Carrosserie Fix Auto Dijon Atelier de carrosserie automobile

Très professionnels. Ma réparation s’est réalisée rapidement et l’équipe est vraiment top.

TRES BON CARROSIER DELAIS RAPIDE TRAVAIL DE QUALITE VEHICULE DE COURTOISIE RECENT LAVAGE ET ASPIRATION DU VEHICULE AVANT REMISE AU CLIENT PERSONNEL AIMABLE JE RECOMMANDE

Très efficace et très rapide

PROFESSIONNELS. Devis, Prise de rendez-vous, Prêt d'un véhicule, Réalisation rapide impeccable pour une prestation compliquée.

Bon accueil

En colère !!! Intérieur du véhicule non nettoyé après réparation. Tissus et plastiques couverts de tâches blanche. Volant et pommeau collant. Poussière dans tous les joints de porte. + rayure profonde sur le plastique porte arrière droite !!! Je ne sais même pas comment je vais pouvoir nettoyer tout cela. Sans parler du fil électrique qui pendait du rétro en partant de la carrosserie !!! Une honte de rendre un véhicule en cet État

Merci pour votre accueil souriant, votre travail efficace. Une première expérience réussie.

Équipe très accueillante et bienveillante ! Service rapide et efficace ! Je les remercie

Service impeccable très professionnel rapidité

Entièrement satisfait, travail soigné effectué très rapidement, je ne le souhaite pas mais si besoin je reviendrai ici sans aucune doute.

Nos travaux de carrosserie et peinture ce sont bien passés et dans les délais qui nous avaient été donné. Je recommande.

Travail de qualité ! Personnel disponible et arrangeant. La secrétaire a elle été très agréable lors de nos échanges téléphoniques et à la réception du véhicule !

Ils ont bien travaillés sur ma voiture porte nikel!!!un grand merci pour avoir passé l'aspirateur ja ais honte dans l'état auquelle elle se trouvait 😅juste dommage je n'avais pas de voiture de prêt alors avec un bébé c'est compliqué!

Très professionnel et secrétaire très agréable

Très bon contact pour avis expert assurance. Rapide, expertise a tout heure sans rendez vous. Bon conseil derrière

Très bien ils ont été super rapide! Petit bémol sur la propreté du véhicule de prêt mais le principal c'est que mon véhicule était nickel.

Le personnel est très agréable et très professionnel, bonne communication. Le travail à été bien réalisé et rapidement. De plus, j’ai bénéficié d’un véhicule de prêt comme convenu. Je recommande.

Très bon accueil et travail de qualité. Je recommande cet endroit. Merci

Mise à part l'accueil chaleureu de la dame à l'entrée c'est tout ce qui est positif. Sinistre de l'année dernière, les réparations n'ont pas été faites, contre expertise changement de garage ... gros manque de professionnalisme, le responsable fuit les discussions et tient tête sur du travail non fait et bâclé.

Très bon accueil.

Rien à redire. Accueil chaleureux et très gentil, personnel au top ! Réactivité et efficacité. Je recommande ++

Très bon professionnel

L'accueil très sympathique et arrangeant. Des carrossiers aux petits soin. Et en plus, le nettoyage de la voiture est un GRAND plus! Alors, merci à toute l'équipe 😊!

La dame a l'accueil est très compétente et arrangeante. Elle participe beaucoup à ma note. Le responsable est plus sec et à tendance à parler mal à ses employés devant les clients... Mais bon le travail est de qualité. Voiture de prêt sur longue durée quasi neuve. Nettoyage de la voiture avant rendu. Merci.

Comme d'autres avis l'indique, la majeure partie de l'équipe est compétente, en revanche la relation et l'écoute client avec le chef d'atelier est très compliquée. A titre d'exemple, on peut vous fixer un délai à 3 semaines et vous laisser déposer votre véhicule le jour J, pour vous rappeler le lendemain afin de récupérer temporairement votre véhicule car les travaux ne peuvent être engagés que 2 semaines plus tard, tout en vous expliquant que c'est normal et que le garage ne peut pas s'organiser autrement ! Prise en compte des demandes laborieuse et pour finir les propos sont devenus injurieux. En bref, à fréquenter pour ceux qui ont du temps libre à occuper et veulent tester leur zen attitude !

Service impeccable.

Manque de professionnalisme pour cette entreprise... Après 3 relances successives par téléphone depuis 15 jours, j'attends toujours un devis pour un pare choc arrière. Je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre.

Carrossier sérieux. Bon rapport qualité prix. Le travail est bien fait au prix juste. Il m'a été recommandé je les recommande également.

Je recommande cette entreprise qui travail super bien et qui a un très bon accuil

accueil ,service , respect des délais , disponibilités en tout point excellents travail parfait je recommande à 200%

J ai mis 3 étoiles pour le travaille au final fait a ma demande mais je ne peux en mettre plus sur le manque de communication et de cohérence qui a du me faire revenir pour un pare choc non repeint mais facturé. Par contre un bon point pour le carrossier qui a polishé et bichonné ma voiture jusqu a ce que je monte dedans, je ne connais pas son nom mais il a réussi à me faire repartir plus sereinement...merci a lui. La dame de la 208like noire

Accueil sympathique 👍

Recommandé par mon assurance, pris de contact très rapide. Réparations conformes et bien réalisées (ma voiture a même été nettoyée). Une voiture de prêt durant les travaux. En plus de ça une équipe sympa et petit café en attendant. Je recommande ++

J attends juste une pièce ça fait plus de 4 mois alors q ils ont reçu mais ne trouvent plus depuis août 2021. Et j attends encore

très bon professionnel je recommande Aout 2022

Un des garagistes n’est pas du tout aimable et était nonchalant. J’avais l’impression qu’il ne prenait pas en compte mes demandes et stoppait rapidement la conversation. Toutefois, la secrétaire très aimable et réactive.

Établissement au top, les personnes en charge de mon véhicule sont professionnelles, arrangeantes, aimables... (aussi bien les personnes ayant réalisé les travaux que celles traitant la partie administrative). Le travail a été effectué rapidement mais avec qualité (réparations parfaites), et le véhicule bien nettoyé. En bref rien à redire, je recommande sans hésitation !

J'ai eu besoin de leurs services à 2 reprises, vraiment au top. La secrétaire est en or, djallal très professionnel, le peintre sérieu... tjs arrangeants, aimables, de bons services, ce qui est plutôt rare de nos jours et qui mérite d'être souligné... le petit plus prêt de véhicule le temps des travaux... je recommande cet enseigne les yeux fermés !

Professionnel et agréable

Merci pour votre accueil et professionnalisme . Une très bonne équipe à l’écoute du client . Ma voiture s’est refait une beauté 😊

Délai respecte bon travail

Très bonne prise en charge. Prêt de véhicule à domicile sans soucis. Très bon accueil secrétaire et chauffeur du véhicule / Explications parfaites. Disponibilité et rapidité. Réparations impeccable. Pare choc de ma Mini comme neuf. Je suis très contente. Merci à toute l'équipe Fix auto ! Je recommande.

Bonjour J ai emmené une roue a bâton de vélo chrono pour refaire une peinture Très bien accueilli Très professionnel et arrangeant Seul petit bémol un peu cher à mon goût Mais très content du résultat Merci a toute l équipe Je recommande sans hésiter

A fuir absolument j'ai été pour du bris de glace Le monsieur qui ai Venu voir les vitres cassé, j'ai eu l'impression de lui demander la lune....... Finalement j'ai fait les travaux chez mondial part brise,en 1 heure c'était fait

Bon accueil

Entreprise sérieuse Très bien

Je suis satisfaite des services, de l'accueil et de la réparation de ma voiture. Franchement je recommande sans hésitation.

Secrétaire à l écoute du client explique très bien et réponse à nos questions très consentieusement mécano très pro

Accueil, planning et réparations dans de très bonnes conditions.

Je recommande Fix auto pour leur professionnalisme et leurs rapidité qu'ils ont fait sur ma C4 noir que j'avais taper a l'arrière au niveau du coffre , un travail impeccable , l'impression d'être revenue 2 moi en arrière , quand j'ai acheter la voiture . Que dire d'autre ? La secrétaire qui ma reçus a été très aimable ainsi que le responsable . Je pensais que les réparations prendrais du temps , mais non , tout s'est fait en 1 journée , et c'est impeccable . le plus tout ca pris en charge mon assurance , presque rien a débourser . Je recommande Fix Auto .

J'ai eu recours à l'entreprise pour changer mon pare-brise, le 1er contact s'est fait par téléphone afin de m'expliquer le déroulement. J'ai eu une personne professionnelle, aimable qui souriait au téléphone celà s'entend et ça fait plaisir. Je me suis rendu une 1ère fois sur site (afin de voir l'impact et commander la pièce) où dès le 1er pas franchissant la porte on sent une bonne ambiance de travail avec une équipe soudée. Lors du 2ème rdv pour le changement de pare brise j'ai eu le plaisir de retrouver ma voiture propre à l'extérieur comme à l'intérieur. Et je dis chapeau à l'équipe pour avoir réussi à changer ma vignette autoroutière Suisse qui a pour réputation d'être impossible à recoller quand celle-ci est enlevée. Je recommande les yeux fermés l'entreprise Fix Auto.

Super contente ! Travail impeccable, grosses réparations suites à un accident de voiture, très bon suivi, voiture de prêt super confortables, et remise en main de mon véhicule au lieu qui m'arrangeait ! J'y retournerai si besoin les yeux fermé, je recommande ! Merci à Nathalie et Manu (Je crois) Et au reste de l'équipe pour le super travail !

Les filles sont vraiment adorable, et le personnels très sympathique ! Travail bien fait et surtout rapide.

Tres bon acceuil bon conseil super efficaces merci

J'AI ETE ACCUEILLI PAR LE RESPONSABLE D 'ATELIER FIX AUTO CHENOVE MONSIEUR JALAL TRES COMPETENT, EFFICACE ET ACCUEILLANT QUI A FAIT UN TRAVAIL DE CARROSSERIE REMARQUABLE SUR MA TOYOTA. LES SECRETAIRES SONT SOURIANTES ET PERFORMANTES UN DES MEILLEURS CARROSSIERS DE LA REGION DIJONNAISE BRAVO A TOUTE L' EQUIPE . A RECOMMANDER

Très bon acceuil, très pro et efficace! Je recommande.

Travail sérieux. Petit plus: un sms vous averti lorsque votre véhicule change de poste de réparation et lorsqu'il est fini.

Rien a redire professionnel, rapide plus véhicule de prêt au top et secrétaire très agréable

C'est un garage super je me suis présenter la bas pour un enfoncement de ma portière de mon véhicules le garagiste a été super rapide et réactif à ma demande. Je vous remercie encore.

Accueil sy

Décevant dans les réparations.

Un florilège d'opacité et d'incompétence. Après 3 longues semaines d'attente et de relance pour envoyer à 3 reprises mes documents, on me répond que mes documents n'ont pas été reçus, qu'il est impossible de planifier une date et on me nargue au téléphone en me riant au nez... A fuir délibérément, surtout lorsque j'ai pu avoir un rendez-vous instantanément avec un concurrent après avoir raccroché. Longue vie à votre priorité absolue concernant la satisfaction clients... C'est affligeant !

Franchement résultat au top, rapide et efficace , satisfait du travail réalisé sur le pare choc , l’aile avant gauche et la portière 🙂

Expert des assurances, rapide et efficace, prêt de voiture possible suivant votre assurance

Très bon accueil

Moyen Moyen fix auto.......venu pour faire de la peinture carrosserie suite à un sinistre, + nettoyage de la voiture interne externe, accueil guichet selon la secrétaire présente moyen .... - véhicule de prêt non vérifié avant le prêt pb aiguillage sur lessence d'ou la barre qui montait pas mettre 20 euros dessence pour 1.5 jours quel arnaque pas de compensation. - pb d'écart de jeu entre le pare choc et le feu avant gauche non résolu du au choc du sinistre n'y retournera pas...........

J'y suis allé pour un remplacement de pare brise. Rapide et efficace. Véhicule aspiré et lave.

Aïe aïe le nettoyage de la voiture... J'ai des morceaux de verre encore partout dans la voiture et dans le système de ventilation. Pour le reste, réparation correct (suite à une degradation).

Bons professionnels. Travail bien fait et rapide. Véhicule réparé et lavé intérieur et extérieur.

4 CONTROLE ET VERIFICATIONS • Des réparations (aucun compte rendu) • Des alignements des roues (aucun compte rendu) • Des circuits électriques, Airbags et voyants (aucun compte rendu d’autant plus qu’un voyant est allumé sur mon véhicule) 5 NETTOYAGE • Intérieur et extérieur (nous n’avons pas la même notion du nettoyage…) 6 LIVRAISON DU VEHICULE • Passage en revue et explication des réparations (aucune explication, le véhicule déposé devant l’entrée avec le moteur en route et débrouillez-vous…) • Finalisation du dossier administratif avec règlement des réparations / franchise éventuelle (fait avant restitution du véhicule) En conclusion, je constate un énorme manque d’information. Mon véhicule n’était pas prêt lorsque je suis venu le cherché comme prévu, un coup de téléphone aurai été préférable au lieu de me faire déplacer pour rien. J’ai récupérer mon véhicule un jour en retard. J’attendais une explication des travaux effectués mais pas un mot de la part de la personne qui m’a remis le véhicule. Je n’ai même pas eu la possibilité de poser une seule question puisque la personne s’est directement occupée d’un autre client. Le service n’est pas du tout à la hauteur de ce qui est annoncé sur leur charte de déroulement de réparation (voir annotations sur la liste). Je déconseille fortement ce garage. PS : l'amabilité est en option

Je ne les recommande absolument pas! Ce sont des voleurs et des menteurs. Ils profitent du malheur des gens. Ma voiture coûtait moins cher que le montant des réparations mais avec des pieces d'occasion ça tombait pile dans le budget autorisé par mon assurance. Malheureusement au moment de payer le montant était plus cher que ce qui était prévu. Ne pas y aller. Ils sont malhonnêtes.