Carrosserie des Chartrons Atelier de carrosserie automobile

Équipe très professionnelle, toutes et tous, très à l écoute, contact rassurant. Merci👍👍👍👍👍

Un patron plutôt à l'écoute mais une des secrétaires vraiment désagréable !!! Blonde avec des lunettes et il me semble même qu'elle est nouvelle, vraiment très mal accueilli par celle-ci.

Des professionnels à l'écoute hyper sympa et toujours à l'écoute avec des solutions fiables. J'ai été très ravie de mon passage je vous le recommande pour vous aussi.

Le meilleur atelier de tout Bordeaux sans aucun doute

Attention, ne laissez rien dans votre voiture quand vous la faite réparer, sinon cela disparaitra...

Ils ne méritent aucune étoile , pas sérieux , ils vous prennent de haut surtout si cous n’êtes qu’une femme ! J’ai remmené mon véhicule à trois reprises pour la même réparation , à chaque fois du mal façon !! Donc coup contre expertise et je remmène ma voiture à un autre carrossier . À fuir vraiment

Travail bâclé et non professionnel, finitions 0 et le comble dans tout cela la secrétaire est très désagréable

managers et collaborateurs très professionnels, aimable et disponible.

Garagistes très arrangeants, sympathiques et efficaces !

Très accueillant et arrangeant, très professionnel. Je recommande !

J’ai amené ma voiture à réparer suite un dégâts sur un parking (sans petit mot bien sûr). Ils ont fait le nécessaire rapidement et j’ai même pu récupérer ma voiture avant le délai annoncé. Super service, réactif, vraiment agréable et surtout honnête !

Suite à un vandalisme sur notre voiture, nous avons fais appel à la carrosserie des Chartrons. Mr Noel le patron comme son équipe ont été très à l'écoute, bienveillants, efficaces et surtout n'ont pas cherché à grossir le montant des réparations. Nous avons demandé à plusieurs reprises des modifications sur la demande initiales, et ils ont toujours répondu avec le sourire et fait le nécessaire pour que les pièce soient reçues rapidement. Durant les réparation ils nous ont prêté un véhicule équivalent et neuf. Merci !!!

Réactivité, professionnalisme et sympathie! Je recommande à 100%

Très professionnel, à l'écoute, travaux impeccables.

Tres bon accueil et travail parfait.

Voiture déposée suite à un sinistre non responsable, accueil professionnel et chaleureux. Excellent suivi du dossier entre ce garage et l'expert (ils s'occupent même de relancer de leur côté). Réparations impeccables réalisées dans les temps, voiture de prêt récente et propre. En résumé, un garage et une équipe à conseiller. Continuez ainsi !!!

Sérieux , accueil efficace, je recommande.

Tres réactif et efficace. Équipe sympathique. Ma voiture est comme neuve! Je recommande!

Très bonne accueil et travail de qualité une peinture complète a été effectué sur ma bmw série 7 que dire de plus j’ai l’impression que la voiture sort du concessionnaire

Excellente carrosserie travail soigné Accueil agréable Je la recommande fortement

Je suis allé dans cette carrosserie sur les conseils de mon assurance... Waouh ! jeune ! efficaces ! rapides ! sympa ! Bravo et merci à eux :-)

Voiture confiée 3 mois après accident non responsable parce que pas de disponibilité pour voiture de prêt avant. Voiture de prêt avec impacte dans le parebrise et en réserve, pas d'état des lieux du véhicule avant de partir. Immobilisation de mon véhicule prévue pour la semaine, plein fait voiture de prêt, et appel du garage pour récupérer mon véhicule 6h après le dépôt... Anomalies visuelles détectées à la récupération, pas de discussion possible en face à face ou par téléphone, il m'est donné consigne de rappeler mon assurance, qui après nouvelle expertise et d'après facture initiale constate uniquement des malfaçons, des non-façon et des erreurs de facturation... C'est systématiquement la faute de la secrétaire, à qui je souhaite bon courage!! Je suis maintenant en attente d'une nouvelle expertise contradictoire et des réparations sur mon véhicule qui auront peut-être lieu l'année prochaine... Mais pas chez eux j'espère!

Je suis allée dans ce garage sur conseil de mon assurance pour un accident non responsable, et j'ai été très bien accueillie. Ils sont de suite intervenus sur mon véhicule pour que je puisse continuer à rouler avec en attendant les réparations. Tout s'est très bien déroulé, très bonne communication, une équipe au top. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail :-)

Un personnel très accueillant et arrangeant. Ici pas d’arnaque, uniquement de l’honnêteté ! Je recommande !

Meilleur carosserie de bordeaux, réactif et efficace

Entreprise très pro, personnel agréable. J'ai laissé mon véhicule suite à accident non responsable. Voiture de prêt nickel, apportée à domicile, nettoyage complet de mon véhicule à son retour, facilité de communication, réparation impeccable. Au top.

Top top top ! L’accueil, la disponibilité, la réparation effectuée… merci !

Parfait je recommande !!! Très rapide. Personnel compétent et agréable Prêt de véhicule réalisé

Excellent accueil, très professionnels , je suis très satisfaite

Professionnels, aimables,rapides.

On ne peut que conseiller cette carrosserie

Très professionnel ! Équipe à l’écoute et toujours avec le sourire. Je recommande vivement.

Très compétant secrétaire adorable 🤩

Ma voiture s’est fait réparer par cette entreprise. Travail rapide est soigné . Je recommande fortement

Personnel très sympathique. Réparation rapide. Satisfaite

Une excellente carrosserie en plein cœur de Bordeaux. Tout les employés sont aux petits soins. Je recommande fortement que ce soit pour une petite ou une grosse réparation.

Intervention très rapide et excellent travail.

Personnel efficace et réactif 👍

Bravo a toute l'équipe, contact par téléphone super sympa, prêt d'un véhicule a domicile et ma voiture rendue au domicile avec un employé hyper sympa. Réparation voiture comme neuve. Merci a toute l'équipe.

Ce garage s’est occupé de la réparation de ma voiture suite à un sinistre, la voiture de prêt est propre et récente, les professionnels sont très sympathiques mais le travail mal fait. Oui ils ont remis à neuf mon pare choc avant mais tous les autres petits dommages causés par le choc ont été laissés tel quel alors que j’en avais discuté avec les professionnels. C’est dommage de devoir aller voir un autre garage après avoir payé la franchise dans celui ci, très déçue

Je recommande ce garage, très professionnel. Ma voiture est sortie comme neuve. Très bon travail en peu de temps

Merci pour cette belle efficacité. Un accueuil chaleureux, une rapidité d'exécution avec un résultat au top. Merci!

Niquel, voiture de remplacement propre et en parfaite état et réparation de mon véhicule effectué parfaitement

Mauvaise gestion du dossier, qui fait perdre plusieurs mois pour la réparation. Et n'accepte pas mon véhicule a la fin , car ils sont en réalité pas capables de réparer ! Le patron qui se fait passer pour une secrétaire, vraiment pas normal !

Accueil et service avec le sourire et à l'écoute. De nos jours c'est très agréable

Accueil irréprochable a l'écoute de vos besoins Prêt d'un véhicule récent Réparation rapides et soignées Je recommande

Accueil très sympathique, travail impeccable et rapide, tout est facile et fluide. Petit plus, ils ont intégralement nettoyé le véhicule (extérieur et intérieur) sans surcoût. Je suis ravi et je recommande avec plaisir cette carrosserie.

Prestation professionnelle !!

Équipe au top, très à l’écoute et arrangeante. Le travail est très bien fait merci

Accueil, réparation, prêt d'un véhicule...tout est parfait.

Super et efficace👍

Personnel très sympathique,réparation rapide,bon travail,je recommande ce garage.

Très professionnel. Rapide et efficace, je recommande . Ne changez rien.

Une équipe très professionnelle et à l’écoute, réparation ultra rapide et impeccable, je recommande vraiment.

Très bonne qualité de travail Un employé est venu me récupérer mon véhicule chez moi et m a laissé un véhicule de prêt le temps de la réparation puis m a ramené mon véhicule propre et avec un très bon travail Je recommande à 100%

Très sérieux

Très professionnels. Réparations faites dans des délais très rapides.

Accueil qui laisse à désirer. Lorsque vous venez pour demander un devis et que vous demandez la possibilité d'en éditer deux, l'on vous répond que cela fait beaucoup. Apparemment l'attente du client n'est pas réellement pris en compte. Pour un petit pet sur un pare choc, une des 2 secrétaires se déplace et non un technicien et vous dit qu'il va falloir changer tout le pare choc. Drôle de manière de faire pour un atelier de carrosserie ! J'ai été à la concurrence voir vos voisins, résultat on m'a remis mon pare choc d'un simple coup de main pour zéro euros !

Très déçu de mon expérience avec ce garage. pas du tout accueillants (es) et pas professionnels. ma voiture est rentrée pour un léger choc sur le parechoc avant gauche (je passerai les détails sur la qualité du travail) ils m'ont rendu la voiture avec plusieurs pannes électrique.(plus d'autoradio, plus de commande motorisé des feux , plus de commande de la dureté des amortisseurs et direction. c'était la faute à personne.. avec le carburant en réserve!! alors que je l'avais déposé avec 1/4!! pour info: 3 fusibles grillés à cause d'une mauvaise utilisation du BOOSTER. oui apparemment la batterie s'est déchargée toute seule chez eux LOL! s'ils avaient vérifier l'ensemble du véhicule avant de me le restituer, je ne serai pas là en train de taper ce commentaire.

Très bien. Réparation rapide et prêt de voiture. Ma vieille Lodgy est sortie comme neuve !

Très professionnel et accueillant

Réparation il y a moins d'un an après un sinistre. Peinture du pare-choc avant. Résultat, la peinture s'écaille. Non qualité ouverte auprès du service qualité de l'assurance. J'ai été reçu par le patron : Bon accueil, il a vu la peinture et il va la refaire. Je recomande pour son honnêteté.

J’ai laissé ma voiture suite à un accrochage pris en charge par l’assurance. Remplacement de deux portières neuve et peinture. Moins d’un an après, en lavant la voiture, la peinture d’une des portières s’est décollée. J’ai appelé le garage pour savoir combien de temps il garantissait leur travail, le gérant m’as répondu assez froidement que ça dépendait et qu’il fallait passer avec le véhicule. En me présentant avec ma voiture le gérant l’as regarder et m’as dit que j’avais du recevoir un coup de portière sur un parking moins de 30 jours après la mise en peinture…(personne ne m’as indiqué de la soit disante fragilité de la peinture pendant 30 jours…) que ça a fragilisé son travail et que 11 mois après, la peinture a sautée sous la pression du karcher (alors que je lave la voiture toutes les semaines…si ces dires étaient vrai la peinture aurait sauté bien avant..)et malgré que l’on ne voit aucun impact à part l’écaille de peinture manquante qu’il ne prendrait pas en charge la remise en état. Il m’a conseillé de déclencher un litige avec mon assureur contre lui afin de faire refinancer la remise en état! Ayant changé d’assurance et ne souhaitant pas rentrer dans toutes ces démarches j’ai abandonné l’idée de la faire repeindre dans l’immédiat. Je ne recommande pas cette carrosserie qui ne respecte pas le client et qui même devant l’évidence cherche des excuses afin d’échapper à sa responsabilité professionnelle. Cher, pas sympa, travail non durable dans le temps et mauvaise foi… bref pas cool du tout.

Mon assurance m’a envoyé dans ce garage. Délais imbattables (10 jours entre l’expertise et la voiture rendue réparée). Le personnel est plutôt sympathique et agréable, et le travail final est très bien fait .

Personne extrêmement désagréable et pas arrangeante dès la prise de rendez-vous, on peut même utiliser le mot arrogance de la part du (à priori mais c est inquiétant pour les clients) responsable du garage

Très bien rien a dire

On fait plus que nécessaire très satisfait

Ma voiture a eu un choc arrière, mon assurance m’a proposé cette carrosserie, j’ai dis oui. Je tiens à féliciter cette carrosserie notamment au niveau du temps, j’ai eu beaucoup d’accident mais celui ci a été le plus rapide en réparation. Le travail est bien fait. Les employés ainsi que le patron sont très agréable. Rien à dire. Je vous le conseil fortement !

Tres professionnel

Garage très professionnel, rien à redire sur la prestation ! Merci à vous !

Garage très pro

Très beau ,aussi la nature est beau

Efficace et très sympa

Trop cher

Aucune amabilité de la standardiste. Elle m'a raccroché au nez.

Service rapide. Voiture de prêt. Nickel.

Attention. Ce sont des voleurs !! Je vous les déconseille fortement.

Bon travail de carrosserie et bon accueil

Garage sérieux très bon travail personnel sympathique aimable je recommande

Pas contente du tout

avis initial :Très sympas, rapides, pros, travail nickel Nouvel avis : DANGER!!! après une réparation chez eux (partenaires de mon assurance) j'ai perdu la plaque sous le moteur à 130km/h sur autoroute!!! Je suis allé chez Audi qui m'a dit que le travail avait été complètement bâclé, il manquait la moitié des fixations.

Service sympa. Rapide. Et efficace.

Equipe au TOP .

Des gens sympas prêts à aider, professionnels et rapides. Si vous avez besoin de travaux sur votre voiture, vous pouvez considérer cet endroit

Une équipe très professionnel

Vraiment du très bon travail, accueillants et honnêtes. Ici, les salariés ont le goût du travail bien fait.

Parfait. Les réparations devaient durer 15 jours et finalement il aura suffit d'une semaine. Réparations parfaitement faites et en prime nettoyage de la voiture intérieure/extérieure et pression des pneus. De plus ils m'ont prêté un voiture pendant toute la durée des réparations.

Un équipe de carrossier compétente, attentive à maintenir un haut niveau d'excellence de la voiture de collection au nouveau modèle.

Efficaces et rapides, en plus, ils rendent le véhicule complètement nettoyé

Accueil moyen mais bon travail

Trop contente: réactifs aux appels, gentils et ma voiture leur dit merci!

J'ai été déçu par les délais de réalisation, on m'a parlé d'une semaine pour refaire une portière, j'ai du relancé le garage 3 fois, parce que j' n'avais pas nouvelles et j'ai récupéré par voiture au bout de 2,5 semaines. Ensuite ils ont perdu un cabochon de roue, mais ce n'est pas de leur faute, c'est de la mienne. Je leur confie mon véhicule, avec tous les cabochons, je le récupère il en manque un mais d'après le garage ce n'est pas de leur faute et ils ne veulent rien faire. Donc le service carrosserie est correct mais le reste laisse vraiment à désirer...

Sympa et efficace. Prix corrects

un accueil extrêmement agréable les personnes sont professionnelles et souriantes les réparations sont bien faites et surtout véhicules de prêt à disposition excellent!

Très petit garage hors d'âge mais travail impeccable et voiture rendue parfaitement nettoyée

De la compétence , du professionnalisme et ce qui n'est pas négligeable : un véhicule rendu après un nettoyage intérieur et extérieur.

Très professionnel et respectant les délais

Accueil très agréable et renseignement très pro. Je n'ai pas effectué de prestations au garage mais j'ai été très bien redirigé par le chef d'atelier. Merci.

Réceptionner et travaux effectuer dans les temps, véhicule de prêt. Travaille soigner

Une mauvaise expérience avec un trottoir et me voilà de nouveau à faire appel à ce garage. Et comme la dernière fois: Top! Travail impeccable, personnel accueillant et à l'écoute, tarifs abordables, ils ont ce petit plus qui fait la différence Je les recommande

Super garage que je recommande , j'y suis aller pour une aile, pare choc, porte, rétro électrique, jante..moi qui pensée récupérer ma voiture au bout de 4/5jours je l'ai eu en 3jours ! Personnel qualifiés, souriant, professionnel avec un super bon tarif !! Je vous le recommande

Personnel professionnel, responsable au top, j'ai effectué plusieurs travaux sur ma voiture (pare choc, aile, jante...) est je n'ai jamais été déçu, bien au contraire. Je recommande fortement cette adresse.

Très bon tarifs et du travail de qualité. J'ai déposé ma voiture pour repeindre le pare-choc avant la voiture est comme neuve !