Garage NAFFRICHOUX Atelier de carrosserie automobile

Super expérience concernant un remorquage.. tout à été géré par téléphone alors que j'habite à 500 bornes du dépannage... tous ça par une personne très sympathique et très réactive. J'ai également eu un retour très positif sur le monsieur qui à remorqué le véhicule . Je recommande vraiment, et encore merci au garage Naffrichoux. Cordialement.

Je suis venu récupérer la BMW d'un client pour mon travail. L'accueil au bureau était sympa et idem dans l'atelier. Les gars m'ont même proposé de mettre la voiture à l'abri dans le garage (il pleuvait) afin que je puisse faire mon descriptif photo au sec 😁. Merci à toute l'équipe du garage on reviendra avec plaisir 😉.

J’ai été très bien servi, avec efficacité, rapidement et avec gentillesse. Je recommande.

Remorqueur très sympathique et agréable. Le personnel administratif également. Réparation efficace et plus rapide que prévue. Je recommande ce garagiste sans hésitation.

Excellent service, dépanneur très pro, personnel aussi, voiture réparer dans très bon délais et surtout un devis affiché à 640€ pour au final réussir à le descendre à 480€ sans même le demander, très professionnelle,

ne vaut même pas une seule étoile, la secrétaire au téléphone se fout de nous royalement et les mécanos ne vale pas un clou, pas fichu de faire leur travail; le seul bon pont de ce garage et le dépanneur qui est chaleureux et très professionnel comparé au reste de son équipe qui donne l'impression de na pas vouloir être là. A éviter si réparation nécessaire au véhicule.

Deux interventions par le même dépanneur (Pierre Henry), un professionnel de qualité très souriant, un accueil chaleureux, de bonne humeur, rapidité et efficacité au rendez vous! Un grand merci à vous. Nous recommandons les yeux fermés tout est parfait !!☺️

Service au top !!!!!!!!

Des vrais artisans … proximité , conseil, réactivité ! Une référence

Délai impressionnant de livraison de remorquage, sans explication et sans date précise. Accueil téléphonique du coup, pas agréable, car on doit tout comprendre apparemment ... Les 2 étoiles sont vraiment pour l'accueil des dépanneurs sur place.

Secrétaire agréable, et carrossier adorable qui a pris le temps de réparer ma voiture directement. Alors qu’on m’annoncé 600€ dans un autre garage… Merci beaucoup ! Je recommande.

Ce sont des escrocs qui profite des vacanciers et leur annonce des prix exorbitant. Je suis parti en vacances la semaine du 15 août et tout les autres garage était fermé. On m'annonce le tarif de mes réparation qui était extrêmement élevé mais pas le choix j'habite à 600km. De plus la secrétaire est très mal aimable au début mais une fois le devis accepté elle est devient toute gentille Garage a éviter si vous pouvez ESCROCS

Alors par ou commencer. En panne pour surchauffe et je m'arrête immédiatement. Niveau remorquage je ne suis pas certain qu'on démarre une voiture pour la monter sur le plateau enfin ça à la rigueur... On m'annonce pompe à eau hs et joint de culasse mort à cause de la surchauffe et 1700 euros de devis. Très étonné du discours pour la pompe a eau surtout quelle est de 2020 changé en même temp que la distribution. Je demande des avis chez Peugeot, norauto, des mécaniciens. Tous sont surpris du diagnostic... Remorquage dans un autre garage (qui s'est bien passé on va quand même le dire) Et diagnostic pompe à eau fonctionne, pas de fuite au joint de culasse. Juste le thermostat donc réparation à 200 euros j'ai fait des certaines de kms depuis Et tout va bien. Concernant votre garage vous êtes que des escrocs qui inventent des pannes.

Nous avons contacté ce garage pour un PB de clim qui ne fonctionnait plus en précisant lors de la prise de rdv une suspicion de fuite au vu du bruit. Le garage nous annonce qu'il n'y a aucun problème et que la clim était juste à recharger. Elle a fonctionné quelques jours et de nouveau plus de clim, nous les avons donc recontacté, et là le discours était beaucoup moins sympathique, et aucune possibilité de rdv avant 15j! Le travail n'a certainement pas été fait sérieusement la première fois et aucun effort n'est fait pour rattraper ça !

Excellent dépannage pour notre caravane, suite à un éclatement de pneus et en plus ,le 14 juillet !! Très professionnel et surtout très humain, avec de très bon conseils . On a pu changer le pneus et repartir en direction de nos vacances. Merci à vous,et particulièrement au Mr qui c'est occupé de nous,ce jour là.

Secrétaire pas aimable, désagréable.

Intervention super rapide : - de 45 mn entre l'appel à l'assistance et son arrivée à domicile, merci au technicien, je n'ai pas son nom mais il se reconnaîtra peut-être, pour sa gentillesse, sa diligence à recharger la batterie me permettant d'aller la faire changer dans la foulée de son passage...

Intervention très rapide, intervenant très aimable et très professionnel, à l'écoute. Rien à redire ! Merci !

Dépanneur super agréable et poli ! Remorquage très rapide, merci !

Première expérience de remorquage avec ce garage pour une moto. Amabilité, ponctualité et professionnalisme sont des mots qui décrivent bien leur intervention, rapide et efficace! Merci à eux.

Missionné par mon assurance pour un véhicule ne démarrant pas, l'intervention a été très rapide, annoncée par l'assurance dans l'heure elle a été réalisée en 20 mn. Le dépanneur très sympa et professionnel a identifié la panne en moins de 5 mn.

Remorquage un dimanche de pâques ,après une très mauvaise prise en charge de notre assurance. Jérôme du garage Naffrichoux nous pris en charge très pro et très sympa merci à lui

Remorquage par et dans ce garage après une panne d'embrayage. Après la surprise du montant de la facture je me suis renseignée. En définitive prix dans la moyenne, réparation dans la semaine. Personnel très gentil. Aussi bien le dépanneur que dans le garage. Je recommande ce garage, en mécanique en tout cas.

Dépannage pour batterie HS, ils ont été rapide et efficace. Technicien très agréable.

Très bo établissement très efficace Merci beaucoup

Rapide et efficace 👌

Très bien

Très professionnel

Aimable, professionnel et rapide

J'ai croisé un de leur véhicule sur la route qui a forcé le passage. J'ai été obligé de reculer et il m'a quasiment foncé dessus pour passer en force. Inadmissible, un danger sur la route...

Rapide et efficace patron sympa

Dépanneur très pro

Très gentil

Dépannage rapide, mécanicien très gentil et agréable je recommande

En panne sur une départementale un samedi AM, intervention du garage Naffichoux qui est venu nous chercher pour nous amener sur Niort. Malgré la défaillance de notre assistance, ce garage nous à aider à trouver une solution (hôtel ou train) alors que ce n'est pas son rôle ! Merci à Marc qui nous à emmener en gare afin de pouvoir prendre un train pour Paris. Très bon accueil de Marc et super service. Quand vous êtes en galère c'est super de pouvoir avoir un tel soutien. Rapatriement de notre voiture sur Nantes dès le lundi matin pour une réparation rapide.

Accueil peu aimable en plus demande de devis hors prix heureusement aucun paiement n'a été réalisé de ma part car jamais reçu sur mon adresse e-mail Ni bonjour ni au-revoir à revoir revoir par le patron ou la direction

Équipe très compétente et très professionnelle, compréhensive et à l'écoute. J'y ai rencontré courtoisie, amabilité et sourire pour un service d'excellence. Merci à ce team.

J'aurai pu mettre, c'est acceptable ! Très cher. Les secrétaires pas aimables, on a toujours l'impression de les déranger (et encore je suis polie). Le travail est bien fait mais j'ai pas confiance car quand il change des pièces, ils nous les montres pas. J'ai eu un petit problème électrique sur ma voiture, quand je suis arrivé chez eux, ils m'ont dit qu'il fallait changer une pièce, c'est ce qu'ils ont fait. J'en ai eu pour plus de 500 €. Le lendemain mon problème était revenu, donc j'y retourne et là devant moi, il rebranche juste un fils qui avait du jeu, resserre la cosse et je repart. Je remarque aussi que la pièce changer n'a pas la couleur neuve. Et comme je n'ai pas vu mon ancienne pièce car ils ne me l'ont pas montré, je me pose des questions ? Et s'ils avaient rebrancher le fils seulement et facturé pour un replacement de pièce. Et je ne suis pas la seul a avoir remarqué cela.

Je ne recommande pas ce garage la secrétaire n'est pas très professionnel.....

Très bon accueil très bon travail efficace et rigoureux

J'ai récupéré ma voiture déréglée ( heure et date à 0) et très sale, en plus ils ne font même pas de paiement en 2 ou 3 fois sans frais, c'est dommage, je n'irai plus

Hier vers 19h, j'ai cassé une rotule de suspension gauche sur un rond-point avec ma Bx de collection. Envoyé par mon europe-assistance, le garagiste est arrivé avec sa dépanneuse en 1/2 het sorti ses outils pour remettre la rotule sur son pas de vis et ainsi pouvoir tracter en marche arrière ma Bx sur le plateau. Ils nous ramené chez nous avec la voiture vers 8h30. Un vrai mécano, qui sait s'adapter à des situations mécaniques difficiles et avec un grand état d'esprit de service aux clients qui sont vraiment dans l'embarras. Un garagiste de confiance comme lui, c'est rare !

Demande de remorquage pour mon véhicule en panne a ramener chez moi faite rapidement et professionnellement

Très rapide et professionnel

Suite à un accident le 02 janvier, l'assistance du garage Naffrichoux a été parfaite ! Je leur ai confié la réparation de ma voiture et je ne suis pas déçu car le travail est impeccable. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande vivement ce garage !!

Pneu crevé un dimanche soir à 22h30 pendant les fêtes de fin 2021. Appelé par l'assistance, ils sont intervenus en 20 minutes maximum contrairement aux 45 minutes annoncées. Pneu disponible et véhicule réparé dès le mardi - j'ai été tenu au courant régulièrement de l'avancée de la commande du pneu et des délais impartis pour la remise sur pieds de mon véhicule. De fait, perception d'un garage fiable, efficace et professionnel

Excellent dépannage, rapide, efficace et dans la bonne humeur pour ma clio IV dont la trappe à essence était verrouillée à cause d'un défaut d'ouverture. Merci encore au dépanneur qui m'a sauvé la mise avec le sourire ! Le tout un dimanche à 13h30.

Très rapide lors de l'intervention. Equipe agréable et fort sympathique.

Présentation de mon véhicule suite à une panne du thermostat liquide de refroidissement. Je demande à changer les freins et quand j'arrive les disques étaient changés sans mon accord (170euros en plus à payer). Peu de jour après la sortie du garage un voyant moteur (la clé orange) s'allume le message est révision immédiate je demande qu'ils vérifient et ces derniers refuses qu'ils ne sont pas concernés. Je déconseille fortement ce garage, des bandits. Je tiens à préciser que je suis allée dans un autre garage de la marque du véhicule suite à la mise en sécurité de la voiture. Passage de valise électronique qui confirme que la clé c’est déclenché suite au changement des plaquettes et apparemment ça arrive régulièrement sur cette voiture.

Je recommande

Garage d expériences

Très bien grand espace...

Suite à un dépannage pour cause de panne egr .Le dépannage rien a dire et rapide pour un dimanche. Et réparer le lendemain matin. Bravo pour la rapidité vu qu'on rentré de vacances. Bravo et bon souvenir malgré la panne .Le prix de réparation très correcte. Merci encore

Super! Patron hyper sympas et attentif, travail réglé très vite. Encore merci pour le camping sauvage!

Clés à l’intérieur et nous dehors ! Dépanné en 20mins tout compris 👍 (du coup de téléphone à la récupération des clés) et tout ça un dimanche matin !encore merci 🙏

Très bon accueil. Travail efficace et sérieux. Prix raisonnable Merci

Très bien

super garage de confiance travail soigné, délais respectés.vraiment je recommande sans hésitation . (kangoo Vert) merci pour tout

Dépannage parfait, très professionnel... Un grand merci au dépanneur! Mais après.... Mécanicien incapable de trouver la panne, le sourire et la gentillesse sont en option à l'accueil, aucun appel de leur part.... très mauvais souvenir... Ma voiture est resté 1 semaine la bas, pour au bout du compte s'entendre dire : elle a rien votre voiture... En espérant que ma voiture ne retombe pas en panne dans leur secteur...

Bon service

J'ai fais effectuer un remorquage, l'accueil et le remorqueur aimables et compétents.

Garage compétent et disponible. Bon accueil, possibilité d'échanger par email, secrétariat réactif et agréable. Je recommande.

Crevaison ce dimanche en pleine campagne vendéenne, j'appelle mon assistance moto, elle mandate les Ets Naffrichoux pour le remorquage. Quelques minutes après appel du chauffeur pour demander mon positionnement exact. Il est arrivé rapidement, pris en charge la moto avec soin. Comme notre hébergement était à coté de leur dépôt, il nous à déposé gracieusement à proximité. Il nous a assuré que la moto serait déposée dès l'ouverture du garage moto le plus proche, ce qui aura été respecté. J'ai donc une expérience totalement concluantes avec cet établissement. Merci, et surtout continuez comme ça.

Garage très accueillant et très professionnel.

Rapide et pas cher avec véhicule de pret rien dire!!!

Accueil chaleureux et travaux réalisés avec soins. Très professionnel.

J'ai eu un problème avec ma voiture et ils ont dû la remorquer. J'y suis allé le lendemain et c'était réparé. Ils m'ont offert un excellent service à un bon prix.

Dépannage OK, mais très mauvais suivi, les secrétaires n'hésitent pas à mentir. Les voitures ne sont pas en sécurité

J'ai toujours été très bien reçu par tout le monde , dès que j'ai une question que ce soit par téléphone ou en direct j'ai toujours trouvée une oreille attentive , très bon garage , et très bonne équipe . Sérieux , professionnels et à l'écoute .

Garage sérieux ! Le personnel est à l'écoute et HONNÊTE! Je le recommande sérieusement. Merci.

Dépannage rapide.... Personnel souriant et agréable...

Service de dépannage rapide et de bonne qualité merci au chauffeurs

Je viens de récupérer mon véhicule dans ce garage car devis de 4800 € pour un turbo ce qui est la valeur de mon véhicule en me renseignant la réparation va me coûter deux fois moins cher De plus quand je suis venue aucune aide pour mettre le véhicule sur le plateau et j'ai constaté un impact sur mon pare-brise qui n'est était pas aucun geste commercial de leur part A eviter

VOLEUR, menteur. Après un remorquage avec l'assistance. ETtune facture de plus de 400 Euros voiture n'a pas été touché , pour la récupérer j’étais obliger de payé autrement il ne nous la rendait pas. J'ai refait passer l'expert il atteste que les travaux n'ont pas été fait. ESCROC, attention fuyez.

Voiture de société emmenée pour une révision. Nous avons proposé à la secrétaire d'emmener toute notre flotte de véhicules chez eux pour l'entretien, et demandé si il était possible en contrepartie de bénéficier d'une offre commerciale. Elle nous a envoyé bouler. Franchement pas aimable. Résultat: aucune de nos voiture n'ira désormais dans ce garage!

Bien dépanné et arrangeant pour récupérer son véhicule stocké

Un garage compétent et compréhensif, une équipe jeune et dynamique. Très bonne adresse pour faire réparer sa voiture !

Très bien

Le personnel de l'atelier est formidable et compétant merci à eux.. quant à la personne du secrétariat irrespectueuse au téléphone la patronne ou la secrétaire vous gachez cette qualité de service allez donc faire autre chose vous leur rendrez service à eux et à nous.. une désolation cette femme non respectueuse de ses clients.. Merci à l'atelier vous êtes vous parfait !!

Personnel sympa

Excelent service comme l accueil

Equipe sympa

Des gens malhonnête, ils nous ont vendu une 206 accidentée il y a 3 ans, ils ne l'ont pas signalé lors de la vente, je trouvais bizarre d'avoir refait la peinture à l'avant et sur un coté, changé un optique, radiateur, pare-choc et moteur

Ma voiture mal garer en ville il est 19h30 j'appelpour remorquer ma voiture chez moi il me dit 96 euros je dis ok et la le monsieur me sort appeler demain 8h c'est moins chers tandis que la fourrière peut m'enlever ma voiture le pire c'est qu'il ose me dire que je lui raconte toute ma vie qu'ils s'en fout franchement je suis déçu inhumain il merite bien d'être noter avec aucune etoile

De bons mécanos !

Bon travail mais pas de pièces occasions et personnel d'accueil execrable

Ces vraiment un garage a éviter une semaine pour changer une petite pièces et deux mois après la panne et revenue a se demander si sa été bien réparer , de plus comme vous vous en douter mais moi a votre place je passerait mon chemin

Pas aimable. Des menteurs et des arnaqueurs en tout genre. Aucune conscience professionnelle. A fuir absolument.

Malhonnête désagréable des menteur je le déconseille fortement mieux vaut passer son chemin

Garage familiale sur rendez-vous pris et tenus dans le temps. Pas de mauvaise surprise.

Très bien

Des personnes qui sont très formidable très professionnelle et d'une sympathie énorme bravo pour l'équipe et merci pour la remorque

Mon Jumpy est tombé en panne sur l’autoroute A10 et a été remorqué par le garage Mendes France. Le véhicule a passé le week-end dans le garage, puis, le diagnostic est tombé : la pompe à injection était défectueuse, ce qui impliquait de refaire également la distribution… Etant un garage compréhensif et au vue de la valeur du véhicule, il s’est renseigné auprès des casses environnante pour me proposer une pompe d’occasion. Malheureusement, les casses n’avaient rien de disponible, il fallait donc partir sur un élément neuf. Le garage me proposait l’intervention pièce et main d’œuvre pour 2400 euros. Sachant que c’est approximativement la valeur de mon Jumpy, il n’était pas envisageable de le réparer pour un tel prix. La voiture a été ramenée chez mon beau-père qui m’a proposé de réaliser les travaux… Son diagnostic était légèrement différent de celui du garage (le bouchon de la pompe à injection s’est détaché), et le coût de réparation un peu moins coûteux (9 euros). J’ai appelé le garage pour les informer de la situation ; la proposition de remplacer la pompe était par conscience professionnelle, de peur que le bouchon ne se détache de nouveau car le filetage leur paraissait usé (éléments controversée par mon beau-père). Il ne voulait pas prendre de risque sachant que la réparation était sous garantie. Félicitations pour votre conscience professionnelle…