Garage Moutardier Atelier de réparation automobile

Panne Tesla, batterie à vide par négligence, Kamel m’a dépanné avec efficacité et à su résoudre les difficultés pour lancer la charge du véhicule tellement à plat que rien ne répondait. Bravo et encore merci !

Bon professionnalisme accueil sympa bonne prise en charge. Super

Tombée en panne sur l'aire de repos de la Biche. Le dépanneur est arrivé relativement vite et a pu me dépanner sur place. Rapide, efficace et très sympathique. Merci pour le professionnalisme.

Le garage Moutardier à été exceptionnel de gentillesse et de compétence après une panne sur l'autoroute, de nuit et un jour férié ! 48h après je récupérerais ma voiture. Un seul regret, ne pas habiter plus près pour y faire entretenir mon véhicule !

J’avais un problème technique sur ma Dacia Duster, qu’ils ont pu rectifier de manière efficace et professionnelle. Et en plus, ils vous accueillent avec simplicité, sincérité et avec le sourire !!! N’hésitez pas à y aller !

Parfait rien à redire, la panne a été trouvé en quelques minutes, je recommande

Un garage professionnel, merci encore !

Très pro rien à dire accueil chaleureux très professionnel

L’équipe de ce garage est à la perfection et d’un grand professionnalisme hors pair. Merci à eux. Et je les recommande de vive voix

Ici je n'ai jamais dérangé et jamais été déçu On vous dépanne en toutes circonstances. Prévenance,amabilité,rapidité,efficacité, Tarifs affichés et corrects. 5 étoiles méritées

Un grand merci au professionnalisme du garage moutardier ! J'ai été dépanné rapidement sur autoroute. Ma voiture a été réparée dans les 48H avec un diagnostic rapide. Tout a été simple à organiser alors que je suis tombé en panne à 400 km de mon domicile. Merci encore !

Très bon accueil suite a une panne sur autoroute. Disponible, serviable, dépannage et réparation rapide. Et en prime un petit café pour le retour après la réparation.

Merci au garage Moutardier qui a réalisé un dépannage dans les plus bref délai! Un homme au grand cœur ! Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Personnes gentilles et compréhensives, bon service client

Super équipe, prise en charge et dépannage au top, le dépanneur est arrivé rapidement. A trouvé le problème et au garage on nous a dépanné rapidement et pour un tarif très raisonnable. Merci a eux.

Des personnes super efficace

Des personnes super gentils et d'une super efficacité

Service excellent

Très efficace et sympathique, à recommander.

Accueil toujours parfait jamais de problème que des solutions . Merci à vous

Très pro. Un super gars. Très serviable

Nous avons été dépannés en moins de 30 minutes sur l’A6, dépanneur très rassurant et agréable, il assure le suivi et a géré la prise en charge avec l’assurance par téléphone. Très professionnel. Merci encore

Je recommande pour reprogrammer aussi des clés de voiture ! Bon accueil et très pro !

Dépannage et réparations au plus rapide pour une addition honnête. Ultra efficace. Aucune arnaque (la bête noire quand on ne s’y connait pas). Le patron du garage et ses employés sont au top ça fait plaisir.

Très pro et très sympa !

ils nous a dépanné sur l’autoroute très tôt le matin alors que nous partions en vacances est arrivé vite a était efficace d’une très grande gentillesse et de bon conseil pour la suite un grand merci je vous conseille ce garage 😊

Equipe très sympathique. Merci pour votre professionnalisme durant le dépannage, les explications très claires des réparations, et les conseils pour l'entretien futur.

Personnel disponible, accueillant et professionnel

Tombé en panne sur l'autoroute prit en charge rapidement. Personnel très sympas et honnête.

Tres professionnels et très gentils . Ils ont été hyper efficaces

Nous avons été dépannés très rapidement et très bien pris en charge. Tout le personnel est très sympathique et attentif.

Garage très sérieux, grâce à eux nos vacances sont sauvés, très gentil et merci à vous

Appel pour un dépannage sur l'autoroute. Très efficace, rassurant et gentil. Encore un grand merci pour cette intervention 👍👍

Super service. Que ce soit pour le dépannage sur l'autoroute (les jeunes disent merci) ou pour la réparation du véhicule. Rapide efficace et très très serviable. Encore merci à toute l'équipe

Je suis tombé en panne sur l'A6, après appel a mon service d'assistance ils sont venus me chercher. Attente pour transfert du véhicule chez concessionnaire. Mon véhicule a redémarré avant le transfert nous somme répartis pour la suite de nos vacances. Merci à leur conseil et leur accueil, serviabe, amaible et pro. Il sont vraiment top. Si tout le monde était comme ça... Merci à vous

Que ce soit l'accueil, le garage, l'équipe, les diagnostiques, les réparations, tout comme le professionnalisme, tout est au top, 👑🏆🥇 allez y les yeux fermés

Je ne sais pas si c'est du gasoil ordinaire ou du gasoil Plus car je ne pas marqué sur les pompes . mais ce gasoil est de très bonne qualité . consommation réduite je recommandé de gasoil . si c'est du gasoil ordinaire il est très bon

Je sais pas si c’est du gasoil supérieur (diesel plus ) ou du gasoil ordinaire. Mais depuis que je fais le plein ma consommation est en baisse je suis passé de 4.8 à 4.2 sur route soit 120 km de plus par plein . Je recommande ce gasoil très efficace

Garage a fuir de tout urgence , pas de gasoil premium c'est fait exprès de faire encrassé les moteur . pour leur faire gagné le l'argent D'après la loi de 2023 , toutes les petite station de campagne doit proposé directement le GASOIL PREMIUM c'est obligatoire

Très agréable aimable bienveillant et très humain Des personnes comme ca se font rare. Encore merci de cette superbe gentillesse.

Quitte à tomber en panne sur A6, autant que ce soit là ! Intervention rapide, dépanneur bienveillant et de bon conseil ! Merci pour tout.

Kamel, Yohann et Jessica : Super service ! Super équipe ! Réactifs et efficace. Merci à tous

Super service

équipe réactive et au top sur le dépannage

Merci Kamel pour le dépannage de ce matin, nous sommes arrivés à bon port à château Renard. Sympathique journée grâce à vous.

rapide et efficace, avec bienveillance et gentillesse ! Merci

Patron en or pro et sympathique je recommande

Super accueil bien aidé pour la prise en charge je recommande vivement

En panne sur l'autoroute A6, remorquage -15min. Diagnostic et intervention oui mais aujourd'hui le véhicule est chez notre garagiste qui a détecté un cours circuit sur le fil de l'injecteur 1 changé sur l'autoroute par le garage Moutardier

Kamel nous a aidé pour un dépannage tard dans la soirée, et était fantastique. Il est venu très rapidement et nous a épaulé à chaque étape, même en étant au téléphone avec l’assurance pour nous et cherchant à trouver des solutions. Très agréable et rassurant, à en faire oublier notre mésaventure ! Un grand merci.

Les deux mécano o top rien à redire je vous conseille di allez il font du travail propre et ils savent se qu’il font et sont vraiment très cool

On a crevé sur l’autoroute, un gros 20 m3, on a pu prendre une sortie à 100 m, on est tombé sur ce garage, ils nous ont directement pris en charge et pour un tarif standard ! Franchement, chapeau bas et merci à vous

Je fais entretenir depuis de nombreuses années mon utilitaire dans ce garage... Rien à redire... Disponibilité, écoute, sourires... Ils m'ont dépanné tellement de fois, alors que dire de plus ?! Je continue d'y venir. Travail sérieux, des personnes sympathiques.

Super service. Arrivé avec une crevaison… sur mon vélo. Garage non équipé mais le garagiste s’est débrouillé pour trouver une pompe à vélo. Il m’a même proposé un café que j’aurais volontiers pris avec lui si je n’avais déjà été en retard. Encore un grand merci.

Victimes d'une crevaison sur l'autoroute A6 suite à la chute une caisse à outils répandue sur la chaussée, nous avons été dépannés et remorqués avec efficacité et rapidité, avant de pouvoir régler le dossier administratif sereinement puis de repartir. Merci pour la qualité de votre accueil, qui nous a rendu le sourire en ce moment délicat.

Service très aimable

Service très bonne qualité

Service de qualité et rapidité assurée personnel sérieux

Très bonne accueil patron extrêmement agréable réparation très rapide

Prise en charge sur l A6 ultra rapide. Un acceuil sympathique et bienveillant. MERCI

J'ai été remorqué sur l'A6 par le garage Moutardier. Accompagnement dans les démarches, dépannage, suivi... Toute l'équipe du garage a été disponible et je la remercie pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Série à efficacité rapide. super cool

Je remercierais jamais assez le garagiste. Une prise en charge au top, un service de qualité et une personne bienveillante. Merci à vous.

Très bon accueil ! Sourire, Conseils et efficacité ! Merci

Super jamais un problème Toujours dans les temps

Garage très professionnel ! C'est le garagiste qui s'occupe de ma voiture depuis plusieurs années. L'équipe est disponible, efficace et réactive ! J'ai totalement confiance en eux ! Ils réparent uniquement les choses nécessaires et ils ont un rapport qualité/prix tout à fait raisonnable.

Dépanneur très serviable super sympa

Dépannage rapide, service et conseils appréciables ! Très professionnels

Nous sommes tombé en panne sur l'autoroute A6, le dépanneur est intervenu en 10mn. Rapidité et efficacité.

Les dépanneurs sont très chaleureux et la secrétaire très gentille. Je les remercie pour leurs acceuil et leurs sympathies !

Super sympa et très efficace. Je recommande. Merci pour votre aide

Garage sérieux, bon accueil

Ce garage est tout simplement génial , avant de les connaître j’ai été chez plusieurs prestataires et c’était la catastrophe. Kamel a trouver directement le problème de ma voiture ! Et avec leurs équipes ils ont remis en état mon véhicule . Ils m’ont rassuré et surtout ils ont été très rapide . Je recommande ce garage . Des vrai docteur en mécanique. Merci encore . Et merci à Jessica la secrétaire super sympa .

Crevaison sur A6 sans roue de secours le 11 avril . Intervention du dépanneur en 30 mn, réparation au garage sans attente. Tres bon contact du depanneur et du responsable. Réactivité et tarif raisonnable. Très satisfait.

Garage très sérieux et très serviable. Le gérant nous a très gentiment dépanné. Je recommande

Rapidité et efficacité sont de rigueur chez moutardier !!!! Toujours bien accueilli et tarif correct. Je recommande.

Bonjour, Je voulais partager mon expérience ! Kamel et son équipe on sauvé ma voiture , dépannage et réparation au top , vraiment très professionnel. La Secretaire est très gentil et réactive . C’est un super garage, n’hésitez pas une seconde . Je vous recommande vivement ! Merci encore pour tout . Julie

Pneus crevé et non réparable sur l'autoroute, à une heure tardive, la dépanneuse est arrivée rapidement. Très sympathique et professionnel, Yohan m'a pris en charge. Etant à 500km de mon domicile et pour me dépanner, il a réouvert son garage qui était fermé pour changer mon pneu et me permettre de reprendre la route le soir même. Intervention rapide, professionelle, avec le sourire ... et un café offert en prime. Cela fait vraiment du bien de croiser des professionnels de ce calibre. Vraiment sympa. Top. Bravo et merci !

Un dépannage rapide, agréable et avec le sourire ! On est passé de perdus sur l’autoroute à rassurés en bonne compagnie. Une équipe au top ! Un grand merci à eux !

Personne dangereuse agressive désagréable, profiteur du malheur de autres…. genre de plaie de la société….. Même trop radin pour acheter un Telefon qui sert car impossible de communiquer par tél…… Zéro façon A éviter à tout prix

Une très mauvaise expérience je m'étais fait anarqué😮‍💨😮‍💨

Garage sérieux !! Travail propre 👌. Je recommande !!

Dépanneur très gentil et serviable malgré qu'on soit au milieu de la nuit ! Bravo et merci pour votre professionnalisme

Nous avons été dépannés sur BAU de l’autoroute A6 en plein mois d’août en retour de vacances suite éclatement d’un pneu. Le patron est arrivé dans les temps et a été très rassurant et agréable. Nous étions à 5 dont une petite de 2 ans et il a tout fait pour nous mettre à l’aise. Il se sont également occupé parfaitement des démarches avec l’assurance ce qui nous a permis d’être pris en charge rapidement par un taxis.

Merci pour votre aide et pour votre accueil ..cordialement..

Je sort de.l'autoroute mon voyant adblue ne s'éteint plus . Je m'arrête dans ce garage le premier que je trouve pour demander si ça se dépanne facilement ou pas et la je me fais agresser verbalement par le responsable car je l'aurai regarder d'une façon particulière. Je suis reparti sans demandé le reste de peur de prendre des coups. Ce personnage profite de sa situation isolé (seul garage au alentours) pour ce comporter comme un petit Poutine de seconde zone. Je vois souhaite de ne jamais croiser sa route. je met 1* par defaut.

Dépannage autoroutier le 31 juillet pour problème d’alternateur sur une Audi A7 . Étant à 7 minute de la sortie Auxerre nord nous appelons le 17 suite à la demande de mon assureur . Le dépannage ce fait rapidement environ 30 minutes . Dépanneur agréable et compréhensif . Mais omet de me dire qu’il y aura des frais de gardiennage bien que mon assurance lui aurait dit au téléphone de me prévenir . Mais bon bénéfice du doute je n’était pas au téléphone avec eux . Je reçois un appel peu de temps après me disant que j’aurais 46€ Frais de gardiennage (du vol pour une nuit et une demi journée ) . N’étant pas à côté j’appelle pour payer avec l’empreinte de ma carte impossible virement bancaire ou il faut ce déplacer 37 minutes de chez moi allez !!!! Virement bancaire 2 jours pour l’enregistrer donc 2 jours de gardiennage en plus non remboursé par l’assurance . Je demande donc à ma conjointe de poser sa journée car moi impossibilité étant dans le bâtiment .ne voulant pas faire réparer mon véhicule chez des voleurs je demande le rapatriement de mon véhicule . Ma conjointe ce déplace et oh surprise 38,33€ Ht de mise à disposition véhicule autre dépanneur pour un total de 76€ . Du vol l’égale ni plus ni moins alors que si j’avais su j’aurais demandé au dépanneur de me laisser mon véhicule 7 minutes de trajet plus loin à la sortie d’autoroute pour éviter des frais supplémentaires sachant que mes parents habite a 3 minutes de la sortie d’autoroute . Ne surtout pas accepter de dépannage de leur part pour un service dépannage autoroutes . A fuir ! Étant donné que je ne peux vous répondre . Il en va de soit que je préfère aller chez mon concessionnaire que je connais . Vu votre réponse et votre agressivité j’en déduis donc que vous m’avez prit pour une poule aux œuf d’or vue que je n’ai pas accepté votre diagnostique vous avez gonflé la facture . Mon assurance m’a gentiment remboursé votre vol . Je paye peut être mensuellement et ils sont peut être plein d’argent grâce à moi mais au moins ils me disent les choses eux . Hier c’est ma conjoint qui c’est déplacé donc effectivement elle n’a rien dit . Moi j’ai juste eu à faire à je pense des employés au téléphone et je ne suis pas du genre à taper sur la tête des employés qui respect juste ce que vous leur demandez de faire . Heureusement effectivement qu’il y a Google pour que les personnes qui la consulte puissent éviter de ce faire avoir par des personnes pas honnête . Une place de parking pour une nuit et une matinée ne m’a jamais couté 76€ même dans les parking les plus cher !

Ouvrier et patron très agréable. Suite à une crevaison sur l'autoroute en moto, dépannage réalisé dans les règle de l'art. Merci au patron pour le coca bien frais.

Bonjour Mme c'est kamel garage moutardier Comme vous ne faites pas la vidange nous ne pouvons pas faire le remplacement de votre huile de frein Cordialement kamel garage moutardier Voilà ce que je reçois comme sms une heure mon rendez-vous. Message pas du tout professionnel et pas du tout sérieux . Garage à éviter.

A FUIR DE TOUTE URGENCE !! Dépannage sur l'autoroute qui s'est plutôt bien passé ; mais les échanges suivants ont été lamentables. Patron très désagréable, hautain et mal poli. Il ne voulait surtout pas s'embêter à réparer notre véhicule soit disant trop vieux pour ses petites mains. Personne non coopérative et non arrangeante pour nous faciliter le rapatriement. Mention spéciale à la secrétaire qui est elle très gentille. Réponse : Votre réponse reflète bien votre impolitesse … En effet ce n'est pas à mon nom perso mais à mon entreprise. Le véhicule était tout à fait réparable (Quelqu'un de sérieux s'en ai chargé) mais vous n'avez pas voulu vous embêter à le faire. Nous pouvons tout à fait comprendre que votre carnet de RDV soit blindé à bloc ; Il suffit juste de l'expliquer gentiment. Cela ne justifie en aucun cas votre comportement hautain et désagréable au téléphone.

Bonjour, En panne de carburant sur A6 direction Lyon ,le 11 Mai 2022 Bon à savoir, de 18h à 8h du matin, une majoration de 66 € est appliquée, au montant forfaitaire de 132 € . Appel à la borne SOS à 7h58, cher les 2 mins, mais ok ... Intervention rapide, personnel sympa,courtois,depannage avec 10l de SP95 effectué...non sans mal et dégâts. Le Jeep Grand cherokee redémarre, mais l'essence du gerikan coulait à côté, du au double système anti refoulement de la goulotte de remplissage. Muni d'une longue tige métallique,enfoncée pour permettre l'écoulement du liquide, les clapets de sécurité sont maintenant hs. Une réparation dans un garage est nécessaire, car il est impossible de faire un plein de 90 l en moins de 30 mins. Je mets donc un avis mitigé, dépannage effectué, mais dommages collatéraux.

Patron et patronne ainsi que le personnel très professionnel et sympathique respect les délais des réparations bien sûr sauf cas de force majeure

Très bon accueil mécaniciens compétent prix. Correct

Sympathiques et professionnels. Nous y retournerons en cas de besoin.

Ayant eu recours à ce garage lors d'un depannage pour une crevaison, j'ai recupéré mon vehicule avec un capteur de radar de recul en moins, lorsque j'appelle le professionnel pour des explications, il s'enerve et me raccroche au nez.

Cette panne aurait pu être évité si vous aviez regardé que la pédale d'embrayage avait un souci au niveau de l émetteur... plutôt que de me parler d un problème de purge que vous n aviez pas réussi à régler lors de ma reprise du véhicule en me disant que ce n' était pas grave si la pédale ne remontée pas contrairement à avant le changement de la boîte de vitesse....et c'est vous qui avait refusé au téléphone de prendre en charge la panne (de 240 euros sans compter les 84 euros de dépassement d autoroute) si je ne passait pas par un garage ad......enfin espérons que la boîte de vitesse a 3400 euros de répartition ne tombera pas en panne...car peu rassurée par votre professionnalisme a ce jour ...

Super accueil

Accueil en or suite à une grosse panne sur autoroute. Ca nous a sauvé ! Entraide et service au rendez-vous.

En panne sur l'autoroute avec nos deux enfants, dépannage parfait. En ce qui concerne le garagiste, il lui fallait 2 à 3 jours pour commander une pièce. Mon mari mécano à du se débrouiller à aller en casse, et d'autre garage lui proposait la pièce dans la matinée... Donc, nous a laissé dans la galère.... Il n'as pas voulu lui prêter d'outil et lui as demandé de réparer la voiture hors de son parking.... À fuir

Pas de sans plomb 98

Prévoir 4 plateaux sous roue pour dépanner une 4 roues motrice bloquée en parking, est à priori trop difficile pour ce garage... 🤔 Perte de temps, mission échouée , et en plus facturée à l'assurance??!!! 🧐 Faut-il aussi vous rappeler qu'il est très certainement inutile, voire dommageable de s'obstiner à pousser un véhicule dans ces conditions ? Rien de positif. A bon entendeur. En réponse @Garage Moutardier Cher monsieur, Permettez moi de vous faire remarquer que ma présence ou celle de ma femme, ce sont toujours mes yeux et mes oreilles. Mais qui affabule ici ? Nous parlons d'incompétence professionnelle. Estimer la situation en brutalisant le levier de vitesse, et espérer qu'il se débloque par magie, ça frolle la dégradation par ignorance juste pour faire bonne mine ! Un mauvais film d' 1h pour ma femme cher monsieur ! Et en effet, vous êtes reparti bredouille, simple déplacement ... Pour votre information, il aura effectivement fallu 10 min à un de vos confrères pour débloquer la BVA (le saviez-vous ?) et sortir le véhicule. Point final.

Haut !

Très bon service et accueil

Garage attentif à votre demande et qui cherche en permanence le service avec une grande écoute. Professionnel et efficace. De ce fait, je recommande ce garage qui travaille avec la franchise AD. Bravo à toute l'équipe animée par une direction sympathique.

PROFESSIONNEL ET HUMAIN. Alors que l'accident a eu lieu dimanche midi, la dépanneuse Moutardier est arrivée extrêmement rapidement pour enlever le véhicule. Le mécanicien a été très humain et rassurant car ma fille était en état de choc. De plus, comme la météo était très mauvaise elle a pu attendre au chaud qu'on vienne la chercher, malgré que c'était un dimanche.

Si le garage ne paie pas de mine, ne vous y fiez pas, c'est un garage de première qualité : Un remorquage rapide et Efficace. J'ai particulièrement apprécié le respect des délais et du devis (pas de surprise) lors de la réparation de mon véhicule qui m'avais laissé en panne au bord de la route. Ayant un besoin impératif de mon véhicule pour travailler, l'équipe a mis tout en œuvre pour me permettre de le récupérer dans un délai compatible avec mes contraintes professionnelles. Par ailleurs, le chef d'atelier m'a expliqué, de façon pédagogique, la cause de la panne et les dégâts occasionnés en me les montrant (les pièces avaient été conservées). Enfin, la prestation réalisée est tout à fait honnête, sans ajout inutile. Un excellent garage chez qui je retournerai, désormais, pour l'entretien courant de mon véhicule. Merci à toute l'équipe. Emmanuel KURC

Super dépannage rapide et efficace, au top 👍

J'ai aimé l'accueil sympathique, l'efficacité et la gentillesse de tous les intervenants. Je recommande ce garage.

Garage très bien accueilli et bien arengeant je le conseille

merci pour ce dépannage qui nous a bien sauvé ! le pneu de la voiture aurait pu nous lâcher et le garage s'est rendu dispo immédiatement (alors que fermé à cette heure là) et a sauvé un we de mariage

Ce garage a sauvé un mariage, un grand merci!

Dépanneur ponctuel, professionnel et sympathique.

J'ai eu une crevaison, le mécanicien est arrivé très rapidement et j'ai pu continuer mon voyage vers l'Allemagne. Merci!!

Super professionnel, très bonne équipe à l'écoute. Travail soigné. Rien à redire . Je recommande ce garage !

Garagiste remorquage très avenant et très arrangeant, connaît parfaitement son métier, je ne vais plus que chez lui. Je recommande vivement

très efficace, travail de qualité

Tres bien

Bravo au patron, dépannage rapide. Tres professionnel. Merci

IL travail Le tres bien

J'ai atterri dans ce garage après une panne sur l'autoroute et estime avoir eu de la chance d'être tombé sur ce garage. Personnel sympa et de bons conseils

Ils sont sympa mais la patronne blague pas sur les tarifs !

Accueil sympathique et chaleureuse prix intéressant je le recommande vivement