Centre Auto Roady Nemours Atelier de réparation automobile

J’appelle le garage pour faire une vidange de boîte de vitesse Mercedes S320 cdi 2005, avec les plaques ww, la personne, elle me dit que elle peut pas commander les pièces parce que j’ai pas les plaques d’immatriculation définitives! j’ai essayé lui convaincre avec le numéro de série, mais il y avait rien à faire! Vraiment déçu!

Accueil parfait et conseils de prise en main de ma moto très pertinents.

Renseignement de tarif de pneus par téléphone j ai trouver le vendeur très professionnel c est ce qui m'a fait acheter 2 pneus même si ils étaient un peu plus chère que la concurrence et la disponibilité je recommande fortement ce magasin j y retournerai c est sur

Réparation satisfaisantes je recommande

Très bien, bonne réception du client, explication et compétance d'intervention

Vidange liquide de frein. Voiture prise à l'heure ' rendu à l'heure prévu. Le mécanicien m'a donné les recomendations à faire dans les premiers kilomètres. Très satisfaite.

J'y vais que pour du petit matériel pas trop cher , la caissière est désagréable et n'a aucune prestance. Quant aux autres employés , pas ou peu d'expérience dans le métier .

Toujours aussi bien très pro travail très soigné bravo à vous tous et à bientôt

Pire garage de la terre, faites très attention leurs avis google sont faux ! Vous pouvez y aller pour acheter de l'huile au double du prix, mais ne leur laissez surtout pas votre voiture !!! Ils sont très peux accueillants, matchos et beaufs, méchants tout simplement, et ils ne connaissent pas leur métier. FUYEZ

Travail bien fait. Prix corrects

Venue aujourd’hui pour un renseignement suite à un bruit suspect sur une Suzuki Swift sport, conseillé par un jeune homme à lunettes, au top, merci d’avoir pris de le temps de venir regarder la voiture ! Je vous recommande roady Nemours

Personnel pro et bon accueil

Tres mauvaise experience, ma femme se presente et à été snobé par un vendeur qui n'a meme pas dedaigné sortir la tete de son ecran d'ordi et qui à aucun moment n'etait la pour l'aider ou meme vendre tout simplement. ce n'est certainement rien pour vous mais 4 pneus de perdus et 1 avis négatif de gagné deja que les femmes hésitent à entrer dans un garage, si vous voulez tomber dans le cliché de la beauferie je vous conseille vivement cet endroit

Toujours serviable, toujours disponible pour renseigner et bien conseiller, trouve toujours des solutions à nos attentes ! Merci

Très bonne accueil bon renseignement

L’ensemble de l’équipe de Roady Nemours est toujours accueillante et agréable. Mes réparations sont aussi satisfaisantes et le prêt d’un véhicule m’a bien dépanné !

Bon service et pas cher

Des bons à rien ,venu pour faire une recherche de panne de clim , ils m'ont facturé la recharge de clim mais ma clim ne marche toujours pas , ils ne savent pas où ça vient le problème, des bons à rien juste là pour vendre et faire du chiffre

Accueil excellent et prise en charge de mon véhicule conforme à mes attentes et à un prix très raisonnable pour une Audi. Je recommande vivement 😁

Uniquement pour le petit matériel, peinture, tapis, etc... Les prix sont corrects, l'accueil variable.

Roady Nemours ma dernière expérience satisfaisante. Très bon accueil. J'ai même demandé un document 1 mois après je l'ai eu immédiatement ! Je remercie le centre en général !

Efficace, prestation satisfaisantes.

Sympa , sérieux et prix raisonnable

J'y ai trouvé ce que je voulais et personnel très accueillant et accessible

Sympa, choix, prix

Devis cher pour une courroie de distribution...

Merxi à toute l’équipe! Qui est Toujours très sympathique et professionnel! De l’accueil jusqu’au service! Et encore merci à Kevin!

2e mauvaise expérience de suite. J'étais venu pour une petite panne, cela a été réparé mais une autre panne a été générée. En revenant pour expliquer le problème on m'a fait comprendre que ce souci était déjà présent ! Donc que j'étais un menteur, incroyable, j'ai préféré en arrêter là et ne plus y remettre les pieds.

Un accueil et des prestations de qualité. Le personnel est plutôt sympathique et très a l'écoute.

Garage de l'arnaque, non professionnel, change des plaquettes sans indiquer que les disques sont à changer. Du coup double frais, au bout de 2 mois je dois rechanger les plaquettes et disques... à fuir mieux vaut faire 30 kms de plus et avoir de vrais garagistes ! De plus, diag faux, pousse à faire des travaux qui n'ont pas lieu... Arrêter de prendre les clientes pour des c....

Équipe agréable, pro et de bon conseil.

Personnel très proffessionnel

Satisfait dans l’ensemble. La qualité d’accueil et de services s’est grandement améliorée. Bravo

Accueil des 2 petits jeunes très bien souriant et de bon conseil une dame en commentaire les critiques c’est dommage car le professionnalisme est optimum

accueil sympa. travail’ convenable

Équipe géniale, à l'écoute et très efficace. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Aucune surprise, bon accueil, bon service, bon vendeur.

Je recommande à 200% Fiable et efficace

Toujours bien accueilli et très bien servi. Ne pousse jamais à la consommation bien au contraire

Magasin de produit de véhicules avec un endroit mécaniques pour réparations des voitures.

Renseignement à la va vite comme les réparations d'ailleurs. Alternative API Nemours .

Très bonnes prestations et l'équipe très sympathique

Mette à jour les horaires sur Google et sur votre site quand vous fermez plus tôt….

Impeccable j'ai loué deux fois, les véhicules sont bien entretenus et agréables a conduire, Kevin est arrangeant, rapide, efficace.

Attention quand vous irez faire votre carte grise, aucune relecture faite de la part de l’employé qui du coup a mal orthographié mon nom, obliger de refaire une demande pour refaire la carte, ça reste quand même un document sérieux et officiel donc je ne recommande pas, aucun professionnalisme de ce coté la.

Le Roady de Nemours a refusé de me rembourser mes essuis glaces. J'ai été obligé d'accepter un avoir est ce normal?

J’ai effectué l’entretien complet de mon véhicule chez Roady et tout c’est bien déroulé : accueil, rendez-vous, restitution. La voiture est impeccable merci.

Client depuis plus de 20 ans au centre de Nemours, donc tout va bien.

Toujours très satisfait de mes visites chez vous. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

À fuir, employés malhonnêtes , hautains et qui ne reconnaissent pas leurs fautes.

Une équipe jeune très dynamique et très sympathique et qui ne pousse pas à la consommation. Bref très honnête ça se fait rare, surtout après une grosse déconvenue dans cette même ville de Nemours pour mes pneus.

Equipe au top et service rapide rien à redire

Tres bon accueil et timing très bien respecter

Une équipe très professionnelle, accueil irréprochable .Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaits .

Venus pour faire remplacer 2 pneus à l'avant, le technicien Roady a remarqué que les pneus à l'arrière avaient les flans fissurés (signes de dépassement de la durée de vie des pneus [~ 5/6 ans]) alors que le contrôle technique ne l'avait pas mentionné en septembre dernier. Le personnel du centre Roady de Nemours est très professionnel et disponible

Jamais eu de mauvaises surprises : établissement de confiance

Accueil sympa, excellents conseils ,professionnels, je recommande..

prix attractif niveau réparation, par contre les 2 garagistes à l'accueil au fond du magasin sont un peu trop arrogants. Ce n'est pas parce qu'on est une femme que l'on ne sait pas ce qu'est le mot mécanique... Pas assez sérieux.

Accueil, professionnalisme et prix au top. Toujours parfait, depuis des années... Merci

Très satisfait du service et de l'accueil

Merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme! Et merci à ses collègues à qui je n’ai pas demandé le prénom mais qui ont extrêmement sympathique et professionnel!

Magasin ou il y a du stock prix un peu cher mais ça va... J'y vais pour acheter une batterie de voiture je demande au vendeur si la batterie est prête à l'emploi car je suis en panne.. Ce vendeur me mot pour mot (oui vous la branchez et ça démarre) et bien non car la batterie est vide 😏 120e une batterie et je suis toujours en panne ! Plus tard je me suis fait dépanner et après test la batterie affiche 2v Bravo roady

Une équipe au top ! Réactive sympa arrangeante et des prix très compétitifs je recommande +++++++

Personnel sympathique et professionnel, de très bons conseils. Je recommande

Très pro mais le temps de passage a la caisse un peu long

RDV rapide, l'après-midi même. Climatisation rechargée en 1h. Tout fonctionne. Personnel pro. Je recommande

Très bon accueil et service rapide

J'ai particulièrement apprécié mon expérience dans ce centre Roady ! La prise en charge a été rapide et le personnel est très sympathique et qualifié. J'y retournerai sans hésiter !

Le personnel est adorable et de bons conseils. Les réparations sont faites parfaitement. Ils ne cherchent pas à facturer au maximum, ils cherchent pour vous la solution la moins chère. Bravo l’equipe

L épopée commence à la location d un 20m cube, pour info nous devions faire environ 1000bornes.... Et bien à peine arrivée à la maison et après avoir chargé le véhicule, problème de valve... Bas appelez l asistance donc après appelet une soi disant réparation, c est parti avec 2h de retard sur l horaire... Sur la route et ouf mon père ne roule pas vite, le camion glisse, heureusement pour roady plus de peur que de mal.... Mais sans compter sur le retour ce jour car le 1er dépanneur en fait a mal dépanné donc bon assistance encore et là on part avec 2h40 de retard, c est super je bosse demain. Je me fais deux réflexions... La 1ère bravo la vérification des camions chez roady qui en passant répare aussi vos voitures, la 2ème bonjour l assistance en seine et marne... Y a plus qu à espérer une grosse ristourne commerciale de leur part... Franchement ZERO ETOILES sur ce coup là. MARTIN Gaëlle.

Il paraît que le responsable est amoureux des Alfa Roméo. Ça tombe bien la mienne est malade ;)

une bonne équipe a Nemours, nous avons de la chance, ce n'est pas le cas dans d'autres roady.

Changer pneus avant , disque et plaquette de frein avant de la 3008 👍🏿 en tant et en heure . Et un mois avant c’était ma ds3 idem 👍🏿

Très bon accueil et de bons conseils

Pneus commandés avec acompte versé. Le jour du rendez-vous soit le 8 juillet : ben les pneus on ne les a pas. Voilà. Aucune explication aucune excuse. Magnifique 😂😂.

Personne très serviable et toujours à l'écoute

Une équipe à l'écoute, réactive et hyper sympa pour tous mes travaux de voiture. Un grand merci. Je recommande ce centre auto !

Trés bon accueil mécanicien tres pro et hyper gentil

Rendez-vous rapide ,gentillesse de l équipe, parfait

Bon accueil, bon conseil

Qualité de l'accueil, amabilité, exécution et qualité des travaux, respect des délais sont au rendez-vous dans cette entreprise... Je recommande.

Personnel de qualité, bravo à vous pour cette acceuil

Achat de 2 jantes 4x115 avec pneus 500x10 pour remorque: Les tops: accueil, magasin avec du stock, connaissance des références disponibles par l’hôtesse de caisse. Le flop: le prix!!! 94,90€ la roue de secours pour un prix chez la concurrence de 59,90€ chez Norauto et 74,90 chez Feux vert… c’est 58% plus cher… si je l’avais vu avant j’aurais fui. Donc contrôlez bien les prix avant d’acheter. Merci.

J'ai acheté 2 ampoules pour veilleuse et diurne, les ampoules ne sont pas en magasin. Un vendeur m'en donne 2 sans emballage avec une référence à donner en caisse. 17,20 pour 2 AMPOULES. C'est honteux.....

Bon accueil, prise en charge à l'heure

Vendeur malhonnête et incompétent. Je viens au magasin pour changer mon essuie glace arrière avec l'ancien modèle en main. Le vendeur m'en propose un dans les alentours de 16€ que je paye et qui n'est pas bon. Il décide donc de le remplacer par un autre qui celui là s'installe parfaitement et me souhaite une bonne journée. Je demande quand même à un technicien si il y a une différence de prix entre les deux et effectivement le bon essuie glace coûtait dans les alentours de 4-5€. Si je n'avait rien dit que je me fesait voler 12€ pour un essuie glace arrière. Une honte. Magasin à EVITER car ce n'est pas la première fois que ce genre d'incidents m'arrive chez eux.

Accueil impeccable. matériel proposé correspondant à ma demande. RDV rapide et respect des horaires

J'y ai loué un camion pour un déménagement. Très correct et honnête lors de la reprise du véhicule. A recommander après cette expérience.

J'ai loué un fourgon pendant 1 mois. Très réactifs, arrangeants, aimables. Véhicule impeccable. Oui il faut attendre son tour au comptoir, cela me paraît normal.

Suite à notre visite de ce jour, Nous remercions le centre Roady de Nemours pour son professionnalisme et son amabilité pour son service Carte Grise. Nous les en recommandons vivement.

Personnels très pro et très gentils et à l'écoute.

Très bon accueil, personnel très gentil magasin très propre, je recommande

Ils n'avaient pas le pneu dont nous avions besoin en stock, mais le personnel a été très serviable et a trouvé un autre garage local avec le pneu dont nous avions besoin. Merci!

Avis très satisfaisant entre accueil , professionnalisme du personnel Remplacement de 2 pneus 🛞 sur mon GLA Mercedes après commande 3 jours auparavant. Service rapidement effectué , bon rapport qualité prix .

Voiture en panne arrivée sur dépanneuse un vendredi soir. Devis le samedi, Voiture réparée le mardi. Tout était parfait, rapidité, amabilité, compétences.

Excellente équipe. Le jeune patron est top.

Tout était presque parfait. Toutefois heureusement que l'un des receptionnaires était plus attentif que d'autres pour répondre aux clients

Merci a toute l équipe pneu éclaté a15h30 malgré planning chargé véhicule réparé a17h30 encore merci

La conscience professionnel est de rigueur chez roady Nemours. Équipe à l’écoute et suivie sérieux de votre véhicule. Je recommande vivement !!

Personnelles accueillant, service rapide je n'ai jamais eu de soucis avec eux en 3 ans

Personnel très accueillant et très professionnel. Toujours satisfaite de leurs prestations

Bonjour je suis venu pour vérification d'une pièce on me dit de revenir d'ici 20 minutes on me dit qu'il faut changer la pièce. Et la la surprise on me facture 39€ sent m'avoir prévenu avant que je prenne rendez-vous. Garage pas honnête 39€ pour vérifier une pièce sa très très cher.

Très satisfaite… vendeurs d’une sympathique inexplicable, expérimenté qui explique bien. Ma voiture est nickel grace a eux je recommande a 2000% vous pouvez y aller les yeux fermés

Accueil au top. A la restitution ils font un résumé de ce qui a été fait avec un max d'informations c'est au top.

Ils sont très sérieux, respecte toujours les délais et prix très convenable contrairement au concession auto. Accueil agréable et convivial. Je recommande les yeux fermés.

Je suis tombé en panne avec ma voiture et le centre auto roady était le plus proche. Je suis satisfaite de leur travail et de la prise en charge rapide de mon véhicule

Je ne suis pas déçu par le personnel qui est très professionnel

Nickel, sympas, pros, rapide pour la prestation. Seul bémol c'était d'attendre quelques jours le pneu 😁

Très bon accueil, sérieux du personnel, qualités du travail

Super Conseil du Chef d atelier, je recommande c est rare de nos jours formidable

Choqué par le prix des pièces auto!! Je suis aller acheté un filtre à carburant et un filtre à air, le filtre à carburant est 20 eu plus cher que sur internet et le filtre à air 12 eu!!! J'aimerais bien savoir pourquoi cette différence de prix si importante!???? Une chose est sûr, je n'y remettrais plus les pieds!!

A fuir J'ai amené mon véhicule pour une vidange et tous les filtres En le récupérant Le Parbrise fissuré et manque tous les caches plastique et mousse sous l habitacle Je l ai signalé à la direction ce monsieur pas aimable m'a dit c était comme cela avant Garage malhonnête

Nous avons été bien conseillés, accueil sympathique et professionnel

Toujours bien reçue....jamais de soucis A moi d accepter ou refuser les travaux à faire De bons conseils .

Personnel sympa et professionnels, mais les tarifs sont chers

Pour une location de véhicule utilitaire, ils sont bien placés en terme de variété de volumes et d'équipements (hayon). Malheureusement pour eux, les véhicules ont tous reçu la grêle récemment. Tous les impacts, griffures, bosses, enfoncements sont listés sur le contrat de location, photos à l'appui. Du coup pas de mauvaises surprises à la restitution du véhicule. Pour la partie magasin, les prix sont corrects sur les produits de base, filtres, huiles et essuie-glaces. Pour le reste, l'outillage, les deux roues et leurs équipements, les prix sont loin d'être les moins chers. Pour la partie atelier, principalement des forfaits mais aussi des réparations hors forfait faisant l'objet d'un devis et d'un ordre de réparation ; sensiblement les mêmes tarifs que d'autres chaînes de magasins. 👍😇

Rdv pour une recharge de clim... à la finale on me dit avec le sourire en coin j'ai pas une bonne nouvelle Compresseur qui serait hs, mais par contre pas sûr qu'il n'y ait pas une fuite et on le sera que qd le compresseur sera Changé... Faux normalement avant de remplir le circuit avec du gaz comme ils auraient fait apparemment ils auraient dû aspirer ce qu'il restait de l'ancien et se seraient rendu compte d'une fuite ou pas... Prise de rendez en précisant un impératif horaire pas du tout respecté... Ils ne me verront plus!!!

Prise de rendez-vous compliquée, car il faut venir sur place (pas de prise de rendez-vous par téléphone) et repartir ensuite, oubli de la remise à zéro avec la valise (pas d’excuse obligé de revenir !)et surtout avant tout un côté très peu aimable et très désagréable de toute la partie atelier. franchement je ne recommande pas.

Roady recrute un mécanicien. Alors si vous êtes désagréable, mais genre vraiment désagréable il y a vraiment de grandes chances que vous puissiez être embauché. Alors la prochaine fois, je laisserai 50 balles de plus si il faut mais j'irai ailleurs, là où en plus d'un service j'aurais droit à un sourire et un mot aimable. Ciao Roady

Très pratique commande suivie et rappel pour informer de la disponibilité de la commande

Pas forcément le magasin avec le personnel le plus aimable. Manque de connaissance du véhicule et matériel inadapté rendent un travail qu'on ne peu qualifier de qualité. Tout ça pour le montage et la permutation des 2 pneus avant vers l'arrière, a 55€ttc ça pique un peu.

Équipe très sympathique, dynamique et professionnelle. Je suis très satisfait de leurs services et ce depuis des années...

Très bien le vendeur m'a aidé à mètre l'essuie glace arrière de ma FIAT PANDA super simpa cool merci au vendeur

Techniciens aux top surtout le trentenaire!!!

HONTEUX !! pour une vidange que je voulais en simple avec du 5w40 le vendeur se permet de me dire que c'est pas les recommandation constructeur sachant que c'est la même huile que j'ai toujours mise seulement une vidange comme je voulais c'est 30 E et la il m'ont plombé de 75E, on est pas sur de mauvais conseils mais un mensonge pur et dur, idem j'en profite pour leur demander un changement d'ampoule, simple et bien je sort du contrôle technique et cette dernière est montée à l'envers avec le risque d'abimer tout l'optique de phare, je demande une rénovation des optique de phare et la il a fallu que j’insiste pour qu'il me retire le réglage des phares qu'ils m'avaient mise sans mon accord. Au delà de ne pas recommander, je pèse mes mots: ils sont menteurs, nuls, malhonnête.. Ne franchissez pas ces portes, c'est mon conseil

Pour moi personnellement Roady Nemours est au top depuis des années, rien à reprocher, le job est toujours fait correctement et rien à redire au niveau du personnel toujours très professionnel, merci ! Très bon rapport qualité/prix

Donne les renseignements par téléphone, ce qui permet de savoir si nous pouvons donner suite à notre demande. Nous avons convenu par fil d'une heure de rendez-vous. A l'heure dite prise en charge du véhicule, malgré un léger retard de notre part et la fermeture du centre nous avons récupéré la voiture. ROADY Nemours est à recommander.

Très bon accueil, équipe à l'écoute. garage de proximité indispensable pour régler vos problèmes au plus vite.

acceuil médiocre par la réception atelier , je pense que les clients les font relativement chié ... 2 très mauvaises expériences !! Un parallélisme sur une voiture de 1988 qu'ils ont été incapable de faire car les biellettes était soit disant pas les bonnes et inreglables . Et 2 pneus montés en 235 35 29 pour au final avoir un pneu abîmé au montage qui fuit a cause d'un coup de démonte pneus et ramené et qu'ils ont explosé en le gonflant ! Résultat on me dit que la fuite vient de ma jantes finalement et qu'ils n'y sont pour rien si le pneus est maintenant HS ... incompétent en relation client et incompétent dans l'atelier !! Ils avaient 2 jeunes qui devaient certainement trop bien bossé pour les gardé car ils n'y sont plus c'est bien dommage !! Bref je déconseille quiquonc de se rendre dans ce centre auto médiocre et qui veulent tt faire mais quand il y a un soucis leur faute n'est jamais remise en cause ... Un professionalisme a tte épreuve !!!

Manque de compétence simple, je m'explique on y va pour un problème simple que j'avais quasiment identifié. On me dit non non ce n'est pas cela monsieur c'est autre chose. Bon très bien c'est vous les pros. 2 jours plus tard on ramène la voiture verdict la pièce que je disais depuis le début est à changer. Quid de celle que l'on m'a changé avant ? Ben elle était défaillante aussi monsieur. ( j'ai des doutes quand même sachant qu'elle était récente) D'autres part quand vous donnez la voiture pour une panne elle dort sur le parking dehors non clos. Et bien sûr quand il manque quelque chose sur la voiture ce n'est pas leur problème. Pourtant c'est bien la responsabilité du garage puisque nous sommes dans le cadre d'un véhicule confié. Bref je ne recommande pas.

Après changement des 4 pneus suite a un choc sur ma twingo aucun géométrie n'a été faite ni même avertie de sont importance, ma voiture rendu le volant tordu.

comportement des vendeurs n'inspire pas confiance. pour un changement de pla3suettes, ils ont oublié de serrer les boulons de la roue. la réponse est je suis menteur, mais après avoir visualisé la video, ils ont juste dit a demis mot que cest un stagiaire qui les a oublié. les vendeurs dont agressifs et désagréable et pas motiver pour travailler.

Changement de pneus sur une peugeot 3008 rien de sur humain quand on est professionnel? La voiture tremble depuis le changement de pneus diagnostic mauvais équilibrage ! Une honte pour une opération si simple

Mise en danger du conducteur, voiture rendue avec une sonde et un ventilateur débranchés . Au téléphone l'adjoint d'atelier reconnaît l'erreur du magasin, le directeur lui l'a dément le lundi matin. Aucune prise en charge, aucun remboursement et au delà de ça aucune reconnaissance d'une erreur humaine La seule réponse apportée : j'ai demandé au mécanicien, c'est pas lui Voilà le genre de professionnel auquel vous aurez affaire chez Roady Nemours.

RDV à 16h30 je suis arrivé à 16h05 un peu en avance, une prise en charge direct avec un créneau horaire de fin d intervention à 17h00 prévu. Horaire respecté, intervention ok rien à redire Top !!!

Accueil téléphonique déplorable,mise en attente direct sans explications et au bout du compte,pour s'entendre dire ,j'ai pas le temps d'aller voir si colis reçu...?

Lorsqu on va au contrôle technique après des interventions chez roady, le contrôleur voit vite les prestations mal, ou carrément pas réalisées...

Quand on demande un avis, ils sont compétents, mais côté tarifs c'est à revoir. Un concessionnaire m'a fait un devis plus de 130€ moins cher que ce centre auto

J'y suis allée pour des brise soleils mais dommage quon ne puisse les voir en échantillons afin de se rendre compte.

Très satisfaite de cette location et de la qualité de service. Cordialement. Je recommande

Accueil très agréable. Je m y suis rendu pour une carte grise, rapide et très pro. Je recommande

Je suis venu faire une carte grise, le patron a joué de mauvaise foi et n'a pas voulu me la faire sous prétexte d'une erreur administrative, je suis donc allé chez DMA et en 5 min c'était réglé. Gros manque de professionnalisme.

Contact téléphone , la personne que j ai contactée m a clairement expliqué qu'on ne pouvait rien faire pour moi, pas de pneus dans la taille désirée.

Très bon conseil et très bon sens du service. Équipe sympathique et à l'écoute. Mécaniciens sérieux et minutieux.

Changement de 4 pneus pour 600e et bien la voiture tremble...retour 1h après et pas le temps donc retour le lendemain. Des mauvais.

Histoire vrai Mon épouse c'est rendu au garage le samdi pour un pneu dégonfler à l avant. Le technicien lui a aimablement regonfler le pneu en insistant sur la nécessité de remplacer en urgence les pneus. Elles a donc commandé 4 pneus neuf (les pneu arrière on moins de 5000km). Je démonte la roue qui est crevé et retourne au garage le lundi demandé si elle est reparabe le vendeur me précise qu il n'y aucun problème. Donc je lui explique la situation et demande à annulé la commande et me faire rembourser. La tout se complique les vendeurs ne veulent pas admettre la responsabilité du technicien qui a fait paniquè mon épouse et refuse l annulation et le remboursement. Voilà à vous d'en tirer vos conclusions ! PS. Il ne mon pas fait payer la réparation :)

Accueil à l'atelier très sympathique. J'ai eu un rendez-vous plutôt rapidement pour faire changer mes pneus. Prix pas trop excessif. En revanche, ils m'ont dit que mes plaquettes de freins arrières étaient à faire changer rapidement car usées. Dommage pour eux, 1 mois plus tard j'avais ma révision chez le constructeur qui m'a affirmé que mes plaquettes étaient en bon état ...

Comme d habitude rien a redire Je suis ravie .... Conseils prise en charge devis ..prix ...me va Merci messieurs

Professionnel sérieux et fiable. Suite à l'acquisition d'un Nissan Juke d'occasion proposé par ce magasin, nous avons très vite rencontré un problème de boîte de vitesse (véhicule d'environ 30 000 km). Après une vidange de boite restée sans effet, il nous a été directement proposé le remplacement de la boîte en échange standard, sous garantie. Nous avons apidement retrouvé une voiture en parfait état de fonctionnement. Encore merci pour cette prise en charge rapide et efficace, sans discussion. Contrat respecté à la lettre. Nous conseillons ce magasin.

Le responsable et ses employés vous conseillent toujours bien. Les prix sont correct.

Ma Ford Thunderbird n'avait plus d'autoradio la compétence et l'honnêteté de l'équipe est exceptionnelle . C'était peu onéreux et efficace ! Dire que je suis satisfait est modeste quand on dit la vérité et c'est ce que m'a dit l'équipe, c'est ouf. Moi l'excellence et cela suffit. Les jeunes vous êtes extra de la part d'un ( vieux hélas )

Première fois chez Roady avant départ en vacances. Personnel atelier sympa. Bon prix pour mon entretien et mes plaquettes.

Personnel désagréable et arrogant, je leurs ai donné ma voiture à réparer avec un volant droit ils me la rendent avec le volant de travers et ne veulent rien faire pour arranger la chose. j'ai tenté de négocier la dessus mais ils m'ont rit au nez. J'étais un client de longue date mais c'est terminé.

Très bon accueil. Disponible agréable et surtout compétent. Très satisfaite.

Ils étaient censés me prévenir pour venir chercher mon véhicule. Aucune nouvelle. J’ai croisée le vendeur à 19h, heureusement sinon ma voiture serait restée un week-end entier sur le parking !

Très bon centre automobile et un très bon accueil du personnel.

Satisfaisant au niveau choix, rapidité de RDV et service

1 Goujon antivol perdu suite a un changement de pneu mais ce n'est pas de leur faute.ne veux rien entendre même pas un petit geste commerciale sur une prestation faite chez eux(pas faute d'avoir demandé). Bilan un jeu antivol de roue a ma charge et surtout je ni mettrai plus jamais les pieds (ça fait 10ans que j'allai chez eux pour faire faire mes travaux pour nos 2 véhicules )

service nul, les vendeurs sont pour la plupart inexpérimentés ni qualifiés a vous conseiller mais vous vendent leurs produits sans aucuns scrupules que vous devez venir echanger ou vous faire rembourser par un avoir je déconseille cet endroit allez chez chambon nemours eux connaissent leurs boulor

Très pro rien à dire je les recommande service et qualité au top rien à voir avec le Rody de Montereau

Service rapide et correct quand on sait ce que l'on veut. La dame a la caisse est très gentille

Dommage que l’accueil de l’atelier soit aussi mauvais. Je venais pour avoir un conseil, Personne très désagréable qui m’a envoyé bouler. Dommage que l’ancien patron ne soit plus là !

Personnel atelier désagréable et qui en plus maintient leur bêtise. Leur catalogue parle d'une promo sur le changement de pneus et ceux ci m'affirment que la promo est déjà terminé. En plus de ça, la personne parle mal et ne donne pas d'explication. Ayant travaillé dans le commerce au contact de clients, je trouve les employés du Roady nemours vraiment peu accueillant. Je n'y remettrai plus les pieds

Pas du tout commercial surtout fuyez cet endroit aussi bien pour les révisions que pour les pneus enfin juste un mot pour résumé cet endroit est NUL

Mieux que les concurrents...on y trouve presque tout et avec le sourire en prime et toujours de bons conseils...n'hésitez pas..

A éviter d'urgence.Voleur et charlatan. A chaque fois c est l arnaque. Ils ont changé les disques de freins de la voiture de ma femme alors qu ils étaient encore bon.J ai retrouvé un boulons antivol cassé dans la jante qu ils n ont pas voulu rembourser. Ils m ont changé la courroie de ma voiture sans mon accord pour travaux. Et j en passe .Tous les gens que je connais on eu une mésaventure dans ce Roady.

je mets 3 étoiles pour la dame à l’accueille qui est très souriante seul problème c'est les jeunes mécano à qui le sourire est en option

évidemment on préfère tjs moins cher!!!mais au roady de nemours suis très bien accueillie,les mécaniciens très aimables et à l'écoute devis fait rapidement réparations bien faites et appel téléphonique pour me demander si j'accepte de faire une réparation nécessaire pendant qu'ils y étaient (nullement obligée de dire oui...)le prix très intéressant je ne regrette pas le choix de ce garage +++++++

De gros charlatans !! Nous avons loué un de leurs véhicules plusieurs fois. La première fois, nous avions réservé le véhicule mais surprise, le jour J nous sommes arrivés et le véhicule avait déjà été loué à quelqu’un d’autre alors que nous avions réservé !!! Et la, nous avons réussi à en avoir un, nous avons récupéré le véhicule dans un état pitoyable, et quand on l’a rendu à la bonne date et à la bonne heure, ils ont trouvé des « rayures qu’il n’y avaient pas avant » nan mais je rêve!!! Et du coup, ils nous ont prélevé 200€ sur la caution que nous avions versée sans qu’on ne puisse rien dire ! Je ne recommande pas, vraiment de gros escrocs qui ne veulent que votre argent et qui ne sont pas fiables du tout!!!

Pas tres honnete.equilibrage d une roue et facturation pour apres déclarer que le pneu nest pas reparable.en clair jai payé un equilibrage sur une roue dont le pneu etait mort.le responsable na rien voulu savoir.pas tres commerçants cet homme. Jai fait démonté le pneu par un autre garage.resultat le pneu etait reparable sans probleme par la pose d'une cheville.

Ils m'ont pété mon reservoir de lave glace et mes garnitures latérales de coffre mais bon apparament c'est de ma faute ...

Une roue crevée et on propose à ma femme de changer les deux pneus arrière pour 120€, sur une 4L. Des méthodes que l'on croyait d'une autre époque ! 20€ chez les concurrents

Téléphoné il y un mois pour faire une resréservatde véhicule 9places .la personne nous dis de passer 15avant tout est ok. On ce présente comme convenu et plus de véhicules ni de solutions proposées .vrai vrai fâcheux et très déçu . Soyez clair dans votre communication .

De nombreux véhicules laissés en entretien dans cet etablissement, jamais une galère !! Quant a leur service de véhicules d'occasion... le patron nous a trouvés un utilitaire pour nos déplacements sportifs en excellent état, révisé par leurs soins avant la vente, avec peu de km, et tout ca a un prix TOP. Bref je recommande =D

Personnes accueillantes, sympathiques et leurs conseils sont éclairés. Toujours prêts à rendre service + explications détaillés sur leurs prestations. Un centre auto vraiment différent. J'y retournerai.

Équipe compétente , à votre disposition si vous savez attendre un moment lorsqu'il y a du monde , sympathique ,à votre écoute ...

Magasin avec personnels très accueillants et assez pro dans l'ensemble. Beaucoup de produits à dispositions. Je recommande.

Rdv pris pour une révision automobile. La révision c est bien passé et le prix reste très raisonnable par rapport au constructeur !!. Merci

Vends des véhicules de particuliers non conforme à leurs modèles annoncés. Vendeur (roady nemours) il vendent des véhicules de particuliers via un compte PRO sur leboncoin. J'en fais la triste expérience: Le 11/10/2017 j’achète suite a une annonce sur le boncoin au Garage Roady de Nemours (77) une Audi A5 coupé soit disant Ambition luxe multitronique. Il s'avère que ce que ce n'ai que le long début de mauvaises surprises. La dite voiture n'est pas une finition ambition luxe mais d'une finition inférieur Ambiente moins côté avidement. Nous aurions pu peut être trouver un accord sur une remise du prix de vente mais non. Les soucis plus graves commence maintenant. Voila donc bientôt 3 mois que j'ai le véhicule et il me manque toujours le certificat de non gage que le garage aurait dû me fournir. De plus le vendeur Roady Nemours devait s'occuper de l'immatriculation en mon nom. Bizarrement le gérant(Yann) me dit une fois la vente faite depuis plus de 15 jours qu'il ne s'agit pas d'une vente professionnelle mais a ma grande surprise d'une vente entre particulier; le véhicule étant celui d'un ami. Je lui rappelle ses engagements moreaux, verbaux et écris (le boncoin) lui ayant déjà acheté un véhicule il y a deux ans et sans souci; Il s'était occupé de tout, tel un professionnel. Il monte alors dans les tours si je peu me permettre et me dit en avoir marre de cette histoire sans me dire qu'il allais démêler cette affaire. A ce jour soit 3 mois après l'achat je suis en situation délictuelle (plus de deux mois que le véhicule devrait être immatriculé. Quartes visites au garage ou je me suis fais éconduire par le personnel qui prétexte a chaque fois que le gérant est en rendez-vous ou absent. 16 appels téléphoniques au magasin, 8 sur le portable du gérant et 3 appels a l'ancien propriétaire qui avais par chance laissé son n° te tel dans l'ordinateur de la voiture. J'avoue que j'avais sympathisé avec le gérant sa femme et son fils et que par excès de confiance je me suis mis dans le pétrin et confiance trahi. Je pense intenter une action en justice puisque que je n'ai que fin de non recevoir de cette personne. Voila mes déboires avec cette personne qui me laisse sans arme face a cette situation et qui de plus a trahi les liens de sympathie que nous partagions. Désolé pour la longueur de mon cris d'alerte mais le point devais être fait............. Sans règlement de cette situation sous quinzaine et sans réponse, je me trouverai dans l’obligation de saisir la juridiction compétente en annulation de vente et dommages et intérêt (pour des accessoires posés depuis sur le véhicule) ainsi que pour le préjudice et les frais de démarches administratives.

Il n'y a qu 'une chose a dire : le matèriel qu'il vendent est de mauvaise qualité mais cher . Les employés sont incompétents . Si on a le choix il faut aller ailleurs ou mieux commander sur Internet.

Belle bande de branquignols. Suite au contrôle technique je vais’ chez eux pour qu’On me change mes plaquettes de frein, je récupère ma voiture et me rend compte que ma voiture tourne difficilement j’y retourne dessuite et paf comme par hasard la courroie accessoire est cassé. Personnel qui en rigole et se moque « vous aimez vivre dangereusement » bref il Me change la courroie et je l’ai recupere avec des bruits dans le moteur résultat ma voiture est chez Renault. Je n’en resterai pas là. Roady Nemours sont des voleurs et surtout incompétents en shop comme en atelier. N’y allez pas

Accueil très chaleureux , très réactif, très bons conseils, très professionnel pour l'ensemble du personnel , je me suis trouvé très a l'aise et en confiance dans cette boutique , merci à chacun d'entre vous ,Bravo !

Autant pour les réparations sur la location de camions, tout est nickel. Le personnel est très accueillant et compétent.

Incompétent dangereux et voleurs! l'accueil est assuré par des mollusques incompétents. Aux niveaux des diagnostics ils sont mauvais et pour les réparations dangereux. J'ai tenté la location car le plus pratique pour moi et là ce sont des..... voleurs!!! Le prix passe du simple au double le jour où on vous donne les clés. A fuire! Surtout pour des réparations ils sont DANGEREUX!

Une horreur!!!!!!! N'y allez surtout pas! Des arnaqueur... prennent les gens de haut, pense savoir mieux que tout le monde. Arnaque sur la location de camion! Nous ont assurés que le prix de 24h était compris du samedi 18h au lundi a 8h. Faux!! On à du payer deux jours. Réparation des véhicules plus que médiocre. Arnaque aussi à ce niveau là... une chose est sûre : si vous voyez le panneau roady nemours : faite demi-tour!

ils m'ont réparé mon vehicule le jour même. travail bien fait. très compétents.

Non seulement les employés au comptoir sont nuls mais en plus ils te racontent des conneries énormes et pour couronner le tout avec aplomb et un air un peu condescendant. La note globale reflète bien le niveau de ce garage.

Magasin très propre, et l'équipe est très serviable et de bons conseils. Merci ! Je recommande.

Personnel antipathique, la demoiselle de l'accueil vous regarde avec des grands yeux quand vous lui dites bonjour mais ne répond pas, ambiance. Ne demandez rien aux vendeurs, vous les gonflez et vous le font savoir. À évitez.

Je n'ai pas l'habitude de poster des avis mais il me semble nécessaire de le faire cette fois ci. Je prend rdv pour une simple vidange. Devis 99€. Je vais récupérer ma voiture sauf qu'on m'annonce qu'elle ne démarre plus car il faut changer la vanne EGR. Prix : environ 650€ Je leur dis qu'ils se débrouille pour la redémarrer, que j'ai jamais eu de soucis avec ça. Et qu'elle roulait très bien quand je l'ai déposer. Ce qui est vrai ! Je la récupère le lendemain. Facture : 120€ !!! Car ils ont nettoyé la vanne. Je refuse de payer cette prestation, j'ai rien demandé de plus qu'une simple vidange. Et là... Une fois dans ma voiture, j'ai l'accoudoir centrale completement ouvert avec tout ce qu'il y avait dedans posé sur le siège passager. Et plus de régulateur, limitateur et toujours cette clé orange pour faire la révision. Je retourne les voir !!! Ils me remettent tout en ordre. Et je découvre quelques jours plus tard que je roule avec ma vanne EGR ouverte. Ils n'ont même pas pris la peine de la refermer. Depuis plus de 2 ans que je suis allée chez eux, ma vanne EGR n'a jamais été changé et j'ai aucun soucis avec cette pièce. Je leur fais de la mauvaise pub et plus jamais je n'irai chez eux. Ce sont des truands.

Rdv pris pour changer 2 pneus ....on arrive à l heure ...le vendeur nous dit 45min-1h....déjà je trouve ça fait bcp....mais bon passons....Nous tournons dans magasins d à côté. ...au bout de 50 min nous retournons vers roady....rien de fait !!! On se gele depuis 50min à -5°C pour rien!!!! Après une grosse colère ils disent qu ils vont la faire de suite et qu on pourra l avoir dans 20 min....ré balade dans le froid ....au bout de 15 min ils nous appellent ! ! Ahhh ils avaient notre numéro! !! Même pas un geste commercial ! !! Je déconseillé vivement. ....personnel très isolant de plus !!

0+++++ RV pris pour changement de 2 pneus à 8 h du matin la semaine dernière. 3/4 prévus, voiture finie après 1h30. Voiture rendue 1h45 plus tard, car malgré que je sois restée sur place et qu'ils soient en possession de mon n° de mobile, 1 litre d'huile a été rajoutée dans le moteur sans mon accord, alors même que j'avais un bidon neuf de 4 l, pour une vidange prévue dans les jours qui suivent, et un de 2 l neufs dans le coffre. Il m'était donc possible de le faire moi-même. Prestation qu’il envisage de régler mais je refuse de payer cette prestation non commandée. Là, un collège du mécano qui s'est occupée de ma voiture, lui prend les clés et m'indique qu'il va retirer l'huile qu'il a rajoutée !!!!! (L’huile qui n’a jamais été rajoutée dans mon moteur !!!!!). J'indique à cette personne que je n'en resterai pas là et que son attitude est inadmissible. Ce jeune homme prénommé THOMAS me répond quelle huile Madame il n'y a pas de preuve...Après 1/4h il me restitue les clés, Je décide de patienter un peu avant de vérifier le niveau d'huile ; la jauge était sèche après plusieurs vérifications. Je me décide à aller demander des explications à un responsable. La caissière m'indique qu'il n'y a pas de responsable !, après insistance, il vient de partir !, je demande son numéro, il n'en a pas !!!!, là on se moque de moi, à notre époque un responsable est toujours joignable !!!!! je lui demande de l'appeler et de me le passer, je n'ai pas son numéro !!!!!! Là intervient Thomas, à qui j'indique qu'il avait en fait vider l’huile du moteur et, d'un ton ironique narquois et prétentieux et que dire encore, il me répond « qu’elle huile madame !) ». Je passe sur toutes les réflexions désagréables au possible qu’il a pu me sortir. Là je lui indique que son attitude est intolérable, en lui rappelant les faits… Ce monsieur s’est mis hors de lui et a levé le poing sur moi en s’approchant corps à corps, a tapé fortement dans le rayonnage, et a continué à lever le poing. Un collègue est venu le chercher. J’ai appris par la suite que ce jeune homme était, selon ses propres affirmations « le fils du patron ». Je comprends mieux la note faible de 2 que ce centre obtient de la part de la clientèle. Je comprends après coup le comportement des salariés qui m’ont paru en retrait. Ce centre mérite un bon 0. Centre à éviter. Il semble que le centre Roady de Varennes sur Seine (Leclerc Montereau) soit tenu par les mêmes propriétaires. Contrainte de mettre une étoile pour valider mon avis, c'est à contrecœur. J'étais cliente pour toutes les fournitures courantes, je ne le suis plus. Ce centre gâche l'image du centre commercial du réseau les Mousquetaires, heureusement que les autres entreprises sont à l'opposé de Roady.

Lors d'un remplacement de plaquette de frein par ma FEMME . Roady Nemours lui à imposer le remplacement des disques soit disant user. lors de mon retour et aprés réclamation avec controle des disques il s'avérer que la côte était dépasser de 0,4 m/m malgré mes protéstation. Il m'ont envoyer me faire Four...? depuis nous sommes plus cleint . ,,,,,,,

Et bien pas futfut chez roady... Pas besoin de se déplacer pour constater leur incompétence déjà par tel ça suffit... J'appelle pour savoir si mon colis est arrivé (oui ils font relais colis aussi) et ohlala mon dieu trop complique pour la demoiselle de me passer son collègue... Il a fallut que je lui répète 5 fois l'histoire pour qu'elle comprenne que je voulais juste savoir avt de me déplacer. Un oui ou non aurait suffit la cetait Mais vous devriez savoir ah non la Jpeux pas comment Ca ils vous ont pas dit etc Hey Jveux pas te raconter ma vie et me fou de tes explications qui prouvent ton incompétence et ta mauvaise foi ou ta non envie de bosser... Jveux juste savoir si t'as mon colis mdrrrr Du coup j'ai raccroché après 5 mins lui indiquant que com cetait trop complique pour elle on allait arrêté la ... Et du coup je sais tjs pas si mon colis est arrivé 😂😂 des winneurs chez roady Nemours !

bonjour je suis venu avec une amie pour sa Peugeot dans l après midi un Mr ( nouveau prénommée (S.)) nous a accueillie à l atelier pour un problème de bruit avant et pour une révision. Je tiens a vous prévenir que nous n avons pas eu confiance en cette personne sur le diagnostique. En effet ce Mr sentait l alcool . et en plus il voulait notre téléphone pour nous contacter le soir ... Nous avons été surprise que votre employé puisse être dans cette état . ( d' accord il fessait chaud ) mais pendant les heures de travail !!! Nous avons l habitude de venir chez vous plus sur Montereau FY. Je tenais juste à vous informer. Bonne continuation LB

De passage dans la région, j'ai payé 11 € pour un contrôle de batterie qui a duré en tout 5 minutes. Pas commerçant du tout.

je suis allé deux fois à ce garage changer des pneus et les deux fois on m'a pris pour un imbécile en essayant de me vendre des prestations supplémentaires inutiles, à la limite de la vente forcée : 1ere fois avec un fourgon, on me change mes pneus, mais à l'issue on me dit qu'il faut changer une partie de la transmission et que les soufflets de cardans sont morts, mais qu'ils peuvent les changer au prix de 60 euros pièce... après vérification dans 2 autres garages, les soufflets sont encore bons et graissés, et cette pièce vaut 5 euros sur le net... 2ème fois je fait monter des pneus sur une petite voiture, à l'issue on me dit que les amortisseurs sont morts et que la voiture ne passera pas le CT; je repond poliment la vérité au monsieur roady à savoir que le CT a été fait il y a trois jours (ct vierge, pneus changés cause crevaison) , rien n'y fait, il me dit que je dois avoir une contre visite et que mon ct est périmé; pourtant sur mon pare brise, carte grise et sur le pv, mon ct est bien valide pour 2 ans, mais visiblement ils ne savent pas lire et prennent les gens pour des imbéciles, en tentant de mettre la pression en mentant pour vendre des prestations !

J ai eu à faire à la patronne.....(c’est elle qui me l’a dit) Elle ferait mieux de vendre du poisson... Zéro en conseil moins dix en aimabilité

Il ne faut surtout pas venir avant l'heure de manger sinon aucun renseignement est a demander ou vous envoie limite vers la sortie et apres manger le temps que les moteurs des employer se remette en route. Personnel desagrable. Pour moi Roady c'est fini.

Équipe peu acceuillante et conviviale (sauf les petits jeunes fort sympathiques). Outillage souvent de mauvaise qualité (malgrès des prix elevés). Pas d'échange (même avec le ticket !!!) : prétends une mauvaise utilisation de l'outils (3 fois de suite, avec 3 outils différents). L'huile de vidange est moins cher a Inter juste a coté ... J'oubliais le delai de 45 minutes après l'heure du rdv (alors que rdv était pris deux semaines a l'avance) avant de seulement prendre l'auto ...