FirstStop les Milles Atelier de carrosserie automobile

Parfait rapide et pro

Suite à une panne, l’assistance a fait appel à ce garage. J'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur Milos très sympathique, ponctuel et compétent. Il a été professionnel et efficient ! Je recommande sans hésiter.

Équipe au top de l'accueil à la prestation sur le véhicule Encore merci à vous

Excellent remorquage. Jimmy a été non seulement très efficace et rapide mais en plus très sympa ! À recommander.

Intervention tres rapide et avec un intervenant Jimmy. Parfait Je recommande même s’il est jamais agréable de tomber en panne

Super service de dépannage et remorquage. Merci Olivier.

Au top de la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution ! Hyper ponctuel, sympa, et souriant, réactif, disponible et mon véhicule m’a été rendu tout bichonné… Je recommande vivement ce professionnel.

Service impeccable !

Cela fait une dizaine d’années que j’apporte les véhicules pro et perso. Personnel toujours souriant, aimable, arrangeant quand c’est possible et le tout à des tarifs raisonnables. J’habite à 15km mais je fais le déplacement avec plaisir pour être sûr d’être bien servi. C’est le garage que je conseille à mes amis.

Merci a Charlie le dépanneur qui nous a pris en charge, professionnalisme , très humain et sympa. A recommander les yeux fermés. Encore merci

Travail de qualité mais délais non tenues de 4 jours c'est passé à 15 jours

Très bon accueil, prêt de véhicule Rien à redire garage de confiance au top

Secrétariat pas à la hauteur !!!! Et mécano incompétent !!!

dépannage ce soir à 20h00 par Charly très professionnel et réactif je recommande

Ils sont venus sortir ma voiture d'un fossee en pleine nuit , equipe formidable et tres competente , Merci encore.

Accueil très pro, prix corrects et pas de prestations inutiles

Milles merci à Thierry pour le dépannage de ce matin, rapide et efficace ! Ainsi qu’aux agents du garage, au top j’ai pu vite repartir avec mon véhicule pour un prix correct.

Merci infiniment pour le travail sur ma toyota et pour votre reactivité à prix plus que raisonnable comparé à un concessionaire. Il n'y a pas photo. Merci !

J'ai fait réviser 2 fois ma voitures rous c'est toujours bien passé merci

Suite à une panne, l’assistance a fait appel à un dépanneur de ce garage. Le véhicule a été remorqué rapidement et j’ai pu aussi bénéficier d’une réparation rapide. Le devis a même été revu à la baisse. Accueil chaleureux et sérieux. Je recommande ce garage. J’y retournerai car très proche de mon lieu de travail.

Dépanné ce jour par Charlie. O top niveau du sens client

Après 4h d'autoroute la butée d'embrayage de ma 206CC à lâchée.J'ai fait appel à Delta express et j'ai été très bien reçue au téléphone. Compétence, amabilité et professionnalisme au rendez-vous.

Malgré un planning chargé prise en charge rapide et réparation effectuée avec succès !

Garage très honnête et compétent. Ils essaient toujours de trouver une solution pour nous arranger au mieux, et sont très sympathiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Dépannage pendant les vacances Grosse frayeur en famille mais ils ont su trouvé la solution et ont pu repartir a moindre frais Bonne expérience

Sympathiques professionnels a l'écoute au top pour un changement de pare brise avec prêt de véhicule franchise offerte plus carte carburant que demander de mieux ? A conseiller sans problème.

Garage a fuir ! Extrêmement long... Nous demandons un check UP complet du véhicule avant un CT. Résultats contre visite au CT. Mauvais relevé de kilométrage sur facture, ce qui a eu pour conséquence des questionnements par la personne a qui j'ai vendu le véhicule. Sans compter 82€ pour un service pressing complet, c'est de l'abus quand on récupère sa voiture avec du restant de saleté dans la boîte à gant, de la poussière sur les places arrières ainsi que des bouchons de bouteilles dans la portière (Perso j'en fais pas la collection...) Un conseil, passez votre chemin.

Toujours à l'écoute de ces clients, disponible et attentif je recommande ce garage l'équipe est top merci

Tres bon accueil personnel pro

Très efficace je recommande

Garage à éviter, j'ai récupéré mon véhicule détériorer (antenne gps arraché, certainement par un tuyau pneumatique ou de lavage). Malgré de nombreux contacts et preuves que la détérioration c'est bien passée après depot chez Firststop, aucune réparation n'a été prise en charge. Ce comportement ne me rassure pas sur le sérieux de l'entretien effectué. Dommage, car les premières impressions étaient très bonnes.

Après être malheureusement tombé en panne un dimanche, j'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur très sympathique et ponctuel. Par la suite le garage a effectué un diagnostic rapide, malgré que mon moteur soit hs je tiens à remercier et souligner la gentillesse des hôtesses d'accueil. Leur sourire s'entend au téléphone. Je recommande fortement.

Je suis allé dans ce garage pour une réparation de pare brise et l'accueil était chaleureux, l'ensemble des collaborateurs croisés m'ont demandé si j'étais bien pris en charge, intervention rapide tarif honnête, je recommande 👍👍👍✅✅✅

Nettoyage voiture au top Un service de qualité et une équipe très sympathique On vient vous chercher votre véhicule et on vous le ramène. Rapide et très professionnel

Très bonne équipe de très bon conseil et honnête !!

Satisfaisant

Non je ne recommande pas ! Suite à une double crevaison sur le côté droit, j'ai été remorqué dans ce garage. J'ai demandé un devis de réparation (hors assurance) : il m'a été indiqué une différence d'usure entre le pneu avant (50%) et le pneu arrière (10%) empêchant la bascule avant arrière et l'impossibilité de trouver les mêmes marque et modèle de pneus (NEXEN), donc devis établi pour 4 pneus neufs (680€). Après feu vert pour réparation, on m'indique deux jours plus tard qu'il faut également remplacer une ou deux jantes soit 400€ ou 800€ de plus. Je décide donc de faire jouer mon assurance et là surprise : il devient possible de trouver 2 pneus NEXAN et le coefficient de vétusté appliqué par l'expert est de 10% sur l'ensemble des pneus qu'il a été bien entendu possible de permuter. Je vous laisse tirer les conclusions qui s'imposent !

Très bon accueil une équipe au top

Sympathique mais est venu sans pinces ou booster pour un dépannage où j’avais pourtant indiqué qu’il s’agissait de la batterie… Forcément sans être capable de recharger ma batterie remorquage obligatoire dans le garage et je me suis retrouvée sans voiture en pleine nuit (et donc le lendemain pour aller travailler).

Vraiment un super garage !! Je me suis retrouvée en galère avec mon fils hier soir près de ce garage pour un voyant de pression des pneus allumé , j’ai rencontré un papa et sa fille dans cette enseigne d’une gentille et d’une bienveillance incroyable… ils ont trouvé le souci sans me faire payer car ils ne pouvaient pas m’aider sur le coup. Enfin des vrais commerçants !! Je recommande vraiment et un grand merci à eux.

Gentillesse et sympa

Très bon accueil et du personnel qualifié. Le service mécanique est irréprochable.

Nul ! A éviter!

Travail bien fais en 1 jours , plus coup daspi dans l'auto perfect ça :-)

Première expérience, bonne expérience. Vérification pour un étrier arrière qui paraissait grippé au CT. Après vérification par le garage, le problème n'est pas présent. Ils ne m'ont donc pas facturé cette prestation de vérification. Ils ont cependant décelé une crevaison lente et une ampoule a changé, prestations réalisées. Bon accueil.

Très déçu de ce garage !!!!! Commis d'office suite à un accident, je m'en mort les doigts... Propriétaires de véhicule premium, fuyez !!!! Personnel d'accueil néanmoins sympathique mais l'atelier, travail tout juste passable....et en plus (gros doute sur) la facture gonflée pour mon assurance!!!!

Se faire dépanner un dimanche n’a jamais été aussi sympathique. Rassurant et bienveillant sont deux qualités qu’il possède. Je recommande

Très satisfaite ! Je suis venue changer mon ampoule de feu de croisement xénon et l’équipe a été très réactive, efficace et agréable. Je recommande.

Rien à dire tellement médiocre

Personnel gentil compétant et très a l'écoute

Très bon accueil et intervention rapide sans rdv pour une crevaison, là où la concurrence demandait de prendre rdv pour une semaine après. Tarifs compétitifs, 10€ moins cher par rapport à ce qui m'avait été annoncé par la concurrence.

Vraiment satisfait de ce garage! Je suis venu pour un problème récurrent de perte de puissance et de débitmètre que mon garagiste habituel n'arrivait pas à résoudre. La personne à l'accueil est vraiment compétente et sympathique. Stéphan du service mécanique a vraiment enquêté pour trouver l'origine du problème et ma voiture roule de nouveau parfaitement après 6 mois de galère. Qui plus est, je n'ai payé que le passage à la valise, donc je suis vraiment satisfait et reconnaissant pour le travail accompli! Merci beaucoup!!

Ils ont été Très rapide et efficace, ils m’ont même payé un verre faute de monnaie …..pas comme rent car assistance qui a mis 4 h pour me ramener à une location pour récupérer un nouveau véhicule 😡

Garage très honnête, je recommande

Accueil au top La secrétaire Anaïs nous donne de bons conseils pour nous arranger au maximum L'équipe mécanique travaille bien et sont soucieux de la sécurité des clients Vraiment top garage

Très professionnel merci Jérémie

Super garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis très satisfait du lavage intérieur et extérieur de ma voiture. Le rendez-vous a été respecté, le service est vraiment nickel. Bref, je recommande !

dépanné devant chez moi par mon assurance 20mn après l'appel, devis envoyé dans la journée, alternateur HS (diagnostic du dépanneur). 2 jours après je pouvais récupérer mon véhicule. je leur ai demandé de vérifier les freins, que je croyais à changer, ils ont vérifiés pas de travaux à faire de ce coté là. de plus ils ont bataillé pour avoir le code de mon autoradio (code non fourni par la concession de ma voiture lors du changement du tableau de bord il y a 2ans et demi). ma voiture est de nouveau une horloge, à savoir que c'est un véhicule qui a 14 ans mais toujours entretenu dans un garage. j'ai trouvé un vrai garagiste correct et honnête. merci à toute l'équipe et surtout ne changez pas. dépannage super, réparation rapide et correcte, accueil sympathique et la cerise sur le gâteau avec le poste. MERCI

Bonjour, J’aimerai apporter ma contribution sur ce garage qui n’en porte que le nom . Mais tout d’abord j’aimerai vous préciser que vous aurez beau supprimé mon commentaire (comme vous êtes pas honnête même sur le fait d’avoir un commentaire négatif) que je le remettrai aussitôt . Un garage absolument nullissime qui se préoccupe pas de ces clients . Après une panne moteur , j’ai été remorqué jusqu’à ce garage pour mon plus grand malheur. Je leur ai demandé de mon trouver les moyens de réparations du véhicule, à partir de là, non seulement ils ne vous rappelles pas pour vous dire l’évolution de la situation mais en plus quand vous les appelez ils sont tout à fait condescendant et vous parle mal comme si ils vous faisaient le boulot gratuitement. Mention spéciale pour la dame qui vous répond qui n’a rien d’autre dans la bouche à part « nous ferons au mieux » sans que rien ne soit réellement fait . J’en veux pour preuve qu’après avoir attendu plus de trois semaines j’ai contacté un autre garage , il leur a fallut moins d’une semaine pour me proposer un devis . Donc un conseil a eux si vous voulez pas faire le boulot juste dites le au client qu’il aille autre part au lieu de lui faire perdre son temps ce qui peut être préjudiciable pour lui . La mauvaise foi ne s’est pas arrêté la . Après avoir trouvé un autre garage il fallait remorquer le véhicule jusqu’au nouveau garage , je leur fais un virement instantané eh ben croyez-moi que là génie du standard à moyen de me dire qu’elle n’a rien reçu pendant au moins trois-quatre jours malgré les preuves de virement que je lui ai envoyé, elle s’obstine à me dire que nous ne pouvons pas envoyer le véhicule tant que le virement n’est pas là pour après me dire oui effectivement nous l’avons reçu . Je dirai juste une chose fuyez ce garage autant que possible . Un garage plus que lamentable, côté professionnel n’en parlons pas . Le remorqueur a été le seul pro que j’ai croisé dans ce soit disant garage, merci à lui .

Dépanner au hasard d'une intervention assistance par mon assurance suite à une panne immobilisant mon véhicule, j'ai pu apprécié la qualité du service, de l'accueil, des échanges téléphoniques et le professionnalisme pour la réparation pragmatique et sans abus. Merci donc à ce garage honnête et, de surcroit, rapide et efficace en cette période de fêtes. Je recommande

malhonnête et hors de prix ( plus cher que chez renault pour une clio, 4 fois plus cher que mon garagiste, et 2x plus que le garage d'à côté)

Si vous vous faites remorquer dans ce garage lors d'un problème avec votre véhicule fuyez le plus vite possible. cout hors de prix, devis payant, ils font tous pour garder votre voiture le plus longtemps possible et vous ajouter des frais . heureusement que mon assurance était là

2eme fois que je passe par ce garage pour le remplacement d’un pare-brise. Très pro, service rapide et efficace, prêt de véhicule pendant les réparations, je recommande !

Après mettre fais avoir par le garage benz13 en me vendant un véhicule endommagé, le garage firststop a pris en charge mon véhicule rapidement pour le remettre en état avec paiement en plusieurs mensualités, accueil exceptionnel et professionnel, très rassurant et toujours de bon conseils je recommande les yeux fermés car depuis toutes ces années je n’ai jamais été déçu.

Service nullissime et inadmissible. Suite à une crevaison sur l’autoroute, la voiture a été déposée par l’assistance Lease Plan dans ce « garage ». 9 jours pour changer 2 pneus avec en plus une monte différente... La géométrie n’a pas été vérifiée, le véhicule (tesla M3) n’a pas été chargé, garé à l’extérieur ouvert, pas lavé et pour finir la carrosserie rayée. Propriétaires de Tesla, fuyez !

De retour de week-end je tombe en panne à hauteur d'Aix en Provence vers 23 h00 dimanche soir. Je suis dépanné dans l'heure par cette société qui emmène ma voiture à son garage. Je leur demande de le déposer le lendemain à la concession Land Rover de Aix en Provence. La concession Land Rover refuse mon véhicule prétextant qu'ils ont 2 mois de délais en mécanique ... Ils ne font même pas un diagnostic ... Le garage FirstStop, bien que très chargé , fait de son mieux pour faire un diagnostic et faire une réparation d'urgence afin que je puisse repartir. Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils interviennent sur toutes marques en mécanique et carrosserie, et redorent l'image des sociétés de dépannage

Changement d'un pare-brise. Très bon rapport qualité prix.

Cet établissement me réconcilie avec les garagistes. Largement abusée par TOP GARAGE ST MITRE (A fuir), j'ai trouvé dans ce garage, l'écoute, le professionnalisme, la compétence et surtout, l'honnêteté. Cela commence par une secrétaire ultra compétente, un directeur humain et top pro, une voiture rendue parfaite et lavée. JUSTE THE PLACE TO GO !!! Bravo

Je me suis présenté pour faire remplacer deux pneus et faire une vidange. je suis reparti avec ma voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur en plus et j'ai pris rendez-vous pour mon pare-brise qui était fissuré. service professionnel. Bravo

Excellent accueil, ils m'ont aidé pour ma voiture alors qu'ils étaient pas obliger de le faire ! je recommande

J'ai eu affaire à un remorquage. La personne est venue très rapidement, je n'ai presque pas attendu. Le service est très professionnel et le personnel est très aimable et serviable. Je n'hésiterai pas à faire appel à cette société.

Accueil parfait et service de qualité, rapide, efficace 👍

Très bonne surprise. Problèmes électroniques réparés, mon vehicule tourne désormais comme une horloge (plusieurs mécaniciens avant ce garage s'y sont cassés le nez). Personnel arrangeant. Merci.

Accueil qualite

Très professionnel ! Je recommande

Parfait je recommande

Très bon accueille. Rapide et professionnel. Merci

J'ai pu continuer mon déménagement dans la foulée grâce à First Stop après remorquage et réparation express ! Equipe très sympa et professionnelle. Merci !

Prise en charge mécanique et peinture De mon audi TT excellent travail excellent rapport qualité prix

Merci pour votre réaction et de votre aide rapide. Vraiment très aimable et efficace :)

Entreprise très sérieuse bravo

Accueil, attention au top

Personnel agréable et compétent. Ne poussent pas à la consommation. Je recommande.

Très belle équipe. Toujours à l'écoute du client accueil chaleureux . Toujours satisfaite. Une cliente ravie

Un garage très professionnel avec un accueil très aimable. Un très bon rapport qualité prix. Une réponse est trouvée pour chacune de mes questions. Je conseille fortement ce garage à toute personnes cherchant un garage convivial et à très bon prix.

Un super accueil, du très bon boulot, de très bons prix et une ambiance familiale très sympa et agréable, merci Je recommande vivement.....

Bon accueil, bon conseil Travail sérieux Je recommande

Honnête. Ils n'essaie pas de vous remplacer des pièces inutiles.

Accueil chaleureux. Dépannage et remise en état de mon véhicule au juste prix sans excès ce qui deviens rare dans ce secteur d'activité. Je recommande cet établissement

Très bonne équipe ainsi que un très Bon mecano ainsi que la secrétaire

Très bon accueil , toujours avec le sourire ! Rapide , Efficace , Pro Je recommande pour tous travaux !

Mon coup de cœur absolu ! Accueil téléphonique souriant et empathique. Prise en charge instantanée de mon Camping-Car par un mécanicien compétent qui diagnostique sur le champ une fuite d'huile de boîte (suite à l'intervention calamiteuse d'un dépanneur sur autoroute qui m'a changé l'embrayage en facturant 10 h de main d'oeuvre et en plus a fêlé le carter de boîte cause de cette fuite...). J'ai été choyé par Anaïs qui m'a offert un café et trouvé un taxi (pour que je ne rate pas l'expo Guggenheim à Caumont) et m'a prévenu que tout était réparé par SMS. En plus pour un tarif très honnête. Grâce à la compétence de l'équipe de FIRST STOP, mes vacances gâchées se sont miraculeusement réparées. Bravo et encore merci. Patrick

Personnel à l'écoute, professionnel et très compétent, ça change de certains autres garages ... (Intervention sur un 5008)

First Stop un garage qui a du charme une equipe au top !! ( surtout DUMBO) Accueil souriant et chaleureux , ils connaissent leur travail Je recommande

Toujours très aimablement reçu. J'ai connu ce garage à la base grâce au depanneur qui est venu une fois récupérer mon véhicule. Par curiosité j'ai fais faire un devis dans le garage et depuis je ne passe plus que par eux. En moyenne 30%moins cher que les autres garages à Aix en Provence et la qualité est au rendez-vous !

Suite a une panne sur un organe moteur et un 1er garage incapable d'evaluer le probleme et aucun garage sur 60km alentours (notament de la marque de mon vehicule) dispo avant 3 semaines , mon vehicule a eté pris en charge par FirstStop Aix (service dépannage top) , qui a su deceler l'anomalie en moins de 48h avec devis à l'appui, tres professionnel et honnête ils ont egalement remedier a une avarie majeure sur l'echappement, chose qu'aucun centre auto auparavant ne m'avait proposé... Malgré une periode de depart en vacance chargee pour leur planning les reparations ont été effectuées assez rapidement, j'en ai profité pour renouveler les pneus appuyé d'un devis comparatif pour m'aider a choisir ainsi que la revision au tarif tres competitif... Je remercie mon interlocutrice principale à l'accueil (Anaïs) qui est tres sympathique et reactive, c'est assez rare de nos jours d'etre bien conseillé, accueilli avec le sourire et repartir pleinement satisfait... Je reviendrai sans hesiter...

Très bon accueil. Rapidité, efficacité. Je recommande.

Facile à trouver. Accueil très chaleureux et sympathique on cherche vraiment à rendre service. Je recommande

Après une panne d'injecteur sur le bord de la route, j'ai cherché un garage pour la dépanneuse. Je ne suis pas dessus, une superbe rencontre, facture très responsable rapidité et service sont au rdv.

Je recommande garage sérieux et honnête

Prix raisonnable, bon accueil, travail professionnel et prise de rendez-vous rapide.

Des professionnels de la mécanique, animés d'une volonté du vrai travail bien fait sans vous piller le porte monnaie. Vous êtes accueillis par une secrétaire souriante, très à votre écoute et qui est capable de répondre à vos questions. Pour avoir, malheureusement une expérience des mécaniciens auto-proclamés je suis devenu un inconditionnel de cet établissement.

Accueil extrêmement chaleureux. Mon père s'est retrouvé avec 2 pneus crevés vers Aix à cause d'une chaussée abîmée. Prise en charge efficace et tout a été fait pour trouver une solution pour que les réparations soient faites dans les temps et à un prix abordable. Un grand soulagement, merci encore!

Accueil très sympathique (Merci Anais), intervention dans les meilleurs délais, prix très compétitifs ! Franchement idéal. Je recommande !

J'ai bien fait de suivre les avis sur ce garage car je n'ai pas était déçu pour commencer de l'accueil du personnel (Anaïs), de la qualité des conseils qui ARRANGE LE CLIENT ET NON LE GARAGE, et des services proposés ! J'ai appelé ce garage suite à la panne de mon véhicule inexplicable d'une Ford Focus II 1.8l TDCI 115cv de 2008 à 159.000km, elle sait arrêtée net à 130km/m sur autoroute après une légère perte de puissance, j'ai réalisé la chose en voulant changer de voie, mon volant était dur et mes voyants comme lors du démarrage, impossible de la redémarrer par la suite le moteur était bloqué. Donc, après avoir fait le début du diagnostic j'apprend que c'est sûrement un problème d'arbre à canne donc un problème moteur mais comme ma bibine était encore sous garantie (achetée dans un garage et non un particulier ouuuuf), j'ai joint mon vendeur pour lui expliquer le soucis du coup elle doit repartir à son garage d'origine au Muy. Maintenant elle attend sagement que le remorqueur passe la prendre, si je n'avais pas eu la garantie j'aurais laissé sans hésitation ma voiture à ce garage pour les réparations ! Du début à la fin j'ai été conseillé et aidé dans les démarches pour m'éviter de devoir dépenser le moins d'argent possible dans cette galère. Je recommande vivement ce garage au top 👌🏼

Un acceuill au top suite à une panne en déplacement sur Aix. Pris très raisonnable et des personnes bien accueillantes. Je les recommande sans hésiter

Très bonne expérience avec ce garage, personnel tres a l'ecoute et professionnel. Tarif tres correct.

J'apporte mon vehicule pour un remplacement de durite. First stop m'oblige à payer une prestation demandant de vérifier tout le système de refroidissement. First stop m'annonce qu'une seule durite est à changer. D'après leur dire ils ont testé le véhicule et n'ont pas trouvé d'autres fuites. Sauf que juste après avoir récupéré le véhicule j'avais deux fuites en plus détecté par mon ami mécano après que le voyant de refroidissement s'est allumé. Coût de la prestation : un peu plus de 300€ pour un changement de durite. Je ne recommande pas ce garage pour des prestations sur véhicules de tourisme.

Accueil téléphonique et physique au top! Très réactif... Prix corrects .. A conseiller!

J'ai été dépanné suite à une panne et le service, l'amabilité, la réparation tout a été de qualité.

Super garage le.personnel est très sympa et le coût est maîtrisé

Malgré cette panne qui a marqué mon départ en vacances, j'ai eu la chance d'être dépanné par des vrais professionnels compétents et honnêtes, je ne souhaite à personne de tomber en panne mais si c'est le cas allez chez Firststop les milles à Aix-en-Provence vous ne serez pas déçus, je recommande!!, et C'est un jeune retraité de l'automobile dans le Saumurois qui vous le dit!👍

Garage First Stop : Se sont des gens très sérieuses et très professionnelle. très accueillant. 👍👍👍

Au top ma réparation !