RM AUTOMOBILE Atelier de carrosserie automobile

Super travail. Prise de rendez-vous un peu long à cause de l’attente due à la réputation indéniable du garage. Travail très propre et soigneux, personnel agréable et sympathique. Véhicule de replacement très propre et fonctionnel. Satisfaction garantie !

Depuis la prise de RDV pour la photo expertise jusqu'à la restitution du véhicule tout s'est déroulé dans la plus grande sérénité et dans le plus grand soin avec beaucoup de professionnalisme du début à la fin. Je recommande vivement.

J'ai récemment confié la réparation de ma voiture à ce garage, et mon expérience a été extrêmement positive. Les travaux de réparation ont été effectués de manière professionnelle, et la prestation a été à la hauteur de mes attentes. Je recommande ce garage!

Excellent garage que je conseille les yeux fermés. Sérieux et travail de qualité. Je recommande fortement.

Très bon garage je le recommande sans hésiter

Très cher... Suite a une erreur de carburant j'y ai fait amené la voiture par la dépanneuse pour vidange du réservoir et changement du filtre carburant. Ils ont facturé 2h de main-d'œuvre pour siphonner le réservoir et remettre de l'essence que j'ai du moi même amener le tout sans changer le filtre a essence... Résultats 130€ pour simplement vidé le réservoir ! Je trouve leurs prix un peu excessif mais au moins j'aurais appris une bonne leçon

Très bonne carrosserie Le propriétaire est très sympathique et très professionnel.

Rapide et efficace

Réparations rien à dire Par contre accueil et suivi client nul

Très bonne expérience avec cet établissement. Venu pour un remplacement de compresseur de climatisation le devis à été effectué relativement rapidement et à un bon prix. À noter que plusieurs autres établissements me proposaient systématiquement un remplacement du condensateur en même temps, et que sur le devis il était stipulé qu'il pouvait être amené à être changé si nécessaire. Et à la réception du véhicule seul le compresseur était HS. De l'honnêteté et de la rigueur donc ce qui est très appréciable. Merci.

Je suis venu ce matin pour des photos pour ma opél Corsa, surpris que dans un garage les secrétaires soient super sympa. Le patron qui à fait les photos discute avec vous et vous donne votre temps. Adopter come garage officiel. Cordialement a vous.

Secrétaire Hautaine, Garage pas honnête voulant arnaquer les clients, à fuir

Service impeccable et rapide. Le personnel très sérieux et honnête. En plus du service demandé, on m’a nettoyer la voiture sans me facturer plus! Je recommande à 100% pour tout ce qui est carrosserie. Merci à toute l’équipe.

Très gentil et souriant

Nous sommes passer par le garage RM je peux confirmer que suite à l'accident survenu le 16 Janvier 2023, je ne pensais pas que notre véhicule pourrait être réparer vu l'accident. Nous avons été très satisfait des réparations, le patron Romain a été très professionnel nous l'en remercions, par contre c'est dommage que nous n'avons pas pu avoir un véhicule de prêts car nous avions été très pénaliser concernant nos déplacements.

Sérieux

Très mauvais accueil , aucuns efforts, ma réparation de rétroviseur a durer presque 2jours, réparateur vulgaire et désagréable. Je ne conseil pas cet établissement, ils ne sont pas commercial et se contente de travailler avec des assurances. Et pour finir les réparations ont été mal faites…

Service rapide, personnel poli et accueillant. Au top !

Venus pour faire réparer notre voiture suite à un accrochage sur le pare-chocs avant, on est très satisfaits du résultat : il a été entièrement changé et la peinture a été super bien réalisé, la pose également. Je tiens à dire que cette carrosserie est vraiment top : le personnel est très professionnel et ça s’en ressent sur le résultat. Petite attention qu’on a beaucoup apprécié : le nettoyage des tapis, c’est rare un travail aussi propre. On reviendra au besoin et on recommande à 100% : merci !

SLM bon avis après 2 passage et encore d'autre travaux a venir et j'irai car depuis changement de propriétaire se que du bonheur très rare ..👍💪✊👋

Bon mécaniciens mais a l accueil il y a une veille qui sert a rien elle est nul qu'elle prenne sa retraite

Excellent, le patron est professionel et tres a l'écoute. Travail serieux,rapide et de tres bonne qualite! Je recommande fortement ! Merci encore a Romain.

Garage serieux la panne de ma voiture a été un peu longue à trouver mais ma voiture marche nickel depuis. Les secrétaires et le patron sont tres sympathiques. Merci à vous. Je reviendrais les yeux fermés.

Bon accueil. Professionnalisme et gentillesse.

Super garage. Personnel sympathique et dynamique. Beaucoup de jeunes. Félicitations ! Je recommande fortement

Je suis très satisfaite de la réparation de ma voiture. La voiture de prêt est en neuve, propre et désinfectée. Les hôtesses d'accueil sont professionnelles et agréables. Merci à toute l'équipe Je recommande

Je tiens à féliciter ce garage car ils m’ont informé que les disques que je voulais changer l’avait déjà étaient. Ils ont étés très honnêtes Bravo

Réparations rapides, et équipe très aimable

Par choc abîmé refait chez RM auto, très bien peint et surtout rapide avec nettoyage du véhicule. Rien à dire parfait !

Très pro. et travail sérieux. Je recommande.

Très bien comme d'habitude, un personnel accueillant et très professionnel.

Très professionnel, sympathique et arrangeant, tarifs très corrects de ce que j'ai pu voir, parallèlisme pour ma part, je retournerai chez ce garagiste sans hésitation.⭐⭐⭐⭐⭐

Très pro. Sympathique

Ce garage nous a vendu une volvo en masquant les défauts. Notamment une fuite au moteur. Très chère à réparer Je conseille la plus grande prudence. Je précise que j'ai bien réglé mon achat par virement bancaire à RM auto à Toulouse

Super boulot très pro et accueil vraiment au top je recommande travail de qualité

Personnes super aimable très bien reçu à recommandé

Deux fois au passage pour la carrosserie, toujours très satisfait par la qualité du travail et du service. Reccomade sans hésitation.

Équipe au top, garage partenaire avec mon assurance. Prise de rdv pour réparations de carrosserie pour 1 mois et demi après, je n'étais pas pressée heureusement. Prêt d'une clio 4 pour la semaine . Réparations faites plus tôt que prévu et j'ai pu récupérer ma voiture entre midi et deux, très bien pour moi. Voiture comme neuve, et lavée intérieur et extérieur, très appréciable. Je recommande ce garage, pour la carrosserie en tout cas. Prix comme le devis fait à mon assurance, je n'ai payé que la franchise

L’équipe est très sympathique, je recommande ce garage !!!

Réparation au top, ma voiture est comme neuve.

Réparation vitrage et baguette de porte , travail impeccable et véhicules rendu dans un état irréprochable je recommande à 100%

Équipe professionnelle, intervention de qualité

Un garage au top . Ils se rendent toujours disponible , très agréable . Et surtout un travail de qualité . Je recommande les yeux fermés . Un grand merci a l'équipe de RM automobile.

Je suis un client chez eux et le jour où j’en avais vraiment besoin d’eux ils n’étaient pas là.

Très satisfaite ! Equipe au top, professionnelle ! Je recommande fortement.

Accueille médiocre secrétaire hautaine est irrespectueuse je déconseille !! Fortement vraiment déçu du choix de mon assurance pour ce garages

J'ai pris rendez-vous afin de réparer mon part choc, j ai été très bien accueilli ils m'ont fourni un véhicule de prêt en très bon état. Les 2 demoiselles à l'accueil ont été très gentilles et surtout très réactive car j'ai un métier très prenant , ells ont su s'adapter à mes nombreux changements de planning et ont été très arrangeant. Le patron est à l'écoute de sa clientèle et les travaux ont été réalisés avec 3 jours d'avance. Pour une première expérience je suis vraiment très satisfait et je recommande vivement.

Bon accueil. A l'écoute. M'a paru compétente et professionnelle. Si j'avais une voiture avec un problème de carrosserie,je pourrais penser à eux

Un service de qualité, très professionnel et a tenu le délai de réparation. Très efficace, je recommande vivement. Très satisfaite.

Mécanicien sérieux, c'est agréable de rencontrer des professionnels aussi honnêtes

Très bon accueil. Très pro.

Bien dans l ensemble je suis satisfait

Carrosserie au top !

Travail irréprochable. Peinture de qualité. Je recommande.

entierement satisfait des travaux de carrosseries effectués, prix et délais conformes à ceux annoncés. Le tout accompagné d'une écoute des doléances du client, une mention particulière au personnel de l'accueil physique et téléphonique...

Tres bonne entreprise Allez y les yeux fermé Travail tres soigné au bon tarif

Visite de 3 jours pour de la carrosserie. Très beau résultat dans les délais, voiture nettoyée intérieurement et gentillesse de tout le personnel. Bravo

j’ai déposer ma voiture pour une fuite je ne sais où , le mécano de FB regarde et me dis dans les yeux que la voiture est bonne à la casse. je me permet d’aller voir un autre garage pour vérifier cela et bizarrement l’autre mécano trouve la panne et la répare. Elle roule comme avant a évité sauf si vous voulez avoir affaire à des gens sans professionnalisme

Satisfait du personnel qui nous a bien guidé par rapport à notre problème mécanique...

Tres satisfait de la prestation effectuée sur ma voiture , bon acceuil , je recommande ce garage

J'ai emmener ma voiture pour diverses réparations bon accueil rapide et efficace je recommande

Super satisfaite de la prestation , super qualité , voiture de prêt neuve et propre. Je recommande , et le personnel au top , très bien accueillie

Une equipe dynamiques et tres professionnel

Accueil agréable, a l'écoute Delai des réparations respecté. Quand mon véhicule est rentré en réparation on m'a mis un véhicule de prêt à disposition, véhicule neuf et propre. Satisfaite des réparations tres bon travail. Et en plus mon véhicule a été nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur après réparation.

Rendez-vous, accueil, respect des délais, travail effectué ; tout est parfait. Bravo, véritablement à conseiller, sans réserve.

Carrosserie nikel travail propre accueil sympas

Délai respecté service au top

Super prestation

Après 1 mois d'attente et avoir eu besoin que mon assurance intervienne pour que je puisse obtenir un véhicule de prêt et que mon véhicule soit enfin pris en charge. Le travail a bien était fait, malheureusement je ne met qu'une étoile car j'ai récupéré ma voiture avec de nombreuses rayures au niveau de la carrosserie ainsi qu'au niveau d'une vitre. Je ne recommande pas ce garage. J'avais malheureusement accepté car le garage était en collaboration avec mon assurance ce qui me permettait de ne pas avancer les frais et d'avoir un véhicule de prêt (chose qui n'a failli ne pas être le cas).

Ayant eu un accrochage sur ma BMW série 1, toute la face avant était à refaire. Dans un premier temps, l'accueil était vraiment très agréable et à l'écoute. Ensuite c'est Romain et son équipe qui se sont occupés de ma voiture et le travail effectué dessus est vraiment impeccable ! Même la couleur de la peinture a été très bien respectée (avec la variation de teinte due au soleil). Romain m'a même remplacé une ampoule de feu anti-brouillard alors qu'il n'était pas obligé de le faire. Travail irréprochable, je conseil vraiment cet atelier de carrosserie !

Fuyez.

Établissement très sérieux et très efficace. Bref, du très bon boulot. A conseiller !

Carrosserie pratiquant des tarifs très chers pour des travaux laissant à désirer, il.faut revenir a plusieurs reprises pour avoir satisfaction et les délais sont beaucoup trop longs, je déconseille fortement, passez votre chemin

J'ai eu un accident sur Toulouse et ils ont accueillies ma voiture épave Pour récupérer mes affaires l'équipe a su m’accueillir et rester un peu plus que prévu Ils ont été pro et m'ont envoyé par courrier ma carte grise que j'avais oublié dans la voiture afin d'éviter que je fasse 2h de route Très bon accueil et service

Contrairement a certains d'entre vous,moi je n'ai rien de négatif du tout a reporter. L''accueil fut sympa,la prise en charge efficace,une voiture de courtoisie fut mise a disposition afin de limiter l'inconvenience du temps de reparation qui au demeurant fut respectée..Les travaux furent très bien executes. Mais ce qui reste encore plus rare et qui fait la difference est qu'ayant eu un petit souci de rétroviseur, bien après la 1ere intervention (plus d'1 an) j'ai pu a nouveau m'adresser au patron qui m'a reçu immédiatement ,c'est occupe de cette petite reparation le tout gracieusement. De l'accueil en passant par l’équipe et en finissant par Romain le patron,ils restent tous a ce jour un garagiste hors pair. Merci a toute l’équipe.

franchement si vous aimez le travail de m.... ET les gens hautains(patron) foncez!!!mais mieux vaut faire travailler un professionnel ! (pour ma part mm si c est incroyable ils m ont abimé la carosserie( petits eclats de 2cm) et n ont pas réparé, et oui c est ca la classe à tlse un mauvais artisan travaille tjrs

Accueil agréable bien dans l' ensemble Tarif moyens

Ce garage m'a été recommandée par mon assurance. Je suis très satisfaite du boulot propre fait. Pour ma part j'ai eu un personnel accueillant et arrangeant. J'ai eu une voiture de prêt en attendant et je suis repartie avec ma voiture nettoyée de l’intérieur et de l'extérieur !! nickel !! Un grand Merci à toute l'équipe. Je referai appel à vous sans hésitation si le besoin se présente.

Excellent accueil, travail sérieux !!!

S'il vous est recommandé (par votre assureur) de déposer votre véhicule pour Expertise à ce Garage, DITES NONNNNNNNNNNNNNNN ! C'est à peine si on vous dit bonjour à votre arrivé, aucun sens du service et de l'accueil, c'est à se demander ce qu'elles f...tes là, vous mettez en place un Libre service c'est la même ! Il a tout de même fallu que ce soit moi qui informe à ces personne du passage de l'expert car celles ci ne comprennaient pas pourquoi j'ai ramené mon véhicule, pourtant elles avaient tout les documents concernant la prise en charge..., vous en avez une agée toujours derrière le comptoir et l'autre (plus jeune) qui n'est bonne qu'à faire des photos avec sa tablette c'est un délire :@ S'en suit tout une galère pour que mon véhicule me soit restitué car celui ci ayant été déplacé dans un Surplus Auto (pour éviter tout frais de gardiennage). 14 jours après avoir donné la décision de garder mon véhicule, je ne vois toujours rien alors j'appelle et ceux ci me disent que mon véhicule aurait été transféré avec la batterie A PLAT et FB Automobile eux refusent du coup de récupérer mon véhicule. Il a donc fallu que je fasse pression pour demander à ce qu'on me le fasse livrer dans un autre garage et, avec une batterie maintenant A PLAT. Inutile de vous dire que maintenant tout les organismes se renvoient la balle... BREFF une très mauvaise expérience ! !!!!!!!!!! JE DECONSEILLE TRES TRES TRES FORTEMENT !!!!!!!!!

Incompetents, absence de professionnalisme! Garage recommandé par mon assurance mais au vue des notes je n'aurais jamais laissé ma voiture là-bas ! Et evidament pas de fumée sans feu. Incapables de réaliser un devis en 15j, voiture avec une vitre brisée sur le parking extérieur avec mes clé sur le contact, un pneu crevé durant la durée de stationnement chez eux. Et pour couronner le tout on me demande de signer un engagement de réparation sans devis ! A EVITER !!!!

Bon accueil. Bon travail, pour ma part carrosserie. Merci

Très bon accueil, travail sérieux et de qualité. La voiture de prêt mise à disposition est neuve.

Je déconseille ce garage. Garage choisi par mon assurance suite à un accident. Aucun professionnalisme de la part des secrétaires, manque de respect aux clients et parle très mal.. évitez cette enseigne..

Garage tres satisfesant les reparation sur mon vehicule on etait realiser parfaitement ! Personnel tres pro et a l’ecoute du client je recommande

Carrossier choisi par mon assurance. Relationnel courtois et convivial même si froid de prime abord. Excellent suivi avec l'assurance (changement dans la prise en charge de la franchise). Pré d'une Clio quasi neuve et correctement équipée mais pas toute propre. Récupération de mon véhicule dans les délais prévus et chose agréable plus propre que lorsque je m'en étais séparé (intérieur également). Quand à la répartition moi je ne suis pas carrossier. Pour autant mon haillon arrière à l'air d'avoir retrouvé sa simettri et mon par-choc avoir été correctement aligné. La couleur et légèrement différente (moins user, n'a pas pris le soleil pendant 6 ans,...). Bref je suis satisfait d'avoir été dirigé vers ce garage.

c'est une grande note pour leur grand manque de professionnalisme pour avoir gratter la peinture de mon véhicule sur la portière passager droit c'est honteux et il y a aussi un soucis sur ma peinture coter phare droit de même c'est à croire qu'il ont un soucis avec le flan droit d'une voiture prennent des réparations alors qu'ils ont aucun véhicules de prêt et mentent en plus pour obtenir la réparation et ce permettent d'immobilisée un véhicule comme bon leur semble à évité vraiment je referais ma peinture mais pas chez vous mauvais travail et le parchoc est mal remis bref autant faire tout vous même si vous posé votre véhicule là-bas.

Réparation en carrosserie horrible, il m'a fallut ramener ma voiture à deux reprises, la première réparation (polish carrosserie complet) étant loin d'être satisfaisante (des éclats bien visible sur la carrosserie ainsi que des rayures supplémentaires) , suite à une deuxième expertises (peinture capot et pare choc) j'ai récupéré mon véhicule avec une différence de couleur flagrante et en plus même pas lavé... dépité par cette mauvaise expérience j'ai repris mon véhicule sans rien dire après trois semaines de travaux... garage mandaté par mon assurance, la prochaine fois je retournerai chez mon carrossier qui lui assure une bonne qualité de travail. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CARROSSIER, COMME DISENT CERTAIN PASSEZ VOTRE CHEMIN

Réceptionniste (la plus vieille) désagréable, malpolie et incompétente cela fait beaucoup pour la même personne. Du coup j'ai repris mon véhicule et j'ai été le faire réparer ailleurs. Ceci entrainant 15 jours d'attente. Mais jamais je n'irai dans un garage qui conserve ce genre de personnel. Elle doit leur faire perdre un maximum de clients et donc d'argent. Mon avis MÉRITE LE DÉTOUR et un grand détour pour éviter cette carrosserie.

de pire en pire, impossible de les joindre par téléphone, ils répondent pas aux mails, donc obligée de passer au garage. une fois là, la personne à l accueil ne nous adresse même pas un regard car elle est trop occupée ! et puis quand on l entend parlé avec ses collègues on participe à tout !! bref, j attends encore mon devis pour réparation et comme dis plus haut, le téléphone ou les mails ne doivent pas fonctionner... bref à eviter, car être pris pour de la... mieux vaut chercher ailleurs je ne recommande pas cette société qui pour moi qui accepte que ses employés manquent autant de professionnalisme.

Contact sympathique, mais il faut être patient

Suivi des travaux calamiteux

Mécano sympa, compétent et rapide. En effet l'accueil au secrétariat pourrait être plus chaleureux. Prix très corrects.

Tri tri bien je le trouve vraiment

Mauvais accueil et assistantes ou secretaires d'une rare incompétence Faudrait y tourner avec camera cachée tellement elles comprennent rien de rien.

1h d'attente pour me dire qu'on m'envoie le devis, cela fait 2 mois aucune nouvelle. Passez votre chemin.

Carrosserie mais pas seulement, il y a également un atelier de mécanique, travail soigné, pas d'abus comme souvent dans les grandes chaines et taux horaire mieux placé que chez les garages constructeurs.