Voici toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au 55 Avenue Rhin et Danube, Rte de Pézenas, 34500 Béziers (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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C’est un centre ou j’ai l’habitude d’aller pour la révision de mon véhicule. Personnellement j’en suis très content.
En galère pour deux pneus sur une Mercedes, grâce au service et à la gentillesse du personnel, mes parents ont pu rentrer chez eux . je recommande , merci
Fait pourquoi cela existe juste en l'occurrence du liquide de refroidissement
Des escrocs
Je déconseille des gens malhonnêtes, réparation de mon véhicule qui est tombé en panne le soir même c est une honte ,le personnel désagréable
Ce matin acheter un gps qui ne marche pas , ni repris ni échangé le vendeur dit que c est moi qui l ai cassé, bande de voleurs je déconseille ce magasin à fuir, votre petit jeune a fait tomber le gps avant d accuser mon mari, votre message est digne d un directeur les clients sont parties du magasin et on dit que c était une honte votre comportement,olivier change de métier,je ne vois aucunes insultes cela dérange quand je dis la vérité, soyez plus diplomate en tant que directeur quand vous répondez ,ni j ai modifié mon avis
Très bonne équipe, sympathique et souriante. De bons conseils, action/reaction. Je recommande pour leurs professionnalisme. Sans oublier, l'hôtesse d'accueil au top.
Très kon accueil et prix très intéressant je recommande et surtout à l'heure pour les rdv
Très bonne impression. J'y ai fait faire la révision, le responsable a été à mon écoute et même plus. Je reviendrai.
Prise de rendez vous rapide, équipe très sympathique, ambiance familiale, bon conseil très satisfait de la prestation, merci et à bientôt
J'avais fait faire un diagnostic clim il y a deux ans, soit disant j'avais tout à changer pour plus de 500 euros, je vais dans un autre garage, c'était juste une recharge de clim à faire pour 72 euros A FUIR ABSOLUMENT !
Belles prestations. Belle équipe. Merci à vous Je recommande
accueil sympathique réalisation des travaux demandés dans les délais je recommande
Une superbe équipe ! Merci
Pendants mes vacances à Béziers, la batterie de ma voiture a tombé KO. J'avais besoin de la replacer dans le même jour. Ils/elles ont été énormement gentil(e)s et le service e été parfaitement accompli.
Cette adresse en est une particulièrement bonne👍
Bonjour je ne vais plus chez un autre garagiste !!! Chez feu vert Rhin et Danube les salariés et responsables sont au top professionnels, commerçants et pas voleurs ils conseillent et renseignent comme il se doit. Je suis cliente et compte bien le rester. Stephanie Castillo
Changement de pneu à la dernière minute service rapide et en plus ils m ont vérifié d autres points merci à leur sérieux et professionnalisme.
Arrêt pour révision Points de contrôle effectué mais en devis super salé Des pièces double du prix même marque même modèle j'ai réussi à diviser mon éventuel facture par 3 😁 En prenant finalement un mecano du village Vérifiez autour de vous 1560€ ça passe à 570 Très déçu
Accueil au top Explications claires La confiance est toujours au rdv depuis plusieurs années maintenant
Personnel courtois et efficace.
Service de qualité. Délai respecté. Personnel très accueillant, très professionnel, de très bon conseil.
Facture ne correspondant a ce qui avait ete annoncé. Une heure pour une vidange simple et controle. J allais repartir alors qu un mécano vient vérifier le serrage d une seule roue? A méditer.
De bons produits pour entretenir sa voiture
Accueil au top !!! Personnel aux petits soins. Merci
Accueil sympa et conseils très utiles. Merci à l'équipe pour la qualité et la rapidité d'intervention.
Très sérieux et sympathique
Arrivée pour acheter de l’huile, jai eu de bons conseils et un mécanicien, suite à mes questions, à pris le temps de faire le niveau. Vraiment très sympa. Merci
Reçu très rapidement pour une crevaison. Bon accueil et très professionnel.
J'apprécie la compétence, le sérieux et l'honnêteté de la Société Feu Vert. J'y suis fidèle
mécaniciens compétants et aux petits soins ! les garages sérieux sont rares, c en est un !!
Bien certain article un peu cher.
Très professionnel, je recommande !
Bonsoir conseils
Personnels à l'écoute et très serviables
Parfait,personnel sympa et de bon conseil.merci
Je suis allé me faire faire une plaque d immatriculation, une personne devant moi et 5 minutes je passais commande . Même pas eut le temps de boire un café ,et c était fait . Personnel ,aimable ,souriant et pro . Rien à dire ,je reviendrai.
Très.content
Encore merci pour le service, la disponibilité et les renseignements très complets et pro !
Je recommande vivement ☺️ Personnel au top Merci
Tres bon acceuil efficacite rapidite
Réparation de pneu en urgence parfaitement réalisée, accueil courtois et rassurant. Service à prix correct, au niveau de la prestation et de la conscience professionnelle que l'on peut attendre. Merci
Très bon équipe
Pas content du devis pour révisions pour les deux véhicules même avec la promo des 20 pour cent c est plus cher .du coup je vais ailleurs
Je ne suis pas un client assidu, mais aujourd'hui, sur une urgence éclatement de pneu, j'ai eu besoin de leur service. Par leur écoute et leur professionnalisme, ils ont résolu rapidement mon problème. Ils ont acquis un client, et je recommande fortement cet établissement
Je suis arriver avec ma roue et ma valve HS a remplacer le responsable d'atelier me l'a fait de suite et gratuitement Merci beaucoup pour ce bon professionnalisme Merci Encore
Waouh un garage honnête et le travail bien fait,surtout rester comme ça
Top il n y a rien a dire et surtout ce feu vert et son personnel sont honnêtes (les garages pas voleurs sont rares)du coup c est sur que c est un garage qui aura du succès,bref je vous le conseil. De plus on est toujours bien accueilli ;)
Accueil au top. Professionnel je recommande merci
S.A.V VTT excellent à l’écoute du client
A FUIR !!! Remplacement de 4 pneus ; + de 2 heures au lieu de 1h max prévue par vous et comme chez tous les spécialistes dont vous êtes très loin ! Changez de boulot ! Incompétence totale !
Au top ! Très satisfait, encore aujourd'hui, les produits Feu Vert eux-mêmes, prestations, efficacité et rapidité irréprochables, accueil très agréable. Je recommande vraiment Feu Vert Rhin et Danube à Béziers. Merci à toute votre équipe !
Je suis rentré pour voir un article, le conseiller m'a bien renseigné et je suis parti avec cette article. Merci Feu Vert Beziers
Super équipe!!super prise en charge!! Rapide, compréhensible et très sympa!! Je recommande +++
Excellent. Je connais bien ce lieu.
Équipe très sympathique, professionnelle et surtout très compétente. De plus, nous remercions spécialement Alexis pour son aide et sa persévérance à nous trouver une solution. Nous recommandons ce garage les yeux fermés.
le prix internet ne correspond pas à celui du magasin attention comparé à d'autre au final ils sont plus chère !!!
RDV pris et payé en ligne. Accueil sincère. Véhicule rendu dans les temps. Bons conseils.
Rdv à 16h, 1h15 pour changer 2 pneus. Mauvaise prestation !
Compétence plus que limité du personnel, prendre les clients pour des jambons et manifestement devenu la norme dans ce centre. Je déconseille vivement.
Prix très raisonnable, magasin super propre, la dame est irremplaçable , souriante et accueillante, mais très déçus par un monsieur à l'accueil coté Atelier avec des lunettes , parle avec beaucoup trop d'assurance et d'une manière trop stricte avec ses employés, les pauvres j'aimerais pas bossé a leur place avec un supérieur comme ça, y'a des manières moins sévère d'expliquer les choses, ça va pas m'empêcher de revenir car de loin le meilleur feu Vert.
Très bien reçu et tres professionnel 🤝
Personnel accueillant et conciliant. Intervention rapide
Toujours très satisfaite des réparations et de l’entretien de ma voiture. Mention spéciale pour l’équipe qui est à l’écoute, accueillante, souriante ! 👍🏼
Au top comme d habitude
Très très pro, rapide et efficace. J'ai pris rdv pour une nouvelle distribution, plaquettes et disques pour mon père ce vendredi 😉
Accueil général, et personnels d'une gentillesse incroyable
Très bon conseil , rapide , bon rapport qualité prix. Je recommande
Très compétents et disponibles
Très accueillant
Garage honnête j'y suis allée pour disques et plaquettes avant et au final ils ne m'ont changé que les plaquettes. Très bon accueil.
Bonjour. Accueil des réceptionniste à hauteur de mes attentes. En atelier les mécanos sont très consciencieux , compétents, et les réparations effectuées dans les règles de l'art. Je recommande ce Feu vert situé av. Rhin et Danube à Béziers.
Je suis passée ce matin pour 4 pneus à changer. Vous rentrez dans la boutique personne ne s'occupe de vous ni daigne vous dire bonjour. Je réussi à avoir un rendez-vous pour l'après-midi mais on voit que je les ennuie. J'arrive à 15h30 comme prévu je patiente pensant 15 minutes personne ne vient prendre ma voiture. Je vais devant l'atelier pour demander combien de temps pour changer les 4 pneus et là je vois que franchement ils préfèrent jouer avec leur portable et qu'il faut compter au moins 1 h. Je suis re rentrée dans le magasin jai demandé mes clefs et je suis partie. Carter cash à 3 minutes 29 € en plus mais tellement plus gentil plus professionnel . Feu vert A BANNIR!!!
Personnel très professionnel et honnête. Je recommande.
Très satisfait de ce centre. Prise de rdv, Accueil, travail et ponctualité ok
Feux vert la patte de l'expert !!! Mort de rire bougies changées récemment, au bout de quelques temps soubresauts de la voiture sur l'autoroute, dépannage et au final le garage qui me dépanne m'annonce qu'une bougie était mal serré, à croire qu'il n'y a que des apprentis qui travaillent la dedans, c'est vraiment des amateurs, il faut éviter d'y aller !!!
Professionnel et rapide.
Caissière très commerciale et polie, par contre le responsable atelier de l’établissement a été très désagréable et hautain. Je ne reviendrai cet établissement, le feu vert à côté de Leclerc est plus serviable et commerciale.
Acceuil chalereuse et merci Bryan pour votre assistance avec mes achats.
Je suis venu effectué un devis pour mes plaquettes de freins la personne a vérifié l'état de mes disques et ma certifié qu'ils n'étaient pas à changer. Je dépose donc ma voiture et 5min après je reçois un appel car je devais donc changer mes disques trop usé. Cela a donc rajouté 100 euro à ma facture. Durant mon attente je constate déjà deux clients mécontent dans le magasin. Au moments de me rendre ma voiture le technicien me rend mon écrou anti vol cassé. Mais ce n'est bien sûr pas leur faute. Équipe totalement incompétente en plus d'êtres des ecros. Ils ne me reverrons plu ainsi que mon entourages.
Le jeune homme au magasin Tres bon accueil Réponse a ma demande Merci
Revision Ok, derrière on veut nous arnaquer... Je suis venue faire une révision, tout se passe super bien. On me dit qu'il faut absolument changer les disques et plaquettes de freins arrière qu'il y a urgence que ca peut vitrifier. Je vais voir mon garagiste habituel qui rentre de vacances... Les disques sont bons et les plaquettes presque neuves... Idem pour une autre voiture... On nous dit de faire 2, 3 réparation urgentes, on sort du contrôle technique et de mon garagiste et il n'y a rien du tout...
Une prestation dans un autre centre feu vert sur la même ville ça coûte 250 € et dans ce centre a 600€ les employés là-bas ils attendent que leur salaire il s’en fiche de la clientèle ou bien de la marque 😡😡😡😡😡
Nous sommes venus acheter des housses pour notre voiture Dacia Spring (siège un peu particulier) nous avons été très bien conseillé par une dame très sympa encore merci
Efficaces, rapides et personnel agréables que demander de plus
Travail rapide et efficace, des gens sympa et agréable ils ont pris leur temps à tout bien m'expliquer. Je conseille vivement.
Vidange et filtre à huile, ras , respect du prix
Attention de ne pas dire n'importent quoi à la cliente.,ça ne fait pas sérieux!
Bonjour J’ai fait faire ma révision constructeur dans ce centre auto début avril 2022 . 3 jours après la révision message de l’ordinateur de bord pour me demander d’ajuster le niveau d’huile . Sortant de révision j’ai pensé à un défaut à aujourd’hui j’ai rajouté plus de 4 litres d’huile en plusieurs fois craignant d’en mettre trop . En fait la sonde disait juste le centre auto avait tout simplement oublié de remettre de l’huile !!! Heureusement tout est en mémoire dans l’ordi de bord . Je ne demande rien à feu vert mais pensez à contrôler le niveau d’huile quand vous leurs confiez votre voiture . Mr Barrau C4 DZ622CP
Demande de remplissage de mon réservoir d’AD BLUE, cela prend approximativement 5 minutes…. Le réceptionniste atelier me fait comprendre que non personne ne peut prendre 5 minutes pour moi ! Je n’ai qu’à attendre 15 heures soit une heure d’attente pour un remplissage de 5l d’AD BLUE. Je n’y remettrai pas les pieds !
Feu vert bd Rhin et Danube, personnel au top, par contre à l'ancien geant casino, fuyez ! Ils sont nuls et pas aimables
Super Service, rapide, efficace
Ok pour mes pneus. Sauf qu’évidemment ils m’ont sortit des devis pour d’autres réparations, un devis raisonnable 70€ plaquette de freins ok pourquoi pas. On autre devis à plus de 600€ m’indiquant une fuite urgence à réparer etc… évidemment j’ai pris les devis et j’ai indiqué que de toute manière j’avais le contrôle technique cette après-midi donc que je verrais ce qu’on me confirme. Évidemment la personne a changé de tête…. Et au contrôle technique il m’a assuré que mise à part les plaquettes de freins il n’y avait aucune fuite et aucun autre problème qu’on avait essayé de me vendre quelque chose. Ces techniques sont déplorable ….
Venu pour simple vidange , je suis répartit avec le turbo qui ne marchais plus et lesp a faire vérifier je devais changer le turbo a les écouter et au bout de 3jours se sont rendu compte que c'était une erreur de leurs part . Admettons que sa peut arriver aucun geste commercial. Je déconseille ce centre
Très bien, Feu Vert Nous a aidé avec notre vieille Volvo quand d'autres refusaient de nous aider merci
Excellent accueil, professionnels à votre écoute. Absolument recommandé.
Pneus montés n importe comment, 200 grammes de plomb sur une roue alors qu il n y en avait que 60 avec l ancien pneu et qu il n y avait aucune vibration. Sur l'autre roue la moitié des plombs n était même pas collé ! Pas pro voir même dangereux.
Prise de RDV hier en ligne pour une géométrie sur un Land Rover, arrivée ce matin, reçu par un sacré oiseau arrogant, qui a commencé par râler parce qu'il n'avait pas mon numéro de téléphone, qu'il était a deux doigts d'annuler l'intervention parce que je ne l'ai pas appelé (alors pourquoi réserver en ligne s'il faut appeler pour confirmer). Au bout d'une heure, il me signal qu'il ne peut pas faire l'intervention car le véhicule est en position basse et qu'il affiche des défauts d'esp (c'est pour ça que je suis la), ce que je leur ai expliqué en arrivant, il suffisait d'appuyer sur le bouton pour remonter la voiture. Il a suivit un faux baratin mécanique pour se dédouaner de la flemme de remettre la voiture sur le pont (surtout quand on entend les conversations avec le gars de l'atelier au travers de la porte) parce qu'il y'a au moins 1h d'intervention et qu'il est 11h05. Je veux bien qu'on ne veuille pas bosser, mais c'est pas la peine de prendre les clients pour des lapins de 3 semaines (et non les plaquettes usées n'ont rien a voir avec l'esp monsieur l'expert). Et quand on sait bosser, on ne demande pas au client de se barrer avant de revenir, on propose un autre rdv pour faire la prestation. Quand la conclusion c'est qu'il faut régler le problème de parallélisme avant de venir faire un parallélisme chez eux, on sait qu'on est tombé sur des bons. Heureusement le ridicule ne tue pas. Si vous n'avez pas de problème, appelez-les, et surtout, n'amenez pas de voitures qui ont plus de 2 roues motrices et autre chose qu'un 3 ou 4 cylindre.
Je suis très contente d'avoir choisi ce centre auto. Rapide, sympa, efficace et honnête, j'y retournerai sans hésitation.
Accueil client , contradiction dans les travaux réalisables.
Premier expérience chez feu vert et ça c'est bien passé j'ai changé mes 4 pneus pour pas chère je m'attendais a devoir payer bien plus chère. Expertise rapide et efficace avec plusieurs propositions de prix en fonction de l'utilité plutôt top. Vous pouvez y aller les yeux fermés ils sont cool.
Personnel sérieux et dévoué. Pour répondre à une demande d'intervention spécifique, ils n' ont pas hésité à faire des recherches auprès de leurs fournisseurs et m'ont recontacté comme convenu. Comportement plutôt rare à l'heure actuelle, qui mérite d'être salué. Prix raisonnables
Bon accueil mais au niveau tarif....... très, très cher.
Très bon établissement et personnel a l'écoute des besoins des clients
Suite à un achat de plaquettes de freins j ai demandé un remboursement car finalement le problème ne venait pas des freins ticket à l appui emballage non ouvert pas de remboursement mais un avoir ? Je tiens à signaler que tout produit acheter tout commerçant est tenue de REMBOURSER je trouve cela inadmissible. Dommage que je sois obligée de mettre une étoile !!! Où est le sens du professionnalisme !!! Déçue je ne recommande vraiment pas car quand on est commerçant si on veut garder ses clients on fait le nécessaire.
Bon accueil. Nous sommes venus pour l'achat d'un vélo électrique et le vendeur nous a tout expliqué, il a pris le temps de régler le vélo etc...Une grande différence entre commander sur internet et acheter en boutique. Personnel au top !
Soucis avec mon vélo électrique réparation rapide et parfait merci
Le personnel semble un peu trop relax .Attente trop longue..... Pneus surgonflés 2.7 au lieu de 2.3
Quand on veut juste faire un forfait vidange à 49 euros prise de rdz vous par téléphone ,sur une voiture récente passée au contrôle récemment et que le vendeur veut te changer tous les filtres jusqu a l habitacle et autres petites choses , puisque préconisé par le constructeur et que ta facture s elève d un seul coup a 217 euros pour des choses que tu n as pas demandées et absolument pas necessaires,, tu te vois infliger un refus de travaux.. Tu fais 2 kms et tu vas chez le concurrent et tu ne remettras plus jamais un pied dans cette enseigne..Quelle époque pourrie!! Le fric à pris le pas sur toutes les valeurs..
Le personnel est adorable, mais la boutique manque de choix concernant certains articles (balais d'essuie-glace notamment)
Très pro. De très bons conseils. Propose les réparations que lorsqu'elles sont nécessaires et notamment en termes de sécurité. Confiance.
Très bon établissement. Un très bon point l honnêteté ce n'est pas négligeable de nos jours .
Accueil parfait et super conseil pour un ami en panne
Étant moi même dans le commerce, je recommande le Centre feu vert pour leur professionnalisme et leur mécano Martial hyper honnête, et pédagogue.Ca contraste totalement avec le centre du Crès.Vous avez gagné un client pour longtemps et j'en ramènerai d'autres assurément.Merci
Personnel aimable, technicien investi, travail de pro. Globalement, très satisfait de la prestation
Accueil sympathique par le responsable...les tests demandés ont été effectués . Les explications ont été fournies.. les mesures nécessaires ont été prises, particulièrement en cas de récidive de la panne.
Personne sympathique et de bon conseil à l'accueil du magasin !
Sérieux dans l'ensemble et professionnel dans le travail effectué.
Très bon accueil et de bons conseils
A chaque visite je repars satisfaite Merci à toute l'équipe pour son accueil et sa sympathie
Personnel aimable et accueillant Ras
Prise en charge rapide et efficace d'un problème d'écrou de sécurité bloqué, pour un prix vraiment modique. Bravo et merci !
Bon accueil au téléphone, renseignements adéquats
Le travail a été fait correctement. Dans un bon état d'esprit.
Je suis passé pour acheter des essuis glaces pour ma voiture et j ai demander la pose ... Pose effectuée immédiatement et gracieusement par une personne très aimable.Quoi demander de plus.
mauvaise conseillère, qui pense qua vendre au plus cher
Un grand merci à toute l'équipe !! En particulier Fabrice et Émilie pour leur accueil et Philippe à l'atelier. Une panne majeure de mon véhicule...prise en charge rapide...réparation...et récupération de mon véhicule fin d'après midi. Vraiment je vous suis reconnaissant pour votre professionnalisme. Le meilleur centre feu vert du secteur, un exemple dans son domaine. Je conseille vivement.
Pratique facile,gens acceuillant au tel
Très bon accueil
très bien accueilli, petit magasin mais grands ateliers, je reviendrais parce que j'aime quand les commerçants sont agréables avec leurs clients !
Rapport qualité/ prix rien à redire. Des professionnels au service du client.
La caissière est très sympa. Souriante qui aime sa clientèle merci a vous. 😊😉 18 septembre à 17h15.
J ai dû les contacter un matin car j avais une grosse vis dans un des pneus de la voiture et ils m ont réparé ça le soir dès que je suis sortie du travail. Le mécanicien a été très professionnel. Je recommande.
Très bien. Rapide et efficace. Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme
Tres bon accueil..à notre ecoute...efficace...je reviendrai si besoin..j ajoute tres bons conseils
Super compétent et très accueillante
Équipe très sympathique, professionnelle et de bons conseils. Toutes ces qualités sont rares de nos jours. Je conseille et je reviendrai.
Un renseignement téléphonique de qualité avec réservation du produit choisi.
Equipe sympathique, souriante et efficace. Batterie changée rapidement, tarif correct. Je recommande ce FEU VERT à BÉZIERS centre
Personnel très accueillant et à l'écoute
Super accueil, le technicien de l'accueil atelier m'a trouvé une solution rapide et sans rendez-vous. Super service client, je recommande
J'y ai acheté une remorque, équipée de sa plaque, d'une bâche, et d'un Antivol, le service a été parfait, jusqu'à tester avec moi les feux
Très bon accueil
Rdv pris pour le changement des freinages avant et arrière (les pensant très usés). La réparation n’a pas été faite car non nécessaire + toutes les explications nécessaires pour comprendre les différents bruits de ma voiture. J’ai été très surprise par l’honnêteté de ce garage ! J’y reviendrais les yeux fermés si besoin d’une réparation.
Prix honnête. Bon travail et contrôle du véhicule
Achat film solaire argent impossible de décoller le film transparent qui permettrait la pose normale, peut être trop vieux ou de mauvaise qualité, article vendu dans un emballage ne permettant pas de vérifier le produit, car personne achèterai, a jeter. Feu vert répond 34 jours après, heureusement qu'une autre solution a été trouvée ailleurs.
Bonjour Le travail a été effectué en temps et en heure, (achat et montage pneus) . Tarif un peu plus cher que Norauto. Par contre, la caissière obligé de faire aussi les cartes grises, forcément on attend en caisse. Il faudrait peut être une personne dédié à ce service à des heures établis. Sinon, le personnel est aimable. Parking réduit et passage étroit. Impossible de me connecter avec mes identifiants sur le site pour passer commande. Signalé au téléphone depuis 3 jours, et aucun appel ! Pas très commercial.
Magasin bien achalandé, mais petit parking pas très pratique
Toujours accueillants et compétents ! Que demander de plus à un garage qui en plus a optimisé ses prix ....
Pas pro, obligé de reprendre rendez pour le parallélisme qu'ils ont bâclé en 10 min au lieu de 45 min ce qui est prévu Donc retourné a Béziers sur mes repos pour un problème qui aurait dû être réglé. Marie la responsable est a l' écoute et très pro , elle a compris de suite mon mécontentement
Très bien accueilli personnels très compétants
Magasin agréable. Très peu de choix pour les batteries auto
3 jours (37 km) apres une service et remplacement de la pompe a eau , le cache en plastique sous la voiture sest detache lorsque je conduisais. Je retourne a Feu Vert et demande de fixer la couverture.Mais ils pretenent que ce netait pas de leur faute.nous sommesdes mecaniciens formes Je suis contant que ce ne soit pasd les freins quíls ont entretenus
Très pratique
Ets de qualité, professionnel du début à la fin. Accompagne en cas de litige à l'issue de la réparation. Trés bon acceuil de frédéric à l'acceuil. Je recommande
Accueil téléphonique déplorable Référence fabricant donné pas disponible alors que sur internet en sélectionnant ce centre oui Je déconseille fortement ce centre pour son accueil, client de plus de 20 ans je suis très déçu qu'on puisse de nos jours se moquer des clients et se moquer en leur disant vous avez bien lu !!!???, Je n'irais plus dans ce centre trop déçu.
Après un appel ou on me demande de passer pour vérifier la référence de filtre à huile sur une voiture de collection, la réception atelier ne sais pas travailler autrement qu'avec un clavier, peu utile pour la mécanique, finalement je me suis fait insulter par un mécanicien en sortant quand je murmure pour moi mécaniciens incompétents inadmissible, en dessous de tout. Malgré un appel au directeur qui ne cautionne pas cette attitude, le temps et l'argent perdu ne se regagne pas.
Efficace et avec le sourire .Tout va être mis en œuvre afin de réparer votre voiture
Rendez vous pour une vidange. On me donne une liste pour réviser la voiture dont changement des flexibles avant. Je prend rendez vous 2 jours après dans un autre feu vert pour le changement ... disques et plaquettes de frein complètement usés à changer... personne ne l'avait vu ... j'aurais aimé qu'on me le dise....
Dommage de perdre un client parce qu'on assume pas un mauvais diagnostic. Bruit métallique au niveau de la roue avant gauche, arrêt dans un garage : verdict surement les coupelles d'amortisseur. Le garage me dit allez voir feu vert c'est eux qui vous ont placé les amortisseurs il y a moins d'un mois c'est mieux que ça soit eux qui vérifie. Rendez vous chez feu vert : On me dit que s'est pas du tout ça, qu'ils en sont sûr que ça vient surement de la colonne ou je sais plus trop quoi. D'aller voir un garage expert pour en entre sûr et de rappeler. Garage expert autre que le premier : Verdict coupelle d'amortisseurs. Appel feu vert : Reçus assez froidement au téléphone en me disant que c'était pas ça qu'ils en étaient sûr, que leurs 3 experts avaient vérifié et que sûr c'était pas ça le problème. Du coup changement coupelles d'amortisseurs au garage : Verdict plus aucuns bruits ni soucis... C'est pas l'erreur de diagnostic que je blâme ( lerreur est humaine) c'est de m'avoir prit à froid en insistant sur le fait qu'ils étaient sûr que le problème ne venait pas de là alors que c'était quand même le deuxième garage à l'affirmer, ce qui s'est confirmé d'ailleurs.
vu les commentaires de mes camarades j'ai du tomber sur un mauvais jour. Disponibilité sur internet c'était bon au magasin, 'pis arrivé sur place, d'un coup; bah y'a plus. C'est rognant de faire des bornes pour ce que l'on croit pouvoir acquérir et pour finir repartir bredouille. Et puis; j'ai eu la vague impression d'avoir une tête qui ne revenait pas alors j'ai préféré partir. Peut être une autre foi.
Tarif intéressant mais réparation plus longue de 1h30
Je suis cliente depuis longtemps et ils sont serieux
J'aime aller dans ce centre car il y a toujours de la bonne humeur. Les rendez-vous sont précis et ponctuels. Vous êtes avertis par SMS que le véhicule et disponible et la veille de la réparation vous recevez un petit SMS de rappel. Les prix sont fixés pas de surprises. Je recommande fortement ce centre
Bien mais il n'y avait pas ce que je cherchais dommage
Excellent accueil...gentilles,conseil...bravo..continuez ainsi
Centre sérieux et réactif qui vous informe de l'état de votre véhicule. Ce qui n'est pas le cas de tous malheureusement. C'est important d'être informé pour une meilleure sécurité. Je recommande 👍
1 étoile car impossible de mettre moins, on comprend rapidement qu'avec un plaque Parisienne nous allons devoir passer à la caisse. Même si la finalité est de changer un pneu car inutilisable la manière de dire les choses est plus qu'essentielles. Je conseille vivement au responsable de changer de ton lorsqu'il s'adresse aux personnes. Résultat son diagnostic était le bon j'ai quand même dû changer mon pneu, mais honnêtement il est inadmissible de parler à des clients de la sorte.
Perte de qualité de service, plus de paiement en 3 ou 4 fois comme auparavant...dommage
Le meilleur de Beziers à mes yeux. Je recommande fortement ! Rapport qualité prix plus que parfait : Des employés charmants et très aimable. Ces gens ont réellement le sens du service bien fait et rapide et sont dans une grande empathie. La satisfaction client semble être une priorité. Chaque fois que je me rend dans ce centre je sais que je vais en sortir ravie et satisfaite car je sors de là-bas rassurée. Un clin d'œil spécial au directeur Olivier, sa femme et Philippe.
Trop d attente pas assez de personnels
Une très bonne Accueil, une équipe a l’écoute, travail excellent, et un service rapide. ;-)
Très bien. Personnel sympa et efficace.
Service (ce jour là)rapide et efficace ..les prix toujours un peu cher a mon goût mais pareils que norauto(pour resté dans le comparatif local)...
Service correct .bon accueil. Devis respecter
centre auto excellent personnel sympa ras
Accueil et conseil pro. Prix abordables. Délais tenus. Rien à redire !
Équipe très sympathique, très bon accueil et de bon conseil!! Je suis très satisfaite de leurs prestations et service
Bien j'ai trouvé ce que je cherchais et ne trouvais pas ailleurs
Gentillesse, accueil et disponibilité en plus de prestations réalisées avec un rapport qualité prix très intéressant. Ne changez rien !
A la fermeture et veille de fête, ils ont quand même regardé ma voiture, donc 5 étoiles
Beau Magasin, parking assez facile d’accès, par contre sur internet la pièce a acheter est en stock, une fois au magasin, pas de bougies de pré-chauffage.
Ils sont sérieux. Serviables, de bon conseil, quand j ai quelque chose à faire sur ma voiture, je fais souvent appel à eux. J ai confiance et c'est primordial avec ce type de professionnel.
Equipe sympa mais un peu chère
Merci Martial pour vos compétences et votre professionnalisme.
Les employés à l'accueil sont serviables et souriants, un conseil qui ne donne pas lui à une vente vous est donné, avec le sourire en plus, attitudes très positives dans ce monde parfois si agressif et vénal, à encourager !
Prestations de qualité, prix abordables pour une urgence. Très bon travail
Service irréprochable. Ampoules changées gratuitement. Payer que les ampoules. Merci encore.garagiste lui m'avait prit 40e l'une.
Super accueil, professionnalisme. Tout y est!
De bons conseils et polis ..C'est pas le cas partout
C'est un magasin feu vert meilleur ni pire qu'un autre centre auto
Toujours pleinement satisfait du service et de l'accueil. Rapidité et efficacité.
Bonjour, je suis client chez feu vert depuis 20 ans, je ne vais que chez eux car je suis super content de la qualité du travail réalisé, des tarifs pratiqués, de l'accueil et des conseils avisés qui sont toujours allés dans le sens de la sécurité et dans mon sens plutôt que dans direction du tiroir caisse. Je poste ce message car j'ai vus certains avis, peu judicieux qui ne reflètent pas la qualité et le professionnalisme des équipes.
Très bon accueil bonnes explications tarifs corrects
Personnel disponible pour renseigner et bon choix de produits
Petite anecdote qui m'est arrivé hier chez Feu Vert, ayant fait mon contrôle technique la veille de mon rendez vous, et devant changer mes plaquettes de freins (comme indiqué sur le contrôle technique) je me rends chez Feu Vert Rhin et Danube. J'arrive accueil correct, tout semblait parfait. Je me présente à l'accueil et indique au vendeur que je dois faire changer mes plaquettes avant car usure prononcé et je lui signale par la même occasion que ma voiture sors du contrôle et que je n'ai que cela à effectuer comme travaux. Il prends mes clefs et 15 minutes plus tard, le technicien s'occupant de ma voiture revient me voir en me stipulant que mes disques sont usés je lui explique donc que ma voiture est passé hier au contrôle et qu'ils ne m'ont pas spécifié que mes disques sont morts. Avec un ton désagréable il me dit au comptoir qu'au contrôle technique ils ne mesurent pas l'épaisseur des disques et qu'il ne changerai pas les plaquettes si je ne remplaçais pas les disques bref il m'enbobine afin de surtout faire gonfler la facture. Je pars très mécontent et du coup je vais chez un autre garage évidemment pour voir si le suivant me dis la même chose. Je suis donc arrivé chez Norauto à Colombiers et au final mes disques vont tres bien il n'est pas nécessaire de les changer et bien évidemment ils m'ont remplacé mes plaquettes pour quasiment le même prix. Un conseil... PASSEZ VOTRE CHEMIN. CE SONT DES ESCROCS...
Très déçu des services Feu Vert ! Après avoir changer mes deux pneus avant sur mon SUV et constaté des rayures et accros sur les jantes, chose que je n'avais pas vu le jour même mais seulement le lendemain. J'y suis retourner sans espoirs de remboursement ou dédommagement sachant que j'aurai du le dire le jour même mais uniquement pour que l'employé en question ne reproduise pas cela sur un autre client. Le responsable de l'atelier a nier toutes responsabilités de leurs part et m'a balayé mes reproches d'un revers de main, en me disant d'une part que les rayures autour de la jante gauche n'étaient pas faite par son atelier , puis se contre-dit, car en lui montrant la jante droite il me rétorque que sur celle la, la machine aurait du faire des rayures tout autour, ce qui était le cas sur la jante gauche. Bref, j'ai pu constater sa mauvaise foi et je déconseille à tout le monde d'y aller, en ce qui me concerne je n'y mettrais plus jamais un pied !
J'ai fait changer mes 4 pneus et la géométrie, je suis tombé sur des employés compétents qui m'ont donnés les bonnes info lorsque j'en ai eu besoin. Je recommande ce magasin.
Mécontentement du service . les employés ne sont même pas compétences au niveaux administratif. je déconseille vivement feu vert .je suis déçu .ils ne prennent pas les clients aux sérieux , je ne reviendrai plus dans ce centre ils perdront un client .je trouve ça nulle nulle. mon avis je noterai 0 sur 20.
Magasin à éviter. Relationnel commercial et compétences limités.