Voici toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au ZAC Vallee, Bassin des Chiens, Centre Commercial La Thalie, Rue des Poilus d'Orient, 71100 Chalon-sur-Saône (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Au top ! J'ai crevé sur l'autoroute... Du coup la dépanneuse m'a déposé chez Feu et vert. Equipe au top qui a fait en sorte que je puisse repartir en une trentaine de minutes ! Merci à toute l'équipe !
Ha fuire accueil déplorable !!! Prix exorbitant ... Tout comme Norauto mécanicien sans expérience et que l'ont ne m'envoie surtout pas de message d'exploitation j'ai fait partie du groupe je connais les techniques de vente !!! Oublié les chaînes c'est juste des commerciaux
Nous remercions Monsieur Yanis pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.
Super déçu de feu vert chalon , j'ai pris rdv le lundi 27 mai pour un parallellisme j'ai effectué le paiement en ligne puis je suis parti au rdv , ils ont refuser d'éffectué la réparation pour laquelle je suis venue sans aucune raison. La femme a l'accueil est très désagréable, ne comprend pas la situation. Je ne recommande pas .
On m'a arnaqué concernant la recharge de ma climatisation, on m'avait donné aucune explication sur le fait que la recharge ne garantie pas le fonctionnement.
Très bien merci beaucoup bon courage
Je remercie le chef d atelier pour ses explications et ses conseils. La personne qui m a expliqué le contrat d entretien très compétente Équipe très compétente
Très satisfait à ce jour de la prestations réalisée chez feu Vert bien reçu par une personne très agréable et des explications claires sans détours
Très bien Accueil sympathique de l équipe et des services de Chalon Nord Produits feu vert excellents ma voiture est suivi régulièrement vers eux entretien et réparations
Accueil pas très sympathique, en plus de celà un mécanicien qui regarde sur son portable parce qu'il ne sais pas comment faire une prestation inadmissible.....
J’ai eu un problème urgent sur ma tesla. Malgré un premier contact légèrement houleux, le responsable de changé d’attitude afin de faire une prise en charge efficace. Mon véhicule a été pris de suite et levé avec les pad de levage comme le préconise tesla. Ce feu vert se distingue donc par son professionnalisme et son efficacité. Je ne plaçait pas feu vert en pôle position des chaînes de garage, mais après cette intervention hyper efficace et également une bonne intervention de feu vert Valence sur le véhicule de ma femme, je peux affirmer que cette chaîne est le meilleure en France. Avec une mention spéciale pour le feu vert de Chalon pour leur sens du service. (Mon avis est 100% objectif car je fréquente beaucoup Bestdrive, Norauto et Euromaster dans le cadre de mon activité pro.) Pour terminer, l’équipe était très sympathique. Merci encore et joyeuses fêtes !
Ou la on sort de chez eux très amer, on vient pour acheter un auto radio mon mari va chercher un vendeur pour avoir plus de renseignements Le type souffle et demande si on sait ce que l'on veut, mon mari lui dit si ça vous gonfle, si vous avez autre chose à faire on change de magasin Le mec répond j'ai un million de chose à faire En gros si tu pouvais te démerder tout seul Quelle honte !! Tenant nous même un commerce jamais nous nous permettrons de réagir de la sorte Ça promet pour vos ventes de Noël !!
Suite à un pb sur le montage d un pneu à moi, ils ont complètement pris en charge le soucis et en restant super pro et sympa. C’est rare en 2023 un garage qui assume sans assassiner sur la note à la fin.
Je suis venu à 18h40 pour faire réparer un clou dans mon pneu. La personne a l’accueil, compréhensive de la situation, me fait le devis rapidement. Suite à sa elle sait adresser à l’atelier dont le chef a gentiment refusé la réparation, car selon lui c’était trop tard, sans même regarder combien de temps sa allait lui prendre. La fermeture est à 19 h. Veuillez svp revoir vos horaires et n’hésitez surtout pas à donner une leçon de courtoisie à l’atelier qui a peur de faire 5 min d’heure sup.
Bonjour à tous, mon véhicule a été déposé pour une distribution en octobre 2022 (Peugeot 508 RXH). Quelques semaines plus tard, d'après PEUGEOT chez qui je me rends car voyant surchauffe moteur allumé, le calibrage du thermostat n'a pas été fait correctement. Résultat, moteur cassé suite à surchauffe du moteur et 7000€ de changement de moteur. Evidemment, pauvre simple client que je suis, impossible de me battre contre Feu Vert et sa batterie juridique. Semaine dernière (mi novembre 2023), mon épouse dépose son véhicule pour une vidange. Changement en sus du filtre à air et du filtre habitacle (plus de 220€ pour uen vidange quand même). JAMAIS Feu Vert n'a contacté qui que ce soit pour demander s'il fallait changer ces 2 filtres. Je m'y rends le jour même le soir, je suis reçu comme un chien par la personne qui m’accueille, votre femme a été contactée mais n'a pas répondu ce qui est faux et Archi-faux. Oui c'est ça FEU VERT, des prix attractifs, une note salée pour les femmes qui se font majoritairement escroquer, aucune garantie sur le résultat final. Maintenant vous savez, n'allez plus jamais chez FEU VERT La Thalie à Chalon sur Saône......
Travail sérieux.
Côté magasin, équipe très agréable et très réactive. Côté atelier, voiture rendu nickel et service rapide.
Rapide et efficace
Vraiment au top Remplacement des plaquettes de frein dans l heure Ils n avaient pas le bon modèle en stock Sont allés chez leurs fournisseur les chercher Prix plus une raisonnable Service de qualité
C’est triste la forme que je donne ma note à feu vert, après de laisser ma voiture il m’a donné la voiture en panne, après de payer les 1800 € de réparation pour deux pièces J’ai changé la vanne. EGR aussi ils ont pas pris en charge la main-d’œuvre je paye que la pièce y’a fin de compte il me donne la voiture en panne ancore . J’ai fini pour vendre ma voiture à prix cassés j’ai obligé d’acheter un autre voiture. une voiture que j’ai acheté à deux ans à 7000 € il fini à vendre à 2000€ C’est la dernière fois que j’ai passé, j’ai pas de confiance, a c’est Garage maintenant Merci pour votre responsabilité votre organisation et de votre confiance c’est médiocre et sans justificatif.
Ils ont été de bons conseils, rapides ,et très professionnel je recommande les yeux fermés !
Une équipe extrêmement efficace et sympathique. Un grand merci. Nous avons pu rentrer en Drôme en temps et en heure.
Très très déçu. J'ai emmener ma voiture samedi après midi et pas de nouvelles. Je deside de téléphone à 17h28 et la ont me dit sa ferme dans 2mn .j'arrive vite heureusement j'étais a côté. Si je n'avais pas appelé pas de voiture pour aller travailler lundi . Je suis très en colère.
Bon acceuil. Service de qualité et professionnalisme. Je suis un client très satisfait de feu vert.
Je suis vraiment satisfaite de cet atelier. La relation client est au top. Le personnel, pro, est vraiment réactif et très accueillant. Je recommande cet établissement.
Venue pour un entretien. Le lendemain la voiture avait beaucoup de mal à démarrer. Après coup d'oeil sous le capot je constate une fuite de gasoil au niveau du porte filtre. Sonde remonté avec joint vrillé + agrafe de la sonde mal clipsé et à l'envers. Résultat prise d'air et désamorçage. Sans oublier maintenant les mauvaises odeurs de gasoil dans l'habitacle car il y en a maintenant partout dans le moteur et mauvais serrage du support de batterie. Par contre super efficace pour donner des devis pour divers prestations futures. J'y retournerai jamais.
Très bien
Je suis allée chez vert pour un voyant moteur allumé. Accueil au top, souriant, agréable... mais surtout, ils ont prit le temps de m'expliquer. Moi qui appréhendais beaucoup un devis démesuré, j'ai pu aller voir ma voiture en cours d'intervention, ils m'ont montré les pièces, les dégâts dessus etc.. ils m'ont expliqué directement sur ma voiture pourquoi faire une chose et pas une autre. Pour le coup, j'ai vraiment trouvé cela agréable car au moins, on sait ! Dans ce Garage là, on peut y aller sans avoir peur de se voir remplacer une pièce neuve... Dons, allez y, et surtout, posez des questions ! C'est une bonne expérience pour moi.
TRÈS MAUVAIS ACCUEIL Nous sommes arrivé juste à la fermeture (17h33) ... Un employé, arrivant vers nous d’une manière assez brutale et désagréable, nous a fait remarqué que le panneau present sur le côté de la porte d’entrée indiquait l’heure de fermeture (17h30). Je lui ai fait remarqué son attitude déplacée et il m’à fait un doigt d’ honneur ! On est pas prêt d’y retourner...🤔
Pourtant peu fan de cette enseigne verte, je dois bien avouer que le garage feu vert de chalon nord est top! Des professionnels serviables, des bons conseils (Remerciement d'ailleurs a M.Nicolas je crois, qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses). Travail rapide et bien fait! J'y retournerai si besoin sans hésiter!
Problème de pression des pneus juste avant de rentrer sur l’autoroute, on ne pouvait pas tomber mieux que Feu vert ouvert un 15 août et une équipe dispo et très serviable pour ce petit coup de main gratuit qui nous a rassuré avant de prendre la route pour un long trajet. Un grand merci! Je recommande!
AVEC FEU VERT ON VOIT ROUGE : - Je suis prévenu la veille pour le lendemain que le produit que j'ai commandé et payé ne peut être monté car non livré ... En tant que particulier, je peux suivre la livraison des produits que je commande, et bien chez Feu Vert ils ne suivent pas les livraisons des commandes passées chez leurs fournisseurs, pas très professionnel tout ça 😡 Résultat un déplacement que j'ai dû annuler et un de mes enfants qui comptait sur moi et se retrouve dans une situation très compliquée.... - Le comble, je passe à 9h pour faire monter des pneus également commandés. Un client qui était arrivé après moi se présente à un employé, je fais remarquer et cet employé que j'étais avant le client qu'il sert. L'employé devient AGRESSIF, visiblement c'était une de ses connaissances puisqu'il l'a tutoyé H O N T E À FEU VERT - AUCUNE NOTION DU SERVICE CLIENT - PAS FIABLE - PAS PROFESSIONNEL
Super Service de gentille personelle! j'ai acheté un vélo électrique
Nous avons été super bien accueillis un vendredi soir 14 juillet, en rade, avec un pneu à plat : les mécaniciens absolument adorables ont effectué une réparation rapide et efficace qui nous a permis de reprendre la route (on avait perdu espoir !). Mille mercis !
accueil chaleureux, disponible et professionnel.
Très satisfait je recommande vivement feu vert, bonne continuation à Mr Nicolas et son équipes , à bientôt
Très bonne prise en charge, de bons conseils, personnel très agréable et professionnel
Excellente équipe à l écoute de leur clientèle très compétante
Remplacement d'un pneu pression des trois non vérifié pas de protection sur le siège ni sur le volant que j'ai dû nettoyer en rentrant Manque de professionnalisme
Accueil moyen !!! Je trouve qu’ils aiment bien se moquer des gens !!! Ils font de l’humour limite j’appelle ça de la discrimination !!!! Bref !!! Je ne reviendrais plus … bye feu vert !!!!
J’ai emmené ma voiture en Décembre 2022 pour la vidange annuelle. Le 3 Juin 2023 mon ordinateur de bord affiche « défaut d’huile moteur, arrêt du véhicule » en pleine RCEA. J’arrive à une station essence pour vérifier : plus d’huile du tout dans le réservoir. Ils n’ont pas fait la vidange mais me l’ont bien facturée. Le moteur de ma voiture a failli casser à cause d’eux ! Je vous épargne les déboires que mon épouse a également vécu à cause de ces incompétents ! Ce sont des escrocs, ils mettent en danger les gens, n’y allez surtout pas !
Une vidange explicitement pour mon Audi Q2 essence 1 litre annoncée à 109€ sur le site Web Feu Vert est surfacturée 145€. 45% plus élevée. Surfacturation d'huile (un énorme 3 cylindres d' 1 litre), de gestion des déchets. Pour ma part, je signale ce comportement documents à l'appui : - sur Google, - sur le site gouvernemental SignalConso - je m'adresse à un avocat. Yves
Bizarre, si vous voulez une voiture neuve, allez chez Feu vert, pour juste un changement de pneus, ils vous font une geometrie, un chgt d amortisseurs, une vidange, les plaquettes de freins, liquide de freins, climatisation alors que ma voiture est toujours bien entretenue... dommage qu'ils ne sont pas carrossiers car si on vient en peugeot 208 peut etre qu on repartirai en 5008... Pas du tout confiance et ils me l ont encore prouvé.
Merci pour l'astuce du polish (Mercedes) 👍
A éviter ! Incapables de détecter une crevaison lente…. Ils m’ont rendu mon véhicule en ayant rien fait. Mon pneu était bel et bien crevé …
Achat nouvelle batterie bien conseillé trouvé le modèle adéquat. Satisfait
Accueil très sympa,mécanos très pris
Excellent travail 👍
Vente barre de toit. Très bon conseil du vendeur. Service rapide et efficace.
Très accueillants et de bons services
Bonjour jusqu'à maintenant nous n'avions pas été déçu de vos services. Mon conjoint s'est déplacé car à eu un message pression du pneu anormal , il est venu le lundi 3 avril 2023 on lui a gardé sa voiture plus de 2h. Il a récupéré le véhicule on lui a certifié que le pneu était réparé le lendemain mon conjoint à de nouveau le voyant qui s'allume pression du pneu anormal.. il est donc revenu ce jour soit le 5 avril pour qu'au final on lui réponde non nous ne faisons pas cette réparation la pointe est trop au bord du pneu. Alors j'aimerai une explication quesque vous avez fait sur notre véhicule Lundi ?? La seule réponse apporté c'est ce n'était pas moi mais une autre équipe. On se moque de nous en sachant que l'on paie un pack tout les mois. Mme daugabel.
J'avais beaucoup apprécié mon passage en décembre mais beaucoup moins celui de ma femme en mars. Je lui avais pris rendez-vous pour une révision garantie constructeur préservée sur une Renault Twingo qui a 2 ans et dix-mille km. Au final au lieu de 165€ ma femme revient avec une révision de 500€ car on lui a dit il faut faire la vidange du liquide de refroidissement (80€) et du liquide de frein (80€) et un bilan clim à 150€. On lui annonce ça fera 290€, au final elle paie 425€ (car j'avais un chèque de Fidélité). Franchement très déçu de l'abus de faiblesse sur sa méconnaissance de la mécanique et surtout après une visite avec 70 points de contrôle, on pourrait avoir une fiche récapitulative des constatations (usure plaque etc). Elle n'a de garantie constructeur que le nom. J'irai chez Renault la prochaine fois puisque lorsque j'ai fait le devis de prestation c'était moins cher puisqu'ils ne rajoutent pas des prestations de confort.
Très bon accueil. Respect des horaires. Explications claires.
Client de longue date pour achat de pièces et de consommables... Toujours satisfait de mes achats en magasin.
Remplacement d'1 feu croisement grillé Prise de rdv en ligne et changement des 2 feux le jour même. Impeccable ! Inspection générale du véhicule gratuite à l'initiative de feu vert et devis remis au moment du paiement (avant révision prévue le mois suivant). Certains y verront une incitation à réaliser des travaux. Pour ma part étant gros rouleur, j'apprécie cette attention et peux ainsi échelonner les frais d'entretien de mon véhicule et profiter des promotions en calant judicieusement mes travaux d'entretien (ex pneus, freins ...)
Bonjour Je suis juste venu changer mes pneus avant. A mon retour, je me retrouve avec un devis de 709 euros soit disant les pneus arrière, les amortisseurs et j'en passe... Des vendeurs assez convaincants, heureusement je n'ai rien fait avec eux Mais je suis passée voir un mon garagiste. Et ma fiat 500 va bien sans rien faire d'autre que les pneus avant. Je ne peux pas être satisfaite. Cordialement
Accueil très aimable, large choix d'articles. Je venais chercher des chaînes neige commandées en ligne et ai pu bénéficier de conseils personnalisés pour l'installation de celles-ci. L'atelier de démonstration de pose / dépose est un vrai plus.
Aucuns renseignements, personnes non disponible
Gros arnaqueurs Ils vous prennent vraiment pour une Blonde 🥴vidange avec 30 points de contrôle soit disant. Un: retour chez moi :mon moteur fume parce qu'il n'y a plus dhuile dans le moteur...deux on vous appelle pour vous dire qu'il faudrait aussi changer vos balais d'essuie glace qui sont tout neuf...puis ont vous fait un devis à 809 euros pour amortisseurs etc alors que ma voiture est encore sous garantie lol ils ne me verront plus jamais
Agréable rapide malgré l heur tardive
Excellent service. J'avais deux gros soucis sur ma voiture et feu vert Chalon-sur-Saône a su répondre et résoudre les problèmes. Merci infiniment
Très bon accueil et des tarifs accessibles
Je ne remercierai jamais assez toute l'équipe de ce feu vert. Suite à une panne En 2 h ma pompe à eau était changer alors que je n'avais pas rdv. La ou la concession m annonçait 4h30 de travail, en moitié moins de temps c'était fait. Ils sont magiques !! Je recommande vivement, professionnalisme et bonne humeur sont au rdv. Merci encore
Si je dois faire appel à feu vert j'irai certainement à feu vert rue Thomas dumorey car c'est +mon coin et de plus pour ce garer c'est beaucoup plus simple le parking est beacoup plus grand !!! Car à feu vert géant on ne peu plus trop se servir de la place handicapée. De plus elle est effacer donc reste inutilisable. Peut être qu'en la mettant dans l'autre sens vous gagner quelque places !!! A bientôt mais à feu vert carrefour et bonne année à tte l'équipe. Par contre si je recroise votre client qui m'a aider pour faire mon plein d'huile moteur qu'il se fasse connaître à car j'ai une mémoire de poisson rouge(je ne sais pas si tte fois il regarde les avis !!!!!!!! )
Le roulement de la roue arrière droite de ma clio a explosé sur l'autoroute quelques kilomètres avant. Arrivée à feu vert à 16h30 et reparti à 17h30 avec un roulement tout neuf. Parfait! Accueil agréable, personnel efficace et professionnel. Merci à l'équipe. Je recommande.
J'avais beaucoup apprécié mon passage en décembre sur ma fiat Stilo et malgré un problème sur la rotule de direction mal fixée qui frottait le disque de frein (résolu rapidement). Je suis en revanche très déçu de l'accueil fait à ma conjointe le 31 mars. Je lui avais pris rendez-vous pour une révision garantie constructeur préservée sur une Renault Twingo 3 qui a 2 ans et 11000 km. Au final au lieu de 165€ ma femme revient avec une révision à près de 470€. Au départ sur ce véhicule quasi-neuf, il fallait faire une vidange avec filtres et points de controle assez classique. Le mécanicien lui a proposé alors plusieurs choses en plus (un forfait clim à 155€, un remplacement de liquide de frein ? pourquoi ? à 70€ et de liquide de refroidissement à 77€ ?). Alors qu'il lui a annoncé que ça fera 290 (ndlr, il fallait comprendre 290 en plus des 165€) ça passe à la caisse à 450€. Je trouve que cela fait cher la révision et je suis très déçu de la manière de prendre en charge la clientèle féminine, méconnaissante de la mécanique et de prendre ma femme pour une gourde. En plus, je disposais d'un chèque fidélité de 45€, non appliqué. Donc en somme, je ne recommande pas ces pratiques commerciales douteuses et je pense que j'irai chez Renault la prochaine fois plutôt que dans ces chaînes aux prix attractifs sur le web et avec une autre vision des choses au garage. A fuir donc.
Bon accueil et rapidité de changement de ma batterie
Prise de rendez-vous rapide sur internet, changement des 2 pneus avant. J'ai été très bien conseillée par téléphone dans un premier temps puis sur place ensuite. On m'a signalé d'autres travaux à effectuer et je reviendrai chez feu vert Chalon. De plus, personnel agréable et prix correct
Bonjour, achat batterie VARTA E11 en click & collect : la batterie proposée n’était pas neuve, il y avait des marques de montage sur les bornes : il a fallu en chercher une autre. Pas de point dédié Click & Collect : il faut faire la queue avec les autres clients : attente 20 minutes, 1 seule personne pour servir l’ensemble de la boutique, l’autre étant au téléphone, il était 10h30-11h00
Personnel compétent, prise en charge du véhicule rapide. Plusieurs fois que je m adresse à ce Feu Vert
Équipe sympathique rdv pris en une heure .pour un parallélisme vite fait bien fait merci
pour une batterie a 119 euro j aurais au moins pu non ..avoir la pose offerte ..ben non...30 euro supplementaire...
Tout le personnel est très compétant. Très sympathique et bien a notre écoute. Je suis ravie d'avoir pris un contrat chez Feu Vert Chalon sur Saône, car je peux compter sur eux, sans soucis. J'apprécie énormément le conseil des vendeurs, vendeuses, qui conseillent très bien. J'ai une personne favorite, mais je dirais pas qui, pour ne pas pénaliser les autres car ils sont tous bien. Cordialement
Très bon accueil
Rien à redire. Personnel accueil et employés très pros
Très bon accueil , bon vendeur et de bon service. Je recommande ce magasin
Travail bien fait. Pris en urgence suite éclatement pneus sur l'autoroute. Le véhicule a été prit en priorité et 2 techniciens s'en sont occupés afin de me le rendre le plus rapidement possible. Merci infiniment.
Super accueil, travail rapide et efficace. Bonne expérience, j'y retournerai si besoin
Bon accueil , délais respectés , bonne réactivité du responsable du centre suite a un petit imprévu , respect du client . Je reviendrai !
Très déçu de feu vert , j'ai un entretien chez eux, je renouvelle mon contrat, on m'informe avoir un mois gratuit mais je ne les ai jamais vu . Je les contactes par téléphone pour savoir si la balises est compris dedans car un voyant s'allumait sur mon véhicule, on me confirme que oui arriver la bas on me dit que je dois payer 42 euros ,ce que je fais pour savoir qu'elles sont les problèmes , pris 42 euros juste pour même pas 10 min et pour me donner sur un papier les codes erreurs de mon véhicule et de me dire d'aller chez Renault et qu'ils m'avaient enlever le code défauts qui est revenu 72h après.
Très bien renseigné et personnel aimable - Satisfait
Bon accueil, travail vite fait bien fait. (Changement de pneus ).
Très bien pas de retard . Bon service avec le sourire . Parfait avec le contrat Feu Vert .
Sérieux et toujours à l'écoute ! Jamais déçus
J’ai commandé par Internet des pièces automobiles, j’ai récupéré les pièces préparées pour moi quelques heures plus tard au magasin. Tout était complet et parfait.
De l'accueil à l'atelier, des professionnels disponibles, compétents, impliqués et de bon conseil. Pas d'incitation à la consommation et ça, c'est vraiment très agréable ! Je suis pourtant la caricature même de la femme qui n'y connaît rien en mécanique ;) Les tarifs pratiqués sont vraiment très corrects. Plusieurs formules de paiement proposées, une carte de fidélité et des avantages clients. En bref, je n'ai pas la moindre critique négative à formuler !
Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil et prestation de qualité. Le tout pour un prix correct. Je recommande.
Personnel à l’écoute et service rapide et bien effectué.
Personnel non professionnel, ont leur demande de résoudre un problème de puissance sur la voiture il me font changer le catalyseur et nettoyer le réservoir et les filtres pour qu’au final le problème persiste alors que je leur ai fais confiance avec le diagnostic qu’ils m’ont fais pour la voiture. Bien évidement je n’ai eu aucun remboursement au moins pour la main d’œuvre alors que c’est eux qui ont fais l’erreur. Et donc cela m’a coûter 800€ pour un problème qui n’est pas résolu. Honnêtement je me sens escroquer !
Compétent , rapide , efficace et de bons services . Des prix corrects , que demander de mieux ? Courroie distribution , vidange et recharge de clim
J’ai trouvé ce que je cherchais sans problème
Excellente réception conseils judicieux
Bons conseils
Efficacité et rapidité d execution du vendeur
Bon établissement
Prise en charge rapide suite à une crevaison. Pris en charge dans le cadre du forfait entretien auquel j'ai souscrit.
Au top, je recommande fortement tout simplement de bons professionnels
Très bien
J'ai eu besoin de changer ma batterie et la réparation a été faite de suite.
Nenette a l'accueil tres sympathique
Toujours très bien reçu, de bon conseils, très satisfaite des prestations de feux vert
rien à redire , simplement merci. Personnel souriant, beaucoup plus agréable.
Très bien
Changement de pneu nickel, par contre nous dire que les plaquettes de frein sont à changer malgré qu'ils sont neuf là il y a un soucis...
Un gentil monsieur a fait le diagnostic de nos pneus gratuitement, rapidement, et sans arnaque!
Nicolas représente bien l'image que l'on se fait du centre feu vert, à l'écoute disponible ont sent qu'il met le satisfaction client au cœur de ses priorités. Bravo
service rapide et excellent
Plus de clim dans mon véhicule Prestation Impec avec test de fuite, puis test de produit colmatant au lieu de tout changer directement. Et ça a marché
Service rapide et efficace. Personnel agréable. Merci.
Très bon accueil. L'hôtesse de caisse souriante et agréable, me conseille super bien dans mes choix, les services... J'ai souscrit un forfait d'ailleurs. Je suis satisfaite du résultat à chaque fois par les mécano ! Petit bémol, lorsque je téléphone je tombe sur un Monsieur très très peu commode qui limite m'envoie promener. Mon sang c'est glacé 2 fois. Je tenais surtout à le signaler. Merci la patte de l'expert ! 🐈⬛
Venu pour une plaques d’immatriculation, nous sommes arriver à 14h36 à 14h40 on ressortez avec la plaque d’immatriculation toutes faites. Service de qualité et personnel réactif aux demandes. Nous recommandons cette endroit très professionnel et rapide. Le vendeur très agréable mérite pleinement une prime !!
Très bon accueil et très professionnel.
Très satisfaite de la prestation et de l amabilité du personnel
Achat de chaîne à neige. Assez mecontente. Pas fichu de nous trouver les chaines avec les dimensions des pneus sans le modèle de la voiture ni l'annee. Et chaîne tres chere. Je ne recommandes pas
Une équipe très agréable et pro que ce soit accueil boutique ou atelier . 👍🏼 Conseil, service et compétence au RV
Accueil et entretien de la voiture très efficaces. Contrat d'entretien signé. J'espère que je serai pas déçu...
Bonne humeur et simplicité, ça fait du bien. Merci à toute l'équipe
Ce magasin pour fermer ça serait mieux pour tout le monde
Juste catastrophique !!! Je viens pour une vidange , 2 jours après je fais mon contrôle technique et là on me dit qu'il y a une grosse fuite d huile, qu'on me suis à la trace que le filtre doit être mal mit. Je leurs ramène ma voiture,,on me répond que ça ne vient probablement pas d'eux !!! Ils finissent par changer mon filtre et me disent ça arrive à tout le monde ! Pas d'excuses, genre c'est normal, ils auraient pu flinguer mon moteur, en gros pas grave . Heureusement que les reconversion professionnelle existent
Sympa, pas cher, de bons conseils.
Excellent accueil service de qualité à prix très raisonnable responsable motivé et de très bon conseil
Déçue, énormément cher, pas du tous commercial, depuis que ça changer de personnel..
Je suis venue pour deux pneus avant Personne à la réception très accueillante top Par contre le mécano qui m’a rendu mon véhicule devrait se détendre légèrement En montant dans mon véhicule, il a ouvert la portière comme un bourrin, celle ci à tapé contre le poteau du pont. Je lui ai fait la remarque. Sa réponse a été : « c’est bon y’a de la mousse et je fais ça tous les jours ! » Il a eu de la chance que je devais prendre la route rapidement sinon je serai aller voir un responsable !!
Je suis venu mercredi dernier Acheter du lave-glace et du liquide de frein magasin au top Le seul point négatif c’est que le mécanicien qui est à l’entrée du magasin était couché par terre sur un pneu avec sont téléphone je veux bien qu’il y a pas beaucoup de boulot mais à deux reprise pour pouvoir avoir un renseignement J’espère que je ne l’ai pas trop dérangé et qu’il a pu reprendre sa sieste
Parfait comme d'habitude,un personnel au top !!!!😉 Et les filles très souriantes 😁
Acheté des essuies glace marque feu vert,pas cher,on verra l'usure mais ont l'air bien..
Arrêt obligatoire dans ce centre suite à un pneumatique déchiré. Prise en compte rapide de mon véhicule. Changement de 2 pneumatiques après devis dans les 40 mins. Équipe agréable et compétente.
Tres à l écoute très bonne accueil
Le chef d'atelier à reçu mon conjoint pour un problème avec ma voiture samedi , problème résolu avec rapidité et efficacité et qui aurait pu s'avérer dangereux . N'ayant pas une bonne expérience avec cette enseigne dans un autre département j'y retournerai..... Merci à lui !!!!!!
Je me présente pour un changement d ampoule ,deux vis sont grippé que je ne peux enlever ,35 minutes plus tard le vendeur me signale que l optique de phare est éclaté , et je lui répond que pas du tout mon optique de phare arrière était dans un parfait état , ce qui était le cas avant que je leur donne la clée.Je demande à voir le mecano qui me ment ouvertement devant le vendeur et me fait passer pour un client de mauvaise fois, c est dingue la malhonnêteté de ce mecano qui a tout simplement cassé mon optique sans en prendre la moindre responsabilité .Une honte ,des gens malhonnêtes qui ne prennent pas leurs responsabilités quand Ils dégrades votre véhicule..à fuire ça put l imconpétance et la mauvaise fois..
Bon dans l'ensemble bien conseillé
Lors de la commande de 2 pneus le 23/09/20 on me propose une gamme au dessus, je refuse et on me dit qu'il faut faire une géométrie, j'accepte. Le 07/11/20 je pose ma voiture pour changer les pneus on me dit que ça dure 1h. 20mn plus tard on m'appelle, 2 mauvaises nouvelles une ampoule de grillée et le liquide de frein à changer. Je m'emporte au téléphone et je dit que ma voiture est entretenue et que j'ai demandé que les pneus soient changés uniquement. Le vendeur me dit qu'il faudra qu'il le signale sur la facture. 10 mn après sms, votre voiture est prête. En 30mn, le travail d'1h est fait.... La géométrie a t'elle été faite ???? Je ne peux pas le savoir. Je récupère ma voiture en précisant que c'est de la vente forcée et comme par hasard, rien n'est mentionné sur ma facture concernant l'ampoule et le liquide de frein. Un conseil, fuyez FEU VERT. C'est inacceptable et évidemment c'est ma parole contre celle du vendeur. Au final, il ne me reverront plus et je ne leur ferai pas de publicité.
Je voulais acheté mes pneus, l’équipe a trouvé la référence en moins de 30 secondes très professionnel super, Merci.
Très bon accueil sympathique, disponibilité et efficacité du personnel. Je recommande
Une panne de batterie samedi 17 h voyage retour compromit... accueil très bon et solution réalisée par l'équipe en une demi heure ! Qui dit mieux ? un grand merci à vous et bonne suite pour le travail et garder ce professionnalisme !
Enfin un lieu où j’ai senti un esprit de service et non de clientélisme. De l’hôtesse de caisse au chef d’atelier en passant par les 2 techniciens. Dépannage en purgeant les bulles d’airs sur mes étriers (Audi Q7). Je m’étais arrêté sans grand espoir (18h un vendredi...)dans le but d’acheter de quoi faire ma purge seul. Mais je suis tombé sur une équipe de pro avec cet esprit de dépanner un inconnu. Merci encore à vous et j’espère que d’autres enseignent commenceront à mettre un peu d’humain dans les prestations.
Il y a encore des êtres humains dernière la caisse. Mais les chaînes ont tendance à faire perdre cela... Magasin assez stéréotypé, vous trouverez votre bonheur si vous êtes un robot. Laissez un peu de champs libre aux salariés qui font vivre vos enseignes!! Vous avez tout à y gagner j'en suis sûr 😉
Si l'incompétence devait avoir un petit frère ce serait...Feu vert ! Venu pour une recharge de clim qui as durée 2h, ils m'ont dit à la fin : elle ne fonctionne pas malgré la recharge ils avaient pas appuyés sur A.C mais seulement ouvert le ventilateur.... De plus, sont trop à vous vendre de force des choses. Une recharge que j'ai payé 63.50eur sur internet TOUT COMPRIS, ils trouvent toujours le moyen de rajouter des euros à la factures... bref, incompétents et pas honnêtes je ne recommande pas du tout !
Très pro. Je recommande ce garage.
Besoin de renseignements pour une grande remorque, le vendeur a pris le temps de m'expliquer et m'éclairer sur mes questions et à même trouvé un modèle adapté à mes attentes qui devrait être livré prochainement. Je recommande cette enseigne.
Rapide, aimable, ok
Ponctualité, efficacité et accueil chaleureux, rein à redire c'est toujours parfait
Accueil sérieux et sympathique. Les travaux sont effectués par de bons professionnels. Les prix sont corrects avec des promotions fréquentes.
J'ai laissé ma voiture pour une révision. Il était mentionné vérification des niveaux des liquides. Le lendemain je prend ma voiture plus de liquide lave glace. Preuve que les niveaux n'ont pas été faits... Première et dernière fois
Je suis passé dans votre centre mercredi 13 pour une carte grise , l’attente en caisse était beaucoup trop longue , beaucoup de client attendaient pour l’encaissement , pas du tous rassurent avec se qu’ils se passe en se moment . Heureusement qu’un vendeur est venu en aide car la personne poster en caisse était trop occuper à discuter et se pavaner avec la cliente qui est venu elle aussi pour une carte gris au bout de 30 min d’attente surprise la caissière fait une seconde carte grise sans se préoccuper de moi Je déconseille de venir dans le centre
J y vais depuis pas mal de temps ,rien à redire c sérieux seul bémol l attente à l accueil.
Excellente équipe dynamique et très professionnel. Donne de très bon conseils. Et surtout très réactive.
Venue pour changer les pneus arrières de mon véhicule, on m' appelle pour me dire que suite à leur diagnostic plusieurs problèmes ont été constatés. Évidemment pas des petits défauts. Véhicule suivi régulièrement par le même garage Peugeot, contrôle technique vierge, heureusement que je n' ai pas tenu compte de toutes ces remarques. Mais certaines personnes doivent tomber dans le panneau. Dommage, changement de pneus effectué vite et bien mais il me semble que l' équipe n' est plus la même .
Écoute et conseils. L'accueil au téléphone a été poli et courtois. Le rendez-vous rapide et arrangeant (moins d'une semaine et le samedi)
Tres a l'écoute, de se que je voulais. Rapide. Je recommande !!!
Côté mécanicien rien a dire, mais côté vente pas aimable et pas disponible pour aucun clients!!!et souvent personnes en caisse des fois les gens partent avec des choses à force d'attendre.
Extrêmement déçue par ce garage. Suite à un diagnostic chez feu vert , j’avais absolument besoin que mon véhicule soit réparé pour partir en vacances. Le technicien me dit : « je commande la pièce et je vous rappelle lundi sans faute et on vous fera votre véhicule avant que vous partiez en vacances » . Un mois plus tard j’attends toujours l’appel ...personne ne m’a contacté ... Aucun suivi clientèle. Je me suis donc rendu dans un autre garage qui m’a réparé la voiture dans la journée . Et en plus le diagnostic de chez feu vert n’était pas le bon ... Je ne retournerai plus dans ce garage.
Équipe tjs là pour vous renseigner comme il faut, en plus service carte grise... niveau travaux, bien.
Bon service bonne disponibilités
Personnel sur place au top seul bémol la gestion de la réservation des pneus par Internet c'est du grand n'importe quoi on vous propose une large gamme de pneus que feu vert ne peut pas avoir autant limiter à ce que l'on n'a ou ce que l'on peut avoir
Je suis arrivée par hasard dans ce garage alors que j etais en voyage en retour de Bretagne et que j avais plus de 1000 kms a faire quand ma voiture m.a indiqué un manque d huile moteur. Je suis sortie de l.autoroute sans savoir où aller et je me suis arrêtée dans le 1er feu vert que j ai trouvé. Je suis tombée sur un technicien extrêmement sympathique qui a vérifié mon niveau s huile. En effet il en manquait. Comme je n y connais rien, un vendeur dans le magasin m a donnee la.bonne huile qui correspond a ma.voiture et le technicien a fait le.complement gratuitement. Je suis ravie de l.accueil et des conseils que j'ai reçu. Je recommande vivement ce garage. Felicitations
Gde disponibilite Service professionnel
Vendeur toujours de bon conseil et se met disponible pour le client. Tarif correct.
Passer une première fois pour acheter un poste à 600euros je demande au vendeur si il est compatible avec ma voiture il me répond je vais me renseigner appeler lundi.. le jeudi suivant je repasse il avait oublié au lieu de le faire de suite il reprend mes coordonnées on est mardi toujours pas d appel.. si vous avez besoin de rien demandé ..bref j ai commandé ailleurs que chez deux vert ...merci pour le temps perdu
Arrivé à 9h50 pour recharger une clim. 10h00 plus personne sur le véhicule... à 10h55 on m annonce qu'il y a une fuite au condenseur. 1 heure d'attente pour rien ( j était dans le magasin...). forfait 60 euro. Conserver 40euro pour le diagnostic Fixation de la calandre non remise. Les technicien qui se prennent le choux.. Belle équipe....
Pas top! Désagréable en plus !!!
Cetais mieux avent ! Disponibilité des produits restrictives Et tarifs d'entretien EX vidange INCROYABLE !!!!
Très bien j ai acheté 1 bombe anticrevaison et un jeune m a même gonfler mon pneu...merci
Tres peu commercial par rapport chalon sud
J y vais samedi aprem pour changer l ampoule de mon clignotant On me dit qu' il est impossible que l ampoule d un clignotant grille !!!!🤔🤔je lui montre que le clignotant ne cmignote pas mais il m a dit que l ampoule etait bonne. Je suis repartie comme je suis venue J ai été chez Renault qui m a changé l ampoule rapidement Feu vert vous êtes pas prêt de me revoir. Vous n êtes absolument pas des professionnels
Ne jamais aller là-bas pour faire votre carte grise c’est pire que la sous préfecture ! Arrivé a 11h25 , la femme a lunette qui discute avec ses collègues s’occupe enfin de moi pour me dire qu’il ferme bientôt repasser cet après-midi ! Honte a vous il y avait largement le temps mais non madame trop feignante !
Équipe très sympathique, bon choix de pièces. Et des tarifs très abordables.
Bonjour. Ce FEU VERT, et vers GÉANT CASINO, moi perso, le vendeur ma très bien expliquer,comment ils allaient procéder pour réparer ma panne de voiture, Les caissières sont très sympathiques, n oublie pas de nous donner nos RÉDUCTIONS, aux qu'elles j avais le droit, car d autres FEU VERT oublie SOUVENT! ! BIZARRE. Endroit propre, rayons bien rangé PAS le BORDEL.
Très bien accueilli et conseillé par les employés. Budget respecté.
Mécanicien compétent. Vendeur un peu moins
Bonjour Centre auto à fuir absolument Les tarifs ne respectent pas l affichage tout cela au mépris de la loi * , les prestations ne sont pas réalisées et comme si cela ne suffisait pas on méprise le client . Le pseudo responsable à qui j ai eu à faire oubli que les clients servent à payer le salaire qu il perçoit tous les mois *Extrait portail DGCCRF Pour les prestations de services La liste des prestations proposées et leur prix doivent être affichés au lieu d’accueil de la clientèle. Toutes les prestations payantes doivent être mentionnées. Par exemple, si l'établissement d'un devis est payant, le prix doit être affiché ; il en est de même pour les tarifs de livraison. L'affichage de la liste des prestations doit figurer sur un document unique et indiquer de façon détaillée le prix de chacune des prestations. Les prix doivent être lisibles de l'endroit où la clientèle est habituellement reçue, mais aussi exposés à la vue du public. Les manquements aux obligations d’information sur les prix sont passibles d’une amende administrative. Mais l‘utilisation d’allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur le consommateur sur le prix, peut constituer une pratique commerciale trompeuse (voir fiche).
Gros doutes sur la sincérité des diagnostics..... Prennent les gens pour des lapins de 6 semaines
Service au top. Personnel sympathique et professionnel
Un bon accueil et une prise en charge dans la minute pour le remplacement de la batterie. Nous étions sur le trajet des vacances cela nous a bien rendu service et sans perte de temps. Personnels sympathiques et volontaires.
Merci pour le dépannage de nos pneus sur notre caravane en 1h c'était réglé comparé à ceux de chalon sud. Un stagiaire à l'écoute de ses clients serviable super sympathique
Le suivi est à travailler, les réparations faites rapidement pour ma part.
Malgré il est vrai un accueil agréable la suite à été moins sympathique !! Pour faire court mauvaise organisation et pas très compétent !! Mais bon je m'en prend qu'à moins même cest feu vert !😉
Accueil chaleureux et service efficace.
Je n'ai pas pu interpeller un vendeur tous occupés... je suis repartie sans rien acheter
Le personnel n est pas commercial. Préférez le feux vert de chalon sud. Plus arrangeant, et de bon conseils.
Bonne accueil prix compétitif j ai fait poser une attache remorque tarif bien moins cher que chez le concessionnaire pour le même résultat je recommande.
Trop cher
Voila de passage dans cette region je me suis retrouvé avec une crevaison donc j emmène mon pneu qui était en plus prevu pour la neige donc ils ont pris ma roue pour me le faire et m ont meme pas posé de question sur la taille le type ou meme marque je pensais avoir une répartition comme une meche mais non tout de suite un nouveau pneu qui est de toute saison a un prix au dessus du prix d une réparation donc je me retrouve avec une marque qui ne correspond pas aux 3 autres un tarif salé car soi-disant ils n avaient pas de premier prix en pneus neiges ...donc si vous voulez vous faire avoir comme un touriste vous pouvez y aller. .Après je rajoute une dernière je suis arrivé un samedi 30 minutes avant la fermeture chose que je peux comprendre fin de semaine le week-end bon bref je me suis fait avoir...
Accueillant, chaleureux et commerçant voilà ce que j'appelle un vrai garage auto. Les employés sont super et compréhensif. N'y connaissant rien ils ont su répondre à mes attentes sans gonfler inutilement la facture. Rien d'autre à dire. Feux vert chalon c'est vraiment la pâte de l'expert 😀
Accueil agréable, service rapide ! A recommander pour une réparation rapide ou l'entretien régulier de son véhicule
Caricature du garagiste, venu pour acheter des chaines, le vendeur nous ment sur son stock et les capacités (enfin sur les chaines bon marché évidemment) pour nous vendre les chaines les plus chères de son étalage.
Même avec rdv attente longue et travail bâclé bof!!!!
Manque d'organisation et de rapidité au niveau du paiement. Beaucoup de temps perdu
Trės bonne équipe compétente et dynamique! Délai d'attente respecté! Je recommande!
Personnel très compétent et disponible.
Très satisfaite du personnel lors de ma prise en charge. Rapidité efficacité et professionnalisme
Bon accueil, équipe agréable, réparation rapide et efficace. Très satisfaisant
très bon centre feu vert,équipe très sympathique et efficace !!! je recommande !!!
Très bon magasin ainsi que le service mécanique Des personnes accueillants avec le sourire je vous le recommande se feut vert
Atelier nickel et propre Rien a signaler
réparation rapide, ambiance agréable. Je le conseil vivement
Rapide,travail bien réalisé, tarif correct bref continué comme ça
Etre très vigilant sur les prestations
Pour un changement de pneumatiques. Travail rapide. Trop rapide puisqu'au final, mes deux pneumatiques AV n'étaient pas des mêmes dimensions. Ont rattrapé leur erreur.
Y'a pas plus mauvais ! Aussi intelligent que le chat blanc...