Norauto Granville Atelier de réparation automobile

Personne toujours agréable disponibles honnêtes et rendant de service je recommande vivement

Je suis passé le personnel est sympa et compétent.

Toujours à l’écoute. très réactif. Je recommande.

Le pneu était à plat. Nous nous en sommes occupés immédiatement et l'avons réparé en 30 minutes. Personnel super sympa. Merci beaucoup pour votre aide rapide 👍👍👍🤗🤗🤗

Super accueil, service rapide, efficace, très à l'écoute

Je recommande vivement, très a l écoute et sérieux ce qui nous met en confiance

Entreprise incompétente , voleur et escroc , n y aller pas si vous ne connaissez absolument rien en mécanique, ils ne sont pas honnête et ne reconnaisse pas leurs erreurs ( plusieurs véhicules m y la bas et toujours des problèmes en plus en ressortant .... Bizarre non ?

Garage moins excessif que des grandes marques, mais il faut y revenir souvent car les prestations ne sont pas forcément bien exécutées. C'est dommage.

👍

Le personnel est très aimable

Très bonne expérience chez Norauto Granville. Pneu crevé à 15h un samedi changé à 17h. Petits gâteaux et café offerts. Prise en charge très agréable. SB

Une équipe sympa et très aidante.

Chaîne pour véhicule : produit disponible en magasin, conseils avisés et amabilité du personnel.

Personnel agréable et de bon conseil. Efficacité dans les temps prévu.

Bonne équipe disponible et professionnelle. Essaye toujours d être réactif.

Pièces commandées et reçues rapidement et réparation très rapide

Bonjour, magasin facile d'accès, propre, personnel compétent prix compétitifs,

Personnel agréable

Beaucoup d'accessoires pour la voiture à prix resonnables et facilité pour se garer.

Très bon accueil et excellent niveau de services

Efficacité rapidité amabilité Prix accessible Rarement un passage au garage m aura apporté autant d optimisme ! Merci

Une équipe sympa qui s'occupe bien de ses clients. Je confirme

Sans rendez-vous car panne de ma voiture dû au radiateur percé, Norauto ma tout de suite pris en charge mon véhicule et commandé la pièce. Voiture de prêt très utile pour ma petite famille et les affaires car nous venions de quitter notre location. Très gentil et serviable. Je recommande ce centre de réparation pour votre véhicule. Mr Thierry LELIEVRE

Rapidité et amabilité

Je suis très satisfait de la prestation! Parfait accueil, machine à café et toilettes disponibles pour le client, disponibilité des pièces et du personnel, bonne maitrise et respect des spécificités de mon véhicule électrique (Tesla). Toutes mes félicitations.

Petits jeunes sympa et rapides. Bon accueil

Equipes Professionnels!!!!, à l'écoute, rapide et efficace, what else!. merci .

Trop d'attente et manque de sérieux

commande de 2 pneus michelin crossclimate camping car en juillet 2023 la galère a duré 1 MOIS ! le responsable se trompe par 2 fois et commande des pneus camionnettes une fois c'est une erreur et tout le monde a droit a une erreur mais 2 FOIS je vous laisse juger sur le degré de compétence surtout sans mon intervention avant travaux on me montait des pneus ne correspondant pas a ma commande , enfin après 1 mois , 3 passages, 3 heures d'attente, je suis enfin satisfait. CONCLUSION : vérifier votre bon de commande et la bonne réalisation de vos travaux

Excellent service ! J'y suis allé pour un clou planté dans mon pneu, ils ont réglé mon problème en moins de 30 minutes et à un prix plus qu'abordable ! Je tiens à surligner le professionnalisme et l'amabilité de toute l'équipe. Bravo!

Accueil toujours très aimable et prets à rendre service. Merci beaucoup pour la prise de rdv rapide, et l'exécution parfaite des travaux.

A fuir !!! si vous souhaitez retrouver une voiture fonctionnelle… Après avoir pris un rendez-vous fin avril pour un changement de bougie, nous nous sommes retrouvés avec le piston et la culasse de cassé, donc le moteur endommagé notre voiture ne pouvait plus rouler et bien sûr le directeur de Nauroto ne voulait rien prendre en charge (1000 euros à notre charge)et difficile pour lui de reconnaître les dégâts fait sur notre voiture. Ceux sont des incapables !!! Heureusement que notre voiture à été rapatriée dans un garage professionnel car nous y serions sûrement encore. Nous avons récupéré notre voiture au bout de 3 mois et pendant ce temps aucun prêt de voiture de la part de Norauto.

Service et prestations impeccables Accueil parfait Merci à toute l'équipe

TRES PROFESSIONNEL

Equipe super efficace et sympa ! Merci de votre patience ! Je recommande sans hésiter

Frontne

Accueillant ,gentil et qui prennent le temps de répondre à toutes nos interrogations je recommande

Très bonne expérience, on a pu nous prendre sans rendez vous avec peu d'attente. Les techniciens nous ont conseillés avec attention et ont réparé un souci avec le pneu plutôt que le changer comme on s'y attendait. Merci!

Employé très agréable et respectueux. Très bon travail, eu aucun souci. Donne de très bons conseils, je garantis ce garage

Prestation réalisée en atelier correctement le monteur est très sympathique et commerçant… Par contre le magasin et les produits auraient besoin d’un bon rangement et d’un dépoussiérage…

De passage pour une pression des pneus Personne super sympa pour l intervention

Manque d' amabilité !

Tres courtois .et travail inpecable .avev peut d attentes

Bof !

Attends, très sympa super professionnel nous reviendrons à l’écoute du client il y a une une année ou deux. Nous avions déjà été très content de leurs services. Bravo

Très très bien .

Remplacement de deux pneus suite crevaison et je n'étais pas de la région.

Bien mais devrais être surveiller car souvent des ados qui n ont rien à y faire et perturbé les petits obliger de faire la police c est dommage

Délais respectés et personnel aimable et courtois.

Très enchantée : du professionnalisme, Très bon accueil rien à redire

Nous sommes tout à fait satisfaits de Norauto. Nous avons plusieurs fois confié nos véhicules . Amabilité compétence rapidité et prix tout à fait raisonnables

Toujours bien accueillie et bien servie. Rapide et efficace dans le cadre de changement de batterie/alternateur ou devis. Sans rendez-vous.

Service courtois, conforme au devis initial. Rapide. J'aurai plaisir à y retourner

Accueil et professionnalisme. Nos voitures sont entre de bonnes mains

Pneus ras super

Je recommande vivement

Promette de prêter un véhicule lors de la prise de rendez vous. Mais y a jamais de véhicule de prêt. Pas très correct.

Équipe accueillante, disponible et à l'écoute ! Je recommande

Accueil clarté du devis au top

Très nauvais garage Ils ont mon changé mes pneus ,ils ont monté des mauvais indice de vitesse donc voiture refusé au ct. Il rechange mes pneus mais dû coup à l avant au lieu de l arrière .sa continue je ne conseille pas du tout. Le responsable pas très sympa

Très bon acceuil, rapidité et sérieux.

Prix et services très bien

On m'annonce par téléphone la vidange d'une 206 plus contrôle batterie a 68 euros mais la facture est de 99 euros j'ai moyennement apprécié je trouverai un autre Garage qui me sera plus utile

Efficacite

Très sympathique employé. Magasin agréable. Aucun problème

Très bon accueil et équipe super sympa !! A l'écoute des clients 👍

RAS, très bonne prestation

Bien que l'heure de fermeture soit proche, Norauto a été très réactif et a accepté de monter un peu suite à une crevaison . Arrivé 1/4 d'heure avant la fermeture mais dépanné . Super.

J'ai eu une crevaison alors je suis arrivé sans réserver. Une demi-heure plus tard, nous reprenons la route. Pneu démonté en réparation (non bouché) pour 29€ donc pas mal.

Réparation de pneu

Nous a appris que la purge de notre voiture 3008a été mal faites au garage Nurauto de perpignan, chapo

Personnel compétent

Après être passée chez Toyota et ressortie avec un devis de 370€ pour un pare boue arraché, je me suis arrêtée chez Norauto et ils m’ont remis le pare boue pour une somme ridicule à un chiffre !! En plus, c’était rapide et ils étaient très très sympas, très bonne expérience chez Norauto je recommande !!

Mauvais… tout simplement mauvais ! On me fait venir une 1ere fois pour vérifier les pièces à changer. Pas de vérification ! Quand je reviens le jour du changement des pièces, ils s’aperçoivent qu’ils ne les ont pas toutes reçues alors qu’ils ont demandé à décaler l’intervention d’une journée pour être sûr de la disponibilité des pièces. Et le plus beaux … ils me proposent de mettre des plaquettes neuves sur des disques de freins très fatigués. En résumé… à éviter !!

Equipe jeune et à l'écoute. Prise en charge conforme. Délais des travaux respectés. Prix raisonnable.

Bravo aux équipes qui ont pu trouver du temps, malgré l’affluence, pour changer un compresseur de clim, et merci à Kevin pour son professionnalisme.

Changement d'adresse sur carte grise

Il y a eu un manque de consignes entre l'accueil et l'atelier sur les travaux à effectuer cependant le soucis à été résolu rapidement

Très bon accueil. Ravi de mon passage ds ce garage

Magasin très peu fourni dans les rayons tout est sur commande ou presque

A fuir ! Personne a l accueil aussi aimable qu une porte de prison , équilibrage des pneus refait plusieurs fois car visiblement ça doit être très compliqué, 4 pneus complètement bouffés an moins de 10 000 km suite à un réglage de la géométrie. Et bien évidemment pas un geste commercial ! Cela confirme les rumeurs que j avais entendu sur Granville de personnes qui ont eu des problèmes avec ce centre auto . Bref un seul mot : incompétence

Très bien organisé, le vendeur a bien réfléchi et le rendez-vous a été tenu. Haut.

Friendly n'a pas pu m'aider avec mon problème mécanique mais m'a indiqué le sens d'écriture avec une adresse merci

Le remplacement du compresseur clim , rendu problèmatique suite à la défectuosité des pièces de rechange , a necessité plusieurs RDV successifs !!! Cependant , à chaque fois , accueil aimable et recherche de la meilleure solution pour compenser ces contretemps . Sans parler de la disponibilité et de la gentillesse des techniciens , travaillant même sur leur coupure de déjeuner pour achever la réparation au plus vite ! Bref , une affaire mal engagée , mais bien résolue grâce au professionnalisme et à la bonne volonté de toutes et tous ! Un grand Merci !!

Très bon garage ,acceuil.reparation, rapidité au top.

Une visite pour un renseignement, attente assez longue et interlocuteur très fatigué donc la réponse malheureusement était erronée !!

Jolie magasin

Nous dirige vers carglass pour les pare-brises puis on finit par ce faire annarqué de 600e et c'est la faute de personne ! Un conseil appelez vos assurances au cas où vous rencontriez des soucis. Zero pointe !

Des merguez ! La dame de l’accueil est froide, on me met des pneus 4 saisons au lieu de pneus hiver. De pire en pire ce magasin..

Très bon service, équipe performante et dynamique

La femme de l accueil n'a pas réellement était aimable... j avais plus l'impression de l embêtée qu autre chose. Je suis donc parti dans un autre norauto pour avoir la pièce que je chercher. Ça fait bien plus loin mais l accueil est bien meilleurs !

Généralement disponibles et efficaces, prise en charge complète. Plus la boutique de consommables. Accès pratique aussi. Je recommande.

bon accueil et service de qualite

Réception très agréable et compétente au téléphone Travaux faits à l’heure et dans le temps prévu Contact et explications tout à fait satisfaisant avec la personne ayant réalisé le travail Conseil après Check up des points de contrôle

satisfait des prestation effectuer : pneus avant, clim ,vidange,courroie de distribution, aucun soucis équipe aimable a l écoute du client je recommande ce magasin sans problème merci a tous le personnel de norauto Granville ^^

Problème non résolu. Facture salée et pas d''excuses . Fortement déconseillé !!!

Voiture de flotte, 1h de retard, personne ne s'excuse, inadmissible. J'ai du décalé tous mes rdv clients de la journée

Bonne accueil personnel compétents et agréable

achat d'une remorque

Patronne très désagréable qui vous prend de haut et qui hésite pas à contacter la gendarmerie pour une simple histoire de pneus , je déconseille fortement.

Très serviable.

Attelier agréable

Accueil agréable, personnel aimable et compétant... Tarifs raisonnables. Tout ce qu'on attend d'un commerçant.

Je recommande

Très positif. Bon accueil. Efficacité Prestation au top par Christopher!

Bien, mais juste fatigué que vous me fassiez un devis à chaque fois que je change des pneus! Je suppose qu'il s'agit d'une politique de l'enseigne qui oblige les salariés à proposer des réparations supplémentaires bien souvent inutiles (parallélisme, changement de coupelle d'amortisseurs, disques/plaquettes etc. tout est bon pour faire exploser la facture)

Rapidité et peu cher

Personnel réactivite j'ai été pris à mon arrivée sans rendez-vous en 1heure la voiture été prete changement des 2 pneus bravo

La réalisation de l'intervention est parfaite. S'il y avait un coin pour atteindre avec un fauteuil et une machine à café ce serait parfait.

Bon centre et très bons conseillers

Prise en charge rapide.travail effectue avec professionnalisme . Je recommande...

Bon accueil Prise en charge rapide personnel agréable. Équipe professionnel et à l’écoute de la clientèle.

Exelent accueil on prend soin de la clientèle

Très satisfait rapide professionnelle et amabilité merci

Bon garage professionnel je recommande

Je me suis rendue chez Norauto Granville pour une révision avant contrôle technique. Je suis ressortie du CT avec défaillances critiques et majeures pour des problèmes de pneus que le technicien chez Norauto m'avais indiqué en bon état pour les deux arrières et les deux autres à changer dans 10000 km. Un de mes pneus arrière avait finalement une hernie qui s'était déchirée et les pneus avant étaient lisses. Faisant plus de 200km par jours pour aller travailler, j'aurais pu causer un accident à tout moment, je trouve inadmissible que des professionnels jouent ainsi avec la vie de leur client !

Personnel compétent et honnête bravo

Top professionnel pour me faire la carte grise rapide efficace accueillant !

Très bonne réception et intervention rapide.

Vendeur très sympathique et disponible. Nous avons trouvé ce que nous cherchions pour la voiture et qui n'était pas disponible dans d'autres enseignes

Merci à cette équipe qui a trouvé la bonne panne sur mon véhicule, contrairement à d'autres. Merci pour l'accueil, le sérieux, les explications concernant le problème rencontré sur ma voiture et enfin, pour la réparation :)

Très efficace et compétent .

Compétence accueil prix correct

Alors là super sympa je suis tombé en panne le 31 décembre et en 1h30 ils m'ont réparer.ma voiture. . Je les remercie mille fois sinon j'aurais passé mon réveillon toute seule...

Accueil sympa

Prise en charge rapide et accueil chaleureux. Réparation effectuée avec sérieux et professionnalisme.

Crevaison et ils m ont dépanner de suite

je donne un avis pour que les gens arrete de ce faire avoir car le centre norauto dise au gens lorsque il dépose les véhicules pour un entretien le centre norauto dise au client qu il faut gans certaine pièces sur le véhicule alors qu il y a pas besoin c est par ce que les employer sont demander par la direction qu il faut changer le maximum de pièce pour vendre meme si c est pas mort car plus les employer vende plus un reçois une prime a la fin du mois c est bien pour cela qu il demande au client de venir récupéré leur véhicule un peut plus tard

Gestion des or un peu léger Rien à dire au niveau prestation

Très serviable surtout le jeune apprenti !!!

Nul! allez à la concurrence! 2 pneus commandés pour un camping-car, arrivé au RDV fixé avec l'employée résultat pneus pas commandés et rien de noté pour le RDV et on nous dit d'aller voir la concurrence ben c'est ce qu'on va faire maintenant ! Que de temps perdu... un conseil allez voir ailleurs!

Accueil quelconque mais pas dedagreable....polissage des phares fait mais sans être spécialiste ça ne vaut pas les 82 euros dépensés voiture rendue plein éclaboussures du produit même pas un coup de jet pour enlever le plus gros du produit ...en bref déçu sur cette prestation

Je cherchais un coffre de toit en urgence et le jeune homme qui m'a reçu m'a très gentiment conseillé et orienté alors même qu'il n'avait pas le produit en stock. Un grand merci à vous pour votre disponibilité, je recommande vivement cette adresse sur laquelle je suis tombé par hasard.

Personel très agréable et serviable je recommande +++

La dame de l'accueil est désagréable, je suis donc repartie sans rien!

Très bonne accueil

Pneus crevés, non réparables. Changement des deux pneux avant. C'est la première fois qu'un garage ne me remet pas en place la roue de secours et la laisse sur la plage arrière. Obligé de remettre moi même sous la voiture. Je trouve que c'est pas très professionnel ...

Une équipe professionnelle, manque un peubde sourire malgré tout.

Un vrai garagiste qui pense à chercher des solutions économiquement viables plutôt que vous regarder de haut et tenter de survendre. Là où le garagiste de Jullouville demandait plus de 3500€ pour la réparation à la suite d'un petit accrochage, 1400€ chez Norauto Granville, le sourire et le service en plus. Merci !

Toujours de très bons conseils

Lieu très bien accueilli excellent, personnel très agréable et compétent

Ya pas forcément beaucoup, de choses, mais ya l'essentiel, avec des vendeurs courtois et qui connaissent leur boulot

Personnel très aimable et efficace j'y retournerai sans problème

Je suis tombé en panne d’allumage avec un véhicule que l’on m’avait gentiment prêté un samedi après midi...pas de chance, la batterie ne se rechargeait plus et la coupure moteur menaçait à tout moment.Le seul garage ouvert un samedi après-midi et qui m’a dépanné est Norauto Granville accueilli malgré une charge de travail importante, tous les techniciens étaient occupés et ils ont arrêté ce qu’ils faisaient et se sont aussitôt mis sur la recherche de panne... un mauvais branchement qui aurait pu mette le feu au véhicule a été diagnostiqué et réparé de façon à me permettre de rentrer sur Paris le jour même Je remercie vivement toute l’équipe qui ont su gérer la panne mais qui ont une qualité de service excellente avec un accueil comme on aime en trouvé dan ces moments là MERCI pour votre professionnalisme Gil

Toujours réactif

Un service client de grande qualité, disponible et à l'écoute. Explications claires...bref très professionnel. A L'atelier, travail bien effectué et propre. Ca change des agences de la région ile de France...Merci pour votre travail

Dame à l’accueil pas aimable, pas commerçante. Concurrence bien plus sympathique !

Très bonne accueille

Nul, aucune maîtrise de la mécanique auto

Toujours au top pour vous dépanner mais pas pour de grosses reparztions(courroie de distribution..)

Je conseille fortement, vous pouvez payez en 4 fois sans frais, ont n'est très bien accueilli

J'ai donné ma voiture a faire changer mes plaquettes de frein, c était parfait.

Personnel très sympathique et souriant et de bon conseils

Personnel très accueillant et services réalisés dans les meilleurs délais. Top

Bonjour. Accueil par téléphone ainsi qu’à l’atelier très agréable. Prix correct par rapport à ces concurrents sur granville. Très satisfait de ce centre auto.

Bon qu'à changé des pneus. Pas grand chose à part des babioles pour touristes

dommage qu'ils sont cher sinon la note serait plus élevée

Bonne équipe aimable et compréhensif envers les clients

Bien aidé. Le personnel a l écoute

Rapide , efficace et sympathique , tarif très correct

Une des enseignes avec un vaste choix d'articles

Pas terribles e terme de choix

Avons deposé un CV d'apprentissage pour mon fils le responsable absent On nous dit de revenir le lendemain pour rien RDV annulé 200Kms pour rien et il nous recontacte un mois apres pour un stage iL nous prend vraiment pour des m..... Comment voulez vous motiver un jeune apres tout ça Cela en dit long sur la fiabilité de ce genre de service

Garage de proximité avec des employés agréables

Très satisfaite !

Prix et délai respectés. Bien pour les entretien classique et petites réparations.

Très bien très accueillants

Accueil moyen

Je ne remettrais jamais ma voiture là bas...

Accueil plus que déplorable... Arrivée le samedi à 18h20,pour une fermeture 19h, et nous faire clairement comprendre que l'on dérange et qu'ils veulent fermer le magasin. Pourquoi ne pas marquer fermeture à 18h30......???

Bon service.

Faut regarder les prix de fois c est intéressant

Accueil correct mais côté mécanique zéro ! La formation serait à revoir car ça pêche de se côté là.

Rapide, tarif raisonnable

il ne faut pas s'étonner de perdre du chiffre d'affaire avec la responsable qu'il y a à l'accueil . . . elle est pas aimable ne dit pas bonjour et manque vraiment de sérieux elle donne vraiment une très mauvaise image de l'entreprise c'est bien dommage il est temps de remettre les pendules à l'heure . . . à bon entendeur . . . . Par contre rien à redire sur le magasinier Cyril (je crois) très compétent et arrangeant un très bon accueil client bravo. niveau atelier, nous demandons toujours Matthieu qui est lui aussi très compétent heureusement que certains relève le niveau sinon je n'irais plus.

Les vendeurs sont très aimable et à votre écoute et à votre disposition

Pour

Refus de faire une réparation pneu sous prétexte qu'une bombe anti crevaison avait été utilisé et sans motifs techniques réels valable. Le ton employé par le personnel était loin d'être courtois, c'est vraiment dommage. Pour information le concurrent (Feu Vert) à côté a accepté de faire la réparation.

Très bien conseil très bien le client

Très moyen

L'accueiL et le professionnalisme de la RESPONSABLE du site laisse à désirer l'image donnée ne fait pas très sérieuxs trop cool. Par contre, heureusement un des magasinier (Cyril) relève le niveau pas son ecoute, son sérieux et ses conseils. Au niveau de l'atelier, un des mécaniciens (MATHIEU) se demarque lui aussi par son contact, son sérieux et aussi son professionnalisme . Je pense que la direction de Norauto doit réagir .

Très accueillant et réactif

RDV pris facilement sur le site internet. Prestation très correct. RAS

D'ACCORD

Petit Norauto avec bon service à la clientèle à la vente et au service technique bien situé dans la zone commerciale de Yquelon sur route de VILLEDIEU. Tarif concurrentiel.

Grand choix de matériel mais les prix ne sont pas compétitifs

Un garage de rentier , n'ont pas pu ou voulu me réparer une roue crevée , a 15 h un mercredi , ils m'ont dit que peut être vers 17 h , j'ai changé ma roue sur le parking , un garage sur Sartilly me l'a réparé tout de suite ,le pire c'est que je suis un client régulier et bien c'est fini

Vendeurs competents et a votre ecoute

Garage à éviter, manque de professionnalisme et la vendeuse à l’accueil n’est pas commerçante. J’ai mis ma voiture pour changer deux pneus, résultat une jante abîmé, la personne n’est pas venu me le dire je l’ai découvert moi même une fois l’avoir récupéré. Un rendez vous m’a été donné pour changer ma jante, 1h30 d’attente au lieu de 20min soit disant...

Un peu cher mais très bon mécano

Bien mais il ne faut pas être pressée, venue une première fois, pas eut de renseignements (3-4 personnes devant moi) et deuxième fois, une seule personne pour à chaque fois une seule personne derrière le comptoir

Vendeuse sympathique enjouée et efficace

Tres bon accueil et tres professionnel

Commerçant

Bon accueil et des gens compétents

Peu cher et très rapide pour changer mes 4 pneus !

Garage honnête, pratiquant des bons prix (j'ai testé quelques concurrents sur Granville et je suis vite revenu vers Norauto !)

Très déçu, très petit...