Profil Plus Le Creusot Garage automobile

respect de l'heure du rendez vous, amabilité du personnel, petit service rendu sans facturation

Accueil chaleureux, prestation de qualité.

Personnel très sympathique et efficace

Au top, j’ai appelé à 11h, à 16h j’avais rdv pour montage de 4 pneus neufs sur 4 jantes neuves. Le technicien a pris soin de ne pas frotter au montage (au vu du prix des jantes) et petit plus : des plombs noirs (c’est pas grand chose mais ça fait plaisir !) Rapide efficace et consciencieux c’est tout ce que je demandais Merci beaucoup, à bientôt

Personnel super sympa ,et sérieux professionnellement

Accueil très professionnel.tres compétent.

Équipe professionnelle réactive, de bons conseils et toujours avec le sourire, que ce soit du côté de l atelier ou la borne d accueil !

Excellent accueil

J'ai changé mes deux pneus avant chez eux en janvier 2024. Je suis vraiment mitigé. Donc, je vais donner deux avis, un pour l'accueil et un pour le technicien qui a touché à ma voiture. Pour la qualité des pneus on n'en parle pas, c'est du TOP, une grande marque donc pas de souci là-dessus. - 5 Etoiles pour la dame qui m'a accueilli et la dispo vu l'urgence pour moi. - 1 Etoile pour le technicien. L'équilibrage est mal fait et ma voiture tremble au-delà de 100Km/h (on sent qu'à 90 ça commence). Je ne vous parle pas pour l'état de mon parechoc, il a été poqué et défait. J'étais juste à côté de l'atelier et le moment où il a positionné mon véhicule sur le pont j'ai entendu un gros clac et le gars il a repositionné la voiture. Sans compter que pour deux pneus il a mis 48 minutes. Ayant travaillé dans des ateliers de ce type, c'est juste très long!!!!Mais bon, je le voyais trainer, c'était entre 11h-12h et donc....c'est le boulot du chef d'atelier de gérer son équipe je pense. Pour les prix pratiqués…20-30% plus cher que chez les concurrents. Ce n'est pas une adresse que je recommande sauf en cas d'urgence. C'est dommage car ayant 7 véhicules dans la famille, j'aurai pu être un bon client.... Bonne journée. Mise à jour le 15/05/2024 suite à la réponse du propriétaire : Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Si j'ai mis autant de temps à vous laisser un message c'est juste parce que je suis souvent en déplacement et ce n'est pas ma priorité d'aller sur le NET pour me plaindre. Suite à un échange avec une personne proche qui a changé ses pneu chez vous et qu'elle a le même problème avec moi, je me suis qu'il valait le coup de prendre le temps et d'investiguer. Avant de laisser un commentaire, je suis allé voir mon mécanicien et d'autres spécialistes pour être sûr de la source du tremblement...On a effectué de nouveau un équilibrage et comme par magie, plus de problème. D'après les autres internautes, ce n'est pas la première fois. Je ne doute pas de la qualité de vos produits ou sur l'ensemble de vos techniciens mais peut être il faudra revoir avec le technicien en question s'il ne faut pas avoir une formation sur ce type d'inter.

Le personnel est adorable, c’est vraiment très appréciable.

Depuis des années, je fais entretenir mes véhicules chez Profil Plus Le Creusot… Clio Estate, puis Mégane 2, 3 et 4, je ne compte pas m’arrêter de fréquenter ce garage, tant pour les révisions mécaniques que pour l’achat de mes pneumatiques ! En effet, j’ai toujours apprécié la gentillesse de mes interlocutrices au téléphone, ou à l’accueil ! Toutes les équipes manifestent attention et écoute de la clientèle pour répondre avec compétence aux situations rencontrées ! Je n’ai jamais été déçu des prestations effectuées à des tarifs très compétitifs ! C’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné et recommandé, alors je franchis le pas et rédige cet avis très favorable pour qu’il profite au plus grand nombre de personnes hésitant à sélectionner leur atelier de réparation ou fournisseur de pneumatiques ! Thierry

Une equipe aimable et souriante . Merci a marielle pour son professionnalisme .

Accueil excellent Professionnels très compétents

Bonne prise en charge, travail effectué rapidement, bon service client !

Personnel agréable,très a l'écoute des clients . Qualité prix raisonnable, qualité services en atelier, très bien.

Très bon accueil. Les promos ou bons plans sont automatiquement proposés. Des prix compétitifs.

Garage sérieux, personnel compétent, prix compétitif

Prise en charge rapide et efficace

Nous sommes venu hier suite à un problème avec nos pneus, l'équipe nous a de suite pris en charge et effectuer les changements de suite contrairement à d'autre garages qui 'ous auraient laisser rouler avec notre voiture a nos risque et péril Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme nous reviendront sans hésitation

Accueil chaleureux et un bon travail d'équipe

Service parfait accueil excellent

Équipe sérieuse et rapide a recommander

Équipe au top niveau merci !

Très professionnel mais équilibrage mal fait sur mon jeu de pneu avant.

Accueil agréable très pro.

Entreprise sérieuse et rigoureuse, personnels très agréable.

Accueil agréable personnel efficace

Bien

Pour une première le service est au top et chez profil la solution est trouvé .j'avais besoin d'une valve électronique et il me l'ont trouvé très compétent.

Très bon travail

personnel sympathique et surtout compétent

Garage incompétent les roue non serrée manque de se tuer a 130 avec la roue qui se desserrer

Bonne accueil, équipe au top, je vous recommande, rapide efficace, parfait

Très professionnel prix correct

De la brouette au plus gros tracteur agricole sans oublier les deux roues ou la voiture de tous les jours, vous trouverez pneus à vos jantes. Mais aussi un accueil humain et professionnel gage d'un professionnalisme hors-pair. Bonne découverte à vous !

Toujours un plaisir d'y emmener son véhicule à réparer.

Très bonne équipe très bon rapport qualité prix je recommande.

SIMPLES ET EFFICACES

Parfait et rapide!

Excellent garage avec des professionnels très sympathiques, rapides et efficaces. Aussi les prix sont attractifs

Très professionnel aussi bien pour l accueil que pour le travail réalisé A recommander sans hésitation +++

Excellent accueil, efficacité, rapidité dans la prestation. Je suis enchanté du service.

Très cool et très professionnel

Font leurs travail correctement rien à dire

Accueil et service excellent…tout simplement merci.

Accueil très agréable et très professionnel

👍

EQUIPE AU TOP REACTIVE ET PROFESSIONNELLE

Equipe très accueillante et efficace, prise rapide de RDV, au top !

Accueil hyper sympathique Service rapide Sourire et compétence

Parfait. Je vous recommande cet établissement. Prix intéressant, accueil chaleureux.

Excellent accueil. Service rapide et efficace

Bon accueil et bon travail

Distribution Accueil chaleureux et service impeccable Sympa la voiture de prêt Merci beaucoup

Suite à crevaison, remplacement des roues en un temps record. Un vrai service de qualité. Super équipe. Merci.

Bonjour, nous avons été dans ce garage samedi. L'accueil est très chaleureux et une personne nous a depanne pour que nous puissions continuer notre route . Je recommandé ce garage . De la part des gens du jura .

Accueil excellent Personnel très professionnel Ça devient rare.alors il faut le dire Merci

Personnel accueillant et très professionnel.

Très bien personnel sérieux et très gentil

Plutôt rapide et accueillant

Super équipe souriante et très professionnelle, Dépannage sur le trajet vacances, équipe formidable Nous recommandons vivement

Très bon accueil

Je suis allé chez profil + samedi pour un changement de pneu moto en urgence à 11h45 alors que ça fermait a 12h00, ils ont eu la gentillesse de m'attendre et de changer mon pneu rapidement, le personnel est très agréable et le boulot a été super bien fait. Merci beaucoup je recommande à 200%

Personnel très poli, à l'écoute et compétant. Je conseille fortement cette société. Merci pour votre professionnalisme !.

Très bon accueil service rapide et efficace une bonne équipe

Les meilleurs et sérieux de toute l’Europe. J'étais à 800 m d'eux, j'avais une cale et je n'arrivais pas à desserrer la roue. Je me suis dirigé vers eux, je leur ai expliqué quel était mon problème et que j'étais un chauffeur de camionnette roumain. En 30 minutes, j'ai été résolu et le coût était de 0 euro. Je n'ai rien rencontré de tel en 9 ans de conduite en Europe. Tout mon respect. Vrais gens.

Nickel rien a dire service , rapidité au top.

Prise en charge rapide, personnel à l'écoute. Rien à redire.

Personnel accueillant, dynamique, arrangeant et vraiment professionnel. Tout cela à un très bon prix ! Je recommande vivement et merci pour cette qualité !

Grosjean Pneus est la référence du pneu au Creusot...

Sympathique personnel

Accueil téléphonique au top Personnel à l'écoute de nos attentes et besoins Allez y sans problèmes !!!

Super accueil, très professionnel

Très professionnel et disponible, le staff est sérieux

Très bonne expérience aujourd'hui : je suis venue ce matin pour un clou planté dans l'un de mes pneus, rendez-vous donné pour l'après midi même ! Le pneu a été réparé à moindre coût et rapidement. Le personnel est très sympathique, de bon conseil et agréable. Je recommande vivement !

Très professionnel Merci pour l accueil Sympatique et souriant Je met les 5 étoiles bien mérité !

Sympathique, serizux et efficace

Très bien, très sérieux

Bien

Excellent rapport qualité prix

Top comme d habitude

Personnel très sympathique. Prix correct , travaux réalisés rapidement.

Très professionnel, bon accueil.

Bon accueil et bon conseil. Je recommande

Un garage qui apporte ce que l'on souhaite, une prestation de qualité, non comparable à la concurrence.

Très professionnel

Service parfait tarif très raisonnable ils sont pro et d'une aide sympathique à toutes épreuves !!!

Personnel très sympathique et professionnel. Des tarifs identiques à ceux pratiqués sur le net. Je conseil vivement. A bientôt

Quoi dire : secrétaire sympa ; personnel technique au top. Pour les pneus y a mieux. Allez y les yeux fermés.

Rapide. Accueillent.

Accueil très sympathique travaux fait dans les temps.

Très bon spécialiste.

Jante tordue qui causait la dégonfle de mon pneu. Réparé vite fait gratuitement 👍

service toujours aussi impeccable. merci

La réparation de mon pneu a lâché quelques kilomètres après être partis. A 110km/h ça surprend... Personnel accueillant et rapide. Remboursement effectué immédiatement. Pratique d'accès.

Correct personnel sympa et professionnel bien.

spectaculaire. des très bon professionnels. un accueil extrêmement sympa calme et objective. Ms Daniel, le Best. je vous laisse savoir, moi, je suis un client très, très complique, parfois je suis très difficile et exigent, d'hab je ne suis jamais content, et la je suis très content. 100%.

Un service de qualité rendu par une équipe attentive de ses clients. Merci pour tout.

Efficacité et conseil irréprochable 👍

Très bon accueil et prise en charge pour une crevaison. Très professionnel. Merci !

Merci à Nicolas pour son dévouement, son professionnalisme et le service rendu ce samedi un peu avant 12h ... Et le tout avec un accueil et un sourire que l'on ne trouve plus nulle part. Bravo Je recommande

Personnel sérieux et agréable.

Excellent service...merci.... :les Belges

Efficaces réactifs pas cher et super acceuil ,un énorme merci à vous tous pour m'avoir depanne aussi vite mon pneu de piaggio. Tout mon respect ,vous êtes très sympathiques et surtout très PRO.

Acceuillant. Bon conseil donc au TOP

toujours disponibles et travail vite et bien fait c'est rare. et avec le sourire

Ils ont plein de pneus vraiment top

Un excellent service avec une équipe très sympathique.. Un merci tout particulier à Daniel de Vila Pequena de Aguiar pour son aide 🤗🤗

Des vrai professionnel recommandation absolu

Correct

L'accueil, le service, les prix que du bon.

Haut

Vivement conseillé pour les pneumatiques mais pas que. Système de freinage par exemple. Pour ma part les devis réalisés étaient toujours moins cher chez eux que dans les concessions. L'accueil y est très bon et le service client surtout. Rien ne semble impossible...

Le personnel très sympas. Aux niveau des réparations de mon véhicules toujour été très satisfait. Je recommande

Le travail et bien fait.

Bon accueil et très pro. À recommander +++

Rdv pour changer des pneus. Efficace , à l'heure . Très professionnel

Très vite pris en charge, le personnel est très sympathique et le tarif raisonnable

Très bon acceuil et très professionnel

Très bon accueil et bon renseignements

Se sont tous des professionnels , rapide et gentil.

Chapeau! J'arrive de Lyon je passe une journée de m.... l'enfer que des galères, et pour finir je crève un pneu à 25 minutes de la fermeture de profil plus (qui va être un grand moment de chance ) la personne qui répond est charmante, sans considérer l'heure elle me propose de passer en m'expliquant que c'est leur métier (ouf merci google) Mon arrivée est prise en charge par un monsieur au large sourir qui, d'une redoutable efficacité, prend ma voiture en charge en moins de 30 secondes... la minute passée, la roue est en mode soin et moi en mode ouf.... jusqu'à payer un prix modique au regard de la qualité dacceuil et de prise en charge, les personnels sont tous souriants, conviviaux, des commerçant comme on les aime ! Encore merci Messieurs dames ;)

Très bien, très bon accueil, sympa pour le dépannage pendant la route.

Personnel compétent et serviable avec une mention particulière pour les hôtesses d'accueil

Très bon accueil et toujours de très bons conseils ! 😁

Accueil tres sympa. Prise RDV rapide. Respect temps intervention.

Compètent et sympathique

Garagiste sympa Vérification de la pression des pneus rapide Bien

Très gentil et serviable, nous avons résolu notre problème de location de voiture avec un minimum de tracas et de coûts, là où d'autres magasins auraient profité du fait qu'ils nous avaient sur un baril.

Jantes fusillés (Pas une mais 4...), un geste commercial modeste

Tarifs compétitifs et stocks de pneus très important

Personnel très accueillant

Très bon accueil et bon travail

Le choux la qualité

Des personnes très agréables et à l'écoute.

Ni

Personnel accueillant travail soigné mais temps d'attente parfois un peu long

Beaucoup de professionnalisme de leur part même si le service est un peu lent. La voiture retrouve un nouvelle jeunesse après le passage entre leurs mains d'experts...

Accueil génial 1h attente pour une crevaison le mec sort fumer attendant 12h

Personnel sympa Pas trop d attente avec r. V.

Très bon accueil et très courtois. Travail bien exécuté et de bons conseils. 👍

Très commercial prix très correct

Le Français est très sympathique...

La référence pneumatiques au Creusot. Entretiens et réparations mécaniques. Accueil et professionnalisme.

Très bon professionnel

Très bon choix de pneus tout type, personnel aimable et tarifs raisonnable.

Montage rapide et professionnel.

Super accueillant et très larges choix de pneus