E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Vraiment des nuls.. je demande une batterie pour ma voiture il prennent la plaques et me conseille un model qui ne vas pas du tout (trop petite) j’y retourne ils l’échange contre une autre plus grande mais surprise elle est trop haute.. ils me disent que c’est ma voiture c’est des batterie spéciale que je ne trouverais nul part à part chez le constructeur. Je me renseigne et finalement il y en a partout… ce sont des incompétents et des mauvais mécano qui plus est.

Des articles auto à des prix raisonnables

Bon service ici xx

Plusieurs montages soignés de pneus sur jantes diamantées 19 pouces sans jamais aucune rayure, ce qui est loin d'être le cas partout. Dernièrement une géométrie complète a été effectuée et très bien faite puisque c'est même la première fois que, suite à une géométrie, mon volant est parfaitement droit (certains concurrents ne peuvent pas en dire autant).

On y trouve casiment tout

Une fois de plus une incompétence notoire même avec la plaque d immatriculation du véhicule pas fichue de me donner la bonne ampoule vraiment des champions

Ils n'ont visiblement pas besoin de clients, attente très longue à la caisse, discussions entre collègues et nous mettent en attente au téléphone, mauvais diagnostic sur véhicule

Vous serez nettement mieux servi si vous téléphoner plutôt que de vous déplacez. Ça vous évitera d’attendre comme un abruti en caisse, sans personne s’occupe de vous.

Reçu rapidement le monsieur de l’accueil m’a solutionné le problème que j’avais avec mon portable qui ne tenait pas sur mon support voiture je recommande rapidité efficacité

Personnel très dispo et de bon conseil

Suite à un avis très négatif posté en fin d'année dernière je viens d'être contacté par le responsable du centre Leclerc qui semble-t-il vient de prendre ses nouvelles fonctions. J'ai beaucoup apprécié son appel. Sans remettre en cause les faits, il m'a expliqué qu'il mettrait tout en œuvre pour que de telles mésaventures ne se reproduisent plus. Faisons lui confiance...

Même 5 minutes avant la fermeture, le technicien a pris le temps de remplacer mon feu de croisement avec professionnalisme et gentillesse. Une adresse que je recommande !

Très bon service. Les pneus n'étaient pas installés comme prévu lors du rendez-vous. Je suis arrivé le lendemain de leur arrivée. C'est agréable à gérer. Pourrait utiliser de l'aide sur le comptoir cependant.

Ils pneus ont bien augmentés attention Mr Leclerc sur Limoges bien moins cher

Personnel jeune dynamique et agréable. Conseils au top.

Personnels extraordinaires et très humains .

L’avantage à Leclerc la Souterraine s’est d’avoir un centre Auto pour beaucoup de services!!! Vous faites changer vos pneus et en plus pas de perte de temps vous faites vos courses 👍🏻 Vous gagnez des points aussi sur votre application Leclerc Pensez pour ceux qui ne l’ont toujours pas fait à télécharger mon LECLERC 😉

Très bon accueil personnels compétents rendez-vous rapide

Tres bon accueil. A l ecoute du client Facture très correcte

Merci de nous avoir dépanner aussi vite 🙂

La dernière faut que je suis allé là-bas j'ai pas réussi à trouver ce que je cherchais sinon dans l'ensemble il y a pas mal de choses qui est très pratique et le personnel est très gentille

Nous venons de faire monter 4 pneus goodear sur notre toyota nous tenons a feliciter votre vendeur Mr Jimmy qui nous a tres bien conseillier le travail rapide de qualitie .Merci à votre Equipe

Très professionnel, aimable en particulier Jimmy, je recommande vivement.

Très satisfaite Jimmy a été extrêmement serviable et aimable

de passage dans la region je suis passé pour me faire depanné dans ce centre auto une seul personne est venue me voir aimable et gentil l autre personne petit et barbue etait caché derriere sont bureau ne dit ni bonjour ni rien vous regarde et replonge sont nez dans sont ordinateur heureusement que les autres travaille d apres les discution je pense qui s agit de mr jimmi a fuir ne passer pas par lui cette personne ne s occupe pas des clients. mr si ont veut pas travaillé ont laisse la place a d autre qui onts envie de travaillé sinon merci aux autre personelle sinon je pense je serait encore dans la boutique a seché

Je recommande à 100% Jimmy 👍 travaille sérieux et souriant et à l’écoute des clients .

Magasin avec beaucoup de choses pour voiture,moto et même 4 quatre

Étonnée par certains commentaires... vous n'avez pas dû être conseillés par Jimmy, le responsable. Il est très à l'écoute et de bons conseils. Il a su me rassurer en me fournissant un devis détaillé pour les réparations de ma voiture en m'expliquant chaque prestation. Passage à l'atelier, très satisfaisant. Timothei a été très agréable et efficace. Grâce à lui, ma voiture est de nouveau opérationnelle et aux normes avec mes nouvelles plaques ! Montage propre et extrêmement rapide. Merci à eux et à bientôt pour mes réparations.

Désolée du désagrément que cela vous a coûté, mon compte à été piraté. Je n'ai vraiment rien a vous reprocher au Centre auto Leclerc de La Souterraine. Vous êtes des personnes à l'écoute de vos clients. Satisfaite de vos services.

1 mois pour des amortisseurs en plus on m’en commande au lieux de 2 . je viens pour des pneus on me change le roulement deux jours après le roulement et casser et on me fait des facture pour changer d’autres pièces qui ne sont pas casser ou même user et les pneus on était mal monter conclusion nul ni aller jamais

J’ai déjà emmené plusieurs de mes voitures dans ce garage et je n’ai jamais été déçus ! Le personnel est très agréable l’accueil est top, les prix sont cohérents. Jamais eu de problème. Je recommande

Pas du tout satisfait 2 semaines pour commander 4 pneus pour ma voiture . Ils ont dit à ma compagne que les plaquettes de freins avant et les disques étaient morts et que c était dangereux. Les disques et les plaquettes ont été changés il y a 1 an. J'ai donc contrôlé et les disques sont nickel et les plaquettes même pas à la moitié de leur usure. Ils ont essayé de faire faire des travaux, comme ma compagne ni connais rien. Je ne ferai plus rien chez eux Vraiment déçu

Du sérieux bravo 👍👏👍👏

Bon magasin mais lent à la caisse

Ambience chaleureux, le moins cher que tous les concurrence de la commune mais un peu cher sur certains service et produits mais je recommande au niveau qualité prix y a pas mieux sur la souterraine.

nouvelle équipe,super accueil,poli,aimable de bon conseil. très bon prix pour les pneus ou révision que du plus..... je conseil.

Professionnel!!!!

Très bon accueil et professionnalisme

Efficace et rapides ,tres bon rapport qualité prix ,personnels au top,polis et respectueux, du client et du véhicule.merci à toute l équipe

Bien pour acheter des pièces. Le service atelier est plus contestable

Février 2023 - Rendez-vous pour réglage phares aux xénon - Accueil téléphonique agréable et professionnel Accueil magasin à l’ouverture agréable et professionnel également. Prestations effectuées dans les temps. Un micro coin pour attente, mais il y a le grand magasin en face. Petit centre auto mais après l’avoir arpenter je suis assez surpris de l’achalandage en rayon, notamment en produits detailing, outillage ou encore en pièce auto. Pas mal du tout. Côté tarif, le peu que j’ai vu semble cohérent, quant à ma prestation de réglage des phares, elle est de 39€, ce qui est correct, sachant que la concurrence, Norauto à Guéret, Limoges et Chateauroux, n’effectue pas le réglage pour les phares au Xénon !!!??? Difficile de contrôler si cela a été réalisé dans les règles de l’art, mais à priori j’y vois bien et je n’ai pas d’appels de phares en face, tout semble parfait. Je suis donc pleinement satisfait !!

Garage situé à côté du centre Leclerc de la Souterraine en périphérie, j'ai fait changer mes quatres pneus rapide prix très correct pour les Michelin quatre saisons accueil correct à recommander merci

Superbe xxx

Super équipe à l'écoute, disponible et pleine de conseils 🤩

Très pro.... malgré une erreur de dimension de pneux mon véhicule ne passait pas au contrôle technique ils me les ont remplacés gratuitement et on proposé de prendre le supplément CT à leur charge

Très serviable et efficace, la réparation d’une crevaison à été un grand soulagement pour nous qui étions de passage à la souterraine. Remerciements à l’équipe.

Rien contre l'enseigne, juste décevant à chaque visite.

Personnel agréable avec de bon conseils. Je recommande !

Je trouve qu ils ont beaucoup de choses en rayon mais je n ai pas d avis c est bien simplrment

Accueil très agréable et souriant. Même s'ils n'ont pas ce que vous cherchez ils n'hésitent à vous dire où le trouver.

Bon service

Personnel aimable mais totalement incompétant. J'ai fais installé un attelage, les feux ont été mal branchés. J'ai été obligé d'y retourner 5 fois en 6 mois avant qu'ils réussissent à brancher le faisseau électrique correctement. Ce qui a fini par causé des gros problèmes électrique sur ma voiture, je me suis retrouvé avec une facture de 700€ à payer dans un autre garage pour résoudre les problèmes causés. Aucun geste commercial n'a été fait par Leclerc auto. À éviter à tout pris si vous ne voulez pas vous retrouver avec des problèmes imprévu sur votre voiture. De plus même la découpe de mon par choc avait été mal faîte.

Bon conseil et grand choix de pr6

Toujours bien accueilli le personnel et Toujours à l'écoute et agréable et surtout essaye de trouver la meilleure solution à nos besoins, je recommande vivement

Très bien personnel aimable et compétent

Bon pour tous les morceaux de votre voiture.... Très pratique et à un prix raisonnable.

Une équipes jeunes. pour l'instant rien à reprocher.

Beau magasin automobile. Service occupé mais rapide.

Manque de compétences pour poser un attelage

Magasin bien tenu prix correct à recommander

1ère fois, donc sans recule, je ne peux pas trop me prononcer, aujourd'hui je suis satisfait.

C'est la version française de Halford, ça sent même la même chose ! Vous pouvez acheter des GPS, des balais d'essuie-glace, de l'huile, des pneus et bien plus encore.

Excellent service et même s'ils n'avaient pas ce que nous voulions. Étaient utiles à d’autres égards.

Très bon accueil travail rapide et bien fait

Une équipe de mecano. Au top

Un merci a l'atelier de ce centre auto Juste de passage dans ce centre auto Pour acheter un silentbloc d'échappement (Car le mien venait de cassé donc il fallait que jen trouve un au plus vite pour une foi rentré le Remplacé) Donc j'achète la pièce, et je me rend juste à l'atelier pour demander si ils ont pas du câble , des rislan ou n'importe... juste quelques chose pour que je puisse faire en provisoire pour rentré Dans un 1er temp ils me demandent d'avancé ma voiture pour regarder Finalement ils la rentre dans l'atelier la mette sur le pond et me monte le nouveau Silent bloc que je vien d'acheter Et en même temp me renforce un autre Silent bloc qui bougé pour plus que mon échappement ne bouge Ils étaient pas obligé Donc merci beaucoup a l'atelier

Très bon accueil au centre .idem.pour la prise de rdv au téléphone . Horaire respecté.prix également . L'accueil au top et le petit service en.plus pour l'ampoule tt génial .Merci

Vendeur extrêmement professionnel et ultra compétent!!! Je recommande vivement,!!!!!

Accueil chaleureux Conseils judicieux concernant les réparations et pour les achats d accessoires automobiles et surtout mécaniciens compétents

Atelier PARFAIT, mais accueil et professionnalisme â revoir.

Pro, et bon accueil.

Super sympa

Changement de pneus, rdv pris rapidement et délais parfaitement respecté, beaucoup de choix, de la marque jusqu'au discount. A peine 250€ pour changer les 4 pneus sur Logan mcv. Je recommande le service, aussi performant que sur allô pneus mais on fait travailler du local.

Super travail sérieux personnel très agréable.

Tres serieux et sympathiques

Trop cher

Personnel tout à revoir. Des bons à rien et encore je suis gentil.

Bon accueil j'ai été bien conseillé pour des pneumatiques bon service pour faire les cartes grises pas besoin de se prendre la tête ils font tous pour vous

Manque de professionnalisme et d'expériences.

Très biens range et personnel agréable

Nouveaux employés, meilleur travail et honnêteté

Ne mérite aucune étoile Bruit moteur après une vidange Toute une équipe de techniciens incompétents, responsable de centre a revoir. Merci et au revoir

Assistante très polie, je le recommande.

changement des filtres a huile a air et a gas oil casse du boitier du filtre a gas oil .Aucune prise en charge .Oblige de faire intervenir un autre garage et pour prendre la voiture en charge et pour la depanner Apres reclamation facture du boitier rembourse a moitie sans reconnaitre d erreur de leur part .Service clientele proche du zero Recemment consultation d'un garagiste pour une panne de debimetre d'air le mecanicien s'apercoit qu'ils ont aussi monter le filtre a air a l'envers des guignols je ne recommande pas du tout je deconseille totalement Si je pouvais mettre moins 5 etoiles je le ferais

Un centre de loisirs. Accueil déplorable La relation client est à revoir et le respect à apprendre. 1 étoile car pas possible de mettre moins Je ne reviendrai pas.

Tres bien

un personnel peu professionnel et souvent antipathique... Je vais aller voir ailleurs!

Problèmes avec ma Vidange. obligée de revenir au garage Citroën Châteauroux. Vous n'êtes pas professionnel et ma voiture était dégueulasse à la reprise du véhicule. NUL NUL

Bons a rien. Alors là, pour le moment, c'est un 0 pointé. Directeur Leclerc devrais ouvrir les yeux....

Il sont un peu cher

☺

Bonne promotion pneumatique et du choix des produits des prix

Personnel désinvolte, un accueil qui laisse à désirer !! Aucun Directeur pas management J'irai faire ma carte grise et mes achats ailleurs !

Deux rdv reporter la même journée accueilli ! A éviter

J'y vais beaucoup.. C'est plutôt bon marché

Très competent

Bref, ca c'est pour les techniques de ventes folklorique de ce magasin mais le pire reste l'état dans lequel j'ai retrouvé mon véhicule ( alors que j'ai clairement demandé au directeur du centre Monsieur So si le Centre Auto était équipé de house de protection et qu'il m'a répondu oui). Il y a un vrai problème dans ce magasin à tous les niveaux , services clients et atelier.

Pas de soucis pour le moment. Nous avons fait faire des vidanges et remplacements de pneus par ce garage. Seul bémol, ils vous remettent un document qui liste les réparations à venir prochainement mais ce serait idéal s'ils effectuait réellement les contrôles.... Exemple : sur cette feuille tout était ok alors qu'en faite j'avais mes plaquettes avant à changer.

Oui Pierre un vrai centre de loisir. barbecue, il manquerait plus que le sauna. Je viens laver ma voiture et ma pression des pneu, heureux c'est gratuit et c'est toujours le cirque.... non mais sérieux....

Un dès garages les plus honnête aux alentours , se tient au devis, jamais de mauvaises surprises. A essayer si vous ne connaissez pas.

Accueil sympa. Vidange nickel. Tarif raisonnable.

Un atelier mécanique ou un centre de loisir? Je suis venu faire la pression des pneu et un montages équilibrage. la pression des pneu n'est jamais réaliser. le montage de pneu trop long, le raz des pneu non effectuer. Sa fume, sa rigole, le chef atelier montre pas l'exemple. merci l'auto

Très bon accueil

Très.bonne.reception.et.bon.travail.conpetance.et.bon.conseils

Accueil TRÈS aimable, sérieux et efficacité !

Super service. Je suis venu les voir en étant de passage alors que j'avais un pépin sur l'autoroute à proximité. L'équipe n'a pas hésité à prendre en charge mon problème alors que visiblement je ne tombais pas au meilleur moment pour eux et ont réussi à rectifier les erreurs faites par le précédent mécano. Sans eux je ne repartais pas...

Choix limité en magasin. Et personne pour renseigner

Ou Un instant Jean Pierre-kkiik la maison

Juste ok pour changer les pneus sinon un peu voleur ..... changer des disques neufs alors qu'il n'y a que les plaquettes d'user !!!! Accueil pas toujours souriant !

Bon rapport qualité prix et les employés sont agréable et serviable

Je suis satisfait des services de l'auto. l'équipe et professionnel et compétente. l'auto ont de bon atouts professionnel que sa soit de la réception à l'atelier. merci

Service cartes grises accueil agréable

1h 10 pour changer 2 pneus et en plus la pression dans les pneus n étaient pas bonne. Nul nul

Super équipe a l'écoute du client et bon conseil. Les prix sont abordables surtout pour le pneumatiques. J'ai remplacé 4pneu. Je reviendrai

Super

Très satisfait et ma femme aussi. Merci au mécano et a son conseille sur l'explication du FAP sur mon véhicule. J'ai pas eu à le changer merci bardhall.

Très bon accueil, très satisfaite des services.

Super service. J'ai fais mes courses mon véhicule sur le parking j'aurai pas cru une telle synchronisation. Merci a toutes l'équipe du centre auto.

Une équipe formidable et professionnels . J'ai déposé mon véhicule a 14h10 pour une intervention sur mes pneumatiques a 14h25 mon véhicule était prêt... Je reviendrai merci

Le +sérieux des services entretien et le moins onéreux de la région pas de surprises à la caisse et bons diagnostic à voir absolument !!!