OPEL Saverne - Grand Est Automobiles Concessionnaire Opel

Nous avons avec mon mari acheté une voiture d’occasion qui nous a été livré avec un petit retard mais pour de bonnes raisons. Nous avons pu rencontrer et être pris en charge par Mr Schmitt, personne honnête et très sympathique ! La voiture nous a été livré avec de belles surprises et dans un état impeccable merci !

Merci Alexis Schmitt pour votre accueil , votre gentillesse et votre professionnalisme , l enseigne Opel peut etre fière de vous avoir comme commercial , je vous souhaite de tout cœur une longue carrière dans votre domaine

Visite le2mai?

Bonne expérience pour l'achat d'un véhicule électrique d'occasion. Notre jeune vendeur Alexi a été très agréable et de bon conseil. Nous recommandons.

Professionnel travail de bonne qualité et dans les temps

Jeune alternant très positif et professionnel. Petit différent avec son chef des ventes, mais après un échange téléphonique, vis à vis de notre litige, personne très agréable et professionnel. Merci encore pour cette échange

Secrétaire très gentil, à l'écoute. Toutes l'équipe est agréable . Ils font du bon travail. J'ai trouvé mon nouveau garage . Je recommande.

Personnel fort sympathique,équipe performante et a l'écoute du client

Mauvaise expérience avec ce garage,ma voiture a du être remorqué vers le garage le plus proche de la panne.depose le samedi matin personne au téléphone très désagréable.sous prétexte que je ne suis pas sur le planning je ne suis pas prioritaire.ils se sont occupés de ma voiture le mercredi sans véhicule de courtoisie disponible en plus

Ce sont les vendeurs= menteurs de chez Opel Saverne qui m’ont vendu ma Opel corsa, mais chez Opel Sarreguemines. Bien évidemment aucun respect du client quand aux fausses réponses données. Me mentir sur le fait que ce soit un moteur 1.2 puretech après avoir précisé une bonne dizaine de fois que je ne voulais absolument pas ce moteur. Sois disant un oublie concernant la remise du carnet d’entretien que je n’ai toujours pas en ma possession. Au téléphone une secrétaire antipathique. Pour couronner le tout je me retrouve obligé de faire plus de 80km pour l’entretien ce véhicule car personne n’a eu le respect ni la descendance de me prévenir que Opel sarreguemines allait fermé. Je l’ai appris le jour où je m’y suis rendu pour évidemment déjà des problèmes sur ma voiture 3 semaines après la vente. Honteux! Vous devriez avoir honte d’être si inhumain et de voler des personnes qui vous faisait confiance ! Fuyez à tout prix vous ne trouverez pas pire que ces gens là !

Amabilité, disponibilité, efficacité

Prise de rendez-vous très rapide. Personnel très sympathique. Je recommande

Équipe fort sympathique Philippe et Christophe font un excellent travail !

C'est un garage que j'ai découvert il y a environ 2 ans et je trouve que c'est une superbe équipe très à l'écoute du client et je conseille d'aller acheter une nouvelle voiture dans ce garage surtout chez Lucie qui est très professionnelle pour vendre de nouvelles voitures. Je suis très satisfait de ce concessionnaire Opel.

Personnel sympathique mais 2h de fermeture entre midi c est un peu long pour se faire réceptionner!

Très bonne Expérience pour l achat de mon véhicule d occasion. Super accueil du commercial Yassine Cherif qui c est très bien occupé de nous et qui était toujours disponible pour répondre à nos questions. Très beau Showroom. Merci encore

Accueil de bonne qualité, rapide , essai d'un véhicule occasion sans soucis, services complet et une livraison également rapide de qualité. En espérant n'avoir pas besoin de faire jouer la garantie, je recommande.

Rdv pour contrôle des 12000 km. Accueil sympathique, délai respecté, véhicule rendu après lavage.

Un service moyen pour un prix élevé (plus de 400€ pour une simple vidange)

Toujours de bons conseils et disponible.

Très bonne Expérience Client due en grande partie au professionnalisme du conseiller commercial Yassine Cherif qui nous a aidé à bien choisir notre véhicule. Très belle concession dans un environnement sympa. Cerise sur le gâteau notre véhicule est arrivé 2 mois avant la date de livraison prévue avec une option que nous ne pensions pas avoir en raison de la crise des composants ! Bravo

Ce jour 22 décembre mon fils monte les pneux neige sur sa corsa de 2009 avec avec 50000km.. Quelle ne fût notre surprise quand en montant les roues on remarque qu'un pneu avait été monté à l'envers !! et première fois monté je l,en vois direct chez Opel Saverne qui lui facture cet erreur de montage.. Pour moi cette erreur professionnelle n'aurait pas dû être facturée malgré que c'est une histoire ancienne.. Bravo pour le service 😭😭

Ne vous faites pas berner par le semblant de professionnalisme qu’il y a dans ces lieux. On regrette déjà l’achat… On va finir par se tourner vers la garantie de non conformité du véhicule ! Et je plains les secrétaires qui doivent avoir les oreilles qui sifflent à longueur de journée, le vendeur passe sont temps à dire que c’est de leur faute…

Equipe très agréable et compétente Font tout pour que cela se passe bien ( horaire rdv, conseil ) Merci à toute l'équipe

rapide et efficace

Très bon accueil Personnels très sympathiques

J'ai eu un problème avec mon pare-brise. Chutes de pierres, fissures. Étaient très polis et arrangeants. Comme il s'agissait d'un pare-brise spécial et qu'il ne serait livré d'Allemagne que dans 14 jours, j'ai continué à rouler malgré ce défaut. Mais j'ai toujours une confiance totale dans cette entreprise.

Personnel à l'écoute. Très accueillant et souriant. Des professionnels sérieux et soucieux dans leurs prestations pour la satisfaction de leurs clients. Toujours disponible et de très bon conseils. Merci à toutes les équipes en place (accueil, atelier, vendeurs...)

Très sérieux et attentif et à l'écoute des clients. J ai trouvé mon véhicule et service au top Merci beaucoup

Accueil et prestations au top...très content de mon passage

Merci à Julien!

Les années passent, la satisfaction est toujours la même !

Très satisfaite de la vendeuse Lucie ! De très bon conseil ! Une vendeuse au top je recommande les yeux fermés !! Merci Lucie.

Esprit commercial excellent, Lucie B. est très pro et super sympathique, toujours disponible pour renseigner sa clientèle Félicitations à elle

Très bonne expérience. Nous avons acheté un véhicule neuf grâce à Mr Marchal. Tout s’est bien déroulé de la commande à la réception du véhicule.

Toujours très satisfait je vous le recommande.

Travail sérieux et professionnel

Équipe sympathique et très professionnelle

Belle concession. les commerciaux sont très accueillants et sympathiques.

Très bon accueil,travail sérieux et professionnel.

Second leasing de voiture dans leurs concession et je suis entièrement satisfaite. Le commercial s'est adapté à mon budget et mes attentes et bien que j'étais frileuse à choisir un véhicule électrique, je ne regrette rien ! Très bonne concession

commercial très professionnel, véhicule d'occasion nickel!!

Super équipe.

UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET AU SERVICE DU CLIENT.

Très bonne expérience avec Romain. Je le recommande particulièrement lui et son équipe. Ils sont tous très compétents et proches des clients..

Bon accueil très bonne équipe, nous sommes passés par Fabrice vendeur très sympathique et à l'écoute de ses clients

Une équipe commerciale au top, réactive et professionnelle....nous recommandons vivement !

Commercial sympa et souriant

Personnel à l'écoute et disponible. Dommage qu'il y ait eu un petit couac pour prévenir que le véhicule était prêt.

Bonne expérience vendeur proffessionnel à l'écoute avons acheté un véhicule d'occasion comme décrit dans l'annonce

Achat effectué en juillet 2021, non respect du kilométrage et voiture vendu pas totalement propre. Mais on m'a fait bien comprendre que je n'ai rien à dire c'est une voiture de demo. En clair tais toi et paye....

Très très bon accueil commercial.

très très chère

Très bon accueil de la part de la conseillère commerciale Lucie Bronner.Réponses à toutes les questions claires et précises.Accompagnement, de la commande à la remise du véhicule, très satisfaisant et avec un professionnalisme irréprochable.La date de livraison a été respecté.Je recommande cette concession.

J'ai prospecté en juin 2021 en quête d'un véhicule neuf, après deux visites pas très motivantes chez des concessionnaires d'autres marques j'ai eu un excellent contact avec la commerciale Opel Lucie B. qui a su me conseiller et me mettre en confiance, a toujours été disponible et à l'écoute et au final m'a convaincu d'acheter un véhicule en stock dont je suis pour l'instant très satisfait. Bref, rien à redire, que du positif à ce jour, de plus à en juger par le suivi de prestation la marque Opel semble très désireuse d'obtenir la satisfaction du client, ce qu'on ne peut qu'apprécier.

Personnel au top, aimable et très professionnel

Très bon accueil, de sérieux professionnels

Un accueil chaleureux,le contrôle au sérieux et je peux que conseiller aux personnes qui possèdent Opel de rejoindre ce groupe ( Opel- CAR Avenue Saverne .

Très bon accueil

Très satisfaite de ma petite acquisition avec l'aide d'un dynamique et sympathique responsable.

RAS

Livraison de mon véhicule à domicile, tout s'est déroulé comme prévu. Très bon contact avec Mr. Ohlmann, je recommande.

Accueil chaleureux.prix intéressant.

Très bon concessionnaire. Achat de ma 1er voiture neuve, 100% satisfait. très bon suivi.merci à toute l'équipe

Garage de pro

Bon contact. Service rapide et professionnel

Accueil très chaleureux et personnel très compétent.

Super contente je viens de chercher ma nouvelle voiture acceuil parfais merci à Amandine pour ses conseil pour le temps passer avec moi pour trouver mon coup cœur je recommande fortement à l écoute et très professionnel merci encore et merci au jeune mécanicien de m avoir aider à récupéré mon ancien poste dans ma vieille voiture il se reconnaîtra

Service PARFAIT, grande compétence.

Pas mâle de très belle voiture

Accueil très agréable, une équipe au top ! Et le chef d'atelier extraordinaire !!! Encore un grand merci, de m'avoir aidé dans ce moment difficile. Je recommande vivement ! Encore merci Weber Corinne

Je recommande cette concession très serviable merci

Ce garage est une bande d'escroc et d'incapables. J'y ai acheté une voiture en janvier 2019 et depuis je suis en conflit avec eux. Véhicule livré sans contrôle technique et avec les plaquettes mortes. Ensuite, pendant ma période de garantie, je me plains d'un bruit et le garage affirme que cela vient du soufflet de cardan. Facture a l'appuie, ils me disent que cela est réparé. Malheureusement, l'intervention n'a pas été réalisée. Ils laissent repartir de leur atelier un vehicule dangereux et en fournissant une fausse facture. Depuis, malgré de nombreux mails et courriers je suis toujours sans aucune réponse de leur part. C'est honteux et je recommande ce garage et ce groupe a personne.

J'ai mis ma DS en réparation chez eux tout s'est bien passé le Monsieur à l'accueil m'a déposer et m'a rechercher pour récupérer ma voiture très sympa je recommande

Accueil et prise en charge rapide et efficace à l'atelier Personnel sympathique Grand professionnalisme Tout ce qu'on attend d'un garage Je recommande

Accueil plus que chaleureux, professionnalisme au top! Étant client depuis 2015 et après 4 achats, je suis plus que satisfait! Je recommande fortement cette concession! Merci à l’ensemble du personnel!

Compétence, diligence, conseils et montage de dossier très professionnels

Très satisfait

Achat de véhicule d'occasion. Petit soucis à la livraison, la calandre n'était pas changée ( ce qui aurait dû être fait le jour J, mais problème d'approvisionnement apparemment) rdv le 15 septembre pour le changement. Sinon, commercial compétent, professionnel. Je compléterai mon commentaire après le rdv du 15/09. Calandre changée, même nettoyage de la voiture ensuite, vraiment très satisfait des services.

Vendeur exceptionnel, très bon suivi de dossier, ravi d'avoir prit une voiture chez eux,merci

Vendeur vo très honnête ( on m avait fait des offres de reprise à 700 €, ce vendeur a vraiment repris mon véhicule au prix de l argus)et a l ecoute des clients. Sur mon véhicule acheter rien à dire pour le moment j ai juste peut-être un problème de chauffage mais j attend qu il fasse plus frais pour voir( véhicule garanti jusqu'à janvier). Et si c est le cas je verrai bien comment est le service après-vente. Donc pour le moment très satisfait je recommande d ailleurs c est déjà fait .

Personnel très compétent et sympathique !

Premières mauvaises expériences dans un garage Opel. Expérience d'achat peu satisfaisante et d'après vente encore moins. Après plusieurs tentatives, nous nous adresserons désormais à un autre garage. A noter cependant que nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.

Satisfait bon accueil

L’acquisition de ma Opel Corsa s’est effectué dans de très bonnes conditions, M. DEVECI a pris le temps de bien me renseigner sur les modalités de mon achat etc… Je suis très satisfaite de mon véhicule et recommande vivement cette concession !

Très bon accueil, des vendeurs à l'écoute, 1ère fois chez cette concession mais très très bonne impression.

Très bon garage.

J'y ai acheté ma voiture

Accueil de qualité disponible et à l écoute de nos besoins et nos soucis

Voirure conforme a mes attentes, acheté à distance > 900 kms. Tous les détails m'avaient été signalé. voiture noire > 4 ans impeccable

Très agréable personnel aux top

excellents accueil et services entièrement satisfait des prestations réalisées Daniel SCHMITT INGWILLER

Tres bon accueil.

Grand professionnalisme des personnels

Rendez-vous pris pour connaître l'origine d'un sifflement des freins arrière, on se retrouve avec une facture de plus de 83 euros avec une purge complète du système de freinage, nettoyage intégral des étriers et disques, chanfrein....pour constater en fin de page que les disques sont légèrement voilés ce qui cause.... le bruit qui est toujours là lui (elle est belle l'obligation de résultat du garagiste). On aurait pu peut-être commencer par là non ? Mais mieux vaut faire payer une prestation sans résultat aucun au client. Le groupe Andreani chez Renault oui mais plus jamais chez Opel.

j'ai une Opel corsa depuis 2007. Alors je suis très satisfait de Opel SAMA Motors Saverne depuis des années. Merci

Accueil chaleureux du personnel, belle concession

Toujours au top....🖒🖒. A très bientôt.

Accueil OK Travail sérieux Prix un peu élevés

Prise de contact et accueil téléphonique satisfaisant. Nous avons alors pris rendez vous pour voir le véhicule après 1h30 de route aller, la vendeuse nous annonce que la voiture vient d'être vendue, une honte un appel téléphonique nous aurait évitè une perte de 3h de temps et des économies de carburant ! Je regrette le manque bon sens de la concession !

Accueil parfait, Mercedes achetée d'occasion dans un état irréprochable, je conseille ce garage vivement.

Accueil chaleureux et à l'écoute de ses clients. C'est ma troisième voitures que j'achète chez eux et toujours aussi satisfait.

Satisfait de l'accueil et de l'écoute. Rien à dire. Excellent

Accueil très sympathique. Transparence des tarifs. Je recommande.

révision et contrôle technique effectuée dans le garage Opel Sama Saverne entièrement satisfait et tout a fait professionnel !! merci !!

Ma fille a fait l'acquisition d'une opel corsa d'occasion . Le commercial accueillant et sympathique jusqu'à la pas de problème. Mais pour ce qui est de la préparation du véhicule lamentable. Moteur sale. niveau liquide lave glace non fait. Grille d'aérations pleines de feuilles d'arbres. Véhicule avec 2 pneus hiver à l'avant et 2 pneus été à l'arrière.je me demande si on se moque pas des clients. Je ne recommanderais pas ce garage. De plus sachez que si votre auto radio monté d'origine tombe en panne il ne sera pas pris en charge par la garantie. Ma fille en a fait l'expérience. Merci Opel. Une étoile car pas possible de mettre 0.

Accueil à revoir, pas très aimable

Excellent accueil

On y est aller lors de porte ouverte, déjà pas le modèle souhaite en exposition, prise de rdv pour le weekend prochain, pas de rappel pour confirmer le rdv Aucun sérieux

Accueil sympathique et convivial, c'est le premier jour de travail du nouveau commercial. Dans la gamme de véhicules Opel, il n'y a pas le modèle que je recherche.

Très bon accueil

Je voulais joindre le dicteur de société en lui laissant Un message pas de réponse de sa part Un conseil n acheté pas de voiture chez eu pas de service pas compétent vraiment dommage que je voulai acheté une autre voiture chez eu

Rien à dire du service plein de modèles exposés

Efficace

Travail bien fait et rapide . L'équipe est jeune

Super accueil très bon garage.

Premier contact sur Facebook impeccable super gentil la personne ma donné le mail du chef d atelier pour mon devis Un fois ma demande faite pour 1 vidange seulement ! on m'a envoyé le devis pour une révision des 10ans de mon véhicule alors que j'ai Rien demandé du coup la facture était salé je me suis pas senti a l écoute puisque je n' ai pas demandé de révision mais juste la vidange dommage Surtout que j'ai un souci avec mon radars de recul mais je n' ose pas faire une demande pour ça de peur qu'on me fasse un devis pour un changement de par choc

Aa

Rapport qualité prix, excellente prestations, réponses pertinente, personnel serviable, souriant, accueillant

Je recommande largement le garage KIA de Saverne pour son professionnalisme, la qualité des véhicules proposés et de l'écoute pour leurs clients. Pour ma part, acquisition d'un nouveau Sportage cette semaine et je remercie tout particulièrement M.Spohr pour la finalisation de la vente. Top!

Accueil super ,essai du véhicule sans RdV ,explications claires . . . . de vrais professionnels et un coup de chapeau tout particulier pour Perle ! ! ! Cordialement à toute l'équipe.

Super !!

Très serviable

Moyen

Belle exposition Opel Grandland X. Personnel très agréable.

Achat d'un Opel Crossland X, avec M.Ozgur responsable de la concession. Bon accueil par toute l'équipe, ambiance sympa, bon conseils, et aucune pression sur la vente. Reprise de mon ancienne voiture, à un tarif raisonnable. Satisfait de la Crossland, sur le confort, l’insonorisation, la consommation. C'est notre première voiture de cette marque. Il reste juste a voir pour le sav dans le futur, mais je suis confiant. Une concession humaine qui cherche vraiment à satisfaire le client, sans prise de tète.

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de la conseillère commerciale

Très bon accueil services rapide (échange batterie sans rdv )

Nous venons depuis Strasbourg pour notre opel et nous sommes à chaque fois très satisfaits. Nous ne changerions pour aucune raison !

personnel très accueillant

Je viens d acquérir une Toyota d occasion chez eux ...qualité prix super avec garantie 12 mois . Le vendeur Clément est plus que compétent ...agréablement accueuilli et travail rapide et très pro avec le sourire . Je conseille sans problème.

Très bon accueil.... 👌

Accueil très sympathique vendeur pro agréable compréhensif bref je recommande

Grand professionnalisme rien à redire

Personnel très accueillant et tres consciencieux vis à vis de son travail, également très compétent pour toutes les explications relatifs aux voitures. Bravo au groupe andreani

Super service acceuil au top et rapide . aucun vice caché . je suis tres content de la voiture que j'ai acheté .vendeur au top et super pro qui tient ces promesses .prix tres competitif. je ne peux que recommander Alexis Spohr . Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci a toute l'equipe.

Un accueil et des conseils au top !! Rien à redire sur le véhicule. A la livraison les fonctionnalités de mon véhicule mon été expliqués à la perfection !! Je recommande !!

J'ai investie dans 2 véhicules en location pour mon entreprise chez Kia et ma compagne un chez Opel. Les commerciaux sont vraiment à votre écoute pour vous proposer le meilleur véhicule et le meilleurs projet de financement. Ils sont très professionnels, connaisse t maitrise leurs sujet à la perfection. Je vous recommande fortement ces deux concessions.

Très bien , service client super

Superbe accueil, équipe au top ! Je vous le conseil .

Service rapide merci

Parfait rien à redire

Concession trop cool gens trop sympa qui prend son temps avec café etc.......... Le commercial prénommé Clément Engel la classe rien à dire R.A.S a recommander par ces qualités, services, réponses et autre « sms » et de ses disponibilités. «Toujours souriant » Livraison de la Kia « Niro hybride «  livrer en temps et en heure voulu, bien était conseillé par Clément Engel. Super voiture je regrette pas mon achat. Pas de forcing etc........

Monsieur Sporh comme interlocuteur. A l'écoute bon accueil et bon suivi. Je ne peux que conseiller.

Super garage ! Et surtout super conseiller! Mais en confiance et ne force pas à acheter.

Accueil sympatique

Très bien reçu endroit conviviale est ils prennent le temps pour vous pas comme certains qarages ou il nous donne l'impression de les déranger

Bon accueil et disponibilité des commerciaux

Super voiture et super accueil pour mon achat d'une kia rio, livraison dans les temps. Rien a dire de cette concession, que du plus ...

Propriétaire d'une nouvelle Astra, super content de mon achat, l'équipe commerciale aux petits soins, véhicule livré il y a 2 jours, livraison parfaite....