AUTO GOM Garage automobile

Rapidité efficacité prix 😍

Garage à fuir !! J'ai acheter une voiture d'occasion , la boîte de vitesse est hs 20k km après, je les appels pour faire marcher ma garentie automobile, aujourd'hui 7 mois après ma voiture est toujours dans le mêmes état. J'ai essayer de leur faire confiance quand il réponde au appel 1x sur 10.. ils ont refuser tout mes devis de prise en charge , pour 6 mois après me dire , amener nous véhicule, mais il refuse de prendre en charge le rapatriement du véhicule ce qui est une obligation pour eux , il ose même me dire qu'il va prendre la route avec ma voiture pour me rendre mon véhicule. J'ai 600km aller à faire... Beaucoup de suspicion sur ce véhicule qui seras vérifié à l'expertise chez BMW .. a bientôt

Accueil très chaleureux, super serviable, accompagnement jusqu’à la livraison. Les voitures sont très bien physiquement de même que le côté mécanique irréprochable. Je recommande vivement… 👌🏿

5 mois après l'acquisition du véhicule, le voyant moteur c'est allumé. Le garage m'a de suite convié à venir. L'accueil était chaleureux et la panne ciblée et réparée. Un grand merci de votre accueil et de votre réactivité.

Je remercie le gérant pour les différents conseils. Achat au top je recommande

J’appelle pour une Audi A 1 le vendeur super sympa, je viens de Colmar je lui demande combien de temps pour aller à son garage et il me répond 45 min, je le crois et je fait l’erreur de ne pas regarder vu que je l’ai trouvé sympa. Je lui dit que nous venons l’après midi pour voir le véhicule et il me dit pas de soucis nous sommes ouvert jusqu’à 19h. Nous prenons la route avec ma conjointe et là on s’aperçoit que les 4 heures de route sont passés à 1h16 mais bon c’est de ma faute je n’avais qu’à vérifier. Arrivé au garage après 1h15 de route, quelle belle surprise, personne, on appel personne répond. Super un après midi de perdu un demi JRTT perdu et pas de voiture. Pas très pro tout ça, pour la peine je déconseille ce garage et c’est bien dommage

Honteux. La voiture qu’on m’avait vendu devait être prête dans la semaine, au final une pièce devait être changé et j’ai été mise en attente pendant plus de 2 mois avant de finir par annuler la vente. La voiture n’a jamais été réparé, ils n’avaient pas de délais mais j’avais 3 sons de cloches différents, l’un des commercial me donnais des délais me confirmant que bmw serait prêt pour une tranche de date et me demandait de patienter quelques jours pour se renseigner puis me redonnait une nouvelle excuses a chaque fois, l’autre commercial me disait n’avoir aucun délais de bmw et me proposait d’annuler la vente a chaque contact, bwm était dans l’attente d’une confirmation de leurs part donc aucune démarche n’avait été enclenchée.. pareil concernant un pres pour une voiture de courtoisie ou j’ai patienté des semaines avec a chaque fois un délais plus long d’attente. A plusieurs reprises ou j’ai pris contact avec eux on m’a signalé se renseigner et me rappeler en m’indiquant un créneau qui n’était jamais respecté, j’ai toujours du leurs courir après. Je n’aurai pas du leur faire confiance et ne conseil pas de traiter avec des commerciaux aussi peu pro. L’annulation de vente c’est passé tout a fait convenablement, ils ont a plusieurs reprises proposées tout au long des étapes compliquées d’en faire une, néanmoins ils n’ont pas été réglo et j’ai était mené en bateau a mon sens, méfiez vous.

Très satisfait de mon achat, véhicule très propre et bien entretenu.

Lors de l'achat du véhicule, vous nous aviez affirmé que la voiture n'était pas accidentée; hors il apparaît que l'aile arrière droite à été changée et mal soudée ce qui fait apparaître les différents défauts ( cf photos jointes) Nous sommes donc en présence d'un vice caché lors de l'achat du véhicule . Le garage ne répond pas au mail envoyé et ne répond plus au téléphone alors qu'ils m'ont dit me rappeler. Je voulais régler à l'amiable mais devant la non réponse je vais devoir aller en justice. A ce jour, j'ai un devis estimatif à 500 €, et le garage ne prend que la moitié en charge alors que nous sommes en présence d'une réparation de carrosserie qui a été mal faite et d'un vice caché. Garage à qui on ne peut pas faire confiance....

J’ai acheté une BMW Serie1 115 000km chez Autogom, après avoir été livré (Perpignan) la voiture est impeccable. Rien à dire si ce n’est quelques petit détail dû à ça durée de vie mais rien de méchant. Je recommande cet établissement qui est sérieux et professionnel.

J'ai acheté mon 4x4 et tout c est passé à merveille...Accueil essai et transaction. Je recommande. Établissement de confiance .

Très bonne communication, réactif et à l'écoute du client! Je recommande

Je deconseille vivement ce garage, car j'ai acheté un véhicule en mai 2021, très beau d'apparence mais niveau mécanique il y a énormément de visses cachés... l'entretient n'a pas été effectué ils ont remis le compteur à 0 de ce fais mon turbo a cassé il n'y avait presque plus d'huile dans le moteur elle sentait le brûlé, alors que j'ai à peine fais 17000km avec et sur ces modèles la c'est tout les 30000km. Méfiez vous des voleurs pareil... il y en a tellement !! Apres un expertise et une contre expertise il a bien été prouvé que l'entretien n'a pas été effectué le filtre a air date de 2018 et le filtre a huile de 2019. Mais ils fond les morts et veulent rien savoir. C'est pas grave s'ils sont en train de croire que je vais lâcher quelque chose ils peuvent toujours rêver. De ce fait j'ai du racheter un autre véhicule donc ça peut prendre 1 an ou 2 je vais rien lâcher.. vu comment cest partie ils veulent pas reprendre le véhicule c'est pas grave ça ira en justice 🙂👌

Un très bel acceuil personnel très qualifié, symphatique et souriant. Je conseil vivement cet établissement.

Très bon garage, toujours à l’écoute et très sympa. Je recommande fortement

Arrivée avec un pneu à plat, mon véhicule a tout de suite été pris en charge. 20Min après, je pouvais repartir avec mon pneu réparé. Encore un grand merci.

2 voitures achetées en 6mois très bien et sympathiques

Super accueil très bonne équipe content de mon achat de véhicule Q5 je recommande ils sont très professionnel 😃

La récupération de mon véhicule s'est très bien passée. Merci beaucoup!

Si vous souhaitez acheter un véhicule de qualité, c'est la concession de vente qu'il vous faut. Après un premier contact téléphonique concernant une occasion, j'ai fait le trajet en TGV, 450 kms !!! De plus, pour éviter la marche jusqu'au garage, une voiture est venu me chercher en gare. Un véhicule conforme à la description, propre, révisé, état exceptionnel, aucune ambiguïté !!! Un professionnalisme à toute épreuve !!! Pas de pression de vente, un accueil au top, un petit café une fois l'affaire conclu. Les responsables ont même fait du rab jusqu'à 19 heures alors qu'ils devaient fermer à 18 heures. Franchement, je vous recommande cette enseigne si vous devez acheter un véhicule. En tout cas pour nous, le choix est déjà fait pour notre prochain achat. Encore merci et à très bientôt.

Si vous voulez acheter une voiture vous pouvez y aller avec confiance car c'est un garage très professionnel et de qualité. Mon achat s'est déroulé parfaitement, au delà de mes attentes :) Véhicule sain et de qualité. Vente professionnelle avec des conseils adaptés et une grande productivité. Je vous remercie !

Garage que je recommande a 100%. Extrêmement ravie de mon achat d'une BMW. -Professionnalisme: Les documents et la voiture étaient préparés avant mon arrivée, ce qui a rendu l'achat super efficace, fluide et agréable ! Pour la visite, le vendeur avait préparé le véhicule avant mon arrivée afin qu'il soit directement disponible a l'essai. Lors de la visite le vendeur était présent pour répondre a chacune de mes questions sans mettre aucune pression pour acheter, au contraire il encourage a prendre un temps de reflexion. Lors de la livraison, le véhicule et tous les documents étaient prêt pour à mon arrivée. -Excellent rapport qualité prix: Garage qui propose les meilleurs rapport qualité/prix pour mon modèle recherché. Les véhicules sont tres bien entretenus et ont un bon historique. Très bonne expérience que je recommande. Je vous remercie.

Je suis hyper satisfait de mon achat chez auto gom merci encore pour votre professionnalisme

Je peux pas mettre plus de 5 dommage Garage très très professionnel, 4h de train pour acheter un véhicule que je n'avais jamais vu, aucune mauvaise surprise identique aux photos qui m'avais été envoyées Une correspondance de train annulé, lq ponctualité du vendeur qui m'a dit ne bouger pas je vien vous chercher à la gare. Arriver à leur garage tout les papiers étais prêt. Bref je recommande à 100%. Merci encor

Satisfait

Super service!

Je suis ravi de partager mon expérience avec ce garage d'achat revente. Je cherchais une voiture d'occasion depuis longtemps, mais j'avais du mal à trouver quelque chose qui correspondait à mes critères et à mon budget. C'est alors que j'ai découvert ce garage et j'ai été agréablement surpris par leur sélection de voitures d'occasion de qualité. Le personnel était très serviable et compétent. Ils m'ont aidé à trouver la voiture qui répondait le mieux à mes besoins et m'ont fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre une décision éclairée. Le processus d'achat a été facile et sans tracas, et j'ai pu repartir avec ma nouvelle voiture en un rien de temps. Ce que j'ai apprécié le plus, c'est la qualité de leur service après-vente. Ils m'ont aidé à résoudre un petit problème mineur que j'ai rencontré avec la voiture, et ont été très réactifs et professionnels tout au long du processus. Je me sens en confiance avec ce garage, et je n'hésiterais pas à recommander leurs services à quiconque cherche une voiture d'occasion de qualité à un prix abordable. En somme, si vous cherchez un garage d'achat revente fiable et professionnel, je vous recommande vivement de considérer celui-ci. Leur sélection de voitures d'occasion est excellente, leur service à la clientèle est de première qualité, et ils sont vraiment à l'écoute des besoins de leurs clients.

Service fluide, bons conseils, top !

Top je recommande ce lieu Prise en charge rapide et très satisfaite

Nettoyage de l'habitacle intérieur de mon SUV couvert de poils de chiens. Très satisfait de la prestation, très accueillant et à un bon prix, compte tenue de l'état du véhicule. Je conseille donc vivement.

Rapides et super efficaces! Arrivée avec un clou dans un pneu, il a été réparé en 5 minutes! Un grand merci 🙏

Très bon service, des très bons conseils et des prix incroyables ! Merci beaucoup

Toujours très satisfait de l’accueil et de la qualité des services de ce garage, je recommande

Satisfait de la qualité de prestation. Aimable, tarifs raisonnable. Je recommande.