Carrosserie Drouilhet Atelier de carrosserie automobile

12 Av. des Martyrs de la Libération, 33700 Mérignac
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de carrosserie automobile Carrosserie Drouilhet qui ce trouve au 12 Av. des Martyrs de la Libération, 33700 Mérignac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (168)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 07/06/2024 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    L’assurance nous a dirigé vers ce garage après qu’on nous soit rentré dedans sur l’autoroute. La réparation a été plutôt rapide. Malheureusement après cette réparation, une voiture pousse la nôtre pour se garer et les radars arrières s’enfoncent dans le pare-choc. Je suis étonnée que les radars bougent si facilement alors qu’ils ne l’avaient pas fait après un le choc initial sur l’autoroute. D’après le garage aucun rapport et il nous demande 180€ pour faire la réparation, lorsqu’un garagiste du coin nous propose 40€.

  • Avatar de David.a
    David.a 06/06/2024 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, prestations appréciées

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 03/05/2024 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    Le garage a été au top pour réparer mon véhicule. La prise en charge a été rapide et l'écoute de l'équipe est rassurante et de qualité. Merci à vous. Je n'hésiterai pas à vous confier les clés à l'avenir.

  • Avatar de Dupouy.l
    Dupouy.l 17/04/2024 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon carrossier très professionnel, je le recommande. Je suis entièrement satisfait de cette entreprise.

  • Avatar de Claire.h
    Claire.h 13/04/2024 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Garage conseillé par mon assurance. Prise en charge sans problème. Délais de 3 semaines, car j’avais besoin d’une voiture de courtoisie. Vu les délais dans les garages girondins, c’est vraiment très correct. Voiture de prêt : pratiquement neuve, pas 1000 km, vraiment top. Réparation faite dans les délais annoncés (3 jours) pour changement complet du parechoc arrière. Voiture récupéré propre, sans rien à redire. Personnel aimable et très polis. Vraiment satisfaite de cette réparation et ce garage.

  • Avatar de lucie.a
    lucie.a 30/01/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Rapide , professionnel et sympathique !

  • Avatar de Alex.w
    Alex.w 12/01/2024 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    J'ai été dans cette carrosserie suite à un sinistre au niveau du pare-choc arrière de ma Ford Fiesta et j'ai été largement satisfaite de leur prestation. Bon accueil de vrais professionnels. Service impeccable et bien organisé malgré les délais un peu long de la prise en charge mais ça se comprend. Ils m'ont prêté une belle bagnole de courtoisie . Je vous recommande donc vivement cet établissement et vous pouvez y aller en toute confiance.

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 20/12/2023 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Réparations d’un pare-chocs avant sur une 308 suite à un accident, rien à dire tout est comme neuf.

  • Avatar de Lauryne.o
    Lauryne.o 23/11/2023 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Après un accrochage mon assurance m’a dirigé vers se garage. Je tiens à remercier toute l’équipe, merci pour votre accueil ainsi que votre rapidité, je récupère ma voiture en parfait état et toute propre. J’ai pu également avoir un véhicule de prêt qui était également très bien entretenu, merci à vous.

  • Avatar de Hugo.h
    Hugo.h 20/10/2023 à 15:15
    Note de : 2 / 5

    Mon assurance m’a dirigée vers ce garage pour un accrochage sur l’avant de mon véhicule. L’ensemble de la réparation a été fait en a peu près 1 mois. Je récupère mon véhicule et je constate quelques jours plus tard un problème de moteur. Je décide d’y retourner en pensant que c’était en rapport avec mon accrochage. On vérifie mon véhicule en 15-20 minutes, tout ça pour me dire que ce n’est pas lié, que c’est une bobine d’allumage qui est usée. Pas de soucis jusqu’au moment où le garage me facture 110 euros pour ces 15 minutes de vérification !! Tarif vraiment très élevé juste pour une légère analyse comme celle-ci. Le gérant revient me voir pour me donner un devis de changement d’une seule bobine à 350 euros en plus des 110 euros ! 90 euros la bobine, une demie journée de travail à 200 euros et une bougie à changer 40€ (pour aucune raison). J’ai payé les 110 euros, je suis partis voir un expert qui m’a changé la bobine pour 60 euros (40 euros la bobine et 10 min de main d’œuvre à 20 euros) ! Je laisse 2 étoiles car mine de rien ils ont bien changé ma carrosserie aux frais de l’assurance mais je ne vous conseille pas d’y aller à vos frais ou vous risquerez d’y mettre un prix 5x plus élevé que ce que vous devriez payer.

  • Avatar de Denis.R
    Denis.R 17/10/2023 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Mon fils s'est fait accroché sa voiture en septembre 2022. l'assurance l'a dirigé vers ces carrossiers. ça fait plus d'un an maintenant l'expert est passé et ils n'ont pas bougé un doigt pour faire les réparations, apparemment ils ne sont pas motivés pour travailler, des excuses bidons , plus de pièces, le fabricant ne le fait plus alors que dans ma région les carrossiers m'ont montré qu'ils pouvaient avoir les pièces. Je ne les ai pas sentis concernés ni motivés. à éviter absolument...

  • Avatar de freeman.i
    freeman.i 20/09/2023 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Peugeot 307 j'ai eu un accident , j'ai choisit ce garage car s'était le plus rapide pour faire les travaux , mon véhicule à été rendu très propre je suis très satisfait Merci Beaucoup

  • Avatar de Manon.
    Manon. 08/09/2023 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Suite à accident (accrochage au pare-chocs arrière), mon assurance m’a conduit vers ce garage . très bon accueil, voiture de près impeccable , mon véhicule m’a était rendu propre, personnel agréable, pris en charge rapide et très bon travail ! Je recommande

  • Avatar de Fabien.U
    Fabien.U 31/08/2023 à 19:03
    Note de : 2 / 5

    Je viens pour connaître le prix d'une réparation (refixer la tringlerie de serrure du capot de ma voiture). On me dit qu'il faut que les mécanos y regardent pour me le dire. Par la suite, on me dit que ça sera environ 50 euros la demie heure. J'ai dis au mécanicien que cela ne m'intéresse pas qu'ils peuvent y regarder juste 5 minutes mais au delà non ! Le mécanicien rentre dans l'atelier avec la voiture et me dit aller attendre à l'accueil. Ce que je fais. Au bout de 10 minutes je vais jeter un œil à l'atelier et vois le capot ouvert (tant mieux). De ce fait, je vais dire à la secrétaire que le mécanicien avait alors terminé. Elle me dit qu'il est au téléphone et qu'il va arriver. Il revient 5 minutes après et ose me dire : heuu du coup pour le règlement, heuuu behh heuu ça fera aller, 20 euros je lui dis que je comprends pas, j'avais demandé d'y regarder que 5 minutes et au-delà je reprend la voiture que le travail soit fait ou non et réglerai le tarif pour 5 minutes ! Suite à ça, on échange et il ne veut rien entendre, n'admet pas que le travail était fait en même pas 10 minutes et que les 5 minutes suivantes il était au téléphone. Alors je vais pour régler bien évidement et la secrétaire d'un ton peu aimable me dit : il vous a dit combien car elle sait très bien que les prix doivent être aléatoire. Alors je lui dis 20 euros, et demande une facture pour avoir plus de détails sur la prestation. J'ai attendu près de 16 minutes pour l'avoir ! Durant ces 16 minutes, j'ai vu (je suppose) le directeur de l'agence crier sur un de ses employés et presque à l'humilier, disant que s'il voulait une cours d'école il aurait acheté une crèche ! On ne dit pas ça à ses employés et encore moins devant des clients. 5 minutes après et recrie sur un autre collaborateur pour savoir si une C4 était enfin prête. Puis une ou deux minutes suivant ça, un client rentre dans la boutique, le directeur d'agence d'un ton encore moins aimable que la secrétaire demande au client de se regarer (pour pouvoir me laisser sortir par la suite) j'ai apprécié le geste mais je me met à la place de l'autre client et me faire parler sur ce ton sans même un bonjour ni geste de courtoisie m'aurait très fortement déplus. Pourquoi 2 étoiles ? Car mine de rien le travail a était fait, correctement et sans prise de rendez-vous. J'ai su rester objectif en écrivant cet avis !

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 13/07/2023 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Suite à sinistre, nous avons été orientés vers la carrosserie Drouilhet. Visite de l'expert lundi matin, véhicule pris en charge dans la foulée (mise à disposition de véhicule de remplacement) et récupéré ce jour. Travail impeccable, rapide et efficace, personnel très accueillant et disponible. Je saurai où aller si besoin et carrosserie que je saurai recommander.

  • Avatar de lamine.A
    lamine.A 15/05/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail !!! Merci

  • Avatar de Karine.b
    Karine.b 13/05/2023 à 07:04
    Note de : 2 / 5

    Au bout de 3 semaines de réparation quand je récupére mon véhicule je me rends compte que l ensemble des travaux n ont pas été effectué. Un changement de pare choc mais ils avaient oublié de changer la.plaque et je repars sans la.coquille de mon retro. Des oublis...A croire qu ils ne font pas le tour du véhicule quand ils vous la rendent. Obligee de revenir...galere. j ai rendu ma voiture de pret nikel interieur extérieur par contre la mienne etait sale. Je dirais que le travail n est pas soigner. Par contre super accueil.

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 03/05/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique . Un grand merci à Vincent pour mes petits travaux de soudage pour 2 pieds de table. Je recommande vivement cet établissement. 👍

  • Avatar de John.o
    John.o 02/05/2023 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et sympathique malgré leur forte charge de travail. Travail très bien réalisé et dans les délais. Je recommande ce garage

  • Avatar de Marcel.u
    Marcel.u 30/03/2023 à 17:26
    Note de : 3 / 5

    Très bien merci,

  • Avatar de Hélène.O
    Hélène.O 17/01/2023 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Très mécontents et déçus. Nous leur avons confié notre véhicule à la suite d'un accident. Outre le temps de réparation extrêmement long (4 mois), nous avons retrouvé notre véhicule complètement siphonné. Les pneus n'avaient pas été regonflés après cette immobilisation. Nous avons donc dû faire le plein et regonfler les pneus nous-mêmes. 1 semaine après nous avons dû ramener notre véhicule en garage : une réparation avait été mal effectuée ceci causant un dommage moteur. Nous ne recommandons pas du tout ce garage. Dans sa réponse le garage dit en plus ne pas nous connaître : magnifique. Alors pour vous rafraichir la mémoire : un Nissan Qashqai couleur Aubergine déposé fin août. Choc avant gauche. Mon conjoint est venu le récupérer fin novembre. Il a longuement échangé avec vous au sujet du siphonage et des pneus non regonflés avant de faire un trajet que vous saviez long étant donné que nous résidons en Ile-de-France (et que nous vous avions fait part de cette information à plusieurs reprises). Depuis vous avez même échangé avec notre assureur.

  • Avatar de Olivier.h
    Olivier.h 14/01/2023 à 13:32
    Note de : 2 / 5

    J'ai récupéré ma voiture avec 3 nouveaux problèmes et évidemment aucune possibilité de prouver que c'était lors des réparations que cela était arrivé. De plus, sachez qu'ils pourront éventuellement se servir de votre voiture pour récupérer des pièces moteur pour leur garage... Enfin ils vont rajouter un autocollant pour se faire de la pub sur votre plaque d'immatriculation sans vous demander bien sûr !!!

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 26/11/2022 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top. Service rapide et soigné. Je recommande à 200%. Encore merci pour votre réactivité. A l'année prochaine 😉

  • Avatar de François-Xavier.o
    François-Xavier.o 16/11/2022 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service impeccables. Seul petit point négatif, la difficulté de se garer.

  • Avatar de Sabine.r
    Sabine.r 31/10/2022 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Top . Gentillesse, efficacité et bon accueil.

  • Avatar de Coralie.e
    Coralie.e 23/10/2022 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de jonathan.r
    jonathan.r 07/10/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Pendant une belle matinée, le moteur de ma vitre électrique me lâche et je me retrouve donc l'habitacle de la voiture grand ouvert. Je les ai appelé, ils ont put me recevoir entre 2 clients pour dans un premier temps me mettre une bâche afin de rendre étanche mon habitacle. Ils m'ont effectué un devis le jour même, réparation 48h plus tard. Il me rende mon véhicule aspiré et laver extérieurement sans que je leur demande, mais surtout réparé ! Simple, rapide et efficace, je recommande cet établissement !

  • Avatar de Victor.h
    Victor.h 03/10/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accrochage au pare choc AR, mon assurance m'a dirigé vers ce garage. J'ai déposé mon véhicule le matin à 9h00 et à 16h00 on me dit que les réparations sont déjà terminées. J'avais peur concernant la peinture et la différence de teinte...mais non tout est bon. Le travail est super bien fait, rapide et efficace. Je recommande. Je vous remercie pour votre travail.

  • Avatar de Amine.e
    Amine.e 01/10/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident de voiture, j'ai dû faire réparer cette dernière. J'ai choisi le garage pour des raisons de proximité au début mais cela s'est avéré que c'est un bon choix. Equipe professionnelle à l'écoute et bonne ambiance. Merci d'avoir donner une seconde vie à ma voiture.

  • Avatar de eleonore.i
    eleonore.i 15/09/2022 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Chapeau à la carrosserie drouilhet. sympathique rapide efficace . enlèvement et dépose de ma voiture à domicile cela m'a beaucoup aidé merci

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 21/07/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe de la carrosserie Drouilhet ! Ils ont tous été parfait, de l’accueil à l’atelier. Efficacité, rapidité et super travail sur mon véhicule ! Je suis très content et recommande vivement cette carrosserie ! Je n’espère pas a très vite mais si jamais je sais qui appeler !!

  • Avatar de monique.a
    monique.a 13/07/2022 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super les 3 personnes a l'accueil malgré énormément d'appels prennent le temps suffisant pour vous recevoir avec sourire et gentillesse en prime travail carrosserie tres bien fait merci a tous

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 12/05/2022 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide et efficace

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 28/04/2022 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. J'ai fait réparer mon véhicule chez eux et le résultat est vraiment excellent. Ayant été du métier je suis plutôt exigent et je n'ai pas été déçu, je recommande.

  • Avatar de Patrice.i
    Patrice.i 14/03/2022 à 07:54
    Note de : 4 / 5

    Accueil super sympa et travail de carrosserie nickel. Merci

  • Avatar de chris.i
    chris.i 21/02/2022 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout ! L’expérience globale, ponctuée de plusieurs rdv, a été désastreuse. Voir les photos en PJ, et c’est sans compter qu’en réparant l’arrière de mon véhicule, ils en ont abîmé l’avant.

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 15/02/2022 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du personnel du garage et travail soigné. Je recommande

  • Avatar de godin.a
    godin.a 14/02/2022 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Accueil très sympa de la secrétaire mais visiblement , ne répare que les pannes qui l'intéresse.. Vive les soit disant mécaniciens en 2022.. N'oubliez de faire un catalogue pour savoir ce que l'on peut réparer ou pas, ça ira plus vite

  • Avatar de Buret.
    Buret.� 24/01/2022 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    J'ai toujours était satisfaite de ce garage jusqu'à cette année où j'y ai déposé ma C3 pour une vidange.. il m'avait initialement été refusé de me présenter un devis. Connaissant leurs pratiques j'y ai quand même laissé mon véhicule : ERREUR !!!! Véhicule rendu un jour et demi après et non le jour même comme prévu; échanges compliqués avec le standard pour finalement connaître le montant de la facture 400 euros. Douche froide alors qu'une vidange ne me coûte pas plus de 230 euros dans une autre garage. Sans parler que le véhicule est rendu avec un clignotant défaillant et un kilométrage bien supérieur à celui inscrit lors du dépôt. Une expérience qui ne se renouvèlera pas.

  • Avatar de BALLAND.l
    BALLAND.l 14/10/2021 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux,une équipe aux petits soins et à l'écoute. Un service rapide et efficace. Parfait

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 06/10/2021 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bonne communication avec l'ensemble de l'équipe. Sérieux et professionnalisme, travail irréprochable. A recommander

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 16/07/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à signaler le professionnalisme de cette carrosserie après une réparation un peu compliquée de mon véhicule Toyota Yaris. Toute l'équipe de cette carrosserie est à l'écoute de son client (ce qui est vraiment rare de nos jours) et fait le maximum pour le satisfaire dans les meilleurs délais. Qui plus est, prête un véhicule de courtoisie pendant toute la période d'immobilisation du véhicule. C pourquoi sans hésitation je recommande cette carrosserie.

  • Avatar de Tortue33.a
    Tortue33.a 30/06/2021 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Coulure du vernis et problème électrique lié à un mauvais branchement après le démontage-remontage de la face avant suite à un choc.

  • Avatar de Mariefrance.a
    Mariefrance.a 03/06/2021 à 05:50
    Note de : 4 / 5

    Difficile pour se garer

  • Avatar de Delph.
    Delph. 25/05/2021 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Pare-chocs remis en état, plus rayures non couvertes par l assurance ont été repeintes. Accueil à améliorer.

  • Avatar de pépette.m
    pépette.m 19/04/2021 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Voiture de prêt très bien Ravi du travail réalisé Je recommande vivement

  • Avatar de Bertrand..
    Bertrand.. 15/03/2021 à 09:06
    Note de : 4 / 5

    Accueil excellent, équipe sympathique. La jeune femme en charge de l'administratif s'est pliée en 4 pour me prêter un véhicule (une voiture de qualité, récente et propre) pendant l'immobilisation du mien . Le monsieur qui m'a livré mon véhicule réparé a été super... le matin avant même l'heure d'ouverture officielle. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'avais demandé une Porsche Panamera en véhicule de prêt et je n'ai eu qu'une Corsa...

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 11/03/2021 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Tres professionnel et sympathique !

  • Avatar de Charlotte.C
    Charlotte.C 04/02/2021 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    Vraiment des escrocs n'y allez pas !!

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 04/02/2021 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! ESCROCS Je suis venu pour une durite cassée, ils ont fait en sorte de gonfler mon devis jusqu'à 1000€ pour des réparations qu'ils ont bâclées ou même pas réalisées... En revenant pour le suivi, ils trouvent bizarrement de nouveaux problèmes qui n'avaient pas lieu d'être. Je suis obligé de faire appel à un expert pour contrôler tout ça. Leurs factures ne valent rien car rien n'est détaillé, afin d'embrouiller le client. Ma voiture de 2012 est à 2 doigts de me lâcher à cause de leur manque de professionnalisme. Ils font semblant de réparer pour que l'on revienne chez eux et qu'ils nous facturent davantage. J'appelle ça de l'escroquerie. Pour couronner le tout, l'accueil est détestable et les gérants désagréables au possible. Bref, N'ALLEZ JAMAIS CHEZ DROUILHET ! @Drouilhet : vous savez parfaitement que vous avez fait le strict minimum pour ma voiture car je suis gentil, calme et que je n'y connais rien en mécanique. Vous avez volontairement ignoré des problèmes pour me les facturer quelques semaines plus tard, en jouant sur la peur de la panne et sur mon ignorance. C'est malhonnête et indigne de votre profession.

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 29/01/2021 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Arrivé au garage pour une réparation de parre-choc et d'aile je ne peu que souligner l'excellent travail effectué et le professionnalisme du garage. Ils sont a l'écoute et joignable très facilement.

  • Avatar de Alain.r
    Alain.r 13/01/2021 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Travail bien fait et rapide

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia.� 23/12/2020 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité. Mon RCZ m'a été rendu aussi propre qu'à l'achat et la carrosserie est splendide. Je recommande pour toutes réparations cette entreprise familiale.

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 18/12/2020 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, secrétaires souriante, humour et bonne humeur au rdv, le patron très agréable aussi !!!!! C était là première fois que j y allais et franchement rien a dire, enfin que du bien, ma voiture comme neuve, après un choc sur la carrosserie !!!!! Très professionnel, équipe réactive, professionnelle, que dire de plus!!!! Allez y les yeux fermés 😊!!!!!

  • Avatar de Rani.s
    Rani.s 17/12/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Juste un mot, Bravo a toute l'équipe. J'ai ete bluffé par tous les angles, - La facilité de prise de rendez-vous, les avoir au téléphone etc... - La rapidité, tant en termes de prestation que de prise en charge, le pret de vehicule... - La qualité du travail est remarquable, absolument rien a redire la dessus. Je ne peux que recommander a quiquonque cherche un garage serieux et de qualité.

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 15/12/2020 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    Fait réparer mon véhicule dans leur garage il mon facturé des pièces non remplacé leur arguments délais très long !! toujours rien a ce jour!!! désolé pour moi j’appelle cela des gérants mal honnête.

  • Avatar de maras.
    maras. 04/12/2020 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Evitez à tout prix ce lieu. Le véhicule avait pris un choc coté conducteur. Ils ont rendu le véhicule avec un retard de 3 semaines et les réparations de la portière sont si approximatives qu'elle ferme mal et laisse passer de l'air, la vitre est de travers, la boite de vitesse a des éléments qui se baladent...alors qu'ils ont eu le véhicule plusieurs mois. L'expert était choqué, on est obligé de changer de garage pour tout refaire et avoir un véhicule encore immobilisé un mois de plus. Fuyez!

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 21/11/2020 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! ! L'impression de m'être fait voler quand même ! Je viens pour une demande de devis pour un problème sur les rotules avant suite au CT. On me dis laissez votre vehicule pour vérifier : ok pas de problème. ( je précise qu'on ne m'annonce pas le montant du Diagnostic..). Je reçois bien mon devis, avec les divers problème sur mon CT.. Je me dis Bon, ils essayent de me vendre toutes les réparations, pourquoi pas... Je récupère le véhicule car je veux voir d'autre garage avant d'accepter.. Et là on m'annonce : - Du coup pour le Diagnostic complet ça fait 55€ Hors Taxe.. - Euh pardon ? Déjà on ne m'a pas prévenu du montant - Oui mais bon vous savez, le mécanicien a pris beaucoup de temps pour voir tout vos problèmes du CT - Oui enfin moi je suis venu que pour la rotule... Bref j'ai payé avec l'impression d'être une belle vache à lait... Je n'y retournerai pas..

  • Avatar de Lucas.o
    Lucas.o 04/11/2020 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Un service nickel, fait dans les temps avec une très bonne communication et un travail parfaitement réalisé, rien à redire, bonne enseigne

  • Avatar de AS..
    AS.. 07/10/2020 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Devis pour réparation électrique qui devait être effectué le jour même. J’ai du relancer et le discours était le même “on est débordé, on vous l’envoie dans la journée”.N’a jamais rappelé car manque d’organisation et chaque client ne s’avére pas être une priorité...J’ai du aller ailleurs.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 07/10/2020 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Sérieux

  • Avatar de Flore.o
    Flore.o 15/09/2020 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, ils sont très pro, la dame de l'accueil est top et très réactive. Une équipe irréprochable

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 11/09/2020 à 04:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et prise en compte rapide et professionnelle

  • Avatar de MAE.a
    MAE.a 09/09/2020 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous pour la rapidité de vos services, la qualité de votre travail et de l'accueil qui fût tout à fait chaleureux d’un bout à l’autre. Votre volonté de trouver des solutions pour apporter une expérience la plus confortable possible au niveau du planning et du confort de vos clients a été un réel « plus » ! En un mot : bravo !

  • Avatar de MM.
    MM. 18/08/2020 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Monsieur Drouilhet Marc je vous met 1 étoiles car votre société dépannage Nord Sud est une pure escr**urie. Vous m'avez fait croire que ma voiture ne pouvait plus circuler, que ma voiture devait aller à la casse, elle a était réparée par un professionnel elle roule parfaitement, elle a passé le CT le mois de dernier et elle vaut 6600 euros à largus. Deux choses l'une soit vous êtes mauvais et comme jai pu vous le dire de vive voix changez de métier OU vous saviez parfaitement que ma voiture était réparable mais vous avez voulu jouer sur ma peur pour récupérer mon véhicule et ça c'est moche ... Svp monsieur Drouilhet changez vos méthodes ou changez de profession. Edit : Je rebondis sur votre réponse du 24/09/2020 ne faites pas semblants monsieur Drouilhet de ne pas connaître la société Depannage Nord Sud car vous en êtes son dirigeant. 1 entité 2 activité, tout est vérifiable sur internet ...

  • Avatar de Didier.R
    Didier.R 17/07/2020 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    N'allez surtout pas chez ce carrossier irrespectueux.... Aucune intelligence et se moque complètement des voitures de prêt.... Ce sont des voitures de location... Bel esprit....

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 05/07/2020 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait réparer ma vieille voiture chez eux pendant des années jusqu'à la fin et je n'ai jamais été déçu! Ils m'ont même fait le montage de pièces que j'avais achetées de mon côté! Travail rapide, bons prix et excellent professionel! jamais déçu du résultat! Je ferai aussi appel à eux pour ma prochaine auto!

  • Avatar de JOCELYNE.A
    JOCELYNE.A 18/06/2020 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien et à l écoute

  • Avatar de Rémy.r
    Rémy.r 13/06/2020 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    A fuir !

  • Avatar de Cris.a
    Cris.a 01/06/2020 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    C est avec grand plaisir de rencontrer une équipe très professionnelle et très sympathique ,je recommande fortement .

  • Avatar de Gil.a
    Gil.a 08/04/2020 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Je fais entretenir ma 106 depuis 6 ans chez eux. Mon père y allait avant moi pour une mazda. Oui c'est pas les prix les plus bas. Mais ils connaissent leur boulot. Question relationnel on peut jamais être au top. C'est une question de rapports humains. Ils sont directs... pas de surprise. Ils ont été très serviable en venant chercher GRATUITEMENT ma voiture alors que j'étais dans l'impossibilité de l'ammener... Je suis réellement client si vous vous posez la question. J'ajouterais que si vous cherchez un bon garage, celui-ci est parfait pour les bons clients.

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 01/04/2020 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Des charlatents, une perte de temps totale, on vous ment et vous balade, des devis hors de prix... A fuir !!!

  • Avatar de Galey.t
    Galey.t 23/01/2020 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement, pour nous certaine femme qui ne s'y connaissent pas, fuyez !!

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 22/01/2020 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Garage à éviter absolument !!!! En résumé, ESCROC et VOLEUR. Le câble d'embrayage à lâché qui aurais dû me coûter max 50 euros et ils me sortent un devis pour un kit d'embrayage à 600 euros.. Résultat, je préfère récupérer ma voiture et la mettre ailleurs pour pas leur laisser un centime.. Bande de VOLEUR, n'y aller surtout pas

  • Avatar de Flavie.
    Flavie. 11/01/2020 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Aucun souci avec ce garage à qui j'ai laissé mon véhicule pour 3 jours pour changer l'arrière de la carrosserie. Travail minutieux, ma voiture m'a été rendue aspirée et lavée, je suis ravie. Je n'hésiterai pas à revenir en cas de problème.

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 31/12/2019 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Super boulot exélent accueil je le recomande vivement

  • Avatar de Marie.
    Marie. 16/12/2019 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très efficace. Je vous les conseils.

  • Avatar de jc.e
    jc.e 09/12/2019 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    a conseiller pour votre réparation je suis très maniaque avec mon véhicule il l ont bien respecter il y avait des soucis depuis mon assurance et l expert il sont tous fait pour me trouver une solution dépose de ma voiture pour l après midi appel a 17 h 00 pour me dire que il faut laisser la voiture pour séchage la nuit ma voiture rentrer dans leur garage pour la nuit comme indiquer j ai vérifier prés d une voiture opel comme neuve les deux dame a l accueil super gentille efficace et avec de l humour en plus un des carrossier froid au départ mais très efficace au final et très respectueux de ma voiture bref je suis très satisfait de ce garage pour la carrosserie pour les repartions mécanique je ne sais pas j ai pas tester bravo a toute l équipe je met 9 sur 10 la voiture ma étais remise très propre intérieur et extérieur sauf qui ne mette pas une housse sur le siège et l employé qui ma remis la voiture était en bleu de travail dommage pour cette faute a mon sens a corriger bravo a ce garage continuer avec des house en plastique sur les sièges des clients vous pouvez vous y rendre vous êtes avec des vrais professionnels pas des rigolos bravo à tous le personnels ne changer rien la famille DROUILHET vous aimez votre travail cela se sent et se constate au résultat de la récupération de la voiture chapeau

  • Avatar de Momo.o
    Momo.o 09/12/2019 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable a l accueil et pour qu' on s occupe de vous il faut avoir le temps. Très déçu

  • Avatar de Damien.r
    Damien.r 21/11/2019 à 06:11
    Note de : 4 / 5

    Bon travail

  • Avatar de gabriel.o
    gabriel.o 07/11/2019 à 23:57
    Note de : 1 / 5

    Voleur, escroc, rien d'autre à rajouter

  • Avatar de Emifra.
    Emifra. 29/10/2019 à 11:34
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil au téléphone. Par contre prix redibitoire pour faire changer deux coques de rétroviseurs (peintes) volées. J'ai attendu une semaine (pas très réactif pour 2 coques) pour qu'on m'annonce que ça me coutera 250€... 200€ de franchise et 50€ payé par l'assurance, autant se débrouiller par soi-même pour beaucoup moins cher ! Pour des petites pièces comme ça c'est abusé. Pas étonnant qu'on se fasse désosser les voitures avec des prix pareils, c'est du délire. Ecoeurée je n'ai pas donné suite.

  • Avatar de ERWAN.O
    ERWAN.O 17/10/2019 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité avec prêt d'un véhicule de courtoisie.

  • Avatar de Jimmy.i
    Jimmy.i 08/10/2019 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de vrais professionnels à l’écoute du client. Je recommande

  • Avatar de kenny.a
    kenny.a 21/09/2019 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très pro, rapide...

  • Avatar de françois.
    françois. 27/07/2019 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, et tres bon travail de carrosserie. Voiture de prêt neuve! Parfait! Comme tout était pris en charge par l'assurance je ne connais pas les tarifs.

  • Avatar de Elisabeth.h
    Elisabeth.h 15/07/2019 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    3 mots pour déterminer le personnel de ce garage: menteurs, voleurs et agressifs! Je n’y retournerais pas et je ne recommande absolument pas ce garage. Le diagnostique devait prendre une matinée finalement cela a pris plus de 24h. Aucun devis comme preuve du montant annoncé et facturé le double... ne pas compter sur leur rappelle téléphonique, déplacez vous pour avoir des réponses au sujet de votre véhicule ce sera plus rapide !

  • Avatar de sandrine.h
    sandrine.h 15/07/2019 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçue....Accueil très froid....Je ne le conseille pas.Devis estimé , n'a rien avoir avec la facture très élevée..Manque de respect des clients

  • Avatar de Danièle.a
    Danièle.a 01/07/2019 à 08:44
    Note de : 4 / 5

    Travail soigné et excellent accueil au bureau

  • Avatar de Gérard.O
    Gérard.O 08/05/2019 à 17:42
    Note de : 4 / 5

    Très bon professionnel

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 29/03/2019 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Rapides, efficaces et très sympathiques

  • Avatar de chartier.u
    chartier.u 05/03/2019 à 08:46
    Note de : 2 / 5

    Ils ont était rapide mais j'ai reçu ma voiture avec plein de bug électronique, elle fesait toujours autant de bruit.

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 28/01/2019 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Travail rapide et soigné ! Très bon accueil. Un nettoyage intérieur et extérieur au peigne fin. C’est pour moi la marque de gens sérieux.

  • Avatar de ben.l
    ben.l 01/01/2019 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours des professionnels a votre ecoute et service top

  • Avatar de Guide.o
    Guide.o 22/11/2018 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Malhonnêtes Annonce un prix sur la facture qui ne correspond pas au devis. Quand on donne un tarif on est clair, net et précis. Quand on insinue que l'on offre une prestation, on est clair net et précis également. Et si le prix avait été donné avant facturation, il n'y aurait pas eu de surprise au moment de payer. Revoyez la communication. Je n'y retournerai pas.

  • Avatar de Guillaume.h
    Guillaume.h 16/11/2018 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    véhicule remorque par leur boîte de depannage, j ai demandé un diagnostic. j attend encore... accueil plus que limité.

  • Avatar de sylvain.y
    sylvain.y 01/11/2018 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Super rien à dire une équipe au top très pro

  • Avatar de Brice.
    Brice. 31/10/2018 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Venu pour mon par choc arrière enfoncé, prise de rdv, expertise et service très bon. Délais très correcte de 2/3 semaine entre le premier rdv et la réparation de mon véhicule. Et au passage, merci pour le coup d'aspirateur dans la voiture !

  • Avatar de delf.e
    delf.e 05/10/2018 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Super service et excellent accueil. Prêt de véhicule sans problème.

  • Avatar de mikou.a
    mikou.a 22/08/2018 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Réactif

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 20/07/2018 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ces incapables. J'étais en attente d'une pièce sois disant commandée, depuis 2 mois, suite a un diag effectué chez eux, aucune nouvelles. J'appelle pour plus d'information, une dame d'un certain age très désagréable n'en sait rien et me demande un numéro pour rappeler. Elle s'impatiente par ce que le numéro de viens pas assez vite, et quand je le lui donne, m'indique mon me recontactera. 2 jours après, toujours aucunes nouvelles, tant pis pour le prix du diag, je vais ailleurs.... Je pense que les gens qui mettent 5 étoiles sont des gens de leur famille, ou parlent d'un autre garage....

  • Avatar de El.a
    El.a 30/05/2018 à 08:10
    Note de : 1 / 5

    Ils sont pas trop réactives pour les devis,...

  • Avatar de Alpha.O
    Alpha.O 06/04/2018 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé chez eux à plusieurs reprises, je n'ai jamais été dessus, ils sont professionnels et courtois, je recommande vivement

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 17/01/2018 à 22:18
    Note de : 4 / 5

    Entreprise familiale

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 27/11/2017 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux!! Nous avons été envoyés dans ce garage par l'assurance suite à un choc et nous sommes passés de déceptions en déceptions. Commande de pièces sans notre accord, pression mise par le garagiste. Résultat : notre véhicule ressort en plus mauvais état qu'à son arrivée. Avec des pièces endommagées au cours de son séjour dans cet établissement qui ne peuvent être prouvées car pas de constat à l'entrée du véhicule. Ce sont des escrocs !!

  • Avatar de NELLY.O
    NELLY.O 13/10/2017 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, prêt de véhicules, travail bien faut

  • Avatar de 2me.b
    2me.b 06/10/2017 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Devis gratuit et personnel tres professionnel

  • Avatar de AP3E.E
    AP3E.E 23/09/2017 à 09:04
    Note de : 4 / 5

    Merci ! Bon accueil et belles réparations.

  • Avatar de Peutt.1
    Peutt.1 30/06/2017 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Même critiques voiture rendu dans un état déplorable.. poussiéreux à l'intérieur. a l'extérieur de la résines sur le capo Je déconseille ce garage..

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 26/06/2017 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Attention!! A fuir absolument. J'ai eu affaire à eux suite à un accident de voiture (Garage assurance). Ils ne font pas toutes les réparations, voiture rendu sale, et avec de la graisse partout. Ils essaient de vous faire payer des réparations supplémentaires. Si vous refusez bien contrôler votre véhicule après!! De plus état des lieux du véhicule de prêt fait par le garagiste, qui ne veut pas que vous voyez la feuille... etc etc

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 13/01/2017 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait, après un accrochage avec mon véhicule, ils ont pris en charge celui-ci en me prêtant gracieusement un véhicule de courtoisie. Ce soir je récupère mon véhicule avec un nettoyage intérieur et extérieur. Travail parfait. Merci beaucoup. Je recommande

  • Avatar de belinda.a
    belinda.a 28/11/2016 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Idem que Martin Dupont, problèmes suite à ma réparation.. Je déconseille.

  • Avatar de valerie.l
    valerie.l 27/06/2016 à 22:09
    Note de : 4 / 5

    Bon professionnel réactif : prise en charge rapide, véhicule de prêt, travail soigné sur la carrosserie, véhicule restitué lavé, intérieur aspiré. Carrosserie choisie parmi 3 propositions de mon assurance. C'est une bonne surprise.

  • Avatar de Moi.
    Moi.� 17/06/2016 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Accueillit par une dame qui fumait sa clope discrètement derrière le comptoir, comme ci elle pensait que ça ne sentait pas !? Horrible. Un petit mec pas très aimable ensuite me confie une vieille Clio diesel qui démarre avec un gigantesque nuage de fumée noire envahissant toute la rue. Alors qu'ils ont des petites citadines de prêt toutes mimi à côté. Je n'ai pas pu rester, j'ai pris mes jambes à mon cou. Comment auraient-ils réparer ma voiture si déjà ils n'ont pas l'air nets. Je vous passe les détails.

  • Avatar de martin.u
    martin.u 08/06/2016 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille!!!! Des problèmes sur ma carrosserie après réparation chez eux. J'y suis retourné et il m'ont mis un vulgaire anti rouille et une couleur plus foncé sur l'endroit litigieux! D'autres problèmes suite à ma réparation... Bref je déconseille fortement!!!

  • Avatar de Romain.R
    Romain.R 24/08/2015 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Super garage !

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