Garage Toubeau Atelier de réparation automobile

1ere fois. Accueil froid et désagréable, il me parle en étant au téléphone, m'a pris de haut en me donnant même pas le prix de la recherche de panne, comme si j'avais pas les moyens pour payer.... vraiment lunaire. Je déconseille fortement pour le bien du véhicule et pour votre bien. Je viens de savoir que le papa était à la tête de la société avant,un homme en or, mais son fils ne suit pas......

j'ai déposé mon véhicule car j'étais en Panne. Fuyez !!! devis exagéré, j'ai refusé le devis et sans m'avoir jamais avertit, m'ont facturé 180 euros. Je n'ai pas signé de document qui validait mon accord sur d'éventuels frais si je ne faisais pas les travaux. Je ne reviendrait jamais alors que nous avons été très bon client avec le Papa. C'est de l'escroquerie total

Vraiment incompétents et pas professionnel. Ils se moquent des clients en nous prennent de haut! Je n’y retournerai pas avec ma Mercedes.

Super garage nickel les personnes très aimable

Garage fiable et honnête, l'endroit idéal pour vos réparations automobiles! Je recommande +++

Toujours disponible

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule Mercedes d'import à Reims, n'ayant pas le détail des entretiens, je me suis dirigé auprès de cette enseigne. Cependant j'ai été gentiment renvoyé chez-moi en m'affirmant que ce n'est pas possible d'avoir les informations autrement que d'appeler la concession allemande... C'est inadmissible ! J'ai eu les informations par téléphone auprès d'une autre enseigne du 51. Une nouvelle fois, le secteur automobile de château Thierry me déçoit... perte d'un véhicule en entretien pour eux pour leur manque de service, de professionnalisme et tout simplement de compétence... C'est malheureux et déplorable 😔

Voiture audi A5 emmener pour refaire peinture suite à des rayures. Quand j'ai récupéré ma voiture il restait du tireau, des rayures ont été oublié et voile de peinture visible sur des parties non repeinte. A mis beaucoup de temps (plus de 2 mois) pour encaissé le chèque.

Je le recommande. De très bon conseils et très honnête. Garage sérieux qui prend soin de la clientèle et des voitures

Bon garage

Réparation sur mon Mercedes Viano effectuer avec succès. Garage top. Sérieux et très pro. Je recommande vivement

Suite a un accident, j'ai amené ma voiture en réparation. A changer aile av, capot, feu, pare-chocs avant, anti-brouillard... J'en suis super satisfaite : prêt d'une voiture pendant la réparation, carrosserie super belle, réparation de la jante juste magnifique 😍😍😍.Merci, merci, merci!

Mon assurance a fais déposer ma voiture parce qu'elle calé au démarrage. Apres le changement de pièces et le montage... Il n'on toujours pas trouvais la panne et mon facturé plus de 700 euros.😡Des incompétents 😅

👍👍

Simple rapide et efficace.

Garage incompétent , diagnostic une vanne egr sans valise.Sachant que c était le filtre à gasoil desserrer

J'ai appelé avec un défaut sur le tableau de bord, c'est un défaut connu sur les voitures Mercedes, défaut effacé, diagnostic complet effectué, service irréprochable. Entrée et sortie en une heure.

Très déçue. Manque de professionnalisme. Je ne reviendrai pas.

Je recommande

Agréé Mercedes, entre autres, accueil professionnel et prix raisonnables. Réparation dans les 48h. Rien à reprocher.

Fuyez, vraiment fuyez!!! Suite à une panne sur A4, le dépanneur appel le garage le lundi matin pour savoir si il peux prendre le véhicule. Celui-ci répond Oui en plus j'ai pas bcp de travail. Conclusion une semaine après obligé de rapatrié le véhicule puisque il ne la même pas regardé

Équipe géniale et très professionnelle.

Merci pour avoir réparer ma voiture pour les problèmes de vanne egr et soupapes. Un plaisir de conduite. Le moteur qui en avait vraiment besoin et plusieurs problèmes qui on été réalisé vraiment merci. Je suis satisfait du résultat même ci le tarif est élevé mes le résultat y est de plus les réparations on été réalisé avec succès. Je reviendrai pour un autre devis dès que j'aurai bien besoin. A bientôt.

Très pro. Nouveau atelier carrosserie.

Très bon professionnel bonne accueille explication claire et précise rien à dire très bon garage bravo à vous continuez comme ça

Bon accueil clair et précis contente des réparations et surtout peinture semblable au reste de la voiture nikel

De bon conseil

Très bien

Très professionnel !!!

Sommes tombés en panne avec notre camping-car Garage plus que parfait, à recommander

Étant tombé en panne sur l autoroute avec ma slk320 le dépanneur a emmené mon véhicule au garage Toubeau ça ne s invente pas. Diagnostic boîte HS 6500€ Pour juste le réparer. Heureusement ma voiture est garantie. Le temps que tout s organise un mois passé et surprise 810€ de stationnement sur le parking extérieur soit 8 fois le prix à Paris (combien pour le dépanneur combien pour le garage ?). Après négociation 500€ sinon mon remorqueur présent ne peut charger ma voiture, racket, escroquerie, voir vol de grand chemin je vous laisse juge...

Réparations rapides et des tarifs corrects. Très bon accueil.

Professionnalisme

Excellent accueil, travail soigné, personnel de bon conseil. Je recommande.

Patron irrespectueux à fuir je plaint les employés

Garage très réactif .patron et mécanicien sérieux et professionnels

Je laisse rarement des avis mais là quand même j'ai un devoir d'information, ça suffit ! Je ne parle même pas de mes deux premiers passages au garage qui furent tout aussi calamiteux mais bon comme il n'y pas d'autre garage Mercedes dans le coin... j'ai retenté en espérant n'avoir pas eu de chance...J'aurais du faire du faire confiance à l'adage jamais 2 sans 3. Honteux! Devis incomplet et facturé au prix fort. Délai des réparations annoncé: 10 jours, résultat: 3 semaines sans pouvoir utiliser ma voiture. Réparations plus chères que le devis en pièces et main d'oeuvre. Un contrôle pollution rajouté on ne sait pas pourquoi. Le meilleur pour la fin après paiement et en montant dans la voiture...le problème n'est pas résolu. A fuir!

Bravo Monsieur TOUBEAU ! vous avez été efficace ,gentil et toujours disponibles,vous et votre équipe pour les différents travaux effectués sur mon ML 420CDI

Manque de professionnalisme ! Je déconseille !!!!

Très bon accueil. Prix très raisonnables. 3ème fois que je fais mes révisions chez eux. Rien à redire. Mécano sympas et consciencieux

Vraiment pas sérieux, j'ai fais faire un diagnostique ils m'ont rendu une page vierge sans le détail du contrôle coût 73€ seulement une indication verbale, donc inutile pour les réparations ,l'assurance de mon garage le réclamait, après réclamation et nombreuses relances avec promesses de me le faire chaque fois le jour même, au bout de 10 jours rien n'a été effectué, j'ai donc demandé le remboursement. Conclusion laxiste et vraiment pas sérieux , je déconseille ce garage

nul , voleur , profiteur , complice avec le depanneur de l autoroute , ca fait honte a la marque mercedes , facture des boulons mais ils remet les anciens vous etes meme pas honte

Bonjour je vous remercie encore de votre accueil chaleureux et convivial quand je me suis retrouver dans la panade avec le mercedes il n'y a pas beaucoup de personnes qui aurait fait ce que vous avez fait pour moi vous êtes une personne très correct très serviable et surtout très humain vous savez accueuillir les personnes qui se retrouvent dans une mauvaise situation je conseille à toutes les personnes qui voient ce message dde s'adresser à ce garage là car le propriétaire est une personne très serviable et sérieux un grand merci au garage TOUBEAU à CHATEAU THIERRY de la part du chauffeur du Mercedes GILLES

Facture les pièces 2 fois le prix, gonfle la main d'œuvre, à fuir si vous ne tenez pas à être pris pour un pigeon ...

je donne la note au garage TOUBEAU 10/10, en effet suite à une panne sévère sur autoroute,les services ,le dépannage rapide des pièces mercédes,le sérieux et la qualité ainsi que l' acceuil et le prix très correct on fait pour nous le numéro 1. Je vous le conseil fortement . Félicitations. Annie, Didier vaudin