Quincieux Service Auto Garage automobile

3 étoiles pour la sympathie des employés. Le reste, très déçu, j’ai emmené mon véhicule pour révision + problème moteur + problème chauffage. On m’a garder la voiture 3 semaines pour au final me dire que le problème moteur est partit (Seule chose vrai), une personne a utilisé mon véhicule chaque jour et ne s’est même pas rendu compte en 3 semaines que le chauffage fonctionnait 10 min toutes les heures et soufflait à moitié, de plus les essuies glacés ont été marquée comme changer or il ne l’ont pas été. Je pense que le professionnalisme des mécaniciens est à revoir.

Très sympas !

Pas très pratique en camion

Service excellent !

Suite à un dépannage, le garage de Quincieux m’a fait un devis pour 2 roues. Un devis que j’accepte vu que ma roue arrière gauche avait explosé le dimanche 4 juin sur l’autoroute. Habitant à 2h du garage, je suis retourné récupéré la voiture 2 semaines après. Et 45 minutes plus tard LA MÊME ROUE dégonfle. Un des garagistes me dit « oui votre jante est fissurée » donc je lui demande comment cela se fait il qu’il nous laisse repartir ainsi. Pour que 10 mins plus tard il rappelle en disant qu’il avait jamais rien dit de cela, oui c’est ca! Il s’est juste aperçu qu’il venait de se balancer. J’ai faillis mourir sur l’autoroute à cause de votre garage, même pas capable de m’informer qu’il faut changer la jante. Au lieu de reconnaître vos tords, vous me rappeler avec le patron qui défend coûte que coûte la version alors qu’il n’était pas là lorsque son garagiste m’a dit qu’il savait que la jante était fissuré. Tous cela pour que le patron me dise «  de toute façon vous nous aviez dit de changer les pneus ». Bah oui vu que l’on ne savait pas que la jante était fissuré. On ne va pas vous apprendre votre métier quand même? Je comprends pourquoi vous êtes aussi mal noté, au bout d’un moment il faudrait se reposer les bonnes questions et admettre qu’on commet une faute grave afin de trouver des solutions.

Très professionnel, très bon service.

Suite à une panne sur autoroute, de mes parents (68 et 67 ans) leur véhicule a été emmenée au garage Renault Quincieux, un devis a été effectué 1650 € J ai donc pas fait réparer le véhicule chez eux mais par un autre petit garagiste qui lui a été très correct après démontage des soi-disant pièce cassée. Cache culbuteur tuyaux gasoil exct……Il s’agissait juste de changer les joints d’injecteur, une cinquantaine d’euros. Et une bonne heure de main-d’œuvre. une super arnaque comme beaucoup de garagiste

Total accès pas cher mais pour l'amabilité a la caisse on repassera.

Prix du gazole moins cher du secteur actuellement

De l'essence de l'excellium à bon prix. Nickel

Très bien chef d atelier super sympa

Je comprend pas comment un garage en partenariat avec total peut être aussi incompétent et autant malhonnête ce sont des voleurs ils sont née avant la honte !! Ils ont essayer de me 700 euros alors que mon problème coûter 80 euros maximum

A fuir Malhonnête, irrespectueux, très mauvais boulot ils créent des problèmes au lieux de réparer !

Très déçu j’ai était dépanner dans ce garage mais je regrette j’aurais préféré que le véhicule reste au bord de l’autoroute ce sont des voleurs !!!!!

Des voleurs garages très malhonnêtes à fuir !!

Très mauvais garage mal honnête !! Des voleurs ! J’ai eu un dépannage via mon assurances ils ont dépanner le véhicules chez eux ont demandé 500 euros pour les pneus je leurs ai dit non c’est trop pour moi faites rien je vais aller dans un autres garage arriver sur place ils refusent de me donner les clés prétextant que le pneus va exploser je remarque que le pneus du véhicule est gonfler ils me disent qu’ils ont mis une mèche et que en réalité le véhicule était réparer avec une mèche ce qui coût normalement 10 euros !! Pour partir ils m’ont fait payer 20 euros ou sinon ils allaient re crever mon pneus !! Horrible

Professionnel du début à la fin

Nous avons crevé sur l'autoroute avec la remorque ce jour ... le chef d'atelier a tout fait pour nous dépanner, et nous changer la roue en urgence . accueil vraiment sympa par tout les garçons de l'atelier !!! Merci bcp !! Je recommande ce garage qui rend vraiment service... avec le sourire !

Personnel très accueillant - mon intervention s'est très bien déroulée et ma facture correspondait au devis- en plus ma voiture a été nettoyée- je recommande.

Très bon garage. Accueil et compétences sont au rendez vous

Je ne recommande pas du tout .... Après remorquage sur l'autoroute, bon accueil mais un devis faisant figurer une réparation imaginaire (les plaquettes de frein n'étaient pas du tout à changer...).Dommage, c'est malhonnête ! J'ai fait réparer ma voiture chez mon garagiste habituel. Mais avant j'ai du régler une demi heure de main d'oeuvre pour le diagnostic (boîte de vitesse cassée) pour pouvoir déplacer mon véhicule.

J ai utilisé le poste de lavage auto qui fait total wash Ou carte bleu. Par contre pas de séchage dommage et voir également avec leur prestataire qui fait l'entretien de la station d'eau à bien avoir 0 en sortie d adoucisseur car les trasses blanche c est moyen.

Garage à éviter. Délais bien trop longs. Après une facture de 700 euros, nous n'avons pas pu rentrer chez nous sereinement. Secrétaire très désagréable, qui devrait changer de métier !!!

Service déplorable... Un mail du mois de mars n'a toujours pas eu de réponse au mois d'octobre. Suite à un changement de moteur, et des voyants toujours allumés, ce garage n'offre aucune réponse ni solution... A éviter à tout prix

Mon camion est tombé en panne sur l'autoroute, grosse réparation qui nécessitait un changement ou un démontage total du moteur Faute d'un moteur de rechange, le garagiste a décidé de le remettre en état. J'imaginais cela comme long et complexe alors je leur ai laissé le temps de travailler correctement (ça a pris un mois). 6 mois après, il ronronne comme un bébé !!!!

Malhonnête et très déçue par le gérant du garage qui …en emmenant mon véhicule pour une panne en a créer une autre qu’il n’assume que oralement

Changement d ampoule avant. Merci Alexandre pour sa rapidité et ses conseils sur un véhicule d occasion.

top un grand merci pour votre professionnalisme, d’une honnêteté rare! devis de réparation signé à 2200€ et facture finale à 750€ car ils ont trouvé une solution plus économique! encore Merci

Très bon accueil.

Très bien personnel très serviable et très professionnel

Très sympa bonne explication très réactif vu avec Peugeot pour prise en charge de la panne bonne nouvelle financièrement vraiment super garage dommage que j habite si loin

Garage incompétent

Très pratique pour le carburant... Jamais étais à l' atelier

Alexandre qui vous reçoit est un vrai professionnel de l'automobile. En ce qui concerne Renault il connaît les qualités et les défauts de chaque modèle. On peut également négocier raisonnablement les tarifs quand la facture risque de grimper, ce qui est rare de nos jours. Les mécanos sont concernés et consciencieux, votre Renault est entre de bonnes mains. On aimerait que le patron soit un peu plus présent et souriant ce qui serait parfait 👌 Si vous avez une RS c'est ici qu'il faut aller.

Dépannage sur autoroute, timing nickel, personne super sympa, accueil au garage nickel, respect des délais de réparation, petit tour des réparations a prévoir et devis annoncé tout à fait correct. Petit plus ma voiture a été passée au rouleau ...

Super sympa et un vrai service (en urgence panne sortie autoroute) !

Très chère le essence

attention pas de remise de tickets pour le carburant self service 24/24 ,même après signalement.Pas de protection ou de papier pour les mains.