Feu Vert Garage automobile

Acceuillant et facilité de paiement pas négligeable.

A FUIR ! Malheureusement pas possible de mettre 0/5 !! RDV pour un diagnostic climatisation qui ne fonctionne plus. Premièrement un accueil qui laisse vraiment à désirer, ils nous ont annoncé 1 heure d'attente nous avons attendu 1h30 pour finalement qu'ils nous disent qu'ils ne savent pas , qu'ils n'ont pas trouvé car ils n'ont pas le matériel nécessaire. Le garagiste ne nous aurait rien dis de plus si nous n'avions pas demandé plus de détails sur la prestation qui avais été payé directement au moment de la prise de rdv , la seule chose qu'il a su nous dire c'est de se rendre dans un autre feu vert qui dispose du matériel. Ils vendent donc une prestation qu'ils sont incapables d'honorer. Absolument pas sérieux ni professionnel.

Sérieux agréable et à l'écoute de leurs clients. Il y a un super accueil et m'a voiture est impeccable. Merci Feu Vert.

Très contente de la prise en charge de mon véhicule pour différents problèmes, équipe très sympathique et compétente, très professionnelle et de bon conseil

service impeccable, merci!

Équipe très professionnelle à l écoute de la clientèle et plutôt réactif.. je recommande

L incompétence est le seul mot pour définir cette entreprise, mention au directeur Jean Yves qui ferait mieux de vendre des tomates que de parler de ses fusils et de ses soit disant sortie le dimanche en afganistan, mon fils aussi joue aussi à playmobil…. Je vient déposer ma voiture, pas entendre des salades pareils, d autant que j ai été très mal conseillé par ce Directeur. Allez au Feu vert à Belfort vous serez très bien accueilli.

Plus de 20 ans que j'y vais je n'ai jamais eu de soucis. Ils font du bon boulots.

Changement de batterie: ils n'ont pas remis le cache de la batterie, la voiture a eu du mal a démarer, elle a fait un bruit bizarre. Ils n'appellent pas quand la voiture est finit, ils ne demande pas quelle batterie vous voulez. Bref, peut importe le feu vert aucuns n'est bien....

Personnel au top 👌merci a Laurant et axel pour cette prestation je recommande 👍👌force a vous

Je met une étoile car je peux pas mettre 0... Accueil exécrable, une honte ! Je viens pour demander si le centre fait la réparation de pneu de vélo pour la roue du fauteuil de mon beau père qui est crevé et j'ai eu droit à un autoritaire et plein de désintérêt NON de la part du vendeur. Même ses collègues à côté ont été choqués... Certaines personnes devraient changé de métier où tout simplement ne pas sortir de leur atelier ! Bravo Feu vert Bethoncourt...

Franchement j'ai été bien reçu rapidité pour prendre rendez vous suite à crevaison intervention rapide délai respecté personnel au top s'est vraiment sérieux sa donne envie d'y retourner !

Ils n’ont pas envie de bosser et incompétents pire garage n’aller jamais là bas même le smic c’est trop payé pour eux

Bonjour,le 21 Février 2024 j avais rdv pour une vidange,le remplacement de 2 pneus à l avant de mon véhicule et il fallait procéder à la géométrie avant et arrière de ce dernier .Au moment de récupérer mon véhicule le mécanicien me communique qu il n a pas pu effectuer la géométrie car les rotules étaient grippées et qu il n est pas équipé pour les degripper.Je prend donc rdv dans un autre garage en expliquant la situation et au moment de récupérer mon véhicule le mécanicien me communique que tout c est bien passé la géométrie à été effectuée avec succès et qu'il n y avait aucune rotule de grippées.Je ne comprend pas le comportement du mécanicien feu vert?Pourquoi ne m a t il pas dit la vérité,qu il n était pas compétent pour effectuer cette opération.

Bien reçu bon boulot sur ma voiture

A fuir. Rdv pour une simple vidange. 45 minutes plus tard, on m'appelle pour me dire que l'on ne peut rien faire car mon véhicule a une énorme fuite d'huile ( d'après le mecano). A la restitution de ma voiture, 100 % de mon huile au sol car le mecano avait commencé à dévisser le filtre à huile. Si le sabotage car s'en est un, j'aurais coulé mon moteur sur l'autoroute. Alors si vous tenez à votre véhicule, fuyez ces voleurs incompétents.

Mise en place de bougies qui ne sont même pas conforme pour le véhicule dont 2HS, véhicule bloqué au garage depuis 3 jours à cause de ça. Et depuis 3 jours aucune nouvelle du patron ou d'un manager pour un éventuelle geste commercial ou explication.

Cela fait maintenant deux fois que je viens à feu vert et deux fois que j’ai une impression de déranger… La première, c’était pour un diagnostic Où ils m’ont laissé le capot ouvert, alors que je m’en suis pas rendu compte tout de suite, Et l’autre, c’était pour un achat de quatre pneus pour ma voiture et bien évidemment le vendeur ( Jeune, grand blond ), extrêmement aigri, ne m’a même pas expliquer comment ça allait se passer et bien évidemment, en me donnant un rendez-vous sans me Demander mon prénom ou même mon numéro de téléphone… Donc en conclusion je suis allé une heure plus tard au feu vert de Belfort ou cela fait deux fois que j’y vais et je vous laisse deviner pourquoi.

Jamais vu des employés aussi nonchalant, mal accueilli. Certains articles sont à des prix beaucoup trop haut ..

Au jour J, mon filtre n'était pas disponible pour la vidange. Un petit email m'aurait évité de me déplacer pour rien. L'équipe a été sympa et un nouveau créneau m'a été donné 2 jours après. Tout s'est bien passé, mes mécanos font leur travail correctement. Prix correct pour la prestation, délai respecté.

Très bien 👍🏻

A l'heure Personnel très serviable et efficace

Satisfaite, l'équipe est professionnel et donne de bon conseils.

Équipe proffesionnel et acceuillante surtout Samy une personne agreable et competente je recommande

Personnel sympa à Montbéliard

Je viens pour un voyant moteur sur ma mini Cooper. Diagnostic impossible à faire. Mais maintenant le voyant ne s allume plus . Feu vert remplaçant du père Noël ? En tout cas chouette cadeau pour moi ! Merci !

Super rapide et professionnel pour le montage des pneus neige et le service.

Relation client et prix des prestations très appréciable.

ENFIN !! Enfin un centre auto accueillant, sympathique et professionnel... De la commande à la réception du véhicule réparé, TOUT a été parfait ! Ponctualité et respect du devis. Je n'ai aucun regret d'avoir décommandé la même prestation dans le centre (nor)auto non loin (pour les curieux : cherchez mon commentaire !) Merci et à bientôt, Feu Vert !

Équipe de pros ... Ils ne sont pas vendeur mais plutôt mécanos. 👍🏻

Très mal accueilli par un des vendeurs. Après lui avoir demandé un service, il n’a pas hésité à me dire qu’il ne devrait plus être à son poste à cette heure ci.. assez limite je trouve !

Côté bureau : Super accueillent, Personnel très agréable et arrangeant. Côté atelier : très déçu les deux pneus en 225 on été pausé à l’avant Et les deux 2 pneus en 205 on été pausé a l’arrière La monture des pneus 225 on été pausé avec les jantes en 205 Inversement pour la suite.. Franchement dépité de cette maladresse, même si l’erreur est humaine sa reste tout de même inacceptable…

Personnel réactif. Directeur humain et très aimable.

Très bonnes prestations dans des prix contenus et dans une ambiance très sympathique ! Pour moi, tous les feux sont au vert !

Une personne de l'atelier qui perd une pièce et ne le dit pas et me laisserait repartir avec le véhicule sans rien dire mais malgré sa , une personne de la caisse ou responsable a bien rattrapé les chose donc merci a elle .

Personnel très compétent et agréable et très bien agencé, et surtout près d'une grande surface

Rdv pour une vidange de boîte. Boulot fais.

A l'heure mais n'écoute pas toujours les demandes sinon très bien

Très bon accueil.

Très rapide pour mes 2 pneus

équipe compétente mais de matériel pour régler les ordinateurs des véhicules récents

une simple vidange faite chez eux et ils ont réussi à soit oublier de remettre le bouchons d'huile soit ils l'ont mal mis, imaginez le résultat quand je me suis aperçu que le moteur fumait parce qu'il n'y avait pas de bouchons et que toute l'huile s'était barré.. jamais vu une incompétence pareil sérieux quoi

Employés bien mais le patron trop fier et matuvu !!!

Excellent accueil, équipe vraiment chouette et sympa et réactive. Par contre très regrettable que le contrat fait dans un feu vert ne puisse pas être utilisable dans un magasin de la même enseigne... pourquoi alors que c'est la chaîne de magasin...

Un bon acceuil de la part des personnels du centre. Respect du temps énoncé pour l'entretien sur le véhicule. Une équipe sympathique et efficace.

Un devis de 400 euros pour des freins censés être dans un état catastrophique... alors que le contrôle technique a eu lieu en février sans aucun problème de freinage décelé... Le souci était simple, la plaque sous le moteur s'était desserrée. Bien, bien, bien. Que dire de plus ?

Rapport qualité/prix, 10/10, présentez vous renseignez vous, vous ne serez pas déçus, un travail bien fait, je les recommandes bien volontiers.

Je suis allé pour une réclamation ,sur une réparation qui à été mal faite sur ma voiture ,chez eux, après avoir consulté au par avant un autre garage qui me l'a confirmé , j'ai demandé des explications au vendeur à la accueil, du magasin , qui n'a pas voulu admettre que le travail était mal fait et sur facturé, j'ai demandé à voire le directeur qui m'a reçu avec beaucoup de mépris, on faisant comprendre que si je ne suis pas contente , que je n'avais qu'aller voire ailleurs, j'ai trouvé cela très irrespectueux de la par du directeur, qui est juste la pour faire du chiffre sur des pauvres clients, à déconseille fortement,!!!!

Super garage, personnel au TOP, très professionnel, au petit soin. Des tarifs plus qu’attractif. Merci pour les travaux effectués sur ma voiture. Au plaisir de refaire affaire avec vous.

Je suis aller faire ma carte franchement ils m’ont bien aidé en plus c’est pas du tous chère bonne ambiance

Personnel sympa. Rendez-vous rapide

Bon accueil, entretien et changement de pièces deffectueuses réalisés avec brio. Devis et paiement conforme. J'ai retrouvé un confort de conduite

Très bon accueil, professionnel.

Équipe sympathique et professionnelle. Travail effectué dans les temps et ne cherche pas nécessairement à vous facturer des services qui n'ont pas lieu d'être.

Aller à deux reprises pour faire une géométrie. Première fois, on me demande de changer le triangle pour 430€, sans quoi, impossible de faire le parallélisme. Triangle (en bon état) changé autre part, j’y retourne, cette fois impossible car grippé. On me demande de changer à nouveau l’autre côté, j’imagine qu’étant une jeune fille qui n’a pas l’air d’y connaître grand chose, ça aurait pu passer.. Un coup de degrippant et c’était réglé ! Obligé de mettre une étoile pour publier, je m’en serai passé

Payé sur le site et le magasin indique que la matériel n'est pas disponible et qu'ils ne peuvent pas le commander, très étrange et une véritable perte de temps.

Recharge de climatisation très professionnel je recommande vivement au plaisir de vous revoir !!!

Manque de vigilance,car je suis obligé De repasser tout à l'heure car on ma monté un pneu à l'envers

Nul pas ce qu'il faut et même pas de monnaie pff

travail sérieux, employés de bon conseils, souriant et accueillant.

entreprise professionnelle, bon écoute et bonne prise en charge de mon véhicule, je recommande.

Je fait une commande internet avec retrait 2h en magasin à minuit le lundi, je vais récupérer ma commande le mardi à 18h donc logiquement tout est prêt..... Non j'ai dû attendre 10 minutes car les articles étaient déjà rangés dans le stock hiver. Je comprends que l'on range les produits saisonnier mais à 18h ça aurait dû être prêt

Je me suis rendu ce jour pour acheter un polish suite à une rayure sur la carrosserie, j'ai demandé conseil à un vendeur, au lieu de me donner un produit basique, il est venu voir la rayure et la profondeur de cette dernière et ensuite il m'a donné le produit approprié. J'ai trouvé que c'était très pro.

Porte vélo perruzzi 3 vélo non adapté à un vélo 29. De finition bof'. Essai 1 mois après achat aucune possibilité de me faire rembourser. Obligé de monter en gamme car pas d'autres choix si je ne veux pas perdre 300€. Certe le modèle Thule est de très bonnes qualités mais à quel prix.

Très bon accueil de la part du personnel, une vidange réalisé en une heure et une voiture qui à retrouvé sa jeunesse.

Très déçu parallélisme effectué sur pneus lisses lol 50 €

Très bon accueil

Demande de commande de disques et plaquettes de freins au bout de 8 jours pas de nouvelles je relances et aujourd'hui 3 semaines toujours rien. Une incompétence incroyable.

Bonne prise en main, employé souriant, respect des délais.

Je suis venu pour un diagnostique pour ma voiture où ils n’ont pas trouvé le problème ! Je me suis aperçu sur l’autoroute cinq minutes après mon départ que le capot était resté ouvert… Une semaine après je me suis encore rendu compte qu’il me manquait mon cache moteur qui ne m’avais pas remis… Ils m’ont installer un essuie-glace, qui ne tenait même pas… Une visite pour trois problèmes c’est énorme… et je rentre pas dans les détails. Une chose est sure, c’est que je ne reviendrai plus et à vous qui lisez ce commentaire un conseil n’y allait pas…

Parallélisme effectué en décembre. Suite au contrôle technique j'ai dû refaire un parallélisme.... Mise à part facturer ce service qu'est ce qui a été fait ? Rien.... Pas sérieux du tout.

Malgré un problème de livraison sur le site, on m'a proposé un rdv dès que possible pour changer mes 4 pneus. Je suis satisfaite du service.

Au top ! Rien à dire je suis satisfaite !

Super accueil, travail soigné vous êtes de vrais pros

Ponçage des phares et changement des ampoules des codes. Tout fut parfait : amabilité des employés, rapidité du service. Précédemment, je m'y étais rendue pour un pneu qui se dégonflait. Un mécanicien a fait le nécessaire très rapidement. Je pense que je vais garder ce garage pour ma voiture.

Très bon accueil, bons conseils, équipe souriante

bonjour. je viens de faire changer mes deux pneus neige avant de ma voiture pour remettre la même marque en neuf de la marque uniroyel MS plus 77 et maintenant c'est uniroyal winter expert qui ont été fabriqué en 2021 et non en 2022 ou 2023 je trouve que le tarif ne correspond pas pour des pneus de deux ans.

Si vous avez pas besoin d'eux je vous conseille d'y aller. Arriver à l'ouverture pour réparer un pneu. Le conseiller m'informe attendre toute la journée pour une réparation j'imagine pas le temps qu'on doit attendre pour une autre panne. Je déconseille fortement.

Ça fait 5 ans que je suis client chez feu vert Montbéliard, je suis mécontent pour leur non professionnalisme.

Bryan a été vraiment génial Il a tout fait pour que la voiture soit réparée à temps Merci Bryan et merci aussi à ses coéquipiers. Je recommande 100%

Voiture prise en compte le jour même. Changement de la batterie. Conseils pour mes prochaine révision. Très bien

Concernait la révision du véhicule à 64000km. Comme d'habitude, l'accueil, la prise de rdv et les travaux ont été impeccables. Très bonne équipe sur le Feu Vert de Montbéliard.

Changement pneus av. Neige fait correctement, super sympas , pas chère. Rapide..

J'ai acheté un cric hydraulique récemment chez eux. Très sympa il me l'on même porté jusque dans mon coffre. Rapide, efficace rien à redire au top merci !

Tres bien reçu et orienté. Personnels agréable ainsi qu’à l’écoute. Travaux très bien réaliser. Je recommande

Enfin un garage où je n'ai pas eu l'impression de me faire arnaquer! L'accueil est au top, un des meilleurs que j'ai pu avoir, tous commerces confondus . Ecoute, conseils et réparation sans pousser à la consommation. Equipe réactive et disponible.

Très satisfaite de ce garage. J’y suis aller sans rdv on m’a proposer de me prendre en charge directement! Ce qui m’a fortement arranger! Le monsieur m’a tout expliquer sur mon véhicule, je devais également changer l’ampoule de devant pensant quel avais griller hors c’était juste un débranchement je vous remercie de l’honnêteté cela devient très rare! Après plusieurs passage chez vous jamais déçu!

Très gentils ils ont suivis mes indications que je leurs avais donnée concernant mes pneus, très efficace, rien à redire

Devis et achat boutique Personnel accueillant Manque de chauffage

Un peu déçu. Prise de RDV 9h00 pour s'entendre dire à 10h30 que les pneus qu'ils devaient monter sont âbimés. Remonte des pneus d'origine sans équilibrage ... Casse de l'écrou antivol. Bon celui ci remplacé gracieusent mais 3h30 perdues pour changer 2 pneus ...

Temps d'attente très long et à mon retour à la maison je me suis aperçu qu'il me manquait un enjoliveur

Bons conseils pour les roues hiver Meilleurs prix, RV respecté Seul oubli les enjoliveurs, mais ce n'est que de l'esthétique.

Prix attractifs et personnel sympathique et compétent

J'ai déposé ce jour ma FIAT pour la vidange, distribution et la clim. Accueil chaleureux. Au préalable un devis m'a été fait et commenté. Un café m'a été proposé. Le délai de l'intervention très correct. A la réception après travaux, ceux ci m'ont etes decrits. Un prix plus que correcte. Je recommande Djo

Bonjour, Je suis venue dans votre établissement aujourd'hui, mercredi 26 octobre 2022. Ne trouvant pas ce que je veux, je m'adresse à un employé de votre établissement qui me trouve très vite ce dont j'ai besoin (ampoules pour éclairage plaque d'immatriculation), avec le sourire, bref, impeccable... Rien à redire sur ce monsieur à qui je décerne ces 5 étoiles.... En revanche, pendant que ce jeune homme s'occupait de moi, un monsieur de l'établissement, responsable je suppose (puisque pas de tenue, mais habillé standard), nous interrompt sans même un Bonjour ou excusez moi de vous déranger... Ce monsieur commence à invectiver ce vendeur suite à une commande de pièce pour une voiture en attente sur leur parking, à ce que j'ai compris.... Juste un petit message : lorsque que vous avez des remarques à faire à vos employés, ayez la décence de ne pas le faire en présence de la clientèle... D'une part, c'est gênant pour nous, et d'autre part, ça peut être dévalorisant pour votre employé... Ne vous étonnez pas par la suite que les entreprises n'arrivent pas à garder leur personnel.... J'espère que je n'ai pas écris tout cela pour rien, et que ça puisse servir. Bonne soirée

Bon service et la qualité du travail est top, sauf qu'il faut se méfier à des SMS automatique pour le changement d'horaire d'un rendez vous. Sinon je recommande !

je ne doute pas de l entrprise , mais pour avoir un renseignement ,il ne faut pas y aller ,quand une representante est là. on aura du mal à ce faire remarquer , du coups je suis allez voir ailleur

Bon travail et accueil chaleureux très bon personnel

Très satisfaite des réparations faites par l équipe feu vert ,et rapide pour la prise de rendez vous MERCI

Accueil sympa bon travail je conseille vivement

Je mets un avis favorable pour le travail fait sur mon véhicule. Juste un petit souci mais vite résolu avec le personnel. Je recommande vivement cet établissement.

Déçu de la mauvaise organisation pour récupérer l’achat d’une remorque. Trois appels téléphoniques dont deux où l’on me dit que c’est prêt et rien n’est fait quand j’arrive, donc presque une heure d’attente, lorsque l’on me dit qu’elle est prête je dois réclamer et demander le montage du pack prévu dans la commande. Arrivé chez moi Je m’apercois que sur les deux boulons pour maintenir le timon à la caisse un est manquant et l’autre dévissė .+ pas grave mais manque bouchon de valve sur roues. A signaler quand même la sympathie du dernier monteurs.

Ils sont pas compétents et c'est les arnaqueurs faut pas le faire confiance j'ai ramené la voiture ils m'ont défaut changer les disques pour changer les freins pour te changer moi je viens de passer le contrôle la voiture elle a rien

La clim avec changement de pneus. Tout étais parfais

bon accueil et réparations à la juste valeur du devis

Équipe jeune et dynamique Prix raisonnable et travaux réalisés correctement

Toujours satisfaite. Rdv rapide. Personnel aimable. Ils m’ont l’air très honnêtes, en tout cas bien plus que leur concurrent ( dont je ne citerai pas le nom mais que tout le monde peut deviner) que j’ai pu comparer. Je reviendrai.

Personnel compétant sympathique et réactif continuer sur cette lancer

Un professionnalisme impressionnant, je suis venu chez Feu Vert suite à l'explosion de ma lunette arrière. Il se sont mis à 3 ou 4 a aspirer l'intégralité du verre dans l'habitacle et on protégé le coffre des intempéries et tout ça pour 0€!!!!! J'ai pas l'habitude de ça a Paris. Bravo et MERCI au personnel 6 étoiles sur 5!!!!!

Très satisfaite des prestations et de l’accueil du personnel

équipe pro sympa accueillante

Équipe au top courtois et professionnelle je recommande

Le conseiller ne s’est pas contenté de facturer le devis. Il a compris mon besoin et m’a ensuite orienté vers la solution du contrat d’entretien sur 24 mois qui me fait gagner de l’argent !!!. Feu Vert Montbéliard est compétitif et toujours de bons conseils. Gardez bien cet état d’esprit. Merci !

Changement de pneu rien a dire, personnel en magasin très sympa et accueillant

Le mécano charly est le meilleur, confié lui n’importe qu’elle Renault il les connais sur le bouts des doigts, 3 embreyage la bas jamais aucun soucis ! Je vous recommande charly pour les embreyage

Manque de sympathie, clients trop vite expédiés et pas de date sur facturation ?

Comme d'habitude beaucoup trop long pour une révision avec vidange. Delais annoncé 1h00 récupéré 2 h00 après...

Il manque les produits pour l ethanol E85 En effet il faut rendre disponible les produits que nous devons mettre dans le réservoir

Magasin en cours de réaménagement Vendeur conseil agréable

Rendez vous très rapide, prise en charge excellente, prix très honorable…

Je prend RDV pour 16h pour une révisions je dois récupérer mon vehicule a 17h. 16h45 je vais les voir car ils ont toujours pas récupéré mon véhicule on me dit qu’on m’a oublié. Honteux ! À FUIRE

J’y avais amener ma audi A4 pour changer 2 pneu. Le changement fait, 2 jour après le pneu se dégonflait lentement. Je suis retourné chez eux et il m’ont sorti que ça arrivait de crevé (personnel pas sympa ) après verif avec le Mecano le pneu n’avait pas de crevaison il était simplement mal valver. Ils n’ont pas voulu me changé le pneu! Heureusement dans tout sa ils s’étaient en plus trompé lors du montage de mes pneu j’avais commandé une référence en Michelin et ils m’en avaient monté une autre ! Du coup grâce à sa ils m’ont changé le pneu. Je déconseille fortement !! Aller à la concurrence norauto par exemple ils sont largement meilleurs.

J’ai acheté 2 rails porte moto à fixer sur ma remorque. Satisfait de cet achat, sauf que les éléments de visserie étaient incomplets (manque des écrous et des rondelles). Petit aléa puisque j’ai ce qu’il faut dans mes affaires de bricolage. En ce qui concerne le personnel, accueillant et serviable.

Je ne sais pas comment qualifier ce que j'y ai vécu. Rdv pris pour une simple révision et un contrôle technique, véhicule Volvo de six ans. Il était convenu que tout se ferait dans la journée. D'abord, on ne vérifie pas mes coordonnées téléphoniques lors de la prise de rdv. Ensuite, on ne me demande pas la carte grise lors du dépôt du véhicule. Vers 14h, n'ayant pas de nouvelles (s'ils détenaient mon ancien numéro, mon adresse mail était la bonne), je les contacte. On ne sait pas où en est mon véhicule. On me dit qu'on ne pourra pas effectuer le contrôle technique, qu'il y a sûrement du retard sur le véhicule (un parechoc a peut être été enlevé... pour effectuer une simple révision ?). On me dit que l'on va me rappeler dans l'après-midi. Une heure et demie plus tard, n'ayant toujours aucune nouvelle, je les rappelle. Là, mon véhicule est prêt et que je peux venir l récupérer. On me dit que l'on a pas pu m'appeler ce matin pour me demander la carte grise car le numéro de téléphone n'était pas le bon. Encore fallait-il le vérifier plutôt que tenter de me vendre un contrat d'entretien lors de la prise de rdv...Sans carte grise, le contrôle technique n'a donc pas pu être réalisé. On m'informe gentiment que le freinage est à prévoir. Peut-être utile de le prévoir avant le contrôle technique, non ? On revient sur mes intentions de conservation du véhicule. Je sens que l'on va encore me proposer le fameux contrat d'entretien. Mais avant de vouloir vendre ce type de prestation, il faut déjà s'assurer que votre client ait envie de vous confier son véhicule pour justement prévoir l'entretien de celui-ci ?! Je passe en caisse, on me donne la facture. Je constate que le numéro de téléphone n'est toujours pas le bon... Aucune mise à jour alors que j'ai pris la peine de leur donner lors de mon rappel de 14h. Je monte dans mon véhicule. Cerise sur le gâteau, le témoin affiche toujours entretien à réaliser. Là non plus, aucune mise à jour. De l'amateurisme du début à la fin. Première et dernière fois que je leur confiais l'entretien d'un véhicule. Dommage, j'en avais un autre à y amener dans deux mois. Entretien + distribution. On ira ailleurs. Pas le choix devant un tel manque de professionnalisme.

Je me suis fais enguler par le directeur, c est comme cela qu'on traite les clients chez feu vert ??? PLUS JAMAIS A EVITER TOTALEMENT.

Première foi je commande les pneus 2mois pour les recevoir ensuite 2h pour les changer mercedes classe a de 1999 pas compliqué je récupère avec une jantes voilé pas sur ça vien de la mais bon!! Aujourd'hui je chahe disque est plaquette même voiture je sui arriver à 14h50 je la récupère à 17h15 pour juste les 2 freins avent le personnel fait la pause clop devant le magasin resevent des amis devant la machine à café dans le magasin une honte vraiment décevant je ne reviendrai plu ici bien que je leur ait laissé une chance..

HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE ! Monsieur le « directeur » Laurent enfin je ne suis pas sûr qu’on puisse l’appeler comme ça au vue de ses compétences humaines/relationnelles inexistantes, je précise qu’il n’a pas accepté de me communiquer son nom car il s’avait que cela allait lui porter préjudice dû à l’arnaque qu’il a essayé de me faire subir! Monsieur n’accepte pas de me rembourser 2 pneus alors que je suis dans les délais et me fait balader pendant toute une journée pour au final me rembourser en espèce suite au scandale que j’ai du faire dans ses lieux en ayant au téléphone le service client très surpris de sa réaction ! Monsieur n’a pas assumé et a préféré aller se cacher dans sa salle de pause ! Ignoble !! Surtout pour une société comme feu vert ! Revoyez vos effectifs et surtout FORMER les personnes que vous recruter! Il n’a aucune compétence pour être directeur ni même un simple salarié! A fuire je n’y retournerais jamais et empêcherais mon entourage d’y aller ! C’est honteux

Personnes de mauvaise foi, incompetent, la personne à l'accueil à réussi à me demander mon écrou antivol pour faire des bougies.... après avoir essayé de remplacer les bougies de préchauffage sans succès je récupère mon véhicule avec une grosse perte de puissance, j'ai dû me fâcher avec eux pour que quelqu'un est envi de regarder le problème et au bout du compte il avait oublié de rebrancher un faisceau qui avait pas lieu d'être démonté. centre auto a éviter

Il est regrettable que le personnel soit si peu accessible dans le magasin tout le monde fuit à votre entrée et personne n'est dispo pour vous renseigner

J'ai obtenu un devis pour le remplacement de quatre pneus, ce devis était bien placé (parmi deux autres). Après prise de RV, les travaux ont été fait sans problème particulier.

Bien accueillis et font du bon boulot et bonne qualité prix

Ce serait bien que les horaires sur le site soient justes !! il est en effet précisé que c'est ouvert a midi nous n'aurions évité de poireauter 1 h 30

Beaucoup de retard ce jour la mais un accueil sympathique et une très bonne qualité prix pour les pneus .

Personnel pas très agréable Je ne recommande pas ce magasin

Travail bien fait Delais respectes Accueil tres bon

Très bien depuis que nous ne voyons plus le responsable suractif qui strssais tous le monde. Je n'y allais plus je vais y retourner cordialement

Lire les toutes toutes toutes petites lignes sur les promo des pneus.. À éviter si vous voulez prendre soin de votre auto.

Très mécontent je n y retournerai plus , j y ai fait poser une attache remorque quand j ai récupéré ma voiture il y manquait des accessoires du coffre qui ont été démonté et jamais remonté voire même disparu. J ai fait la remarque et on m a répondu qu elles n y étaient pas alors que je suis sur que oui...tout juste si je n était pas un menteur

J avais déjà eu une mauvaise expérience avec feu vert, mais a ma dernière visite pour l achat de pneus, j ai bel et bien là confirmation que je n' y mettrais plus les pieds dans cette enseigne. Ils s en foutent éperdument de leur client.a fuir

Service après vente d'un autoradio absolument parfait, prise en charge de mon véhicule sur mon lieu de travail car dans l'impossibilité horaire de me rendre au rendez vous.

Non respect de l'heure du rdv. 2 heures pour changer 4 pneus, inadmissible !!!!. Pour moi, feu vert Montbéliard c'est terminé. À bon entendeur !

Si ta pas une Peugeot ils savent pas faire... pire garage, je suis dans le commerce alimentaire et je connais mieux la mécanique que le chef d atelier. 90 euro une vidange pièces non comprises

Magasin sympa..mais bien regarde sur internet s il y a..car on est allé on nous a dit ..on a pas..alors j ai dit qui il avait en stock sur internet..donc il est allé voir en réserve..effectivement y avait..

Je ne recommande pas diagnostic trop aléatoire . Climatisation en panne , condenseur remplacé résultat toujours en panne . Juste bon pour les pneus même une vidange avec les filtre à remplacer ils sont capables de se tromper de référence de filtres et cela sur deux types de véhicules que j'avais en ma possession .

Très bonne équipe vous serez très bien reçu et de bon conseils merci à tout l'équipe.

Rendez vous pris le matin qui a pu être honoré dans la journée. Tres bien

Très bon accueil et les prix compétitif à tous

Monte de pneus hivers. Pneu ARG à l avant , pneu ARD à l arrière G ???? Les pneus étaient repères !!!

J'arrive en caisse, 2 personnes sans masque alors qu'il est obligatoire depuis plusieurs semaines ! Je fais remarqué que le masque est obligatoire et une des 2 personnes me répond oui si vous voulez en me regardant comme si j'étais un mois que rien et en ne mettant pas de masque bien sûr. Porter un masque toute la journée m'embête aussi au travail mais je le fais car je suis les consignes et surtout je respecte les autres. C'est une honte, un tel comportement dans une enseigne nationale comme feu vert. Une honte. Message au modérateur google maps : c'est vous qui avez supprimer mon avis qui datait de 2020 quand le masque était obligatoire alors pourquoi le refuser aujourd'hui ?

Guignols !!!! Incompétence total sans commentaire à éviter

Sympathique, ne font payer que la demi heure, au lieu de l'heure, honnêtes, compétents

Jamais eu de soucis dans ce centre. De la vidange à la courroie de distribution en passant par le changement de plaquettes de freins. Un choix correct dans la partie boutique. Un personnel toujours sympathique. Pas de problèmes pour ma part.

Honnêtement j'ai même plus envie dans discuté avec vous !vous êtes méprisant et sans aucun professionnalisme!!!et juste un clin d'oeil, valentigney sais petit.

Feu vert s’avait que j’étais sous pression par rapport à mon contrôle technique il essayé que m’escroquer car j’étais une femme seule alors que mon contrôle me demandait de changer juste les plaquettes de frein il m’on inventé des disques à changer alors qu’il n’y était du tout j’ai voulu changer mes pneus pour me vendre les plus cher il m’on fait croire qu’il y avait plus de 2 semaine d’attente alors que sa a mis 3 jours chez norauto pour beaucoup moin chers il faut éviter feu vert ce sont des escroqueries aller chez norauto beaucoup plus professionnel

Une réelle volonté de ne pas être commerçant ni civique. Une heure d'attente pour faire le remplacement de mes 4 pneus contacts par 4 pneus neufs pour qu'au bou du compte on m'annonce qu'ils n'en n'ont réceptionné que 2. Un grand bravo au responsable d'atelier qui ne prend même pas la peine de s'excuser. Toutes mes félicitations pour ce manque cruel de professionnalisme!

Magasin qui ferme à 11h50 au lieu des midi annoncés. Une belle brochette de flemmards.

Venu cherché un colis imposant, le responsable m'a donné un coup de main pour le chargement. Le colis était très bien protégé et en parfait état à l'arrivée. Délai entre commande et réception : 1 sem. Rien à dire, qu'à recommander pour vos pièces et accessoires de remorques.

Prise de RDV par internet pour un changement de filtre, jusqu'à la aucun soucis. Arrivé sur place après ouverture du capot moteur, il m'est rapporté qu'il n'y a pas de filtre correspondant à mon véhicule alors qu'avec mon immatriculation tout était ok lors de la prise de RDV. Résultat 60 kms aller retour et 1h15 de perdu pour rien. Je déconseille vivement afin de ne pas vivre la même expérience que moi.

J'ai fait faire un parallélisme il y a une semaine mais le volant est légèrement tourné vers la droite

Beaucoup de prix qui ne sont pas indiqués surtout les pneus

Je me sent bien . L'équipe est très sympa et professionnelle Tout le monde est attentif à notre bien-être pendant l'attente. Les travaux sont exécutés dans les règles de l'art.

Incompétent de l atelier à l accueil ne faites surtout pas des réparations dans se centre aucun mécanicien des employés de garage nul

Petit magasin mais grand choix et de très bon conseil

Très bon centre le personnel est agréable et professionnel très bien accueilli rien à redire sur la prestation effectué. Une équipe au top.

Une véritable catastrophe ce centre feu vert. Personnels incompétents du garagiste aux conseiller en passant par les caissières A FUIR! Allez à andelnans vous serez mieux reçu !

J'ai placé un attelage au retour une bosse sur mon véhicule quasi neuf. Aucun état des lieux de prise en charge du véhicule, signalement du dégât à la remise du véhicule !!! Personnel impoli malgré l'évidence de leur responsabilité. En attente après envoi du recommandé sans doute du contentieux au vu de la mauvaise foi A éviter.

Mauvaise fois. Pas aimable. Pas de conscience professionnel. Incompétents. Personnel hiérarchique à changer d'urgence... Dommage que ça soit tout le personnel qui prenne, pour l'incompétence de certain. Commande en retard. (Pourtant un mail de confirmation du site, me disant que ma commande est prête à être retirée). *Commande prévu pour le 13/08.* On nous balade en nous disant que ça a été commandé tel jours (le 12/08), mais enfaite ça a été commandé le jour d'après (le 13/08), alors que la aussi, j'ai eu un mail de confirmation me disant que ma commande à été prise en charge le 12/08. On nous confirme au téléphone (après +de 3mn d'attente, et un 2eme appel), que ca arrivera tel jour (le 14/08), mais enfaite on se fou de notre gueule car le colis n'est toujours pas là. Ok, ils ne sont pas responsable des livraisons, mais quand on essaye de négocier un arrangement pour le dédommagement (montage des pneus offert, env.20€, pour une commande à 160€, c'est la moindre des choses et c'est être consciencieux et professionnel du commerce), ils ne veulent strictement rien savoir, ça ne cherche même pas à vous proposer une autre offre, ça se fou votre gueule, ça vous envoi petre. Ils ne sont pas aimable pour un soux, pas arrangeant, et de mauvaise fois...bref, des incompétents. Ils ont perdus des clients. Ah oui, et je tiens à rajouter, que j'ai dit au monsieur (responsable), que c'était inadmissible d'accueillir les gens de cette façon, que pour un professionnel du commerce il n'a pas été courtois pour un soux, car quand j'ai demandé une offre sur le montage des pneus il m'a direct dit: on ne fera rien du tout!. Je lui ai dit que j'irais chez le concurrent, que je mettrais un mauvais avis (mauvaise fois du commerçant = mauvais avis du client)...il n'avait pas du tout l'air perturbé ou autre. Apparemment il s'en fou de sa clientèle, et du rendements commercial. Car perdre des clients, surtout avec un tel comportement, peu nuire très vite à la réputation d'un commerce.

Pas contente pour le changement de mes plaquettes avant arrière.... en 3h de temps 🤨

Et ben!!!! pas grand chose de positif....seule et unique fois ou j'y mettais les pieds.Le mec au téléphone ne m'a tout simplement pas parlé et me faisait des signes pour lui donner le clés signer et m'a laissé seul sans un mot..Quel respect pour le client....

surtout ne pas aller faire une carte grise labas, ils ne savent pas faire dés que c'est particulier

Magasin avec beaucoup de marque haut gamme (entretien auto), disponibilité du personnel dans le magasin bien mais côté garage je suis tombé sur une personne qui n'a u aucun respect pour mon véhicule et un temps d'attente qui était abusif pour un test de batterie qui a duré 2 minutes. Vu le respect du personnel de mécanique pour les véhicules clients moi perso maintenant je préfère faire plus de kilomètres et être sur de confier mon véhicule à des personnes correct que à des personnes comme eux ! Mais chacun fait comme il veut !!!

Je suis venue une première fois pour faire recharger ma clim et on me dit que j’en ai pour plus de 100 euros de réparation car j’ai des pièces défectueuses, un an plus tard je reviens car ma clim a de nouveau un soucis on me fait un devis de 600 balles car sois disant encore une autre pièce de foutu. De plus un ami mécano a constaté qu’ils m’ont défoncer la prise qui sert à diagnostiquer la voiture. Résultat, des voleurs en quête d’argent et manque de professionnalisme.

Ils sont professionnels. Je me sers de mon véhicule pour mes déplacements professionnels ils se sont toujours arranger pour prendre ma voiture en priorités.

3h pour changer des plaquettes en ayant un rdv C.est abusé

Presque 3 heures pour remplacer des plaquettes . Au lieu de moins d 1 heure ... parce qu ils n arrivaient pas a desserrer le frein électrique. La cause d après eux : les pistons sont grippés ! En fait le jeune ne trouvait pas la manipulation sur le diag obd pour desserrer le frein.! Même pas de geste commerciale !!! Paye et dégage ! !!

Pour moi c'est un bon centre et je n'ai pas à me plaindre. Le personnel est agréable.

Bon accueil personnel compétent délai respecté en bref bien

Oui j'ai pris rendez-vous pour une batterie pourc4 Picasso le changement ce fait mais voilà le frein à main automatique n'est pas initialisé très grave faute professionnel vraiment pas de sérieux.

J'y suis allé pour faire un changement d'adresse de ma carte grise, j'ai pris soin de consulter leur site et de me munir des documents adéquates. J'ai téléphoné pour prendre un rendez vous, une charmante personne m'informe que ce n'était pas nécessaire. Je m'y suis rendu, en effet la personne était disponible, elle a fait le nécessaire. Magasin facile à trouver, nombreuses places de parking, bon accueil et personnel compétent et sympathique.

Caissières pas très accueillantes. J'ai ramené un pneu crevé car j'ai contracté l'assurance crevaison il l'on regonfler et me l'on rendu sans aucune réparation. Il a fallu que je le ramène une deuxième fois. Manque de sérieux

Je suis gentil avec mon étoile null temp d'attente abusif pas de professionnalisme rien du tout je vous déconseille

Bon accueil. Prix corrects. Service rapide

Globalement ça ne se passe pas trop mal mais il faut un peu d'énergie pour obtenir un rdv ou une prestation prévue dans un contrat de maintenance.

4 pneus pour 10 jours d’attente et toujours pas reçu au lieu de 3 jours avec 2 escuses : 1 jour férié ou ce n’est pas nous qui commande c’est la centrale, heureusement l’accompte a été remboursé

On perd du temps, de l’argent et de l’énergie et ils te rendent la voiture avec d’autres soucis. J’ai jamais vu pire que ça

A la limite de l’arnaque. Explications: je pars de mon domicile près de bordeaux pour aller en vacance du côté de Montbéliard , pendant le trajet on sentait que la clim ne faisait pas assez de froid. Donc je suis allé dans ce garage en demandant une recharge de clim (il restait du gaz puisque le compresseur se mettait en route) résultat je suis parti SANS clim avec un devis de 500€ pour remplacer le condenseur🤔. Du coup , j’ai réussi à trouver un garagiste de « village » ; sous les conseils d’un ami ; qui prend plus soin des véhicules que de son chiffre d’affaires. Résultat il me charge la clim(à 20h30) et depuis j’ai fait 2000km en ayant une clim très fonctionnelle. De plus lorsque l’un des « mécanos » me rend la voiture il me dit que mon compresseur faisait beaucoup de bruit , j’en ai parlé au garagiste qui m’a dit que le bruit venait du galet de l’alternateur. 🤔🤔.

C'est une supérette pour voiture... Avec un garage avec plusieurs box sur le côté. Vous êtes servi rapidement et le personnel est à votre écoute. Les prix sont bons et il y a un bon rapport qualité prix. J'y suis allé en urgence cet hiver pour une batterie, et bien ils m'ont vendu la plus adaptée pas la plus chère. Je recommande cet établissement

Absolument pas professionnel 1 mois pour disque plaquette de freins pour au final ne rien avoir et annuler notre commande ! Apparemment nous lui fesions perdre temps argent énergie !

Je clique sur 1 étoile pour ne mettre 0. Mon conjoint et moi sommes allés les voir pour des réparations à faire sur notre voiture après avoir fait le contrôle technique. Le CT disait de changer les rotules axiale, feu vert à jeté un oeil et sur le devis c'était noté 300 euros, on a ensuite pris rdv 3 jours après pour faire les changements. 3 jours après nous revoilà, les réparations devaient durer entre 1h/1h30 ... sauf qu'au bout de 20 min la personne revient en nous disant qu'il était impossible pour eux de changer la rotule sans changer également les triangles car d'après eux il y avait du jeu (hors les triangles avaient seulement 2 mois). Il nous présente le devis 🤤🤤🤤 : plus de 500 euros !! Ca nous a semblé bizarre et nous avons donc contacter la personne qui avait passé le CT, nous disant que le premier devis était largement suffisant ! Sauf que feu vert soutenait qu'il fallait absolument changer les pièces en plus des rotules. Nous l'avons pas fait et sommes allés voir un autre garage avec qui tout s'est finalement bien passé, avec une note moins salé que le 1er chez feu vert (200 euros) !!! Juste les rotules a changer et la contre visite s'est très bien passé !!! Nous avions déjà entendu du mal sur eux mais la nous avons eu la preuve que ce sont des arnaqueurs ... malheureusement plus d'une personne se font avoir. On aurait pu perdre 300 euros dans l'histoire, c'est énorme !! Personnellement nous ne retourneront plus la bas !!

Chez Feu Vert à Montbéliard je trouve de tout pour mes véhicules . Personnel sympathique ! Et même pour faire la Carte grise ça a mis 5 jours .

Je déconseille fortement. Fuyez leur offre promotionnelle qui n'en est rien. Vous venez pour changer une pièce et ils veulent vous remplacer toute les pièces de l'auto. Et si vous avez le malheur de dire non à ces changements de pièces alors ils n'hésitent pas à refuser de vous faire la moindre réparation. C'est juste honteux et malhonnête de leur part. Un garage d'incapable !!

Un énorme merci au responsable du magasin et son équipe pour leur réactivité aujourd'hui 😊 rares sont les commerçants qui reconnaissent leur erreur et font le maximum pour rattraper une bourde due à un coup de bourre . Geste commercial et considération de la cliente mécontente au top (écoute, thé offert, rapidité d intervention ) rien à redire sinon bravo pour votre professionnalisme!

quelques amploiyer qui relève la note sinon mâle reçu par des amploiyer de mauvais poile vous conseille sur des pièces auto à changée alors que la voiture viens de passer au contrôle technique est mon propre contrôle en ce qui concerne les freins je ne suis pas idiot je regarde mes plaquettes . personnellement je vous conseille le centre auto feu vert de lure pour l'instant jamais dessus.

Rien d exceptionnel, c'est juste une chaîne comme nauroto ! Le patron est sympa

D'une sympathie et d'une honnêteté rare, n'hesitent pas à annuler et rembourser intégralement une opération qui s'avère non nécessaire .

J'ai acheté un ensemble des pièces sur le site internet de Feu Vert. Pour le premier jeu de pièces, bien qu'ayant spécifié les bonnes références de mon véhicule, Feu Vert m'a envoyé des pièces qui n'étaient pas conformes pour mon véhicule. J'ai donc renvoyé les pièces à Feu Vert, qui m'a bien remboursé les pièces mais ne m'a jamais remboursé les frais de retour. Le second jeu de pièces concernait des plaquettes de freins. Après les avoir reçu, je les ai fait poser dans le centre Feu Vert de Montbéliard. Par la suite, le comportement anormal du véhicule m'a incité à retourner au centre Feu Vert de Montbéliard qui, après vérification, a constaté que le jeu de plaquettes de freins était fissuré. Les plaquettes avaient juste quelques semaines et auraient dû être prise en charge immédiatement par la garantie d'autant plus que cela représentait un risque important en terme de sécurité. Malgré cela, la seule solution qui m'a été proposée a été l'achat et la pose à mes frais de nouvelles plaquettes de freins. Depuis, je n'ai jamais été remboursé par le service client Feu Vert qui par ailleurs ne répond plus à mes sollicitations. Donc si vous souhaitez rouler en toute sécurité et bénéficier d'un service client de qualité, soucieux de la satisfaction de ses clients, je vous invite à choisir votre enseigne avec beaucoup de soins. Pour ce qui me concerne, j'ai saisi la justice pour obtenir réparation.

Expérience avec un conseiller HiFi qui avait une mauvaise connaissance du poste que je voulait acheter et a préféré me dire que je n'y connais rien plutôt que d'avouer son incompétence. Du coup je suis allé au Feu Vert Belfort!

Furieux contre cette enseigne. Ils n'hésitent pas à utiliser des pratiques pas très morales pour faire encore plus d'argent ! Je déconseille vivement !

Besoin Urgent d'ouvrir un panneau de porte afin de bloquer une vitre manuelle défectueuse, opération qui prends environ 10min lorsque l'on a les outils mais visiblement trop long pour dépanner un client lorsqu'il pleut dehors en plus ! Service client à revoir les gars....