Dépannage Josseron Atelier de carrosserie automobile

Ils sont arrivés dans les 10 minutes et ont rapidement réparé un tuyau cassé sur la remorque.

des gens très impolis au bureau

L'équipe est sympa mais ils ont endommagé mon véhicule et ne veulent pas le reconnaître. . On part sur du juridique

Très courtois et tout pour aider. Merci. Surtout quand on est embêté.

Trop cher. Ils profitent des situations difficiles des autres et n'hésite pas à demander des prix astronomique. À éviter.

C’est un monstre en 8 min il et arriver tout et niquel super gentil rapide efficace 💪🏽

Dépannage avec prise en charge rapide. Professionnel. Merci 🙏

Equipe sympa mais devis annoncé de 84€ qui est passé au double sans prévenir. 165€ dans le vent car seul Renault peut faire la réparation. Impossible de récupérer le camion depuis des semaines car personne au bureau par manque d'effectif.

Ne recommande pas service de location honteux ma compagne récupère le véhicule on s'aperçoit que les pneus sont sous gonflés à 1 kilo 7 au lieu de 2 kg 3 des gros poils de chien blanc sur le tableau de bord des mouchoirs sales dans les portes le frein à main ne tenais pas donc frein a main détendu le véhicule reculer et tout seul on a loué le véhicule 3 semaines ils nous ont même pas fait un geste commercial pour les désagréments ma compagne ramène le véhicule le vendeur lui dit il y a une jante avant et une jante arrière abîmer alors qu'on a pas fait toucher les jantes si ils ne sont pas capables de vérifier leur véhicule correctement et de faire l'entretien qu'ils arrêtent tout de suite la location ça fait deux fois qu'on loue le véhicule chez eux et ça sera la dernière

Parfait, rapid et tres agreable

Avec un véhicule en panne samedi après midi sur les Français. Arrêté sur l'autoroute (alternateur défectueux). Aide rapide de ce service de remorquage avec un atelier attenant. Voiture et remorque transportées en toute sécurité à l'atelier. Contact et facturation avec l'ADAC pendant que vous conduisez encore. Réparez rapidement et à moindre coût. Important : nous avons bénéficié de la sécurité et de la paix. Merci!

Expérience non désirée, mais très bonne expérience malgré tout. Appel du dépanneur suite à un accident, la voiture immobilisée. Intervention très rapide , le dépanneur très professionnel a pris soin du véhicule malgré son état. Le véhicule a été déposé dans leur entrepôt, où nous nous sommes rendus dans les horaires d'ouvertures. Après avoir sonné et avoir attendu quelques minutes , nous avons appelé l'accueil par téléphone pour obtenir un contact.

Société de dépannage incompétente ! Remorquage d’une moto suite à une glissade, plus de 1000€ de facture, secrétaire désagréable au possible, les responsables qui ne veulent pas rendre le véhicule, obligé de faire intervenir la gendarmerie pour récupérer son propre véhicule !! Société à fuir !!

Dépannage fait un samedi matin, ils ont gardés ma voiture jusqu'au mardi midi alors qu'ils devaient la déposer de suite... et malgré plusieurs appels le lundi et mardi mardi... des personnes au téléphone qui sont désagréables, et qui me prennent pour un con. Bref des profiteurs du système de Dépannage et des compagnies d'assurances.

Service très réactif .dépanneur qui se prénomme Cédric très agréable à l'écoute et très professionnel .je recommande .

Equipe sympathique , dépanneur très rapide et efficace , rien a dire Merci les gars

Location de véhicule via mon assurance personnel professionnel et tres sympa je vous recommande !!

votre réponse ne correspont pas du tout a la réalité ,il ne s'agit en aucun cas d'un véhicule de location mais d'une saisie du tribunal suite au décès de mon fils .Véhicule que je n'ai pu récupérer qu'au bout de trois mois et demi .

Dépannage rue Dreyfus-Schmidt en ce jeudi soir pour un gros problème électronique qui s'est avéré être un simple défaut de batterie. Assurance contactée, le dépanneur était là en un petit quart d'heure. Réactif et très sympathique, il a dépanné le véhicule en quelques minutes et même prodigué 2/3 conseils en plus du diagnostic. Merci !

Merci au dépanneur ce lundi 25 juillet, en panne moteur suite à la visite d un rongeur, dépanneur efficace, bon conseil, personne agréable , encore des gens qui savent travailler merci

Dépanné un dimanche en pleine nuit, très rapide et efficace, chauffeur très sympathique et compétent. Super prise en charge le soir même et super accueil le lendemain par une secrétaire disponible et accueillante. Merci à vous, c'est cool de tomber sur une boite bien organisée quand il arrive une tuile!

Pour une location de véhicule. Personnel très qualité et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement

Accident le soir il me trouve une voiture rapidement. Efficace et arrangeant. Merci.

Remorquage au mauvais endroit

Hier en fin d'après-midi j'ai ma pédale d'embrayage de ma voiture qui m'a lâché sur la voie rapide et la société Josseron son intervenue très rapidement et je remercie beaucoup pour cette société et je le recommande a d'autres personnes qui doivent se faire dépanner leur voiture en panne.

Très bonne assistance routière, arrivée bientôt

Je suis turc, ils m'ont beaucoup aidé, ils étaient très sympathiques, merci.

Dépannage rapide et dépanneur adorable. Explications sur les démarches à entreprendre claires et précise. Location d'une voiture malgré l'heure tardive afin de pouvoir travailler dès le lendemain matin (infirmière matinale!!!) Merci

Des professionnels très à l'écoute et formidables

J’ai fait appel à josseron hier soir pour une sortie de route au ballon d’Alsace le dépanneur Damien pruvost est venu avec sont camion josseron et à fait le nécessaire pour remettre ma voiture sur route très professionnel et très rapide dans sont intervention malgré la route bien glissante je vous le conseille fortement et très bonne relation avec les clients un dépannage appelé josseron et demander Damien pruvost vous serez satisfait merci à toi

Mis une étoile car il en fallais une pour mettre un avis il mon prélever 800 euros en disant que ce n'était qu'une formaliter ce ne serais jamais débité sa les et je n'aurais pas de remboursement avant 15 jours minimum apres verifiaction sous 31 jours je serais rembourser de mes 800 euros nous somme donc le 20 dans 4 jour sa fera une semaine que je nest plus un centime en poche mais 800 euros qui se balade en revanche je ne sais ou et eux les concernant ces pas leur probleme arnaqueur menteurs et incompétent sachant que de l'un à l'autre ils se contredise

AU MON DIEU, DES GROS VOLEURS COMME j'EN AI JAMAIS VU!!!! récupère votre véhicule en panne pour vous la livrer plusieurs jours plus TARD alors que je les appelé plusieurs fois pour me la faire livrer rapidement...la secrétaire incompétente, ne se rappelle pas des précédents appels sois disant, tous ca pour vous faire payer des frais de gardiennage en plus UN SCANDALE!!! n'hésitez pas a les signaler au service consommateur comme je viens de le faire affaire a suivre...

Dépanneur pl très rapide et très sympathique Damien

Super service, dépannage rapide et arrangeant. Merci

De l'escroquerie. Dans toute sa splendeur. Suite à une panne sur l'autoroute. Il récupère la voiture et la garde plus longtemps possible chez eux pour empocher un max de frais de garde malgré les coup de fil incessant . A fuir si vous avez le choix .. N'en parlons pas des secrétaires qui répondent au téléphone. A vomir Si seulement on pouvait mettre zéro étoile.

Petite salle d'attente chauffée en attendant d avoir des nouvelles de l assurance.

Pas des voleurs, ce qui suit. Ils récupèrent le camion à 10 km de l'atelier pour l'emmener à leur base et l'y gardent 3 jours pour 6 000 euros avec une livraison de marchandise pour demain. Le problème c'est qu'ils ne le laissent pas sortir ou quoi, ils ne donnent pas de réponse, je n'ai pas honte de le dire en français parce que je ne sais pas.

Personnel très a l'écoute et très professionnel.

Dépanneur super rapide et très professionnel. Rien à redire ! Je recommande a 100%

Personnel très professionnel et rapide. Travaille vite et bien pour des prix plus que raisonnables, je recommande !

Personnels compétents et sympathique.

Techniciens très compétents, excellent accueil .

Tomber en panne sur l'autoroute le dépanneur est arrivé m'a réparer le véhicule j'ai pu repartir tout de suite Merci beaucoup

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. On leur confie la voiture pour la mettre dans un garage via l’assurance auto, une semaine plus tard, la voiture se trouve dans leur parc auto avec des frais conséquents de stationnement, pas de notification ni d’appel, rien du tout. Tout ça pour bien mettre dans leur poche des frais de stationnement, j’imagine bien. On souhaite ensuite faire la reprise du véhicule, ou le renvoyer dans un autre garage… ça prend 2 jours en réalité alors que par sms on nous dit que le dépanneur a bien pris la mission et qu’il sera à destination en 30-45 minutes. Service clientèle impoli et insolite qui raccroche au nez et qui est au courant de rien (comme tout leur personnel d’ailleurs). Donc si vous voulez que les choses se passent bien pour vous ainsi que pour votre voiture, cherchez ailleurs, ça peut surtout pas être pire que Josseron. Concernant votre réponse mensongère ci dessous: Des frais ont été bien pris en charge par mon assurance (frais de gardiennage à la hauteur de 50€/jour) j’ai la facture. Je pense que je vais faire d’ailleurs un procès pour résoudre cette histoire.

Une intervention rapide avec un grand professionnalisme

Bon accueil, la livraison s est bien passée comme d habitude .

Très satisfait

Super dépannage. Merci à l’équipe Josseron pour leur rapidité et leur bienveillance. Je recommande cette société de dépannage

Service tordu, prix exorbitants. L'entreprise est avide, rapace et même voleuse ! La chambre du conducteur était sale, le canapé était déchiré. Remorquage à 10 km de l'autoroute le vendredi soir plus couchage 3 jours 5 200 €. Bandicisme et vol !

Super professionnel c'est bien dommage que notre assurance Axa avais oublie de les appeler a 18h vers 20h on a du rappeler l assurance pour savoir ou était le dépanneur , il nous on même ramener a notre domicile car on ne souhaité pas attendre encore 2h le taxi merci beaucoup garage josseron

Ce sont des escros tout simplement. En panne sur l’autoroute aucun problème avec le dépanneur, très courtois et très professionnel. Mais une fois arrivé au parc on est coincé ! Je vous conseille de harceler votre assurance pour être sur que ces messieurs ont bien reçu le mail de pris en charge. Sinon ils attendent le maximum pour livrer la voiture au garage, et là les frais de gardiennage s’accumulent ! 45€ pour même pas 48 heures c’est du vol quand on voit l’état du parc.

Notre dépanneur code 12 un très chic monsieur et d'une serviabilité exceptionnelle, il nous a accompagné au garage un dimanche à 21h puis il nous à conduit au centre de Belfort pour nous trouver un hôtel , très humain , sans lui nous étions perdus , un tout tout grand merci à lui

Très satisfait..personnel courtois et rapide 👍👍👍

Personnel très sympathique et chaleureux

Dû coup je vous raconte mon histoire . Bloqué suite à une panne sûr la route josseron était en astreint dû coup j'avais pas le choix . Une fois être dépanné je me retrouve dans les bureaux . Sachant que j'ai pris une assurance pour le trajet et le faîte de tombé en panne c'est pas pris en compte une assurance à deux balle soit disent assuré sauf qu'on l'ai pas . Finalement je me retrouve avec une facture de 553 euros et tva 110 . J'ai discuté avec le vendeur et pour évité le gardiennage et pas attendre jusqu'à lundi pour avoir accès au véhicule j'ai opté pour payé ce qu'on ma demander . Quand j'ai sorti ça Au dépanneur dû coup une facture en plus je sais pas d'où ça sort soit disent pour le sortir du garage jusqu'au parking devant . Ça ma coûté 55 euros sachant que le dépanneur ma dit je vais pas vous majoré il a rajouté je vais voir mes collègues si ya un qui est dispo pour le faire . Finalement ont se retrouve à l'extérieur j'attends qu'une dépanneuse sortent le véhicule au final il l'on juste pousse de la dépanneuse au parking . Avis au lecteur c'est où la logique 🤦🤦🤦🤦🤦

Maison très sérieuse, dépannage , remorquage, et réparation de mon véhicule en 48h suite à une panne d'alternateur Hs

Service épouvantable ! Pas de diagnostic, obligé d'acheter des pièces inutiles. N'a aucune idée en mécanique. Perdu une semaine et 1500 E.

Tres bon service je recommande

Manque de culture, manque de professionnalisme. Une grande catastrophe. Je déconseille vivement.

A évité arnaque garanti

Tres cool le dépanneur

Escro fuiez croyez moi je suis entrain entamé une procédure contre cette entreprise pour que d autres clients ne puissent pas tombés dans le piège

Je rejoins les autres. Catastrophique. Plus jamais !

Juste trois fois plus chère qu'un dépannage classique (700€)pour déplacer une voiture sur 10 km . matériel neuf mai le responsable est impoli limite arrogant a évité dans la mesure du possible (en cas d'accident la police le fait intervenir)

mésaventure similaire à celle d'Adrien G...dépannage sur autoroute et véhicule acheminé directement à leur dépôt...une fois sur place c'est le piège, il s'arrange pour garder quelques jours le véhicule avant de procéder au transfert de chez eux vers le garage dans lequel je souhaite effectuer les réparations...j'étais en contact tel tous les jours et à aucun moment ils ne vous mentionne des frais de gardiennage....ils refusent de bouger l'auto tant que le réglement n'est pas effectué (les 20% à ma charge) alors que mon assurance a déjà régler 80 %. ils m'ont imposé un seul mode de réglement : cb par téléphone !!!! une vrai prise d'otage .comble du sinisme, le jour ou je veux payer, (vendredi) ils me disent que c'est pas possible, pas avant lundi (à ce moment là, c'est évident, je ne sais pas que des frais de gardiennage courent)...et le lundi au moment du paiement SURPRISE !!!!! ils vous sortent 6 jours de gardiennage de leur chapeau, le tout sans aucune honte...petite particularité également : l'auto est arrivé chez eux un mercredi après midi pour repartir un lundi après midi, même un élève de CE1 sait que ça fait 5 jours effectifs; ben chez JOSSERON ça fait 6 une belle machine à pognon bien huilée dans laquelle chacun apporte sa pierre à l'édifice !!!! lettre faite ce jour à DGCCRF + UFC + d'autre organismes ...pas pour récupérer mon pognon, il est perdu; mais compte tenu de sa réputation, principalement dans le monde du transport, si chacun apporte son signalement, un jour quelqu'un s'intéressera de plus près a ces pratiques douteuses

Personnel très pro surtout Fabien

Pro et dispo

Refus de livrer la voiture chez un réparateur pendant 4 jours, puis facture 4 jours de gardiennage. Bref, attendez-vous à débourser 60 à 100€ supplémentaires (non annoncés lors du dépannage) pour récupérer votre véhicule. Une belle arnaque organisée, connue des garages alentour. Malheureusement, il s’agit du seul garage agréé pour dépanner sur l’autoroute.

Équipe réactive, efficace et accueillante

Competent et qualifié

Pas très agréable

Dépannage en tout genre VL moto voiture pl ainsi que vente véhicule neuf et d'occasion location véhicule réparation toutes marques dépanneuse équiper le plateau surbaissé pour voiture rabaissée ainsi q une grue si besoin étudie toutes autres demandes

Quand on va là-bas en général c'est qu'on a un problème sur son véhicule. Mais le personnel sait rassurer et n'engagera aucune réparation sans votre permission.

Horrible! Un service qui a faillit couter leur mariage a des amis du a l’incompetence de ce garage. Si vous finissez coince sur le bord de la route abandonné votre vehicule ca vous coutera moins de tracas.

Inadmissible

Pas professionnels, incapables de résoudre un simple problème de vidange de réservoir suite à une erreur de carburant. Ils allument le moteur pour mettre la voiture sur leur camion de dépannage ce qui ruine évidement les chances de repartir rapidement... Ensuite prétendrent qu'ils n'arrivent pas à vidanger notre voiture pour ne pas l'abîmer (soit disant car elle n'avait que 2000km au compteur et bloquée electroniquement) . Des voleurs qui plus est, un simple dépannage sur l'autoroute, 1h30 d'attente dans leur garage sans avoir avancé d'un yota puis un rapatriement au garage opel à 5 minutes de chez eux : 500 euros. MERCI Opel Belfort ils ont trop bien assuré ensuite !

Le dépannage à éviter si possible ! Par contre quand on ne sait pas qu’il ne faut surtout pas démarrer une voiture après une erreur de carburant ... j’appelle ça une grave faute professionnel 😱😱 qui coûte la modique somme de 500€ ... je pense qu’une reconversion professionnelle est à envisager très rapidement pour le bien du consommateur

Un escroc qui va profiter de vous et vous facturer des surplus. À éviter à tout prix! A thieve who will abuse and charge you an insane amount of money. Don't go there!

Attention, à éviter à tout prix ! Des voleurs, il n’y a pas d’autres mots. Service médiocre...

Fuyez. Just flee. Voleurs. Thieve.

Dépannage rapide moins de 30 minutes (retour au domicile compris) Je vous remmercie

A été évacué par ce service de l'A36. Ils ne nous ont catégoriquement pas fourni de documents pour la prestation de services, mais ont exigé que nous payions 3900 € en espèces ! Ensuite, en utilisant la force physique et la violence, ils m'ont mis à la rue et ont fermé l'entreprise. En même temps, ils avaient le camion et tous les documents, et sur les mains j'avais un morceau de papier avec le montant et des bleus !!! Résultat, gendarmerie et enquêtes, le patron chauve n'y est pas à sa place !

Bon service mais patron qui se la pète un peu trop c'est agaçant

Bon service, j'ai eu des soucis avec mon véhicule il y a quelques mois, j'ai été dépanné par la société Josseron. Bon service, bonne prise en charge, en cas de pépin, je saurai vers qui me tourner. Le monsieur qui m'a prise en charge a été très sympa, serviable, je recommande.

bon service