Carrosserie Victor Hugo Atelier de carrosserie automobile

À l’attention de l’escroc , vous allez vous reconnaître : J’ai amené la voiture de mes beaux parents qui je précise ont 80 ans passés , pour une recherche de panne qui a débouché sur un changement de pompe à vide , et 1 semaine après la voiture était toujours en carafe . Le Chef d’Atelier , leur a annoncé que le moteur était mort (61miles kilomètres pour un véhicule de 6 ans ) !! Le moteur va très bien je précise , le problème venait de la pompe à vide qui venait d’être remplacée . Quand on se prétend garagiste et que l’on n’arrive même pas à faire un simple diagnostic, on se réoriente sur un CAP de jardinier ou autre … Vous êtes des mécréants avide d’argent . PS: à l’attention des honnêtes gens, ne vous arrêtez chez eux . Cordialement .

conscient de la nécessité de ma voiture 7 places, les réparations ont été effectué rapidement et très bien faites ! voiture récupéré propre extérieur et intérieur en plus. merci

Intervention professionnelle, remise du véhicule le lundi, récupéré le jeudi, travail excellent et surtout véhicule restitué propre à l'intérieur et à l'extérieur Merci

Ma voiture a était réparé suite à la grêle . Je suis très regardante et le travail est très bien fait! J’ai était très bien accueilli le personnel est arrangent et souriant.

Mon véhicule avait subi la grêle au Taillan, et je viens de le récupérer. Travail très soigné, malgré ce que je peux lire dans d'autres commentaires. Le travail a été impeccable et le véhicule était propre (extérieur et intérieur) quand je l'ai récupéré. Plus aucune bosses ou élément cassé. Merci pour votre bon travail

Efficaces, très professionnels, ont géré rapidement le débosselage de nos 2 véhicules rendus entièrement nettoyés intérieur et extérieur, je recommande vivement.

Je remercie vivement toute l'équipe pour l'accueil, le travail effectué sur mon véhicule et l'humanité rare dont ils ont fait preuve. J'ai dû décaler ma date d'intervention à cause de ma cheville cassée et il m'a été proposé d'amener mon véhicule quand je le pourrais de façon très arrangeante, ce qui a été fait ultérieurement par mes amis. Une fois la réparation faite, le Directeur m'a proposé de me ramener ma voiture chez moi. Merci mille fois pour ce geste qui au delà d'être commercial est avant tout humain. Vous m'avez soulagée en ces moments difficiles, bravo pour votre gentillesse et la façon dont vous traitez votre clientèle.

Merci à ce garage pour les réparations faites sur mon véhicule ! Un super travail Je recommande !

Très mauvais accueil, personnel fort désagréable, je suis parti sans attendre le devis.

Deux fois que je passe dans cette Carosserie, professionnel, agréable, j’ai été ravi de tomber sur un garage aussi compétent Merci à vous

Nous avons amené nos deux voitures suite au déluge de grêle. Travail impeccable, voiture rendu nickel. Du super boulot.

Ne fait pas ce qu'il dit, devait envoyer un sms de confirmation, ne l'a jamais fait. Plus de 4 mois d'attente pour réparation et ils ont paumé le dossier. Pas étonnant vu le savoir être et le savoir faire au secrétariat en particulier. Un capharnaüm impressionnant de voiture devant leur garage et dans la rue, un vrai Tetris. Comme un enfant immature, veut avaler le plus de client mais n'a pas les épaules pour.

Ils sont très gentils mais tributaires des fournisseurs qui ne livrent pas les pièces manquantes

Très bonne carrosserie. J'ai récupéré mes deux voitures dans un parfait état, et nettoyées. J'y retournerai les yeux fermés Merci à vous

Ils ont réparé mes 2 véhicules qui étaient grêlés. Travail soigné, équipe agréable et sympathique. Délais respectés. Merci pour votre professionnalisme.

Je suis vraiment satisfait du travail qui a été fait sur ma BMW M4 une peinture complète, soignée et rapide. De plus un nettoyage intérieur et extérieur fait sur mon véhicule au moment de la restitution. Le personnel du bureau est à l'écoute et très sympathique. Je recommande.

Une étoile car impossible de mettre moins. Malhonnêtes au possible et très impolis. Aucun respect du client et travail de très mauvaise qualité. Réparent un élément pour en déglinguer un autre. A fuir en effet et à signaler.

J’ai emmené mon véhicule à la carrosserie victor hugo pour un problème mécanique, en effet l’accueil était exemplaire et le chef d’atelier a su trouver rapidement le problème et comparé aux autres garages le prix était abordable. Merci à eux je recommande.

Un petit mot pour vous remercier très sincèrement. Un vrai carrossier sur lequel on peut compter, accueillant, compétent, sérieux et disponible. Je recommande fortement.

Très réactifs, du bon travail, sérieux. Je recommande !

Mon avis sera un peu différent des autres car je n'ai pas amené mon véhicule par ma volonté dans ce garage mais j'ai eu un trés bon contact avec eux. Mon véhicule étant en panne ( clé cassée dans le neiman ) dans la rue même de ce garage du coup j'y suis allé sans rdv pour leur demander de l'aide. J'y ai trouvé une secrétaire à l'écoute à l'accueil et un employé s'est de suite rendu disponible pour venir m'aider. Il m'a sorti la clé cassée et a réussi à redémarrer mon véhicule. Alors merci à lui pour son aide j'ai pu rapatrié ma voiture et aller chercher mes enfants à l'heure à l'école. Allez y vous serez bien accueillis 😉.

A signaler à la DGCCRF et leur cabinet d'expertise également. Une belle bande de voleurs et de mauvaise foi. Vous amenez votre véhicule pour une réparation et repartez avec une panne mais qui ne leur est pas imputable. Ils arrivent à vous dire qu'ils n'ont pas touché à l'endroit où la panne se trouve alors que vous avez les photos pour le prouver. Quant à leur expert, c'est bien, il va dans leur sens (on se rend service n'est ce pas entre collègues) et idem pour les assurances comme cela elles ont moins à payer. A fuir ..... Pas la peine de répondre. Vous prenez les clients pour des demeurés. Vous savez très bien que sur mon véhicule, une erreur de manipulation a été commise. Vous dîtes ne pas avoir touché l'endroit en question, puis comme vous ne pouvez plus le nier car preuve par photo, vous indiquez que vous n'avez pas passé la plaque (les deux garages que j'ai consulté disent que comme vous n'avez pas repeint, vous avez forcément passé la plaque). Cela a dû être fait avec tellement de soin, qu'une tige a dû se tordre mais vous avez été trop négligents pour démonter. PS: Le patron devait m'appeler, j'attends toujours.

A fuir…. Le “chef” d atelier doit être remplacé ou apprendre ce qu est le service client et le travail bien fait. Comme les autres avis négatifs, plus de mal sur la voiture après que lorsque je l’ai amenée…… bien sur, ils ne sont nullement responsables …..je vais effectuer un signalement

Que c’est agréable de rencontrer des gens compétents pour vous guider et vous conseiller l’accueil est top secrétaires souriante et très efficace pour s’occuper de votre dossier La voiture est pris en main par les carrossiers qui font tout pour réparer votre voiture J’ai eu le plaisir d’avoir un véhicule de prêt dernier modèle 4 jours après on m’a remis mon véhicule réparé et très propre Merci à tous Jean Pierre Dumora

Chef d’atelier exécrable ! Réparation mal effectuée et non respect des engagements. De plus, les travaux ont été mal fait, une honte ! Sans parler dû délais et de l’état du véhicule quand nous l’avons récupéré. Le capot ne souffre plus, le par choc n’est pas remis correctement… minable !

Carrosserie au top, travail soignée et rapide. Prêt de véhicule durant les réparations. l'ensemble de l'équipe est très agréable. Rien à dire. Je recommande a 100%

Nul car le personnel vous dit qu'il vous rappelle et le fait jamais. Je n'y retourne plus !!!

Travail peu soigné

Chez ce carrossier, ma voiture a était 3 fois plus détruite qu'elle n'était !! Venu pour réparer une partie du pare-chocs avant, on me dit de remplacer le pare-chocs+aile+phare. Phare remplacé par un bien plus vieux et jauni... Et surtout : j'ai récupéré ma voiture au pare-brise brisé et pare-chocs arrière troué ! C'etait pas croyable !! (Tout cela a été réparé sans frais supplémentaires, encore heureux!)

NUL à fuir annonce des prix et délais sans daigner regarder la voiture pas professionnel. Circuler y a rien à voir.

Très réactifs et disponibles lors des prises en charges véhicules je recommande

Qualité de travail toujours au top!

Un bon carrossier. Les travaux sont bien fait, le personnel est pro, rien à signaler. Agréé par mon assurance AGPM. Je peut pas juger du prix par contre contre, sa fait suite à des travaux couvert par assurance. Visité en Novembre 2019

Bons services parfait

Bon travail

A toujours réparé mes voitures très professionnel et prêt de véhicule

Ils ont été dans leur délai très professionnelle merci Georges BMW

A fuir Mon assurance m'a orienté chez eux pour une réparation sur ma voiture, ils ne sont pas aimables du tout, j'ai du demandé la facture pour comprendre le tarif facturé ... Sur le véhicule de prêt, la jauge ne fonctionnait pas j'ai du faire un plein alors que lorsque j'ai récupéré la voiture elle avait 3/4 du plein, zéro geste de leur part alors qu'ils ont touché 750 euros de réparation .............. Je déconseille fortement

Garagiste aimable et professionnel, tarifs acceptable et délais respecté.

Excellent garage et personnel. Ils m'ont depanné en urgence un samedi a 11h pour un super boulot de carrosserie sur bmw. Top

Super sympas. Trés bon accueil. Trés serviables et sérieux

Très bonne équipe. Professionnels.