Carrosserie Fix Auto Dax Atelier de carrosserie automobile

J’ai fait réparer ma voiture dans ce garage, j’y ai eu un très bon accueil et même s’ils sont débordés de travail ils sont très sympathique et prennent le temps d’expliquer les choses , très professionnel, merci

Très bon accueil. Prise en charge de mon sinistre très sérieusement.

À fuir. Je m’octroie un droit de réponse au vu des diffamations écrites dans votre commentaire. J’ai refusé mon véhicule quand j’ai vu cette horreur (une tierce personne était présente lors de la restitution du véhicule) j’ai attendu l’appel d’un responsable qui ne m’aura jamais rappelé dans le temps impartis, j’ai dû appelé l’expert et mon assurance part mes propres soin ! Petit plus quand j’ai signalé les horreurs au responsable ce dernier m’a répondu « que c’était un service » et mention spéciale pour la secrétaire qui me dit que si je me serai tu on m’aurait offert la franchise. Je n’ai donc obtenu aucun dédommagement vu que j’ai osé refuser ma voiture, contacter l’expert et mon assurance et encore moins des excuses. La photo est la réalité des travaux effectués dans votre entreprise, et si on se tait on a la franchise offerte. Honte à vous.

Très bon travail personnes très sympathiques

Je souligne l'efficacité et la rapidité de l'intervention sur mon véhicule. Ainsi que leur disponibilité et leur professionnalisme. Ils ont su répondre à mes questions et m'accompagner tout au long du processus. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement fix auto!

Travail impeccable, délais respectés,personnel à l'écoute. Merci

Top du top..très professionnels. . voiture rendu, nettoyée, travail impeccable..très bon accueil

Très sympathique accueil parfait le travail est très bien fait Merci

Rapide et efficace.Bon à cueil

Secrétaire vraiment très désagréable. On nous a dit de passer quand on voulait dans la journée déposer le véhicule et lorsque nous arrivons à l’ouverture de garage on nous reproche d’être là aussi tôt parce qu’ils ont trop de travail aujourd’hui… mais bon ce n’est pas vraiment notre faute. De plus un expert qui nous dit au téléphone que tout est prit en charge pour au final avoir une facture de 400€ sans que le garage ne nous prévienne et n’ayant jamais vu la couleur d’une facture… en bref je ne recommande pas !!

Excellent accueil.

Je recommande cette carrosserie automobile !! J’ai eu un accident de voiture en juin sans graviter qui m’a permis de garder ma voiture jusqu’au rendez vous. Le carrossier a effectué toutes les réparations sur mon véhicule et je n’ai rien à dire. Il a même passer un petit coup de nettoyage dans ma voiture. Personnel et secrétaire souriant et respectueux. Merci beaucoup !!

Accueillant, sérieux, bon travail, voiture rendue lavée et aspirée.

Très satisfaite, accueil très sympathique vraiment ravie de la prestation

Travail bien fait et véhicule nickel à l’intérieur à la réception mais service client inexistant. Pour un dépôt initial le mardi à 7h, et une récupération « en fin de semaine », j’ai finalement récupéré mon véhicule le mardi de la semaine suivante. Si je n’avais pas appelé le jeudi soir, je n’aurais eu aucune nouvelle. La moindre des choses est de prévenir j’avais besoin de mon véhicule le week-end. Bien qu’en expliquant ma situation qui exigeait que je récupère mon véhicule le plus rapidement possible, pour impératif professionnel, le lundi soir la voiture était toujours à la peinture, ce qui m’avait déjà été indiqué le jeudi soir précédent. Voiture récupérée avec une goute de colle qui a coulé sur le coffre. Obligé de l’enlever au K2R. Aucune marge de manœuvre ni souplesse. Je finissais a 17h30 le mardi soir. J’ai seulement demandé à ce que je puisse récupérer mon véhicule à 17h55, étant obligé de venir en vélo. La secrétaire m’a adressé une fin de non recevoir, malgré le retard des réparations et ma demande polie. 17h45 et pas une minute de plus. Autant l’indiquer sur vos horaire Google. C’est dommage pour un travail qui dans son ensemble a été bien fait. Dans le fond je n’ai demandé que la normalité en tant que client, pour un service que j’ai payé.

Très professionnel

J'ai eu accident avec mon véhicule le mois de février donc une expertise 15 jours après mon accident, j'ai eu un rendez vous la fin juin c'est a dire 4 mois et demie après donc je l'ai déposé j'ai eu un premier coup de fil concernant mon véhicule qu'il fallait une expertise de plus vers mi juillet, donc j'ai rappelé l'expert qui m'a certifié la réparation de mon véhicule qui n'a jamais été réparé par le garage prétextant qu'il n'avait pas les bons outils pour réparé ma voiture il mon donc appelé pour le récupéré au bout d'un mois de mobilisation cela veux que j'ai eu a faire a un garage mal honnête qui m'avait fait attendre une réparation pendant 1 mois et qui n'a jamais su réparer mon véhicule !!!je déconseille fortement ce garage mal veillant et impolit qui n'a même pas su s'excuser au bout de temps dattente vraiment scandaleux de voir ça a notre époque !!!!

Très bon accueil et bon travail

Super accueil très belle réparation elle est neuve

Très bon garage, personnel très agréable et arrangeant! 👍

Excellent contact professionnel en attente de leur intervention. Des plus sérieux en tout cas. Guy Vigneau

Personnel et assistante très agréables. Facilité pour se garer

travail très soigné, accueil agréable de la secrétaire, par contre aucune explication ni aucun contact avec un responsable technique pour les travaux à exécuter

2 fois que je passe par eux et font un Travail parfait rien a dire. Vraiment nickel.

Accueil agréable ,sympathique et professionnel

Personnel très compétant. Secrétaire aimable et a l'écoute du client. Véhicule restitué dans les temps. Je recommande Fixe Auto Dax

Travail sérieux. Satisfaction du travail fait.

Travail impeccable !

On est très bien reçu que ce soit en presentiel ou au telephone

Carrossier au top, peintre également, mon camion est presque revenu comme neuf, s'ils n'avaient pas oublié de mettre le sigle CITROËN et remonter correctement l'échappement.. (Silent bloc remonté à l'envers, ce qui engendrait environ une descente de 10cm, je frottais donc au do-dâne (c'est ainsi que je m'en suis aperçu). (assez flagrant quand même sous la voiture (photos)). Niveau secrétariat, c'est une autre histoire, Ils ont essayé de me faire payer un crochet d'attelage non-demander suite à un accident en le faisant passer par une TVA, puis, C'est de ma faute, puis C'est la faute à l'assurance enfin bref une histoire compliquée. Ils m'ont par ailleurs quasiment engueuler au téléphone dû au fait que j'aurais signée pour ce fameux crochet d'attelage, sur le rapport de l'expert signé par mes soins des travaux a effectué et du chiffrage du matériel nécessaire à la réparation et le crochet n'est pas inscrit.. Tout ça pour me raccrocher au nez et me dire qu'ils l'enlèvent. (forcément si je ne l'ai pas signée, ni demander) Je tiens à faire un dernier point pour ce crochet d'attelage, le patron (je suppose) qui a vu mon véhicule AVANT travaux m'avais justement demander si j'étais assuré pour le crochet, je lui ai dit que je ne savais pas, donc me voilà demander à mon assurance, j'ai donc appelé mon assurance, et ils m'ont indiqué que NON car c'était une assurance ACCESSOIRES (que je n'avais pas souscrit suite à mon ignorance de cette 'ajout d'assurance') Suite à ça, toujours avant début travaux, signature de l'ordre de travaux, je lui ai bien dit que non je n'étais pas assuré et donc je me débrouillais de mon côté pour le crochet d'attelage. Enfin bref, une belle mésaventure avec eux (secrétariat), cependant je tiens à préciser que les carrossier et peintre ont fait un super travail malgré ça, peinture similaire à l'origine, merci à eux uniquement. J'ai bien évidemment les preuves de l'expert sur ce souci d'attelage non facturé/notés. Pas la peine de me contredire, ni de chercher des excuses. Duclos Nicolas Je mets deux étoiles, les carrossiers/peintres mériteraient plus.

Très bon garagiste de Très bons conseils je recommande

Équipes agréable et dynamique travail très bien fait je suis entièrement satisfaite

Je suis passé à l'atelier pour un soucis sur un pare-chocs, ils n'ont même pas voulu venir voir alors que la voiture était sur le parking.. Déplacement pour rien 👌 (Et encore, obligé de mettre une étoile)

Travail soigné, personnel d'un professionnalisme de pointe.

La secrétaire à l accueil ( Jessica) est extrêmement professionnelle ET surtout très humaine dans le rapport aux clients. Très à l écoute, aimable, efficace.

La jeune femme à l'accueil est extrêment compétente, compréhensive et très gentille. L'équipe de mécanicien a fait preuve de rapidité et de professionnalisme.

J'ai amener mon Audi A4 pour un par choc suite à un sinistre je me suis occuper de rien Jessica ces occuper de tout elle et formidable compréhensible et surtout très professionnel le personnel et très professionnel et explique bien les choses notamment le monsieur qui prend les photo qui et très gentille aussi j'ai déposer mon véhicule et repartie avec une voiture de prêt nickel propre aujourd'hui je vais récupérer ma voiture elle et nickel l'aspirateur et passer le travaille et nickel rien a dit super corroserie sur Dax je recommande a 100%les yeux fermer Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des bonne personnes et des personnes qui connaissent l'Eure travaille parfaitement 😜

Secrétaire ( Jessica ) très à l'écoute, professionnelle et de très bons conseils. Je recommande sans problème Disponible pour répondre à toutes questions

personnels accueillants, agréable, notre véhicule a été réparer en carrosserie et peinture . Nous étions content du professionnalisme du carrossier. Le véhicule nous a été rendu en temps et en heure. la nouvelle peinture a été similaire a l'ancienne. Nous recommandons ce carrossier pro.

Garage au top. Secrétaire à l'écoute et aimable. Salariés ponctuel.

Un très bon accueil, la voiture de courtoisie : Citroën C3 super je crois que je vais changer de voiture, ma 108 Peugeot ma été rendue propre et lavé la réparation à été très bien faite je suis ravie avec Fix auto de Dax Merci à toute cette équipe formidable., Je n'est pas eue de paperasse à faire ils ont tout fait ça c'est super.

Secrétaire très agréable et aux petits soin pour prendre en charge mon dossier. Tout en étant efficace, elle a su aller au delà de mes attentes. Pleine d'initiative et d'empathie, elle m'a rendu par deux fois un grand service en m'accompagnant avec son véhicule jusqu'à Europcar, alors que j'étais désespéré de ne pas réussir à obtenir un taxi.

Une entreprise très professionnelle, un accueil aimable et efficace, et un service hors pair. Je leur ai laissé ma Twingo particulièrement sale et je l'ai retrouvée comme neuve. Chapeau !! Je recommande sans réserve.

Sérieux bon travail

Très bon accueil très bon boulot merci

Service au top, très réactif. Secrétaire très agréable et très professionnel. Je recommande. Merci encore

Très bonne entreprise ! Personnel très agréable, travaux très bien effectués

Merci à Fix auto Dax pour son intervention auprès de mon assurance qui a permis de faire avancer mon dossier bloqué. La qualité des travaux est au rendez-vous et surtout la qualité de l’accueil. Je reviendrai.

Equipe sympathique et professionnnelle, véhicule de courtoisie. Partenaire de ma compagnie d'assurance. Seul bémol le nettoyage du véhicule n'a pas été effectué comme inclus dans mon contrat d'assurance et comme indiqué sur leur superbe site web, je cite : Retrouvez votre véhicule parfaitement nettoyé à la fin des travaux de réparation ! Cet engagement compris dans notre prestation est la preuve de notre implication dans le règlement de votre sinistre. Lors de mon appel, la secrétaire m'affirme que le véhicule a été lavé et me dit mais ne vous attendez pas à un nettoyage comme chez un professionnel, vu les gros travaux sur votre véhicule, les carrossiers ont passé plus de temps à l'extérieur qu'à l'intérieur de votre véhicule. Bien dommage au vu des presque 6000€ de réparations, un peu déçue pour le coup. Je précise quand même que mon véhicule était à nettoyer lorsqu'il a été accidenté et que juste un petit quart d'heure d'aspirateur m'aurait suffit. Je complète mon avis puisqu'une réponse m'a été apportée ... je pense qu'il aurait été quand même plus simple de m'expliquer tout cela lors de mon appel !

Réparation très rapide et bien effectuer le plus prêt d un véhicule super

Super équipe ! Des personnes à l’écoute un travail professionnel et qui répondent à toutes nos interrogations et vraiment un bon accompagnement dans nos démarches ! Merci à eux ! Et petite note particulière sur la jeune femme de l’accueil une jeune femme formidable accueillante et très à l’écoute ! Merci à tous

Très bon accueil, personnes d'une grande gentillesse et empathie. Délais respecté avec une voiture de prêt ( assez pratique ). Je recommande totalement!!

Ravi du travail effectuer. Voiture de prêt. Démarche avec assurance parfaitement gérer

Secrétaire très sympa et souriante

Cool, sympa, pro.

Carrosserie au top !! Equipe de bon conseil et rapide, je recommande

Super garage. Accueil très bien et réparation au top. Je recommande ce garage les yeux fermés

Pourris aucune conscience professionnelle. À fuir !

Accueil chaleureux Boulo sérieux ce sont de très bon carrossier Je vous les recommande fortement

A recommander les yeux fermés ! Accueil chaleureux et travail d'excellente qualité ! Et tout cela le lendemain des fêtes de Dax en plein mois d'août ! Bravo à toute l'équipe de Fix Auto Dax

Sans plus....

Très bon accueil et réparations exécutées dans les temps

Très bon accueil et très professionnel ☺️ je suis ravie du travail sur ma voiture mais je suis passée par mon assurance sinon je les trouve très cher 😕

Une bonne prise en charge, un service efficace, un bon suivi et tout cela avec le sourire.

Fix auto Carrosserie, des personnes professionnelles a l ecoute et d' une rigueur exemplaire. En effet j ai recupere mon vehicule, suite a des reparations il m est revenu propre interieur et exterieur ! Une equipe au top !!!!

Bon accueil bon professionnalisme

Travail soigné, équipe accueillante.

Voila 3 fois que je viens chez vous pour faire la même chose et ça tien jamais... travail pas professionnel a croire que les conneries faite par vous même sur mon vehicule sont de ma faute. Je recommande pas cette carrosserie.

très bon accueil , rendez vous pris avec un expert 2 jours après , rendez vous pris ensuivant pour la réparation . la voiture est réparée en 2 à 3 jours avec un boulot parfait rien a dire et le plus c'est qu'on vous rend la voiture dans un état impeccable avec la surprise ils ont passé l aspirateur . carrosserie vraiment au top que du +++++++++++++++ je recommande