Seka Auto - Votre spécialiste pour boîte de vitesses automatique Atelier de réparation automobile

J’ai appelé vendredi 19 avril 2024 pour une demande de renseignements concernant mon véhicule qui présente un problème de boîte automatique. Je suis tombée sur un monsieur sympathique qui m’a expliqué que la secrétaire n’était pas présente et qu’elle allait me rappeler. Elle m’a rappelée le lendemain mais j’ai loupé l’appel. J’ai rappelé ce jour, le lundi 22 avril, et la dame au bout du fil était tout sauf professionnelle. Répondre « Allô? » d’un ton excédé, sans se présenter est très moyen. Cette même dame m’a posé des questions sur le véhicule et n’était pas très agréable. Elle s’est même permise de faire un commentaire déplacé « c’est normal quand on achète pas du neuf » au sujet de la panne de mon véhicule. Elle devait me rappeler pour me dire quel prix cela pourrait coûter, ce qu’elle a fait dans l’heure. Sauf qu’étant donné que mon conjoint avait déjà appelé il y a plus d’un mois, et qu’il avait apparemment demandé autre chose qu’une réparation de boîte (ce qui est insensé), elle m’a clairement fait comprendre que je devais me décider sur ce qu’on voulait faire. Tout ce qu’on voulait savoir c’était le prix d’une réparation ou du diagnostique. J’ai voulu connaître lors de cette dernière conversation téléphonique le prix du diagnostique mais madame n’a fait que de me couper la parole pour me demander de réfléchir, pour au final me dire « je dois vous laisser j’ai un autre appel ». J’étais tellement abasourdie que j’ai préféré couper court et raccrocher. Je comprends donc les commentaires qui parlent d’un accueil téléphonique désagréable. Nous ne donnerons pas suite face à un comportement et un accueil pareil. Dommage.

Expérience exceptionnelle chez SEKA Auto ! Ils ont réparé ma boîte de vitesse avec précision, évitant le remplacement coûteux suggéré par le concessionnaire. Leur travail est impressionnant, et après 5 000 km post-réparation, ma voiture fonctionne à merveille. Service professionnel, équipe compétente, je recommande vivement SEKA Auto pour des réparations de qualité.

Tres bon accueil beaucoup d'explications et une transparence dont devraient s'inspirer beaucoup de garagistes! Je m'étais engagé pour de gros travaux et ceux-ci se sont avérés moins importants, avec un très bon travail effectué dans l'intérêt du client en évaluant à tout instant le bénéfice/risque de changer telle ou telle pièce. Et au final une boite de vitesse (S TRONIC Audi) qui a une nouvelle jeunesse, à un coup divisé par 3 par rapport au concessionnaire. Tres peu de gens capables d'un tel travail, et vu les montants en jeux, il est très appréciable de savoir qu'on peut leur faire confiance. N'hésitez pas à faire appel à eux pour votre boite de vitesse Automatique, ce sont des pros, et très honnetes!!

Je recommande vivement ce professionnel. Travail réalisé par des personnes connaissant parfaitement leur métier. La boîte de vitesse tourne comme une horloge, merci.

Expérience très limite personnel pas très accueillant travail pas satisfaisant du tout pour des professionnels (normalement) à fuir privilégiez d autres professionnels si vous avez la possibilité.

Premier contact décevant, je suis professionnel j'ai mon garage malgré tout on insiste pour que je fasse 3h de route pour payé un diagnostic alors qu'il a été établie chez nous, une personne qui n'y connait pas grand chose au bout du fils et surtout qui n'écoute pas la demande Bref je déconseille

S’il y avait une possibilité de mettre une sixième étoiles je leur mettrai bien volontiers. La réparation sur ma voiture a été effectuée par un vrai professionnel, ENFIN un garagiste sérieux qui travaille avec l’envie de rendre une voiture qui fonctionne. De l’accueil chaleureux avec toutes les explications d’usages jusqu’à la récupération de ma voiture, il n’y a rien à redire. Je conseille vivement de vous y rendre si vous avez une panne avec votre BVA où autre, ils sauront toujours vous conseiller

Réparation de notre boîte Auto pour l’instant rien à signaler.Travail rapide et soigné. Rapport qualité prix plus que correcte. Nous recommandons

Une entreprise sérieuse qui su diagnostiquer correctement (contrairement à Skoda Colmar) mon problème de boîte de vitesse automatique sur ma Skoda Octavia combi. Remplacement du mécatronique effectué a bon tarif, problème résolu. Je recommande.

Très bon accueil téléphonique. Prise en charge en décembre si tout va bien.

Rénovation mecatronic sur ma Audi S4 B8, je recommande : un mécanicien spécialiste passionné et qui propose les travaux au juste nécessaire

bonne entreprise très professionnelle et de bon conseil et disponible rapidement

Très bon service. Fait l'entretien de mes véhicules d'entreprise et perso. A réaliser un changement de moteur sur une de mes camionnette et une réparation de boîte de vitesse sur une autre. Rien à redire un travail de qualité !!

Un garage talentueux honnête qui aiment parfaitement sont métiers et m’ont réaliser une rénovation sur ma Audi Q5 la boite automatique et aussi coté cardan. Le garage Audi n'aurai rien pu faire si que remplacer la BVA . J’ai vraiment apprécié leurs différents diagnostiques ainsi que les suppléments qu’ils ne m’ont pas fait payer et la qualité du travail réalisé dans le meilleur délai. On sent qu’il aime son métiers et qu’ils cherche sincèrement la satisfaction et résoudre le vrai problème. Un mécanicien comme ça est rare de nos jours , pour cela je recommande aussi à 100% . Je conseille formellement à tout mon entourage le garage Seka Auto.

Bonsoir je tiens à dire j’ai envoyé un mail pour avoir un tarif pour ma boîte automatique pour ma passat il y a 2 jours je n’ai toujours pas eu de réponse pour moi ce n’est pas trop sérieux

Un vrai spécialiste qui répare réellement les boites automatique avec beaucoup de connaissance et de maîtrise. Une des rares entreprise à être spécialisé dans la BVA en France.

Je suis allé chez Seka Auto pour faire un diagnostic de ma boîte de vitesse. Ils font également de l'entretien, de la réparation et de la réfection de BVA. Le mécanicien à des mains en or, c'est une branche de l'automobile très rare ! Ils sont en collaboration avec des grands noms de l'automobile donc on peut leurs faire confiance. Sinon le rapport qualité prix est correct et ce que j'ai très apprécié c'est qu'ils poussent pas à la consommation. Ils poussent pas les clients à débourser des sommes folles. Bravo à Seka Auto, je leurs souhaite le meilleur

Très professionnel et moins cher par rapport de concessionnaire

Le maestro de la BVA. J’ai eu un problème avec la boîte DSG de ma Passat. Je suis aller chez VW pour un diagnostique. Une journée entière pour m’annoncer un diag approximatif et faire de l’échange standard pour tester, le tout bien sûr à mes frais et à des sommes exorbitantes. Je me suis rendu chez Seka Auto, en moins d’une heure le diag était fait avec précision. Je me suis retrouvé face à un vrai mécanicien (pas un changeur de pièces) qui cherche le pourquoi du comment, qui répare ou change uniquement la pièce défectueuse et pas tout l’ensemble sans connaître le réel problème parce que la valise de diag lui a dit de faire ça. Les tarifs sont bien en dessous de se qui se pratique en concession pour une intervention d’une telle technicité. Je recommande fortement, supérieur aux concessions sur la maintenance de la BVA. Seka Auto c’est LE SPÉCIALISTE BVA en Alsace, et il y en a très très peu en France.

Un lieu avec une réalisation de très haute qualité

Très bon partenaire , travail dans cette branche est très rare Bravo 👍🏼

Rendez vous rapide, à l’écoute et très bon conseil. Merci

Franchement je vais pas réparer ma voiture là-bas et je ne voudrais même pas la réparer niveau téléphonie ils sont zéro pas d’accueil c’est pas professionnel du tout vieille madame qui parle On s’entend même pas parler franchement mais t’es au téléphone quelqu’un qui s’y connaît quoi

Super

A fuir. BVA réparé mais n’a pas voulu fournir de facture en prétextant nous avoir donné un prix sans facture. En démontant les roues à l’avant, ils ont cassés des écrous sans les enlevés ni les remplacés. Et a nié par la suite en nous menaçant. Plus d’un an après la réparation ayant très peu roulé tout de même je constate par moment un gros accoup à l’accélération. Et on ressent que la boîte n’a pas toute ses performances.

Très bon technicien il sait de quoi il parle Grâce à lui j’ai pu partir en vacances Ça fait déjà 40 000 km aucun problème

Ils ont pu réparer ma boîte automatique en évitant le changement complet. Problème sensible et délicat qui coûte toujours un bras. Beaucoup d'explication, peut être trop...on comprend que certains ont déjà eu des soucis avec ces histoires de boîte qui coûtent trop cher...

A Eviter, devoir fournir tout son curriculum vitae tout ça pour se voir dire dans un premier temps qu'on ne fait que les boites modernes, puis un devis oral, et enfin, laissez la voiture maintenant (Le Vendredi à la fermeture) pour une vidange ... sans vérifier qu'ils on les joins ...

2 SEMAINE D'ATTENTE , POUR UNE RÉPONSE . AU FINAL LEUR RÉPONSE ? NOUS NE FAISONS pas CE MODÈLE . PERTE TOTALE DE TEMP ;

Les experts en boite automatique !! Toutes les marques, rapidité et efficacité bien sûr moindre cher que les concessionnaires Audi , BMW , Mercedes , Renault , Peugeot , VW... Et pas seulement , entretien des boîtes (vidange et filtre) Une équipe de mécaniciens formidable !

Je remercie la société seka auto pour leurs professionnalisme travail de qualité depuis quelques années je viens dans ce garage franchement un travail parfait j'aimerais juste toucher un mots au personnes qui critique la cause c la jalousie puis je pense qu'il ne savent pas a quel point que se mécanicien et un docteur de la mécanique franchement . merci milles fois d'avoir sauvé ma voiture au quel je tenais à cœur merci beaucoup et bonne continuation à vous.

Une belle bande d'incompétents, j'ai perdu mon temps, je met une étoile car il faut en mettre une mais vraiment décevant pour des gens qui se disent être pro.

Contact téléphonique désastreux, un manque total de professionnalisme.

Bon mécano