Automobiles Philippe Cyprès Garage automobile

Très insatisfaite malgré la bonne entente et l’esprit chaleureux de Philippe. Contrairement à mon précédent entretien où j’avais eu de bons conseils et pas d’abus sur les pièces à changer inutilement. On nous a annoncé que le véhicule n’avait pas eu le filtre à gasoil de changé depuis 2017 que nous devions ramener le véhicule à nouveau car ils n’avaient la pièce (filtre non à faire suivant plan entretien constructeur) mais également surprise sachant que je l’avais fait tous les 2 ans depuis son acquisition en 2017 dans 2 garages de confiance distincts de grande marque en prenant la révision constructeur… diagnostique erroné concernant les radars de recule à remplacer nous avons dû suite à une mauvaise pièce reçue de leur part se procurer nous mêmes la pièce pour qu’ils effectuent le remplacement. Plusieurs aller-retour effectués et cela a duré plusieurs mois… même si nous n’avons que payé la pièce au final cela est très dérangeant de faire revenir autant de fois son client jusqu’à le laisser aller se procurer la pièce car ils se sont trompés et ne surtout pas s’être renseigné sur les entretiens précédents… (si c’était un défaut d’intervention du technicien nous aurions pu le comprendre que le filtre était au final à reprendre suite à un foirage de vis pour le déposer alors qu’il n’était pas à faire idem pour le tuyau d’alimentation qui n’avait pas de fixation de fortune après le précédent entretien mais qui bizarrement en a à celle-ci…)

Voitures hachetter cher des choses qu'il devait faire dessus jamais faite ne vs rapel jamais toujours déborder à fuir

Nous avons acheté un véhicule d'occasion à ce garage. Avant la vente, les trois filtres ont été changés, ainsi qu'une vidange et les bougies. Le garage nous a même aidé à venir récupérer le véhicule, merci ! Personnel super sympa par ailleurs !

3 semaines que j'attends un devis détaillé et non un devis oral comme il a fait. Ne réponds pas aux mails.

Je suis client depuis longtemps et très satisfait

Lors de l'achat d'un véhicule il était convenu de m'envoyer 3 pièces défectueuses dès réception de celles-ci. Une fois le chèque de la voiture encaissé, plus de nouvelles, injouable par mail et au téléphone (il etait très joignable avant la vente). J'imagine que je ne verrai jamais mes pièces. Pas professionnel...

Très agréable

Pas pro du tout

Mr Cyprès est quelqu'un de très professionnel, qui nous a bien présenté son véhicule en toute honnêteté et nous a spontanément proposé de le tester. De plus, les garanties mécaniques données étaient très intéressantes. Je recommande fortement ce garage !

J'ai fait appel à M. CYPRES pour son professionnalisme, car ma compagne a fait réparer sa voiture chez-lui. Je suis satisfait de la prestation et de l'accueil. Merci encore

Bonjour, bonne expérience dans cet établissement. Bon accueil, prestations réussies. Une petite heure pour changement train pneus arrières quand même. Je retournerai volontiers néanmoins

Le 6 septembre 2022 un commercial du garage m’a livré à mon domicile une CLIO 3 de 2011 importée d’Allemagne. Le 28 septembre 2022 le garagiste du village est intervenu pour changer quelques pièces dont l’alternateur. Facture payée par le vendeur. Normal ! De plus, à l’achat on m’a fait savoir que ce véhicule n’était pas équipé d’une chaine de distribution mais d’une courroie comme auparavant signalé. On ne sait pas ce que l’on vend ! Je n ‘ai pas pu obtenir l’historique des factures du véhicule importé d’Allemagne malgrés plusieurs relances. Dernière relance par telephone le 7 mars 2023. On me transmet des copies de contrôles techniques. Pas de facture. La carte grise a été demandée le 3 janvier 2023 alors que j’ai acheté ce véhicule le 6 septembre 2022 ! On me fait croire que la demande a été faite en 2022 ! C’est inadmissible ! Je ne conseille pas ce garage AD de Philippe CYPRES, pour son manque de sérieux, de professionalisme. FM

Très sympa, efficace, service impeccable

Un garage où nous avons acheté un V.O en bon état et les écarts constatés pendant l'essai ont été traités, un professionnel honnête et accueillant.

Nous sommes assez mécontents du garage Cyprès. Après achat d'un véhicule venant de Belgique , nous avons fait multiples réclamations concernant la carte grise, sans succès au bout de 11 mois. C'est inadmissible , ce nest pas professionnel du tout. Le garage n'a sûrement pas payé la taxe d'ou la grande difficulté pour avoir les papiers ds les normes.

Nous avions besoin d'une réparation urgente sur notre camping-car VW lors d'un voyage à travers la France. Philippe Cypres nous a été recommandé. Il a personnellement supervisé les travaux et son garage a effectué une réparation rapide des roulements de roue avant en seulement 24 heures, service impeccable, sympathique, fortement recommandé.

Garage sérieux avec un super accueil. Je recommande !

J'ai ramené ma voiture pour une fuite du toit ouvrant 3 fois L'accueil était très satisfaisant donc J'avais confiance Et là je récupère ma voiture le lundi 19 septembre et là déception travail pas soigné J'espère vraiment que j'aurai au moins la fuite de réparée A suivre car je demanderai réparation si ce n'est pas le cas J'espère vraiment qu'il n'y aura plus de fuite car je reviendrai dans ce garage pour réclamer un travail plus

Trés trés professionnel,je recommande.

Bonne accueil et professionnels

Bon accueil, bon diagnostique

Super garage...

Garage renault très sérieux. Je suis vraiment satisfait de mon achat véhicule Renault megane.

Juste un garage de proximité vraiment super . Je recommande vivement.

Personnel très sympathique, dynamique et professionnel ! Je recommande à 100 %

Excellent je recommande

Propriétaire très sympa. Sérieux et ponctuel.

Mecano pas très honnête ! Déjà au dépannage il m'a fait attendre 3h45 avant d arrive. Il a garder ma voiture 3 semaines pour une réparation incomplète facturé 1200 euro,à peine fait 100mettres les défauts étais tjrs afficher sur l ordi de bord .un mecano m avait dis a quoi celà est dû (un petit tuyau obstrué). Il a fallu donc que je retourne au garage pour qu'il corrige cette panne. Mais la cerise sur le gâteau il m a refacturer 260euro pour recherche de panne,et soit disant changer le petit tuyau qui était boucher,panne qu'il savais pertinemment puisque son mecano me l avait dit c est un comble et mal honnête de me refacturer une prestation qui était la suite d une mauvaise réparation.

Très bon accueil, bon conseil, véhicule disponible

Bon accueil, bons conseils. Voiture nickelle. Personne à l ecoute.

Professionnel, commerçant, rien à dire même pour des véhicules d'occasion.

J'ai fait une véritable affaire en achetant d'occasion dans ce garage, excellent rapport qualité/prix. Les quelques réparations ont été faites rapidement pendant la période de garantie. Garage tenu par des personnes de confiance, je recommande.

Très bien

Acheté un scenic 3 occasion pour l'instant assez satisfait garage sérieux

Gros manque de sérieux et de professionnalisme. J'attends toujours le carnet d'entretien de ma voiture que j'ai acheté il y a plus d'un an. Très déçue. Je déconseille.

Super garage, très sympa.

Service et la compétence rien a dire

Super

Ce garage et surtout M. CYPRÈS Philippe est tout simplement au top. Tant au niveau accueil, sérieux, service....... J ai eu un souci sur une voiture achetée chez lui et il a directement assumé la réparation. Un grand merci à Philippe et les amis vous pouvez y aller les yeux fermés.Le pro est là.

Très bien reçu , occasions intéressantes , sérieux

Merci pour votre professionnalisme Mr Cypres. Vraiment un garage Renault ou vous pouvez y aller les yeux fermés. La Bretagne vous remercie pour votre réactivité 😉. Encore merci

Je ne peux malheureusement pas mettre moins. Garagiste qui a un super contact pour vendre un véhicule, mais qui après est aux abonnés absents pour les soucis. 2 ans que je réclame le double des clés et qu'il ne répond ni au devis ni à mes relances, Juke venant de l'étranger (bien sûr sans me le dire) il date de 2015 et a été livré avec des pneus neufs de... 2007 qui ont craqué en 6 mois et cerise sur le gâteau... Kit anti crevaison complètement vidé de tous les accessoires sauf du bidon de produit qui se perimait 1 mois après mon achat. Bref très déçue d'être passé par un pseudo professionnel pour être tranquille

Tarifs ,services ,conseils je recommande vivement cet établissement

Pour le bon accueil

Déçue.....j'attends.toujours.qu'on.me.contacte

Bon professionnel Sérieux et à des prix très abordables.. Essaye toujours de trouver des solutions..

Garage serieux

Très bon accueil et super rapport qualité prix

Garagiste au top, lui au moins n'est as un voleur pas comme en région Parisienne ou comme chez VW.

merci bon garage .je vous le recommande

Je suis passé chez le garage cyprès je trouve ce garage très accueillant très sérieux à l'écoute de ses clients et en plus respecte beaucoup CDC engagement et un très bon diagnostic

Parfait, très professionnels.

Je recommande 100%

Supers professionnels et toujours de bon conseils. Très arrangeants. Ça change des garage qui essaie de vous arnaquer... Je recommande !

Le must des agents Citroën et Renault !!! Mieux que le garage Phillippe Cypres a fragnes et Citroën a chagny cela n existe pas !!! La référence dans son domaine. Je suis client depuis 10ans je c est de quoi je parle.

Haut

Toujours en attente des papiers officielles du changement de courroie d'un véhicule acheté chez lui à Fragnes. Ne répond plus aux mails. Bref pas super honnête tout ça

Je conseille.

malhonnete et je suis gentil.

Quelque mois en attente pour reparer une voiture avec garantie... pas de reparation

Merci pour ta parole de P..... Mr philippe,tu as bien( mal) changé C'est bien malheureux entre professionnels....

Pas professionnel pas joignable après avoir réglé des pièces en attente après deux ans toujours pas livré ect

Bon service

Très efficace Bons conseils

Professionnalisme convivialité , ce garage entretient mon véhicule et pour l'instant je suis assez satisfait...

Très professionnel

Convivialité. Travail bien fait. Délai très correct.

Déjà plusieurs fois eu à faire avec ce garage, jamais de soucis, super professionnel, très arrangeant, à recommander vivement !!

Si c'était possible de mettre aucune étoile je le ferais. Je déconseille fortement, les techniques de vente sont malhonnêtes. J'ai réservé une voiture pendant un mois et demi et je n'ai eu que mensonges et absences de réponse ainsi qu' un appel me prévenant la veille de sa récupération que finalement cette voiture ci était complètement fichue (après un contrôle technique validé). Ceci pourrait être excusable, si je n'avais pas trouvé le jour même la voiture remise en vente que j'avais réservé 1 000 euros plus chère sur leur site partenaire.