Carrosserie Mantel Atelier de carrosserie automobile

Très bien ! Travail pro et voiture récupérée impeccable. Pourtant elle était sale. Merci

La réparation d'une partie de la carrosserie de mon véhicule a été remarquablement bien effectuée. Un véhicule m'a été prêté, pendant l'immobilisation de mon véhicule.

comment peut on restituer un véhicule qui sort de carrosserie a son propriétaire avec un collant pour tenir le cache serrure et un rétroviseur hs!ne pas reconnaitre ses erreurs et pratiquer la politique de l autruche c est vraiment pas sérieux!

Super, je recommande !! Personnel très accueillant et professionnel. Je suis venue pour un devis pour changer mon bas de caisse suite à un coup. J'étais allée avant chez Peugeot, qui m'avait fait un devis à plus de 1600€. A la carrosserie Mantel, on me proposait un devis à 232€ !! Et pour cause, le devis avait été correctement réalisé, avec tout le professionnalisme et la bienveillance qu'il faut (tout m'a été expliqué et on a même comparé les deux devis). La réparation s'est faite très rapidement et tout à été nickel ! Merci beaucoup !!

Personnels pas très accueillants ils n'ont rien à faire de nous et se moquent même ouvertement des gens tres maivaises experience de passage de l'expertet de prise en charge de ma voiture ...ils ont de la chance que notre assurance nous a guidé vers eux sinon on serait allés ailleurs. J'espère qu'il n'y aura pas de prochaine fois mais si j'irais ailleurs quitte à faire des km . Me froment corinne

J'y vais suite à un accident c'est Cher

Très bon garage aimable et competent

Très content de la prestation de carrosserie fournie. Sur peinture nacrée, le rendu est top. Service au top, voiture de prêt niquel Je recommande et n’hésiterai pas à revenir, le plus tard possible néanmoins :-D

Personnel très accueillant et professionnel, véhicule de prêt et voiture restituée très très propre. Excellent travail réalisé sur mon véhicule. La cinquième étoile aurait été mise si j'avais eu un véhicule équivalent au miens comme convenu au départ et si ils avaient eu une meilleure communication au niveau de l'avancée de mon dossier (accord de prise en charge par l'expert, début des travaux et date de fin estimative des réparations) sans que j'ai à les relancer. Sinon carrosserie à recommander sans hésiter !

Super carrosserie

Super équipe. Accueil chaleureux. Réparation rapide. Et j'ai récupéré ma voiture lavée et nettoyée à l'intérieur.

Merci pour l'accueil et le service...

La meilleure entreprise de la région pour la carrosserie, le personnel est excellent à l'écoute du client, ma voiture est ressortie comme neuve, un travail de professionnel. Je recommande vivement.Mention speciale pour Gianni vraiment au top!!!

Très pro dans le cadre de la gestion de ma réparation.

J'y suis allée afin de récupérer un VL de location. Très bon accueil et véhicule emprunté très bien entretenu

Je recommande la carrosserie mantel super agréable très gentille ,ça sois à accueil, l’es patron une équipe au top , le travaille rien à dire merci beaucoup je suis satisfaite à très bientôt

Très bon accueil, très professionnel. Adresse connue et renommée dans la région. Je recommande !!!

J'aurais mis 4 étoiles car très bonne entreprise. Par contre j'ai pas aimé la façon d'être reçu. J'y vais pour réparation Mr ne prend pas mon véhicule car j'ai dit que j'ai fait mon turbo ailleurs. Alors que les réparations actuels non rien à voir. Vanne egr et un flexible à faire. Un coup de sang pour rien surtout devant d'autres clients c'est limite. Bref pour dire je n'irai plus . Dommage

Professionnel de haute qualité qui fournit un travail irréprochable.Néanmoins franchise de 330 euros encaissée sans m'en informer alors qu'un gel avait été convenu dans l'attente du remboursement de l'assurance.Des plus déçus.

Personnel très professionnel Efficace et rapide Voiture de prêt niquel Réparation impeccable Top

Très professionnel et prix très correct

Bon établissement qui a remorqué mon véhicule et m'a gentillement prêté une voiture pendant l'expertise.

Aucun suivi téléphonique de la voiture, obligé de les harceler pour avoir des nouvelles, on nous donne un devis une fois arrivé pour récupérer la voiture il y a 300€ de plus que prévu, le personnel est moqueur et nous rit au nez, on récupère la voiture en réserve alors qu'elle avait de l'essence en arrivant au garage, je n'y retournerai plus et je ne conseil pas ce garage, a fuir

C'était difficile pour les rendez-vous, mais tout c'est bien passé ensuite, travail très bien fait, voiture propre. Personnel sérieux. Je recommande

Tarifs de débosselage très compétitifs.

Très facilement joignable, service rapide et efficace !

Accueil très agréable et professionnel ! Prestations au niveau souhaité ! Même si un problème surgit ils savent corriger ! Je recommande sans soucis

Une équipe de vrais professionnels passionnés par leur travail. Que cela soit de l'accueil en passant par la carrosserie et le service facturation, ils sont tous très sympas et très réactifs! Les prix y sont très attractifs, voire pas cher ! Ils m'ont même nettoyé ma voiture de l'intérieur à l'extérieur sans que j'ai dû leur demander, c'est un service gratuit qui fait très plaisir !

J'ai apporté des extensions d'ailes à repeindre, Monsieur Tavernese le patron m'a reçu et m'a dit en riant de retourner voir le prédécesseur qui les avait repeintes avec des défauts. Je lui ai laissé mes pièces. Après plusieurs semaines, je suis allé les rechercher, une avait encore le même défaut diminué. Ils ont accepté de la refaire et au bout de 15 jours !!! la pièce est de nouveau disponible mais toujours avec un défaut... alors que sur le répondeur téléphonique ils nous promettent une qualité irréprochable. Monsieur Tavernese vient à notre encontre et nous dit que les miracles ne sont pas chez lui et qu'il faut aller à Lourdes, il refuse de la refaire et ne nous fait pas payer, heureusement... devient plus agressif et repart dans l'atelier en coupant court à la conversation. Amateurs de belles carrosseries, n'allez pas chez Mantel.

Très bon accueil, personnel disponible et compétent.

Personnel compétent,sympas surtout sérieux

Super professionnel je recommande +++

Conseils, sérieux et compétitifs sans chercher à arnaquer comme dans certaines chaines de garages que je ne nommerai pas ... et pour de la mécanique de surcroît ! Je recommande vivement !

Très bonne expérience, très bon accueil et le personnel très professionnels👏👍

Excellente prise en charge, travail de qualité et personnel accueillant

Très satisfait, j'ai fait appel aux services de la carrosserie Mantel afin de faire peindre 2 éléments de moto (capot de selle et garde boue avant),la teinte d'origine à était parfaitement respecté et la peinture réalisée très proprement pour un tarif que je trouve plus que raisonnable!

Bon

Travail très sérieux très content d y avoir mit mon véhicule personnel très sympathique merci

Très bon travail, la voiture est rendue propre et l'équipe s'est démenée pour rendre mon véhicule au plus vite ! Des personnes à l'écoute et très professionnels !

RAS

Très bon accueil

Bon accueil et bon travail. Rien à dire !

Nul en mécanique tout simplement carrosserie éventuellement ne pas envoyer une femme ils les arnaquent

Bon travail

Au top, toujours serviable! Je recommande!

A l ecoute. Rapide. Efficace . Travail impeccable

très mauvais travail et arnaque

Sérieux pourles papiers et démarches en attente de récupérer mon véhicule quand il sera pret

Accueil, rapidité, professionnalisme, voilà le cocktail qui vous attend au garage Mantel. Jamais déçu depuis la reprise de cette affaire par Monsieur Tavernese.

Travail remarquable et exceptionnel sens du service... C'est devenu si rare ! Je recommande absolument.

Très bon travail pour ce changement de pare brise, le délai a été respecté, un bon accueil et une bonne prise en charge pour cette intervention. J'ai eu le droit à un prêt de véhicule grâce à mon assurance. Il dispose d'une grande flotte de véhicules récents, le véhicule de prêt était top ( Ford Puma ) et comme neuve c était super de pouvoir essayer ce véhicule. Je recommande ce garage qui s occupe de tout.

Très bon travail

Accueil chaleureux, j'apprécie

Garage propre, prestation soignée avec une voiture de prêt.

Je suis très satisfaite de l'accueil ainsi que des travaux réalisés.

plutôt pas mal, les prix reste raisonnable.

Une équipe de professionnels à vôtre service, les travaux effectués sur ma lexus ont dépassé toutes mes exigences

Un travail de qualité et un accueil au top. Un véhicule de courtoisie nickel... ma voiture est sortie comme neuve et nettoyée intérieur et extérieur. Je recommande vivement ce professionnel. Merci pour tout.

Très bon accueil,personnels très sympathique

Très bon accueil, travail impeccable réalisé rapidement! Véhicule de prêt récent, ce qui n' est pas toujours le cas chez d' autres carrossiers... Bref, très satisfaite!!!

A fuir en tant que reparateur mecanique, Véhicule rendu avec les mêmes problèmes, le personnel ne porte aucun masque en pleine periode de covid. Bref apres 1700e déboursé , je dois aller dans un autre garage pour faire reparer mon vehicule,

Voiture arrivée chez eux juste pour un changement de pare chocs avant Et on récupère une voiture avec tous les pb électrique qui n existait pas avant. Trop de pièces changer pour un resultat qui est exactement le même 3 semaines après

Réparation effectuée dans ce garage pour le parechoc arrière de mon véhicule. Le travail a été très bien réalisé et la voiture rendue toute propre. L'accueil était également fort sympathique.

Très bon accueil,excellent travaux effectués sur mon véhicule.

Très bon accueil ..très bonne carrosserie .je recommande cet établissement de carrosserie et mécanique ..où j'ai pus profité du passage dans ce garage après mon accrochage pour faire mon entretien et changer les pneus.. J'ai récupéré mon véhicule nettoyé en profondeur .👍👍

Tres bonne acceuil et bien situé

Plutôt sympa, et il y a une machine nespresso 😍

Que dire de la carrosserie mantel acceuille excellent très professionnel véhicule de prêt et le personnel à vos petit soins je recommande à 1000% encore merci a vous

Dispo, à l'écoute et très pro

Nous sommes bien reçu,bon travail de carrosserie, je recommande.

Personnel extrêmement dévoué, toute l'équipe a fait le maximum pour que je puisse récupérer mon véhicule avant mon départ en vacances. Pari relevé sans fausse note. Validé à 200%.

Personnel très aimable et accueillant, très bon travail effectué sur mon véhicule, rendu propre et je le remercie pour le prêt de leur voiture. Je recommande la carrosserie Mantel

Prise en charge rapide et efficace suite à un accrochage. Ma demande était d'intervenir rapidement pour que je puisse partir en vacances avec mon véhicule, contrat rempli, je recommande vivement... 👍👍

Très bonne accueil ,personnels très réactif rien a dire

J'ai été renseigné rapidement un personnel très pédagogue je recommande

Très sérieux et professionnel !

Équipe très professionnelle ! Personnel a l'accueil top ! En 3 jours mon véhicule était réparé. Véhicule de prêt ce qui est très pratique. Je recommande à 1000%

Beau bâtiment tout neuf avec un grand parking personnel agréable travail impeccable. Dispose également d'un service location de véhicules.

Excellent accueil Patron très à l'écoute et professionnel. Devis respecté. des locaux très beaux , propres et un atelier chauffé ; de l'humanité appréciée et inattendue dans un tel lieu

Très pro

Carrosserie très pro De dépatouille pour leur client

Très bon accueil pour une réparation du véhicule pendant quelques jours. Très arrangeant, pro, gentilles... Un plaisir de travailler avec ce type de garage efficace ! Prêt du véhicule nickel, sans encombre. Merci et à bientôt ! (Enfin pas si vite hein ...!)

Tarifs chers

Jai bien aimer les stage bonne continuation

Trés bon accueil, et super boulot rien a dire

Très bonne prestation !!!

Équipe très compétente, travail de qualité et tout cela avec les délais et prix respectés

Au top

Très bon accueil Voiture aux petits soins Très réactif Je recommande +++

Après l'achat d'un véhicule Mercedes chez eux, nous nous rendons compte arrivé à la maison qu'il n'y a qu'une seule clef avec le véhicule, certe nous aurions dû vérifier avant, après une quinzaine de mail avec tout le temps des excuses, toujours aucune clef pris en charge par le garage, résultat nous avons dû acheter la deuxième clef nous même à 450€ , aucun suivi pour une clef sois disant commandée, je ne recommande pas du tout .

Ils ont qu allez voir eux même chacun n est pas pareil au niveau des prestations moi je mes 0000

Bon accueil et très bon boulot

Très bonne prise en charge, rapidité et super sympathique

Disponibles et efficaces

Super accueil et des vrais pros .

Bravo dans toute sa splendeur l accueil

Comme d habitude à la hauteur de mon attente

Tres bon garage de carrosserie !! Avec très bon accueil . Tres très satisfaite du travail rendu et pas qu 1 fois !!!

Rien à redire ! Hyper professionnel, très aimables ! Voiture rendue nettoyée ! Le top

Prise charge rapide pour ma vieille 403, et travail parfait. Merci

Franchement c'est bien la première fois que je suis aussi satisfait d'un garage. A la base j'y vais pour une réparation de carrosserie et après (je ne sais pas si c'est comme ca dans tout les garages) ils ont aspirés ma voiture, lavés et ils m'ont changés un rétroviseur qui n'était pas d'origine a la base. Très satisfait de ce garage. Je recommande

ATTENTION TROP DE PROBLÈMES QUALITÉS 2 mauvaises expériences: Réfection d'une aile dont la teinte de la peinture ne correspondait pas à la peinture d'origine ce qui se remarquait aux points de raccord. La réponse apportée fut que la peinture allait se patiner avec le temps. Puis plus grave, réfection d'une calandre, le capteur de température n'a pas était remonté correctement ce qui provoquait une surchauffe moteur et une activation constante du ventilateur moteur, la réponse apportée a était que c'était normal. J'ai dû expertiser dans un autre garage pour prouver la faute.

Complètement insatisfait.... On amène une voiture avec des problèmes de carrosserie non responsables. On repart avec des problèmes de feux que l'on avait pas au dépôt du véhicule. .... Bilan frais chez un autre garagiste qui dit que du degripant a été mit dans le feu.... bref pas de commentaire à faire de plus.

Sérieux, efficaces, ponctuels et accueillants... Quoi dire de plus... Pour réparer sa voiture un peu cassée...ça me paraît être une excellente adresse. Contrairement à d'autres adresses d'Arras et alentours proches ou il faut recompter ses doigts en repartant, une fois que vous leur avez serré la main en arrivant... ET pour quel résultat en plus !!! Je n'évoque pas le résultat des travaux chez Mantel...rien à dire c'est nickel, chrome...😂 Je recommande vivement cette adresse...!!!

Très très déçu

Très professionnel, je recommande les yeux fermés, cette enseigne,

Accueil sympathique et personnel professionnel

Très bon accueil, les prix sont correctes, et les prestation sont très rapides. Un des meilleurs garage sur Arras et les environs !!

Service de qualité. Très réactif. Et avec un accueil super sympa en prime. J'ai trouvé mon garage de référence. 👌👍👍🚘

Réparation très mal fait. Je viens de retrouver une barre de fixation près du moteur. Les blocs de feux avant il manque des pièces. Et voiture mal nettoyer.

Accueil génial. Travail impeccable. Et finitions garanties. A recommander++++++++

Des professionnels agréables et réactifs

Bon travail de carrosserie mais la voiture pas rendue aspirée et pas d arrangement pour un problème de batterie ! Moyen

Très bien se garage, Pour toute réparation de voiture et des personnes qui sont très conpertan dans leur travail et consciencieux et l' accueil chaleureux je suis tres satisfait

Bonne accueille et très aveuna avec les clients garage de qualité et très compétent dans leur travail on n'a été très bien pris en charge je ne regrette rien

Au top

Malgré le but de ma visite bon accueil

Au top super agréable

Tres bonne carrosserie. Le servie est top ! Il sont tres reactif et arrangeant. Venue le matin meme pour une phare cassé, reprise de ma voiture le soir et vehicule de pret gratuit! Je recommande

Sérieux

Un bon accueil, travail qualitatif et véhicule restitué nettoyé. A recommander vivement

Très bon travail carrosserie rapide et sérieux Je vous le recommande une fois de plus je suis toujours satisfait de cette carrosserie équipe et personnel au top merci à toute l'équipe de ce travail magnifique

Machine à fric - Prix exorbitant - A la tête du client 1600 euros pour peindre un toit d'une petite citadine...

Bon boulot

Très beau travail. Je suis très satisfait une fois de plus. Un grand merci à la carrosserie Mantel.

Bien

Rien à redire personnel accueillant et souriant (même si leurs sourires sonnent faux lol) voiture réparée et carrosserie en parfaite état. Nettoyé et propre à la reprise.

Personnel accueillant, bonne organisation, voiture de prêt délai respecté et voiture nettoyee.

Très bon accueil. Équipe souriante et dynamique.Très bon rapport qualité-prix. Et voiture rendue lavée (sympa pq elle était bien poussiéreuse !). Je reviendrai !

A fuir en effet j 'ai eu un devis de 1600 euros pour un problème de frein à la roue arrière gauche en me disant qu'il fallait changer le bloc ABS je suis allez voir un autre garagiste qui ma simplement changer 2 cables de frein à main et passer la voiture au contrôle technique avec succès le tout pour moins de 300 euros. Comme dirait l 'autre cela sent l 'arnaque

Personnel accueillant et souriant, travail impeccable et voiture rendu propre.

super pro . très bien accueilli

Bonne accueil

Accueil sympa , travail soigner 👍

Les secrétaires sont très sympathique est réparateur tout marque donc très bien

Venue pour réparer un pare choc arrière dû à un accident de parking, devis rapide, rendez-vous dans les 10jrs max, réparation au top, avec en prime voiture propre, cirée, intérieur extérieur. Tarif raisonnable et service au rendez-vous.

travail nickel . 206 gros choc arrière , voiture rendue lavée . voiture de prêt ,rien a redire garage très professionnel !!!

Ma voiture était en sale état : vous avez fait des miracles , un très très grand merci pour votre très grand savoir faire , très professionnel : Je recommande vivement

Un grand merci pour ma titine qui roule beaucoup mieux !!!!!!Jamais déçue 👌

Très bon accueil et travail bien fait

Très satisfait, très bonne équipe!

Bon garage de carosserie

Beaucoup de monde... Peu de place pour stationner.

Super pro

Du sabotage, je suis aller rechercher ma voiture un vendredi soir, elle est rester un mois dehors rétroviseur mal fixé pare choc mal aligner le patron n' a pas accepter de refaire les travaux éxigés par l' expert et quelques jours apres elle n' a plus démarée,,

Travail bien fait.respect des délai. Prêt de voiture et accueille très agréable

Bien reçu aimable et interventions rapide

Professionnalisme au rdv. Pas de mauvaise surprise

super accueil , travail professionnel , garage à recommander

Travail soigné, respect des délais et prêt de voiture