Voici toutes les informations sur le Atelier de carrosserie automobile TOP CARROSSERIE - CARROSSERIE LE CAM qui ce trouve au Zi, 5 Rue des Champs, 27950 Saint-Marcel (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Catastrophique ! Très mauvaise expérience, j'ai récupéré ma voiture, dégueulasse, habitacle plein de poussière blanche...Travail bâclé et après plusieurs mois, malgré mes relances, promesses non tenues concernant la reprise des malfaçons sur la carrosserie, finalement j'ai dû payer une 2ème fois en faisant tout rattraper chez Renault. Je n'irai plus jamais dans ce garage même si on me met un fusil dans le dos !
Très mauvaise expérience, véhicule apporter le 31 mars rendu le 5 juin, aucun véhicule de prêt, secrétaire mal aimable, ne décroche jamais sont téléphone, prend de haut. Ne sais pas répondre au question, elle ce contredit d'un jour à l'autre, part contre rien à redire sur le travail des carrossiers, très gentils et réponds au questions posé.
Serviable sympathique
C est pas la première fois que je fais réparer mon véhicule chez eux. Excellent travail, toujours soigné. Raccord de peinture exceptionnel même sur un véhicule de 10 ans. Personnel aimable et serviable, voiture de prêt neuves et propres.
Mon assureur m'a envoyé dans ce garage.... Très mauvaise idée. 3 MOIS D'IMMOBILISATION pour changer une jante, une jambe de force... Véhicule restitué avec la roue de secours jetée dans le coffre. Et je ne parle pas de l'état de la voiture de courtoisie, concédée au bout de 2 MIS. Pas de suivi sérieux du chantier. Les délais annoncés au téléphone ne sont jamais respectés, pour des raisons toujours aussi fumeuses. Même mon assureur n'a pas pu en venir à bout !
Excellent accueil, devis rapide. Le travail a été effectué dans les délais et impeccablement. Je suis si satisfait que je vais leur confier ma deuxième voiture.
A FUUUUIR !! 1 étoile car je peux pas mettre 0 ce garage mériterait de fermé , l’assurance à envoyé ma voiture là bas elle y est resté 3 semaines sans aucunes réparation même pas le passage de l’expert ( donc évidemment pas de voiture de prêt ) . J’ai du la transférer dans un autre garage en 1 semaine c’était bouclé , remettez vous en question vraiment ou changer de métier.
Catastrophe, a éviter, un accueil qui sert a rien on nous prend de haut, jamais rappelé, on a jamais vu ça ,heureusement il y a plus sérieux ailleurs. Content de ne pas y laisser ma voiture........NUL
Ne surtout pas y aller!!!Ce sont des escros, travail mal fait , dangerosité des voitures rendues, manque visses sur pare choc, non vérifications des jantes ou pneumatiques, aucun suivi ni aucune responsabilité !! Des personnes peu fiables , non professionnelles et très peu recommandables. La justice va prendre le relai pour ma part pour négligence et mise en danger!!!
Travail bâclée. 6 mois après toute la peinture ce décolle et par choc mal remis
Pas de confiance.
NE JAMAIS Y ALLER ! Ne vous fiez pas aux avis ! J’y suis aller pour réparer mon ciel de toit qui se décollait, le garage me rend ma voiture sans ciel de toit. J’ai roulé plusieurs semaines comme ça. Gros désaccord avec le patron, qui après m’avoir rendu ma voiture sans ciel de toit, m’a mal parlé et de manière très agressive, m’a dit « cassez vous, me payez pas et on en parle plus ». Le personnel est très sympathique, et professionnel mais le patron est à éviter. Après avoir essayé d’entrer en contact « à l’amiable » avec l’entreprise, celle ci m’a informé « ne jamais avoir fait de travaux sur mon véhicule »… Après avoir échangé avec nos assurances vis à vis de ce désaccord, j’ai dû finalement régler une somme que je n’avais pas prévu, pour avoir un ciel de toit au dessus de ma tête. (Voiture finalement rendue avec en supplément, un fusible essuie glace RETIRÉ, juste pour faire plaisir) Bref je déconseille fortement.
J'étais septique car le premier contact en juin n'avait pas été souriant mais les vacances ont été bénéfique. Super accueil super dialogue. Voiture réparée au top avec en prime aspirateur et poussière. Au top !!! Je recommande.
Depuis le mois d’avril la voiture est « censée » être en réparation, le garage nous donnes une date et une heure et lorsqu’on s’y rend, la voiture n’est pas prête, la pièce venait tout juste d’être livrée, aucune communication, des personnes malhonnêtes, très déçue de ce garage, ne recommande absolument pas, à fuir !!!
Une étoile et encore si j'aurais pu mettre 0 ça me plairais. Cela fait 2 mois que j'attendais ma voiture pour qu'au final le travail soit mal fait, mon pare-chocs est tellement mal mis je suis repasser aujourd'hui pour qu'il me mette correctement et franchement, c'est toujours aussi mal fait. En plus de ça, ce sont des personnes feignantes et pas agréables.
Très bon accueil ! Merci.
Très satisfaisant, bien accueilli, travail rapide et super propre, tout est comme neuf.
Il sont assez pro
Bon travail
Le travail est bien fait et les oublis sont corrigé sans discussion.
Une 🌟 c'est cher payé, manque de professionnalisme,travail bâclé et ne parlons pas de la peinture, même un peintre en bâtiment ferais mieux .
Super accueil Travail de carrosserie exceptionnel. A recommander
Très pro bon accueil bon boulot Nickel
J’ai confié mon véhicule suite à un sinistre (garage agréé) et les réparations n’ont pas été à la hauteur : pas faites du tout (celles qu’on ne voit pas), ou mal faites (peinture qui se décolle) ou encore avec des mauvaises pièces (bloc optique différent entre la gauche et la droite) Après constatation des défauts apparents j’en ai parlé à mon garagiste (habituel) et mon assurance a fait intervenir un expert (le même que lors de l’accident). Conclusion : à refaire !! Ce n’est plus le garage de renom que l’on connaissait avant ! A éviter
Travail sérieux, et très professionnel, je le recommande
Établissement accueillant, prise de rdv rapide plus qu'à voir une fois les travaux réalisés
Tres bon garage
Je recommande, très professionnel, le travail est de qualité de l'accueil, du suivi du dossier aux réparations.
Au top, très professionnelle, très bon travail et rapide. Je recommande !
Travail parfait
Le personnel et très professionnel. Travail soigner. Voiture de prêt très très bien . Ne changé pas
Suite à un choc non responsable sur le véhicule de ma sœur (mise à la base en VEI par un expert incompétent) Mr HELARY le responsable a su gérer les réparations et il a effectué avec son équipe un travail de qualité. Il a tenu ses engagements ce qui est suffisamment rare de nos jours pour être souligné. Je conseille sans aucun problème cet établissement. Mercis encore
Je corrigerai après avoir récupéré mon véhicule en réparation
Très bon travail accueillant satisfait
Suite à un accident ma voiture a été réparé dans cet établissement où je n'ai rien à redire la qualité du travail est irréprochable ainsi qu'un très bon accueil ! Je les remercie également de m'avoir aidé à la constitution de mon dossier auprès de l'expert. Je les recommande. Nicolas.
Travail propre et rapide
Travail sur véhicule satisfaisant, mais le temps réparation reste un peu long
Très bon travail,
Super équipe , super travail, le top sur le secteur véhicule de prêt neuf et gratuit super lavage intérieur et extérieur, réparation de grande qualité,Yann le patron et super top
Travail top voiture faite en une journée ce jeudi superbe peinture, le patron Yann est lui même en cabine de peinture
Véhicule déposer hier matin et livrer hier à 18h 45 , service de qualité, belle peinture et très bien nettoyé. Je recommande ce professionnel, le patron m’a très bien expliqué chaque étape de la réparation et la provenance des pièces , bravo à cette équipe.
Reprise de mon véhicule mercredi soir avec un grand sourire !!!!! Un. Seul défaut rien à redire ! Moi qui suis si maniaque , vraiment le carrossier le plus sérieux du secteur , je le conseil sans aucun soucis, merci à l’équipe Lecam
service au top
J'ai récupéré hier une Alfa Roméo Nuova 1600S Une restauration subtile qui s'approche de l'état neuf sans consciemment l'atteindre . Sincères félicitations
Très bon travail, et personnel très sympa ! Je recommande sans souci !
J'ai fais affaire avec ce garage suite à un accrochage non responsable de mon nouveau véhicule. C'est direct assurance qui m'a envoyé vers eux. Tout s'est très bien passé, le personnel est aimable et très réactif. Ma 3008 est comme neuve, et en prime elle a été nettoyée intérieur/extérieur. Un vrai plus :) Je recommande ce garage et n'hésiterai pas à refaire appel à eux, maintenant que je les connais !
Garage sérieux travail proprement et propose un véhicule de remplacement. Je vous recommande ce garage les yeux fermés
Suite à un accrochage, la MAAF m'envoie vers ce garage. Je fais confiance... erreur. Accueil vraiment déplorable, pas un sourire, à peine un bonjour. Vous pouvez rester 5 min dans le bureau sans que personne ne vous demande ce que vous souhaitez. On est invisible ! Le patron même s'il vous regarde, pareil, pas un bonjour. Ces gens oublient que ce sont les clients qui les font vivre...bref, en plus de ça, le travail était raté, le hayon tout décalé. j'y retourne, je passe voir l'expert, ils refont. Quand je passe la reprendre, même accueil, sauf que j'ai le droit à la mauvaise foie du patron en prime. j'ai pris le même modèle en photo regardez yen a pas une réglée pareil ! merci monsieur mais je ne sais pas si cette autre voiture a aussi été accidentée...conclusion, faites travailler d'autres garages, qui eux ont envie de bosser.
Très bon travail ! une bonne équipe
Très bien accueilli super sympa
À surtout éviter. Garage agréé AXA, donc lors de mon accrochage mon véhicule a été amenée ici..... 😕 Côté réparation ça va quoique attendre 1 mois et demi pour récupérer son véhicule et qu'en on ouvre son coffre on se rend compte qu'il y a la roue de secours pas remise à sa place et que l'on a l'ancien pneu ... C'est bizarre. Mais le pire de tout c'est l'administratif, pas aimable, pas au courant du dossier, toujours obligé de relancer pour que les choses soient faites, pas d'excuses pour le retard, et prend les gens de haut sans un sourire. Si vous pouvez allez chez AD à Saint Marcel bien plus aimable. Quand on parle de ce garage autour de nous les gens nous disent qu'il était très bien avant la retraite de l'ancien propriétaire.
Ensemble moyen. J'ai fait réparer ma Peugeot 308 dans ce garage à cause d'un sinistre non responsable déclaré par direct assurance. Je ne sais pas ce qui est le pire. Est-ce la gestion administrative auquel ils ont mis 2 mois avec la relation garage - expert pour estimé les réparations ? Est-ce la gestion des tâches (3 petites choses à reparé pour devoir revenir pour une chose qui n'as pas été faite...)? Ou est-ce qu'on peux soupçonné qu'ils nous cachent des choses? Pour ce dernier point je vais expliquer : La première fois que j'ai laissé ma voiture, c'était pour 2 jours. Le garage devait s'occuper de la jante (rayure bien profonde), de l'aile avant droite (enfoncement), et du pare choc avant droit (quelque rayures). Lors de la réception de la voiture, acceuil surprise, on nous dit que la voiture n'as pas été fini (même s'ils nous ont appelé pour dire que la voiture est fini) et qu'il manquait quelque détails. Étant patients je n'ai rien dit et j'ai attendu 20 min. Lorsque ma voiture était soit disant prête, j'ai constaté que la jante n'était pas faite! J'ai donc pris un autre RDV! A ce moment j'étais loin de voir le tout! Ayant une caméra dans ma voiture part mesure de sécurité quand je roule, j'avais oublié de la débranché. Heureusement que je ne l'ai point fait! En regardant dans les enregistrements chez moi, j'ai pus constater qu'ils se sont occupés du pare-choc avant centrale alors qu'il n'y avait rien. J'ai cru qu'à cause de leurs manœuvres, ils ont accidenté ma voiture. Ça peux arrivé mais dans ce cas, vaut mieux expliquer au client ce qu'il c'est passé que de ne rien dire! Au 2ème RDV pour réparation de la jante, comme ils ont sus qu'il y a une caméra dans ma voiture (forcément car je leurs ai soupçonné d'avoir accidenté ma voiture...) Ils ont bouché la caméra avec une feuille. Des choses à caché? Dommage car j'ai pus quand même voir votre travail avec la caméra arrière que je ne vous ai pas signaler ! 😜 Sinon, mis a part ce genre de problème, j'ai pus constater qu'administrativement, ce ne sont pas les meilleurs. Beaucoup sont plaignant dans ce problème. Hormis le soupçon de ce qu'ils font avec notre voiture, ainsi que la gestion administrative, les réparations sont bien faite. Mais garage à fuir...
Travail super soigné sur une vielle auto. Accueil plus que agréable par les secrétaires et les carrossiers qui sont de plus très professionnel. Prêt de véhicule sans soucis. De plus, ils m'ont lavé la voiture intérieur et extérieur sans que je leur demande. Délais d'intervention rapide. Je recommande fortement.
Un professionnalisme exemplaire. Un travail de qualité...
Venu suite à un brise glace. J'ai été super bien reçue. Le travail a été fait correctement et dans les délai. Le seul bémol c'est qu'ils ont pas pu me mettre une vitre origine car la voiture était trop vieille et ils ont laissé des traces de doigts sur la vitre toute neuve. C'est dommage :/
Tres bon travail enfin du sérieux, tarif correct. Très bon accueil.
il sont compétents ateliers est propre la secrétaire est elle fait bien son travail
super au top
Très très chère pour en plus n’avoir rien fait sur la voiture, et ne sont même pas capable de donner le nom exacte de la pièce qu’il y’a a changer. J’en avais déjà entendu parler beaucoup de fois en mal donc je vous le confirme bien !
Très professionnel
Établissement proposé par mon assurance après un sinistre. Les travaux de carrosserie ont été bien réalisés, cependant un problèmes mécanique a été précisé lors de l'expertise mais rien n'a été fait. Donc le véhicule est de retour là-bas. Un expert devait venir dans la journée mais il est 18h30 et je n'ai toujours pas de nouvelles. Impossible de les joindre, personne ne décroche après 7 appels !!! L'argent rentre c'est le principal j'ai l'impression. Je n'y retournerai pas, et ne parlerai pas d'eux...
Loin d'être sérieux est honnête Le travail est bâclé,il sont irrespectueux,et le comble il vous abîme votre véhicule,et on même pas l'honnêteté de vous prévenir Quand au arrangement de franchise il ne les respect même pas,et se permettent de vous appeler pour vous menacer. Je vous les déconseille sincèrement
Une bonne carrosserie sérieuse