Renault Grand Garage du Nord Atelier de réparation automobile

Je suis très mécontente de ce garage. J'ai emmener mon véhicule le 30 mars pour des photos d'expertise. Je viens d'apprendre qu'elles n'ont pas été envoyées à l'expert. C'est un manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne le recommande pas ce garage.

N allez jamais chez Renault la mure c est des voleurs et des incompétent Ils te disent que votre alternateur est bon et deux jours après il a claqué et la batterie idem pour un prix de 180 euros

bonjour à tous moi je mets pas une seule étoile car pour faire un travail de m..... sur une voiture et il conte une batterie a 180€ pour que ma voiture tombe encore en panne j ai même appelé mon assurance pour plus qui travaille avec eux et en plus de ça au lieu de mettre un coup de booster pour la batterie il nous a pris avec sa dépanneuse 80 €pour les frais de remorquage faire 2 km

Garage sérieux et accueillant

Le patron est très serviable. Il est venue pour une dépannage (perdue clés pour faire le plein du camping car). Il a réussi à l'ouvrir et fait de façon qu'il puisse dépanner en attendant un neuf. Je les recommande pas la pour ce faire de l'argent mais juste pour faire leur travail. Si j'habite un jour ou que je repasse dans le coin je viendrais les voires.

Très bien très bonne équipe merci 😽

Nous avons été livré du nouvel Austral .. version alpine..une très belle voiture... toute l équipe est compétente..sens de l accueil..du soucis client..nous sommes ravis..

Une panne sur mon vieux trafic de 2007 et 235 000 km sur le trajet Antibes à Saint-Théoffrey, nous avons réussi quand même à rouler au ralenti jusqu'à ce garage qui est proche de ma destination et nous ne connaissions pas. La patronne nous a proposé de faire le diagnostic deux jours plus tard . Ce qui a été fait avec un devis tout à fait correct et en dessous de ma prédiction vu les voyants allumés, et réparation effectué le même jour. En conclusion, garage sérieux, bon acceuil, serviable, honnête et en plus ils m'ont nettoyé le véhicule très sale à cause du trajet. Je le conseil vivement. Fabrice Parise

À recommander sans hésitation! À l'accueil je trouve toujours une une écoute et le service mécanique très compétent autant sur le plan du diagnostic que des réparations. En plus ils ne poussent pas à la consommation !

Très bon accueil

Accueil toujours très sympathique de la part de tout le monde, service mécanique compétent, partie vente avec Jérémy et Mathias toujours dans la bonne humeur.

Bon accueil, toujours à votre disposition, je recommande cet endroit.

Disponible, accueillant, réactif.

Très bon accueil

Très bien reçu et rapidité d'intervention

En vacances du coté de la Mure j'ai confié ma Clio5 à ce garage pour un problème électrique Je tiens à faire savoir que l'accueil est remarquable par la courtoisie des dames Rapidité et efficacité pour réparer mon véhicule

merci Sylvie pour l'aide professionnelle et d'avoir trouvée la solution en attendant la livraison.

Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion dans ce garage, contrôle technique vierge, révision faite entièrement, freins neuf jusqu'à la pas de problème ! 15 jours après l'achat, l'échappement à lâcher, et à ce jour 2 mois après le turbo qui lâche ! J'emmène donc ma voiture dans une concession pour ce fameux turbo je leur demande également de regarder les freins qui couinent depuis que je l'ai acquise ! La surprise tombe : les freins ont mal été monter et le turbo est mort ! 2300€ de réparation ! Je deconseille fortement ce garage !a

Accueil attentif, professionalisme et efficacité.

Accueil, fiabilité, professionnalisme, écoute et solution.

Un service de qualité avec un personnel au top

Pneu dégonflé (crevaison lente?), appel et passage le jour même pour un véhicule Skoda. La jante était fissurée, commande de la pièce le jour même, 2 jour après, jante remontée. A chaque fois sans rdv, très efficace et aimable. Merci pour tout

Bien

Bonne accueil et travail correcte.

Des professionnels à votre écoute, bon accueil je vous le conseille

Gentillesse, pro, rien à dire. La patronne essaie toujours de régler les soucis au mieux, même quand c'est un autre garage Renault qui ne fait pas correctement son travail. Très content de chaque passage.

Garage accueillant et très professionnel je le recommande

Bien accueilli et bien renseigné. Pas fait faire d'intervention pour l'instant. Rien à redire.

Accidentée par la neige à 300 km de mon domicile ils m ont pris en charge ma voiture et m en ont prêté une de qualité pour retourner chez moi.j ai rapidement récupéré ma voiture nickel très bon travail en carrosserie réglages et entretien. Je suis très satisfaite de leur accueil professionnalisme et résultat .un grand merci à toute l equipe.

Tombé en panne quasi devant ce garage suite à une rupture d'embrayage sur un Renault Trafic 2, il y a environ 2 semaines. Le devis qui m'a été adressé m'a paru très élevé après en avoir discuté avec mon entourage. J'ai donc choisi de ne pas effectuer les réparations chez eux et j'ai bien fait... J'ai récupéré mon véhicule (remorqué finalement dans un autre garage du coin) et miracle! ma facture s'est allégée de 1800 euros par rapport au devis fait chez Renault Grand Garage du Nord. Je veux bien concevoir qu'il y est une différence de prix mais à ce point là, de qui se moque t'on?! Seul point positif, la disponibilité immédiate d'un véhicule de remplacement pendant une semaine contre une centaine d'euros, ce qui est plutôt correct. Ceci dit le garage n'est pas perdant puisqu'ils ont certainement facturé un dépannage alors que j'étais à 50m de leurs portail. En résumé, je ne recommande pas du tout cet endroit. Note au garage: Si vous souhaitez en discuter de vive voix, n'hésitez à me joindre directement par téléphone.

Personnels très sympathiques et serviable. j'ai eu à faire à eus suite à une crevaison de pneu le dépannage a était rapide tout comme le remplacement des deux pneus , le tout pour un prix tout a fais honnete .

Escrocs en bande organisée. Inventent des pannes et tentent d'immobiliser le véhicule avec différentes versions de pannes selon la patronne ou le mécano. Soit une transmission cassée soit un cardan fichu, le tout pour plus de 600€. Un autre garagiste nous aura simplement resserré une roue pour fixer le problème tout en nous expliquant que nous aurions pu faire une dangereuse sortie de route alors que les voleurs du garage en question auraient pu fixer le problème en 10 minutes. Mais l'appât du gain semble bien plus fort que des vies humaines. Garage à éviter sauf si vous souhaitez vous faire plumer avant de mourir de par leur incompétence flagrante.

Vendeur sympathique, qui ne vous snobe pas, à l écoute de ce que je recherche, et s investit pour me trouver un éventuel modèle.

Équipe formidable, a l'écoute de leur client, serviables rien a dire 😁👌

Nous avons été bien reçu

Jamais vu d'escrocs pareil...voiture accidenté mais qui roulait, elle a était déposé dans leurs garage par mon depanneur. Ils trifouiller sans mon autorisation dans la voiture alors que je n'avais rien demandée, et ne veulent pas me rendre les clef quand je vient recup la voiture car je cite 'il faut attendre le mécano pour le tarif', mais tarif de quoi, j'ai rien demandé à ce qu'on touche et ma voiture roulait. Du coup j'ai pu récupérer la voiture le soir même, comme par magie plusieurs pannes se sont enchaînées par la suite, et un tube du moteur avait était arraché on a du me remettre un collier dans un autre garage. Tout ça pour avoir essayé de me prendre 30 pauvres euros que je n'ai heureusement pas payée. Personne a l'accueil super hautaine qui vous prend de haut comme pas possible. Vraiment je déconseille, si j'aurai pu mettre 0 je l'aurait fait. Escrocs. Et je vien de voir que je ne suis pas la seule

Pro et sympa je conseille

Escrocs... Filtre à gasoil soit disant encrassé... Il avait approximativement 0km

Des ecrocs. Erreur de la part du garage, qui fait payer les frais au client. Vous caresse ds le sens du poil pour mieux vous choper à la gorge. Secrétaire, Caroline ou Coralie, vulgaire et pas aimable. Vraiment n y allez pas.

Merci infiniment pour la prise en charge de ma Roland Garros ! Personnel adorable !!!!

Super accueil patronne au top le service véhicule de remplacement toujours disponible les réparations au top

Le propriétaire est ultra compétent et bon commerçant; en effet il invente des pannes qu'il répare ensuite, et toutes ces pannes sont évidemment onéreuses. Pour ma part, le garagiste n'a rien trouvé de mieux que de prétexter l'encrassement du filtre à carburant et de remplacer celui-ci pour la modique somme de 230€ alors que celui ci était neuf, un autre garagiste s'est simplement aperçu qu'il suffisait de brancher l'ordinateur pour détecter la panne (capteur défaillant) je vous recommande ce garage si il vous vient l'envie de vous faire dépouiller... La patronne a aussi peu de scrupules que le mécanicien est peu compétent Seul point positif du garage: le dépanneur est très sympathique !

Patronne escroc. Fais des devis imaginaires. Pense qu'à une chose prendre votre fric. Bi polaire change de version avec tout le monde.Surtout n'y aller pas vous n'aurez que des problemes.

garage a éviter absolument, de tres mauvaise foie, menteurs, sans scrupule, si vous tombez en panne passer votre chemin, vous irez plus vite a pied !!!! deux semaines pour pour un travail d'une heure , a un prix exorbitant payer rubis sur l'ongle. qui est a éviter ? le client ou l'escroc garagiste ????????

Très très gros escroc il n'y a pas d'autre mot pour qualifier ce garage. A éviter absolument.

Toujours trés bien reçu ,👍

Très bon accueil. Très bon service, tres bon achat... bon par contre...j'attends toujours l'expédition d'une pièce intérieure de ma voiture 😋😋

Niveau achat de véhicule, mécanique, administratif avec les assurances ainsi que le relationnel, au top!

travaille de professionnel avec un suivie client au top pour des prix abordable je conseille!

Nul.

A éviter

tres bel accueil de la sympathie, des prix abordables, un travail fait avec professionnalisme et des conseils plutot bienvenus alors je reviendrai ....!!!

Grosse arnaque. Personnes incompétentes qui facturent sans trouver les pannes, et ne rembourse pas. Mal honnête. A éviter!