VULCASTRA franchisé du réseau Euromaster Atelier de réparation automobile

Bon accueil et service assuré. Je recommande Vulcastra.

Travaille très sérieux, superbe équipe à votre écoute, je recommande vivement.

Service de qualité et tarifs raisonnables

Au top plat à 15h véhicules récupéré à 17hrs suite à un désistement . Accueil agréable comme toujours !

Je recommande vivement Vulcastra. Très professionnel, excellent accueil téléphonique et sur place. J'ai eu un rdv très rapidement et étais prise à l'heure, voir même en avance ! Très bon rapport qualité/prix, je reviendrai sans hésiter !

Personnel au top. Très professionnel !

Des professionnels, un accueil et un service 5 étoiles. Excellent rapport qualité prix

Infos rapides et précises !

A conseiller. Bien reçu, travail irréprochable. Bravo.

Très sympa Bon professionnel Tarif correct

Très bon garage d'expérience avec un personnel très professionnel et accueillant. Je recommande vivement.

Très bon accueil personnel sérieux travail bien fait

Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme ! Vous avez de vrais valeurs ! Merci merci ! Beaucoup devraient prendre exemple sur vous !

Super accueil

Toujours aussi top ! Merci pour votre professionnalisme !

Très professionnel, rien a dire tout a été parfait.

Accueil chaleureux, respect des rendez-vous, travail consciencieux, je recommande

Bon accueil et bonne réalisation des prestations

Toujours content de leurs services. Rapides et efficaces.

Service impeccable et rapide. Ma voiture file enfin bien droit !

Réglage géométrie sur bmw xdrive fait en moins d'1 heure. Parfait

Géométrie parfaite .. commerce très sérieux !

Équipe très sympathique et surtout très professionnel.

Equipe au top. Gens compétents, sérieux, serviables et honnêtes. M'ont réparé un pneu abîmé sur la jante.

Je recommande

Accueil sympa locaux agréable prise en main du véhicule a l’heure convenue. On constate immédiatement qu’on a affaire à de vrais professionnels passionnés par leur métier. Merci Pierre (accueil) et Charles (technicien) pour vos conseils et votre gentillesse. Continuez ainsi vous êtes au Top (et ceux depuis des années!) BRAVO

La moindre des politesse quand on casse quelque chose qui ne nous appartiens pas c'est de le remplacer, ma mère qui reviens de chez vous, apparemment votre garagiste s'est pleins que certaines pièces sur le véhicule était abîmées , notamment la jauge d'huile, avant de lui même casser le cache en plastique du filtre à huile pour ensuite lui dire que ça coute 75€ et que vu qu'il n'en trouve pas de disponible en occasion il ne seras pas remplacer, mais qu'il ne faut pas s'inquiéter car apparemment ça tiens et ça ne fuis pas, bravo pour le professionnalisme

Accueil sympathique rendez-vous à l'heure

Personnel à l'écoute, il manque la possibilité de pouvoir réserver en ligne

Très bien

Très satisfait

Un bon endroit pour commander des pneus difficiles à trouver. Les prix sont bons et ils se soucient de leurs clients. Je les achèterai à nouveau.

Equipe très sympathique, à l'écoute de ses clients

Cela fait des années que je suis client chez eux, travail nickel et ils sont de bon conseil. Je conseil vivement cet endroit

Le travail est fait comme il faut mais il ne faut vraiment pas être pressé....2H30 pour monter 4 pneus neige hébergés . L'organisation date d'une autre époque , des fiches et des papiers partout . D'autre enseignes sont mieux organisées , et pourtant je suis client depuis plus de 20 ans . Mais là c'est la fois de trop , la méthode est à revoir . Préparez un roman ou du travail en attendant votre véhicule !

Arrivé en fin de journée sans rendez-vous, on m'informe qu'il y aura un peu d'attente (avec une telle affluence, normal). Pris en charge en moins de 10 minutes, un technicien s'est occupé de mon véhicule et je l'ai récupéré avec tout les travaux faits en moins de 45 minutes. Merci beaucoup!

Rapide efficace très professionnel.

Acceuil et service de qualité. Je recommande !

Les pros du pneu !!

Très efficace

Ils trouvent toujours une solution quand on a eu un problèmes et c’est les meilleurs pour s’occuper des pneus !

Super professionnel

Très professionnel

Ponctualité remarquée ! ! ! ■ M• C• xxxxxx

Super comme toujours mais il aurait pu passer de la toile Emery sur ma jante alu avant de remonter le nouveau pneu j'ai tapé un terre plein suite à une queue de poisson

Service au top

Excellent service, personnel très professionnel. Un grand merci!

Garage très pro. J'y suis aller pour un soucis de géométrie faites dans une grande enseigne complètement rater ( pneus sur la ferraille ), problème régler avec explications très claires sur l'origine du soucis. Je recommande fortement pour les géométrie, surtout pour vos BMW. Merci pour votre professionnalisme.

J'y suis allé pour un remplacement de pneu. Accueil très professionnel, prestations réalisées en 30 min.

Accueil et service au top.

Rapide et pro

Moins une étoile : impossible de savoir l'origine de la crevaison ?! Sinon, bien et rapide.

Accueil agréable et travail bien fait

Accueil chaleureux, efficacité et rapidité. Réponses précises à mes questions

Personnel très sympa, des professionnels à l'ecoute

Bonne expérience

10 sur 10

Un appel, une dame « un instant » et ça fait 7mn je suis en attente j’ai finit par raccroché. Pas professionnel.

Service de qualité, pas d'attente, conseils avisés je recommande.

Un acceuil plus que chaleureux, et surtout le professionnalisme des personnes y travaillant. Entretien de votre véhicule plus que niquel. Je recommande

Le spécialiste du pneu avec plus de 50 ans d’expérience ! C’est une entreprise familiale qui vous propose changement, réparation et équilibrage de vos pneus, changement des amortisseurs, réglage du parallélisme etc. Un accueil très agréable et surtout très professionnel.

Ils ne décrochent pas le téléphone

très accueillant cependant les horaires sont difficilement compatibles avec qq un qui travaille, dommage 😟

J'adore cette entreprise et je m'y rend souvent

Excellent magasin , personnel tres professionnel vraiment à recommander

Accueil chaleureux De bons conseils Une équipe à l'écoute et au top

De passage sur Strasbourg avec une fuite lente sur un pneu. Accueil sans délais. Plusieurs fuites minuscules trouvées sur le pneu. Tarif adapté à ce cas de figure particulier, bref un grand professionnalisme et un effort commercial spontané. Qu'attendre de plus ?!

Comme toujours du travail de pro 👍👍👍

Bon service rapide

Accueil très sympa.super👍

Très professionnel

J'y suis allée pour une vis dans mon pneu. Réparé très vite. Très professionnel

Tres bon accueil, surtout par Carine ensemble du personnel tres polie ,maison sérieuse a recommander 👍

Très pro. Très sympa

Client de cet établissement depuis de nombreuses années, je suis toujours très satisfait de leurs prestations ainsi que de leurs produits. Je recommande cette société pour la qualité de son travail et son sérieux .

Très bon accueil et renseignements

Bon accueil gens sympa et travail bien fait les prix corrects que demander de plus.

Très satisfait de leurs travail sur ma voiture . Je les recommande.

Accueillant et très professionnel.

Très pro et de bons conseils !

Le spécialiste du pneus sur Strasbourg Accueil service prix le top

Qualité de l'accueil. Propreté des lieux, ponctualité et surtout pneus demandés en stocks (introuvables ailleurs). Je recommande.

Super.

Personnel sympathique et souriant !!! Atelier propre, montage et équilibrage fais dans les règles de l art . rendez vous pris en dernière minutes ce sont plié en quatre pour me trouvé une place malgré le planning chargé, et tout ca dans les règles barrières avec le sourire merci je recommande vivement à bientôt

J'ai pu obtenir les services que je souhaitais rapidement je suis plutôt contente du résultat c'est déjà la deuxième fois que je suis cliente de ce garage donc je recommande.

Les rendez-vous sont respectés. Accueil sympathique, travail soigné et à des prix abordables.

Très professionnel, explications claires sur la panne qui affectait la tenue de route de ma voiture.

Pour

J'y suis allé car l'assurance que j'avais contracté pour mes pneus chez un concurrent ne m'avait servi à rien. Ils m'ont réparer le pneu endommagé à chaud. En attendant ils m'ont prêté un pneu pour mes déplacements gratuitement. Le travail a été bien fait dans un délais très raisonnables. Ils en ont profité pour faire des points de contrôle et m'ont averti de points pertinents.

Un service de qualité et professionnel. Je recommande.

très professionnel, accueil satisfaisant...

Toujours efficace, et dévoué

Le temps d'attente un peu long mais c est tout à fait normal... Le tarif sa reste un peu cher si non niveau service rien a dire

Professionnalisme et accueil on ne peut plus agréable et efficace ! Incontournable 😊

Lieu propre, équipe sympathique et compétente. Tout particulièrement à l'accueil, une jeune et charmante demoiselle qui sait donner des explications claires et précises ! Cela fait toujours plaisir ! Je recommande vivement !

Bonne prestation qualité prix très correct

Pro pro et prope

Excellent accueil et excellent service, je suis aller juste pour la géométrie mais ils ont fait toutes les réparations nécessaires autour, je reviendrai pour les pneus. Merci beaucoup

Cela fait près de 40 ans que je viens chez Vulcastra où j'ai toujours été très bien reçu avec professionnalisme et sympathie. Merci à toute l'équipe.

Prix payé différent du prix annoncé pour soit disant des frais de dossier

Bosse bien et simpa

Boulot fait!! Mais tromperie sur le prix annoncé avant réparation. 6€ de différence pas énorme mais pas normal. Je paye 2 montage parce qu’il m’on prêté un pneu d’occasion parce qu’il n’avait pas le temps de le réparer le mien, malgré un rdv pris la veille avec annonce de la réparation. Donc je paye moi, le fait de ne pas assurer dans les temps. Bref, petit pour une telle enseigne.

Un accueil pro même pour un passage inopiné pour une crevaison et surtout un service et évidemment une réparation sérieuse et efficace. Je recommande.

Très content du service : client depuis près de 50 ans.

Très pro !

Qualité de l'accueil, amabilité et sens commercial !

Service très pro de la part des collaborateurs Vulcastra. Cette enseigne historique sur le nord de Strasbourg fait référence sur le traitement des montages/ équilibrage/ géométrie de vos roues et pneus. Et même si les prix sont parfois plus élevé que chez Norauto et autres 🔥 vert, vous amsavez que votre véhicule sera traité avec respect. Bref, je recommande cet établissement.

A l'heure, prix correct. Accueil sympa

Prestation rapide et tarif convenables .

tres sympa,tres acceuillants

Toujours les meilleurs

Parfait

Accueil très sympathique, pris à l'heure !!!!

Amabilité. Sérieux. Rapidité respectant des rdv. Conseils.

Service rapide,sans rendez vous et personnel sympathique. Service peu cher et efficace.

Très bon acceuil. service efficace, rapide avec devis.

J'y vais pour un montage de pneus et une géométrie. Un ami m'a fait les plaquettes en aout. Il me dit qu'une rotule de direction est à changer et que les 3 autres sont très bien. Le 9 septembre on change cette rotule. Un mois plus tard vulcastra me dit que la géométrie n'est pas faisable les 4 rotules sont à changer et l'on me fait un devis de 412 euros. Prix d'une rotule 59 euros. Chez oscaro par ex la plus chère est à 15 euros. J'appelle une autre enseigne qui me propose un rdv le soir pour une géométrie. Je demande une vérif des rotules. Une est neuve monsieur et les autres sont nikels.... Quand j'ai quitté vulcastra on m'a quand même dit qu'il fallait faire vite car c'était cassé . Bravo à eux belle tentative d arnaque. Continuez de faire cela à ceux qui comprennent rien. Adieu

Service très pro.

Excellente entreprise, sérieuse au service des clients que je fréquente depuis 45 ans. Très bonnes prestations accomplies dans la durée. Toute l'équipe, direction et employés très serviable. A recommander pour vos montages de pneus, freins, etc.

Professionnels et efficaces, en cas d'urgence ils vous prennent en charge.

Au top comme d'habitude rapide ,efficace et pas cher

Personnel accueillant prix très correct et bon boulot

Bon rapport qualité-prix avec service très correct.

Que dire à part que quand c'est une femme la carotte est belle, ne parlons pas de l'accueil on est pas loin de l'escroquerie

Efficace depuis longtemps déjà!

Service top

Une vérification de les pneu malgré le monde on ses occupé de moi en 5 min

Client depuis 1969 Tout est dit

font du bon boulot professionnel

service excellent

Très très bon garage l'on pratique un très bon entretien sur votre véhicule et révision fait par des mécanicien qui sont très très performant et rigoureux dans leur travail avec de très bons conseils je recommande fortement ce garage si vous avez des problèmes sur votre véhicule je remercie Monsieur Pierre et sa femme

Très bon relationnel et grand professionnalisme je recommande

Magasin pro Par contre souvent plus cher que la concurrence

Vendre des chaîne pour pneu sur type Renault clio à 120 e c est abuser on est pas des américain j en ai trouver à 39 e mes quatre

Maison sérieuse et très bon service je recommande

Là vous êtes chez un professionnel du pneumatique avec des compétences reconnues par les manufacturiers. Avec les promotions fabricants les tarifs dont très compétitifs.

très bon accueil des gens très sympathique et un boulot exceptionnel merci

Rapide et de efficace

Équipe et conseils toujours à votre service, comparez prix et service. Peut-être qques bonnes surprises 😃

Les seuls à remarquer un gros problème qui avait même échappé au contrôle technique ! Service toujours de qualité et très professionnel. Je recommande sans hésiter.

très sérieux pour votre entretien de votre véhicule

Service très correct

Excellent service spécialisé, Bon rapport qualité prix. Accueil professionnel et chaleureux : Alsacien n'est ce pas !

service médiocre a fuire

Service et acceuil parfaits. Rien à redire et les tarifs sont compétitifs aussi bien pour la réparation de pneus que l'achat ou les réparations de tout ordre.

Vraiment au 🔝, courtois et très pro !!!

Le.specialiste du pneu

Bonnes prestations

Bon conseil.

Serieux - Compétence - Conseil - Honnêteté...+ une patience et un service sur mesure. Je recommande vivement. Monsieur et Madame Dischinger sont top.

Parfait pour tout ce qui est équilibrage et changement de roues.

Des vais professionnels qui travail avec des appareils qui sont à la pointe de la technologie merci

Spécialiste du train roulant, sur voiture.

Passage le 22/01/2018 Mon ressenti est mitigé, le mécano super sympa et serviable mais l'ambiance ressenti est particulière, on ne se sens pas à laisse.... À vous de vous faire votre propre opinion mais moi j'y retournerais pas.

Un vrai professionnel des pneus et des trains roulants.

Location de chaînes neige top

Très sympas, rapides, accueil top, excellent rapport qualité prix, ça fait plaisir

Quelque soit le client, il y a toujours plus de réparation que prévu. Comment plumer les clients, aller chez VULCASTRA !!!!!!!!

Le service est ponctuel ..... l'accueil agréable...tout va.....

Des mois qu'aucun spécialiste ne trouvait une solution à mes problèmes d'équilibrage sur une 307 ... Passage chez Vulscastra et tout est rentré dans l'ordre. Disponibilité, accueil, professionnalisme ... Bravo !

Super service et super accueil. Toujours au top

Sérieux ,belles prestations,à conseiller pour la qualité et le professionnalisme. Client depuis plusieurs années jamais déçu.

Service rapide et de qualité. Ils repartent aussi les pneus

Très professionnel

Super service, super accueil. toujours prêts à rendre service. A recommander.

Plus jamais... Sois disant spécialiste pour Porsche... Ma BMW M3 n'ira plus jamais la bas. A l'époque j'étais super content de leurs services. Plus rien à voir aujourd'hui. Mes jantes en 19 pouces étant fraichement repeintes, ils ont réussi à me rayer les 2 jantes arrières en me posant les pneus... Après avoir entendu des vibrations dans le train avant, je remarque que la fixation des suspensions avant à un écrou de casser ( suite à géométrie et réglage de la chasse )... IL n'était pas casser avant de la déposer ! Et leurs contrôle stipule que tous va pour le mieux.. Bref 200 € de dépenser et des jantes à repeindre pour 600 € super... Merci Vulcastra !

Incompétent au possible !!! Payer 130 euros pour une géométrie av/ar y retourner le lendemain car le volant est de travers le véhicule tire à droite malgré 4 pneus neufs.... la prochaine fois j'irai chez norauto parce pour avoir le même résultat je préfère payer moitié prix .... mais là plus belle dans tout cela ils osent vous dire qu'il faut faire un parallélisme tout les 10000 km ... donc si je compte bien un train de pneu qui fait 40000km vous devez faire 4 para à 130 euros ... ça fait cher le train de pneu !!! A éviter à tout prix !!!!

Sympas et pros

Bon service mais il faut réserver longtemps à l'avance.

Services pas terrrible!!

Ma Porsche 911 ne vibre plus grâce à leur équilibrage avec optimisation ! Merci et bravo à Vulcastra !

Incompétent pour une géométrie ilon fait changer des rotuleset biellette de direction sois disant grippé hors un amis mécano me lês à changer et elle était en très bon état malheureusement je lês avait déjà achetée 300 pour rien et il mon pas réglé le train arrière 65 euro pour rien ... Aucune trace ne le prouve ... Bref pour sois disant les meilleurs pour une géométrie dans lês coin je plien les propriétaires de voitures de luxe qui les ememene chez eux moi ça m'a coûté 450 euro part .la fenêtre en gênant chez eux

Bien pour changer des pneus, mais pour le reste.... À éviter pour une parallélisme.