E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Prise en charge rapide pour changement de pneu suite a une crevaison, seul point positif d'où le 2 étoiles et non une. Pour ceux qui voient cet avis, pensez a bien vérifier les serrages de vos roues après passage dans ce centre. J'avais 4 écrous sur 5 de la roue avant gauche non serré dont 1 prêt a se faire la malle sur la route. Dangereux !

Une équipe d'incompetents, c'est à se demander où ils vont chercher leurs mécanos. Il y a 2 ans, j'ai emmené ma c5 pour 1 diagnostic car elle ne freinait plus, 2 mécanos ont essayé la voiture, incapables de me dire que ce que c'était, j'ai demandé à mon fils qui est mécanicien, le maître cylindre. Le samedi 6 Avril, j'avais rdv à 18h, heure qu'on m'avait donné au téléphone, j'arrive, on me dit que c'était 17h30, déjà on me prend pour 1 menteuse , je leur explique que ça claque au niveau de la roue avant droite, à 3 pour détecter le problème, en écoutant à l'avant gauche car bruit de roulement que mon conjoint avait déjà entendu, pour finalement me faire payer 20 euros de diagnostic et me sortir un devis de 300 euros pour les roulements alors que finalement ce sont les silent blocs de triangle qui sont craqués.

Je recommande bcp

Très bien

Trop cher

Je les ai sollicités à plusieurs reprises la personne à qui j'ai eu affaire était très sympathique elle m'a mis mes pièces de côté. Tout s'est déroulé parfaitement j'y retournerai avec plaisir

Parfait

Bon magazin

Des incompétents 2 voiture amener pour de simple réparation courante retour à chaque fois au garage pour un soucis oublie de resserrerles boulons perte de cache en plastique bouchon casser a linterieure du réservoir montage de pneu pas respecter le sens arrière et devant etc...la liste est longue la sécurité des gens il fait vous l'apprendre je ne vous recommande mais pas du tout très très déçu pour une première visite pour 2 voiture chez eux et ils n'ont pas de conscience professionnel revoir les compétences professionnels du personnels

Très bien Bonne orientation sur le produit rien à redire

Travail sérieux

souvent des produits indisponible.

Ne réponde pas lorsque l'on se rend sur place pour un devis et malgré avoir laissé adresse mail pas de retour du devis. Manque de professionnalisme

Un pneu crevé réparation rapide et accueil de Fanny au top. Merci Les vosgiens

Très bien 1 e visite et j ai trouvé ce que voulais .

Travail comme des porc intérieur crème tâche de noir une honte allée pas chez eux

Bof

Je ne conseille pas du tout!!! Perte de temps, d'argent et les réparations ne sont pas faites dans les règles de l'art.C'est du vite fait sans conscience professionnelle.

Pàs top Pas toujours precis Souvent des clients pas satifaits.

Rendez vous pris pour un problème identifié sur le véhicule suite passage valise, déposé le matin et prévu de le récupérer le soir. Finalement, rien n'a été fait dessus le soir, car pas la pièce, ok, mais à aucun moment dans la journée, nous n'avons été prévenus que les réparations n'auraient finalement pas lieu. Par contre facture de 65e environ à payer pour avoir branché la valise ... à nouveau. On doit nous rappeler pour le devis, la commande de la pièce et fixer un nouveau rendez vous... 15 jours plus tard toujours pas de nouvelle.

Encore dépanner rapidement pour une crevaison deux fois ou le personnel me change le pneu crevé au mauvais endroit et me sauve de la galère merci beaucoup

Recharge de clim. Tout s'est bien passé.

Personnels aimable, nous avons été bien renseignés, et bien conseillés . Il ne force pas à prendre le plus cher

De bons conseils et rendez-vous très rapide

Rapidité côté réparation prix pas exorbitant bon accueil je recommande

Ne change que le nécessaire et prix normal sans surprise

Agréable bon accueil à recommander

Personnel aimable et qui renseigne bien

Très sympathique personnel. Merci

Bonjour impeccable personnelle à l accueil très souriante et rv pris rapidement avec des mécanos tres compétent perso très satisfaite

Batterie tech 9 en promotion dans le catalogue et sur des panneaux aux 4 coins du magasin mais rien en rayon… Des employés qui vous ignorent le plus totalement du monde.. même pas un bonjour… près des caisses vous trouvez une palette pêle-mêle de batteries d’une autre marque à une trentaine d’euros plus cher bien évidemment… Ne comptez que sur vous même pour trouver le modèle adéquat! Lamentable!

J'ai perdu 145 € chez eux il y a un délai pour faire la carte grise passée ce délai vous perdez la Somme bloquer je pouvez pas la faire dans le délai et voilà 145 dans le ...

ATTENTION À FUIR Personnel incompétent et de plus désagréable, je pense que Leclerc devrait être plus sérieux pour le recrutement du personnel, à ce rythme il n'y aura plus de clients,

Très bien je recommande

Magasin ou on peut faire sa carte grise en 1/4 d heures très sérieux

Personnel vraiment plus qualifié

Magasin auto accueillant et plaisant, personnel compétent et agréable. 👍

Il faudrait songer à trouver du personnels qui veuillent répondre au téléphone. Horaires de fermeture à 19h, j'essaye d'appeler depuis 18h30, sans réponse....

J'avais simplement besoin d'un petit renseignement avant achat. Et pour ne pas me déplacer pour rien, j'ai appelé certes à 11h45; le répondeur automatique me dit qu'une personne va prendre mon appel.... Ca sonne encore et encore jusqu'au moment où on me raccroche au nez à 11h59 !!!! J'irai donc faire mes achats ailleurs !!

Super supermarché très bon produit

Très sympa

Je déconseille je n'y retournerai plus jamais ils ont rayée mes jantes pourtant j'ai prévenue de faire très attention mais biensur se n'est pas de leurs faute .

Toujours très pro et rapide

je vous recommande leclerc auto ils sont toujours là en cas d'urgence

Un grand merci à ce centre auto pour ne jamais rappeler lorsqu'ils en font la promesse ! 2 jours d'attente pour un simple devis qui n'arrivera au final, jamais... je mets 1 étoile par défaut puisque je ne peux mettre ZERO !!! Je suis actuellement en détresse médicale AVC et si il m'arrivait quelque chose en rapport à cette non réponse. Mon épouse se fera un plaisir de déposer une plainte pour non assistance à personne en danger et médiatisera cet article.

Demande un devis depuis vendredi devais me rappeler hier ou ce matin. J ai rappelé on m'a laissé pendant 20 mln et toujours personne pour me répondre. Je demande juste un devis ces pas grand chose. Et il est midi et toujours rien

Accueil impec, surtout que la demande de changement de plaquettes de frein n'a pas été faite car inutile d après le mecano. Et sa c'est super

Très bon magasin

Mon rdv à été changer 3 fois pas sérieux pour une courroie de distribution trop compliqué pour eux juste bon pour changer des pneux

5 étoiles concernant mon expérience personnelle, sur une urgence de pneus, ils ont assurés en dehors des heures d'ouverture et se sont en plus excusés !! Chef atelier très aimable et se plie en 4 pour vous trouver la solution, et de plus la moins chère !! La dame en caisse est très aimable et connait sa boutique par cœur, elle s'occupe également de toutes démarches administratives et c'est bien fait ! Boutique assez complète, les prix correspondent à la chaîne Leclerc... Au top. Pour des gros travaux lourds, je n'ai pas eu d'expérience avec l'atelier et ne peux pas rédiger d'avis, mais vu le monde qu'il y a toujours, les ateliers sont tous occupés, cela veut bien dire quelque chose, sinon il n'y aurait personne. Un grand merci pour vos prestations, je n'ai aucune raison de changer de garage, à recommander vivement, totale confiance au personnel et leur chef, merci à toute l'équipe Auto Leclerc Beautor

Ras Très contente J ai été reçu par un jeune apprenti qui a résolu mon problème rapidement !!!! Bravo à ce jeune homme Merci

Cela faisait bien longtemps que je ne suis pas allé dans ce commerce. L’accueil fut très bien. Ainsi que la réponse à ma question. Il n’y a pas beaucoup de Leclerc Auto, celui-ci mérite un détour.

Caissière très compétente, connaissance et maîtrise des rayons et des produits.

Bon magasin

Voiture immobilisé une semaine pour deux amortisseur avec ressort et coupelle, bravo le service et la rapidité , a évité si vous avez 1 seul véhicule, et je suppose même pas un geste commercial

Personnelles accueillants. Lieu bien rangé. Magasin Propre.

Magasin de dépannage, il n'y a pas trop de choix ! Mais vous y trouverez des produits basic. Prix pas forcément intéressants ...

Mériterait d être plus grand

Pas assez de stock en filtre air malgré une livraison arrivée et mise en rayon la veille de ma visite ( livré 1 filtre il m'en fallait 2 de la même référence pour mes 2 voitures , obligé d'y retourner ultérieurement)

J'ai fais changé mes pneus le 06 juillet par Leclerc Auto à Beautor, une de mes roues a PAS ETAIT SERREE, total j'ai faillis perdre ma roue avant sur une voie rapide à 110km/h, je n'imagine pas la catastrophe que j'ai éviter à ma famille et moi meme en m'arretant en catastrophe sur la bande arret d'urgence pour voir ce qui se passé au vu du bruit que ca provoqué. JE DECONSEILLE FORTEMENT CET ETABLISSEMENT sauf si vous souhaitez mettre en danger votre famille !!!

Mon papa est en route, aidez le il est pas doué.

Personnel incompétent Ne commandent pas les bonnes pièces , et une seconde panne qui arrive mystérieusement après la première......

Attention , j'ai fait changer mes pneus, j'ai retrouvé mes jantes abimées, vernis sauté et rayures. Ils ont du faire ça à la va vite sans protection Pas très pro comme travail

Juste nikel équipe tres compétent a l'écoute et surtout tres aimable !!! Félicitations a vous

Bonjour, je déconseille fortement. J y suis allez en février pour le remplacement de 4 pneus avec équilibrage, avec ce véhicule je ne fait que de la grande distance, avant le montage tout aller bien véhicule de 46000 km actuel j'ai fait un peu moins de 1500 km depuis le montage.y a 15 jours je vais recommander 4 pneus pour un autre véhicule, je demande un contrôle d équilibrage, on me répond qu'ils n'ont pas trop le temps en ce moment et m'explique qu'ils ont était embêtait avec leurs equilibreuse et quel a était réparé fin juin donc depuis des mois ils ont equilibré avec une machine qui deconne , je suis aller dans un garage pour refaire l'équilibrage sur les 4 roues ,je ne compte pas le nombre de plomb en trop et mal placés. Résultats : j'ai mes amortisseurs arrière de mort sur un véhicule de 46000 km ,j'ai signalé mon problème au chef d'atelier avec photos et explications, il n'en n avait rien à faire même pas sourciller, j'ai récupérer mes nouveaux pneus et je les ai fait monté ailleurs. Je conseil a toute les personnes qui ont fais Monter des roues chez eux d'aller les faire contrôler ailleurs. Cdt

Excellent Magasin... Des Conseils de Professionnels... Accueil Personnalisé...

Très bien pas de soucis

Bon.magasin

Très très bien reçu

Il s'avère qu'il save pas conseiller à fuir des incompétents

Très bien 👍😊

A l'écoute de vos besoin et toujours le sourire .

Parfait

Ils se rendent disponibles

A l'écoute des clients souriante aimable impeccable niveau mécanique je ne peut juger je n'est jamais fait appelle a leclerc auto

Juste bien pour dépanné .mais ne pas demander conseil

Aimable et serviable

Service rapide

Très bien

Prix trop coûteux !

Jamene ma voiture la bas ..qualité prix exelent ..les rendez vous se font assez rapidement ..et l'attente aussi .avec Leclerc qui et a coter génial...laissez votre voiture faite deux troix course et hopp voiture fini ..je le recommande

Sérieux

Pas professionnel, commander un radiateur mais ce n'était pas le bon, très légère différence donc pas vue avant de monter, aucun remboursement possible. Et il y a quelque année m'avait dit que mon moteur était HS suite a une casse de chaine de distribution alors que sur mon véhicule il y avait des sécuriter donc juste une chaine à remettre. Su trop tard voiture vendu une misére. Bref à eviter, juste bien pour acheter de l'huile ou autre babiole c'est tout.

Bien

Centre auto situé à côté du magasin E-Leclerc ou l'on peux acheter des produits pour les véhicules et faire l'entretien de son véhicule. On peux également faire la démarche pour les cartes grise, un service très appréciable et l'hôtesse de caisse Fanny est très agréable et très serviable.

Prix raisonnable

Très bien

Horrible expérience !!! 2h a attendre juste pour une vidange ! Personnel pas accueillant ! Je n’irais plus à celui de beautor !

Magasin bien achalandé

2h30 pour changer deux pneus ! Inadmissible !

Rayons encore vide et pas très accueillant certaines personnes du personnel

Ne pas confondre un chef d atelier à une autre personnes car pas le rôles d un chef d atelier d aller voir des pneus crève sur un parking alors avant d écrirre des commentaires demandé le non à la personnes qui va au véhicule merci !!!

Mise a part que les mécaniciens sont loin de la grande compétence y compris le chef d'atelier. Un pneu crevé sur le parking monsieur fait ces réflexions avec ces collègues dommages j'étais pas loin 🙁 Prix des pièce auto bof bof (sauf promos) et atelier hors de prix et meme une géométrie il sont pas foutu de la faire correctement. A éviter en prestations atelier mécanicien loin des compétences requises Si la mécanique et pas une passion avant un travail faut changer de métier...

Aprés avoir effectuer une réparation de 250 e !!!! 1 mois plus tard je me rends compte que cette réparation a était mal faite. Et que je dois recommencé les mêmes réparations... Sans compter l'impact que cela peut avoir, j'aurais pu avoir un accident !!! C'est inacceptable ! Une équipe d’incompétent.

Du choix, du personnel pour conseiller. Très bien.

J'en ai déjà vu des incapables mais là bas c'est une vraie pépite ! Ne réponds pas aux appels après ouverture (9h05), dame à l'accueil insupportable et dépourvue de compétences cognitives. Etablissement à fuir avec un personnel déplorable. UNE HONTE !

Prise de rendez vous la veille pour le lendemain à 15h pour un changement de deux pneu on nous a récupérer à 15h30 sauf qu'il faudrait déjà qu'il nous prenne à l'heure on nous dit de déposer les pneus à l'atelier et à l'atelier il nous dise dans l'accueil magasin il se demerde avec résultat en retard et personnel désagréable qui ne sait même pas se qu'il dise au client bref à éviter de toute urgence !!!

Pas toujours très bons conseilleurs

Très compétent et serviable

On appelle mais ça ne répond jamais