carrosserie des calanques Atelier de carrosserie automobile

Bonjour, je viens de récupérer mon véhicule BMW à la carrosserie des calanques, après avoir fait le tour des 3 carrosseries présentes dans mon périmètre. J'avais fait, comme pour aller manger au resto, le tour des avis des clients ayant eu recours à leurs services. J'étais tombé sur plein d'excellents commentaires, m'incitant à y déposer mon véhicule et sur un, isolé, désastreux, décrivant cette carrosserie comme une vraie arnaque. Waouh, ça m'a refroidi. Mais j'ai lu la réponse faite par l'entreprise et j'ai beaucoup aimé. Respectueuse, sobre, claire, étayée, sans volonté de polémiquer devant un avis si défavorable. Je me suis dit que le mieux était d'y passer et d'en parler avec le patron, les yeux dans les yeux. Ce que j'ai fait. La suite, vous la connaissez. J'ai laissé mon véhicule au jour et heure prévues en confiance. On m'a prêté un véhicule neuf. L'accueil est excellent, la secrétaire efficace et souriante. Les délais de réparation ont été respectés, avec même une restitution, un jour et demi en avance (11heures du matin). Le travail est magnifique. Ils m'ont repris une rayure faite par une clé de l'autre côté du choc et enlevé des traces de peinture annexe que j'avais malencontreusement mis sur la poignée d'ouverture. Bien sûr le véhicule a été nettoyé dehors et dedans. État neuf. Je me suis revu le jour de mon achat, sortant de chez le concessionnaire BMW au volant de ma nouvelle voiture. Bien sûr, cela à un coût, mais les tarifs sont affichés et sont conformes aux usages de la profession. De plus, la carrosserie fait une reprise de franchise qui m'a bien arrangé, ce qui n'est pas forcément le cas de tous. Alors, je ne vois pas pourquoi je ne mettrais pas cette notation de 5 étoiles. Je crains toujours, moi aussi, les commentaires dithyrambiques, la perfection n'étant pas de ce monde. Mais là, on y est presque. Je certifie donc la véracité de mes propos. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Zéro tracas, zéro blabla. Juste du boulot de bons professionnels. Et pour finir, je voudrais dire aussi qu'une assurance sert à pouvoir bénéficier de réparations onéreuses partout. Les économies faites en prenant une formule au tiers , sont des économies de bout de chandelles, quand un sinistre à ses torts ou sans tiers identifié survient. Le problème est surtout là et pas dans la prestation des carrossiers. Merci à vous Frédéric et toute son équipe. Je suis très content de votre boulot.

Venu pour une réparation sur mon pare choc avant de mon opel corsa, je suis très satisfait du résultat. On ne voit aucune différence, elle est comme neuve. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. C'est parfait

J’ai retrouvé mon véhicule comme neuf à la sortie de cette carrosserie ! Réparations top, véhicule impeccable, délais respectés (j’ai pu récupérer ma voiture 2 jours avant…) et super accueil. Ils m’ont même prêté une voiture … bref on souhaite éviter les accrochages mais si besoin je sais ou aller ! Merci encore :-)

Prix exorbitants - faux avis Je vais dans cette carrosserie hier à la première heure afin d’avoir un devis pour mon véhicule : j’ai la portière arrière enfoncée, la portière avant et le bas de caisse griffé/rayé. Je précise que je ne suis pas assurée étant au tiers. On regarde ma voiture 10sec pour me donner un prix de 3000€. On me précise qu’il faut « changer la portière » que ça coûte 400€ et que c’est « très technique ». Pour info, ma voiture est une Ford fiesta de 2012, zéro électronique dans ma portière. J’imagine que les 2600€ restant sont pour cette main d’œuvre très technique. Je demande un devis uniquement pour les autres pièces dans le cas où je m’occupe moi même de changer la porte. Aucun prix ne me sera donné. Je suis sortie 2min après être arrivée et sans aucun devis écrit. Je m’étais dirigée vers cette carrosserie au vue des avis irréprochables sur Google. Aujourd’hui je réalise que j’aurai du me douter de quelques chose. Je suis allée voir deux autres carrosseries, ces dernières m’ont donné deux devis écrits (1200 et 1500€) Je comprends que pour le double du prix, le véhicule peut être nettoyé. Attention à ce professionnel, car même si vous êtes assuré, vous finissez toujours par payer la facture sur votre malus. Je ne recommande pas cette carrosserie.

Que ce soit pour la qualité du travail, la rapidité d'exécution ou le service rendu, il sera très difficile de trouver mieux à Marseille. Je recommande vivement la Carrosserie des Calanques

Je recommande vivement cette carrosserie pour son service clientèle exceptionnel. J’ai été particulièrement surprise par le travail qui a été effectué sur ma voiture ainsi que la rapidité. De plus, véhicule rendu nettoyé et bien plus propre que quand je l’ai laissé. L’accueil chaleureux et convivial. Les informations données parfaites et claires. Je suis tellement satisfaite! Merci encore pour votre professionnalisme et gentillesse, bonne continuation à vous.

J'ai apprécié l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme des personnels de cette carrosserie. J'y ai laissé mon véhicule dont le pare-chocs et les portières étaient abîmées par des coups, je l'ai récupérée comme neuve. Merci.

Bonjour, J'ai fait réparer ma carrosserie la semaine dernière. Un travail juste impeccable et minutieux!!!! Avec prêt d'un véhicule à disposition. D'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Je vous recommande ce garage les yeux fermés! Merci encore pour votre travail ! Sonia

Je viens de récupérer ma voiture. La réparation parfaite et cerise sur le gâteau ma voiture toute propre. Un prêt de vehicule gratuit .L'accueil vraiment sympathique. Je vous recommande cette carrosserie. Comme quoi on peut allier compétence et gentillesse. Merci.

Un grand merci à l’équipe pour leur efficacité, savoir faire et bienveillance !

Professionnels, à l’écoute et d’une gentillesse très appréciable. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Accueil toujours agréable, respect des engagements pris et qualité des travaux réalisés parfaite. Je recommande vivement !

Équipe au top et accueil adorable ! Un grand merci pour votre travail soigné et de qualité ! Je recommande à 100%! Si besoin je reviendrai chez vous 😊🙏

Service : réparation carrosserie Critères positifs : professionalisme, qualité et Ponctualité. A l'accueil : une gestionnaire aimable, souriante , a pris en charge la gestion administrative de la réparation de mon véhicule ainsi que du prêt du véhicule. Le responsable est très professionnel et efficace (pas de blabla), équipe carrosserie compétante et sérieuse. Mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Je recommande cette carrosserie +++++++ Merci à toute l'équipe.😊👍

Equipe professionnelle et à l'écoute. Travail de carrosserie soigné. Je recommande cette entreprise.

Super équipe, merci beaucoup pour votre sérieux et votre sympathie j’y retournerai sans aucun soucis

Un grand merci. Une équipe au top ! Je recommande à 100%

Très contente

Un très bon accueil et un travail soigneux. Atelier de confiance à recommander

Merci à la carrosserie des calanques. Leur travail est super bien fait, rapide et très à l’écoute de nos demandes. Merci encore.

Merci à vous !! Très à l’écoute et se démènent toujours afin d’apporter les meilleures solutions pour leurs clients ! Très bon rapport qualité prix. Merci encore pour votre excellent service. Je recommande très fortement leurs prestations, ils détrônent toute concurrence encore mille mercis, je n’hésiterai pas à faire appel à vous à l'avenir en cas de besoin.

Réparation impeccable . La voiture est comme neuve à la sortie de la carrosserie. Entreprise familiale très arrangeante a tous niveaux . Merci à vous

Accueil chaleureux, travail soigné et rapide. L'équipe gère l'administratif et les travaux de réparation avec le même professionnalisme. M'ont prêté un véhicule. Une entreprise de toute confiance. Rare. Merci à tous.

Deuxième fois que je leur confie mon véhicule pour réparation suite à un accident et encore une fois , travail impeccable ! Même au delà de mes espérances ! Équipe adorable , de la jeune femme hyper souriante a l accueil qui gère tous les papiers pour vous , aux jeunes gens de l atelier ! Le patron est très sympathique , et pro ! Prêt de véhicule , intervention rapide et j ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu, comme neuve, et lavée intérieur extérieur ! Je recommande ++ cette carrosserie! Merci et bravo a toute l équipe 🙏🏼👌🏼👍🏼👏🏼

Impressionné par leur gentillesse, efficacité et rapidité ! Merci pour tout encore, j’ai mon adresse Carrossier à Marseille à partir de maintenant. Je recommande à 100% bien évidemment !

Excellent accueil et excellentes prestations. J'avais tout le côté abimé et la réparation a été magique. Je recommande vivement. 👍

Merci à tous pour l’écoute. Surtout à Sophie qui était tout le temps disponible et qui a su enfin me donner confiance dans une carrosserie. Au delà du véhicule de prêt, j’ai récupéré ma voiture comme neuve et propre extérieur comme intérieure. Bravo à toute l’équipe

Accueil chaleureux et professionnel de la part de tout le personnel, travail très soigné, délai respecté, prêt d'une voiture durant les réparations, franchise offerte : tout était parfait! Merci pour tout.

Un énorme merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. Je suis plus que satisfaite de la qualité du travail fournis !! Merci encore pour la bienveillance de tout vos conseils ! ☺️

Merciiiiii ! Pour tout ( votre accueil +++) Très pro, Très compétent et réactif. Je garde vos coordonnées. 👍

Un grand merci à cette équipe pour l'accueil rassurant et réconfortant ! Sophie adorable ! j'ai récupéré ma voiture ce matin et vraiment rien à redire ! travail soigné et parfait ! Je recommande cette carrosserie les yeux fermés ! Christine de Bernardy

Personnels très accueillants. Travail soigné avec possibilité de prêt de voiture.

Très décevant j' étais stagiaire et j' ai fait que de laver des voitures que je voulais apprendre la carrosserie fallait que je nettoie la vitre de la porte du garage...

Un grand merci à toute l'équipe de la carrosserie des calanques, autant pour votre gentillesse que pour votre professionnalisme!! Ma voiture a été réparée très rapidement et travail impeccable ! Je me suis fiée aux avis pour emmener mon véhicule suite à un accident et je ne le regrette absolument pas ! Un accueil vraiment top et un travail très minutieux ! Encore mieux que ce que je pouvais espérer !! A recommander les yeux fermer !! Encore merci !! V. Linda

Il est regrettable que tesla ne s’occupe pas de leur véhicule mais je suis ravie de cette entreprise agréé. Le service, la qualité la gentillesse l’accompagnement pour nos dommages. Tout staff confondus est au petit soin. Très professionnel Merci à tous. On vient le cœur serré de notre sinistre on repart le cœur soulagé.

👌👌

Excellent carrossier, travail très bien fait ,rapidement. Grande amabilité de tout le personnel. Je recommande vivement ce garage.

Je suis très satisfaite de la carrosserie des calanques. Accueil très convivial, des mécaniciens efficaces et très professionnels qui n’ont pas hésité à me faire bénéficier de pièces d’occasion pour diminuer mes coûts. Équipe très agréable, efficace et rapide. A recommander vivement !!!!!

Avant de déposer ma voiture accidentée ,j'ai consulté les avis et j'étais un peu sceptique devant trop d'éloges .Force est de constater que c'était amplement justifié :accueil chaleureux ,réactivité car nous étions pressés ,grand professionnalisme .Le véhicule nous a été rendu nettoyé en ayant respecté les délais annoncés .Cet établissement est au top et je le recommande vivement .

Suite à un vandalisme sur ma voiture, j’ai emmené celle-ci à ce garage. Je ne regrette pas. Ma voiture est comme neuve, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. De plus l’équipe est sympathique et ma franchise a été offerte. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Compétant et sérieux !

Établissement sérieux, travail propre professionnel, allez-y, les yeux fermés. J’ai retrouvé ma voiture comme neuve. Je recommande.

un très bon accueille! Un personnel très chaleureux , gentil, souriant et à l’écoute qui fait part d’un professionnalisme incroyable!! je commande à 100%

Travail sérieux, très professionnel. Serviable. À recommander.

Service très professionnel je recommande sans hésitation

Beau travaille d'orfèvre et les gérants sont très sympa

super garage ! merci beaucoup pour votre professionnalisme, ma voiture est nickel grâce à vous. je recommande +++++

Super accueil et un travail de très bonne qualité ! Ils m’ont très bien conseillé et aidé suite à un accident. J’ai récupéré ma voiture comme neuve, avec lavage intérieur et extérieur en plus des réparations sur la carrosserie. Rien a dire ! Je recommande à 100%.

Un établissement très sérieux. Amabilité, sérieux, rapidité, professionnalisme. Prêt de véhicule, Niveau administratif, tout est géré auprès de l’expert, assurance. Résultat parfait, je recommande sans hésiter !!

Équipe très efficace. J’ai emmené deux voitures et je suis très satisfaite. À recommander sans hésitation

Très bonne carrosserie avec un accueil chaleureux et de très bon conseil . Prêt de véhicule si besoin Bonne équipe je recommande cette carrosserie merci pour tous

Excellent travail réalisé dans les délais prévus. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse au personnel compétent et sympathique.

Très bon accueil et travail de qualité

J ai amené ma voiture pour une réparation carrosserie sur tout le côté droit. Super accueil, suivi rdv expert et assurance impeccable le gérant s est occupé de tout. Leur atelier est super propre, avec toutes les dernières technologies. Ils m ont prêté un véhicule pendant les réparations, ce qui est très pratique ! Le travail effectué était parfait ! Ma voiture est comme neuve, le travail de carrosserie et de peinture impeccables ! Et ma voiture m a été rendue lavée intérieur et extérieur ! Bref je suis plus que ravie, et Je recommande cet établissement à 100%, le gérant et son équipe sont très aimables ils méritent de travailler !

Travail bien fait parc choc arrière , portière ar et av , bon timing...très commercant. Je recommande.

Super accueil et conseil, voiture réparée au top ...je recommande 👍

Excellent accueil et professionnalisme 😄carrosserie au top Super sympa en plus c’est rare !! Merci encore

Equipements neufs, équipe pro, disponible et avec le sourire (ce qui est rare).

Carrosserie au top avec un personnel professionnel et qui s'investit à fond ! JE recommande sans hésiter vous pouvez leur faire confiance . Merci encore

Personnels très sympathiques, à l écoute. Véhicule rendu parfaitement réparé, propre et dans les temps. Je recommande ce garage !!!!

Carrosserie moderne avec des employés à l’écoute et serviable. Automobile rendu dans les temps, travaille très professionnel.