Feu Vert Garage automobile

Bonjour je de faire monter un attelage sur un t roc vw sur la qualité de la pose rien à dire j'en suis très satisfait on ne vois rien cest très propre je recommande je reviendrai Cdt

Super accueil en toute fin de journée (7 minutes avant la fermeture). Un super technicien s'est quand même penché sur mon problème de freins et j'ai pu repartir. Une adresse que je recommande vivement.

Un accueil chaleureux ! Des mécaniciens très compétents et de bons conseils Je recommande cet établissement

L'ensemble du personnel est sympathique et compétent, prestations de qualité!

Très satisfait du service.

J'y allais de temps en temps pour acheter de l'huile moteur généralement et faire des réparations sur mon ancienne voiture. Déçu à 2 reprises: Premièrement lors d'un simple équilibrage de pneu qui a pris 3 interventions car le souci n'était pas réglé. Après contrôle plus de 90g de plomb ajouté pour un équilibrage. Un peu beaucoup non? Deuxièmement, je me suis trompé dans l'huile moteur que j'ai acheté chez eux. Le bidon n'a pas été ouvert j'y retourne 20j plus tard par manque de temps, on me voit arriver avec mon bidon, 3 personnes au comptoir qui me dévisagent car je fais un retour. Et surprise j'apprends que les retours se font sous 15j et qu'en plus de ça on ne rembourse pas mais on fait un avoir. Je me retrouve avec un bidon d'huile qui ne me sert à rien. Je ne comprends pas ce principe de 15j le bidon n'étant même pas ouvert. Je commanderai mes bidons sur internet désormais, tant pis pour les enseignes.

fait ma carte grise se jour.bien reçu avec le sourire et professionnalisme .

Le changement de la courroie de distribution a été réalisé dans les délais prévus pour un prix très concurrenciel... Un véhicule de courtoisie m'a été prêté ... Je suis très satisfait de cette prestation mais également des précédentes...

Établissement que je recommande. Personnel efficace, toujours soucieux de répondre et de solutionner les problèmes au meilleur rapport qualité prix. Prestations sérieuses.Toujours très bien accueillis.

Je ne recommande pas cet établissement.. je commande des pneus 2 semaines à l'avance et fixe le rdv, j'arrive le jour du rdv on me prend mes clés pour faire le changement de pneu, on m'appelle 30 minutes plus tard pour me dire qu'ils n'ont pas les pneus... le jeune Thomas qui est à l'accueil n'est pas capable de faire son métier correctement et de vérifier si les pneus sont bien arrivés Je ne mets pas 1 étoile car la partie mécanique et le reste s'est bien déroulé sur le rdv qui a été refixé après celui-ci

Mon carter sous moteur s est décroché en partie sur la route, je roule quand même pour atteindre le 1er garage le plus proche ouvert un samedi après-midi..feu vert Bruay.. arrivée 1h avant la fermeture de l' atelier, personne ne veut s'occuper de mon véhicule car tous occupés jusqu'à l heure de fermeture..me proposent Carter Cash.. qui ne fait pas ce genre de prestation.. donc me laissent repartir ainsi.. résultat le carter s'est complètement détaché sur la route..professionalisme à revoir..

Pas fiable. A fuir loin, très loin. 1 Rdv pour changer plaquettes de freins avant, on commandé plaquettes arrières 😡. De qui se moque t on! Aucun sérieux. En plus Aucunes excuses. Se moque littéralement du client. Zéro!

Pro et accueillant

Super contente,aussi bien accueille téléphonique avec la dame qui a su me retenir le rendez vous à 11h car crevaison,super sympa,voiture prise rapidement après dépôt au garage je suis ravie. Merci beaucoup pour votre professionnalisme je vous recommande.👌

De très bon conseil et rapport qualité-prix intéressant.

Excellent personnel, sympathique,voiture en panne de batterie après assistance dépannage je contacté feu vert Bruay il n'ont pas hésité à prendre en charge rapidement mon véhicule pour changer la batterie.

J'ai été fortement déçue par votre commerciale concernant un devis pour des pneus. Vous ne pouvez pas reprocher à vos clients de vouloir épargné notre porte monnaie au moment des fêtes. Nous vous avons contacté pour monter des pneus et vous voulez nous pénaliser de 10 euros pour chaque pneus. Il faut arrêter d'augmenter vos tarifs chaque année. L'inflation a bon dos !

Accueil sympa et service impeccable.

Voiture suivi là-bas depuis 2 ans pour les vidanges et les réparations ( Peugeot 208) , je suis très satisfaite de se garage , personnel gentil et agréable, très bien accueilli et bien conseiller par comme chez Norauto qui te force a mettre des pièces très chers , je recommande et je reviendrai toujours

Très bon accueil. Salariés à l écoute. Restez comme vous êtes. Super

Accueil très sympathique, personnel très gentil 😊 qui invente pas n'importe quoi pour faire de la vente forcer comme chez Norauto, Merci encore nous reviendrons avec plaisir 😌

Bon accueil, travail sérieux

J'ai fais ma vidange lundi. Aujourd'hui samedi je vérifie par hasard mon niveau. Plus d'huile...

Passer aujourd’hui pour un devis sur un changement de pneus avant, Je suis tomber sur Gilles qui est d’une honnêteté comme on en fait plus aujourd’hui. J’aurais le plaisir de travailler avec lui à l’avenir. On en fais plus beaucoup des comme lui encore merci.

Excellent travail de l'équipe feu vert Bruay suite au remplacement du kit d'amortisseur avant sur mon Audi A1 Sportback tfsi le véhicule roule a nouveau parfaitement peut importe la prestation effectuée chez eux cela et toujours réaliser correctement très satisfait

Je recommande pas du tout ! Garagiste est un grand mot. J'ai eu le droit à une dame au téléphone pour demander des nouvelles de ma voiture hyper désagréable ! Ne sait pas parler correctement ! Heureusement on n'a eu un petit monsieur qui a su rattraper tout ça.. A fuir totalement !

Bien accueilli et bien renseignée

Le remplacement du train de pneus acheté sur la centrale du pneu avec qui feu vert à contracté un partenariat pour réaliser la pose n'a pas été correct. Au moment de récupérer ma zoe, l'équipe m'annonce que la pose ne peut être faite car les pneus que j'ai acheté Michelin 205 45 17 88h ne sont pas compatibles.. l'indice de charge devant être 91. La première monte était déjà des 88.... après renseignements ils admettent avoir commis une erreur et que l'indice de charge est correct. Après cette première mise au point, on m'annonce que l'indice de vitesse est incorrecte. L'indice h correspond à une vitesse maxi de 210kmh alors que la vitesse maximale de ma zoe est de 135kmh... je déconseille de faire réaliser la pose pour des pneus achetés ailleurs qu'à Feu vert qui visiblement est mal accueillie par cet etablissement.

Vous mets tjrs en attente, et ne répond jamais !!!!

Première fois que je me rendais dans ce centre. Et je recommande personnels très professionnels

Très bon service et en plus le personnel est très agréable !!

éviter de prendre rendez vous sur le site pour la pose d un attelage le temps de pose est beaucoup plus long dans la réalité et pour la commande d'un porte vélo j'attend toujours leur coup de téléphone du vendeur .première fois mais surtout la dernière fois. désoler pour les mécanos mais bon travail .revoir la gestion du temps avec la direction et surtout revoir l'accueil de la seul présence féminine du magasin .je ne suis pas désolé pour cette personne

Rien à dire, bon accueil, personnes efficaces et aimables

Très Pros, efficaces et à l'écoute du client. Les interventions sont bien moins chères que chez le concessionnaire et tout aussi bien réalisées. Je recommande ce centre.

Personnel très serviable. Large choix de produits.

Super contente de son professionnalisme à la vendeuse qui m'a bien renseigné pour un attelage pour ma voiture ! Qui as su me trouvé un créneau pour le monter avant mon départ en vacances. Merci a vous

prestation rapide et personnel accueillant

Possédant une voiture équipée GPL, je l’ai précisé lors de ma prise de rendez-vous par téléphone, mon interlocuteur, après s’être renseigné auprès d’un mécanicien, me dit que ça ne pose aucun problème et me propose donc un rendez-vous pour aujourd’hui afin d’effectuer un diagnostic sur mon véhicule. J’ai attendu 45 minutes pour qu’au final le mécanicien revienne avec ma voiture et me dit qu’ils ne touchent pas aux voitures équipées GPL. Je cite les paroles de celui-ci lorsque je lui ai dit que son collègue avait dit que ça ne posait pas problème « oui mais le collègue n’y connaît rien ! » De plus, ils ne sont pas très ponctuels, en plus d’être désagréables. Je déconseille fortement ce centre !

Pris en charge très vite pour une crevaison par contre le prix est 3 x plus cher que carter cash mais je ne l’ai vu qu’après . Un peu déçu d’avoir payé ce prix

BONJOUR CHANGEMENT DE LA DISTRIBUTION RAS POUR L'INSTANT . MAIS MAUVAISE FACTURE SUR LES KM DE LA FORD .90084KM POUR 9084KM ET REFUS DE SORTIR UNE NOUVELLE FACTURE .PAS POSSIBLE ? PAS SUPER L'ACCEUIL . FACTURE MODIFIEE A LA MAIN DONC PAS VALABLE MAIS LES 472.44 ONT ETE BIEN PAYES . JE VAIS SUREMENT RETOURNER CHEZ NORAUTO BETHUNE AVEC MET 4 VOITURES . J'ETAIS DE RETOUR DEPUIS 2018 AVEC UN PROBLEME AVEC MON BERLINGO . DOMMAGE A REVOIR FEU VERT BRUAY .

La personne à la caisse qui c est occupée de ma carte grise, très sympathique et professionnel

Accueil et mécaniciens de Bruay La Buissière très sympathique et professionnel Je suis content de ma prestation. Mécaniciens au top . Mécanicien Jean Michel au top de son professionnalisme 👍

Tres bonne prestation, personnel agréable

Bonjour je cherchais un produit qui parait il etre en rupture nationale et plus possible de trouver ça c est Norouto qui me la dit ben feu vert c est super y en a tout plein lol ben bonne journee et bonne gestion de stock a vous bonne continuation

Réparation bien effectuée ! Plus aucuns bruits concernant les suspensions et parallélisme nickel je recommande

J'y suis allé pour la crevaison d'un pneu. J'ai été chaleureusement accueilli. J'ai été pris en charge à l'heure convenue . Pour l'instant, la réparation semble tenir.

Très bon réparateur tjs dispo mais alors là personne à la caisse d un désagréable j arrive pour régler elle est sur son téléphone même pas de bonjour prend mon devis des mains et retourne sur son tel j attend pour réglé. Elle me demande comment je vais payer je lui dis espèce et elle me sort vous pouvez pas payer en carte bleu. Ben oui comme c était presque la fermeture elle avait déjà sûrement le fond de caisse. Sa ne se fait pas si sa la dérange de travailler qu elle laisse la place à quelqu'un d'autre. Je préférais quand c était Elodie à la caisse s beaucoup plus agréable.

un grand merci a la gentille jeune femme a l accueil. pour mon devis. par contre faire attention a monsieur gabriel h.. qui sait permis de me dire que la piece vue sur internet est moins chere . tout simplement pour attirer les clients .. devis encore plus chere evitez ce monsieur

Super accueil et service au top !

tres bien acceuilli voiture prise a l heure travail soigne tres bon conseil nous y retournerons

Equipe super travail de pro Ne se gavent pas comme les concessions

Changement de pneus jantes griffé... Super ambiance dans l'atelier des grossièreté a tout va. Première et dernière fois que j'y vais

Commande faite sur internet. Apres réception du message pour dire que les pneus sont arrivés , à notre arrivée au centre de bruay la buissiere on nous annonce que les pneus seront disponibles dans une semaine. Une employée nous conseille d'aller chez norauto... Feu vert la patte de l'expert disent ils...

Enseigne sérieuse. Par ailleurs le personnel répond aux attentes et préoccupations du Client. (J'ai rappelé le lundi suite à l'intervention et on m'a fourni toutes les précisions, j'ai apprécié...)

Depuis l'intervention feu vert je n'ai toujours pas eu d'accidents, donc tout va bien. C'était pour des pneus.

Je suis passé chez eux pour un réglage de phares, accueil très sympathique et très rapide, le personnel super sympa, ça donne envie d'y retourner. Ce que je vais faire dans peux de temps. Merci à toute l'équipe Michel JOSIEN

Pris en charge tout de suite pour un devis. La personne est sympa

Équipe à l'écoute et sérieuse, je m'y suis présenté à 2 reprises pour une fuite d'huile et un embrayage hs sur un kangoo. Pour les 2 fois, ils on fait un exelent travail propre et rapide. Et en plus de sa ils sont prévoyant véhicule arrive en dépanneuse, j'arrive deux jours après les pièces était déjà commandé. Je vous les recommande on rigole pas la bas ^^ Merci encore pour votre efficacité.

Rapide, simple et efficace. J'y ai été pour une installation d'hauts parleurs et bien en 1h tout était fait et vraiment tout dans la qualité

Je déconseille si vous ne voulez pas récupérer votre voiture griffée! J’apporte donc ma voiture en l’ayant lavée quelques minutes avant, si il y avait une griffe tout le long de ma voiture je l’aurai forcément vu. Je la retrouve avec un griffe sur tout le côté! Je décide alors d’aller les voir mais ils ne veulent rien entendre et n’ont soit disant pas de caméra qui filment l’angle où est griffée ma voiture (comme par hasard). Et le vendeur qui crois tout savoir en me disant que la griffe date d’un moment alors que son propre collègue le contredit… Incompétents!

J’appelle pour demander un renseignement à 11h précisément la dame au téléphone et complètement désagréable et froide !! Il faudrais revoir la relation clientèle avec celle si ! Bien déçu c’était juste pour savoir quelques chose ! J’irais me renseigner ailleurs !

Remplacement de 4 tapis de sol pour Peugeot 307 HDI 1.6 90cv par des tapis de sol feu vert. Impeccable, adaptés au millimètre avec les 2 emplacements troués situés à la bonne place pour y fixer les clips commandés à part.

Très professionnel

Personnel très accueillant et compétant, tarifs corrects

Achat sur le net d un produit non disponible en magasin

super accueil, me suis présenté pour carte grise le lundi reçu jeudi ultra rapide , personnels haut top très bien renseigné je recommande l' établissement

Accueil très désagréable lors d une demande de changement de carte grise ou la vendeuse ne voulais pas prendre le temps de comprendre ce que je voulais lui expliquer Les lois change mais pas à la page malheureusement. Norauto m' a fait le necessaire Du coup ils ont gagné le changement de pneu,la révision complète et le changement de carte grise. Bien dommage

Rendez-vous pour le changement de la courroie de distribution, prise en charge à l'heure convenue remise du véhicule avant l'heure indiquée, service au top et accueil super. Que des satisfactions.

N'ayant pas l'habitude de ce type d'enseigne il m'est difficile de juger mais petit magasin donc on n'y trouve pas tout pour la voiture. Personnel agréable et disponible.

Une catastrophe. Batterie achetee dechargée trop faible en puissance à la base. Pas de remboursement car le directeur etait absent. J ai eu un bon d achat valable 3 mois dont je ne sais que faire ..la batterie 1er prix m a coûté 90e alors que mon garagiste m en a vendue 1 neuve chargée et de marque 50e . Totalement insatisfaite.

Suis allé pour faire démarche carte grise,je peux comprendre qu'ils ne le font plus pour le moment,mais à chaque fois que j'y vais il n'y a jamais ce que je veux ,accueil un peu froid on va dire...,j'y irais encore moins maintenant, voir plus du tout

Ne mérite même pas une étoile fuyez ce garage il avais mis une batterie de 60 ampère sur ma 308 alors que la voiture et sensé avoir du 70 ampère et après pour ce trouver une excuse ils dises que c'est l'alternateur qui est hs n'importe quoi.

Un peu compliqué pour qu il trouve ma commande mais quand ils l ai ont trouvé tout c est bien passé

Prise en charge du véhicule avec une attente de 24h pour recevoir les pneus Intervention rapide efficace et propre Rien à dire de plus

Très satisfaite Personne très aimable Nous reviendrons

Très bonne expérience avec ce centre auto, j'y suis allé pour la commande et l'installation d'un autoradio, tout s'est passé comme prévu. Équipe accueillante et très sympathique! Vous ne serez pas déçu!

Je suis aller chez Feux vert il y a peu et je peu dire que je suis très satisfait. J’ai commandé une batterie pour ma voiture sur internet et je suis allé retirer mon achat en magasin a Bruay La buissière et quel accueil !! si j’avais la chance de voir ça partout se serais le paradis. Comme je suis un peu âgé, le jeune homme m’a proposer d’avancer ma batterie a la caisse du magasin et pour en finir il me l’a déposé directement dans le coffre de ma voiture et avec le sourire !!! que demander de plus ? Merci et j’y retournerais sans hésiter.

j'avais dèjà fait la couroie de distribution j'étais très satisfait, là j'ai fait le controle technique: très bon acceuil une pré-visite, prise de RDV pour le controle le vehicule est prit en compte on vous tel: quand il est pret, l'acceuil est excellent je recommande fortement cet enseigne en tout cas pour le garage de bruay vraiment satisfait et j'en fait la pub

Prix très attractif , protection du siège,remplacement pneus avant nickel .Je recommande

Je commande de l’huile sur internet qui ete indiquer en stock. J’indique livraison chez feu vert bruay. Le lendemain, un Monsieur AIMABLE me laisse un message pour me dire que l’huile n’est pas disponible et que je devais rappeler feu vert bruay pour proceder soit au remboursement ou a une autre huile. Et c’est la mon probleme. Je rappelle plus tard pour avoir le rembousement car je voulais absolument cet huile et pas d’autres. J’ai une Dame tres DESAGREABLE (pas la premiere fois d’ailleurs) qui m’indique que je doit passer par internet pour effectuer le remboursement. Mettais vous d’accord deja sur le stock et sur le remplacement ou rembousement. Au final commande internet 0 Service client 0

Pneu ayant éclaté sur la route à quelques km de feu vert bruay. Prise en charge du pneu rapide malgré fermeture entre 12h et 14h. Responsable au top qui nous a ramené sur la route on nous étions tombés en panne. Merci !

Accueil au top! Professionnel comme à chaque passages! A l'écoute. Je travail également dans la zone de bruay je dépose ma voiture le matin et je la récupère pendant ma pause. Merci ne changer rien !

Heureusement que ce n'était pas moi ! En tout cas, ma mère est retombée sur une personne hyper désagréable pour faire une carte grise... J'y suis allé la veille, mais l'ordinateur était en galère de connexion, mais c'était général... Pour un poste qui n'est pas désagréable et avoir une personne comme ça, ben merci !!! 😡

Un peut d'attente mais bon dans l'ensemble sa été

très déçu de la prestation! Demandé en plus une visite pré contrôle technique. RAS, fiche de vérif à l'appui (hormis un pneu HS); résultat CT: les freins HS (avant et arrière)! En guise de dédommagement: 15% sur les réparations à apporter qui se montent déduction comprise à plus de 400€!

Bonjour Très très déçu de feu vert , je n'y retournerai plus . J'ai donné un pneu à réparer au lieu de me dire que le pneu est hors usage , bien sûr que non ils l ont réparer et 35 euros pour le faire . Je passe le contrôle technique et là elle ne passe pas car le pneu est HS moi je n y connais rien en pneu . Alors merci feu vert , a déconseiller Cordialement

Accueil atelier et prestations rien à dire par contre je ne peux pas en dire autant de la caissière..... Pas de bonjour pas un regard ticket carte bleue jeté... Habituellement je ne dis rien mais la cette dame devrait réviser les classiques de l'accueil client

Un centre auto comme beaucoup d'autres. Ce n'est pas très grand mais il y a beaucoup de références. Les prix sont ceux pratiqués ailleurs sauf promotion. Impossible de se garer sur le parking du magasin (minuscule) mais étant dans une zone commerciale, il est facile de trouver une place devant une autre enseigne.

Achat d'une remorque vendeur top rien à dire si ce n'est que continuer comme ça merci a Mr André très pro

Personnel sympathique et dans l'échange. Agréable et prennent le temps d'expliquer malgré l'afflux de personnes !!!

Service de qualité, le personnel est gentil et compétant, ils travaillent bien et rapidement.

Bon garage, personnel à l'écoute et réactif sans compter agréable.

Je suis venu faire faire une plaque d’immatriculation, premier essai, plaque d’immatriculation avec des bulles, 2e essai encore des bulles mais moins, je decide quand meme de la prendre, je reprends cette meme plaque pour la poser le lendemain le nombre de bulles a doublé, la feuille n’est pas centré sur le plastique et se decolle d’un coté ! j’y retourne avec la plaque demander un remboursement, refus de leurs parts, aucun professionnalisme, aucun geste, tres decu, je ne recommande pas

Très bien , rien à dire de négatif, bonne prestation et véhicule pris et rendu dans le temps annoncé. Je recommande .

Je viens ici depuis que j'ai une voiture et j'ai rarement vu des employés aussi gentils et serviables, toujours là pour aider ! Et ce ne sont pas des arnaqueurs ! Merci à vous !

Le vendeur nous a conseillé la mauvaise batterie.

En cette période nous sommes nombreux à solliciter les professionnels et ça bouchonne. Malgré l'affluence je tiens à vous remercier pour l'accueil que vous m'avez réservé, la patience dont vous faites preuve pour que le service soit réalisé selon nos attentes. Merci a toute l'équipe félicitations à Feu vert Bruay La Buissiere

Parfait, respect des horaires et travail impeccable.

Très mauvais accueil de l'hôtesse de caisse je n'irai plus dans ce centre.

Très bonne prestation, accueil très convivial

Accueil chaleureux prestation effectuée rapidement au top quoi 👍🏼

Bon accueil. Achat rampe moto via internet. Elle était prête.

Vraiment au top, toujours souriant , très réactif, des pros !! je recommande les yeux fermé

Pas de bonjour on nous ignore venu pour un GPS A éviter

Prestations sérieuses et à la hauteur de mon attente. Excellent rapport qualité-prix Je recommande Bravoo à toute l'équipe

Magasin où j'ai trouvé ce que je cherchais et personnel sympathique

On m'a posé des pneus j'en suis très content

Monter un attelage sur audi a5 très professionnel et prix attractif par rapport a certaine grande marque.

Équipe très sympathique. Prix de la prestation très honnête. Réparation au top. Je recommande vivement

Personnels sympa et prestations réalisées avec succès

Personnel souriant, compétent et efficace

Toujours bien accueillie et des prestations abordables

Méfiez vous les prix affichés ne sont pas ceux que vous payez à la caisse

J'ai commandé le mardi 12/04/22 sur le site web une batterie de scooter dont la livraison était prévue le vendredi 15/04/22 dans le magasin de Bruay. Je devais recevoir un email de confirmation lorsque la batterie serait effectivement disponible dans le magasin. N'ayant jamais reçu ce mail (pas même dans mes spams), il a fallu que je contacte le magasin par téléphone le mardi 20/04/22 pour avoir confirmation que je pouvais aller prendre livraison de ma batterie commandée (et payée) plus d'une semaine plus tôt et... disponible dans le magasin depuis le jeudi 14/04/22 !

Service carte grise au top je recommande

Parfait, a l heure et personnelle sympathique. Merci😁

Je déconseille cet établissement. J’y suis allée pour une révision (170 euros). Ils ont donc effectué une vidange. Par précaution je vérifie mon niveau d’huile deux jours après. Il y avait beaucoup trop d’huile. (Au moins 1cm en trop sur la jauge). J’ai dû y retourner, ils ont refait une vidange. Aucun geste commercial pour cette énorme erreur.

Habituellement je nai pas confiance en ce type d'enseigne. Mais à bruay la buissiere professionnels humains et de qualité. Merci à André et son équipe.

Pas très satisfait. Malgré un heure précise de rdv donné. 1h30 pour la pose des pneumatiques avants. Le véhicule n'a pas bougé du parking durant une heure. C'est après une réclamation de la part que le remplacement des pneumatiques s'est effectué en 20mn. Je peux comprendre un retard. On en averti le client.

Personnel aimable et agréable. Bons conseils de la part du mécano. Très satisfaite de l'intervention

J'ai remplacé les balais d'essuie-glace. On me les a mis de côté et on m'a offert la pose

Personnel compétent, efficace, professionnel. De bons conseils. Je recommande

Bon accueil, et professionnel, comme d'habitude depuis des années...

Un changement de pneus réalisé en temps et en heure pour un prix raisonnable

C'est un centre sérieux, accueil agréable, explications simples, conseils efficaces, sans aucune insistance pour exécuter tel ou tel intervention pas urgente, mais de bonnes recommandations.

Je suis passé pour une batterie le chef d atelier super conseils et très efficace il a cherché a téléphoner a son fournisseur pour avoir tt les réf super travail chapeau a recommander

La vendeuse elodie et très désagréable pas du tout professionnel n'a rien à faire dans se magasin je ne ferais pas de bonne publicité pour cette enseigne !!!!!!!!!!!!!!!

Top rien prix abordable pour tous le monde dame a l'accueil sympathique est poli.

Bon rapport qualité prix, personnel très sympa et ponctuel. Je recommande cet Atelier feu vert de Bruay la Buissière

Pour une carte grise, personne très gentille et AIMABLE Je recommande

Équipe super réactive !!!! Tout le personnel a le sourire et très agréable, à l écoute.. Un remerciement tout particulier à André pour son professionalisme

Prestations moin chère que midas et speedy, personnel pro et travail bien fait, je recommande.

J ai fait changer mes pneus avant le 24 avril aussitôt j ai dû partir dans le cher sur l autoroute à 120km mon volant tremblait je suis rentrée fin août avec toujours ce problème. J ai contacté feu vert de bruay la buissiere qui par téléphone m’a dit que cela venait des pneus arrières !! Chercher l erreur !! Aujourd’hui je suis allée voir un autre garage qui m’a mis des plombs d équilibrage qui n avait pas été mis au montage chez feu vert. Cela m’a encore coûté 30 euros en plus , après une facture déjà salée pour deux pneus et dû soit disant équilibrage facturer. Pas pro à bruyy

À fuir... De mauvaise foi. Veulent facturer leurs erreurs (à l'heure). Déjà que pour la réparation d'un pneu déjà démonté ils mettent 45 min, alors pour extraire un écrou antivol qu'ils ont cassés, ils vont mettre 2 heures, soit 120e??? Bravo l'escroquerie...

Je tiens à féliciter le professionnalisme, de l'efficacité du centre Auto Feu vert Bruay. Bravo à toute l' équipe plus particulièrement à Élodie et André pour la qualité du service. Enfin un centre auto à l' écoute du client, encore Merci.

Caissière très désagréable sans compter sur son collègue qui même avec carte grise se trompe de pièces, et pas d'échange possible fuir !!

Suite a des achats fait chez eux avec carte grise sous leur yeux il mon founis un filtre a gazoil qui est pas pour ma voiture donc je veux me faire rembourser de mon fitre ou qui me donne le bon filtre et il voulait encore que je paye!

Pas d'information des horaires de fermeture du point de vente (18H le samedi) alors que sur le site ainsi que sur la vitrine de celui-ci, il est affiché la fermeture à 19h.Bilan, pas de voiture pour le dimanche et le client doit trouver une solution pour récupérer son véhicule le lundi (et oui il bosse aussi), on me dit comme quoi on me l'a signalé, le client maintenant est menteur et comme vous vous en doutez pas de geste commercial Très bonne relation client ...........

Juste bon pour une vidange mais pas plus. Ne sont pas capable de changer 4 bougies sur Chevrolet Aveo essence, ont dit que c'était trop difficile pour eux et qu'il fallait aller chez Opel !!! Mon beau père de 70 ans les a changé en 10 minutes sans être du métier !!!!

Accueil agréable,bon personnels,pas trop cher et notre mascotte préférée ce beau chat blanc comme mon ancien,gardez le , changé pas de mascotte, ça ne serait pu vraiment feu vert😉

Rien à dire de négatif concernant l'enseigne encore moins de cette agence de Bruay.Accueil.Service.Sourires

Bonjours à déconseillé je suis allez 2 fois la dame à la caisse désagréable pas envie de travaillé et de plus sa fait service carte grise mais connaît pas son travaille à évite vraiment

RDV a 10h et pris seulement a 10h40 et en 30min la réparation faite Vous vend des réparations en plus qu'il y a pas besoin de faire quand vous changez la pièce en question Concernant le covid pas de nettoyage de la voiture avec un produit comme vu sur la vidéo derrière le bureau atelier pub mensongère Juste 2 protections sur les éléments qui ont touchés et même pas capable de remettre un rislan qui était sur mon enjoliveur

L'accueil était au rendez-vous avec du choix pour tout ce qui est la voiture

ARGENT ARGENT ARGENT. Leur seul devise, qualité 0 par contre la facture est là. Relation client totalement à revoir. Déconseille fortement.

On m’annonce une vidange a 19€ pour finalement payer 35€ détails de la facture Vidange 19€ Montages filtres à huile 11€ Recyclage de mon huile 5€ 2 étoile pour le mécano qui était sympa malheureusement je n’y retournerai plus jamais 👎

Qualité prix ok. Attente un peu longue... Personne qui conseil en direct et au téléphone... Mais personnel à l'écoute et agréable, professionnel, je reviendrais sans problème.

J'y suis allé pour faire ma carte grise personnels rapide, souriant et agréable.

Les vidanges sont cool mais je préférais de l'huile total la prochaine fois Kiss kiss love

Toujours très bien accueilli et très satisfait du travail.

Apparemment au téléphone il n'ont le temps de rien du coup j'ai étais à NORAUTO LENS 2 et ils ont eu le temps et en plus ils ne font pas payer des photocopies car ils fournissent tous pour les faire les cartes grises . Ils ont eu le temps ils sont organisé et ils était que 2 quand j'y suis aller . C'est drôle quand on veut on peut . C'est pour ça je ne recommande absolument pas feu vert . En plus la dame au téléphone ma clairement fait comprendre de ne pas passer et par dessus tout j'ai mis le haut parleur lors de l'appel et il y a plusieurs témoins qui affirmeront mes dires . C'est dommages ce comportement qui nous envoie chez vos concurrents et qui eux savent bien nous acceuillir correctement au téléphone et physiquement. Merci à NORAUTO LENS 2 ET NON MERCI CHEZ FEU VERT . TRES TRES DÉÇUS DE FEU VERT A CAUSE DE LA DAME AU TÉLÉPHONE . A FUIR ....

Excellent accueil et très bon rapport qualité/ prix

Rendez-vous pour un changement de kit de courroie, personnel agréable, prix raisonnables, véhicule rendu propre et travail bien fait! Je recommande 🙂

Je n y suis pas allée car publicité mensongère a la télé. On vous propose un remboursement de 100€ pour 4 pneus et en vérité il faut mettre les pneus les plus gros et plus chers. Prix proposé en pneu vraiment trop cher.

Quand c'est bien il faut le dire, RDV respecté, personnel aimable et compétent, accueil sympathique, travail vite fait et bien fait, je recommande.....Seul petit bémol le salon d'attente un peu vieillot et les chaises doivent dater du début du siècle.

je suis venue au magasin et ai trouvé ce que je voulais. Toutefois, le magasin est sale, vieillot. Personne ne répond à votre bonjour et j ai attendu plusieurs minutes que l employée termine son appel téléphonique personnel sur son portable pour pouvoir payer !!! c est une honte.

Bonne prise en charge, explication des travaux réalisés. Protocole Covid très respecté. Merci à l'équipe, que ce soit de l'accueil, à la prise en charge de véhicule, qu'à l'atelier......

Après une très très mauvaise expérience avec nauroto bethune ( massacre de la peinture et fuites de leurs responsabilités, directeur vous prend de haut juste inadmissible ) mes jantes fraîchement repeintes à mes frais je décide donc de me diriger ver feu vert bruay pour l'équilibrage. Je dit que je suis assez pressé on me répond pas de soucis je vais vous les fair de suite. Mes jantes sont prises en charge je me poste un peut en cachette prêt de l'atelier afin de regarder le travaille. Juste incroyable le technicien rentre la première jante dans l'équilibreuse doucement pour ne pas les abîmer, un travail extrêmement soigné avec un énorme respect de vôtre bien. Je suis extrêmement satisfait de ce respect et ce professionnalisme. Rien d'autre a ajouté ( Mis à part le petit coup de microfibre pour les éventuels traces de doigts ) :) je recommande fortement bravo vous avez gagner un nouveau client 👍

Installation d'un attache remorque ce jour suite a achat et paiement en ligne du devis. Travail très bien effectué. Cependant, lors de la récupération du véhicule, nous avons dû payer 12€ de plus que le devis pour de la visserie pour le pare choc. A 487€ l'attache remorque posé, il aurait été plus commerçant d'offrir ces vis qui d'ailleurs n'étaient pas inclus au devis. Donc pas légal au final. Et pour finir cette histoire de vis, il en manque d'ailleurs un dans le coffre! Un comble...

Cher pour une simple vidange et surtout pour ne pas avoir mis l'huile préconisé par le constructeur. De la simple huile feu vert pour 100 euros alors que d'autres voitures à côté avez le droit à de l'huile premium pour le même prix. Première et dernière fois chez feu Vert car chez Renault le tarif est presque identique et au moins l'huile est de qualité. De plus presque deux heures pour une vidange ça fait long surtout quand on a le temps de parler à droite et à gauche.

Situé dans une grande zone commerciale, parking un peu petit, difficile de se garer par grande affluence. Dans le magasin pas mal de choix dans tous les domaines, bon tarifs (en comparaison avec une autre chaîne concurrente), personnel accueillant et sympathique. J'ai fait plusieurs fois ma révision chez eux, jamais déçu

Complètement à côté de la plaque, le mécano qui ne sait pas ce qu'est une poulie damper... Demande conseil à son collègue qui n'en sait pas plus.. à éviter

Competence niveau maternelle, pris rdv sur place mais le jour J aucunes notes du rdv , on me sort tout les noms des autres clients , qui ne me regarde aucunement, prix exorbitant comparé à un garage local , plus de 100 euros d'écart pour un embrayage , bref bienvenue aux pigeons , je mets 1 étoile pour l'emplacement

Personnel à l'accueil atelier super professionnel . A l'écoute du client et prêt à trouver la meilleure solution à notre problème. J'ai rarement vu une telle qualité de service au client dans un autre commerce de ce type.

Fonctionne encore avec le système moyenâgeux d'avoir pour les remboursements. Fini pour moi, internet se débrouille mieux en tous points et n'est pas désagréable avec le client 👌

Un service très professionnel, avec une équipe dynamique et qui connait parfaitement son métier. Exécution des travaux dans les délais annoncés, prêt d'une voiture de courtoisie en fonction de la panne bien entendu... et une parfaite transparence dans les remplacements de pièces, pas de bla bla, du vrai résultat ! Nous leur disons Bravo et Merci !

Très bon accueil bien reçu très content de ma 1ère visite dans ce centre

Accueil très chaleureux personnes très souriantes travaux sans aucun soucis

Très très chère un pneu de la même marque tous identiques au net environ 100 euro de différence 🤔🤔

Accueil comptoir atelier déplorable. Informé de la prestation a effectuer, le (la) titulaire du poste nous demande de signer un.ordre.de.reparation.sans vouloir nous en remettre un exemplaire malgré notre.demande. ,( exemplaire incomplet.pas.d heure, de kilometrage) renseignement complétés par l intéressé à la.facturation. Ici c est comme.ça! Me.repond le titulaire. Par contre.bon.travail rapide en atelier avec explications et personnel.sympa. Bref : un bon responsable de magasin devrait pouvoir remettre en ordre tout cela.... ici c est comme.ça!

Tt est tj parfait de la prise de rv par téléphone à la réalisation des travaux en atelier. Personnel aimable, disponible et à l écoute. Je recommande.

Nous avons toujours changé nos pneumatiques la bas mais lors du dernier changement une de mes jantes a eu une sacrée griffe la peinture a sauté c'est sur que le changement a été plus rapide que d'habitude mais j'aurais préféré attendre plus longtemps et avoir mes jantes en bon état

FUYEZ CE centre....des bons à rien et rien de bon....y 8 mois changement des amortisseurs avec kit coupelles à bille + coupelles de support (kit ref monroe MK001), 6 mois apres coupelle de support AV droite casse....la nouvelle n avait pas été montée alors qu elle avait été facturée....y a 4 mois changement embrayage avec facturation des joints de spi de différenciel de boite....les joints spi facturés et pas été changés car là elle fuit.....et je me rappelle encore ce grand con qui me prétent que je ne vais pas lui apprendre son métier....ne SURTOUT pas aller là bas sous aucuns prétextes....aux risques de vous faire voler....propriétaire de la C2 HDI grise....

Petit magasin mais si besoin devis atelier faut attendre et pas e tre pressé

Équipe super sympa et disponible. Très bon accueil et service.

Changer 2 Pneus et parallélisme fais correctement, par contre K. ne sais pas lire une pression de pneus. 3,2bar et 2,8bar au lieu de 2,0bar.

Bonjour je viens modifier mon commentaire mais pas ma note car déçu !! En ce qui concerne mon malentendu avec gille, nous nous sommes expliqué, il est posé et calme dans se genre de situation, j ai apprécier son geste et sa patience à m'expliquer plus précisément le soucis . En se qui concerne la personne arrogante avec les clients et qui se permet de chercher la dispute devant les clients avec d'autre du personnel c'est un grand dégarni dénommé Fabrice ( je ne suis pas la seule à men plaindre croyer moi seulement les gens nose pas sen plaindre et ne reviennent plus) . Par contre malgres ma satisfaction et mon arrangement avec gille, je ne pourrai malheureusement pas revenir chez feu vert car ce vendredi une fois mon pneu changée je repart, et cette fois ma voiture sonne crevaison je passe donc au gonfleur afin de vérifier ma pression de pneu et la surprise !!! 4 bars à lavant 3 bar à l'arrière !!! 😱 ( sachant que je n'ai pas refait la pression quand je suis reparti de feu vert la première fois jetais donc sûr gonflé d ou l hernie aparu en moins de 7 jours sur mon pneu ) de plus j ai mis ma vie en danger mais surtout celle de mon fils de 4ans en faisant confiance au garage et je pensse que sa c'est impardonnable ( j ai quand même prévenu par téléphone le magasin afin que l'erreur soit éviter sur d autre) ... dsl bonne continuation

Très bien . Changement de pneu a 18h30 sans rendez vous malgré leur fermeture à 19h

Je répare mon véhicule que la un accueil au top et rien à dire le personnel sympathique et les travaux sur mon véhicule toujours bien faite

Très efficaces carte grise faite le mardi après-midi midi chez feu vert je les recu mercredi matin chez moi très rapide je suis hyper étonné .

Service impeccable. Nous avons acheté une batterie dans un autre centre, maintenant fermé, et l’equipe de Bruay a exchangé immédiatement et sans question.

Personnel peu qualifié, je trouve révoltant de faire payer le passage de la valise alors qu'au final ce n'est pas fait en revanche les 40€ sont biens à payer... On ne peut pas vraiment parler d'experts.. le cas ne s'applique pas uniquement à cet établissement mais à l'enseigne...

Un avis mitigé. Venu pour changer des pneus, le monsieur propose de prendre la voiture en fin de journée car il avait oublié visiblement de nous appeler pour nous confirmer la réception des pneus. Nous voila donc à attendre devant l'atelier, étant les derniers clients, mon amie, approche ça voiture descend et laisse un des gars prendre le relais. Première surprise, aucune protection des sieges, volant et autres... Puis la, une équipe occupée à essayer d'impressionner la jeune femme présente avec des méthodes proches du ridicules, la clope au bec pour certains et un jeune homme en train de rentrer les voitures du garage d'une manière totalement irresponsable... 30 min finalement après, sortie d'atelier, les jantes alus affreusement sales et pleine de graisse, un cache gougeon cassé ... En bref, vraiment déçu car l'accueil avait été très bon... Si vous avez une voiture récente, evitez...

Respect des délais, bonne prestation, pour la vidange huile et filtration de marques reconnues a un prix accessible.

Excellent accueil et compétence accrue des professionnels automobile. Respect du planning.Rapidité de prise en charge.

Bon centre Feu vert dans l'ensemble, mais gros point négatif pour le comptoir situé prés de l'atelier ou il ne faut clairement pas être pressé.

Je vais la bas pour une carte grise elle me laisse en plans et s occupe d’autre client elle me dit j’arrive pour me faire galères 20 minutes j’ai préféré partir avant de retourner le comptoir 😡😡👎🖕🏻

Récupération de mon véhicule en retard. Vite expédié. J ai du y retourner car un voyant été allumé après un changement de pneus et aussi car ils m ont pas remis mes caches boulons

Personnel à l'écoute.les prix ne sont pas trop élevés.je n'ai rien eu à dire lors d'une intervention sur la voiture

Le magasin feu vert est toujours ouvert. Bonne petite équipe

Superbe accueil au centre Feu Vert de Bruay et agents très professionnels

Bonne accueil, le travail est bien fait. Je recommande pour le changement des plaques d'immatriculation. Dommage que le parking soit petit et mal agencé. Le personnel est très agréable.

Pour obtenir carte grise c'est super . Je l'ai eu en 48 h. Personnel très agréable et tjrs à l'écoute de nos demandes

Rendez vous rapide ! Commande de pièces détachées rapide ! Bien dans l ensemble

Réceptionnaire incompétent (Tom). Fuyez vous serez mieux servi ailleurs. Dommage car les mécanos eux sont compétent!

Il faut prévoir d'avoir du temps à perdre 2h pour 2 pneus avec rendez vous

J'espère que vous n'aurez pas affaire au monsieur brun très dégarni avec un air hébété ! Car lui ce n'est pas la patte de l'expert mais la patte cassée ! Prend le client pour un menteur pour couvrir les paroles de sa fille travaillant également pour cette enseigne ! Si vous n'arrivez pas à suivre des produits pendant une promo ne la faites pas ! Au lieu de faire déplacer les gens en leur garantissant que vos stocks seront réapprovisionnés ! Et de dire au client que vous ne leur avez jamais dit de telles choses ! Le pire c'est que ce n'est pas la première fois chez eux !

Problème informatique. 1h de Travail pour 30min données. pas de retour au client : c'est moi qui ai demandé pour payer et récupérer ma clé. Enfin, SURFACTURATION en remplaçant des opérations simples par opérations plus onéreuses, sans que ces opérations ne soient ni utiles ni effectuées. Une arnaque à la facture qu'il a été difficile de faire admettre et rembourser.

Je suis rentrée dans le magasin le vendredi 23 juin aucun bonjour de la part du salarié à la caisse, j'ai attendue dans un rayon et voyant qu'aucun salarié ne s'intéresse à moi (malgré leur passage juste derrière moi), je décide de m'avancer vers le point d'information et la les deux salariés qui y était derrière le bureau était plus intéressé à regarder un catalogue qu'à m'informer du coup après 20 minutes d'attente direction chez le concurrent. Je n'y mettrais plus les pieds !