Voici toutes les informations sur le Garage automobile SKODA BYmyCAR Orléans qui ce trouve au Rue des Balletières, 45100 Orléans (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Achat d'une octavia break d'occasion, voiture très agréable à conduire. Mr Daudet m'a bien conseillé. Crédit réalisé avec extension garantie qui permet de partir sur 5 ans avec sérénité. Merci
très bien bon accueil belles explications
J'ai pas été recontactet
Un grand merci à maxime touillet pour son professionnalisme et sont efficacité je vous recommande ce concessionnaire !
Excellent accueil chez Skoda Orléans. Maxime est à l'écoute, professionnel. Pas de forcing sur la vente, ouverture d'esprit et bon conseil. Donne pleinement confiance.
Concessionnaire très professionnel et très commerçant un grand merci à Maxime commercial véhicule d’occasion Skoda pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations et informations. Je recommande vraiment.
Achat et livraison d'un véhicule réalisés sans problèmes. Promesses tenues et délais respectés. Merci à Rémi et Aurélien pour leur professionnalisme.
Très bien conseillé par Maxime qui prend du temps à nous expliquer les arguments et aussi à la prise de notre véhicule Très professionnel Je recommande cet concession Skoda d olivet Merci encore Maxime
MERCI à Maxime pour son professionnalisme sa gentille Et surtout l accueil il nous a très bien conseillé pour l achat de notre nouvelle voiture
Concession très agréable !!!
Merci Paul AMEDEE de nous avoir bien conseillé et de nous avoir aidé à configurer le véhicule avec les options qui nous correspondaient. Nous avons été très bien accueillis aussi bien sur le salon de l'automobile qu'au sein de la concession. Je recommande !!!
Un grand merci à Maxime TOUILLET qui nous a reçu dans le cadre du changement de notre véhicule. Il a été de très bon conseil et nous a fait une offre correspondant a nos attentes. Je vous recommande Maxime !
Lors de notre achat dans la très accueillante concession Skoda d'Orléans, nous avons été pris en charge par Mr Paul Amédée. Ce conseiller commercial a répondu très favorablement à notre attente et à nos questions, nous orientant vers le bon choix. Il connait parfaitement les véhicules, ses réponses furent pertinentes et précises, en s'adaptant parfaitement au client. Lors de la remise des clés de la voiture, il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement, un atout majeur pour la prise en main. Nous recommandons vivement ce conseiller commercial qui fait preuve d'un professionnalisme hors pair.
Nous y sommes allés avec notre fille pour son achat d'une Fabia. Nous avons été ravie de constater l'accueil et le dévouement de Maxime. Il a su donner tous les renseignements nécessaires et trouver la voiture et le budget pour notre fille. Je recommande vivement.
Nouveau Škoda Enyaq commandé avec Maxime Touillet. Je suis satisfait de son accueil très professionnel, il m’a donné plein d’informations utiles sur le véhicule. Je recommande !
En recherche d'un nouveau véhicule, fidèles depuis 20 ans dans une autre concession, nous nous,sommes orientés chez skoda, où nous avons été reçus par Monsieur Paul amédée. Grâce à son très bon accueil ses bons conseils,sa grande disponibilité, sa connaissance dans les véhicules, nous avons commandé une Skoda kamiq que nous sommes allés chercher lundi 19 février 2024. Monsieur Paul Amédée nous a reçu avec sa grande gentillesse et disponible comme toujours. Il est vraiment très agréable et semble fait pour ce métier. La concession Skoda a beaucoup de chance d'avoir un employé tel que Monsieur Paul Amédée.
Accueil téléphonique efficace et courtois. Par contre un atelier aux horaires de fonctionnaire : Fin de journée à 17H00. Il faut croire que la clientèle visée par Skoda Orléans n exerce pas de métier.
Ma fille a acheté 1 skoda Fabia. Très bon accueil. Adrien, Aurélien et le jeune stagiaire ont été professionnels et sympathiques .
Personnel très réactif concernant le leasing social, j'ai été contacté rapidement suite à une demande de ma part plus qu'à attendre la livraison de mon véhicule!
A la recherche d'un véhicule nous avons été accueillis par Mr Paul Amédée, jeune conseiller commercial. Il a été à notre écoute, il a su répondre à nos questions et à nos attentes. Il est très professionnel, efficace et connait parfaitement les véhicules de la marques. Nous attendons maintenant avec impatiente la livraison du véhicule.
Super Concessionnaire. Locaux très propre et accueillant. Mes cinq ⭐️ vont particulièrement à Mr TOUILLET Maxime ! Ce commercial est d’une extrême gentillesse, à l’écoute, disponible, calme, arrangeant, et très professionnel. Il a su m’apporter de bons conseils et a répondu à toutes mes questions. Lors de la restitution de mon ancien véhicule Kamiq et de la livraison de la nouvelle Fabia, encore une fois, Mr Touillet a été à la hauteur de mes attentes ! Je suis vraiment très satisfaite, et je le recommande pour toutes les transactions automobiles. (Skoda Fabia livrée Janvier 2024)
Nous sommes venus en octobre à la concession. Nous avons été accueillis par Paul Amédée. Un jeune vendeur à l'écoute du client et très professionnel. Il nous a parfaitement accompagné et conseillé. Pourtant fidèles à une autre marque depuis des années, nous avons signé chez Skoda. À la réception du véhicule, toujours le même sérieux et la même disponibilité. Merci M. Amédée pour votre sérieux.
Très belle expérience aujourd'hui chez SKODA Orléans ! Mr TOUILLET m'a offert son expertise et m'a permis d'essayer le nouveau ENYAC RS ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Accueil et rendez-vous parfait avec M. AMÉDÉE suite à mon passage à la concession ce jour. Merci !
Merci à Pierre-Yves pour son accompagnement et sa disponibilité dans mes projets automobiles.
Merci au Conseiller Commercial M.AMÉDÉE pour les conseils avisés et authentiques pour mon achat de véhicule. Je le recommande, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. A bientôt !
Je recommande mon conseiller commercial Maxime Touillet, au top tout au long de la négociation.
Vendeur dynamique courtois et pro
Nous sommes particulièrement satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de notre conseiller, Maxime Touillet. Nous avions déjà traité avec lui par le passé pour une LLD et nous sommes revenus cette année pour changer la voiture. Monsieur Touillet a toujours été très professionnel et surtout toujours à l'écoute avec toujours de très bon conseils, très accomodant et très réactif. Nous sommes vraiment très contents et nous le recommandons pour toute transaction automobile.
Commercial incompétents et menteurs
Merci pour l’accueil chaleureux dans cette concession par le commercial Paul AMEDEE avec qui j’ai pu échanger sur mon projet. A l’écoute et très agréable, il a su me renseigner ! Je conseille ce concessionnaire et surtout ce jeune vendeur.
Bonjour, suite à l'achat d'un Skoda Karoq par ma fille le 20/10/2023, la vente s'est très bien passée, mais à la réception du véhicule le samedi 28/10/2023, les choses se compliquent. Le vendeur (Mr Navellou) paraissait très correct , à la négociation pose de 4 pneus neige avec la récupération de ceux qui étaient dessus pour l’été prochain( 2 avec 25% d'usure et 2 à 50% environ), changement du panneau de porte intérieur qui était très abimé, retouche peinture sur pare-choc arrière. Résultat à la réception du véhicule, retouche peinture faite avec une couleur beaucoup plus foncée, c'est horrible( réponse du vendeur, la peinture est pas trop sèche, en séchant elle va devenir pareil....), sur les 4 pneus, 2 sont bien ceux qui étaient sur le véhicule mais 2 sont hs, il semblerait que quelqu'un les a récupéré pour lui ( malhonnête) panneau de porte qui a été posé rayé ( réponse du vendeur l'erreur est humaine.......) Après contact avec celui-ci, il reconnait pour la peinture et me dit qu'il va renvoyer un crayon pour retouche( impossible à refaire maintenant qu'ils ont déjà remis de la peinture, il faudrait poncer, pour les pneus je passe pour un menteur, et le pire dans tout cela c'est qu'il me raccroche au nez et quand je rappelle j'ai une autre personne qui me dit être le responsable des ventes alors que celui- ci ne travaillait pas le lundi...... Bravo la confiance et l’honnêté du garage, j'ai qu'une chose à dire allez voir ailleurs
Nous remercions Mr TOUILLET qui nous a reçu dans le cadre du changement de notre véhicule de location long durée. Il a su être de tres bon conseil et nous faire une offre correspondant a nos attentes. Nous avons réceptionné la voiture hier et sommes très content de cette première expérience chez Skoda.
J'ai été reçue par Mr TOUILLET dans le cadre de mon changement de véhicule. Il a su répondre exactement à mes attentes pour le choix du nouveau véhicule, agréable et professionnel. J'attends à ce jour patiemment la livraison de ma Skoda tant attendue. Mr TOUILLET est toujours à l'écoute même lors d'imprévus concernant ma reprise de véhicule, de bon conseils et avec des solutions alors que le sujet me préoccupait beaucoup.. Dommage, je ne peux mettre que 5 étoiles ! MERCI et à bientôt pour la livraison de ma future Skoda !
Très bon accueil, commerciaux connaissant très bien leurs véhicules, pour preuve, j'ai acheté un Enyaq coupé.
Un très bon accueil dans cette concession et un excellent service de livraison (véhicule neuf). Merci @MaximeTouillet !
Première chose que j’ai pu apercevoir dans ce garage et que L’aspect Humain n’est pas pris en compte. Attention à la Franchise durant prêt véhicule de courtoisie ( 10000 Euros ) je ne sais même pas si c’est légale !!! Je ne recommande certainement pas le BYmyCAR Orléans.
Très bien
1ère expérience d'achat chez SKODA, marque choisie pour son très bon rapport qualité prix. Nous avons pu concrétiser notre achat d'un véhicule hybride rechargeable correspondant à nos attentes, bien conseillés et accompagnés par le commercial M. TOUILLET qui s'est montré très réactif et disponible. On recommande cette concession!
Achat d'une SCALA en janvier 2023 après de nombreux contacts avec le commercial M Touillet. Celui-ci nous a fort bien conseillé lors de nos différentes visites. Merci pour son bon suivi de notre dossier. Nota: c'est la 3ème Skoda que nous achetons.
Accueil tres agreable
Garage très professionnel, service commercial irréprochable, un grand merci à Mr Touillet pour sa disponibilité. Je recommande cette concession !
Hall d exposition lumineux et non surchargé Des véhicules de tout types, avec des équipements hauts de gamme. Un responsable commercial disponible A visiter....
De très beaux véhicules et des bon vendeurs
Je viens de prendre en main mon nouveau VE Skoda Enyaq 60, bien accompagné par M. Touillet, le commercial, tjrs attentif a distiller les infos pertinentes et a me rappeler 2/3 jours apres pr s'assurer que tt va bien. Son accueil et ses conseils pr le choix du modele m'ont ete tres utiles ; tjrs disponible a repondre a mes multiples questions. Ce modele Enyaq 60 est donc un excellent compromis entre le 50, un peu juste en batterie, et le 80, trop onereux pr moi, avec le benefice de l'apport de la prime eco de 6000€. Merci a Skoda, merci a M. Touillet que je recommande vivement aupres de tout acheteur potentiel.
Très bon accueil, explications et suivi de dossier exemplaires, tout pour consolider un dossier de commande ! Merci tout particulier à Robin A.
Très belle concession... Achat réalisé pendant le confinement et à distance sans aucun problème. La confiance et l'honnêteté est le secret d'une bonne te transaction.
Ne répond au téléphone
Très bon accueil vendeur professionnel ,véhicule très bien préparé avec prestations de bonnes factures. Nous pouvons que recommander cette concession ou l amateurisme n a pas sa place.
Agréable équipe
Très bien acceuilli à la concession et tout particulièrement par M.Lagnais.avec son grand professionnalisme
Achat cette semaine d'une egolf avec livraison à domicile devant ma porte ! Commercial au top, très sympa et accueillant :) La livraison clé en main avec explications autour des différents services et de la voiture, vraiment génial. Le collaborateur chargé de la livraison était extrêmement sympa ,ponctuel et compétent ! Je ne peux que recommander cette enseigne !
Très bon accueil par de vrais professionnels de l'automobile.
Très très bon service
Olivet Loiret
Première achat dans cette concession et je ne regrette pas. En contact a distance avec Jules Godard, il a su nous trouver la voiture idéale. Disponible, conseiller avisé et faisant toujours preuve de transparence, Jules Godard nous a permis d'acheter notre véhicule d'occasion en toute sérénité. Je retournerai dans cette concession pour un nouvel achat sans hésitation.
Service impeccable !
AVIS NÉGATIF - 4 AMORTISSEURS a remplacer sur une GOLF de 4 ANS 45 000km - refus de CT - FUITE IMPORTANTE sur 2 amortisseurs plus qu’un suintement les fuites dépassent les coupelles DONC les amortisseurs se remplacent comme les pneus et c’est tout à faire normal oui oui ce sont des pièces d usures... Aurait il tenu ce discours face à un HOMME ? USURE ANORMALE des amortisseurs d après bon nombre de personne PAS D OUVERTURE DE DOSSIER DE PRISE EN CHARGE le 29mai2020 pour signaler les DÉFAUTS des 4 amortisseurs à savoir la fuite à l avant et à l arrière Rappel en 2016 montage de 2 PNEUS HIVERS à l envers ... La malhonnêteté est COUTUME dans cette concession Sandrine DAVID
Bonne accueil bonne réparations entretien jamais de eu soucis avec ce concessionnaire . Méfiez-vous des avis négatifs rendez-vous sur place et constaté par vous-même que ce lieux est très accueillant .
Très bonne expérience chez Welcomcar. Rémi est d'une efficacité redoutable. Et les délais de livraison très rapide. Je recommande.
Très bin accueil - très bons conseils
Excellent accueil, conseils et explications pertinents, prise en compte des besoins client, etc.
Équipe commercial très professionnels, préparation de la voiture impécable lors de la livraison de la voiture , je recommande ce garage , j'espère que ce sera encore le cas lors de mes prochaines révisions
Bon accueil de l’équipe et le commercial (Rémi Daudet) qui c’est occupé de nous a été excellent.
Excellent service . Très pro
Acquisition de deux nouveaux véhicules et comme d'habitude au niveau commercial que du bonheur pour SKODA (Nikolaz) et SEAT (Tom) toujours à l'écoute, très pro souriant de très bonnes propositions avec le soucis de bien faire. Suivi ensuite afin de voir si tout se passe bien. À recommander sans soucis. Sébastien. R
À la recherche d'une voiture notre choix s'est porté sur cette concession l'equipe est jeune, compétente.
Toujours bien accueilli et servi dans cette concession.
Très bon accueil, personnel souriant...surtout chez Skoda où je suis client, SAV nickel, ils ont toujours la solution aux problèmes, prêt de véhicule, on récupère notre voiture plus propre que quand on la laisse... Merci à l'équipe de Skoda!!!
Je ne recommande pas du tout cette concession! Il y a un manque de professionnalisme. Ils font des réparations qui engendrent d’autres problèmes pour vous facturer. Ils m’ont garder 5semaines et demi ma voiture sans un prêt de voiture. Ce sont des incompétents !! Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon ce serait le cas!
J’avais un problème sur ma golf, j’ai attendu 15minutes mais personne n’est venu me voir pour me dire ne serait-ce que bonjour, très déçu du service ici!
Remerciment des plus sincère au vendeur alexis valette, un vrai pro qui est humain, très rare dans se milieu.
Bel concession, personnel efficace
Très contente de l'accueil et du service de ce concessionnaire . Merci à Tom pour ses conseils et son professionnalisme.
Très content de la prestation de la concession Seat. Véhicule livré en temps et en heure. Merci au vendeur Tom Umbdenstock pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Demandez Tom il est super
Je recherchais une voiture rapidement. Dès mon premier contact avec welcom car orleans sud, Tom a su prendre en compte mes besoins, mes demandes et ma situation pour me conseiller. Tres vite j ai eu des réponses adaptées et fiables. En l espace de 15 jours j ai eu une voiture neuve. Je remercie Tom pour son professionnalisme et sons sens relationnel. Je suis en confiance pour le suivi de ma voiture. Élodie
Très content de la prestation de la concession. Véhicule livré en temps et en heure. Merci au vendeur Tom Umbdenstock
Très très bonne concession automobiles. A découvrir de jolies voitures d’occasions avec des vendeurs exceptionnels (Mr. Daudet) qui sont à l’écoute, patient et très attentionné! Je recommande vivement cette concession, pour son sérieux et son attachement au client.
bonjour je suis l'heureux propriétaire d'une SKODA OCTAVIA rs diesel depuis le 24/10/19 je tenais a remercier NIKOLAZ COULON pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité
Très bon accueil et une grande attention du personnel aux besoins des clients. Les commerciaux sont de très bon conseil et à l'écoute. Bravo, continuez !
Commentaire après avoir récupéré la voiture. Pour le moment je m'abstiens. Précisions bientôt. Mieux que celui de Montargis où ils sont pire que désagréables !
Lieu agréable
Ttes bon accueil
J' avais acheté un Amarok dans cette concession a 700 kms de chez moi. Quand je suis arrivé le véhicule était cabossé un peu partout. Un peu dépité je suis rentré avec avec une attestation de prise en charge de la carrosserie. Je me suis rendu compte quelques jour plus tard que les pneus étaient tous usés . Vous pensez être serein en achetant en concession surtout chez VW..
Accueil de grande qualité, comme à l'accoutumée!!!
Très bon acceuil. Un grand merci à Tom pour ses conseils et sa patience.
Service au top et véhicules géniaux aussi! Super! Je recommande!
Large choix de véhicules neufs et d occasions.
J'ai été reçu et suivi par Monsieur COULON (concession skoda). Pour l'achat d'un véhicule neuf. très bon accueil ,bien conseillé; très professionnel,bien suivi après la livraison. Merci beaucoup Nicolaz. Rien à redire.
Responsable de la carrosserie très pro et un super accueil . Une réactivité et une écoute à souligner rien à redire
Manque d'organisation et de sérieux, pièces reçu depuis 6 mois jamais été prévenu, et quand je viens là chercher on me répond que le magasins viens de réceptionner plusieurs colis et qu'ils ne savent pas où elle est.... je suis en leasing avec Skoda l'entretient se passe chez eux, très déçu. Une matinée de perdu pour faire le niveau adblue et liquide lave-glace à chaque fois c'est lamentable mais c'est pas nouveau énormément de personnes les connaissent pour un service inefficace et des commerciaux à fuir. Le 28/1/2020 toujours dans la même continuité, après le premier entretien de mon véhicule c'est une déception. Je signale des freins bruyant et pas forcément efficace lors de freinage intensif, une batterie qui recharge mal, la personne qui me prend en charge confirme à l'oral qu'ils ont entendu un bruit mais d'après leurs propos c'est normal à l'oral bien sur car sur le compte rendu il est marqué aucun bruit, pour la batterie je peut comprendre que ce ne soit pas facil a diagnostiqué. En lisant la réponse à mon premier commentaire je me rend compte que vous inventez des réponses de ma part, car comment expliquez vous ne pas avoir eu le temps de venir chercher une pièce avant si je n'ai jamais été au courant de sa réception ? Vous ne manquez pas d'audace en rajoutant que vous m'aviez remplacé les essuie-glaces avant 1 an de contrat sachant que vous les avez remplacés sans hésiter en me déclarant ne pas vouloir jouer avec la sécurité des clients, je n'ai jamais insisté et que j'étais aussi à 11 mois de location.... la concession Skoda est clairement mal servi par l'atelier volkswagen, et c'est regrettable de constater que mon commentaire sincère vas jouer sur mes futures prestations. Moi qui avait été pleinement satisfait de mon vendeur c'est la douche froide
Accueil pro et agréable, la dernière étoile manque car il est très compliqué de joindre par tel les services de la concessions, et même si les services de chat ou email fonctionnent bien, la réactivité d'un coup de fil est une satisfaction réelle.
J'ai été très bien reçu, et patienté confortablement dans le petit salon, avec Wi-Fi et la sympathie des équipes.
Bon accueil
concession pas sérieuse, m'a revendu un véhicule volé via un site d'enchère pro. ils n'assument pas, mais savent très bien ce qu'ils font !!!!
Rapide efficace et aimable
30 minutes en concession pour espérer visiter 1 multivan en vue d un potentiel achat. 1 seule personne attrapée au vol pour tenter d avoir les clefs... jamais revue... pour un véhicule à 60000 € c'est juste une honte... comme beaucoup de concessions malheureusement 😡😡😡
Toujours bien accueilli, continuez
Bien reçu
J'adore mais c trop cher
Personnelle très agréable, qui vous prends en charge tous de suite mais sans être oppressant, très appréciable contrairement à d'autres concession.
Très bon accueil. Très serviable. Merci
Acceuil sympathique mais impossible d'avoir un commercial sûrement débordé malgré un show rooo désert et je ne parle pas de skoda ou après être entré 2 fois dans le show romm avoir fais le tour patienté je serai partie avec l'ensemble des articles en magasin sans que personne ne s'inquiète
Très beau parc automobile, accueil très sympathique, très professionnel, le vendeur a qui j’ai eu à faire super à tous points de vue, ravis de la voiture que je suis venu chercher à 2h de chez moi, adresse que je garderais si je dois acheter à nouveau une voiture Merci pour tous
J'ai fait réparer ma voiture VW , chez ce concetionnere , je viens de Marseille . Laqueulle est parfait, le diagnostic rapidement et la réparation aussi. C'est un garage parfait. Que des plus.
je mets 1 étoile ne pouvant pas mettre 0. le commercial skoda en 2015 était nul, mais le restant (responsable, et service atelier n'est pas mieux. étant limité en caracteres pour l'avis je ne peux malheureusement pas en mettre plus, mais sous peu ca sera sur les réseaux sociaux (skoda et Dalauto), et 60 millions de consommateur et auto plus, car il faut arreter de prendre les acheteurs pour des cons... vices cachés, mensonges et maquillage au top pour cette concession. seule personne (de croisée) très humaine et professionnelle, le responsable clientèle de la marque audi.
Je viens d acquerir un kodiaq LK. Livraison et prise en main optimales grace aux conseils attentionnes et competents de Maxime. Par la suite, une grande disponibilite de la part de ce jeune homme pr m eclairer sur divers pts de connectiques que je n avais pas pigés du premier coup ! Enfin, last but not least, une dedommagement financier substentiel suite a un retard de livraison. Merci sincerement a toute l equipe.
Bon accueil! Belle voiture, mais à quel prix😁😉
Une concession très Pro ! Mention ++ à l'atelier carrosserie.
Je n'ai jamais été aussi mal reçu .. D'abord dévisager comme une autre personne qui a mis un commentaire . J'étais également en jean basket ... Puis on m'a apporté aucune solution à mon problème . J'ai bien compris que je n'étais pas intéressant ...
La maintenance de mon A6 nickel. Reprise nickel. Ma nouvelle A5 magnifique je recommande fortement.
1/ Un gros problème rien que pour prendre rdv , 20 min d attente téléphonique ....et je ne parle pas des 6 appels de 5/6 min avant que ça raccroche ... je décide de me déplacer, je comprend pourquoi je reste en attente téléphonique... le téléphone est poser sur le bureau et ne fait que de sonner ... le personnel passe à côté et personne ne répond ... 2/ quant a l’entretien ... je dirai « joker » Très peu informé sur l avancée du véhicule ... 3/ Acceuil plus que moyen ... bref je ne recommande pas ce garage qui ne cherche qu à faire du fric et qui ne s’occupe pas correctement des clients fidèles à la marque ....
Personnel très pros et compréhensif. Bon garage.
Je viens d’acheter une Skoda Fabia et je suis très satisfait de la façon dont la vente a été suivie. Dès le premier RDV, M.Touillet s’est montré compétent, agréable et à l’écoute. Que du positif!
Ne réponds pas au email malgres plusieurs relances. Mon futur véhicule sera donc acheté et entretenu dans un endroit ou l’accueil client a encore de la valeur
Service rapide
Très bonne expérience, achat d'un véhicule les yeux bandé, commerciale hyoer disponible et répondant à toutes les attentes, pourtant je suis très exigent. Nous réfléchissons à renouveler une expérience d'achat dans la même concession d'ici peu de temps.
Bon accueil, très bon suivi du dossier, véhicule de prêt neuf lors de mon passage en carrosserie, véhicule lavé quand je l'ai récupéré, bref que des bons points !
une des meilleures expérience de réception de véhicule, très sympa et très pros, si toutes les concessions étaient comme celle ci, continuez monsieur Nicolaz
N'essayez pas de téléphoner, personne ne répond, 4 jours d'essai, 2 heures de perdues!
Bon accueil. Sens du service et du client.
Super accueil et amabilité au rendez-vous dans la concession Skoda. Merci a Bastien et Nikola pour leurs sérieux, je recommande vivement.
Certaine personne pas du tout aimable !!rien que pour ça je n' y retournerai jamais!
Arrivés 10 minutes avant l'heure du rdv, faisant le pied de grue au milieu de la concession les salariés étant tous occupés, certains à discuter, à nous dévisager ou à rigoler, soudain une femme au téléphone qui passait par là nous demande si on s'occupe de nous.. Nous patientons un peu puis rdv avec un vendeur très pro et très à l'écoute et fort sympathique expliquant avec patience, serieux et un brin d'humour toutes les modalités de la vente. Pour conclure une concession sérieuse, des vendeurs pro mais un accueil à soigner.
Très bien
Bon accueil au service carrosserie
Très bien
Venue voir pour un véhicule d'occasion .bon accueil, et professionalisme.
Personnel très accueillant et professionnel. La concession est très bien tenue et les services complets et sérieux.
Alors comment vous expliquez que si vous rentrez dans la concession un samedi apm en jean basket que vous tournez pendant près de 20 minutes autour d'une voiture en ouvrant les portières,le coffre,que personne ne daigne lever son c*l pour un éventuel renseignement et bien tant pis c'est une autre marque qui a bénéficier de mon argent pour un véhicule neuf puisque mon look ne convient pas !
Très bien, personnel super sympa et intervention rapide .
Très bon accueil vente pièces détachées.
SAV très nul et trop cher C'est aux clients de se mettre à la disposition du concessionnaire. Pour vendre des voitures ça va pour le reste il faut aller ailleurs.
Le service d'entretien véhicule est plutôt correct d'après ma seule expérience en août 2017, mais l'accueil pour prendre rv est catastrophique : par internet, aucune demande n'est transmise ni traitée, par téléphone, soit c'est occupé, soit ça ne répond pas, et si l'on parvient à décrocher un rendez-vous, ce sera avec 1 mois d'attente...
Voiture de prêt payante
Très bonne
1 mois et demi d’appels sans réponse et de demandes de Rv sur internet sans réponse pour une révision. Durée d’attente en concession insupportable. Catastrophe depuis le rachat de la concession. Je suis allé chez un autre agent, j’ai eu un service nickel.
Garage sérieux
Si vous avez besoin de rien c'est le bon endroit ! On vous dit qu'on vous rappelle, 24h plus tard pas d'appel !!! et aucune visibilité sur la prise en charge du véhicule suite à une fuite d'huile d'un véhicule vu en révision il y a 4 mois et à 40 000 km !!!!!
Au top, digne de l'enseigne !
Excellent accueil
service rapide et bon acceuil
Accueil froid et personnel hautain. .
Attente interminable ....sur place ou au téléphone ..impossible de savoir ou en est la réparation de mon véhicule ...
Établissement très agréable
Parfait pour quelqu'un qui veut acheter une Volkswagen Seat ou Skoda
Superbe rien à dire achat de deux voiture ;)
Orleans Sud les Montées
Très bon accueil et vendeur à l'écoute
Pas aimable au téléphone
Bon accueil client pas de mauvaises surprises, seul bémol difficile d'avoir un rdv par téléphone
Longue attente pour prendre rdv, par contre pour payer on est très rapidement reçu et expédier des que c est fait.
Mon dieu très cher
Rdv non prévus, prise en charge pour adblue de mon véhicule pro rapide malgré un atelier chargé de travail hôtesse d accueil sympathique avec proposition de boisson chaude, un bon service client.
Après avoir parcouru plusieurs heures de route pour faire l'achat d'un véhicule,on nous le vend sous le nez,sans aucunes gènes...vraiment impoli,sachant que le vendeur était en possession de deux numéros téléphoniques et d'une adresse mail. Manque de sérieux.Coutumier du mensonge.Je ne recommande vraiment pas!
Accueil correct. Devis élevé pour un panne non trouvé. J'ai fait réparé ma voiture chez un petit garagiste pratiquement 75% moins cher....
Concession skoda très bon vendeur
Bon service mais temps d'attente trop long avant un rendez-vous.les prix pour les révisions sont elevés
Tres bon accueil et respect du client
Bon accueil très professionnel
Entretien Ok mais que d'attente !
Ou sont les vendeurs. .
Concession agréable personnel très aimable aussi bien les vendeurs que le magasin pièces détachées
Temps de dépose et de récupération du véhicule trop long. La moitié des travaux ont été réalisés alors qu'ils étaient programmés. Pas d'explication sur ce qui a été fait et véhicule non lavé. pas terrible.
Très bon accueil. Bons conseils. Pour une fois, contrairement à d'autres marques, nous ne sommes pas ressortis avec une liste de choses à faire sur notre voiture. Merci
Excellent club de rugby
Accueil et Presta , parfait!
Très bon accueil, le commercial était super sympa et disponible.
Bon accueil et qualité de la prestation
1 heures pour déposer un véhicule en révision..
Moyen, achat d'une voiture le vendeur ne nous a pas donné toute les informations nécessaires pour l'achat. Très très très compliqué d'obtenir un RDV pour la révision, obligé d'appeler 5 fois avec à chaque fois la promesse d'être rappelé. Ce qui bien entendu n'étais jamais fait!