ETAPE AUTO MAYENNE Atelier de réparation automobile

21 Imp. André Marie Ampère, 53100 Mayenne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile ETAPE AUTO MAYENNE qui ce trouve au 21 Imp. André Marie Ampère, 53100 Mayenne (53). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (318)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 24/06/2024 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, le petit plus, l'apsirateur passé à l'intérieur du véhicule, parfait

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 19/06/2024 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Client depuis près de 20 ans de ce garage qui pour moi est le meilleur dans sa catégorie. Une équipe super sympa , efficace disponible. Un travail bien fait, jamais eu à formuler le moindre reproche. Le gérant est toujours à l’écoute de vos attentes. Prix particulièrement attractifs. Ma Golf aime aussi ce garage . Je recommande vraiment sincèrement. Jamais déçu toujours satisfait.

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 17/06/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant. Beaucoup d'attention et de courtoisie vis à vis du client. Le personnel fait tout pour vous satisfaire et vous propose diverses solutions pour vos problèmes. Je recommande.

  • Avatar de Justin.u
    Justin.u 11/06/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Garage au top! Je recommande.

  • Avatar de Pinçon.l
    Pinçon.l 03/06/2024 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Garage efficace avec un personnel attentif et compétent

  • Avatar de Ivan.
    Ivan. 28/05/2024 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Très gentil. Service au top et super efficace. Merci !

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 21/05/2024 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, service client au top Très gentils et prise en charge rapide et efficace Explique bien les démarches, les problèmes etc Beaucoup de transparence , merci beaucoup

  • Avatar de Gaultier.l
    Gaultier.l 12/05/2024 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel et d'une gentillesse extrême, bravo 👍

  • Avatar de Romi.o
    Romi.o 10/05/2024 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Avant de vivre, profite-en

  • Avatar de Catherine.A
    Catherine.A 04/05/2024 à 13:11
    Note de : 4 / 5

    Equipe sympathique, bonne communication. Exprérience ++ sur les voitures.

  • Avatar de antonio.a
    antonio.a 29/04/2024 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de jean.i
    jean.i 29/04/2024 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Nous vous avons demandé un devis pour certains travaux sur notre Peugeot 407,A notre grande surprise en réponse à notre demande, un retour mail le DIMANCHE 14 Avril !!.Nous avons pris rendez-vous pour faire les travaux comme convenu, nous avons récupéré notre véhicule le Samedi 27 Avril Très satisfait de votre service et de votre professionnalisme. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour votre confiance concernant notre paiement par chèque suite au paiement par Carte Bancaire qui à échoué. Tous nos remerciements et encouragements à votre équipe qui font ressentir leurs qualités professionnelles et à l'écoute du client.

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 28/04/2024 à 14:39
    Note de : 4 / 5

    Merci pour ma voiture 🚗 elle est ravie et pour votre gentillesse rapidité 🥰

  • Avatar de Dobby-x.
    Dobby-x. 26/04/2024 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe souriante et serviable

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 25/04/2024 à 19:12
    Note de : 2 / 5

    J'y suis allé pour demander des avis sur ma voiture ainsi que des conseils et heureusement que je ne m'arrête pas à un seul garage. C'était tout l'inverse de ce qu'il fallait faire.

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 15/04/2024 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    personnel compétent et accueillant

  • Avatar de Youbidou.o
    Youbidou.o 13/04/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Un garage que l'on m'avait recommandé et je ne suis pas déçue. Tant dans l'accueil, que dans le service : JE RECOMMANDE.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 08/04/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et arrangeant

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice.� 06/04/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge et explication des réparations très satisfaisantes et travail bien fait

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 05/04/2024 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel très bon rapport qualité prix je recommande à 100%

  • Avatar de Lio.e
    Lio.e 25/03/2024 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage je n’ai jamais été déçu après mes révisions ou autres prestations , le tarif annoncé est clairement détaillé avant travaux, personnel professionnel au top 👌

  • Avatar de Jason.r
    Jason.r 18/03/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Rapport prestation / prix imbattable. Et en prime un geste commercial arrivé en caisse ! Que du positif cette première expérience

  • Avatar de Martine.O
    Martine.O 15/03/2024 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil et travaux de qualité

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 13/03/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    très professionnel! ne force pas à la vente! conseils avérés et justifiés ! 👍👍 et très sympathiques, de surcroît que du +++++

  • Avatar de Reyckers.e
    Reyckers.e 11/03/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Meilleur garage de Mayenne

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 19/02/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnelle équipe technique et commerciale !!!! Je recommande sans hésitation !

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 16/02/2024 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneumatique

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 10/02/2024 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Professionnels et très sympa.

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 01/02/2024 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et très professionnel.

  • Avatar de Spissu.h
    Spissu.h 31/01/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, il y a de disponibilité ! J’ai eu un véhicule de prêt + le rbst des frais de carburant : PARFAIT

  • Avatar de Djémila.a
    Djémila.a 28/01/2024 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

  • Avatar de lauranne.o
    lauranne.o 18/01/2024 à 11:22
    Note de : 4 / 5

    J'ai appeler plusieur fois pour un devis et envoyé des mails pas de réponse finalement s'était un soucis de logiciel nous avons fini par trouver un devis professionnel sérieux

  • Avatar de denis.o
    denis.o 28/12/2023 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Très bonne Je recommande

  • Avatar de Jean-Pierre.a
    Jean-Pierre.a 22/12/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Depuis que je fais appel aux services de ce garage, c'est un sans faute. Que ce soit sur la qualité de prestation, la cordialité, le sens du client. Tout cela à un prix raisonnable. Continuer ainsi. Merci.

  • Avatar de marie.o
    marie.o 21/12/2023 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    J ai toujours été bien accueilli le personnel est toujours au service des clients super entreprises qui fait du bon travail cordialement

  • Avatar de Farid.
    Farid. 13/12/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Je conseil niveau prix, professionalisme et très bon accueil

  • Avatar de matthieu.e
    matthieu.e 28/11/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Merci messieurs pour votre disponibilités ,écoute et votre professionnalisme.

  • Avatar de Éric.
    Éric. 21/11/2023 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Que dire juste parfait comme toujours, service de qualité et un gros respect pour le montage de mes 4 pneus pour ma civic type R Merci à tres bientôt

  • Avatar de Hussein.o
    Hussein.o 17/11/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    C est parfait. Professionnalisme ponctualité.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 15/11/2023 à 20:25
    Note de : 2 / 5

    Accueil agréable, prix correct, réparation rapide et de qualité , rien à redire. Seul GROS bémol : la clientèle n'a pas à subir les remontrances faites à vos collaborateurs sans un minimum de discrétion. D'une, ce n'est clairement pas une façon de parler à vos collègues : ce sont pas vos chiens ! et de deux, pardon, mais vous passez pour un idiot ! D'autant plus lorsque ce client, moi même , vous fait la remarque discrètement. Votre réponse oui oui allez ... du genre : parle à mon C.. n'est pas digne d'une personnes exerçant des qualités managériales. Il y a des façons de faire ; vous isolez dans un bureau tout simplement ? A la lecture de cet avis je suis certain que vous vous excuserez , que vous ferez une formation pour vous corriger et que vous prendrez quelques jours de vacances pour vous détendre 🙂 Je m'excuse auprès du collaborateur concerné qui doit sûrement se sentir gêné de cette situation mais il m'est impossible de ne rien dire . A bon entendeur....

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 05/11/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel. L équipe est vraiment sympathique et on sent que ce sont des artisans qui connaissent leur métier et qui font un vrai conseil client. Je suis tombé en panne chez eux alors que j habite en Savoie et ils ont tout fait pour m arranger au mieux! Merci!!

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 17/10/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Parfait accueil et prise en charge rapide du véhicule 👍 Je recommande fortement.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 15/10/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top dispo a l'écoute

  • Avatar de anthony.a
    anthony.a 10/10/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    RDV accordé rapidement, bon accueil, bonne prise et charge et conseils

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 02/10/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sérieuse et honnête.

  • Avatar de Stephanie.o
    Stephanie.o 28/09/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage Et personnel très agréable et a l'écoute

  • Avatar de Dimitri.r
    Dimitri.r 28/09/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Garage et mécaniciens qui connaissent leur métier je les conseille les yeux fermés

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 28/09/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour étape auto à Mayenne le personnel est très accueillant et très professionnel félicitations à toute l'équipe je recommande vivement cet établissement

  • Avatar de Divay.e
    Divay.e 24/09/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Satisfait par le travail effectué sur ma voiture et par les conseils des futurs frais à effectué

  • Avatar de Nelly.o
    Nelly.o 18/09/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Suivi régulièrement dans cet établissement, je recommande pour le professionnalisme et le contact humain .

  • Avatar de Philo.o
    Philo.o 15/09/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable réactif et pro

  • Avatar de Alban.a
    Alban.a 09/09/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top!

  • Avatar de Marie-Carla.a
    Marie-Carla.a 03/09/2023 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel très humain et sympathique, j’ai eu un pneu abîmé, on me l’a changé dans l’immédiat avec une offre intéressante. vraiment merci beaucoup ! personnel qui pense sécurité avant l’argent 🙏🙏

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 30/08/2023 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme de toute l'équipe. 👍J'avais d'importantes réparations à faire sur ma voiture et j'ai eu un devis détaillé + explications par téléphone. Très bon accueil et bon travail. Tout était clair. Et d'ailleurs Merci d'avoir été chercher ma voiture ( en panne sur un parking pas loin de chez vous)🙏.

  • Avatar de Tony.C
    Tony.C 23/08/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Des personnes de confiances et de très bonne compétences !!! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !

  • Avatar de rousseau.e
    rousseau.e 08/08/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    étape auto est très bien les vendeurs et mécaniciens au top je recomande

  • Avatar de jean.u
    jean.u 13/07/2023 à 13:10
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et efficace

  • Avatar de Michael.o
    Michael.o 09/07/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, très professionnel et de bon conseil. Question prix au top et surtout juste dans les réparations. Je recommande car de nos jours un professionnel sur qui on peut avoir confiance se fait rare... Merci

  • Avatar de xavier.a
    xavier.a 02/07/2023 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    en toute confiance, top

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 22/06/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et arrangeant. Tarifs très abordables

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 21/06/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    intervention d'entretien le 14/06/23 de notre véhicule C4 avant contrôle technique : effectuée après explications et devis avec professionnalisme et au juste prix

  • Avatar de VANNIER.i
    VANNIER.i 21/06/2023 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    L'amabilité ainsi que les délais sont de mises

  • Avatar de stan.y
    stan.y 15/06/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Bravo a l'équipe de Etape Auto Mayenne pour son professionnalisme, son accueil et so service client lors la prise en charge des interventions sur mon véhicule avec un coût consenti au plus juste.

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 09/06/2023 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux , personnel sympa, venu pour une révision complète sur mon tiguan, les tarifs sont compétitifs avec des huiles certifiées . J’avais un bruits à l’arrière de mon véhicule, ils ont changés mes pneus car ils étaient déformés selon le chef atelier , et depuis plus un bruit ! Je recommande à Mayenne

  • Avatar de ronanl02.
    ronanl02. 28/05/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Un conseille et un prix imbattable

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 26/05/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Un service efficace et a un prix interessant. Le personnel est sympathique accueillant et professionnel.

  • Avatar de David.
    David. 11/05/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Très belle adresse ! En plus du sourire et des compétences, les tarifs sont tout à fait honnêtes. Enfin un garagiste qui ne pousse pas à la conso et qui ne gonfle pas les prix. Top !

  • Avatar de Sara.o
    Sara.o 07/05/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Pneus de bon rapport qualité prix. Rendez-vous d'essayage pratique. Hautement recommandé.

  • Avatar de Marie-Claire.R
    Marie-Claire.R 07/04/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneus sur un camping-car, travail parfait et rapide.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 07/04/2023 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe , ils ne cherchent pas à vous rajouter des frais et vous préviennent des éventuels choses à prévoir sur les mois à venir toujours satisfaite

  • Avatar de Bouffard.
    Bouffard. 16/03/2023 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Je n’aime pas mettre les pieds dans un garage surtout ceux qui me vident les poches ! C’est pour cette raison que je ne vais que chez Étape auto ! Ils sont très pro et ne pousse pas à la consommation, je recommande ce centre

  • Avatar de Maxence.a
    Maxence.a 13/03/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est à l’écoute et propose ce qui convient le mieux à son client. Je recommande.

  • Avatar de Le-_-kit.a
    Le-_-kit.a 03/03/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services au top.

  • Avatar de trippier.u
    trippier.u 27/02/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Très pro et super sympa !

  • Avatar de marc.o
    marc.o 27/02/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, tout va très bien, fidèles à leur habitude. Des pros qui ont le sens de l'humour, que demander de mieux. Et toujours dans la recherche de la satisfaction du client.

  • Avatar de al.e
    al.e 16/02/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Très bon service,personnels très sympa,professionnel,à l écoute.ils prennent le temps nécessaires pour donner les explications au client.

  • Avatar de Antoine.r
    Antoine.r 03/02/2023 à 05:05
    Note de : 5 / 5

    Nikel rien à redire que se soit les mécano ou le patron ils sont tjr au ptit soin et arrangeant avec nous nos 3 voiture sont mise la bas les yeux fermé

  • Avatar de Manou.a
    Manou.a 28/01/2023 à 22:42
    Note de : 5 / 5

    C'est un garage très professionnel, très humain auquel confier une voiture se fait naturellement et ce sans aucun stress. Je récommande ce professionnel de l'automobile à tous. Merci à l'équipe.

  • Avatar de Natasha.
    Natasha.� 14/01/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    accueil avec le sourire et bons conseils? RDV rapide c'est TOP!

  • Avatar de Bertrand.u
    Bertrand.u 10/01/2023 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon service , bon professionnel

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 09/01/2023 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage et une superbe équipe dans ce garage et très professionnel

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 05/12/2022 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle et sympathique

  • Avatar de thierry.o
    thierry.o 12/11/2022 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Totalement satisfait par le garage étape auto Mayenne l'équipe est à la fois accueillante, serviable et s'efforce toujours de satisfaire le client. Personnellement, je m'y rends beaucoup j'apprécie la rapidité et je les remercie vivement

  • Avatar de Kathy.u
    Kathy.u 30/10/2022 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très réactif et très professionnel. Toujours bien accueilli. Je conseil fortement.

  • Avatar de aboubakry.b
    aboubakry.b 16/10/2022 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Garage à l’écoute, pédagogue et honnête. Fait son max au niveau tarif. Je recommande ce garage.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 14/10/2022 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, professionnels de confiance et toujours arrangeants. Merci !

  • Avatar de Magali.a
    Magali.a 09/10/2022 à 17:19
    Note de : 4 / 5

    Accueil , conseils , tarif . Je conseille

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 04/10/2022 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels pour un service de qualité avec des coûts raisonnables. Client depuis de nombreuses années, jamais déçu. 👍

  • Avatar de rage.a
    rage.a 26/09/2022 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Distri faite pour focus 2014, rien à redire. Entretien de mes véhicules chez eux, prix très intéressants en tous points. Je recommande vivement.

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 22/09/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Établissement très professionnel avec un bon diagnostic .

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 19/09/2022 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! On nous informe des futurs réparations à prévoir sans pousser au changement. Merci.

  • Avatar de sebastien.o
    sebastien.o 05/09/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Toujours pro et de bon aloi.

  • Avatar de Breteau.u
    Breteau.u 22/07/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Super commercent et très bon conseil bonne route à toutes les équipes

  • Avatar de jean.v
    jean.v 17/07/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    prestation au top accueil impeccable

  • Avatar de Dylan.o
    Dylan.o 24/06/2022 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Super équipe,toujours un très bon accueil avec le sourire. Toujours très pro et rapide. Le travail est toujours bien fait et ils s'efforcent de trouver les pannes dans les plus brefs délais et nous donnent de très bons conseils pour l'entretient. Très satisfait , je recommande grandement :)

  • Avatar de Émilie.i
    Émilie.i 19/06/2022 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue, cliente depuis de nombreuses années . Je me suis présentée pour mon essuie-glace arrière qui ne fonctionnait plus, on me présente un devis de 508€ , remplacement moteur de l’essuie glace ….. Je demande conseil auprès d’un autre garage, résultat : il s’agit seulement du fusible 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻. 508€ d’économie. Malheureusement il n’est pas possible de leur faire confiance.

  • Avatar de Gerard.r
    Gerard.r 10/06/2022 à 15:42
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil,bons conseils,prix intéressants.Maximum fait pour fidéliser les clients,continuez!

  • Avatar de Nidal.
    Nidal. 16/05/2022 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels, je recommande

  • Avatar de Malwoëne.p
    Malwoëne.p 13/04/2022 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide. Accueil parfait. Je n’ai rien à redire, cela fait quelque année qu’il entretiennes ma voiture et je n’ai jamais eu aucun problème. Toujours serviable et compréhensifs.

  • Avatar de Temitope.g
    Temitope.g 30/03/2022 à 09:19
    Note de : 2 / 5

    Ce n'est pas vraiment une bonne expérience pour moi, on m'a dit que je n'avais pas de rendez-vous, ce que j'ai pris par téléphone.

  • Avatar de Marmotte.l
    Marmotte.l 08/03/2022 à 12:24
    Note de : 4 / 5

    Professionnel et rapide

  • Avatar de Remi.A
    Remi.A 07/03/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 06/03/2022 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Très appréciable et une équipe a l'écoute je recommande

  • Avatar de dakpanon.e
    dakpanon.e 24/02/2022 à 05:39
    Note de : 5 / 5

    Compétent et rapide .

  • Avatar de Thierry.O
    Thierry.O 09/02/2022 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait. Efficaces. Ultra rapides. S efforce toujours de satisfaire le client. Et cela respectueusement dans la bonne humeur. Je m y rends souvent et aucunement envie d en changer. Merci. Pour leurs côté PRO.

  • Avatar de Yoann.r
    Yoann.r 03/02/2022 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnel à l écoute de son client.

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 29/01/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à l'écoute et très professionnelle, une facture en tout point conforme au devis.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 27/12/2021 à 12:24
    Note de : 4 / 5

    A chaque fois que j'y vais, j'ai un très bon accueil et de bons conseils

  • Avatar de Jack.a
    Jack.a 13/12/2021 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, toujours bien conseillé, intervention rapide , s'occupe de voir avec assurance si besoin . Très satisfait de Étape Auto de Mayenne.

  • Avatar de Laetitia.h
    Laetitia.h 29/11/2021 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est très professionnelle et très agréable ! Sérieux, qualité et jovialité définissent cet établissement. Je recommande !!!

  • Avatar de Edith.e
    Edith.e 22/11/2021 à 10:17
    Note de : 3 / 5

    Très acceuillant serviable et pas chers

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 21/11/2021 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    De sacrés bon professionnels a un très bon prix. Il existe encore de vrais mécanos non escrocs. 👍👍👍

  • Avatar de Anne-Sophie.O
    Anne-Sophie.O 16/11/2021 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Après 18 ans de fidélité, j'y suis encore et j'y reste, toujours Super professionnel, super équipe, parfait sur tous les points. Ne changez rien. J'y vais les yeux fermés. Etape Auto Mayenne est le saint graal des garages. Merci et encore merci

  • Avatar de Steven.r
    Steven.r 11/11/2021 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait changer mes pneus et demander un parallélisme et averti d'un claquement sur route abîmé, il Mon dis qu'il n'ont pas pu faire le para car j'avais un triangle cassé devis environ 450e J'ai emmener mon véhicule dans mon garage habituel et mon dis que sa venait pas du triangle mais d'une tête d'amortisseur et que sa n'empêchait de faire le para, facture 247e. Au final, mon véhicule fonctionne très bien et pas plus de problème, étape auto professionnelle ou escroc, tel ai la question ? Profite il de la naïveté ou de la confiance des clients ? Je n'y retournerais certainement pas, un autre truc, je demande de faire un réglage sur un seul phare, il prenait 20ou 30e dans mon garage il l'ont fait,sa durer 30 secondes et m'ont pas fait payé, c'est ce qui s'appelle être honnête et savoir faire fideliser le client et faire preuve de professionnalisme

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 29/10/2021 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Garage très accueillant et équipe dynamique ! Je recommande vivement cet établissement

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 04/10/2021 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ce garage qui est très arrangeant financièrement

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 27/09/2021 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plusieurs années. Équipe accueillante et de très bon conseil. As toujours pris soin de mes voitures. Je recommande ce garage sans aucune hésitation

  • Avatar de Lucile.I
    Lucile.I 23/09/2021 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et équipe très sympa. Ils ne poussent pas à la consommation, bien au contraire ! Service rapide et efficace. Je recommande !

  • Avatar de Paulo.q
    Paulo.q 07/09/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    J'y vais depuis 2 ans maintenant. Je n'ai jamais eu de soucis ils sont non seulement arrangeants mais surtout professionnels et efficaces. Sans compter le fait qu'ils sont moins chers que d'autres garages.

  • Avatar de annabelle.o
    annabelle.o 07/09/2021 à 03:54
    Note de : 5 / 5

    professionnel très sympathique bon rapport qualité prix

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 17/06/2021 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Préfère vendre pneus neufs , au lieu de réparer. Surtout à une femme...

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 04/06/2021 à 03:22
    Note de : 5 / 5

    Super endroit.

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 03/06/2021 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Parfait !!! Je vous recommande ce garage les yeux fermés. Une très bonne équipe de pro!

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 03/06/2021 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème, maison à recommander

  • Avatar de Did.i
    Did.i 03/06/2021 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Pris rdv pour un équilibrage de roues avant (car elle vibre un peu à 110) Récupéré la voiture 1heure après sans rien fait dessus ! ...mais en cadeau, un devis de 603€ !!! (comprenant le changement de triangle de suspension et des pneus ! ) hors que la voiture sort du Contrôle Technique sans aucun problème ...et qu'on voulait juste un équilibrage de pneus !!! Nous sommes allé à la concurrence voisine qui nous a effectué l'opération demandée, depuis notre voiture ne vibre plus. Dommage, l'accueil y était sympa, ça leur vaudra cette piteuse étoile ... Édit : c'est facile d'appeler les gens chez eux pour les harceler de sois-disant bonnes excuses ( de Survente) >>> il aurait été bien plus judicieux de nous appeler au moment où vous aviez notre véhicule ! Je vous rappelle que que le Contrôle Technique passé les jours précédents ne signale aucun des soucis que vous détaillez. Maintenant c'est sûr : on ne retournera pas chez vous !

  • Avatar de Eric.l
    Eric.l 29/04/2021 à 05:05
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours très bien servis et accueillis . 👍👍👍

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 27/04/2021 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Un garage que je recommande

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 19/04/2021 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Une bonne équipe

  • Avatar de Alexia.u
    Alexia.u 08/04/2021 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de Pauline.
    Pauline.� 15/03/2021 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, m'a dépanné pour crevaison 10 min avant le couvre feu sans problème, honnête, avec le sourire, merci !

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 09/03/2021 à 17:01
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil par de bon professionnel

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 06/03/2021 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnalisme très bon accueil

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 05/03/2021 à 08:54
    Note de : 4 / 5

    Reponse claire et rapide

  • Avatar de FRG.a
    FRG.a 05/02/2021 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Bon garage très respectueux et de bon mécanicien

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 30/01/2021 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage ou l'accueil est agréable rassurant , le technicien charmant les prix corrects les conseils justes et avisés . Vraiment très bien, très sérieux. Garage que je recommande vivement .

  • Avatar de Christophe.n
    Christophe.n 18/01/2021 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Toujours très efficace,compétitifs et avec le sourire !!!!Merci beaucoup...

  • Avatar de Janet.o
    Janet.o 08/01/2021 à 22:39
    Note de : 4 / 5

    Bon service!

  • Avatar de Jorge.o
    Jorge.o 10/12/2020 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Garage sympa et le personnel est à l'écoute et de bons conseils.

  • Avatar de mickael.e
    mickael.e 01/12/2020 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe, compétente et agréable. BRAVO pur tous les travaux fournis sur nos véhicules

  • Avatar de Christele.a
    Christele.a 21/11/2020 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Bon garage et bonne équipe

  • Avatar de Rebecca.i
    Rebecca.i 17/11/2020 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels

  • Avatar de Pascal.O
    Pascal.O 19/09/2020 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours de qualité et très professionnels, jamais eu de soucis ni d'intervention ni de surfacturation.

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 01/09/2020 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent autant dans l'atelier, qu'à l'accueil, toujours en recherche pour trouver la meilleure solution pour vous. Merci à cette équipe

  • Avatar de Constance.a
    Constance.a 21/08/2020 à 07:42
    Note de : 1 / 5

    Mon oncle est venu pour une réparation, est ressorti avec un pare-brise brisé. Quelques années plus tôt ma mère était venue pour une autre réparation de la ventilation également, nous connaissions le problème mais impossible de réparer nous même. Même chose, ressorti avec plus de réparations à faire. Ce n'est pas toujours le cas ici heureusement, j'imagine que cela dépend de qui s'occupe de véhicule. Les employés seraient-ils payés à la commission ? Quand il n'y a pas de problème supplémentaire en sortant le personnel est aimable et fait son travail avec des prix bien plus bas que la concurrence. Mais reste ce souci pas très professionnel... Edit: Plus qu'une seule étoile après réponse d'étape auto. Alors, je ne m'attendais pas à ce que quelqu'un me réponde, et cela aurait pu être un point positif mais... Et bien vérifiez par vous même en lisant leur commentaire. Cela prouve une nouvelle fois le non professionnalisme de cette enseigne. Bien sûr signaler un problème au client est tout à fait normal, à condition que ce problème n'existait pas AVANT visite. Au contraire j'aurais été plus qu'heureuse qu'on s'inquiète de ma sécurité lorsque ma mère y est allée quelques années plus tôt. Sauf que... Ce n'était pas le cas. Un trou avait soudainement apparu... Pas de commission, donc c'est positif mais alors cela n'explique pas telle attitude.

  • Avatar de Drxzzy.
    Drxzzy. 14/08/2020 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable, rdv assez rapide. Très professionnel.

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 11/08/2020 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et efficacité, très bonne prestation, rapport quantité prix corrects, personnels accueillant et à l’écoute.

  • Avatar de laelith.a
    laelith.a 06/08/2020 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et toujours soucieux de dépanner à moindre coût. Accueil sympathique et renseignements abondants. Une équipe compétente et ayant de l'humour. respect des horaires. c'est parfait, continuez ainsi. ps: On y retourne avec plaisir c'est pour dire leurs compétences : )

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 09/07/2020 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité prix et personnel très accueillant et compétant je recommande

  • Avatar de Meziere.a
    Meziere.a 19/06/2020 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, malgré le fait qu'on soit arrivé à l'heure de fermeture, ils nous ont dépanné et bien accueilli. Contrairement à d'autres garages. Merci à vous, continuez ainsi.👍

  • Avatar de Mélissa.o
    Mélissa.o 18/06/2020 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Au top 👌🏼

  • Avatar de Vanesh.c
    Vanesh.c 16/06/2020 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Au top...prise en charge et intervention rapide. Accueil sympatoche aussi 😉 Merci

  • Avatar de ALAIN.I
    ALAIN.I 28/02/2020 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Bonnes compétences de bons conseils bons tarifs

  • Avatar de La.h
    La.h 25/02/2020 à 01:03
    Note de : 5 / 5

    Ils sont intervenus sur nos deux véhicules avec la volonté de bien faire et le résultat est toujours : Efficace, rapide et ➡️ honnête ⬅️ Mention spéciale gourmandise : non pas 5/5 mais 8/5 🥇

  • Avatar de Fab.
    Fab. 18/02/2020 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Efficace, attractif et rassurant

  • Avatar de Aurélie.r
    Aurélie.r 07/02/2020 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Professionnels au TOP! Nous y trouvons toujours un excellent accueil, de très bons conseils et une super qualité de travail! Et ce depuis 15 ans! Nous recommandons absolument!!

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 05/02/2020 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil vraiment sympa et competent. A noter car c'est rare : ils ne cherchent pas a gonfler artificiellement les factures en vous faisant payer des travaux inutiles. Je suis satisfait du service.

  • Avatar de Pedro.
    Pedro. 17/01/2020 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, a l'écoute du client , explique bien les différents problèmes et en prime très gentils....

  • Avatar de Bodet.u
    Bodet.u 14/01/2020 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très compétente et à l'écoute du client, avec des prix toujours au plus juste pour le client, ce qui n'est pas le cas de AB AUTO de la même ville. Ce jour le 14 janvier 2020 j’amène mon véhicule C4 Grand Picasso de 2009 à AB AUTO à Mayenne, pour un bruit suspect, un mécanicien très gentil essaie le véhicule et le met sur le pont, il trouve de suite d'ou vient le bruit, le roulement arrière droit. Il me fait un devis celui-ci indique un montant de 256 euros main d'oeuvre comprise, étant de passage je décide de réfléchir. Une seconde personne dans un bureau à côté intervient et dit que le devis est payant si le client n'effectue pas la réparation chez eux. Montant de la blague 15 euros. Dans la foulée je vais chez étape auto qui me trouve évidemment le même diagnostique, montant avec main d'oeuvre comprise 125 euros, le devis ne m'est pas facturé et en prime un désodorisant m'est offert car la personne qui m'a reçu m'explique que l'on m'a fait attendre et cela ne lui plait pas. Je trouve inadmissible de faire payer au client un devis de 15 euros pour un essai d'à peine 10 min et de voir une différence de plus de 130 euros sur une même intervention, les clients ne sont pas des vaches à lait messieurs de AB AUTO, j'ai trouver cette façon de faire pas du tout commerçante. Honteux aller tous chez ETAPE AUTO à 300 m plus loin.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 09/01/2020 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    J'ai été déçu par l'accueil. Ils m'ont fait comprendre d'aller voir ailleurs, pour me dépanner.

  • Avatar de Gwen.i
    Gwen.i 28/12/2019 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Convivial, professionnel

  • Avatar de Jorge.o
    Jorge.o 05/12/2019 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Mimi.h
    Mimi.h 18/11/2019 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue, cliente depuis de nombreuses années . Je me suis présentée pour mon essuie-glace arrière qui ne fonctionnait plus, on me présente un devis de 508€ , remplacement moteur de l’essuie glace ….. Je demande conseil auprès d’un autre garage, résultat : il s’agit seulement du fusible 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻. 508€ d’économie. Malheureusement il n’est pas possible de leur faire confiance.

  • Avatar de Alann.o
    Alann.o 15/11/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage ! Toujours très bien accueilli, très bien conseillé et toujours arrangeant !

  • Avatar de Eric.
    Eric. 14/11/2019 à 06:50
    Note de : 1 / 5

    Nul accueil détestable appareil pour gonfler les pneus fonctionne quand il veut endroit idéal pour creuver vos pneus car le sol est peu nettoyé feu vert est mieux sur tous les plans

  • Avatar de AS.h
    AS.h 02/11/2019 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Un contact client à revoir!! 11h j'arrive avec deux jantes pour remplacer deux pneus ...Accueil limite , pas agréable de se sentir l'emmerdeur de service parce qu'on veut des renseignements sur les pneus autres que la promo du jour. Pas emmerdant je demande à faire monter la gamme au dessus (pourtant celle indiquée sur le prospectus !) .. J'en ai plus! Des pneus hiver alors? J'en ai pas! Donc obligé de se déplacer dans le rayon pour voir les modèles... Pas grave.. Par contre faut retourner à l'ordi pour les prix! Grogne à peine dissimulée du vendeur... Bref... Je ne relève pas étant compréhensif par nature envers les travailleurs à la grosse charge de travail.. Pneus prêts à 15h me dit on... 15h20... pneus pas prêts... 15h30 les 3 mécanos affairés sur un véhicule qu'ils ont pris en urgence sans RV, 15h40 je n’impatiente et fait valoir que le retard commence à être important et que j'ai à faire... Je fais face au dédain total du mécano à qui j'explique que ça commence à être long, 16h.. pneus pas prêts... Ça commence à monter... 16h10 un jeune sympa m'amène mes deux pneus montés et les charges dans ma voiture... J'allais en rester là quand j'entends au loin: Hey le client, si il est pas content tu me l'envoies!! C'est est trop! C'est inadmissible! Et pourtant j'ai été patient et compréhensif, le propriétaire du véhicule pris en urgence peut en témoigner, d'ailleurs outré lui aussi par cette réflexion du mécano, il viendra s'excuser auprès de moi arguant que c'était sa faute... Le pauvre..! Certain que je ne remettrai jamais les pieds dans aucun des magasins de cette enseigne...

  • Avatar de tiffany.a
    tiffany.a 13/06/2019 à 07:48
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix. Après avoir comparé plusieurs garages sur mayenne , les prix appliqués étaient les plus attractifs. Pas de problèmes, je ne suis pas déçue.

  • Avatar de Emathanael.
    Emathanael. 07/06/2019 à 15:18
    Note de : 2 / 5

    Habituellement satisfait de leur service, là je suis franchement déçu. Rdv fixé à 15h30 pour une vidange (un peu plus d'une heure, normalement). En passant devant le garage à 16h20, ma voiture n'a pas bougé du parking, du coup peu de chances qu'elle soit prête 25 min plus tard...😅 Bref au final j'ai attendu une heure de plus dans le garage, mais pas d'excuses prévues au programme... dommage car ils se sont montrés plus commerçants... par le passé...

  • Avatar de Anita.a
    Anita.a 04/04/2019 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment serviable

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 12/12/2018 à 15:09
    Note de : 4 / 5

    Bon produit .bon service ... BIEN

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 30/10/2018 à 21:05
    Note de : 4 / 5

    Changement de pneus hyper rapide, service de qualité et prix très attractifs

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 10/09/2018 à 10:19
    Note de : 2 / 5

    6€ de pose par plaque d immatriculation... C est un peu abusé.

  • Avatar de Orlanne.a
    Orlanne.a 09/08/2018 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, prise en charge rapide et efficace. Service clientèle excellent !

  • Avatar de g.
    g. 08/01/2018 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et des gens compétents

  • Avatar de Cora.y
    Cora.y 21/08/2017 à 03:56
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est pas une casse automobile mais un garage

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 13/06/2017 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et arrangeant

  • Avatar de reno.u
    reno.u 23/05/2017 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    Étape auto

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 14/10/2016 à 15:44
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil et professionnel

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