E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Bof bof dommage... Des erreurs à chaques rdv .

Si vous travailler que vous êtes juste en terme de temps. Voyant rouge huile,18h27 la caisse est faite magasin ferme. Ne pas tenter.

Apres quelques problèmes rencontrés le centre auto leclerc à prit en charge mes réclamations et ont su réagir très rapidement. Je remercie pour le geste et l'honnêteté qu'ils ont eu de se rendrent compte de certaines problématiques. Malgré tout l'accueil reste impecable l'erreur est humaine merci beaucoup. Je recommande. Mr Jiménez.

Excellent garage. Le personnel est efficace et très sympathique. Ils ont pris ma voiture de suite. Prix attractifs je vous le recommande!

Très mauvais service , je me déplace pour voir les pneus à charger je passe la commande de deux pneus 13 mars on me confirme qui arriveront 19 mars .13 jours après toujours pas de réponses. Je les appelle et me répondre n est plus .la personne n appelle pas le client et s'en fout. J'annule m'a commande. Vaut mieux qu'ils vendent des saucisses que des pneus .merci l'éclectisme auto

Garage auto personnel très sympathique par contre au magasin le personnel est désagréable a peine bonjour surtout le monsieur d un certain âge à la caisse pour les bouteilles de gaz pas d aide même si cela ne fait pas partie de son travail quand même

Equipe très sympa

Acceuil tres limite

Révision. Un peu moins complète que là où j allais. Ici il faut demander de vérifier certains points... Mais globalement c est bien.

Super expérience chez leclerc auto bon encontre. Une équipe et un accueil formidable, arrangeant et très rapide. Un petit soucis sur le pneu de la voiture de ma grand mère qui a été réglé en un rien de temps. Je recommande vivement et les yeux fermés ce leclerc auto !

Très bon accueil et service !

Prix attractifs par rapport à la concurrence. Sérieux.

Accueil téléphonique aimable, réponses détaillées, précises et efficaces. Commande de pièces immédiate, et rappel pour RV de pose en moins de 48h !! Merci !! La réparation sera je suppose à la hauteur de l'accueil et de la tarification !

Personnel chaleureux je les plain juste pour leurs confort de travail ce bâtiment a plus de 20 ans il mériterais un petit coup de neuf

Bonne équipe à l écoute,Au top

Il y a eu un problème informatique mais l hotesse de caisse à très bien géré la situation

Très pro aucun soucis et rdv rapide . Je recommande

Un grand merci au gérant très sympathique qui nous a depanné gentiment sans nous faire payer et nous a même offert la fin du rouleau de scotch.

Ne respecte pas les Rdv pris

Personnel efficace et disponible. Toujours au top et agréables !

Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa gentillesse. Ce monsieur porte haut l’enseigne Leclerc.

Accueil du personnel agréable les prix sont corrects

Bon accueil et très professionnel

Parfait

Ce garage Leclerc à proximité de l'hyper marché est très accessible. Nous sommes bien accueillis, les tarifs compétitifs et les prestations rapides.

J'ai trouvé mon bonheur personnel compétent et sympathique

Toujours aussi professionnel

Service rapide, on peut faire les courses en attendant la pose des pneus

J ai loué un camion, service nickel il ont même garder au chaud ma voiture que j ai du laisser a centre auto. Très aimable, service de qualité je recommande ce centre Leclerc auto.

Bon rapport qualité prix

Toujours bien renseignée et équipe à l'écoute et tres professionnelle

Un grand merci à monsieur Eude qui a parfaitement réparé ma voiture

Accueil moyen les services médiocre prise de rendez vous encore moins et l efficacité reste à désiré je ne reviendrai plus tchao bye !!!ne sont pas compétent du tout !ne confie pas votre voiture un conseil

Rien à dire, travaux dans les temps.

Personnels très sympathiques

Très bien

Des mécaniciens incapables de faire un équilibrage de roues correctement NULS Zéro !!!!!

Merci pour les super pneu hankook.. Pneu au bout 2 mois éventré.

Très bon accueil ! Rdv rapide !

Rien à dire rdv à l heure montage parfait professionnelle prix attractif

Très professionnels et agréables, prise de rdv et demande de devis rapide. Très satisfaite

Je me suis arrêté pour acheter mon nécessaire à vidange et des housses de siège. Malgré mon bonjour je n'ai eu que des regarde de 4 personnes assises sur le bureau de l'accueil...... Mon au revoir à été du même type c'est à dire sans retour ni même regard. Vraiment pas accueillant je ne reviendrai plus. On m avait prévenu,je préfère toujours en juger par moi même..... L'accueil est vraiment à revoir..... Car cela donne une mauvaise image de l'entreprise.

Ne font pas d’état des lieux du véhicule et trouvent des micros rayures puis effectuent un devis chez un carrossier sûrement dans le coup avec eux. Devis 1500€. Comme par hasard le montant de la caution. Des énormes arnaqueurs, ne louez jamais chez eux.

Pas de personne pour vous renseigner correctement pour une bâche à remorque

Pas terrible, pour les plaques d'immatriculation rien de dispo Si non boutique peu cher pour la voiture Main d œuvre pas cher Location de véhicules pas cher. Bon accueil.

Très bien accueilli, réparation rien à redire,

Magasin déconseiller fortement !!!

Un sens du service exceptionnel. Merci à eux pour leur bienveillance

Mécanicien de qualité

Crevaison lente, ils n'ont même pas voulu regarder sous prétexte qu'ils n'avaient pas le temps pourtant ils n'avaient pas l'air très occupés !

Personnel très agréable, c'est de plus en plus rare. Merci pour vos services.

Pratique bon service

Merci , pour la location voiture. Toujours au top.

Pneu trop cher comparé à point s

Bien reçu accueil chaleureux personnel à l'écoute et bons services

Personnel accueillant, mais pas très correct par rapport à la facturation de service

Personnel très sympathique. Allez y en toute confiance

Accueil très moyen voir désagréable de la part d'une jeune fille. Tarifs très intéressants malgré tout.

Je me suis arrêté samedi après-midi suite à une crevaison. Le pneu se dégonflait rapidement. J ai demandé si on pouvait me le réparer. On m'a répondu que si le pneu était démonté ça serait fait en fin d après-midi. J'ai donc démonté le pneu sur le parking sous le regard des mécanos sans la moindre proposition de coup de main...et je suis allé le faire réparer ailleurs. Client depuis l'ouverture ils ne me reverront plus. Je comprends sans probleme qu'ils étaient surchargés mais avec un cric de levage j'aurais pu changer ça en quelques minutes...

Après 2 passages, 4 appels pour commander des pneus neige avec ref carte grise du véhicule; le jour arrive pour monter les pneus. Ces derniers ne sont pas aux dimensions demandées et bien-sûr ils ne vont pas sur ma voiture ! Ne pouvant pas avoir les dimensions demandées sans vérifier les éléments donnés et sans me contacter; il croyait que ma voiture était un modèle basique! Et il me dit agacé ça arrive. Non Monsieur, ça ne doit pas arriver! Si je commande telle taille de pneus ce n est pas par pure fantaisie ! Par contre, me faire perdre 2 fois 1h de mon temps, arrêter mon travail pour venir verser l acompte et pour le montage ne semble pas le déranger sans compter le carburant pour venir. Un dernier élément, il me fallait absolument ces pneus avant le 24 décembre!! Merci pour votre incompétence ! En note, j aimerais voir la tête et la réaction de ce monsieur, si au resto ou ailleurs, on lui sert autre chose que sa commande et qu on lui dit ça arrive et qu il doit faire avec! L erreur est certes humaine mais on ne m a proposé aucune autre solution, rien à faire du client.

Un devis à un prix et une facteur à un autre car il change les pièces sans prévenir avant , une honte aucun geste commercial et une attente trop longue pour se qu'il y avait à faire et un magasinier désagréable vraiment je décommande direct.

nul trop nul

Il est honteux de la part du patron de ne pas chauffer le magasin, un froid glacial lors de l'attente durant le changement des pneus, les pauvres employés sont habillés comme des moniteurs de ski .. Concernant mon changement des pneus le technicien a inversé mes deux jantes avant, du coup celle côté trottoir abîmée s'est retrouvée de l'autre coté..

Pas très sympathique

Pneu toujours abordable niveaux prix bonnes affaires

Nous nous sommes rendu au garage un samedi après-midi un peu en catastrophe apres avoir accroché un trottoir et endommagé un pneu. Nous avons été très bien reçu que ce soit au téléphone au garage ou au magasin. Ils avaient la disponibilité pour faire les remplacement nécessaire, ça a été fait dans le temps annoncé. Merci !

Du choix, prix attractif

C était très bien

Vendeur très sympa

Location de voiture : Prix abordable service sympa

Faire changer ces 4pneus à 11h revenir a 12h10 boutique fermée. Pas d'appel j'ai attendu avec ma fille 2ans et demi jusqu'à la réouverture à 14h. Et pour finir ma voiture avais la fenêtre ouverte (un oublie) alors que javais des affaires importantes et ils trouvent le moyen de remettre la faute sur le client. Un geste commercial à ete fait mais difficilement. Je ne reviendrai plus !!!

Bon rapport qualité prix sur les pneumatiques particulièrement et autres travaux sur votre véhicule. Équipe sympathique, à faire.

Pas très accueillant les prix élevés et la logique de placement dans les rayons sont complètement incompréhensible et les prix ne sont pas cohérents a la politique Leclerc

Acceuil plus que déplorable....

Incompétent, et inutile d'aller a leclerc auto de Castelculier.

Très bonne accueil

Très bien. Accueillant, performants, c'est top ! Merci.

Bien . Personnel OK.

Bon rapport qualité prix...

Service déplorable

Jolie magasin vendeuses qualifier mais un peu cher

Service déplorable. Caissière qui discute tranquilou avec ca collègue (mais discution de week end et non professionnel) pendant que j'attend 3 bonnes minutes qu'elle daigne a se lève et m'encaisse enfin! Honteux

Alors je c pas pour E.Leclerc Auto mais par contre pour la station service elle est vraiment pas top . Sa prend mal la carte une fois sur deux c très pénible .

Magasin trop petit

Et encore une étoile c'est très bon cela mérite zéro étoile Car dans les centres auto leclerc si vous n'avez besoin de rien vous pouvez y aller ou les appeler

Excellents conseils. Accueil irreprochable.

très bon service personnes accueillantes

Compétent et à l'écoute des personnes

Sont finallement correct!Frederic a fais preuve de compréhension et réglé le litige concernant le retour de location!

Toujours très sérieux et sympathique le professionnalisme règne dans cet établissement les prix sont vraiment attractifs a recommandé Nanard

Servi rapidement

Venu pour location de camion 11m³. Super surpris par le prix super attractif, les camions sont propres et bien entretenus. Je recommande vraiment. Simple rapide efficace pour prendre ou rendre le camion.

Travail de qualité, bonne organisation, des gens sérieux.

Dommage que les rayons ne sont pas toujours alimentés, notamment sur les filtres en général.. sinon on y trouve presque tout pr l'entretien de la voiture

Accueil téléphonique super

J'adore

J'ai acheter une remorque super content rien n'a dire parfait , j'en ais profité pour commander une bâche début juin pour partir en vacances et a ce jour toujours pas reçu début août , ont n'a fait que m'endormir très déçue qui coup je suis parti ailleurs pour en trouver une , et j'en ais trouver une tout de suite et moins chère

tres mauvais service (surtout frederic) ne ce deplace pas pour voir les pneus a changer fait promesse de les changer tel jour ,ne rappel pas pour un rendez-vous obliger de repasse pour avoir un nouveau rendez-vous 12 jours apres ,et pour me dire par le chef d'attelier que les tailles des pneus ne vont pas (et bien sur pas d'escuses) alors merci je ni mettrais plus les pieds centre a eviter

Assez cher

après 5000 km (80% autoroute 15% route)mes plaquettes avaient déjà 30% d'usure(confirmer par Peugeot et Norauto).Après vérification,le mécano de leclerc(90%menteur)me dit que les plaquette ont 10mm d'épaisseur et quelle sont neuves,aucune usure.Alors que des plaquettes neuves font 15mm d épaisseur.Ils ne veulent pas reconnaitre que leurs plaquettes sont défectueuses et mettent en danger le conducteur .Car au bout de 15000 km plus de frein,vous êtes sur la féraille..De plus,pour changer les plaquettes arrière et vous prendre qlq euros supplémentaires,il purge le circuit de frein en vous faisant croire que c'est obligatoire.Alors que non.Bref à éviter,je déconseille

Ters bonne équipé

Très bien...j'y trouve mon bonheur a chaque fois .. Compétant....

On se demande si le personnel es qualifié pour réparer des véhicules @!!!!!

Service rapide , personnel sympa , a recommander ...

A revoir

Un.peu.vieillot.le.site pas.entrenu. mais.les. gens du.leclerc auto.sont.accueillant. arrangeant.malgre la charge du planning.je fais monter.mes pneus meme.de.passage. ils.sont.competitifs vous font.un diagnostique.de.votre voiture je.recommande l.equipe.de.travail

Super équipe garagiste. Juste prix.

Magasin vétuste avec 1/4 des balais d’essuie glaces en rupture de stock. Trouver des balais d’essuie glaces pour une Twingo, pas possible ici...

Sérieux qualité pas la peine d aller dans un garage Serge et son. Équipe suivent voitures depuis plus de 10 ans jamais un soucis et très proffessionnels

Chef d atelier très serviable

Très agréable accueil, rapide et efficace👍

Une équipe au top !

Correct

On y trouve tout pour son auto. Pas cher. Et garage au top.

Des prix attractif, bon accueil.

Ben pour noter un lieu il faut déjà y aller et surtout qu'ils répondent quand tu les appelles

Dommage qu'il n'y ait pas de toilettes pour les clients, il faut aller à côté au supermarché

Compétences, ponctualité pour les opérations de mécanique et l'écoute du client.

Pas cher, conseils pas mal, bonnes promotions, bref, j'ai redonné une vie a ma clio, intérieur extérieur, lavé, reboostée pour 70 euros

Pas assez de choix pour les différentes voiture manque de stocks

Bon accueil

Location de voiture super. Rapide et le personnel est très accueillant s

Mauvais experience au possible, Centre de guignols attention au garantie sur les pneus. À éviter vraiment

Cool

Personnel agréable ils expliquent bien ce qu'ils vont faire sur votre véhicule même dans le commerce ils vous aident dans vos achats et sa c'est agréable

Mauvais accueil et attention le prix annoncé à la prise du rdv par téléphone était différent du prix du devis une fois sur place avec une réparation urgente à faire.... une différence de 6euros certes mais par principe ce n'est pas honnête! Forcément aucune excuse pour leur erreur (est-ce bien une erreur d'ailleurs?) Et puis on se permet de vous juger car vous auriez dû faire faire la réparation avant! On ne m'y reverra plus!!! À éviter

Tous très sympa et adorable

Bonjour Accueil très désagreable , personnel fuyant , si l on a besoin de rien , c est ici qu il faut se rendre !pour une société de service c est déplorable ! Voilà où il faut du management ! A éviter absolument !

Trouver personne compétente pour appairée ma radio acheter a ce magasin avec mon téléphone

Des incompétents manque de sérieux sur les promos pneus et autres, ne sont pas à l’ecoute des clients, attention !!!!

Très aimable, et prix raisonnable. Et rapide . J'ai faire une plaque pour m remorque prix 11€ . Je recommande pour les plaques.

Pneus changé , roue pas revisé totale un écrou perdu et quatre écrous fileté sur deux millimètres ! Résultat je vais chez nord auto !

Je suis venu ce matin (Lundi 2 Juillet) pour l'achat d'une bouteille de propane. Très mauvais accueil de la part de la personne à l'accueil et totalement mis à l'écart. On me dit ce sera ma collègue car je ne fais pas de contrat pour le propane (étonnant de faire un contrat pour un simple achat d'une bouteille de propane). J'ai attendu quasiment 10 minutes, au moins 6 personnes sont passé devant moi et les personnes à l'accueil constamment au téléphone. (même un client a ironisé avec moi sur le fait que personne ne s'occupait de moi). Je suis parti car personne ne s'est occupé du moi. Il va falloir revoir votre manière de gérer vos clients... Je me doute bien que vous n'allez pas faire le chiffre du mois en me vendant une bouteille de propane, mais chaque client est important.