Point S - Legny (Centre Auto Dumas) Garage automobile

Compétence, disponibilité, aimabilité, et financièrement très correct : Parfait !

Personne très agréable et serviable et compétente

escroc je suis tomber en panne avec mon véhicule à 300 km de chez moi il mon diagnostiquer moteur FENDU il me propose un échange standard à 9000 euros je décide de rapatrier mon véhicule chez moi et verdict pompe à eau hs donc changement pompe à eau et distribution 600 euros magiques

Vraiment contact très sympa et surtout grandes compétences techniques ce qui est rare de nos jours

J avait acheté une mini Cooper pour ma femme ,pas de bol elle a eu un accident avec .Dans l urgence il fallait que je trouve une autre voiture rapidement pour ma femme vue que la mini était morte avec un marbre il n' y avait plus rien a faire. J ai donc fait un crédit de 5000 € pour acheter une 407 chez ce garage. 4 mois après ma femme tombe en panne avec la 407 on appelle le garagiste le plus proche pour qu'il diagnostic la voiture rapidement juste en ouvrant le capot le garagiste nous a dit qu'il ne préfère pas toucher à la voiture car le moteur n est pas d origine chose que le vendeur nous as pas dit j ai donc pris la décision de lui ramener le véhicule il me demande 1500 € pour acheter un nouveau moteur + 1000€ de main d'oeuvre . A savoir que lors de l achat du véhicule il m as fait une ristourne dans la mesure où il récupérait la mini pour pièces sauf que la mini quelques jours après il la réparé et la revendu la dame qui as acheté la mini Cooper a failli avoir un accident avec je n arrive pas a comprendre comment il as pu la faire passer au contrôle technique Du coup de mon côté je continue a payer le crédit d une voiture que je n ai plus La dame qui a acheté la mini ne peut plus rouler avec Vraiment ce garage est a fuir je n est jamais vu un escroc comme ce monsieur ..

Jamais été face à un accueil aussi désagréable, j'ai cru que la femme présente sur place allait me frapper limite elle allait me sortir un fusil tellement elle faisait la geule meme le patron c'est le même style , il y'a même pas un parking pour se garer tellement qu'il y'a des épaves garées dehors on dirait une casse automobile (ils utilisent un berlingo garé devant comme poubelle jamais vu sa) . Quand je suis rentré dans leur etablissement j ai mis le clignotant et je me suis dit oh peut être que c'est la dechetterie ici mais non c'était bien un garage des années 50. A FUIR FUIR FUIR je suis partit chez leur concurrent sa n'a rien à voir.

Ce garage nous a été imposé par l’assistance car nous sommes tombées en panne non loin de là. Le retard du dépanneur nous a laissé le temps de lire les avis sur le garage. Nous avons donc évidemment choisi un autre garage pour le devis et la réparation ( merci aux personnes précédentes d’avoir témoigné de l’arnaque qu’elles ont subie). Le dépanneur est arrivé en mettant un diagnostic sur la panne sans avoir ouvert le capot ou tourner la clef du contact ! Je l’ai trouvé très très fort !!! Quand on lui a dit qu’il devait livrer la voiture à son concurrent, il s’est mis en colère, il a embarqué la voiture en nous plantant là, au milieu de nul part, sous la pluie… tombées en panne à 16h, il était 21h !!! Le lendemain, la secrétaire me contacte pour m’expliquer qu’il y aurait un reste à charge de 71€ pour livrer la voiture à 500m de chez eux, chez le concurrent. Il fallait que je règle sur le champ pour que la livraison soit effectuée. Elle a évoqué tous les arguments pour que je renonce à faire envoyer la voiture ailleurs. Finalement, l’assistance prenait bien en charge. Pour moi, ce n’était qu’une tentative d’intimidation, elle a essayé, elle a perdu. On a échappé belle. Conclusion : Commerce à fuir.

Point s devrais ce détachées de cette entreprise mal honnête

Garage à éviter absolument si vous tombez en panne dans le coin : incompétent, malhonnête et insultant.

Garage à fuir. Tombés en panne près de ce garage nous avons au départ été plutôt bien accueillis (au téléphone) par le patron prêt à venir nous dépanner près de l'autoroute. Ce dernier nous a ensuite dit qu'il pouvait effectuer un diagnostic et les réparations. Nous lui avons fait confiance. Nous n'aurions pas du. Annonce : injecteurs 1580 euros. Ayant eu un souci similaire sur une autre voiture, lui avons demandé de bien vouloir vérifier le filtre à particules (qui peut induire en erreur les mallettes qui indiquent les pannes). Le patron nous a littéralement jeté. Coincés nous avons accepté de faire les réparations. Arrivé au garage pour récupérer la voiture 1710 euros, car je ne sais plus quoi (qui n'avait rien à voir) était cassé. Bien entendu. On est plus à ça près. Mon compagnon qui a simplement soulevé le fait que nous n'avions pas été prévenus de ces réparations supplémentaires a été encore une fois jeté par le patron. Une fois délesté d'un mois de salaire, et 15km après avoir quitté le garage le voyant filtre à particule s'est allumé et la voiture a dû être réparée. Un nouveau garage nous a confirmé que les injecteurs ont été très très probablement changés pour rien et que le soucis venait bien depuis le début du filtre à particule encrassé. C'est du vol, purement et simplement. Et tout ça en se faisant limite insulter par-dessus le marché. A fuir. Ps : j’ai appelé la semaine passée pour expliquer la même chose à votre secrétaire, je ne me cache pas derrière un écran alors n'hésitez pas à me rappeler si vous le souhaitez.

Très bon accueil. Directeur de ce lieu très responsable de son travail

À préalable dépannage du patron avec son camion remorqueur plutôt très sympathique suite à une panne due au système de dépollution sur une Audi tdi (FAP). Le patron me dit que son garage POINT S peut gérer cette panne donc je lui fais confiance. Devis annoncé 350€ mais au final la facture s’élève à presque 1200€ de main d’oeuvre, pour de simples nettoyages du catalyseur et FAP ! Même pas 1 pièce changée ! Je paie la note, y compris des frais de diagnostic très exagérés. Pas un geste commercial. Et surprise, à peine 1000km plus tard (de route, pas de ville) la même panne revient ! L’ensemble du système de dépollution est bourré de suies, « comme si rien n’avait été fait depuis 30 ou 40000km » dixit le 2ème garage ! Expérience très décevante…

Très aimables et efficaces, un petit garage qu'on aime solliciter lorsqu'il y a besoin, ils sont très humains, accueillants, souriants.

trois bons

Remorquage plutôt rapide pour un pneu crevé irréparable. Ont cherché des pneus hélas pas dispos pour nous dépanner. Très bon accueil et ont même attendu le remorquage assistance Peugeot pour fermer boutique un samedi à l’heure du déjeuner. Merci bcp

Sauvé ma vie!

De très bons conseils

Top! Accueil et services 👍

Je me suis arrêtée dans ce garage paniquée par un voyant qui s'était allumé sur mon tableau de bord. Le garagiste que je ne connaissais pas a pris de son temps pour comprendre ce qui se passait, corriger le défaut et me rassurer pour reprendre la route sereinement. Je lui en suis reconnaissante.

J’ai été très satisfait par le garage j’ai effectué ma vidange à moindre coût et changer mes pneus très bon travail efficace et pas cher je recommande vivement ce garage

menteur voleur

J ai eu une grosse panne de batterie et ne suis pas du coin. Ils étaient ouvert un samedi matin. Rien que ça c est déjà rare et mérite d être souligné de façon très positive. Ils m'ont prêté des clefs pour changer la batterie de ma voiture Garé un peut plus loin. Il est vrai que j' ai payé la batterie 2x plus cher que n'importe où ailleurs (170€ quand Oscaro 90€ manomano 70€) Mais j ai pu repartir et disons que c'était le prix de l'urgence pour ne pas passer le weekend en rade. Content qu'ils m'aient attendu pour fermer entre midi et deux afin que je reprenne la route.

Première fois devis a 650 euros, réparation faites au garage a côté 270 euros. Deuxième fois attendre 4 h le remorqueur, qui ne viens pas pour reprogrammer le lendemain le remorquage et en plus faisais des manières car ils ne voulaient pas déposer dans un garage concurrent. Troisieme et Dernière fois, problème avec la voiture de ma femme demande de remorquage mais nous rappelons de suite pour annuler suite a un souci personnel. On nous dit non ou faut appeler l assurance le dépanneur est déjà parti. Nous precisoons Ok nous attendons alors. Mais ils ont annule de leur propre chef. Facture la prestation et nous nous retrouvons un gèrer un problème avec notre assurance qui refuse de remorquer le véhicule le lendemain du fait que NOUS avons annulé, alors que nous avons précisément maintenu la prestation. Une honte. Allez chez Méca services a 200 m vous serez mieux accueilli, les gens y sont professionnels et sont compréhensif. Pas des escrocs comme le garage Dumas !

Toujours surpris mais pas dans le bon sens : services, tarifs. Les paroles les paroles les paroles... Aucune relation de confiance à espérer.

Fuyez ! En vacances et suite à une panne, le garagiste nous a facturé une nouvelle pièce 300 euros. Cette même pièce coûte un maximum de 180 euros. Et tout ça avec le sourire. Chapeau !

Tres bon professionnel , efficace, tres bon accueil . A recommander

ARNAQUE ET MAGOUILLE Une vrai escroquerie. Changement de batterie toujours ok, recharge et vendu en occasion. Changement de pièce par de l'occasion facturé neuf, hs au bout de 3 mois aucune prise en charge du garage. Main d œuvre sur-facturé (1h30 pour un moteur lave glace 65e HT de main d oeuvre) Je ne vais pas perdre mon temps avec un procès pour un charlatan

Une équipe qui a le sourire et qui est compréhensive

Personnel super gentil aimable ils sont très professionnel. Lui et sa secrétaire sont super gentil et le mécanicien est très compétent. Je conseille vivement ce garage et ce dépanneur

A fuir ! 1 mois d'allées et venues pour une crevaison, pour ensuite monter 2 pneus en non conformité sur mon véhicule (mais facturés plus chers à mon loueur) S'est moqué de moi jusqu'au bout, ce sont des escrocs malhonnêtes et incompétents

Garage compétent et très disponible.

Pneu monté à l'envers... ne s'en excuse même pas...

J'ai eu un soucis avec mon véhicule et ils m'ont pris en charge. Rapport qualité prix très correct

Accueil vraiment nickel ils ont agréable. Et rapide

Reçu sans rdv pour un bruit suspect prix en charge immédiatement pour un essai routier et un contrôle sur le pont personnel très gentil et disponible . Merci à toutes l'équipes

Je ne comprend pas que l enseigne point s accepte que leur nom soit inscrit sur ce garage. L incompétence de ce garagiste s est terminée au tribunal après près de 2 ans de procédure. Un conseil : fuyez ce lieu.

Très bon accueil, conseils avertis et rapidité de l'exécution de la prestation

Très bon accueil avec de la bonne humeur... Je conseil

Je suis apprenti en mécanique automobile, le 26 septembre une dame est venu au garage ou je suis pour me demander de regonfler ses pneus car équipe n'a pas voulu lui gonfler je ne comprends pas pourquoi puisque cela prends moins d'une minute

Dépanneur sérieux et disponible. À recommander

Équipe serviable .. prix dans la moyenne .. r.a.s..

Très bonne endroit bon garage

un grand merci pour ce garagiste très compétant et son équipe ( la secrétaire )qui ont passé du temps sans sourciller pour me dépanner alors que j'étais dans une situation périlleuse au bord de la route je remercie encore vivement ses personnes si gentilles et d'une belle humanité......denrée qui devient rare de nos jours

Rien à dire! Tout est parfait...

Monsieur Dumas et sa secrétaire sont très agréable et à l'écoute. Malgré les avis j'ai fais confiance à Monsieur Dumas et je ne regrette pas. J'avais mon embrayage à changer sur ma voiture automatique. J'ai eu aucun problème et ma voiture marche parfaitement. Je recommande.

Une honte à l'enseigne POINT.S!!!

Sérieux.

Ici règnent l'incompétence et la malhonnêteté. Le garage est en contrat avec plusieurs assurances, et malheureusement, ceux qui ont la malchance de tomber en panne sur le bord d'une route du secteur ont beaucoup de chance d'être remorqués par ce garage qui ne vit que par ce service.

garage à fuir absolument!!!! incompétent!!!! menteur!!! nous sommes tombés en panne pas le choix du dépannage. Voiture récupérée avec courroie de distribution changée!!! la courroie mal calée et celui ci n'a même pas voulu venir chercher la voiture et s'est même permis d'insulter mon mari au téléphone !!! surtout n'allez jamais faire réparer votre voiture chez lui!! et on ne parle pas de sa secrétaire qui est elle aussi incompétente et irrespectueuse!!

Fuyez à toute vitesse, on se demande comment le siège de la société point S n'ai pas déjà fait le ménage dans ce garage... Comment est ce possible qu'un garagiste incompétent et escroc puisse exercer sans sanction. Et sa secrétaire est une incapable.

Je déconseille fortement se garage !!! Étant tomber en panne (cable embrayage qui a cassé ) je n’ai eu d’autre choix que de faire réparer le véhicule dans ce garage , Le lendemain la secrétaire m’appelle pour me dire que la batterie est HS alors qu’elle fonctionnait très bien et c’est là que je me suis rendu compte sur Internet que c’était des voleurs je leur ai dit de me recharger la batterie chose qui a été faite , il voulait me faire payer une batterie pour rien, Le câble d’embrayage qui a été changé à pas été réglé résultats je pouvais plus passer les vitesses sur la boîte j’ai failli cassé la boîte à vitesse à cause d’eux j’ai fini par y faire réparer ailleurs. A fuire en me renseignant je me suis rendu compte par malchance que j’etait tomber dans le pire garage de la région ^^

ATTENTION, il s'agit des pires escrocs de la région! Si vous avez eu le malheur de vous faire dépanner par ce garage DUMAS, ne faites pas faire les réparations chez eux. Ils font des réparations compliquées sans avoir les compétences et les moyens... Ils m'ont détruit ma voiture qui est tombée en panne. J'ai plein de problèmes depuis qu'ils ont voulu tout faire eux même... Le patron est un voleur et un menteur. La secrétaire est malhonnête, irrespectueuse et ne donne pas une bonne image de l'enseigne PointS. A FUIR!!!!

DES VOLEURS. UNE HONTE. N'ALLEZ PAS CHEZ EUX. Ils ont changé la clim de ma voiture, le lendemain elle ne fonctionnait déjà plus. Et le comble : Quand je les ai rappelé, la secrétaire m'a assuré que le garagiste m'aurait prévenu lors de la prise en charge qu'il y avait d'autres problèmes sur la voiture. Je n'ai eu aucun contact avec le garagiste. Et bien sûr aucun remboursement ni action commerciale proposée.