First Stop Laboudigue Saint-Jean-de-Luz Atelier de réparation automobile

ZI de Jalday, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile First Stop Laboudigue Saint-Jean-de-Luz qui ce trouve au ZI de Jalday, 64500 Saint-Jean-de-Luz (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (199)

4 sur 5.0
  • Avatar de Marguerite.a
    Marguerite.a 20/06/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, efficacité et rapidité.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 01/06/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, un vrai savoir-faire et de bons conseils ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Eulalie.r
    Eulalie.r 23/05/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois que je viens dans ce garage, je repars toujours rassuré et avec le sourire. Ils sont tous adorables et très serviable. Je recommande à 100% ce garage, merci encore. Petit + pour la dame de l’accueil qui est très agréable avec un beau sourire.

  • Avatar de christine.r
    christine.r 23/05/2024 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Rapidité… efficacité… gentillesse ! Je pense que j’ai trouvé mon nouveau garagiste !!

  • Avatar de julien.o
    julien.o 23/04/2024 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    J emmène ma voiture pour une révision en précisant qu un voyant moteur est allumé. Je la récupère et aucune explication sur ce voyant. Par contre on me facture bien 45€ pour l avoir éteint sans m en dire plus sur la panne. Le voyant se rallume le lendemain et je prends un nouveau rdv puisqu on me dit qu il faut aller plus loin. Je récupère la voiture et le responsable et un mécanicien pensent que peut-être il faudrait changer un faisceau, peut-être la vanne egr.. bref mon problème n est pas résolu. Ils ne me rassurent pas, je vais donc chez un autre garagiste. Ils recherchent la panne, la trouve et me font les réparations en suivant. Je leur explique mon passage chez first stop et me disent que ça n est pas correct de faire payer un dignostic quand on a pas trouvé la cause. Je retourne donc chez first stop pour demander le remboursement du diagnostic inutile. Là, on me prend de haut, refuse de me rembourser et leur seule réponse est de dénigrer le garage qui lui, a réglé mon problème. Alors je vous conseille d éviter first stop jalday, encore un garage qui prend les clients pour des pigeons...

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 16/04/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. je recommande fortement très bonne adresse j’y vais à chaque fois les yeux fermés

  • Avatar de patricia.U
    patricia.U 23/02/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et travail sérieux. Je recommande

  • Avatar de Tom.u
    Tom.u 20/02/2024 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune, Dynamique et professionnelle : je recommande ! Ils ont réparé mon pneu crevé par un clou en 15min

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 09/11/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme de cette entreprise.Accueil super sympa et collaborateurs au top. Merci Hakim. Des Bretons de passage. A recommander

  • Avatar de bernard.e
    bernard.e 04/10/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Efficace. Rapide. Compétent. Clair. Professionnel. Avec ,de plus, du service.

  • Avatar de Sandra.i
    Sandra.i 07/09/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Super garage ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ayant une galette par rapport à une crevaison en arrivant en vacance, ils ont tous fait pour qu'on puisse repartir rapidement pour faire nos 900 bornes. Merci à eux d'avoir été aussi compréhensifs. Je recommande. Et en plus le prix est vraiment au top!

  • Avatar de Jonas.m
    Jonas.m 07/09/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et convivial pour les vidanges d’huile. Seulement 99€

  • Avatar de Keith.r
    Keith.r 25/08/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un incident lorsque la voiture s'est écrasée sur un obstacle. Nous avons pris la voiture jusqu'au premier arrêt à St Jean de Luz. Nous avons été rapidement pris en charge et un mécanicien a placé la voiture sur une rampe pour examen. Il n'a constaté aucun dommage important et a déclaré qu'il était possible de conduire en toute sécurité. Il n’y avait aucun frais. Il s’agit d’un excellent service à l’ancienne, rare aujourd’hui.

  • Avatar de Elsy.
    Elsy. 24/08/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Garage très compétent et accueillant. Les prix sont transparents également. Ils nous ont permis de pouvoir partir en vacances malgré un planning très chargé merci encore

  • Avatar de philippe.r
    philippe.r 23/08/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et très professionnelle. Merci à eux Le propriétaire du Kadjar Rouge (ils comprendront 😉)

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 20/08/2023 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très bonne équipe. Ayant eu un gros problème avec nos 2roues avant, double crevaison jantes mises en cause, dès 9h nous avons été pris en charge et dépannés, le problème persistait nous y sommes retournés, l'équipe à fait des pieds et des mains pour trouver le matériel nécessaire n'hésitant pas à faire appel à leur confrère se donnant corps et âme afin de trouver une solution, c'est pourquoi nous les remercions. Signé: Les Bourguignons et leurs enfants arrivés à bon port

  • Avatar de Colette.a
    Colette.a 17/08/2023 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Le personnel très sympathique ,les prestations sont rapides

  • Avatar de Anne.l
    Anne.l 23/07/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Super garage ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. En panne en vacances, ils ont tous fait pour qu'on puisse repartir rapidement, et ce malgré un agenda saturé. Merci à eux d'avoir été aussi compréhensifs. Je recommande.

  • Avatar de Michael.J
    Michael.J 20/07/2023 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    On téléphone entre 17h25 et 18h45 aucune réponse abusé !!! Vous êtes gentils de répondre 18 minutes plus tard mais répondez au téléphone au lieu de répondre sur internet. On téléphone 15 mns avant toujours pareil sur attente !! à fuir !!!

  • Avatar de Michael.
    Michael. 20/07/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse téléphonique manque de professionnalisme

  • Avatar de RUI.L
    RUI.L 19/07/2023 à 20:18
    Note de : 1 / 5

    Suis venu pour une batterie de Citroën C2 je demande le prix on me répond au guichet Mr il y a 20 mn d'attente parfait! J'attend! 20 mn après un petit stagiaire (très sympa) me met une batterie neuve en 3mn chrono,(il a juste dévisser 1 seule et unique vis) je passe à la caisse on me facture 34€ pour 3mn de main d'oeuvre+104€ pour une batterie de C2 à ce prix j'ai cherché le fil d'or ou pierre semi précieuse incrusté sur cette batterie... FUYEZ!!! Dans le genre voleurs et malhonnête c'est à la limite du grand banditisme mais je vous en prie mesdames et messieurs faites comme bon il vous semble c'est votre choix mais je vous aurais prévenu.. Et mes salutations à ce temple de l'arnaque...

  • Avatar de Maïté.a
    Maïté.a 10/07/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Équipe pro, de bons conseils, j'y suis allée pour une crevaison non réparable. Commande rapide de mes pneus et suite à une petit erreur au montage tout a été rectifié dès le lendemain en un temps record ! Je recommande sans hésiter !!

  • Avatar de Michel.A
    Michel.A 20/03/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Changer une valve pneus apporter démonter et repris à la main 25 pour une valve le prix normal varie entre 8 et 12 euros du vol je vous déconseille cet établissement

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 19/03/2023 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, prise de rdv rapide, devis respecté et réparations effectuées rapidement et efficacement.

  • Avatar de Arnaud.r
    Arnaud.r 10/02/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Réparation de dernière minute avec une taille de pneu pas trop standard suite à une crevaison, service rapide et personnel agréable 👍

  • Avatar de Nelly.e
    Nelly.e 02/02/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil. Explications très claires.

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 05/11/2022 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Bons conseils. Travail effectué dans le délai annoncé.

  • Avatar de ghislaine.o
    ghislaine.o 29/10/2022 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Personne très sympathique qui a pris le temps de regarder ce qui n allait pas alors que nous n étions que de passage

  • Avatar de Asier.a
    Asier.a 12/10/2022 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    De pitié

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 29/09/2022 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Des jeunes très sympa de très bon service.lareparation de ma roue s est passée comme prévu. Des pros bravo a vous.c5 break noire.

  • Avatar de Louis.l
    Louis.l 24/09/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 17/09/2022 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    C'est un établissement avec un manque de sérieux et d'honnêteté !!! Mon véhicule est reparti plus abîmé qu'à son arrivée !!! C'est une équipe d'incompétents !!! Établissement à éviter !!!

  • Avatar de Christophe.t
    Christophe.t 04/09/2022 à 20:18
    Note de : 4 / 5

    Travail impeccable. Horaires d'intervention respectés et équipe dynamique et à l'écoute.

  • Avatar de forest.i
    forest.i 16/08/2022 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Top accueil

  • Avatar de Pedro.o
    Pedro.o 08/08/2022 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    A fuir de toute urgence !!!! Les employés ont catégoriquement refuser de nous aider pour une simple crevaison qui leur aurait pris 10min mais qui nous a pris 30min a réglé par nous mêmes !!

  • Avatar de Olivier.O
    Olivier.O 04/08/2022 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Désolant!

  • Avatar de clara.O
    clara.O 04/08/2022 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Minable!

  • Avatar de Mehdi.u
    Mehdi.u 03/08/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Je suis parti voir Mathias suite à une grave erreur d'un garage aux alentours (voir photo), me disant que ma voiture n'était plus réparable et qu'elle était bonne pour la casse vu qu'une partie du faisceau avait brûlé pendant leur intervention à l'atelier et qu'il n'avait nullement l'intention de me dédommager. J'ai été accueilli par une équipe de professionnels réactifs rassurants et bienveillants. Étant bloqué une journée de plus dans la région et à plus de 500 kms de chez moi. J'ai pu repartir le jour suivant avec ma voiture réparé (voir photo) et tout ça pour un bon rapport qualité prix. J'oublierai jamais le garage First Top de Saint Jean de Luz, je recommande fortemenent. PS : Merci pour tout mais sa je vous l'ai tellement dit 👏🙂🙂🙂🙂🙂

  • Avatar de Hadj.w
    Hadj.w 31/07/2022 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Garagiste pas honnête, ma voiture est restée 2 mois, et quand on la récupéré encore en panne, facture qui correspond pas a la panne. Je regrette davoir laisser ma voiture à un garagiste pareil.

  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 23/07/2022 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage très bon diagnostic et très pro. Bravo

  • Avatar de Romain.l
    Romain.l 21/07/2022 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Besoins d'un dépannage pas de soucis 👍

  • Avatar de André.a
    André.a 21/07/2022 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe technique , professionnelle et sympathique !

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 28/06/2022 à 18:54
    Note de : 2 / 5

    De passage dans la région, nous avons malheureusement crevé. Sous prétexte qu'il n'y avait plus de stock, la note a été particulièrement salée... Nous n'avions pas le choix...ce n'est pas chic ! 🙄

  • Avatar de Virgile.a
    Virgile.a 03/06/2022 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Voiture déposée le jeudi matin, récupérée le vendredi après-midi sans même qu'elle soit regardée. Aucune excuse de la part du responsable, au contraire une agressivité manifeste et un coté hautain manifestement assumé. En résumé : incompétent, désagréable, agressif et pas le moins du monde commercial. A fuir !

  • Avatar de Andre.y
    Andre.y 29/05/2022 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    Bons professionnels

  • Avatar de François.u
    François.u 04/05/2022 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    2eme passage et toujours aussi bien conseillé. Equipe pro et agréable! Merci

  • Avatar de Nsa.S
    Nsa.S 13/04/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    J’ai été agréablement surpris par un établissement aussi professionnel. Des conseils de qualité, une réactivité exceptionnelle. Mathias s’est occupé de mon intervention et j’avoue que c’est si rare de nos jours de tomber sur un garage honnête et juste. Je vous recommande cet atelier, allez-y les yeux fermés (Fermez les yeux qu’après être arrivé sur le parking bien sûr:)

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 04/03/2022 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe pour la prise en compte rapide de mon problème, votre professionnalisme et votre honnêteté! Et cela, quelque soit le numéro sur la plaque!

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 14/02/2022 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Réactivité accueil, top

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 02/12/2021 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi professionnels et gentils. Merci !

  • Avatar de Gael.E
    Gael.E 17/09/2021 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    Panne d’embrayage sur Fiat Freemont. Devis chiffré à 2350€ dont un volant moteur facturé à 1300€. Je suis conscient qu’à un certain kilométrage on doit le changer, mais la voiture n’a même pas été ouverte pour vérifier si il a du jeu, qu’on m’impose de le remplacer, sinon on me fait pas mon embrayage, même en signant une décharge de ma part. Chez Fiat un volant moteur reconditionné en vaut la moitié, ils n’ont pas voulu me proposer cette solution car ce n’est pas leur fournisseur. Bref pas arrangeants pour un sous, chantage,… Par contre mention spéciale pour son ultraprofessionnalisme puisque même en apportant moi même le dit volant moteur, impossible car ils veulent à tout prix rester dans la légalité. Enfin un mécano qui fait pas de vidange le week-end!!… Une seule solution proposée paiement en 4 fois. Véhicule réparti sur plateau et réparation faite pour la moitié de la somme avec mon mécano, digne de confiance. Je réponds à mon tour. Le chantage il y en a pas? Je cite: « et si on ne fais pas le volant moteur et que je signe une décharge comme quoi je ne l’ai pas fait » à ça vous m’avez répondu « et bien je ne vous fait pas l’embrayage ». C’était ma responsabilité, je savais ce que j’encourais en le faisant, mais c’était ma décision. A ce moment là je n’avais aucune possibilité de rapatriement et vous le saviez. Pareil pour la pièce que j’apportais moi même, j’ai proposé cette solution contre une décharge également, une fois la boîte tombée et l’embrayage aussi, il y a accès aux 6vis, j’aurai donné un pourboire à votre mécano pour ça(ce que vous appelez black pour le coup), pièce d’origine Fiat, garantie 2 ans également, mais vous auriez pu la commander vous même, mais non c’était pas votre fournisseur, et si votre fournisseur n’avait pas la pièce? Vous l’auriez commandé ailleurs? À ça vous m’aviez dit que vous restiez dans les clous, c’est légitime. Et arrêtez de comparer ce qui n’est pas comparable, avec les restaurants c’est toujours la même rengaine. Je partage ma mauvaise expérience, j’explique ce qu’il s’est passé et je n’ai rien déformé. Peut être que dans d’autres circonstances, j’aurais été content mais là ce n’est pas le cas. J’ai travaillé dans le milieu automobile, je sais ce qu’est une décharge de responsabilité, juridiquement parlant elle a une valeur et vous aurait couvert pour mon refus d’effectuer l’echange du volant moteur. En même temps ma réaction était normal quand on voit les tarifs exorbitant de vos pièces, donc vous n’avez rien demandé à vos ouvriers puisque je n’avais pas donné mon accord pour attaquer les réparations.

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 06/09/2021 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    En vacances, J'avais un pneu déchiré. J'ai amené mon véhicule à 13h30. Il m'a promis ma voiture pour le lendemain mais il est allé le jour même chercher mon pneu en Espagne et la voiture était prête l'après midi même, sauvant mes vacances. De plus j'ai eu droit au café et aux conseils sur les lieux à ne pas rater. Le propriétaire est super serviable et super pro. Je recommande vivement. Merci encore pour votre service

  • Avatar de de.A
    de.A 29/08/2021 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Efficacité et prix correct. Tres bon accueil

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 26/08/2021 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Un garage super professionnel, qui se décarcasse pour résoudre notre problème quand d'autres enseignes ne souhaitent pas nous aider. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre gentillesse. Je recommande fortement cette enseigne dans laquelle je retournerai

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 22/08/2021 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, pas professionnel, des fumistes, passer votre chemin...

  • Avatar de Maud.i
    Maud.i 21/07/2021 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Après crevaison sur autoroute, first stop nous a dépanné rapidement, efficacement, à un bon prix...pour pouvoir continuer nos vacances. Merci à eux.

  • Avatar de Coraline.e
    Coraline.e 18/07/2021 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Ma voiture est tombé en panne sur l’autoroute, ce garage m’a été imposé par l’assurance. L’injecteur était défectueux du coup il l’a changé. La même panne est réapparu 1 mois après, je suis retourné chez un garage près de chez moi et là surprise: le même injecteur défectueux. D’après le garagiste le 1er garage m’a changé l’injecteur par un injecteur d’occasion qui est retombé en panne. Merci au garagiste honnête.

  • Avatar de celine.t
    celine.t 09/06/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Un garagiste serviable, compréhensif et aimable qui m'a très gentiment dépannée d'un pneu crevé en urgence... Un grand merci à lui et à son équipe !!

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 15/05/2021 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait Se decarcassent pour trouver les pièces rapidement . Je avais 3 voitures à réparer et tout à été parfait.

  • Avatar de Guy.h
    Guy.h 29/04/2021 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Personne super et le patron aussi

  • Avatar de Alfred.O
    Alfred.O 08/04/2021 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Petite structure de mécaniciens un patron et deux à trois mécanos située sur le parking du magasin Carrefour à St Jean de Luz. Très bien accueillis par le responsable et travaux effectués avec compétence.

  • Avatar de jean-claude.e
    jean-claude.e 30/03/2021 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et du personnel très compétent seul problème, impossible de s'asseoir, on ne vous propose même pas une chaise à l'extérieur !!

  • Avatar de Marie.O
    Marie.O 19/03/2021 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car il n'y a pas 0 !!! Très désagréable et vivement la retraite pour le patron. N'a strictement rien constaté sur mon audi mise sur le pont alors qu'il y avait amortisseurs pneus disques et plaquettes à faire (confirmé par mon frère mécano) donc une jolie facture récupérée par feu vert à bidart qui eux sont professionnels

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 07/02/2021 à 10:57
    Note de : 4 / 5

    Efficace

  • Avatar de Christian.E
    Christian.E 19/01/2021 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Mélanie.R
    Mélanie.R 18/12/2020 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top!

  • Avatar de Cristina.o
    Cristina.o 07/12/2020 à 16:51
    Note de : 4 / 5

    Convivial rapide et efficace...merci !

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 26/10/2020 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Je vais chez eux en janvier 2020 pour faire la vidange d'huile de ma voiture et ces incompétents m'en mettent beaucoup trop. Après vérification je constate qu'il y a 3.5 litres en trop et ça fait 10 mois que je roule comme ça. Mon moteur aurait pu serrer à tout moment. N'y aller vraiment pas sauf si vous voulez retrouver votre voiture encore plus endomagé qu'avant.

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 23/10/2020 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, disponibilité et courtoisie, je recommande vivement. De plus les tarifs pratiqués sont compétitifs.

  • Avatar de Socoa.e
    Socoa.e 15/10/2020 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Super gentil dispo et bon boulot

  • Avatar de Adrien.u
    Adrien.u 09/09/2020 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Super service, rapidité, efficacité et sourire. 🙏🙏 encore merci

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 09/09/2020 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Très sympa je me suis arrêté car ma plaque d'immatriculation s'est détaché on m'a pris en charge de suite. 😀 Personnel efficace.

  • Avatar de Aude.
    Aude. 28/08/2020 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Réparation de mon pneu dans l'instant, très serviable, merci beaucoup

  • Avatar de Gandir.o
    Gandir.o 25/08/2020 à 10:40
    Note de : 3 / 5

    Bonne attention

  • Avatar de Edith.e
    Edith.e 13/08/2020 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Un Excellent accueil, une ponctualité sans parelille, le sourire, la compétence, tout y etait Merci

  • Avatar de Lalla.a
    Lalla.a 12/08/2020 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Accueil pas sympa de tout Pour une vidange le filtre qui fuit ça faisait de la fumée à l'intérieur de la voiture j'étais obligé de retourner chez eux pour me dire que ça était mal installé. Soit on est professionnels soit on l'est pas . J'y retournerai plus jamais.

  • Avatar de Nims.
    Nims. 08/08/2020 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis tombée en panne. Ce garage m'a arnaqué, a menti pour me voler de l'argent alors que j'avais precisé que je n'y connaissais rien, que j'étais étudiante et a fait un faux diagnostic sans le faire. Prouvé par d'autres garages et experts. De plus, le chef m'a très mal parlé. À éviter.

  • Avatar de Osvaldo.e
    Osvaldo.e 25/07/2020 à 16:39
    Note de : 2 / 5

    Ça m'a dépanné, mais il me facture plus de deux fois le prix de la même prestation dans le garage de la même marque a quelques kilomètres... 201€ au lieu de 99,49€...

  • Avatar de Marius.a
    Marius.a 05/07/2020 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    Dégoûtant. A 11h20 il n'a pas voulu réparer ma crevaison prétextant que c'était midi

  • Avatar de amandine.t
    amandine.t 23/05/2020 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Top je recommande super garage

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 14/03/2020 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    Garage à recommander

  • Avatar de laurence.
    laurence. 07/03/2020 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux. Prise en charge rapide

  • Avatar de jeremie.e
    jeremie.e 26/02/2020 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, de très bon conseils, et surtout, rapide

  • Avatar de gilles.-
    gilles.- 21/02/2020 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    En panne de batterie a la station carburant avec un camping car un petit peu avant midi, ils nous ont depane en deux temps trois mouvements. Une équipe très disponible et accueillante qui nous a permis de repartir soulagé avant d aller déjeuner près du port et de passer une bonne journée. Merci merci merci

  • Avatar de frank.u
    frank.u 31/01/2020 à 11:38
    Note de : 4 / 5

    De très bon mécano un grand merci à hakim.

  • Avatar de j.
    j. 23/12/2019 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Très compétents, conseils appréciés, travail sérieux et rapide. RECOMMANDÉ

  • Avatar de Pierre-Vincent..
    Pierre-Vincent.. 23/12/2019 à 10:55
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil mais prix de montage des pneus prohibitifs

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 03/12/2019 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours réactif et sympathique

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 18/11/2019 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels. Très bon accueil

  • Avatar de Lamia.D
    Lamia.D 30/08/2019 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Super garage pro et très accueillant Ils nous ont bien aidé un samedi surchargé et pour un prix très correct. Merci encore

  • Avatar de Kevin.l
    Kevin.l 14/08/2019 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    De passage en vacance après un pneu éclaté, et 3 jours pour trouver 2 pneus ils nous bien accueillis et bien renseigné pour des pneus non conformes ce qui nous a permis d'être remboursé par le garage qui nous as vendu le véhicule d'ailleurs très mécontent de leurs prestation (volvo Saumur) au prochaine vacances chez vous on passeras vous voir encore merci 👌😉

  • Avatar de michel.O
    michel.O 13/08/2019 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Si vous avez des réparations ou seulement l'entretien de votre véhicule allez y vous ne serez pas déçu très bon accueil je recommande

  • Avatar de Ego.a
    Ego.a 31/07/2019 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, accueillants, et rançon de leur efficacité, toujours plein. Nonobstant, il se mettront en quatre pour vous aider Les prix sont raisonnables et ils ne cherchent pas à vous vendre des suppléments inutiles.. Je recommanderais bien mais ils seront vraiment overbooké Allez-y 👍

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 28/07/2019 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Très pro geran très agréable

  • Avatar de LE.E
    LE.E 23/07/2019 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Pour une vitre avant côté conducteur qui ne fonctionnait pas, il m’a rendu la voiture au bout de plus de 2 semaines (il avait perdu mon numéro de téléphone) ; la vitre s’ouvre à l’envers et en appuyant 5 fois sur le bouton (au lieu d’une fois) et lorsqu’on ferme la portière la vitre reste à l’extérieur du joint !!! Le tout pour 206€ !! C’est un charlatan incompétent. Garagiste est un métier ! Fuyez ! Il n’a pelle pas eu honte de m’en rendre la voiture dans cet état ! Sans parler des vices qu’il a laissées au sol dans la voiture... une honte !

  • Avatar de Flo.a
    Flo.a 12/07/2019 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Merci au patron du garage et ses employées car sans lui nos vacances aurait était moins drôle changement de pneus en une heure pas de délais au top vraiment merci 😗 Propriétaire de camping cars je le recommande à 100%

  • Avatar de Willy.i
    Willy.i 08/07/2019 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Un garagiste a saint jean de Luz? Ne chercher pas c'est ici qu'il faut aller! On a eu un soucis avec notre renault trafic ils nous on dépanné en un rien de temps et en prime ils sont super sympa! Pas de rdv! Pas d'attente interminable bref! Merci a vous d'avoir sauver nos vacances!

  • Avatar de GUENDOUZ.
    GUENDOUZ. 25/06/2019 à 05:36
    Note de : 5 / 5

    Efficace.

  • Avatar de Manon.n
    Manon.n 17/05/2019 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Quand on ne sais pas réparer un modèle de voiture, on ne le fait pas tout simplement. Je suis venue en Janvier faire une vidange. Mais c’est la que mes problèmes de voitures ont commencé ! Un changement de pot cassé qui engendre un changement de sonde lambda. Une fois les réparations terminées de celle-ci et me mettant à credit sur plusieurs mois pour cela, surprise à peine sorti du garage ma voiture s’enfume. Littéralement. Il se déplace jusqu’à moi me disant que c’est une petite fuite d’huile « rien de grave, on regarde ça lundi ». En m’y rendant le lundi on m’as dit que c’était la durite du turbo qui avait cassé, il me la commande en attendant ma voiture est immobilisé 1 semaine. Sans prêt de voiture. Réparation effectuée, je sors du garage et rebelote la scène s’est répétée 3 fois ! Ils me disaient de changer carrément le turbo! Alors que un ami m’as réparé gratuitement, la fixation du turbo qui tenait plus que avec un boulon au lieu de trois ! C’était ce petit souci trouvé en seulement 10 min par un garagiste qualifié et compétent, que n’ont pas réussi a trouver en 3 mois ce garage First stop ! Charlatans qui ne voient que le profit des clients. Et encore une fois sortie du garage fuite du liquide de refroidissement dû au thermostat d’eau cassé ! Bandes d’escrocs !

  • Avatar de martinetti.e
    martinetti.e 11/05/2019 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Supplémentaire

  • Avatar de J...
    J... 04/05/2019 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Aide rapide et professionnelle. Merci!!

  • Avatar de Lola.o
    Lola.o 29/04/2019 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Une 1ere fois j'avais fait faire un devis pour les pneus. 100e plus cher qu'à leclerc pour la même chose. Et cette fois ci j'y vais pour une fuite de liquide de refroidissement. Il me change le thermostat. Facture 150e. Et finalement toujours la même fuite. J'y retourne et ils ont du changé la durite de pompe à eau. Résultat nouvelle facture 230e en ayant négocié 1h de main d'œuvre en moins. Mais voiture sale boîtier du moteur cassé et le liquide de refroidissement même pas rempli.. J'y retourne.. Vraiment pas satisfaite.

  • Avatar de patrick.e
    patrick.e 31/03/2019 à 03:09
    Note de : 3 / 5

    De bonnes promos et beaucoup de réactivité

  • Avatar de peyo.4
    peyo.4 24/03/2019 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 23/02/2019 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Un dépannage dans l'urgence ce vendredi soir à 18.20 un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, cela nous a permis un retour en Normandie plus serein ,un grand merci à votre mécanicien

  • Avatar de Monique.u
    Monique.u 15/02/2019 à 19:04
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil . Je recommande .

  • Avatar de Camille.O
    Camille.O 25/01/2019 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Accueil très moyen, devis à l'arrache sans aucun conseil donc juste le sentiment d'être prise pour une blonde qui viens déranger entre 2 coups de fil au fournisseur...

  • Avatar de Mahdi.a
    Mahdi.a 07/01/2019 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de pro à l’écoute qui répond à vos besoins en 35 minutes Aimable et tarif raisonnable que demande le peuple Je recommande vivement

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 02/10/2018 à 16:12
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, ils ont été rapides pour les réparations, je recommande

  • Avatar de Miguel.O
    Miguel.O 21/09/2018 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Très compétents rapide pas cher

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 24/08/2018 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Après avoir traversé toute la France, nous nous apercevons que nos pneus sont HS alors qu'il nous reste l'Espagne à traverser. Accueil excellent avec une rapidité et un professionnalisme hors pair. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Abdé.a
    Abdé.a 14/08/2018 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Panne pendant trajet vacances...le remorquage nous a posé devant ce garage...accueil désagréable malgré notre fatigue et les conditions de panne...je le déconseille fortement...

  • Avatar de Lj.o
    Lj.o 06/08/2018 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    Équipe avec un grand sourir mais pas professionnel pour deux sous, ma voiture est en pire états qu’avant que je ne leur laisse, batterie remises non d’origine, carénage remis au serflex parce qu’ils ne savent plus où ils sont , voiture garder 2 mois pour la ramener 2 semaines plus tard pour exactement le même problème et qu’il me la garde 2 autres mois et je vous passe la liste des autres problèmes rencontrés.Par contre pour vous demander de laisser un bon commentaire Après vous avoir monté les pneus et mis en confiance il n’y a pas de problème d’où la modification de mon avis. Fuyez vous trouverez largement mieux et juste à côté.

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 28/07/2018 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Problème urgent en vacances au pays basque,pendant les fêtes de Bayonnequi plus est.... Alors qu ils étaient surchargés ils ont acceptés de nous prendre pour jeter un coup d œil ,problème réglé en 15 minutes et tout ça gratuitement! On ne peut que les recommander et les conseiller!

  • Avatar de Alfred.a
    Alfred.a 09/07/2018 à 19:49
    Note de : 2 / 5

    Équipe sympas mais prix déraisonnable j y retournerais pas

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 23/06/2018 à 00:24
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 12/06/2018 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Sur la route du retour de vacances du Portugal, j’ai eu la malchance de crever une roue sur l’autoroute. Après un dépannage rapide par la société autorisée (dépannage très rapide) et une nuit passée à l hôtel (pas question de rentrer avec une galette sur 500 kms) j ai cherché une entreprise capable de me changer deux pneus (pneu crevé hs et bien sûr on change l autre en même temps) Firststop était le plus près de mon hôtel et les avis étaient plutôt très favorables. Des 8h45 (avant même l’ouverture) je suis accueilli avec décontraction mais professionnalisme Le responsable commande les pneus et me dit de venir à 11h A 11h les pneus arrivent La voiture monte sur le pont A11h45 j ai réglé (prix correct pour deux pneus neufs et main d’oeuvre) et je repart pour la fin du voyage Merci pour la rapidité ,technicien et responsable parfaits Continuez comme ça Ne changez rien

  • Avatar de benitez.i
    benitez.i 26/05/2018 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil très compétent

  • Avatar de phillip.e
    phillip.e 09/05/2018 à 15:14
    Note de : 4 / 5

    Bien placé en prix vidange et autres

  • Avatar de NICOLAS.E
    NICOLAS.E 26/04/2018 à 17:02
    Note de : 4 / 5

    Employés réactifs et sympathiques. Rapidement dépanné suite à une crevaison.

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 25/04/2018 à 10:44
    Note de : 3 / 5

    Bien, et entrez sortie rapide, propre fonctionnelle

  • Avatar de Club.B
    Club.B 23/04/2018 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    17h45, et sans rendez-vous, je laisse ma voiture pour une crevaison. 18h05 je suis de nouveau sur la route après avoir déboursé seulement 15€ ! Rapide, efficace et pas cher... 5/5

  • Avatar de carabollo.a
    carabollo.a 13/04/2018 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    J' ai reçu une très mauvaise attention au client, chef irrespectuex et malpoli

  • Avatar de Gerard.i
    Gerard.i 11/04/2018 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Incroyable explications précises délais respectés avec sourires et facture inférieure au devis. Je reviens sur ma décision après une réparation de 1800€ ma voiture retombe en panne pour la même chose . Équipe très sympa au demeurant mais n a pas procédé à la réparation. Patte de boite de vitesse cassée mal réparer. Du coup voiture laissée pour un prix dérisoire de 1000€ . Je ne recommande pas ce garage et j en fais déjà la pub.

  • Avatar de Gregoire.a
    Gregoire.a 20/03/2018 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Garage trés sérieux et trés pro l accueil est chaleureux et mes réparations faites avec beaucoup de soin je recommande vivement

  • Avatar de guillaume.G
    guillaume.G 20/03/2018 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels prix attractif et arrangeant !

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 20/02/2018 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé en panne en Espagne on ma proposé ce garage ! Ils sont géniales réparations effectué très rapidement et avec un super tarif . Je conseil vivement merci encore

  • Avatar de charlötte.
    charlötte. 14/02/2018 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Un garage de passionnés de 4L, qui nous ont énormément dépanné la veille du 4L trophy. Gentils et compétents.

  • Avatar de Marion.S
    Marion.S 16/11/2017 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Un patron et une équipe au top. Lundi je suis allée pour mon contrôle technique. Voiture recalée pour fuite d'échappement. Ils me l'ont prise de suite après et ont fait les réparations. Ils m'ont fait un devis pour une heure de main d'œuvre, mais au final y ont passé plus de trois heures. Pourtant, ils ont conservé le devis comme facture. Un très beau geste de leur part. Aujourd'hui contre-visite du contrôle technique. Leur réparation est parfaite, mais la voiture est de nouveau recalée. Je retourne chez eux et ils ont tout mis en œuvre pour que mon contrôle technique me soit validé aujourd'hui même. Cette équipe est géniale, professionnelle, agréable, prenant le temps d'expliquer et ne comptant pas ses heures. Vous pouvez y aller les yeux fermés, le résultat sera toujours parfait. Encore un grand merci à ces professionnels.

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 10/11/2017 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, service efficace et très professionnel! À recommander vivement!

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 01/11/2017 à 19:44
    Note de : 4 / 5

    Rapidité, efficacité, amabilité. Je recommande ce garage aux locaux comme aux vacanciers. Aller y en toute quiétude.

  • Avatar de Lisa-laura.h
    Lisa-laura.h 22/08/2017 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, rapidité, à recommander sans problème.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 29/07/2017 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil en pleines vacances et son flot de touristes ! Avec sourire et le respect des délais ! Rdv 17h30 pour pneu crevé 18h réparé

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