Euromaster VF Vulca - Epinal Atelier de réparation automobile

Satisfait et personnel très sérieux et sympathique

Rapide et accueillant, à moins que vous ne tombiez sur celui sur qui je suis tombé la dernière fois, qui préférait papoter plutôt que travailler.

Pneus montés à l’envers voir photo jointe (inscription Inside). Pas très rassurant pour un garage…. Y’a t’il un stagiaire dans l’affaire ? Nous espérons que les pneus arrières vont être changés à leur frais ! Garage à éviter tout de même :/

Personnel très sympathique Prix corrects et m’a l’air même moins cher que d’autres sur le secteur. Heure de Rendez Vous respectée et travail rapide et bien fait

Bon accueil, le personnel est à l’écoute.

Excellent accueil et très professionnel. Merci à vous

Gentillesse, tarifs, réactivité et rapidité ! je recommande chaudement ! ( et en plus ils ont de très belles lunettes ! )

J'usqua présent RAS depuis pas mal de temps ,rendez-vous rapide ,entière satisfaction du service ,client je reste client .

Equipe professionnelle, réactive et d'une extrême gentillesse. Je recommande grandement ce garage

Très utile. Essayez immédiatement de résoudre toute erreur du service de remorquage concernant les dimensions des pneus. Merci

Vraiment très bien. Merci 😗

Très bon accueil, personnel compétent.

Super établissement, amabilité, contact, disponibilité, professionnalisme.

Permutation pneus été par pneus hiver. RDV rapide. Prix intéressant. Intervention rapide. Parfait.

Efficace et ponctuel

Je suis venus pour une crevaison le samedi matin à 8h30 pas de créneaux avant 11h30. Nickel. Contrairement à d'autres qui ne daignent même pas regarder pour un créneau.

Bon garage

Une équipe au top du top!!! Merci à Margot et Nadine pour leur accueil si chaleureux...

Voiture pro gérée ici, réactivité et gentillesse, confiance envers les salariés. Au top.

Personnel à l'écoute. Patrons et employés au top. Services top et tarifs correct . Je recommande

Très sympathique et très efficace, personnel soigneux et professionnel. Je recommande.

J'y suis allé pour faire changer les 4 pneus de ma voiture, l'opération était réalisée par deux personnes en 20 minutes montre en main ! Impeccable

Mon expérience au garage a été extrêmement positive. J'ai déposé ma voiture en raison d'un souci de FAP, et dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une personne incroyablement aimable et compétente. Non seulement elle a écouté attentivement mes préoccupations, mais elle m'a également prodigué des conseils avisés pour résoudre le problème. Cela m'a vraiment mis en confiance. Leurs mécaniciens ont rapidement pris en charge ma voiture et le problème du FAP a été résolu en quelques jours seulement. J'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de leur service. De plus, je tiens à souligner que le tarif facturé pour les réparations était plus que raisonnable, surtout en comparaison avec d'autres concurrents. Je suis pleinement satisfait du service que j'ai reçu au garage. Leur professionnalisme, leur amabilité et leur tarification compétitive en font un choix judicieux pour quiconque recherche une assistance mécanique de qualité. Je les recommande vivement et n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir pour tout autre problème automobile.

Bon accueil et services rendus De plus un bon endroit en lieu de salle d'attente

Nous sommes intervenus rapidement et dans les plus brefs délais en cas de panne pendant les vacances. Le service était très bon, sympathique et bon marché.

Comme toujours, service irréprochable, réparation au top, accueil impeccable. Je recommande

Toujours bien reçue et conseillée. J'y vais en toute confiance

Ponctuel, service efficace, bon accueil

Dépannage imprévu un samedi matin pendant un week-end prolongé, avec un accueil agréable, merci beaucoup ! Je vais pouvoir repartir sereinement

Personnel sympa prix très abordable pratique pour un véhicule de pret

Bien pas de problème toujours à mon attention

La secrétaire très sympa et aussi très pro, elle s'est donné la peine pour que ma voiture soit réparée au plus vite, je partais en Normandie donc merci madame et les mécaniciens plutôt sympas aussi. Merci à tte l'équipe

Arrivée véhicule en panne un samedi matin. Accueil chaleureux et pro. Prestation au top et félicitations car tout a été mis en œuvre pour que je reparte avec mon véhicule. Je recommande vivement

Rapide et efficace Merci

Haut

Service rapide et commercial. Une souplesse appréciable

Très bonne accueil téléphonique, rdv rapide, accueil sur-place très bien , prise en charge et réalisation des travaux super. J'ai même commander mes pneus pour la futur saison service au top merci

Personne très serviable à l'accueil, mes pneus seront montés fin décembre,à suivre donc..

Ouvriers désagréables et non professionnels

👍👍👍

Accueil au top, et travail impeccable, je recommande

Travail bien fait, bons conseils

N'hésitez pas à vous y rendre. L'équipe est accueillante. J'étais de passage avec un problème à un pneu et ils ont pu m'aider rapidement et avec le sourire. Que demander de plus

Toujours bien reçu, mécano au top

Très professionnel, bon accueil et bon conseil

De très bon conseil et compétences Passage pour un avis de bruit arrière suite changement plaquettes par un autre garage Nous sommes rassuré et ravis d'être passer chez cette Euromaster après cette examen offert de surcroît je recommande

Des personnes aimables et plutôt disponibles. Assez rare dans ce secteur.

De passage à Epinal avec une anomalie antipollution sur mon C8, j'ai été reçu dans la journée pour le diagnostic alors que le Citroën local me proposait un rendez-vous 20 jours après; malgré mon insistance n'étant là que pour la semaine, Citroën m'a répondu que même si je l'amenais, elle ne se serait pas regardée de toute façon. Donc, je félicite l'équipe Euromaster pour sa réactivité et je les recommande vivement. En revanche, évitez Citroën

Super ambiance

Le problème ci-dessous a été réglé avec soin et courtoisie. Aujourd'hui, c'est à moi que j'attribuerais 1 seule étoile. Je viens d'oublier le RDV que nous avions fixé pour ce matin 9 heures. Je vous ai fait perdre du chiffre d'affaires. Heureusement, vous avez accepté de reprendre RDV avec le sourire et beaucoup de courtoisie, sans me faire aucun reproche. Je salue votre professionnalisme. Merci Bonjour, J'ai toujours été bien reçu chez vous, jusqu'à aujourd'hui. Je possède plusieurs véhicules à Epinal que je vous confie en entretien. Jusqu'à aujourd'hui en tous les cas. Madame Margaux ou Margot, de l'accueil de l'établissement d'Epinal, avant d'envoyer bouler vertement un client mécontent parce qu'il a un ton agacé, réfléchissez, si cela ne vous est pas trop pénible, et tentez de vous contenir : Nous avons pris RDV il y a environ 10 jours. Lorsque j'arrive, ce jour, j'apprends qu'il vous manque une pièce et que mon véhicule ne sera pas immobilisé 1/2 journée mais 1 journée entière. Manque d'anticipation. Je garde le sourire. Je repars avec la voiture que vous me prêtez. Le rétroviseur bouge un peu, alors le monsieur de l'accueil le cale vite fait pour que je ne sois pas embêté. Manque d'anticipation. Je garde le sourire. Je pars chez moi. le témoin de gazole est si bas que je ne sais pas si je vais pouvoir arriver chez moi et revenir ensuite. Je prends le risque. Je garde le sourire. Lorsque j'arrive, le véhicule est prêt, vers 17h. Vous alliez me prévenir, tant mieux. Je vous précise que j'ai remis 5 litres de gazole (par courtoisie car j'ai parcouru 13 km) Surtout, vous ne me remerciez pas. Je garde le sourire. Vous m'annoncez qu'il faudrait faite les plaquettes à l'arrière... Cette fois je ne garde pas le sourire. Je vous dis, avec un air agacé, en effet, que vous auriez pu anticiper et les faire, puisque vous avez le véhicule depuis 8h ce matin. (Je l'ai déposé si tôt à votre demande, je vous le rappelle). Manque d'anticipation. J'ajoute que c'est pénible car il va falloir que je revienne. Et là, vous vous énervez et me tenez tête d'un ton péremptoire avec des yeux qui me fusillent. Vous n'avez pas les pièces donc vous n'avez pas pu faire les plaquettes etc.... Le monde à l'envers. Arrivé chez moi, cerise sur le gâteau, je n'ai pas de preuve de votre intervention car vous ne m'avez rien fait signer, et je m'aperçois que le carnet d'entretien n'est pas tamponné. Pire encore, je ne sais même pas combien cela va me coûter, vous me le dites d'habitude pourtant. Alors, soyez irréprochable, et les clients ne finiront pas par s'agacer. Cette accumulation d'erreurs a sûrement ses raisons, votre niveau de stress aussi, j'en conviens. Mais attention, tout cela est un cercle vicieux. On s'énerve, on travaille mal, on envoie le client bouler, il s'énerve, on se réénerve etc... Dommage.

Très sympa. La patronne prend bien le temps de tout expliquer

Super sympathique... Et toujours à l'écoute... Merci

Un accueil toujours agréable, de bons conseils, une efficacité certaine : Vulca Pneus Euromaster est un garage que je recommande vivement autour de moi.

Le sens du service. Ils m'ont bien aidé ce samedi matin à la suite d'un acte de vandalisme sur ma Jeep. Je viendrais changer mes pneus chez eux prochainement. Merci encore

Une équipe de charme et de choc toujours disponible pour proposer des solutions

Au top, rapide et tarifs raisonnables, bon accueil

Très bon accueil !

Montage de pneus de caravane à l envers belle surprise juste avant de partir on remet sa sur les apprentis mais trop facile le chef d atelier doit contrôler leur travail avant la sortit du véhicule

Accueil toujours au top, mécaniciens de qualité, toujours une grande confiance en eux quand je confie ma voiture

Toutes mes excuses pour mon avis défavorable c est celui de lure qui n a pas voulu m aider. J ai trouvé chez vous une aide immédiate et de très bons conseils je recommande votre garage pour votre sérieux et votre disponibilité . Cordialement

très bonne adresse ,sérieux, disponible, et pièces rechange de qualité , tarif très competitif .

Bien et rapide

Équipe professionnelle. C'était parfait.

Bonjour, Équipe efficace est disponible.pour un pneu qui se dégonflait et sans RDV merci félicitations Dominique

Bretons Sur la route des vacances, suite a l'eclatement d'un pneu sur notre camping car nous avons fait appel a cette entreprise .Reparation rapide et une equipe tres acceuillante qui merite etre recommandee

Super, rien a redire. Rapport / qualité-prix au Top. je recommande sans soucis.

Très bonne garage, ils sont compétents et vraiment gentil. Merci bien et a bientôt

Rapide et efficace et un accueil super gentille et agréable

Très bien. Le personnel est à l écoute et le travail est bien fait. Je recommande

Pour une première fois... Montage de mes pneus été équilibrage et demandé de vérification de mes niveaux car j allais faire grand trajet . Ma voiture m a été rendue avec des jantes pas nettoyer pleines de graisse utilisé pour le montage et mes pneus étaient mal gonfles j'ai du m'arrêter sur l'autoroute le lendemain car signal au tableau de bord...

Prise de rdv la veille , réparation d un pneu sur jante alu vernie , comportant 2 crevaisons (une etait réparée par une mèche temporaire). Travail nickel (champignons) , rapide , avec le sourire. 5 etoiles justifiées...et une confiance acquise pour d autres interventions.

Super accueil Super services

Tres satisfait

Dépannage dans la matinée pour une crevaison. Service rapide et propre. Merci !

Très bonne équipe accueillante et professionnelle qui a pu me dépanner en urgence afin que je puisse continuer ma route. Le tarif était correct avec une disponibilité des pièces très rapide.

Personnel qualifié et rapide, bon accueil , tarifs attractifs.

Super boulot équipe à l écoute je recommande cet établissement

Très professionnel 👍

Prestations rapides, dans les délais annoncés.

Établissement au top très bon accueil des professionnels à votre écoute depuis de 20 ans merci Alain et claude

Bonne réception, politesse

Beau garage

Personnel accueillant et compétant, très chaleureux, recommandations pour une semaine de vacances

Réparation de pneu, sympa, rapide, je recommande

En vacances à Épinal je suis tombée en panne d’alternateur ils m’ont prise rapidement pour diagnostiquer la panne le jour de mon appel (que je connaissais déjà) ils l’ont change le surlendemain au matin 9h00) afin de ne pas me priver de visite pendant les vacances. Ils n’ont pas profité de mon statut de touriste pour saler la facture prix très correct et ont été rapide. Si je revenais sur Épinal j’y retournerais. Rapide efficace et très bon rapport qualité prix et un accueil très agréable. Je recommande

Batterie changer sur Kangoo pas fixée coupelles d'amortisseurs sur twingo plein de jeux j'ai du les faire changer cher points s à 25000km pas sérieux maintenant je vais chez Point s au parking casino qui sont très compétent vous avez perdu 3 voitures

Parfait comme à chaque visite. Bon conseil, sérieux, aimable.

J'ai eu un problème de valve (donc un pneu qui se vidait) en pleine période de confinement, se protéger pour respecter les gestes barrières a presque été plus long que l'opération en elle-même qui n'a duré quelques minutes, contrôle de la pression des pneus en plus, le tout offert ! Un très bon geste pour fidéliser la clientèle, ça fonctionne, j'y retournerai sans hésitation et recommande pour le relationnel et l'excellent le professionnalisme.

Bon accueil, tarifs correct. Rapidité d'exécution des prestations

Bon rapport qualité prix

Je commande des pièces avec prise de rdv. J arrive pour la réparation ; le matériel n as pas été commandé ! Bravo!

niko pas très pro

En vacances dans la région et ayant subi une crevaison, nous nous sommes arrêté au centre EUROMASTER d'Epinal. Nous avons été reçu très cordialement et avec beaucoup de chaleur de la part des personnes à l'accueil.. Travaux effectués rapidement (un train de pneus changé) malgré un planning chargé. Concernant les tarifs, ils sont plus que raisonnable. Très pro et avec le sourire en prime, bravo continuez comme ça.. Merci encore pour votre accueil P.F.

Epinal 88000

Accueil chaleureux, prestations de qualité et tarifs raisonnables, adresse à recommander !

Excellent qualité

Satisfait

Bien reçu.efficacité. la durée du travail effectué dans le temps imparti.

Equipe compétente, sympathique , bon suivi du client, délais correctes

Accueil sympathique

Tarifs trop augmentés. 12€ pour installer un essuie glace (30 S) et 19.99€ pour un montage équilibrage par pneus, c'est du foutage de g******le 😡 30-08-2019 Bonjour, En faisant réponse a votre commentaire sur mon avis négatif, je me demande d'ou Euromaster Epinal tiens a mon encontre ces inepties que vous me sortez la tout de votre cru car sachez pour votre info que la dernière fois que j'ai fait changé des pneus chez Euromaster Epinal cela remonte a 2015 voir 2014 soit il y a 5 ans ou plus. Pas en 2019. Cette année je n'ai fait qu'une vidange chez vous vers Juillet. Je n'ai jamais fait, ni changer, ni livrer a votre agence des pneus (vos tarifs m'en ont dissuadés) et de plus mon auto n'est pas monté en 18 comme vous dites mais en 17 (Mercedes classe B 2010). Ou vous m'avez confondu avec un autre client ou véhicule, ou vous extrapolez une réponse alambiqué tiré par les cheveux. Pas très professionnel tout ça. Si votre travail reflète vos explications aussi confuse, les clients ont du soucis a se faire quand a leur auto qu'ils vous confie. Et comme je n'ai jamais fait changé de pneus chez vous en 2019 laissez moi sourire quand au pseudo nettoyage de mes jantes que vous affirmez m'avoir effectué et qui eux, ne vous ont jamais vu. Ma remarque quand a vos tarifs excessifs sur le changement d'essuie glace et pneumatiques que vous pratiquez dans votre agence Epinal sont ceux que j'ai pu voir sur votre plaquettes de prix et consultés en attendant mon véhicule en vidange, et j'ais, a leur lecture, décidé sur le champs de m'adresser ailleurs pour mes pneus alors que j'envisageais de les faire changer chez vous. Ils reflètent entièrement la vérité et sont justifiés! Sachez que j'ai fait changé mes pneumatiques début Août de cette année par un garage a proximité de chez vous au prix env. de 13€ par pneus montage / équilibrage, bien loin de vos tarifs appliqués. Pour finir, mes pneus achetés, je les ai fait livrer non pas a votre agence comme vous dites, mais a mon domicile. Encore une extrapolation de votre part ou une info erroné sortie d'on ne sait ou. Les clients potentiels qui vous lirons apprécierons vos explications aussi alambiqués que fausses. Cordialement.

Ponctualité, courtoisie, efficacité !

Excellent garage, ils m'ont déjà dépanné de nombreuses fois en urgence. Personnel sympa et efficace. Bravo !

Très sympa

Arrivé un peu par hasard suite a une crevaison, le personnel a ete au top ma voiture a été prise en charge directement et j'ai eu droit a la pression des pneus offerte !

Très professionnel. Un peu plus cher que chez les concurrents mais service rapide

Travail serieux et pas de surprise sur la facture. Je recommande vivement.

Toujours bien reçue !!!!

Parfait

Très bien avec des prix raisonnables

Excellent accueil. Prix corrects avec petite remise sans rien demander. Très professionnels. A conseiller.

Je recommande fortement !! Une équipe de professionnel à votre écoute et très sérieux. Je suis venu dans ce garage pour la première fois et j'ai très bien été accueilli et le garagiste à été très compétent lors sa réparation !

Personnel sympa mais ce centre aurait besoin d'un bon rafraîchissement car il est vieillissant. Quand on sait qu'Euromaster appartient à Michelin, ça montre à quel point les actionnaires sont prioritaires avant tout le reste !

Personnel au top, ils m'ont dépanné en urgence, merci à eux.

Garage sérieux

Service au top et bon accueil, tant de Margot que d'Alexandre

Très bon sévices rien à redire

Très sérieux je recommande

payement en trois fois, très attentif au client et promotions toute l'année

Super gonflé

Personnel agréable et rapidité d exécution.