E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Bon conseil et vienne nous guidé dans notre choix

Très bon conseil et bonne accueil continuez comme ça

Personnel d’accueil fort agréable qui a tenter tout son possible pour régler mon problème. Contrairement à la dame de la location qui est vraiment désagréable avec les clients et le personnel. Je cite « c’est pas un comptoir de bar ici »…

Difficile pour avoir des renseignements.. Pas le samedi avant 15h et jamais les mercredis...

J'appelle ce matin car j'ai une crevaison en arrivant sur Sens (message tableau de bord). Ils me disent de passer, je laisse la voiture et 1/2 heure après c'est réparé. Merci de votre rapidité et votre gentillesse.

Centre autos Leclerc bien achalandé. Personnel agréable et de bon conseil.

A fuir, pas humain et sentiment de déranger au niveau du comptoir . Il faut revoir sa raison d'être dans ce magasin, si vous n'êtes pas là pour le client mais pour qui êtes vous là ?? Plus jamais! Mais je l'ai remercie car il m'on fait aller chez speedy où j'ai pu trouver toutes mes réponses .

Bonne équipe très bien reçu

Très bien vous conseille et vous aide si besoin pour la pose d'essuie-glaces ou autres petites choses. Vous pouvez prendre rendez-vous pour des vidanges ou autres. Équipe fort sympathique.

Bien je recommande

Excellent accueil, Des professionnels

Repars que les 4 CV et les R5 Mercedes connais pas.😭

De belles promos pour les pneus et une équipe agréable

J'ai trouvé ce que je voulais à prix convenable .Un point négatif parking trop petit et envahi par les véhicules de location.

Bien

Très efficace

Leclerc ,reste toujours compétitif au niveau tarifaire malgré les hausses consécutif du au coup de la vie. Mais quand on a pas le choix ! Ils ont une équipe pro à qui , je fais confiance . Ce qui ne m’empêche pas à chaque fois,de faire jouer la concurrence quand il le faut !

Bien équipe sympa

Atelier à fuir manque de bon mecano

Très bien

Disons j'étais déçu j'étais parti pour changer des pneus sur une vieille voiture utilitaire avec les pneus vu que j'ai changé j'ai demandé le parallélisme on m'a dit on n'a pas pu le faire les dû à des problèmes de rotule trop de jeu fuite dans soufflet de cardan soufflet de soufflet de crémaillère et bras de suspension une fois parti ça me paraissait beaucoup j'ai été voir un autre garage ou qu'on a regardé ensemble aucun soufflé est percé aucun problème sur rotule de même pour les soufflet de crémaillère dommage personnel sympathique mais je pense que la personne qui s'occupait de ça a pas voulu trop s'embêter pour lui à la fin du mois ça paye donc je donc je pense qu'il faut juste que ça s'arrête pour des monteurs de pièces peut-être aussi qu'ils sont sous-payer mais là c'est dommage je n'ai plus de neuf que je vais dicter encore dans 3 mois bon parallélisme aura été refait d'ici là j'insiste personnel sympathique

Bien situé, personnel agréable, du choix mais ça manque de pertinence dans les conseils .

Parfait, j'ai changé mes quatre pneus c'était rapide et tout le monde était sympa. On peut aller faire un tour et on reçoit un sms sur notre portable quand c'est prêt. 👍

Bon accueil et bons conseils. Prix compétitif. Très bien.

Très bon accueil 👍

Bien dans l'ensemble. Très bon accueil. Prix corrects

Bien comme magasin

Super rapide et efficace pour ma plaque d imat.remerciements.

Très bien

Bonjour Madame Christine de la relation clients, Vu que vous répondez à beaucoup de clients pouvez s'il vous plaît pourquois cette hôtesse tellement critiqué et elle encors a l'accueil de vos clients ??! Vous perdez vraiment de la clientèle avec cette dame !! De plus il serais bien d'entretenir les véhicules car faire un papier quoi les pneu sont commandé excuse pas tout en cas de contravention seul nous sont responsable !! Les amortisseurs sont HS etc Il et temps de remettre de l'ordre dans votre service location...

Personne a l'accueil super marrante merci beaucoup

Personnel agréable à la caisse du magasin

Rdv pris pour un changement de disques et plaquettes, suite à de grosse vibrations dans le volant en freinant. A peine au bout de 30min on reçoit un appel pour nous dire que ce n'est pas ça, et qu'il faut changer une autre pièce. Devis + de 500€. Pas de disponibilité de la machine de rééquilibrage donc impossible à faire chez eux. On part à la concurrence et la ils nous changent bien les disques et plaquettes. On ne reviendra plus...

Centre auto très cher, la concession et moitié moins cher.

Ils n'ont pas réussi à ouvrir le capot et ne font surtout rien pour l'ouvrir !!!! Ce n'était pas prévu, on te dit !! Mais surtout on te prévient pas, comme ça tu perds 1h30 de ton après-midi pour rien !! Si tu as besoin de rien, ils sont au top ! Moins ils en font et mieux ils se portent !!

pitoyable 2h pour 4 pneus et 2 plaque d’immatriculation. De plus aucun des 4 pneus sont équilibrés, résultat un volant qui vibre comme pas possible. Je ne recommande surtout pas.

L'équipe a changé. Les prestations sont toujours de qualités.

Très bon accueil

Pas grand chose

Nouvel avis, retour d'un produit neuf encore emballé qui dépassait les 15jours, merci au chef d'atelier pour sa bienveillance et son côté commerçant (contrairement au gérant que j'ai rencontré la 1er fois qui m'avait refusé se retour) comme quoi il reste des personnes capable de faire leur boulot et d'être humain En vous remerciant sincèrement encore

Excellent accueil tant au magasin qu'à l'atelier Jeune demoiselle très aimable et compétente Merci au jeune homme pour la solution de dépannage

J'ai téléphoné pour avoir une estimation pour ma voiture et j'ai tout de suite eu cette estimation sans qu'ils aient besoin de voir ma voiture C'est parfait pour avoir une idée de prix

Le prix affiché n'était pas le bon lors du passage en caisse. Le responsable du rayon m a laissé le choix ou je paye le prix en caisse qui était plus cher ou je repose l article la loi est clair mais je ne le savais pas la prochaine fois je ne me ferais pas avoir. Le prix en rayon et le prix que l'on doit payer......

Bien

Bien personnels sympa vous renseignent gentiment

Accueillent Précis Rapide.

Commande de pneu et remplacement. Rapide et conforme. Seul bémol un petit contrôle de la pression des autres pneus aurait été apprécié.

rapide est efficace

C'est bien pour dépanner comme bombe anti crevaison et divers accessoires pour la voiture, ampoules et autres, le prix est moyen.

Personnel serviable et accueillant

J'ai acheté le 27 décembre 2022 un GPS car je vais à un enterrement à Lourches dans le nord le 29 décembre, je l'ai essayé aujourd'hui il ne prend pas l'adresse mon fils est allé pour le rendre et être remboursé impossible car nous l'avons essayé ce qui est normal, je n'irai plus dans ce centre

Prix imbattable par rapport aux autres enseignes surtout quand vous commandez vos pneus sur le site auto Leclerc

Personnels accueillants,efficaces,rapides dans leurs demarches

Rénovation des optiques Merci très bon travail

J'y suis allé pour louer un véhicule. Nous avons été très bien accueillis par la personne qui 'lus a pris en charge.

Ce qu'il y a de bien en s'y rendant, c'est que vous serez toujours bien accueilli et bien conseillé par le personnel. Le magasin est toujours propre et bien rangé et si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, ou que vous avez un doute, en caisse comme au comptoir réparations, vous trouverez un personnel agréable qui vous guidera et vous conseillera dans votre choix. Le personnel de l'atelier est toujours avenant lorsqu'une intervention begnine sur notre véhicule est nécessaire (mettre en place une ampoule...). Quand on est seule, ça aide de compter sur des professionnels compétents.

Après 2 Rdv pour changer mes 4 amortisseurs, le 3ème ne fut toujours pas le bon. Les pièces n'avaient pas été commandées ??? Bilan un prochain Rdv à venir.

Pour le coup, magasin bien achalandé mais le service location aïe aïe aïe. L’amabilité de cette personne au comptoir est déplorable et pas aimable du tout. Nous avons décidé de louer nos véhicules ailleurs. Dommage !

Bien

Très bonne accueil, téléphonique, aimable, et courtoie.

Plutôt fan de cet atelier habituellement mais impossible de me dire par téléphone 30 minutes avant fermeture si on peut accepter mon pneu crevé le soir même pour une réparation le lendemain. J'ai trouvé plus accueillant et compétent ailleurs ce jour là.

Très complet et un véritable accueil clientèle

Ils sont gentils, rapides et je suis très satisfaite de leurs services.

Il faut tjrs se déplacer pour avoir un prix du grand n importe quoi

Location de véhicule utilitaire Lundi 7 mars à 9h30. La blonde qui loue les véhicules est très gentille et très souriante malgré quelques clients excités.. Bravo à cette Damme très professionnelle

Service de location nul!!! Véhicule non adapté pour les périodes hivernales (aucun équipement spécial pour rouler sur la neige alors que le camion a été loué pour se rendre dans les Alpes) Hôtesse du service location extrêmement désagréable!!!!! Evitez ce magasin à tout prix.

Bon rapport qualité prix

Personnes disponible

Parfait

Changement de pneus ok Un morceau d'enjoliveur cassé Certes en plastique mais cassé sur 10cm L'employée à refusé de le reconnaître

Service location véhicules nul, procédure compliquée par rapport à d autres prestataires, accueil mauvais hôtesse pas agréable....

Salariés es, aux services de la clientèle 👌

Rapides, efficaces, très aimables

Très très très déçu. Je met une étoile car je n'ai pas le choix. J'y vais depuis maintenant deux ans pour faire mes révisions et vidange. Sauf que semaine dernière ma voiture m'indique qu'il faut que je fasse la révision faite 4mois plus tôt. Je l'emmène donc chez un ami mécano qui me dis que ma vidange n'a pas été faite depuis vraiment très longtemps... Je paye donc depuis 2an et les services ne sont pas fait. On m'a uniquement changé un filtre qui a mal été positionner... De plus, il est noté sur ma fiche de révision qu'il n'y a pas d'autres frais à prévoir alors que mes freins sont complètement usé... J'ai fais réviser ma voiture pour l'arrivée et la sécurité de mon bébé. J'étais à ce moment là enceinte de7mois, donc ça se voyais... Je trouve ça honteux de faire payer et de ne pas reparer, mais surtout pour la sécurité d'une femme enceinte... A fuir ce sont des voleurs

J'aime beaucoup aller dans ce magasin pour des pièces que je pref acheter neuf ou des produit cars on est bien conseiller et il y a très souvent se qu'ont cherche. ✌

Cela fait maintenant 3ans que je passe par eux et toujours contente par de surprise et le travail est bien fait une équipe a l’écoute et qui prends le temps de bien expliqué très très sympa je conseille.

Super

Très bonne expérience ! Le monsieur du comptoir auto est très gentil et très pro, lequipe de caisse aussi, toujours un mot sympa. Je recommande !

Excellent conseil pas de dépense inutile

De bons conseils et des prix abordables

Le personnel est très aimable c'est là que je mets ma voiture de temps en temps bonne ambiance qui est dégagé dans ce magasin le personnel s'entraide pendant les vacances bravo monsieur le PDG de Leclerc vous pourrez récompenser

Accuei sympathique, renseignement technique parfait, rapidité de la préparation du produit acheté.

Merci Patrick pour ton accueil, ta réactivité et ton professionnalisme. On recommande.

Une personne au téléphone très très agréable, à pris le soin d' aller voir en magasin la disponibilité du produit, après vérification du stock , produit non disponible m' à orienté sur un autre ! Très bel échange !

Pas de devis par téléphone, il faut se déplacer. Solution de facilité pour le personnel ?

Voilà un endroit où les prix sont très raisonnables et l'accueil des employés qui fait zizir. Je vous le conseille.

Récupération du véhicule avec des traces de doigts et de graisse sur le capot, portières, poignées de porte, vitres avants, ailes et trappe à essence. De plus, après changement filtre à habitacle, plein de morceau d'isolants tableau de bords sur le tapis passager. La moindre des choses serait de récupérer mon véhicule dans l'état de propreté dans lequel je l'avais laissé (fait la veille). Pas professionnel du tout. Parcontre le personnel à l'accueil est cool, rien à redire.

Très bon conseil

Très bien équipé et pas trop cher

Malgré le fait que nous n'ayons pas trouvé notre bonheur (produit trop spécialisé) nous avons été très bien accueilli, le personnel est vraiment très sympathique et de bon conseil. Nous avons été redirigé vers un magasin qui avait ma batterie de disponible. Merci pour votre sympathie.

Bon accueil. Prix intéressants

Magasin bien agencé, personnel aimable et serviable, renseignements et conseils avisés, professionnels qualifiés. A conseiller

Petit mais avec toutes les solutions utiles à portées de mains,je recommande

*** MERCI A LA CAISSIÈRE TRES PROFFESSIONNELLE ***

L'équipe est professionnelle, compétente et honnête. Je confie ma voiture concernant les réparations les yeux fermés.

Un super prix pour un crochet d'attelage et des mécaniciens très sympas et accueillants. Je recommande

bon garage

Le sourire et l'amabilité de la caissière laisse a désiré. ormis ça rien a dire

Service impeccable, mon pneu a été réparé sans rendez-vous et remonter pour moins de 20 euros. C est parfait

Magasin où il est difficile de circuler en fauteuil pour accéder aux allées adjacentes de l'allée centrale...Pas mal d'attente constatée à plusieurs reprises quand on a besoin d'un renseignement en fond de magasin et un parking où les places ne sont pas respectées par des personnes qui se garent n'importe où et n'importe comment même si elles gênent...Et à la caisse vous perdez vos points fidélité si vous n'avez pas la carte Leclerc avec vous(alors que l'on vous retrouve dans les autres enseignes)

Pratique

Sympathique agréable compétent

Pr une première fois. Ps mal

Vidange faite au mois de juillet probleme avec la voiture début août le vase de purge pas resserrer donc je rouler sans huile moteur de se fait je suis en procédure avec eux et en plus tout est de votre faute !!!! Filtre a air non revisser également

Su vous voulez un conseil, faites bien le tour de votre véhicule avant de laisser les clés !

Bien. Bon prix, bonnes prestations. J'aurais aimé un rdv plus tôt. Une semaine pour changer 2 pneus... pour le reste nickel.

Des techniciens très disponibles

Personnels désagréables.

Je ne sais pas

👍

Bien reçu le personnel est polie les délais sont correctes les prix pour 4 pneus sont bons

Pneus de bonne qualité et service rapide

Acceuil et service excellent

Bien...ras

Très bien continuer comme ça ne change rien

Personnel sympa

Si vous allez acheter vos pièces pour faire votre vidange audi ces pas la peine filtre d habitacle et l huile ces rout ce qu ils ont

Tout ce que l'on veut pour la voiture

bonjour,un seul conseil a vous donner ,éviter ce lieu

attente au téléphone sans reponse

Bien sans plus

Bien achalandé

Bonne équipe professionnelle et sympathique. À recommander

Bon rapport qualité prix et attente moins que prévu ils vous font SMS dès que s'est prêt.

Très correct on peut y aller sans rendez- vous à prix très raisonnable

Très bon conseil et bon prix

Aïe j'avais jamais vue ça ! Un accueil absolument ignoble. J'avais l'impression de faire chier l'hôtesse de caisse mais, d'une force tellement intense que j'ai faillit aller ailleurs et annuler ma réservation de camion. De plus l'hôtesse de caisse me contacte pour que je passe enregistrer la caution un mois avant la date de location (ma réservation était prévu un mois à l'avance) sous prétexte qu'elle a trop souvent des cartes bleues refusées. Pour info l'empreinte bancaire de 1500€ de caution prise par cette agence de location reste bloquée pendant 1 mois et ça ils ne vous l'annonce que le jour où vous prenez la location. Donc Leclerc se réserve le droit de prendre votre cotion si nécessaire sur une durée de 30 jours ! Pas mal pour un centre qui n'en fait pas mention ni dans leurs CGV ni dans le contrat de location (par internet). A fuir absolument ! Source a problèmes et perte de temps monumentale.

Cliente chez Leclerc depuis une 10aine d années, Je suis passée hier matin chez Leclerc Auto pour acheter 2 pneus , le vendeur n a pas été en mesure de me dire quand cette commande arriverait et encore moins quand j aurai un RV pour installer ces pneus : car il ne passerai la commande que le lendemain et qu il avait l’habitude de travailler ainsi ..... Moi j ai l habitude dans la mesure du possible d être satisfaite de mes achats, car justement je paie pour un service et une marchandise. Que ce centre ne doit pas capable de donner de date pour un achat et un rendez vous est stupéfiant . Résultat je suis allée chez Norauto, même tarifs avec en plus un superbe vendeur, souriant, aimable et cerise sur le gâteau mes pneus livrés livrés 2 jours après et installés. Bye bye Leclerc Auto

Accessoires auto plus chère que le magasin Leclerc qui est à 50mètres

Très mauvaise expérience concernant la location d'utilitaires. Arrivé au matin, personnelle non souriante et qui a du demander un accord pour que le 2em conducteur est le droit de ramener le camion, car ceci semblai impossible. Perte de 30 minutes.. du à celle ci, la personne nous dit que du coup aucun souci nous devons le ramener le lendemain meme heure que le départ. Ce fameux jour.. personnelle non souriante très désagréable et autenne m'agresse du a mon retard car 9h sur la réservation mais arriver 9h30.. je lui explique que ça collègue nous à indiquer que lheure de départ et la même que lheure du retour. Elle me rehitaire que je suis en retard et a osé me demandé s'il y avais des témoins..m'insulten donc de menteuse et a voulu que je paie les frais de retard de 75 euros! MDR. Me la demander a a chaque refu de ma part. Après metre apercu que le dialogue était vouer à l'échec jai demander un responsable. Au téléphone avec lui, elle raccroche.. me dit que exceptionnelement les frais ne serons pas appliquer mais que je les paierais la prochaine fois. ! A bon elle cest que la prochaine fois jaurai du retard... cela n'arrivera bien évidemment pas, car plus jamais nous ne louerons chez auto e.lecler sens.

Personnel incompetent et pas aimable!!!!!!

Personnelle a la location des voitures très a l écoute et de très bon conseils

Bien

Agréable magasin

Personnel compétent et a l'écoute, prise en charge rapide.

Il manque de l'amabilité vis-à-vis des clients

Très pro

Très satisfaits du service . Acceuil sympa.

Établissement qui à changé, pas aussi actif qu'avant. Aucune communication. Très déçu.

Très bon Accueil .et bon travail

diagnostic bidon je resorts de chez vous avec les memes problèmes que vous n'avez meme pas détecté et payé 20 euros le diagnostic pour rien il faudrair changer votre équipe qui n'y connait rien j'ai déjà eu un problème avec mes freins que vous n'aviez pas purgé un samedi soir sans me prévenir 20 euros nc'est l' ARNAQUE meme chez feu vert on est mieux servi....

Ce déplume

Bon choix mais chère

Pas serviable

Beaucoup de choix. Magasin bien agencé.

La femme qui était en caisse ne connaît pas le respect. Un bonjour inexistant ainsi qu’un au revoir de même alors qu’on lui adresse la parole , elle ne prend pas la peine de répondre. On lui demander des informations, la réponse est froide avec un regard qui nous fait comprendre qu’on la dérange. Elle n’a aucune notion de l’accueil du client et de l’image à donner. Méprisante, elle nuit à l’image de l’entreprise.

Accueil avec le sourire et demande de conseils et d'information, devis, rapide... Super :-)

Prix très intéressant en plus avec leur promotion

Prix abordables et moins chers que chez certains. Équipe agréable et répondant aux attentes.

Personnel sympathiques acceuillant. Jamais de problème.

Pas du tout commerçant.

Satisfait des conseils et des prix pratiqué

Bien , accueil et stationnement à proximité.

Difficile d avoir des conseillers et l humour de la caissières vraiment moyen

Rapport qualité-prix intéressant et personnel bienveillant.

Bon accueil et services rapide.

Les tarifs pneus et géométrie sont intéressants même hors promotion. Il n'y a quasiment pas d'attente lors de la remise des clés et de la facturation. Par contre pour des renseignements sur les tarifs il faut soit appeler soit passer a l'atelier, il n'y a rien sur le site internet.

(Mai/Juin 2018) Magasin pratique mais un certain garagiste nico est un dangeureux en faisant un contrôle de routine il n'a pas vu que tu le train arrière de ma voiture était morts lors du contrôle il a mis que ma voiture n'avait pas de souci et c'est un autre garagiste qui l'a vu suite à des problèmes il m'a interdit de rouler avec il a fallu que je la répare tout de suite j'en ai eu pour 1500 € de réparation! je me demande ce que ce mec fait encore ici!

Rapidité et efficacité des employés. Prix corrects.

Personnel sympa

La vendeuse est peu aimable mais c'est la seule parmi le personnel

Grand choix

bien très bien

les prix son tres compétitif

Très bien ji retourne

tres bien.

On y trouve a peu pres tout et a des prix raisonnables👍

Petit garage mais très pratique. Cela m'a bien dépanné dans le coin. Garagistes sympas

Beau choix, bons conseillers, prix intéressants. L'endroit où il faut aller pour tout ce qui concerne l'auto

Déçu car je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

Prix attractif

Personnel compétent et aimable.

Travail bien fait prix de l auto radio élevé

Très bon magasin pour véhicule qualité prix rien à dire, et les mécano super gentil comme tout.

L'équipe de l'auto Leclerc de St Denis les Sens est professionnelle, honnête et aimable.

cela fait plus de 20 ans que je fais mes courses dans ce magasin. j'aime beaucoup

Pas mal de choix.