E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

ALOOOORS je dirais : A EVIIIIIIIITER ! nous louons un vehicule, je sors ma carte bleue...et la vendeuse me dit : AVEC LA CARTE QUE VOUS AVEZ, PAS BESOIN D ASSURANCE ! ouais bon ok....petit accrochage .Zut l assistance de la carte ne prend pas en charge ! OK MERCI MADAME ....ELLE SE RECONNAITRA.... apres maintes demandes, IMPOOOSSIBLE D AVOIR A FAIRE A LA DIRECTION SOIT EN REUNION, SOIT ABSENT, SOIT JAMAIS LA....une des vendeuses nous a dit : MAIS NOUS EN FORMATION, ON NOUS DIT QUE L ASSISTANCE CB PREND EN CHARGE !...ok , mais renseignez voUs peut etre un peu aussi aupres des reseaux cb !!!!! et le pire ce jour au tel avec mon mari qui s impatiente, le CUUUUUUUULOT DE CETT EMEME DAME : mais j ai un temoin !!!!!!!! on etait ELLE ET MOI entre quatre yeux.................MADAME, j espere que vous dormez bien la nuit ! EN TOUS LES CAS 700 E DE NOTRE POCHE ALORS QU ON POUVAIT PAYER 20 E D ASSURANCE ....MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIII MADAME............CHAPEAU BAS POUR VOTRE PROSFESSIONALISME............SURTOUT QU AYANT TRAVAILLE DANS CE MILIEU LA COTISATION DE L ASSURANCE RAPPORTE UNE COM A VOTRE SOCIETE..............VOTRE PATRON DOIT ETRE RAVI DE VOS SERVICES ........ET LA PROCHAINE FOIS, FERMEZ LA....LE MONOPOLE DE CES GRANDS GROUPES...BRAVO BRAVO BRAVOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

Super conseils, super accueil malgré le monde , personnel au top! J’y retournerai!!

Dommage que l'appel téléphonique m'avertissant de la disponibilité des pneus soit passé en mode anonyme, je l'ai trouvé 2 jours après.

Pneu crevé sur l’autoroute, non repérable, nouveaux pneus en moins d’une heures. Merci E.Leclerc Auto marmande pour votre professionnalisme ! Vacances sauvées .

Ça ce passe y a quelques temps déjà, je commande 2 pneus hankook je donne 50 euros pour réserver et on devait m'appeler dès qu'ils les avaient, après avoir appelé plusieurs fois pendant 3 semaines toujours pas de pneus ils ne savaient pas où étaient mes pneus , après ils ont découvert qu'ils les avaient déjà réceptionné, pour au final me dire qu'ils les avaient vendu a quelqu'un d'autre. Bien la responsabilité non? A 3 jours de partir a l'étranger ils m'ont laissé dans le caca.

bonjour, suite a une vidange complète en Mars, au bout de 5000km problème défaut moteur je décide de regarder les niveaux et la plus d'huile dans le moteur. je retourne au centre auto pour avoir des explications et on me répond que ça peut arriver une voiture peu manger 1l pour 1000km. et que les niveaux étaient contrôlés, je veux bien mais il ne faut pas me prendre pour un andouille, enfin toujours es t’il que je suis très mécontent et que je n'y retournerais pas. ce n'est pas mes habitudes de mettre des avis mais là obligé.

Bonjour je suis très déçu je téléphone mercredi pour prendre rdv samedi 1 juin 2024 pour une géométrie on me dit pas de rdv venez 9h ou 14h ok j arrive aujourd’hui 14 h le magasinier me dit on a pas le temps aujourd’hui faudrait rdv bon ok pouvez-vous changer essuie-glaces et Clim pas le temps aussi bon au revoir merci voilà je suis client depuis plusieurs années et je fais 30 km dommage pour eux très très déçu et je n ai pas l habitude de me plaindre car je suis dans le commerce aussi mais là on m a pris pour un blaireau

J'ai été très bien accueilli c'était pour changer la batterie.j'ai demandé pourquoi au bout d'un an elle était déjà usée après l'avoir changé chez eu? Il ma dit d'aller chercher la facture pour voir si elle était sous garantie. Donc je suis allé la chercher, la garantie était sous trois ans, donc cela m'a coûté 0 euros sauf 19 euros de pause. Merci de m'avoir bien servi, contrairement à d'autres centres autoou ils n'en ont rien à faire.sauf pour payer.

Depuis plusieurs année et deux fois par an nous louons des « utilitaires » auprès de Leclerc auto à Marmande . Je ne peux que féliciter les personnes en charge de ce travail qui nous accueillent toujours avec gentille et compétence ! Merci à Manu, Cassandra et Chantal!

Incompétent 2 jours pour changer un embrayage tres mal polis et se moque des clients honteux je ne reviendrai plus jamais

Une catastrophe. Je me rends au centre auto vendredi pour demander un changement de pneus sur mon véhicule. Je suis reçue par le chef de l'atelier qui doit commander mes pneus car il ne les a plus en stock. Il m'annonce que je peux revenir à partir de lundi, ouverture du magasin, pour le changement, sachant qu'aucun RDV n'est pris. Je me rends ce jour, à 9h, au magasin. Je suis non seulement surprise de voir que certaines personnes ont des rendez-vous (ça doit dépendre de la prestation), mais surtout lorsque la personne qui me reçoit me demande si j'ai été contactée par téléphone pour m'avertir de la disponibilité des pièces et m'apprend que mes pneus ne sont pas arrivés. Tout aurait pu être bien qui finit bien, puisque j'ai patienté sur place jusqu'à midi (comprenez que 40km de route aller, je ne comptais pas rentrer chez moi avant d'être sûre que les pneus n'arriveraient pas dans la journée) heure à laquelle j'ai été appelée pour m'avertir que les pneus venaient d'arriver. Je suis donc de retour au garage, à 14h, où tout se passe bien. Cependant, à l'issue de la prestation, une bonne surprise n'arrivant jamais seule, le caissier m'annonce que la promotion en cours lorsque j'ai passé commande ne s'appliquera pas puisque la date est désormais dépassée. Cela s'entend. Toutefois, je vous le donne en mille, l'inverse m'a été assuré par le chef d'atelier lors de ma commande vendredi. Il serait utile que cette personne sache que faire payer un acompte, c'est bien, mais que donner les bonnes informations lorsque l'on renseigne un client, c'est mieux. Visiblement, ce n'est pas son corps de métier, je peux le comprendre, mais dans ce cas il est peut être préférable que cette mission soit assurée par d'autres personnes, comme celles qui m'ont reçue aujourd'hui. La seule chose qu'il me reste à espérer de cette prestation, c'est que les compétences techniques du ou des mécaniciens qui ont pris en charge mon véhicule soient inversement proportionnelles à celles de leur chef en termes de relation client. À bon entendeur.

Accueil sympathique et aide sur le champ pour un changement d'ampoule. Un grand merci. Sympa le coin salon d'attente.

Réparation d'une crevaison prise en charge entre deux rendez-vous. Félicitations pour la rapidité de l'intervention et tout particulièrement pour le très bon accueil de la part du personnel en caisse.

27/02 à 11h54 le rideau métallique se ferme (mille excuse je sortais d'un Leclerc drive à 11h45). Je demande si je peux tout de même entrer, on me dit ça ferme là et on me demande c'était pour ? (au cas où cela déborderait sur 12h02...). Je demande si la personne s'occupe aussi de la location, celle-ci me répond ça aussi c'est fini. Incroyable ! Qu'est-ce qui est fini ?? certainement l'idée de me voir pousser à nouveau cette porte... Je ne blâme pas l'enseigne mais ce membre du personnel certainement.

Excellent accueil, rdv conforme à l attente. SMS qui indique quand le véhicule est prêt.

Un centre auto comme les autres, attention au fausse promo et au prix sois disant attractif, pas toujours.

J'ai était pour chercher un produit que je ne trouver pas sur marmande...et quentin et mickael mon proposée de me vendre ce produit de leur propre atelier qui n'est pas à vendre pour me dépanner et sa m'a bien dépanner merci à vous bonne.equipe

Service impeccable ! J’ai creuvée juste devant le magasin, malgré l’heure tardive l’équipe nous a aidé avec le sourire ! N’hésitez pas !

Super service ! L’équipe de Leclerc auto a accepté de nous dépanner pour une crevaison en dernière minute à la fermeture

Dépannage un soir alors que le magasin allait fermer, service au top merci mille fois !!!

Bien, un choix raisonnable dans ce magasin.

Problème rencontré sur ma voiture suite à un passage chez eux. Un responsable d’atelier hautain au téléphone, qui s’en fou et crois qu’on n’y connaît rien comme je suis un simple particulier, le problème ne viens pas d’eux pour monsieur. Très énervé de cette expérience et de la non prise de compte de ma réclamation Je déconseille vivement Leclerc auto marmande, aller plutôt voir des petits garages qui seront beaucoup plus honnêtes et agréable avec la clientèle (des gens qui ont envi de bosser)

Pas aimable

Comment on fait pour du gaz en travaillant franchement une HONTE TOTALE cette boîte quand on voit les horaires on se demande s'ils pensent à leurs clients 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Répond rapidement, j’ai eu réponse à mes questions au top !

Très bien acceuilli Compétant Je recommande Merci Antonny

Services de location avoir les personnes

Lieu sympathique et agréable a l'écoute

Un très bon accueil, des conseils professionnels, une réparation au meilleur prix. Je suis très satisfaite et je remercie Leclerc auto Marmande. J avais déjà fait changer mes pneus cet été, et je les avais trouvés au meilleur prix. Et lorsque j avais appris qu il y avait une garantie dessus, je m’etais empressée de faire le nécessaire pour l activer . C est le top. Je suis très satisfait, je sais que je peux leur faire confiance. Je n hésite pas à faire quelques kilomètres en plus car j habite dans le 33 car je sais que je peux leur faire confiance.

Après 3 visites je n ai toujours pas pu faire changer mes pneus de mon véhicule le personnel de l atelier est agréable dans le magasin aussi mais le gestionnaire où responsable de l atelier en charge des devis et du fonctionnement de l atelier devrait faire un stage de contact avec la clientèle pas de sourire pas aimable aucun dialogue. A fuir je pars faire changer mes pneus plus le parallélisme à Virazeil 2 euros de plus le prix de l amabilité peut-être. Pour info une prestation a plus de 300 euros ce qui semble être pour monsieur pas grand chose.

Un accueil souriant, un travail professionnel et des prix doux . Je recommande

Très bons conseils au comptoir Très aimable toujours à l'accueil comptoir Au niveau caisses ça dépend des personnes...

En panne d autoradio on s'arrete et demandons conseil, acceuil très professionnel et sympathique, merci !

Quand vous voulez savoir si le choix est bon et que le vendeur regarde même pas le produit et arrivé à la maison le produit ne vas pas du tout déçu

Du choix et des prix raisonnables, service mecano efficace et assez rapide 👍

Manque de produits en rayonnage et on fait très souvent la queue.

Visite ce matin pour une crevaison (pneus changés en juillet 2023)lors de mon paiement oubli de leur part de me donner le papier pour la garantie de mes pneus a faire sur internet)résultats j'ai etais obligé de payer un pneu 98€80 et bien sur pas de geste commercial De leur part Ils ont perdu une cliente et je ne leur ferais pas bonne presse

Très bien conseillé

Merci encore une fois a mr quentin qui m'a fait changer ma courroi d'accessoire.javais toujours un couinement et c'était la pouli daltrnateur qui aller pas .du coup j'ai gentiment appeler mr quentin en lui pausant la question (est-ce une 5 ou 6 stri la pouli.?cest une 6 mr arboin?est-ce sur???oui oui c'est marquer.je commande donc un pouli 6 stri pour mon peti garagiste stephane à coter de chez veraki(vraiment pas chere)et il me dit florian ta pouli va pas c'est une 5 stri.alor venez pas vou étonner que l'on vois laisse des commentaires de ce genre.bien à vous ...mr arboin

Merci à Quentin le receptionnaire d’atelier pour son accueil et son professionnalisme. J’avais un rendez vous mais un changement a fait que je ne pourrais pas y être comme prévu la semaine suivante , bien que ce soit le vendredi en milieu d’après-midi il m’a proposé de faire la vidange le jour même ce qui finalement était parfait et m’arrangeait vraiment. Donc encore merci à lui 👍

Accueil personnel disponible et courtois

Arrivé un samedi soir à 18h35, le personnel a été accueillant et a réparé la crevaison d'un pneu rapidement. Il faut dire que je suis pas de la région, j'étais venu pour un mariage et donc je suis très satisfait de la prestation. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Équipe dynamique et très fonctionnelle au service de la clientèle.

Un imprévu m'a poussé à venir dans cet établissement. Un délai très rapide et une équipe au top m'ont permis de ne pas avoir d'attente. Je recommande vivement cet établissement. Le boulet breton et ses niveaux 😁😁

Après plusieurs mois de véhicules, renouvelés, Impossible d obtenir une facture, sous prétexte qu elle n est pas prëte ! Illegal et scandaleux !

J’ai acheté du matériel et j’ai demandé si il y avait possibilité de l’installer car trop la poisse depuis l’achat de mon scooter. Un grand merci car l’installation est impeccable et je n’ai pas perdu mon téléphone. Merci à la jeune fille à la mobylette jaune.

Nous tenons à remercier le responsable qui a bien tenu son rôle en nous accueillant lors d'un dépannage. Nous tenons également à remercier et à féliciter l'équipe de professionnels qui nous a dépanné dans la journée. Merci à toute l'équipe

Tres bien personnel sympathique

très bon accueil, service rapide , très professionnel. GOLF R CABRIOLET 😉

je suis venu pour changer deux pneus à 17heure15 voila la réponse du réceptionnaire on est sur bouquer, par contre dans le garage pas une seul voiture. Voila vous avez un client

On marche sur la tête dans ce garage pour une vidange je m'y rends une première fois on me dit pas besoin de rdv la 2eme a b faut un rdv je verse un acompte je m'y rends aujourd'hui a b on a oublié de vous noté non mais c'est pas sérieux du tout 😡

Très bon accueil du personnel, à l’écoute. En revanche il n’y a pas de climatisation avec ces fortes chaleurs c’est insoutenable

Très bon accueil de la part des vendeurs, sérieux et à l'écoute. Cependant avec les hausse de températures il faisait très chaud à l'intérieur dommage gu'il ny ai pas de climatisation.

un magasin d'escroqueries , que du chinois et ils vendent des peintures en bombe complètement périmées de 2004 et qui bousillent tout le travail , et des cables usbc chinois aussi qui ne fonctionnement meme pas sur un autoradio android auto ...grosse arnaque

Service accueil avec Quentin et Jimmy impeccable, prise de rendez-vous rapide et bonne commande des pièces. Alain le chef atelier et Micheal à la réparation ont fait un super travail sur ma voiture. Gros entretien de fait avec vidange de la BVA et remplacement des cardans. Merci à eux pour le temps passé à me proposer un devis correct et juste. Je recommande.

Merci à Jimmy et Alain pour leur accueil. Très bons conseils, pro et accueillant. Merci à vous

L’es mécano les brêle que c’est je suis plié de rire 🤣🤣🤣

Une équipe hyper attentive et attentionnée qui fait de son mieux pour expliquer, prendre en compte les clients. Merci beaucoup !

Merci à Jimmy qui m'a évité une belle facture grâce à son expertise. Merci beaucoup 👏

pour la première visite chez auto Leclerc, je suis très satisfait non seulement pour la prestation (vidange et changement d'une ampoule) mais aussi par l'accueil et le sourire de la caissière, mais également pour le professionnalisme de Jimmy et du responsable Alain a l'écoute du client, conseil, compétence tout ce qu'il faut pour recommander cet établissement .

Très bon accueil, Alain le responsable est à l'écoute et disponible pour les clients. Prix avantageux pour une vidange faite rapidement. Je recommande cet endroit.

Grosse galère puisque j’ai dû prendre le premier garage pour changer mes deux pneus avant suite à une crevaison d’un seul pneus. M’ayant gardé la voiture pour faire le changement dans la mâtiné, un de leurs mécanicien est venue me chercher pour me dire qu’il avais touché le trottoir avec mon par choc donc celui ci a été laissé au sol. 👍🏼 par choc qui oui été en mauvais état mais bien accroché de bases (fait par un garage, qui a tenue pendant des mois). Que la voiture soit neuve ou avec un gros passé, un garage se doit de restituer la voiture dans le même état. (Et non pas avec de la peinture en moins sur le par choc et plier). Quand je leurs dis mon mécontentement je me rend compte que leurs discours est bien sournois. La fautive c’est moi, et apparement celle qui a reculée la voiture en première et qui a cassé le par choc c’est moi. Alors qu’on est bien venu me chercher pour me montrer le par choc qui été déjà par terre. La logique parle d’elle même. Et l’expérience ici parle d’elle même aussi. Je me retrouve avec un par choc encore plus abîmé qu’avant. Dommage que les caméras n’ont été visionnés que par eux. Nous n’aurions pas vu la même chose. Les avis sur ce garage parle d’eux même aussi. Aucune surprise de voir tout ça.

Même à 18h50 un samedi soir il répare un pneu crevé !!!! Merciiiii 😉

On y va à reculons. J'y vais parce que c'est moins cher mais c'est un supplice. Réceptionnistes atelier peu aimable voir méprisant pour toute question mécanique, oui ce n'est pas mon métier c'est pourquoi je viens vous voir.

Jimmy, Alain, Mickael et Anthony nous ont sauvé la mise. Super professionnalisme, et réactivité Je conseil d’y passer

Personnel aimable et prix correct

Je sors à l’instant et j’ai acheté une housse siège pour ma Twingo 3 marqué derrière bien sûr, arrivé chez moi je commence l’installation… ben du coup pas du tout adapté pour la Twingo 3 de la réel camelote aucune adaptation la taille n’est pas bonne et les coupes non plus . Zéro je déconseille les housses du Leclerc pour tous les utilisateurs de Twingo 3 … 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Incompétence plus plus pour un changement de pneus. Pressions pneus non effectués et pneus avant usés a l'intérieur non signalé. Contrôle technique refusé. Bravo Leclerc. A fuir

Personnel accueillant, sympathique et professionnels.

Un très bon magasin auto, je trouve toujours ce dont j'ai besoin la bas

Très satisfaite de la qualité des prestations et du professionnalisme des mécaniciens de l’Atelier. Le tout à des prix nettement plus abordables que les grandes marques.

Très bonne expérience notamment au niveau des enceintes

Equipe sympathique et très professionnelle .,.

je met ce commentaire car ma femme es venu faire changer ses 4 pneus en novembre leclerc autot a equilibrés ses jantes alu avec des plombs a frapper hors il est interdi en tant que professionnel d equilibrer des jantes alu avec des plombs a frapper mais plutot avec des plombs a coller resultat voiture instable qui tremble de partout je vous deconseille fortement de faire changer vos pneus chez non professionnels on y mettera plus les pieds et je vous les deconseille fortement !!!! afuire !!! et aujours hui je suis aller pour demander un reseigment au niveau des pris pour recharger ma clim on m'annonce 94euros 90 alors que les prix afficher c'est 64€90 la loi dis que le client dois payer le prix affiché c'est une honte ce leclerc auto dommage qu'il n'y est pas d'autre centre auto sur marmande!

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles, car c’est ce qu’ils méritent. Un service basé sur la quantité et non la qualité. Pas cher = coûte cher si vous entrez chez eux. Je ne recommande pas, à fuir même

Je souhaite féliciter Jimmy au garage, qui a été d'une disponibilité, d'un grand sérieux, de bons conseils pour changer les pneus arrière de ma Mercedes suite à une crevaison. Très bon élément je le félicite qu'il continue sur ce chemin

Pas d accueil, si vous cherchez un renseignement vous êtes pas prêt de l avoir, moi j attends encore .....

Super réactivité , merci à Anthony et Quentin très pro je recommande !

Nul, +1h d'attente au lieu de 20 min annoncer pour finalement me dire d'aller ailleurs parce que trop de main d'œuvre

Chef meca Alain au top du top très humain je recommande plus plus problème moteur prise en charge en 20 min

Rien de particulier, peut-être un manque d'effectif parfois. Accueil atelier/pièces détachées moyen. Le sourire n'est pas au rdv, on dirait des gardiens de prison.

Très bien il faut que j'aille changer mes pneus

Bon accueil, produits disponibles. Très bien.

J'ai l'impression que je dérangeais les caissières non aimables qui discuter

Personnel peu souriant limite mal élevé on a vraiment l'impression de déranger accueil à la chaîne on est ds une cantine très populaire Intervention rapide et prix correct

Ils ont très bien installé le bluetooth pour la radio dans ma voiture.

Personnel très aimable,serviable. Je recommande

Merci pour votre honnêteté et vos conseils à l'accueil. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande cette entreprise.

J'ai appelé pour une référence de pneus, la femme allait me passer l'atelier mais sans mettre la main sur le combiné du fait j'ai tout entendu, peu de considération et professionnalisme. La personne avait la flemme. On m'a dit de rappeler en fin de journée. Merci mais non je suis allé voir la concurrence ou j'ai été extrêmement bien servie dans l'heure et le montage des nouveaux pneus sans suppléments

Attente longue Prix intéressant personnel competen Pourai faire des facilitées de paiement

Rdv pour changement de plaquettes et disques, j’ai été pris immédiatement pour un service bien fait à un tarif correct. Bien accueilli et conseillé, je retournerais sans problème.

Réponse claire et précise sur les produits demandés. Et orienté vers le professionnel nécessaire au besoin du moment.

L'accueil est très moyen. Ma voiture m'a été rendue avec des jantes remplies de graisse et de poussière noire des freins suite au changement des 4 pneus et des plaquettes / disques de frein. Quand au règlement par le biais de la carte reglo cela à prit près de 40 minutes.

C'est déplorables et franchement mal honnête de loué un véhicule à 9h le matin, le récupérer avec plus de 45mn de retard car personnel incompétent ne sachant pas accomplir des tâches administratives. Payé la totalité de la location.. Leclerc s en Mets plein les poches abusivement..

Je souhaiteriez remercier Alain du rayon autoradio pour sa gentillesse sa bienveillance son écoute envers les clients et surtout sa patience et sa minutie envers les véhicule vraiment top je n'hésiterais pas à revenir le voir si besoin

J'ai acheté un autoradio et j'ai affaire à quelqu'un qui fait bien son job avec de très bons conseils. Rien à voir avec tonneins où là...et bien il ne se passe rien. Encore merci et continuez comme ça vous êtes super.

Je recommande vivement ce centre auto .Un personnel très professionnel et surtout de bons conseils. Une mention spéciale pour Quentin qui a été très réactif à ma demande .

Super personnel très bien attentif à la demande

Mon expérience avec leclerc auto mamande très mauvaise. Je leur et fait changer les 4 pneus de mon véhicule il en n'avais pour 500 euros et 3 semaine après. Ma voiture en roulant fesait un drôle de bruits ,il ne m'avais pas serrée les écrous des 2 roue avant je roulez avec plus que 1 écrous sur 4 sur la roue gauche avant j'ai manquer d'avoir un accident.La voiture parter dans tous les sens j'ai eu le bon réflexe de m'arrête desuite dans un champ. Alors je leurs mes la mauvaise notre de 0 J'aurai pu avoir un très grave accident et me tué si j'avais pris l'autoroute comme ca et heureusement je n'avais pas mes enfants. Je les et apeller desuite et sont venu aussi tôt il on fait un geste commercial mes franchementt c inadmissible je crois cas même que changer des pneu c la basse pour un mécano!

On y trouve plein de choses utiles pour notre véhicule. Cependant, l’attente parfois assez longue pour l’atelier est pénible

Très beau centre de réparation et de révision automobile. Personnels très compétent et de bon conseils. Magasin comprenant de nombreux accessoires auto, mais aussi moto. Très bon magasin de proximité à des prix raisonnable.

Mauvais prix sur les articles en magasin, retour effectué pour se faire avoir encore de 10€. INCAPABLE DE FAIRE Un RETOUR !!! Et en plus comme elle ne nous a pas rendu le ticket de caisse, pas de garanti sur l article !!!

Centre auto au top. Personnes très professionnelles, réactives et à l'écoute. Je conseille.

Pour réaliser 2 cartes grises : une fois c'est pas le bon jour ! Le lendemain l'appareil est en maintenance ! C'est leclerc quoi !

Je peux pas mettre moins on m'a dit qu il ne pouvait faire mon parallélisme car pneus arrière a changer+ les quatre amortisseurs+ les triangles ainsi que les roulements je venais car c était pour une contre-visite suites a changement de rotules de suspension que j ai fait faire par un amie mecano Comme la vignette du contrôle ne signale pas que ç est une contre-visite a date butoire arrivait il mon pris pour un lapin de six semaines J en ai fait part lors de mon rendez-vous au contrôle technique il mon dit que c n'était pas la première fois Ne vous étonnez que les personnes ne reviennent pas

Prise en charge immédiate le matin sans rdv. Problème de bruit d'échappement réparé tout de suite. Merci encore

Les prix ont très sérieusement augmentés nous sommes donc obligés de nous diriger vers la concurrence Désolés

Du personnel qui prend le temps de conseiller, ça fait plaisir.

Super service prix compétitifs rapide et très efficace

Pas trop d'attente ce jour là, problème résolu et personnel attentionné et sympa

J'ai été prise assez vite pose de plaques immatriculation essuie glace et bon conseil pour angoliveure gentillesse souriy et qualités prixsuper merci a toute leY sa fait y bien de voir des personnes humaines et gentille je suis revenu le 9fevrier merci a Alain radio pour sa gentillesse très humain il m'a conseillé et m'a mis un auto radio a pris le temps de me montrer comment il marcher sa fait du bien de trouver des personnes comme Alain et je le remercie pour tout

Reçu et dépanner par Quentin et Alain qui sont vraiment très pros et très serviables !!! Merci a vous deux.

Très très aimables, disponibles, prévenants et serviables !

Coup classique mais vraiment dommage, je viens amener un pneu réparable. On me dit qu’il ne l’est pas qu’il faut le changer, facture à 140 euros. Évidemment je n’y connais rien donc je ne peux pas vérifier. Mon mari va dans un garage concurrent. Verdict : le pneu était réparable, facture 26 euros. Dommage

Sans rendez-vous mais très longue attente, prévoir une activité chronophage ou un taxi pour rentrer à la maison pendant l'intervention. 3 heures pour 2 pneus Et garantie pneus impossible à activer.

Bon accueil tarif raisonnable pas trop s attente véhicule récupéré dans le délai donné par le centre

Venu chercher un poste radio, conseillé par Quentin, personne très agréable, à l'écoute, très efficace qui m'a même aidé à monter le poste.Je recommande

Service carte grise facile à utiliser magasin bien tenue.

Acquisition d'un porte-vélo Thule. Merci à Alain (service autoradio...) pour toute son assistance et son professionnalisme, depuis les aspects commerciaux pour m'aider au choix de l'équipement, jusqu'à ces précieux conseils pour l'installation. Top 1.

J'ai acheté en Août 2021 un support multi-surface utilisé 1fs en Août et une autre fois ce week-end, il s'est cassé...Quand je l'ai ramené on m'a dit que si il s'était cassé 8jrs après l'achat on m'aurait remboursé mais que là il n'avait pas de garantie...Ça fait que tous les accessoires auto chez Leclerc ne sont pas garantie...

Vendeur très sympathique il nous a aider à mettre le poste alors qu'on galère avec des fils super bien le gars

Enfin un centre auto à la hauteur !!!!! Du professionnalisme de la gentillesse Quelqu'un de super sympa😀👍 Demander Quentin il m'a dépanner d un gros problème Et rapidement... Pour moi ça fait plaisir de voir un petit jeune qui est motivé par son travail,,, Dans ce pays où maintenant j'ai l'impression que tout le monde se fout de tout.... Merci À toi

Un passage en date du 12/08/2021 un super accueil, une prise en charge rapide et cadrée malgré une importante affluence. Je recommande vivement bravo à l’équipe Auto Leclerc Marmande.

Mal reçu! Incompétent! Le jeu qui m'a reçu n'a même pas pris la peine de vouloir me renseigner, une affluence à 0 avec un seul client qui lui demande un service est rien souple prétexte qu'ils y'a personne au rayon vente, ces sur c'est plus facile de rester devant une ordi

Les services carte grise sont horrible au prix qu'on paye le services la nana n'est jamais présente et se balade pour allee chercher de la monnaies au coffre soit disant. 1h d'attente rien que pour lui donnee les papiers et yavais personne devant moi! Apres elle arrive 3min avant la fin pour faire les papiers et te dit c'est trop tard ca va fermé . Aucun respect .plus jamais de carte grise la bas

Très bon conseil et en plus pose gratuite de mes essuie-glaces 🤟

Service location nul je pense que le perssonel est très fatigué à rester trop sur leur chaise

Très très dessus par ce pseudo garage. 2 semaine d attente juste pour une recharge de clim . Arrivé là-bas après 1h et demi d attente on me dit que sa ne sera pas fait car il leur manque une petite pièce ( obus) donc la obliger de payer 20 euro pour ce diagnostic et la 2 semaine après j attend toujours l appel de cet incapable de chef d ateliers . Plus jamais on me rêverai là-bas . Zéro zéro et encore zero

L'accueil est top , l'équipe est formidable. On sent le professionnalisme. Le chef d'atelier est formidable, professionnel, consciencieux, il suit la voiture et les réparations du début à la fin. Il explique tout et prend le temps de bien le faire. Je suis vraiment satisfaite et je recommande sans hésiter

Changement rapide des disques et plaquettes en urgence. Personnes très agréables et serviables. Et de très bons prix

Je vais aujourd'hui pour acheter de l'huile de boîte à vitesse donc je rentre je dit bonjour pas de réponse.je commence à regarder l'huile je trouve pas donc je demande à un monsieur il me dit il faut aller voir au guichet donc j'y vais est là il me dit on fait pas cross .grosse déception .

Rapide, propre, efficace et tarifs accessibles, pour moi que du bonheur !! En plus le sourire est gratuit donc belle matinée, merci.

Beaucoup apprécié le dépannage de Quenton qui m'a gentiment et gratuitement installé ma roue de secours à l'heure de la fermeture et vérifié la pression des pneus par la même occasion, j'avais abîmé ma roue sur un trottoir et loin de chez moi en déplacement professionnel j'ai été très rassurée de ne pas devoir prendre la route avec mon pneu abîmé, merci Quentin, très pro!

Je crois que je n'ai jamais rencontré des personnes aussi aimables. Renseignements, devis, recherches de pièces, Alain a tout fait de 11h55 à 12h50 alors qu'il terminait à 12h. Des gens qui connaissent le sens du mot service . Ne changez pas cette équipe, ils sont géniaux. Et en plus ils ont le sens de l'humour ! BRAVO à tous.

Un accueil agréable, et une prise en charge rapide. Je recommande.

Je vient de remplacer mes pneus, équipe au top, il m’on dit 1 petite heure pour le replacement il ont fait en même pas 30 minute, des prix imbattable. Rien a dire je l’es conseils les yeux fermer.

Nous somme venue sans rdv pour une Ford mondeo de 96 accueillant reparation Très bien faite rien a redire je vous le recommande Grâce au chef on peut partir sereinement

On est venue sans rdv pour un soucis sur ma Ford Mondeo de 96 Un problème de poulie le chef nous a fait très gentiment est fait ça vite est bien . Je le recommande au Top

Les filles du service location sont top... Je les félicite pour leur professionnalisme... Car c est vraiment chaud le lundi matin....

Super équipe, très agréable, à l'écoute. Je suis revenu à plusieurs reprises et à chaque fois tout le monde a pu m'indiquer tout ce dont j'avais besoin malgré le monde qu'il y avait.. Un boulot impeccable sur ma Clio IV. Je recommande !

Le petit jeune à l'accueil est très désagréable et trop fier et sûr de lui . Ne pratique pas l'écoute active avec ses clients , ce qui l'amène à ne pas répondre aux questions correctement. Suis client depuis de nombreuses années et c'est la première fois que je laisse pas ma voiture avec plaisir ! Heureusement que le client est bien accueilli à la caisse.

Le mieux c'est de pas y aller, les mecs te prennent de haut, à première vu c'est à des épiciers que l'on as à faire pas des mécaniciens. Zéro pointé. Je peut pas mettre zero étoile c'est bien dommage.

Tres bon accueil avec une indormation claire et précise qur les travaix à réaliser. Excellente prise en charge.

Je suis venu changer 2 pneu en Goodyear au final j'ai eu des Dunlop... par acquis de conscience je vérifie la pression des pneus changer un a 3bar et l'autre a 2.2bar 😱 pas professionnel du tout !!!de plus la graisse n'a pas été enlever des jantes...NUL aller autre part...

Une partie de la prestation facturée n'avait pas été réalisée et la désinfection du véhicule après travaux n'a pas été faite.

Attention a vous Dégradation sur voiture fait par le mécanicien et ne font rien pour réparer Et c'est pas la première fois A fuir 💩💩💩💩

Travail bien fait , lieu propre, et salle d'attente pour les travaux de mécaniques , personnel agréable et compétent .

Très bon accueil et bon conseil, on y revient.

Bonjour je suis venu il y a quelques jours pour un diagnostic de près contrôle technique, j’ai étais accueilli par un jeune gentil et dynamique qui a très bien pris en charge mon véhicule, en à peine une heure j’étais déjà reparti avec mon diagnostic je recommande l’efficacité de ces équipe du centre auto Leclerc, même si les prix son parfois un peut élevé.

Je voulais acheter deux pneus mais personne il fallait que je rappelle et bien je n'ai pas rappelé je suis allé ailleurs

Nous vend des auto radio qui ne fonctionne même pas. Aucun accueil, et leur pseudo mécanicien même pas capable de nous dire quel adaptateur .. l'ammentable

Bonne prestations, tarification correcte, employés courtois. Nickel

une légere attente, mais toujours le sourire, les commande de pneu ce font tres rapidement et la pose ce passe bien.

Ayant crevé une roue de notre van, nous avons apprécié le professionnalisme et l'accueil attentionné du jeune vendeur qui nous a reçu. Ce 15 août !

Bravo à Alain chef mécanicien qui à trouvé la vibration de ma 307 cc une roue arrière voilé. Merci à Alain et à toute l'équipe du centre auto Leclerc de Marmande qui est très professionnelle et dynamique.

Ayant rendez-vous ce jour pour un diagnostique climatisation, je reviens à 15h10 afin de récupérer mon véhicule (golf 7). J'aperçois mon véhicule sur le parking de la station de lavage (150m du parking Leclerc auto) la porte conducteur grande ouverte. Je pense sur le coup qu'un technicien est toujours sur la voiture... A mon passage en caisse (15h35) je demande à la caissière les raisons sur le fait que voiture soit grande ouverte sur le parking voisin.... N'ayant pas de reponse un responsable vient avec moi jusqu'à la voiture afin de constater ce problème... Il n'a aucune explication mis à part le mécano a dû oublier désolé..... Ma voiture est donc restée 30min minimum sur un parking voisin, porte grande ouverte. Une chance pour moi, aucun vol de papier pro et perso, ni vol de ma voiture.... Du personnel dans ce magasin très loin d'être professionnels !!!!!!!! Ne jamais faire de réparations chez eux vu le professionalisme des ouvriers !!!!!!!!! Fuyez !!!! Plus jamais Leclerc Auto !!!!!!!!!!

15j d attente pour la commande de plaquette toute une après midi pour poser un jeu de plaquette avant, erreur sur la commande des plaquettes arrières, devis non respecté, évidement hausse du prix, manque totalement de professionnalisme, à fuir et surtout management en dessous de 0, aucun sens du commerce, aucun geste commerciale vu l erreur du soit disant technicien du comptoir Quentin !!!!!! Vite dépassé par les événements !!! A fuir !!!!

Rendez-vous pris la veille et vu avec le commercial puis annulé le jour même à notre arrivée ! Ne tienne pas leurs promesses. Très peu professionnel et ne propose aucune solution pour régler le problème. Bien dommage, grosse déception.

Plus mauvais il n'y pas mieux ce sont même pas des professionnels il on casser l'antivol il on fait les niveaux hors qui n'y avais pas besoin du coup un autre garage a enlevé huile et le liquide de refroidissement de plus il prenne les femmes pour des nuls il me font changer les pneu car soi-disant qui faut des pneus neuf ces bien sur faux avis de deux autre garage et tout sa juste pour un parallélisme et du coup les pneu je ne les est pas pris cher eu verdicts je doit allé en justice pour sa je cherche aussi des gens qui on eu le droit a je manque de compétence merci

Même pas capable de faire une vidange de liquide de refroidissement correctement des imcapable

Écoute et bienveillance ! Reçu par Sylvain, très pro et en plus sympa

Le l'auto Leclerc de Marmande est de très grande qualité, accueil super, une personne de plus ne serait pas de trop

Si vous vous ennuyez pendant vos journées, si vous cherchez un endroit climatisé, si vous voulez vous assoir, ca va à peu près. Par contre : si vous voulez faire réparer votre voiture et qu'on vous propose un devis dans un délai d'une heure, ( puisqu'il est impossible de prendre un rdv par téléphone ou en ligne), alors, prenez peur. Oui, peur qu'on vous oublie dans le magasin, peur que 3 heures après personne ne se soit occupé de votre voiture, peur tout simplement de mourrir d'ennui en attendant, peur de repartir en fin de journée avec votre voiture toujours pas réparée. Ne Venez Pas !! Ou Craignez le Pire...

Super acceuil et très bon service demandez Alain efficace et sérieux. Je recommande ce garage.Mrs BACH.

Équipe super sympa bon travail rien à redire merci a toute l équipe

Bon rapport qualité .mais froid pas très accueillant. Peux de conseil.

Achat de scooter désastreux , vastro (marque Leclerc est made in China ) première visite a 500km sans connaître le prix ( c'est 75euros au cas où et à répéter pour la garantie. ) et en précisant qu'il y a un défaut au rétro et au coffre dès l'achat neuf. Rien n'as été fait (je précise, on est en décembre et le responsable me dit texto : je ne veux pas régler la visse , il fait trop froid je risque de la casser ....) tous cela est à découvrir après achat biensur, bref les vendeur vise le chiffre, les services sont aussi simple que la maison des fous dans Astérix. Enfin en un seul mot : Fuyez pauvres fous.

Surtout ne pas être pressé... Plus d'une heure d'attente pour réaliser un parallélisme alors que l'on m'a annoncé à l'accueil un délai plus court...

Toujours satisfait chez l'auto Leclerc Marmande. Très bon service client avec le sourire. Une belle flotte de voitures propres et pas cher quand on a besoin d'une location voiture. Merci pour votre disponibilité :)

Très bonne équipe et ils font du bon travail et il ne cherche pas à vous faire payer plus chers

Rendez-vous pour faire une recharge clim équilibrage des roue et parallélisme devis initial de 132 euro au final clim qui fonctionne pas équilibrage de demandé non réalisé je reçois un message à 14h30 pour me dire que mon véhicule est prêt je vien le chercher à 18h45 après 35 kilomètres de route pour que a 19h le chef d'atelier me prend la clé en disant le parallélisme à pas était le en me donnant une facture de 152 euro et on me fait poireauté dehors jusqu'à 19h45 sans aucune excuse moi je dit bravo à l'équipe du centre qui sont des incompétent et non aucun professionnalisme

Il y a tout niveau entretien, mais côté ateliers ils savent monter des pneus et faire des vidanges. Pour le reste...

De retour de vacances, je suis tombée en panne et j'ai dû faire changer la batterie d'urgence ce qui a été fait en une heure ainsi que la vidange. Personnel accueillant et efficace. Merci.

Pratique dans le magasin pour les huiles de voitures,essuis glaces et autres accessoires. En revanche je déconseille pour la partie mécanique. Les tarifs sont moyens mais l'accueil et le suivi sont à revoir. Dommage car c'est pratique.

Très agréable à l'écoute bon travail sympa et pour les mécanos il faut un responsable dernière pour diriger les jeunes

Le personnel 0 tu demandes un devis tu donne la plaque de la voiture et eu marque une autre plaque. Pas le sourire. Mais pour dire vivement ce week-end sa ira mieux. C'est vraiment pas commercial

Magasin bien équipé avec un personnel plutôt agréable je recommande

Accueil froid, aucune explications du service : j'ai attendu + de 2 heures pour un montage de 2 pneus arrière, si le personnel avait été honnête sur le délai d'attente je me serai rendue en face à la galerie du leclerc. Au moment de payer, pas un mot du personnel technique de politesse ni même pour m'indiquer où était garée ma voiture. Un système brouillon, sans sympathie et le personnel à l'accueil vous prend de haut. Passez votre chemin

Délai pour se faire servir très très long. Il ne faut pas être pressé et avoir sa journée.

Ne respecte pas les tarifs qu ils affichent pas commerçant du tout bref à fuit

Centre auto spécial retraité, idéal pour s'occuper si on s'ennuie dans la vie mais pour les autres qui on une vie. Aller ailleurs ! En plus mécano d'accueil de mauvaise fois prêtent n'importe quoi si on lui soumet un travail qu'il n'a pas envie de faire, c'est à dire autre chose que des pneus/plaquettes.. En 1h30, ils ont réussi à mettre la voiture sur le pont et enlever les roues, ils sont prêts pour les stands de formule 1 il y a pas de doute !

Devient difficile de trouvez ce que l'on cherche et les prix on flambée et pour l'accueil sa dépend du jour de l'heure

Des voleurs ... je ne le Recommande pas du tout ... 45€05 ... 3 fusible !!! Pfff mdr

Personnel super. Par contre pas mal d'attente sinon j'aurais mis 5 étoiles mais je recommande quand même.

Personnel sympa mais alors l'organisation triple zéro deux fois mon véhicule à juste été oublié. Au moment de récupérer mon véhicule et bien il n'avait même été commencé. Exactement 3h pour brancher un auto radio et seconde fois à 1 semaine d'intervalle 5h pour brancher un caisson de basses. Tout ça avec le sourire Merci Leclerc

Je demande une vérification d'une ampoule, Je me retrouve avec toutes les ampoules grillés sur un autre phare et avec le capuchon démonté, je ne recommande pas ce garage.

Les prix affichés ne correspondent pas aux véritables prix qui passe en caisse. Et rien à faire malgré l'erreur ils ne feront pas un geste commercial!!!

Je suis venu louer un camion et tout c est bien passé avec une personne très professionnelle.

On n'y trouve de tout dans le domaine de l'automobile. Mon seul problème c'est l'attente pour un renseignement.

Pas top niveau accueil, faites travailler les petits garages!! Et il y en a un top sur Marmande pas très loin...

attention aux locations de véhicules ,personnel mal aimable,pour une rayure ne se déplace pas voir a l état des lieu de prise en charge mais vous le facture au retour

Ça vaut rien personnel non accueillant trop d'attente pour changer deux pneus 2h30 d'attente

De bon conseils avec un personelle amicale mais il y a un peux trop d'attente le matin a 9h

Personnel serviable et sympathique, le bémol l'attente 2h45 pour une vidange. Dommage

Magasin bien agencé avec beaucoup de références. Personnels agréable.

Malgré l'attente, parfois un peu longue, pour prendre un rdv à l'atelier, le personnel est super gentil et acceuillant

Laisser mon véhicule pour faire la climatisation quand je récupère mon véhicule ils ont touché un peu mon pare choc avant ils devaient faire le nécessaire mais voila rien n est fait à ce jour et cela fait plus de 2 mois je ne suis pas près de leur laisser de nouveau mon véhicule ..... Et en plus de mauvaise fois

Service trop long ! Modification du véhicule réalisé au dernier moment

Personnel incompétent ma mère par a lecclerc je lui demande de prendre de l'huile 75w90 pour transmission scooter, Le vendeur la bas lui dit que c'est pas cette huile pour un scooter j’appelle ma mère je lui demande d'en prendre quand même mais le vendeur lui en dissuade encore . Donc le lendemain je vais voir, je vois l'huile 75w90 avec écrit huile transmission scooter bordel se sont vraiment des imccapable.

Déçue par l'équipe. Plusieurs clients mécontents quand on attend son tour vous donne juste envie de partir. Ce que j'ai d'ailleurs fait...