Norauto Jettingen Atelier de réparation automobile

Je n’ai jamais laissé de commentaire, mais cette fois-ci, je ne vais pas me gêner. 1 : La première fois ils m’ont monté le pneu à l’envers. 2: La deuxième fois, la Jante de ma moto À été abîmé lors du montage, quand je me suis plaint à La caisse, ils m’ont répondu que de toute façon c’était Une jante de motocross et que c’était fait pour aller dans la boue et les cailloux ! Je n’ai jamais vu ça ! 3: il y a trois jours, je les ai contactés pour Remplacer des bougies de préchauffage et Rachel à la caisse m’a annoncé 162 € J’ai rappelé aujourd’hui pour prendre le rendez-vous Et la cerise sur le gâteau Rachel à l’accueil m’annonce 344 € ! Suite à ça, je contacte le Norauto de Sirentz Qui m’annonce un prix à 162 €. Trouvez-vous ça normal ? Je rappelle ensuite, le Norauto de Jettingen Pour leur demander pourquoi le prix avait plus que doublé en trois jours. Toujours Rachel à la caisse qui Me dit clairement d’aller alors au Norauto de Sirentz ! En plus de ne pas être Sympathique au téléphone, ils volent les gens !!! Bref, je ne Recommande pas du tout se Norauto. Gardez votre argent

Je suis ravie de mes achats (plaquettes et disques de frein) et des conseils avisés de Mr Thierry !!! Prix corrects et articles disponibles je ne peux que recommander 👍

Personnels sympa

Professionnel et amabilité à l'honneur.

Personnel compétent et souriant..

Venu pour faire régler mes phares avant la contre visite de mon véhicule, aujourd'hui j'ai passer la contre visite et les phares ne sont toujours pas régler en sachant qu'ils étaient à 3 mécanos dessus pour les régler... Prestation payer 43€, c'est du vol de faire payer alors que rien n'est fait ! Le contrôle technique n'était pas étonné quand je leur ai dit que je suis venu chez norauto... Comment perdre son temps et son argent.

Bien renseigné, des personnes agréables.

Rien à dire pour l’instant, ils ont fait du bon boulot.

Évitez ce garage travail bâclé j ai fait changer les pneus j me suis fait avoir sur le prix la qualité et les conseils a fuir rapidement

rapide et efficace ce que je recherchais pour la réparation de ma voiture, le prix est très compétitif et le service toujours aux petits soins. je recommande

Trés bon service

Travail très soigné - montage pneus hiver

Je déconseille fortement ce garage. J’ai reçu un premier devis que je souhaitais accepté et en voulant passer commande surprise il faut compter 250 euros supplémentaires. Cela manque de professionnalisme. On ne peut pas ajuster ses prix du jour au lendemain comme ça nous arrange.

Top service merci

cela fait des années que j'y réalise des remplacements de pneus, ils sont compétents et à l'écoute, et les tarifs sont compétitifs

Très bon accueil, travail rapide et efficace et les prix sont très correct......je vous conseille vivement ce garage

Rdv rapide .Travaille fait rapidement

Je déconseille de Garage, n’allez pas faire autre chose que monter des pneus là-bas. Tout a commencé début d’année quand nous avons fait monter le boîtier éthanole sur notre voiture. Depuis ce montage, nous avions une erreur batterie sur la voiture. Quand nous avons appeler, on nous a dit qu’il faut changer la batterie sans voire la voiture. Chose que nous avions fair mais l’erreur persistait. Ils nous ont d’abord fait venir trois fois dans le vent, car il voulait constater, mais on leur disait bien que c’est au bout de 2-3 jours. Mais ils n’écoutent pas les clients ! Nous leur avons alors laisser la voiture pendant près d’une semaine pour qu’ils puissent « constater ». Ils ont alors réaliser un nouveau branchement. Aujourd’hui, après deux semaines de congé, et donc deux semaines sans démarrer la voiture, nous ne pouvons même plus l’ouvrir avec la télécommande et elle ne démarre pas! Je déconseille ce Garage. Quand je vois en plus les réponses que Norauto fais ci-dessous les copier coller, c’est vraiment qu’ils en ont rien à faire !

J ai appeler en urgence le garage car je n'avais avais plus de frein. Il m ont donné un rdv très vite. J ai pu partir en vacance grâce a eux. Très aimable avec la clientèle. Prenne les véhicules rapidement en charge.

J'ai toujours été satisfait de Norauto Jettingen!

Après un problème d'une vis dans le pneu arrière arriver à 500m du garage a 5h30 du matin bonne idée m'a pris d'attendre jusqu'à 8h l'ouverture ,es la l'accueil froid le conseiller qui ce prend pour le directeur (Thierry)me proposant un rdv pour 11h30 voir 12h, pas avant, même pris la peine de voir le problème.(problème basic pour ce type de garage). Donc me fessant perdre ma journée de travail complète ,j'ai repris contact avec un garage d'Altkirch qui m'a pris la voiture tout de suite problème réglé à 9h .Prix 29 euros Quand même une honte pour un client de longue date avec plusieurs voitures (Range, Renault, jaguar).Mais la voiture étais immatriculé en Suisse...........Donc frontaliers immatriculé en Suisse passé votre chemin !!!!!!!!!

Nous avons été bien conseillé lors de notre venue Pas eu de soucis

Une honte nous amenons à réparer notre voiture on veut récupérer le véhicule puis le défaut panne moteur et encore présent ! Les mécanos ne vérifie même pas si la voiture est réparée !!! Nous la ramenons direct l’accueil nous répond qu’il n’y a plus de mécanos et nous laisse repartir avec notre défaut moteur faite par réparer le véhicule !!! C’est honteux je n’ai jamais vue sa dans un garage je n’irais plus jamais là-bas

Par rapport à hirsingue c'est beaucoup mieux car on vous prend pas pour des jambons! SERVICE parfait et personnel sympa ... Réparation très bien réalisé sur clio 4 diesel.

Vient pour une réparation, dépense 700 euros pour finir au garage Renault car ils ne savent pas faire 😐

Impeccable

Tout à été parfait

Diagnostic totalement erroné qui m’a fait acheter et remplacé un module ABS qui n’était pas défectueux ! A chaque visite pour différents problèmes et voitures à travers le temps le travail de ce garage est misérable !

Une honte, j’ai appelé il y a 10 jours pour déposer des pneus avec jantes. Je redemande et redemande si le prix est bien 2,50€ qui m’a été annoncé par la secrétaire. Pour être certaine car j’habite à 15 mins de Jettingen. J’arrive pour les déposer et là on m’annonce un prix de 5,90 €. Une honte je peux accepter un petite hausse des prix. Mais de ne pas renseigner correctement les personnes qui prennent le temps de contacter le service avant de se déplacer est une honte. C’est qui, qui va le payer mon essence à moi. Mauvais établissement, et c’est pas la première fois surtout ne pas demander un montage de pneu que vous avez pas acheté chez car la aussi il augmente les prix … bla-bla-bla..

Entretien de mon véhicule

Professionnel et efficace

Juste pour une info par téléphone. Bien reçue et info reçue

Pro et précis . Pas de surprise

Très bien bonne accueil souriant

Je demande a faire l'équilibrage des pneus car voiture bruyante.On me rend la voiture et sur la facture il est noté bon état des pneus. Sauf que le bruit est toujours là, je vais dans un garage et là on me montre bien qu'un pneu est bien déformée et les autres se délitent A fuir !!!

Bon accueil. A l'écoute des clients. Efficaces et rapides pour les réparations. J'y vais régulièrement quand il faut faire des contrôles et travaux sur ma Clio. Récemment je leur ai fait mettre un adaptateur éthanol pour mon réservoir. Ils sont efficaces et sérieux dans la prise de commande, les démarches administratives et l'intervention sur véhicule. Ainsi que sur le suivi après utilisation du système mis en place (validation auprès de la préfecture pour la carte grise et réglages moteur). Très satisfaite de cette enseigne.

Irrespectueux, rdv annulé 2min avant l'heure, ne fait aucun effort pour honorer le rdv pourtant confirmé par mail, le responsable fait perdre du temps malhonnêtement, il ne sait pas gérer son planning, honteux

Pneus neige montage

Au top

Proximité de mon domicile, personnel compétent, efficace et agréable

Je prends rdv sur internet pour une réparation de pneu. Je me rends à leur garage mais apparemment le planning sur internet est faux. Résultat 25 min de route, aucun rdv avant 2 semaines et aucune solution n'est trouvée. Avec le prix de l'essence je trouve cela honteux.

Bonjour, J'ai voulu faire l'entretien de ma voiture en regardant sur le prix deux semaines après avoir fait l'entretien, je tombe en panne. Résultat deux bougies sur quatres mal serrées. Bravo

super service, personnel amiable et attentionné

Géométrie effectuer sur ma voiture mécano super sympa le travail ma l'air propre

Accueil très sympathique

Personnel accueillant et serviable

Rdv prit a l heure super

J’avais apporté ma voiture pour changer les 4 pneus, un feu antibrouillard et faire poser une attache remorque Je repars l’après-midi même faire mon CT dans la foulée Résultats : pressions des pneus HS, antibrouillard qui éclaire le sol, problème électronique en tout genre et cerise sur le gâteau : un ressort de suspension était brisé en deux (impossible de ne pas le voir en changeant les pneus) et on me laisse repartir comme ça sans m’avertir ! Professionnalisme 0! Adresse à fuir pour rester en sécurité !

Accueil pourrit jamais rien en stock Quand on téléphone on vous met en attente 10 minute sans jamais vous reprendre

nous nous sommes arrêté à ce norauto notre voiture nous indiquant des voyant danger pour le freinage. Le technicien n'a ni voulu se déplacer pour voir es indication en prétextant que cela ne l'intéressait pas. aucun professionnalisme. nous sommes rentrer chez nous avec une voiture non sécurisé.

Personnel très accueillant, serviable et de bons conseils !

Super accueil très agréable et professionnel Délai respecté et bon rapport qualité prix Je recommande

Très bon accueil, travail soigné, tarifs corrects

Personnelles synaptique, dynamique, comme des neurones

Je recommande à 100%

Bon travail mais filtre à particules manquant.

Je suis venu avec une vis dans mon pneu. On me dit que ce n'est pas possible aujourd'hui. Je leur explique que je suis infirmier libéral et que ma voiture m'est vraiment indispensable....La personne à l'accueil me dit qu'elle va voir avec l'atelier, revient et me dit qu'ils comprennent ma situation d'urgence et vont essayer de me trouver un créneau, ce qui a été le cas très rapidement. Merci beaucoup à ces personnes pour leur professionnalisme, leur accueil et écoute !!!! C'est sans conteste le meilleur Norauto de la région ! Je recommande sans réserves !!!!!

Ponctuel serviable en temps et en heure pour une qualité prix au top j recommande.

Bon produits travail effectué dans les délais prix correct par contre bien vérifié les devis

Lieu sûrement agréable mais pas très fiable. Une fois 4 pression différentes dans les 4 pneus et une fois un ecrous pas serrer et perdu peu de temps après passage. Pas digne de professionnalisme.

Personnel très accueillant et travail effectué professionnellement et délais respectés. Bravo!

Très bon service

L équilibrage des roues sur citroen n est pas garanti, obliger de repayer chez un concurant après deux essais chez eux, jamais eu d explication ni de defraiment.

Service à la réception impecable par contre le service mécanique de loin plus le même qu'il y a 6 mois ,beaucoup moins attentf et moins soigné

Excellent garage avec d'excellents apprenti 😀👍

Très professionnel

Trės bon accueil...

Satisfait des services proposés, personnel compétent et accueillant.

Service toujours au top

Du personnel serieux!

Norauto Hirsingue. Très mauvais souvenir. Je ne conseille personne de faire réparer ses voitures chez Norauto Hirsingue.

Accueil moyen et le conseillé était très limite dans sa façon de s'adresser au client, j'ai même du le recadrer. J'avais l'impression de l'ennuyer, en tout je n'y retournerais plus. Cdt

Le service de carte grise est très bien, j'y suis allé pour faire deux cartes grises, reçu rapidement. Sinon j'ai pris rdv sur leur site, pour l'achat d'une batterie et le changement de deux pneus avec l'option garantie crevaison, j'ai du l'utiliser pour les 2 pneus car les pneus fuyaient et s'était les valves, elles ont été changés et je n'ai rien payé. Sinon je trouve un peu cher le changement de batterie facturé 25 euros. Hôtesse de caisse souriante et réactif. Conclusion un bon magasin et services pour nos voitures.

Bon service

Conforme aux autres magasins de la chaîne

Bons conseilles ! Prix corrects s'aligne sur la concurrence.

Très bon conseil

Accueil et conseils à revoir d'urgence!

À éviter pneu monté à l'envers !!!! Ma première et dernière

Une bande d'incapable qui ne savent même pas vous faire une révision correctement, le voyant manque d'huile qui s'allume après 2km a la sortie de leur garage et une boite a filtre abitacle mal refermé. Vous y allez pour réparer une panne vous en partez avec deux de plus. Des voleurs qui vous vendent des pièces qu'il ne monte même pas. Une catastrophe !!!

Mauvaise experience je demande un devis pour les plaquettes et disques de frein, devis fais seulement a moitie. Je prends rdv pour faire pneu + plaquette + disque on me dis qui en a pour 2 h 30 de travail, au bout d une heure y me rappelle pour me dire que les pneus sont fais mais pas les freins non il ne les avais pas en stock et le devis ete faux au debut. Voila donc adieu norauto jettingen.

Bon pour acheter des pièces, nul pour faire du travail.

Ils sont sérieux j'ai rien a dire pour moi le service est bon je prends mes rdv en ligne et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises

Bravo !!! Demande de carte grise effectuée le vendredi à 10 h , reçue le lendemain samedi. Merci !

J'ai acheté un filtre à huile, proposé à 9,99 sur le site, et payé 13,40 en magasin!

Un peu cher mais superbe acceuil , prenne le temps de vous répondre, mais bon changer une lampe qui prend 2mn et qui coûte 7euro et avoir une facture de 20 euros ça fait beaucoup

Service désastreux et non professionnel. Soins et communication au niveau souterrain. A éviter à tout prix, déconseillé du tout !

très mécontente après changement de ma courroie de distribution, difficulté au démarrage, norauto jettingen ma demandé de ma rapproché de mon concessionnaire toyota car il ne trouvait pas le problème, diagnostique pompe à injection à changé coût 3000€ d’après toyota , j'ai décidé de voir un diéséliste car je ne voulais pas mettre 3000€ pour une voiture qui ne valait plus que 5000€ résultat des courses norauto en changeant ma courroie de distribution, a débranchée ma pompe à injection et la mal rebranchée ce qui donnait trop d'air au véhicule et l’empêchait de démarrer correctement, inadmissible heureusement pour moi la facture s'est élevée à 104€ au lieu de 3000€ mais j'ai du déboursé 100€ chez toyota pour un diagnostique soit 204€ de perdu par ce que norauto à mal fait son travail, et ce n'ais pas le seul problème que nous avons eus avec eux!! donc je dit à fuir voir la concurrence!!!

Garage professionnel et personnel sympathique

Très bon accueil, les prix sont correct

J'ai reçu le message comme quoi la commande est arrivé, je quitte mon travail plus tôt, j'attend bien 15-20 minutes pour qu'on me dise qu'on ne sais pas où est la pièce commandée, on a aussi l'impression que le personnel n'est pas vraiment impliqué dans son travail (pas tous fort heureusement),pour ma part c'était ma dernière commande ici, je ne recommande pas ce garage

Petit prix

Une catastrophe. A surtout éviter!

À recommander

Tout va bien aime venir ici gens compétents

Bonne ambiance et personnel sympa

Super garage très bon conseil prix abordable

Très bon magasin

Prix pour l équipement auto très bien

Bien

Super ils sont vraiment très sympathique

Super Service. Pris tout suite sans rdv. pour changer les plaques de freins. Excellent travail par Francois. Raport prix qualité: très bon.

Prix de montage équilibrage de pneus exorbitant...... 110 € pour 4 roues et tout ça parce que je n'avais pas acheté les pneus chez eux...... La HONTE

. Visite de 2018: Magasin pratique vu sa situation géographique mais personnel pas très impliqué. Longue attente malgré tres peu de monde..... . Visite de Mars 2021: jeune fille à l'accueil sympathique mais pas au courant des affaires et procédures parce que probablement pas formée correctement. La situation ne s'améliore donc pas..... Et Norauto Saint-Louis n'est pas mieux....

Un Norauto comme d'autres, on y trouve un peu de tout. Accueil corrects et prix raisonnables. Il est avec l'espace émeraude, si d'un côté un produit manque, l'autre l'a.

Équipe bien sympathique 👍

Super accueil

Bon accueil. Bon conseil

Très content de l'accueil et des prestations rapides

Excellent accueil réparation effectuée dans les temps et à un très bon coût. Bravo

Bon contact, à l'heure, impeccable

Bon conseil sur l'achat de 4 pneus. Montage + équilibrage + parallélisme avec fiche explicative sur les écarts et les ajustements. Rien à redire.

À chaque fois que j'y vais ils n'ont pas les produits du site internet en stock alors qu'ils sont en retrait magasin...

A surtout éviter! GPS disparu lors d'une intervention.

En accord avec la franchise. Personnel professionnel et de bon conseil.

Bon service. Amical.

Ils réparé vite et bien ils sont de bonnes conseil je suis satisfait à chaque fois

Allez d’abord voir leur site internet pour les prix des pneumatiques.. ils seront plus avantageux que ceux proposés en magasin. Apres pour le montage / équilibrage aller voir ailleurs ! Une catastrophe j’ai du refaire équilibrer les 4 pneus le lendemain …

Il y a du choix et dés produits de qualité