Clapier Automobiles - Citroën Atelier de réparation automobile

Bon accueil sourire.. bon Burger

Au top ! Un patron a l’écoute du client.

De passage à Lodève lors d’un départ en vacances cet été, nous avons été obligé de nous arrêter pour un dysfonctionnement grave sur notre C3. Le garage Clapier étant l’agent Citroën le plus proche nous nous y sommes donc arrêté sans le connaître. Nous avons été très bien conseillé surtout ne pas repartir l’incident (détérioration de la courroie de distribution) mettant en danger le moteur du véhicule. Malgré la période estivale, la charge de travail du garage, le fait que nous soyons des clients de passage et l’importance de la réparation (test de l’état du moteur et remplacement de la courroie de distribution) le dépannage à été réalisé dans des délais très raisonnables (3 semaines juste avant leur départ en vacances). Ils ont de plus fait toutes les démarches pour la prise en charge de la réparation par le constructeur (il s'agit d'un problème connu par Citroën) et nous n’avons eu aucun frais à régler. Sérieux compétence et gentillesse, un grand merci à  eux. Si  nous habitions Lodève le garage Clapier serait notre garage habituel sans hésitation !

L'équipe est top

Super garagiste très professionnel je recommande

Professionnel et à l'écoute, belle équipe.

Professionnel et serviable

Accueil sympathique. Conseils raisonnables, malheureusement pas le temps de nous aider. Référence à une autre entreprise : un peu éloignée et options beaucoup plus limitées que suggérées.

J’habite sur la région parisienne et ma voiture est tombé en panne lors de mes vacances en février dans l’Aveyron je l’ai faite remorquer dans ce garage, le propriétaire a toujours été clair et transparent avec moi, ce qui n’est pas toujours le cas dans la profession… garagiste sympathique honnête et professionnel bref je recommande 👍🏼👌🏼

Gros travailleur gros mangeur 😀super sympathique

Accueil chaleureux et très bon garagistes !

Bon accueil, bonne qualité du service et prix abordables. Et spécialistes de Citroën !

Nickel je recommande

Garage au top, rien à redire

Pas très satisfaite du garage.. notre van est tombé en panne, on les a appelé toutes les semaines pour avoir des nouvelles pas une fois ils nous ont appelés, on leur a donc couru après pour savoir ce que notre van avait et quand on pouvait venir le chercher. Finalement apparemment il n'avait RIEN on pouvait donc venir mais finalement on est tombé en panne sur la route du retour (Lodeve -> Normandie) pour les mêmes raisons, ils étaient juste débordés et ils ont pas pris la peine de suffisamment regarder le pb. Résultat du compte : des réparations qu'on aurait pu ÉVITER si ils avaient plus cherché le problème car maintenant c'est pire, forcément un van avec un problème moteur qui fait 700km sans être réparé ça pique. Donc certes très sympathique par téléphone, on est quand même content de pas avoir payé de frais de gardiennage mais c'est pas très professionnel...

Super amabilité pour tout le personnel et le patron suite à un problème sur mon c5 aircross diesel suite à de nombreux problèmes de calculateur il ma mis tout le programme à jour super sympas

Une assistance pleine de générosité pour notre commerciale, en panne de voiture, comme on n'en voit plus beaucoup. Sérieux et réactif pour la réparation. A recommander ! Merci d'avoir été là pour nous sortir de notre mauvaise situation.

Des personnes adorables et compétentes sans aucun doute. Je recommande vivement sans aucunes hésitations...

Super professionnel,

Accueil très sympathiques

Superbe Accueil

Personnel compétant et à l écoute du client, ne cherche pas à gonfler la facture contrairement à Citroën a Béziers

Personnel très sérieux et très efficace. Gentillesse garantie. Disponibilités super. Je le recommande.

Accueil chaleureux Sérieux et clarté des explications Pas d'attente. A recommander 👍

Accueil chaleureux et très professionnel je recommande !!

Garage de confiance.

Un jeune mécanicien très très compétent.

Aimable mais pose un diagnostic sans avoir vu le véhicule

Du service

Jamais déçu, acceuil au top, essayé c'est adopté Mes voitures veulent aller que chez ce reparateur et conseiller

Personnel très serviable, problème de filtre a huile qui a été résolue tout de suite alors que j'avais pas de RDV ( je devais repartir immédiatement et grace a eux ça à été possible), le tout a un prix raisonnable. Merci

Bon garage Citroën avec un propriétaire qui travaille également au garage. Fiable, rapide et avec un excellent service, y compris un excellent service express.

Très bien et serviable !