E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Prix correct

Ma voiture tombe en panne un samedi le dépanneur me l'a déposé à Auto à Agneaux seul garage ouvert malheureusement Très longue durée pour récupérer ma voiture dans ce garage Embrayage changé mais pas le volant moteur ce qui doit être fait en systématique (selon d'autres garages )quand on est honnête !!!!!!!!!!!!!!!! Donc là il me font un devis pour rechanger l'embrayage et du coup le volant moteur.... sans regarder l'intérieur de la voiture devis au pif Leur pièces n'ont pas de référence Bref des incompétents On démontage par un autre garage Il manque des boulons et vis!!!!! Mon garagiste a essayé de joindre le responsable Auto à Agneaux on lui a répondu que le patron était absent aujourd'hui alors que je suis venu le voir une heure avant dans son garage à Agneaux c'est pitoyable ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Garage à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Le responsable est très très antipathique

Changement de pneus sur ma voiture, ok. Normalement il faut mettre les neufs devant mais ils ne se sont pas emmerdés. Satisfaite tout de même car ils ont trouvé le temps de le faire rapidement. Enjoliveur mal fixé et tomber sur l autoroute peu de temps après. Pas contacté de suite car je n'avais plus de forfait mobile et je n'étais pas dans le coin. Appel 1 mois plus tard certes tard donc ils ne peuvent plus rien faire (j'aurais eu la photo prise de foi). Enjoliveur de la marque d'origine de + 20 ans... Je suis dégoûtée normal ! Incompétence ! Je ne reviendrais plus. Vu le prix de la prestation. Le garage automobile m'avait fait payé moins cher avec un changement avant/arrière.

Bonjour Commande d'un pneu livraison deux ou trois jours puis pas avant juillet. Commande annulée car une hernie interdise de conduire en toute sécurité. Commande annulée mais plus de 60 euros d'acompte perdu. Même pas un jeu commercial sur ma carte Leclerc. Pas terrible

Nous étions de passage lors d'un week-end à cause d'un défaut de pneus. Changement de ces derniers et parallélisme fait rapidement. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité qui nous a permis de reprendre la route sereinement

A fuir pour des reparations plus compliqué que changer des pneus. J’avais des bougies de prechauffage a changer, ils ont accepté de le faire, ils ont changé le devis 3 fois. Le jour ou il devait faire les reparations, ils m’ont dit que c’etait pas possible, probleme moteur, ils preferent ne pas y toucher, par contre j’ai quand meme du acheter leur bougie 120€. Le lendemain je suis allez dans un autre garage qui a bien voulu faire le changement de bougie SANS PROBLEME. Sauf qu’aucun garage n’accepte des pieces qu’ils ne commande pas. Quand j’y suis retourné pour leur dire, ils ont botté en touche. Bref, je le déconseille …!

personnel très compétent

Merci à toute l'équipe de leclerc auto St lo sans qui je n aurais pas pu récupérer mon véhicule aussi vite suite à un remorquage compliqué. Ils se sont adaptés pour répondre à mon besoin. L'équipe est très agréable, je continuerai à effectuer mes révisions chez eux et les recommande vivement.

Très compétent

mauvaise expérience avec ce garage incompétent et le responsable antipathique et surtout attention il demande à changer des pièces qui ne sont pas usées à fuir .

Personnel agréable et mécanicien compétent Le prix des pièces est très abordable Je recommande

Venu pour changer plaquettes et pneus suite à un rapport de contrôle technique, on me demande de régler un avoir afin de commander les dites plaquettes (admettons). Quelques jours plus tard, j'interromps une réunion de travail puisque vous appelez 2 fois de suite sur mon téléphone (un simple message laissé sur répondeur lors du premier appel suffisait) pour prendre rendez-vous. Lors de la récupération de mon véhicule, je m'étonne que les plaquettes ne sont pas changées puisqu'il faut changer aussi les disques... Je repars donc avec les plaquettes et pas de remboursement possible. J'aurais apprécié être averti par téléphone lors de la constatation du problème par vos équipes. Concernant l'accueil, à peine un bonjour quand il y a quelqu'un au comptoir (à chaque visite), des propos violents de la part de votre collaborateur (certes en réponse aux miens et dont je me suis excusé, ce n'est pas son cas) et un responsable rencontré après une demie heure d'attente accompagné d'un vigile sans résultat puisque je repars avec un devis pour des disques, merci et au revoir. Encore un avis négatif, si j'avais pris le temps de lire les autres, je n'aurai pas fait appel à vos services. Je ne doute pas que vous saurez répondre que c'est de ma faute...

Changement de 4 pneus , rapide et efficace. Changement d' une ampoule anti brouillard le mécanicien m'a même remis mes phares comme il faut pour cela merci . Seul petit bémol j ai attendu ma voiture dans un magasin où il n'y a pas de chauffage .

Je comprend pas les autres avis, travail rapide et que des bonnes surprise en caisse avec des réductions accordées avant la date de commencement.

Venu ce matin pour de l'huile-moteur (Peugeot): Comme je ne voulais pas me tromper pour ma voiture j'ai été très bien renseigné par un pro du centre-auto qui m'a dirigé sur la bonne huile et dans le rayon dédié, une 5W30 PSA avec conseil sur la marque. Voilà, j'aime bien avoir des renseignements et pour le coup j'apprécie la serviabilité de l'enseigne en plus de la sympathie pour le client. Je précise qu'il y a un sacré choix, la surface de vente semble très complète en plus d'avoir repéré des modèles réduits d'autos qui me fera également revenir ici! Donc 5 étoiles méritées pour mon passage ici! 👍 (Avis aux censeurs Google: Cet avis positif est le mien et non celui d'un tiers à but publicitaire, mon passage est vérifiable.)

Pneus commandés sur le site leclerc. 15 jours de bataille pour savoir où ils étaient alors que sensés être livrés. Pour le montage rien à dire sauf 2.50€ facturés sans qu'il ne soit précisé à quoi cela correspond! Un devis disques/plaquettes alors que la voiture sort d'une révision constructeur!!!

Magasins bien rangé et vendeur réactif pour les questions posées

De passage, j’en ai profité pour faire évaluer les niveaux de la voiture. Très bon accueil avec le sourire. Je recommande pour la prise en charge rapide et la qualité de service. La même évaluation en magasin où j’y ai trouvé le matériel nécessaire à un long trajet en sécurité et confort pour mon enfant.

Très bon accueil de l équipe

Trés mauvais accueil au comptoir de pièces. Venu pour un devis d'achat et pose crochet attelage. Verdict 300 euros de plus que chez Renault.... Je demande si il y a pas une erreur. Réponse c'est comme sa c'est pas moi qui fait les prix! Honteux surtout pour une enseigne annonçant les prix les plus bas.

Temps que ce n est pas compliqué ils font les travaux la pour des bougies de préchauffage ils font pas ils m'ont répondu qu il y avait trop de travail dessus (un 807) juste bon a changé des pneus sinon ils choisissent les véhicules facile

Centre Auto E.Leclerc - Le palais des rois du diagnostique à 19.90€ ... Client de longue date, j'ai remarqué une très nette dégradation des services proposés ces derniers temps ! J'ai eu deux mauvaises expériences en très peu de temps : - La première est qu'un vendeur me refusait de faire un devis pour changer deux biellettes de barre stabilisatrice si je ne faisais pas un diagnostique facturé 19.90€. Si je viens au centre Auto en demandant de changer telle pièce (avec certitude), pourquoi vouloir me facturer un diagnostique à 19.90€ pour me confirmer que cette pièce est à changer ?!?! J'ai tout de même réussi à avoir ce devis en insistant auprès de ce vendeur. C'est incroyable de devoir se battre ainsi pour un simple devis... - La deuxième est la facturation d'un diagnostique à 19.90€ pour un parallélisme qui n'a pas pu être effectué à cause de pneus usés. Aucun problème sur le fait que le diagnostique n'ait pas pu être effectué pour cause de pneus en mauvais état. Je le savais qu'il étaient à changer et j'avais même fait un devis pour remplacer ces derniers au centre auto (que je devais effectuer le mois prochain). Ce que je reproche ici, c'est d'avoir facturé un diagnostique à 19.90€, pour n'avoir rien fait !! Le mécanicien a dû se rendre compte très rapidement que les pneus étaient usés et donc arrêter l'intervention. Mais croyez-vous qu'il m'aurait contacté pour me dire qu'il y avait un problème ?? Ba non, j'ai attendu 1h pour rien ! Le vendeur n'a même pas osé me dire qu'il m'avait facturé ce diagnostique lorsqu'il m'a remis les clefs. C'est la caissière qui me l'a annoncé. Je pense que ce vendeur savait très bien que c'était malhonnête ce que son responsable lui a demandé de facturer. Je lui en ai même parlé de vive voix avec lui ensuite, il n'avait strictement aucun argument. N'est pas charlatan qui le veut... Je vous félicite cependant. Vous avez essayé une première fois de me facturer ce diagnostique, vous avez échoué. Mais vous avez su vous relever et avez fini par y arriver avec ce rendez-vous de parallélisme. Chapeau bas. Ce soir vous vous félicitez sûrement d'avoir volé un client de 19.90€, mais réfléchissez, réfléchissez ne serait-ce qu'un instant aux conséquences de ce choix. Pour seulement 19.90€ vous êtes prêts à perdre un client et entacher votre mauvaise réputation ?! Mais quel établissement, quel commerçant réfléchit il ainsi ? Bref, aucun service, aucune reconnaissance de la fidélité. Nous sommes très loin du petit garage familiale où règnent confiance, services et où le commerçant est à l'écoute de ses clients. Je déconseille vraiment à toute personne de venir dans ce centre auto.

Bon accueil, pneus Goodyear à prix compétitif, rendez vous rapide, possibilité de faire ses courses pendant le montage : pas de temps perdu. Le forfait montage/équilibrage n'est pas réellement moins cher qu'ailleurs, avec un petit effort de prix j'aurais mis un ème étoile

Très bonne équipe, accueillante et pro. J'étais dans la panade, ils ont changé plaquettes et disques en une heure pour que je puisse repartir en sécurité, merci.

Bon accueil rapide et efficace. Beau magasin bien rangé.

Nous sommes venus faire un achat et un simple changement d’essais glace, nous avons déjà été surpris qu’une simple pose de deux essuies glace avant pouvait coûter 4€, nous réglons quand même la facture et allons à l’atelier faire le nécessaire de changement, c’est donc un apprenti qui fait le travail. pendant le changement le pauvre a du mal à défaire les anciens en voulant faire le nécessaire avec un tournevis, il a riper sur notre capot et cela a provoquer un impact (je précise quand même la voiture a 10ans donc pas toute neuve) mais quand même dégoûté. De retour dans le magasin, nous en parlons donc au personnel à l’accueil de l’atelier qui nous dit voir avec son responsable, celui ci constate les faits est précise quand même, oh la voiture n’est pas neuve. Nous propose donc un lustrage qui pour une rayure fonctionne mais pas un impact. Nous demandons un geste au vu du comportement du responsable qui est en faute et qui se permet de hausser la voix et parle de notre comportement mécontent qui ne lui convient pas. Nous avons quand même obtenu le remboursement de la pose sur la carte Leclerc. Au vu des avis négatifs sur Google, je conseille vivement à Leclerc de changer de gérance.

Très bon magasin

Appel en fin de journée suite à un vandalisme sur mon véhicule dans la nuit, les deux pneus on était changés en à peine le temps d’un café juste avant la fermeture de l’atelier, équipe joyeuse, toujours de bons conseils à chacune de mes venues. Merci à vous !

Très bon rapport qualité prix.

Nous avons loué un camion pour le transport de voiture et arrivé pour le charger le treuil ne fonctionne pas,on nous à pas expliquer comment s'en servir et qu'il fallait bouger la prise pour que ça marche. Nous avons fait l'aller retour pour rien et nous avons quand même payé sans avoir eu de dédommagement. Nous ne sommes pas content du tout.

Personnel pas forcément aimable (sauf la gentille dame à la caisse) . Tarifs corrects mais sans plus (main d'œuvre chère). Reste que l'on a un rdv rapidement et que le boulot est bien fait donc...

Nous avons été les pires clients et malgré cela, les femmes de la location ont été patientes, compréhensives et arrangeantes !! Je recommande +++

En panne avec ma moto un vendredi soir. Une jeune menano m a aimablement proposé son boost de batterie et m a dépanné en 5mns. Ca m a sauvé car pousser les 300kg m avait épuisé. Elle m a rien demandé et dommage je n avais pas de liquide sur moi pour un pourboire bien mérité. Bon esprit et je la remercie grandement .

Personnel attentif explique bien mécanicien au top et personnes à l écoutes très sympathiques satisfaite je recommandes

Un service efficace et des prix convenable... Faite un devis avant et comparer....

J'ai été pris en compte sans RDV. L'accueil et le service sont de haute qualité. Le mot client prend tout son sens. Je recommande vivement.

Passage en magasin mi août suite à la sortie du dernier catalogue ou Agneaux est bien mentionné dans les magasins participants ! Pour l'article en question, On nous dit qu'ils ne sont pas encore arrivées, repasser la semaine prochaine ! Aujourd'hui j'appelle, (je vais pas me déplacer pour rien au cas où encore une fois car A/R 48km... )! Et j'ai bien fait, car au téléphone on me dit a bah non on ne les recevras jamais car on fait pas partie du catalogue !! Je lui ai quand même précisé que Agneaux était bien mentionné à l arrière de la pub, on me répond c'est pas moi qui est fait le catalogue ! Vraiment déçu...

Un avis négatif de plus à votre actif ! Je ne doute pas que comme d'habitude vous saurez répondre que c'est de ma faute... Vous ne pouvez pas changer les plaquettes de frein parce que vos mesures de mes disques sont à la côte (contrairement aux résultats du contrôle technique effectué il y a quelques jours). Mais je dois tout de même vous acheter les plaquettes ! Vous me donnez des explications qui ne me conviennent pas. Aucun esprit commercial. Je dirais même aucune compétence commerciale. Les conflits avec vos clients ne sont pas gérés, vous ne pouvez rien faire, voire c'est de notre faute. Je ne me prononce pas sur vos compétences techniques, je ne suis pas qualifié pour ça. Mais vous remettez tout de même en cause un diagnostique légal !

A fuir, je dépose ma voiture (BMW x3)pour une révision basique et me retrouve avec une vidange de boîte auto qui ne savent pas faire. Voiture bloqué chez eux, ils ont été obligé de faire appel à un autre garage (sodiama). Ils nous ont prêté une voiture qui après 1km met défaut moteur, obligé de ramener leur véhicule pour qu’il enlève le défaut avec la balise et nous laisse repartir avec. Met on le culot de me dire en voulant récupérer ma voiture qu’il n’était pas obligé de me le dire pour leur erreur concernant la vidange de boîte auto et qu’ils m’ont fait un devis pour changer mes 4 pneus. Non merci, ne pas y aller.

Super dans tout ça ligne de à à z accueil qualité. Choix resté comme vous être

Service location au top! Merci de votre professionnalisme Sabrina et Océane

Très bon accueil

Personnels accueillants. Prix très abordables.

Très mauvais contact. Se fichent des clients

Location voiture au top, employé très agréable

Je ramène ma voiture pour un parallélisme il ne règle pas le problème ils me font payer franchement c'est du vol et surtout faites attention parce que c'est des voleurs il me demande de changer mets rotule de direction alors qu'elles sont bien et le responsable faut même pas essayer de parler avec lui. Il comprend rien. Je déconseille ce garage. À fuir

Quelle catastrophe ce garage...2h de Travaux prévus pour changer un etrier de frein et véhicule rendu au bout de 3h sans un mot d'explication ni d'excuses. Je monte dans mon véhicule quasi plus freinage, la faute à une purge ratée. La fois d'avant changement des pneus arrière. Bilan retour au garage 15 jours après. Pas aimables, que des mômes payés j'imagine au smic et voilà le boulot. A fuir

Top tu es top

Très bien accueilli par la vendeuse Séverine. Accueil écoute analyse des besoins sourires... Tout est là. Bravo !

Pas de personnel disponible en caisse pour un renseignement, en plus bidon de 10l d'adblue en promotion, j'arrive et ce sont des bidons de 5 l plus chers et je demande un petit geste ( étant très bonne cliente Leclerc hyper)soit 2 de 5 l pour le prix promo d'un 10l du catalogue, réponse négative du responsable, c'est la petite vendeuse Séverine qui m'a redonné le sourire,heureusement qu'elle était la , souriante et agréable sinon je repartais très fâchée, elle a trouvé les mots pour me calmer ...

Centre auto agréable. Personnel à notre écoute. Je suis passée pour une batterie. je ne peux vous fournir plus .au point vu réparation.

Prix très chère n'assume pas quand il font de la casse et location je vous déconseille tout est votre charge en cas de problème

L'acceuil est trés agréable, les personnes sont disponibles rapidement. Le conseil y est total et le service au top... Le sourire de Séverine reste un atout pour ce centre auto. Superbe expérience merci à toute l'équipe

Apres avoir changé les pneus de ma voiture le capteur se met en défaut il me disent qu il n y sont pour rien ce centre leclerc auto n est pas du tout a recommander

Super garage j’ai fais monter un crochet d’atlage prix abordable je recommande

Personnel du garage très gentil j’ai fais changer ma batterie de mon véhicule je n’est plus aucun soucis et à l’accueil très bonne accueil

Je suis venu changer mes freins chez vous prise en charge très rapide et le personnel très aimables

Je suis venu commander des pneu, le vendeur a su me conseiller la meilleure game de pneu pour mon véhicule , merci à lui

Magasin très agréable et personnels accueillant Je recommande

Bonjour je suis venu monter des pneu. Les prix sont intéressant Le personnel est très accueillant , soigneux , professionnel Je recommande

Super accueil le personnel et très agréable et de très bon conseil

Merci pour la prise en charge rapide pour le remplacement de ma batterie garage sérieux et prix abordable

tres bon Accueil très poli et courtois, ce occupe très bien de véhicule

Personnel très aimable et intervention rapide et efficace.

Je viens de faire faire la vidange de mon véhicule et a la place de mettre a zéro l'indice de maintenance ce soit disant pro a mis a zero le kilométrage ! Par contre aucune erreur pour encaisser les 105,40€ ! C'est souvent que ce centre fait mal son travail il faudrait peut-être reagir!

Service rapide pour le changement de 2 pneus. Très bien.

Très accueillante, et parfaitement renseigné

À éviter ! Allez voir de VRAI mécanicien, même si vous payez plus cher le travail sera mieux fait qu´à Leclerc Auto..

Accueil souriant, sérieux et efficace. Prix très correct.

Ou sont passé les vendeurs !!! 10 minutes attentes pour avoirs le tarifs pour un attelages pour ma BM . Le vendeurs prend meme pas la peine de regardé me dit un prix approximatif et sent vas .jsui reste seul 5 min et personne vient me voirs alors partie a roady intermarché et la tres bon accueil prenne exemple.

Après appel d’un des responsable de Leclerc je modifie mon message, je reste très déçu de l'accueil et j’ai compris quelque après cette appel pour être sûr d’avoir réparation aller dans la concession de votre véhicule un peu plus chère mais vous êtes tranquille. Bravo au chef d’atelier pour l’honnêteté qu’il a fait preuve de ne pas me changer les plaquettes de frein.(les deux étoiles sont pour lui)

Personnelle agréable et de bon conseille, magasin facilement accessible..

Service très lent musique insupportable

Il sont juste là pour vendre après pour faire des réparation sur un scooter acheter neuf il prenne pas la garantie en compte et il mette sur le dos des client qui fond pas l entretien en temp et en heure c'est des voleur et mal honnête je suis pas pres de retourner chez eux

N’y allez pas c’est une honte On va faire changer 2 pneus et évidemment comme d’autres avis une jante qu’ils ont fait tomber par terre et elle est rayé Les employés fuient quand on leur demande des comptes En plus de ça on nous dit « ça va prendre une bonne demie heure » on a attendu 1h30 et 0 excuses Pas besoin de mettre de réponse bateau qui est là même pour tous les commentaires Ce sont des incapables ces gens là et ils baratinent leur client top vraiment éclaté

matériel correct et amabilité moyenne. les instructions sont nombreuses et mal données, il est facile d oublier qu'il faut garder la facturette du dernier plein, les informations ne sont pas assez claires sur la réserve d argent, il n'y a pas assez d explications sur l utilisation du véhicule. tout cela crée une tension au moment du paiement.

Magasin tres agréable Je recommande

Garage leclerc super sérieux spmpas

Bien

Personnels très professionnels

Un peu difficile à trouver ce que l on cherche depuis les travaux

Vidange / révision faite sur ma c4 Révision très bien faite, petit problème lié à mon devis et la facture final mais vite réglé par un service client de qualité. Je reviendrai

installation d'un crochet d'attelage sur ma Passat de 2012. client depuis plus de 10 ans, j'ai jamais eu de soucis, a recommandé à tous une mention a Cyril et le nouveau responsable el padre Geoffrey que je connais depuis longtemps. des mecs qui connaissent leur boulot et ils savent de quoi ils parlent.

Ne vaut même pas la peine d'y perdre son temps, nous y sommes aller pour changer 2 pneus mais cela a l'aire trop demander pour eux ils te font attendre 30mins pour au final ne rien changer, rayé les jantes et ne même pas vous regardé en face pour vous dire que ça n'a pas étais fait car ils n'ont pas 'réussi ' et que apparement ce n'est pas de leurs faute. N'avoue a aucun moment leurs erreurs et espère que cela ne ce vois pas, fuyez les il court après votre argent et s'en fiche des conséquences, à ne surtout pas aller.

Accueil déplorable aucune écoute, rendez-vous pour un diagnostic alors que je savais ce que je voulais, si bien que 50kms pour rien, ils ne nous reverrons jamais. Établissement à fuir, nous sommes allés ailleurs tous c'est fait par téléphone sans problème.

De très bon conseil. Des tarifs très compétitifs

Ne mérite même pas une étoile. Personnel incompétent, désagréable avec une notion de politesse proche du néant.

Je suis venue pour une simple vidange, le garage a cassé la cloche du filtre en me disant que mon ancien garage l'avais trop serré (sans aucunes preuves à l'appuie) et ils ont voulu me faire payer les 135€ pour la pièce cassé. Obligé de se fâcher en contactant l'assurance auto qui m'a dit de ne pas payer car je n'y était absolument pour rien et qu'on utiliserait la protection juridique si besoin. Je trouve dommage d'être obligé de se fâcher pour avoir gain de cause surtout que les garages ont une assurance en cas de casse sur le véhicule confié (j'ai du me renseigner et j'ai eu cette information par plusieurs garages). La chose est passé je passe à autre chose mais je ne conseille pas ce garage qui m'aurait fait payer quelques choses de plus alors que je n'y était pour rien. J'ajoute ce mardi 27 septembre le fait qu'un voyant de ma voiture s'est allumé et que le garage d'où je vient à l'instant m'annonce qu'il y a trop d'huile... Merci la vidange chez vous ! Vraiment des pro ici ! J'en ai pour 200€ alors je ne recommande en aucun cas ce garage !

Pratique, mais conseils pas top.

Magasin bien fourni.

Belle implantation chapeau

Ne louez plus chez eux. Adresse à fuir !!!! Très mauvaise expérience avec le service Location de voiture !

An address to run away from! Une adresse à fuir ! **French version below ** For the car rental, you can be attracted by the price of the rental 5€ per day but be careful: you will be surprised by huge fees when you return the car! 1500 euros deposit blocked on your bank account and then they charge you the cost of repairs without your agreement. I called my legal protection to discuss with them and make an appeal, precisely with the manager, the latter was closed to the decision and he has already deducted the amount from our bank account while there is a request for recourse in progress. Other remarks: Very dirty car at the delivery of the vehicle Condition of the handover site was not taken care of by agent V... Exaggerated repair costs for maximum profit They do not try to fix their customers Lack of professionalism ! Une adresse à fuir ! Pour la location de voiture, vous pouvez être attiré par le prix de la location 5€ par jour mais attention : vous serez surpris par des frais énormes lorsque vous rendrez la voiture ! 1500 euros de caution bloqués sur votre compte bancaire et ensuite ils vous facturent le coût des réparations sans votre accord. J'ai appelé ma protection juridique pour discuter avec eux et faire un recours, justement avec le directeur, ce dernier était fermé à la décision et il a déjà prélevé la somme sur notre compte bancaire alors qu'il y a une demande de recours en cours. Autres remarques: Voiture très sale à la remise du véhicule Etat du lieu de remise fait à la légère par l'agent V... Coûts de réparation exagérés Ils ne cherchent pas à arranger leurs clients Manque de professionnalisme !

Leclerc location voiture des arnaqueurs on a loué une voiture de chez eux le jour de retour de la voiture il nous facture 340€ pour des griffes sur bouclier de pare choc arrière ! le jour de l'état des lieux le responsable de la location VALENTIN qui n'était pas du tout professionnel à essayé de faire vite les choses sans même regarder l'intérieur de la voiture méfiez vous vous louez une voiture à 5€ par jour et vous payez plus que 300€ derrière c'est des VOLEURS méfiez vous.

Mauvaise expérience pour une location de voiture chez Leclerc, facturation d'une partie de la caution pour une réparation. L'état des lieux et la prise de la voiture sont mal gérés. En effet, ils m'ont escroqué d'une somme de 340€ qui coûtait 150€. A éviter !

Nul, zéro, complétement incompétent. Je déconseille vivement ce centre auto. J'ai fait changer mes plaquettes de frein sur ma voiture à l'arrière. Ils m'ont rendu une voiture très dangereuse à conduire, plaquette monté à l'envers, oui à l'envers photo ci-jointe pour confirmer ce que je dis. Je n'ose même pas imaginer ce qui aurait pu arriver, ayant pris l'autoroute avec mes petits enfants. Comment peut-on mettre en danger la vie d'autrui. Je ne demande même s'il ne faudrait pas que je porte plainte. il faut savoir que la mise en danger de la vie d'autrui est punie d'un an d'emprisonnement et de 15000 euros d'amende sans accident sinon en cas d'accident cela devient un homicide involontaire. Pour conclure, je déconseille vivement ce centre auto très très très incompétent. P.S: les travaux on était repris par un autre centre auto Leclerc à persan dans l'Oise qui eux parcontre étaient très compétent même eux n'en revenaient pas.

suite à l achat d’un scooter qui tombe toujours en panne alors qu’il n avait que zéro kilomètres ! le mécanicien ne peu pas faire le SAV car il es déborder ce que je comprend très bien ! mais aucune solution ne m es proposer nous devons nous débrouiller alors qu’il es sous garantie …. donc je ne conseil pas ce magasin pour l achat d’un 2 roues

Rdv rapide prêt de véhicule prix intéressant et très agréable et serviable

Très bon accueil, travail sérieux, personnels très aimable et accueillant

Pas sérieux manque de professionnalisme ma voiture toujours en panne à cause de leur service réparation c'est des arnaqueurs méfiez-vous !!!

Merci à Cynthia L'hôtesse de caisse qui s'est accueillir les clients , qui a le sourire, qui s'est toujours nous diriger et par son accueil on vient toujours au centre auto leclerc agneaux. Merci pour son professionnalisme.

Bien conseillé et travail sérieux

Très rapide et professionnel ! je recommande 👍

Les fleurs fanées jeter les .ça donne pas envie d acheter.

Très bien et vendeur pro

Voleur. Vous faite un équilibrage, vous payez plus de 20€ et pour qu'une autre enseigne 2 jours après vous dise que c'est ni fait ni à faire. Et si vous achetez des plaquettes de frein chez eux, il ne vous vendrons pas les bonne meme si vous préciser bien celles qu'il vous faut et quand vous allez vous en rendre compte ils ne voudrons pas vous les échanger.

La qualité Leclerc a prix Leclerc

En qualité d entreprise du bâtiment je ne prends plus mes location qu au centre auto Leclerc agneaux sérieux professionnel rien à redire sur les comportement des employées en charge de la location

Je suis tombé en panne devant les garages avec une roue crevée et pas de roue de secours sur ce véhicule, et la personne qui m'a reçue n'a même pas voulu se déplacer pour voir(50 mètres ça devait faire trop loin) J'ai donc été contraint de faire intervenir une dépanneuse Depuis, je m'occupe de vous faire la publicité méritée

Personnel accueillant et sympathique. Rdv rapide

Bien beaucoup de produits même si c'est dommage qu'il ne fasse pas la marque de pneus Firestone

Superbe magasin, je trouve vraiment tout dans ce lieu Personnel agréable

Magasin agréable. Les mécaniciens sont biens.

Geste barrières respecter , ordonné , parking pour tout le monde .

Merci à Cynthia qui a pris le temps pour m expliquer le fonctionnement de mon GPS et au jeune homme pour mes lampes de plafonnier.

Un peu chiants sur la prise de rdv, mais globalement pas cher, donc très bien.

Combien de morts ont ils à leur actifs ?

A deux reprises j'ai loué un véhicule lors de mon passage sur la Normandie. A deux reprises j'ai été très agréablement accueilli, renseigné. N'étant pas sur place (résidant en Corse) les formalités administratives ne sont pas évidentes à faire à distance. A mon plus grand plaisir, le personnel a, à chaque fois su répondre à mes réponses et à mes embarras. Je vous recommande sans aucune hésitation cette enseigne. Mesdames je vous adresse le bonjour de Corse.

Très sérieux personnel très aimable

Incompétent, menteur et voleur Leclerc auto vous change les pneus pour 200€ mais vous creuse les jantes qui valent 500€ et refuse de rembourser leurs propre erreurs, même pas un geste commercial rien, a ne surtout pas aller les voir

Des incompétents qui te donne rdv pour changer des pièces mais ne les ont pas en stock

Mauvaise expérience dans ce garage, manque de professionnalisme jusqu'au bout... Je demande une huile haut de gamme pour la vidange on me met leurs marque !!! Purge de liquide de freins faite en catastrophe pas de nettoyage et cerise sur le gâteau des rayures sur le capot !!! À éviter

Non commercial et manque d’amabilité Nous venons d’acheté une remorque d’un certain prix + une plaque d’immatriculation + prix de la pose de la plaque la moindre des choses peut être de ne pas facturé le prix de la pose de la plaque donc on leur dit vu le prix ça serait bien de faire un petit geste et de ne pas compter le prix de la pose de la plaque. Réponse c’est comme ça ’ dit d’un ton non aimable je pensais que c’était un responsable non juste un magasinier wouha bonjour le respect pour les clients. je tien à préciser que le vendeur a lui été courtois et de bon conseil

Je prends un rdv de bonne heure exprès pour pas y passer la matinée. J'arrive à 9h pour un rdv qui est censé durer 30 min. Il est 10h15 je suis toujours là et on ne sait pas me dire quand ça va être fini. ça dépend si on y arrive ah ! Précision je suis avec une petite qui en a marre d'attendre. Déjà lors du devis pas très pros. Sont restés à 2 derrière leur comptoir au lieu d'aller voir comme je leur ai demandé. La preuve ils auraient peut être mieux fait d'aller voir...

💯

Venu un jour férié suite à une crevaison (pas de roue de secours) le personnel nous a bien pris en compte et nous a changé les pneus rapidement

Pour y avoir travaillé, cette endroit est dépourvue de professionnels.ont vous nomme directeur pour gérer le laxisme et puis stop quand ont commence à dire la vérité.

Je n'ai pas du tout aimé le comportement vous commandez des pneus on vous dit oui c'est disponible et on vous met autre chose j'ai demandé à me changer les plaquettes de freins ils ont on voulut me changer en même temps les disque de frein j'ai refusé cela a les a agacé je suis allé voir un autre garage et il n'y avait pas de soucis très déçu 🐝

De très très bon produit et je confirme la fraîcheur , seul bémol ,les produits qui change de place très souvent

Je recommande les yeux fermés, le chef d’atelier est professionnel, réactif et très sympathique ainsi que le reste de l’équipe. Merci.

Responsable d'atelier très réactif et professionnel

Accueil pas professionnel ni courtois de la part de la personne qui semble être magasinier. On dérange

Pour le moment rien n'a redire.

Accueilli par Sabrina, qui nous a bien conseillé. Très contente et je recommande.

Jeune Caissière très souriante et agréable . Je n ai pas eu de mal a trouver ce que je voulais .Très bon magasin que je conseille .

Très bon rapport qualité prix pour les vehicules Mélissa et Sabrina sont au top

Très satisfait du service, accueil sympathique, magasin bien garni ou l’on trouve tout pour l’automobile. Le remplacement de mes pneus vidange filtres et plaquettes de frein parfait. Une équipe au top et rapport qualité prix imbattable.

Bon conseil

Merci à Severine pour ses renseignements judicieux pour notre achat de porte vélo. Personne très agréable, et très professionnelle,. Il est évident que nous reviendrons.

Commande de pneus passée et débitée avant même la livraison. Résultat : 1,5 mois après la commande les pneus n'ont jamais été livrés et j'ai eu un mal fou à me faire rembourser ! Plus jamais chez Auto LECLERC.

Je m'y suis rendu pour problème voyant moteur et j'ai été reçu de suite. Réparation changement bougie dans la journée. Equipe souriante. Accueil et écoute. Équipe de mécaniciens rien à dire super. Je mis suis rendu il y a quelque jours pour bruit et toujours pareil accueil impeccable voiture mise sur pont pour verif. A chaque fois bien accueillie 👍

Très mauvaise prestation, après une géométrie véhicules qui tire à droite et volant pas remis droit ,après y avoir retourné il mon retourné le véhicule pareil et ma dit mot pour mot j'ai pas un compas dans l'œil.

Equipe compétente et soucieuse du client et de ses besoins, j'ai souvent recours au service de location de véhicule et j'ai toujours été très satisfait de leur réponse alors que mes demandes n'étaient pas forcément dans des délais raisonnables.

Besoin de piles pour votre clé de voiture? Non, pas de piles. Besoin de bougies pour votre voiture ? Non, pas de bougies. Besoin de louer un camion? Oui c est possible, vous reservez et quand vous venez signé les documents pour la location, il n y a plus de camions.

Je suis venue deux fois, sans rendez-vous. J'ai été très bien reçue, dépannée très rapidement et efficacement. Merci!

Ça va service au top

J'ai fais changer 2 pneus le matin avant de changer les plaquettes l'après-midi. Heureusement la visse qui tient le disque était complètement dévissé. Et même pas un coup de graisse sur le moyeu pour faciliter la dépose de la roue. Un peu léger pour des professionnels. Et même pas un compte rendu de l'état de mes plaquettes !!!

Problème de frein en promo du remettre 200€ pour mettre des freins originaux enfin plus de bruit quand je freine

Si vous acheter des frein et en promotion disques et plaquettes ce n’est pas la peine de les mettre car c’est de la mauvaise qualité il y a fallu qu’on remette des pièces d’origine par compte le geste de Leclerc auto c’est qui nous a remboursé L’ancienne facture.

Carte de carburant pro Pas moyen de payer l'achat de deux bidons ad blue.(8€80) Aucun effort de leurs part pour résoudre le problème. Achat que j'ai déjà fait dans un autre E.Leclerc Auto. Manque de professionnalisme.

Personnel sympathique et efficace et magasin bien tenu. 23€ pour un remplacement d’essuie-glace service compris. Imbattable !

Le personnel est toujours disponible et le prix des réparations est très abordable

Publicité pour location de véhicules avec large choix.....de la berline à l'utilitaire. À l'arrivée 1 seul modèle disponible camion 20m3! Je ne recommande pas. LOCA+ m'a donné par contre toute satisfaction et pour un prix plus que raisonnable.

Se sont des Des voleurs il ne veulent pas appliquer leur promotions et ne veulent pas rembourser la différence et le personnel n'est pas du tout aimable et parle aux clients mechament. Honteux

Accueil misérable attente 20 minute pour se faire envoyer boulet. Elle me dit qu'elle ne peut pas connaitre la ref de mes pneus sans les avoir vus alors que je lui donne les dimensions et ils me disent mes freins sont dans un bonne état alors qu'ils sont refusé au controle technique. Bref cette dame ne connais pas son boulot.

Hôtesse d'accueil charmante, mais lorsque j'ai demandé un devis pneus le 07 mars 2020 dans la matinée au comptoir mécanique, le discours fut bien différent. Jeune homme plus intéressé par ce qui ce faisait dehors, que de me accueillir, vocabulaire de courtoisie très limité carte grise, taille des pneus... Bref pas de formulation complète, me donne un rendez-vous alors que je souhaitais un devis et au final il est le plus gené, je souhaite qu'il soit meilleur mécanicien... Jusqu'à preuve du contraire je déconseille les visites le samedi ça dérange😂

Je n'y reviendrai jamais !

Je suis très étonné de la mauvaise note, je suis venu en plein midi me renseigner sur des booster de batterie, une des hôtesses a fait venir un collègue pour répondre à mes questions, celui-ci a pris un bon quart d'heure avec moi le tout avec le sourire. Il s'agit surtout de produits labellisés pour Leclerc mais la gamme est quand même assez bien.

très bon endroit pas chère, j'adore .

2h30 pour changer 4 pneu

Je suis étonné des avis négatifs. Pour moi je suis venu deux fois, et les deux sans rdv et j'ai été très bien reçu et dépanné aussi vite. Le service est impeccable, personnelles sympa et prix très abordable par rapport à ses concurrents. Je recommande

Incapable de donner un renseignement. Accueil d'une incompétence. Changer de personnel. Bon à rien.

Très décevant. Ils ne sont pas près de me revoir

A ne pas conseiller, prix excessif pour changer une ampoule en 15 secondes 5€ de pose demandé!!!

Excellent service et prix raisonnable.

Manque de visibilité

Achat d une remorque..se déplacer 4 fois et quasiment 1h30 dans le magasin..franchement pas top

Plutôt content, tarif raisonnable.

Au changement de pneus, roue avant droite pas serrée, de plus plastique de bas de caisse détérioré, des mécaniciens ou des guignols

A éviter absolument. accueil pas des plus chaleureux. et services de mauvaise qualité. La première fois pour une vidange on me casse l'accoudoir et la 2ème fois pour changer mes pneus on me casse les enjoliveurs qui sur ma voiture coute très cher à 'l'unité....et bien entendu on ne vous dis pas que vous avez des trucs de cassés on vous laisse la surprise....j'ai mis 1 /5 comme note pour être sympa....

Des prix des services personnels accueillant

Prix certes attrayants , mais il faut rappeler plusieurs fois pour avoir un résultat satisfaisant et rapide. Attention , le paiement différé n'est pas accepte

Bon travail et prix intéressant

Pour ma part, l amabilité d un des anciens et a revoir, manque de politesse, heureusement que votre personnel féminin est agréable est souriante cela vous permet de conserver du client, mais pour un peu plus cher j irai ailleurs

Pour une auto pas assez de marchandises et de choix hélas preuve à l appuit norauto et bien supérieur

Bon conseil du choix

. ..pas les articles du catalogue reçu à la maison ....pub mensongère où pas vu les petites lignes !

Quand tu vas à leclerc l'auto pour changer une rotule de suspension avant droite et qu'il te change l'avant gauche ( Alors qu'ils avaient le devis sous les yeux)... Merci pour la contre-visite... A éviter !

Centre auto qui paraît attrayant mais responsable de l atelier incompétent et qui prend les clients pour des débiles .il vous prend de haut. Déconseille.

Si vous souhaitez avoir des soucis, c'est ici q'il faut venir. Voiture abîmée, personnel désagréable qui vous prend de haut croyant que vous êtes débile. Les prix sont attrayants mais aux vus des ennuis je paierai plus cher ailleurs.

Incompétent !!! Même pas capable de serré deux roue après changement de pneu sur un monospace ... Clairement une mise en danger du client !!!

Bien ,pas cher,mais peu de connaissances

Ne pensais pas que c'est un centre auto sans rendez-vous!! chez Leclerc auto agneaux il n'y a rien à y comprendre si vous appelez on vous dit que les prestations sont sans rendez-vous alors que... arrivée pour une simple vidange à 10h30 on me dit qu'il n'y a pas de place qu'il faut prendre rendez-vous!!! Je ne rentre pas dans les détails des multiples devis mal fait ainsi que les mauvais diagnostic. j'ai voulu essayer pour une vidange une dernière fois mais là j'ai compris c'est terminé Leclerc auto je n'irai plus jamais.

Centre auto bien achalandé. Accueil sympathique

Éviter de tomber en panne devant chez eux c’est arrivé à une de mes belles sœurs.

Tout d'abord vous apprécierez la rigidité pour les prises de rdv. Encore une crevaison qui se transforme en changement de pneu après 3 tours de roue à plat... Les pneus premier sont des pneus Dunlop ! ... 80€ pour 1 pneu en 185/60/15. De plus le recyclage du pneu est facturé 2€ ! Est-ce bien légal ? Non, d'après la législation française consultée... J'avais déjà de serieux doutes sur leur tarifs. Plus maintenant. Allez en concession, c'est moins cher.

Accueil agréable beaucoup de choix dans les rayons bien fournis en outillages et accessoires

les hôtesses de caisses très sympa par contre le nouveau responsable atelier pas très sérieux, ca manque de rigueur il vous dit qu' il vous rappelle et ne le fait pas ,après un mois a attendre des pièces ,donc je pense avoir était patient etc..... non vraiment fini pour une réparation voiture je préfère payer plus chère ,mais avoir un meilleur service .salutations

Efficace sérieux et aimable.

Le personnel est pro, rapide et surtout honnête ! Je suis de Paris mais je réserve mes travaux important et non urgent pour ici lorsque je viens en congé sur St-lo

Je pensais qu'il fallait une carte grise pour faire des plaques. Mais si un client insiste un peu...... Que faites vous centre automobile E.Leclerc ? Nouvelle aventure.... Déclarer des disques hors côte sans connaître les valeurs constructeur c'est pas mal non plus.... Bravo

Mauvaise foi Après une réparation n ont pas assumés avoir cassé une pièce de la voiture Garage à éviter