Carrosserie Albax Paris 15 Tesla Approved BodyShop Lecoq Atelier de carrosserie automobile

Travail extrêmement bien fait Grande rapidité pour avoir les pièces Tesla

Malheureusement on ne peux pas mettre 0 étoile: Expérience catastrophique, mensonge de ma prise de contact avec l'accueil et divers échange avec un technicien et le directeur d'agence, a date mon véhicule n'est toujours pas réparé. On m'annonce un délais de 7 jours pour la réparation de mon véhicule sur 2 constats (j'ai contacter 2 agence concurrente qui me garantisse le même délais mais vous m'avez informer pouvoir respecter ce délais) puis le jour du contrôle via photo on m'informe que cela n'est pas possible avec un délais supplémentaires de 15 jours (une fois que j'ai validé auprès de mon assurance). Malgré ces mensonges, on m'informe que si je dépose mon véhicule le 13/05 celui-ci sera réparé et prêt pour le 17/05 (j'ai du modifier mon déplacement professionnelle qui était prévu en voiture pour le faire en avion du au manque de transparence par vos équipes) A ma surprise à mon retour le véhicule n'a pas été pris en charge. Inadmissible comme gestion client, je ne recommande pas du tout cette agence et avertir les services d'accréditation Tesla et de mon assurance. Il est désolant de savoir que vous êtes l'unique réparateur agrée Tesla dans la capitale française avec un service et un personnel incompétent, j'ai du me répéter a chaque appel, a chaque échange, il y a vraiment aucune considération client et suivi (il est pas compliqué d'avoir un crm interne pour transmettre les messages sur l'historique client), mention honorable cependant pour le technicien qui a eu l'honnêteté de s'excuser pour la gène occasionnée. La direction de cette agence et la gestion client est clairement à revoir, mensonge sur mensonge afin de récupérer un max de client sans pouvoir respecter les délais annoncer. A FUIR !!! J'envisage clairement d'annuler toutes réparations et d'aller ailleurs !!!

Albax Paris 15. Accueil professionnel, disponibilité, travaux parfaitement exécutés et délais respectés. Avec une mention à Lionel pour son amabilité et son efficacité.

Acceuil irréprochable. Respect des délais. De vrais professionnels . Je recommande.Merci

Travaux réalisés au mois octobre 2023. Diagnostic des leds du phares sont abîmés/ défectueuses. Il doit être changé . Changement de phare avant droit au mois d’octobre 2023. Résultat : décevant le nouveau phare moins lumineux que l’ancien du côté gauche. Depuis novembre 2023 : - le garage m’a demandé de passer pour diagnostic (d’abord ils ont essayé de me dire que c’était normal ) - on remonte l’information à tesla et on revient vers vous. - je rappelle régulièrement pour savoir où en est mon dossier. réponse : le responsable vous appelle aujourd’hui. - PERSONNE me RAPPELLE !!!!

Au top. Très bon accueil et personnel au petit soin. Le travail a été bien soigné et suite à un changement de roue, j’ai demandé à ce que mes écrous antivol soient installés et ca a été gentiment fait sans surcoût. J’ai également demandé s’il était possible d’avoir un petit flacon de peinture pour les petites retouches et tenez-vous bien, c’est possible et c’est offert !!! Je recommande vivement !

Super garage la voiture a été réparé en une journée je recommande !

Très bien accueilli et très arrangeants. un grand merci à l'équipe

Parfait, garage sérieux avec un très bon accueil, spécialiste Tesla, prestation rapide et de qualité

Très efficace sur la prise en charge mon véhicule Tesla après avoir eu mon accident, il a été réparé après 1 semaine Prise charge très rapides merci à Dushanth et toute l’équipe

Nous y sommes allés il y a deux semaines pour notre tesla. Au téléphone, ils nous disent qu ils peuvent traiter notre problème. On y va. L expert nous dit que leur garage ne peut finalement pas réparer notre carrosserie, Ils nous renvoient vers un autre garage, qui est une filiale à eux. Ils nous disent qu ils vont transmettre notre dossier (photos, info, etc) le soir même à l autre garage. Une semaine après toujours pas de nouvelles, on les relance, rien n'a été transmis. Ils nous disent qu ils vont le faire. Deux semaines après, toujours pas de nouvelles, rien n'a été transmis. Ils disent avoir perdu notre dossier. On décide alors de changer de garage. Deux semaines perdues. Pas sérieux.

Des mécaniciens compétents et serviables. Ce garage ne pousse pas a la dépense ce qui est agréable. Je recommande !

Très satisfaite du service et de l’accueil, je recommande

Merci à Monsieur Duschamp pour son professionnalisme , vous pouvez y’aller sans problème malgré les complications qu’il y’a eu sur mon véhicule il a su trouver des solutions .

Super garage agréé par Tesla ! L’équipe très professionnelle et très efficace. Le travaux de réparation de ma Tesla Model Y est just incroyable. La voiture a été rendue parfaitement avec le lavage. Je suis très très satisfait du résultat. Encore un grand merci pour toute l’équipe ! Je recommande !

Super travail rien à dire

Très bon garage Respecte les délais Très bon accueil. Travail très bien fait. Grande qualité de service Je recommande sans hésitation ......

Excellente expérience avec une prise en charge personnalisée et très professionnelle. Je recommande vivement en cas de pépin ! Encore merci aux équipes pour le travail réalisé.

Très bonne expérience. Travail bien fait pour les réparations de ma voiture et une équipe à l’écoute et compétente

Super équipe : respect des délais, accueil professionnel et sympa.

Équipe sympathique travaux très bien réalisés sur mon véhicule merci Albax Paris 15

Très bonne prise en charge. Je recommande !

Équipe formidable professionnel et compétent problème régler a une vitesse extraordinaire l accueil de Zora étais très chaleureux et gentille conseillé très vivement

Rien à signaler, tout a été parfait, surtout la rapidité d’exécution et le prix du véhicule

Très bel accueil et toujours aussi professionnel ! Travail de qualité !

Super service clientèle. Ma voiture a été pris en charge très rapidement et le garage a tout fait pour que je puisse récupérer ma voiture pour partir en vacances ! Un grand merci !

Personnel attentif et à l'écoute. Service irréprochable

Excellent service, ponctualité et sourire

Service rapide clean. Bonne communication :-)

Accueil parfait et qualité de service très appréciable. De vrais professionnels !

Très satisfaite du service . Je recommande vivement Albax

Super job! Bien réparé… comme neuf!

Super service. Équipe dynamique et très professionnelle.

-Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule (tesla Y). -Réparations impeccable et sur délai assez court. -Équipe accueillante et pro. Très satisfait, je recommande à 100%.

Tres bon service et amabilité des équipes

Service nickel du début à la fin. Je recommande.

Chez Albax paris 15 , les réparateurs aiment le travail bien fait. Carrosserie bien fait, et je le recommande pour votre futur réparation.

Excellente expérience. Un professionnalisme dans l’équipe et un niveau de service que l’on trouve rarement ailleurs. Travail de peinture sur Tesla très bien fait et rapide. Merci à l’équipe

Albax fait un travail exceptionnel sur votre voiture. Vous avez l’impression comme si votre voiture est sortir d’usine. Je suis très content

Très professionnel et bon travail, je recommande.

Très satisfait de la réparation sur mon véhicule. Personnel très accueillant et professionnel avec les clients. Garage de qualité.

Très belle prestation de prise en charge de mon véhicule (Tesla Y), livraison rapide des pièces ainsi que la prise en charge des réparations. Le petit nettoyage en prime fait aussi la différence 😃

Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace. Travail impeccable. Merci à toute l’équipe Albax

Accueil chaleureux, service impeccable. Très très très satisfait. Merci à toute l’équipe !

Travail soigné de la part de l'équipe, j ai été très bien reçu en plus.

Albax les meilleurs, Je recommande pour les Tesla super travail très professionnel, temps respecté

Équipes super , services top . Je recommande .

Très bonne expérience et prise en charge de mon véhicule. Équipe à l’écoute et agréable

Malgré quelques couacs (essentiellement dus au constructeur) l'équipe est restée très pro, avec un niveau de prestation impeccable.

Rapide et accueillant, je recommande !

Très satisfait de mon expérience. Un accueil chaleureux, à l'écoute et un délai de travaux respecté. J'ai pû retrouver ma voiture dans un état impeccable. Je recommande vivement.

Je suis très satisfait de cette carrosserie, nous réparons tous nos véhicules d’auto-école chez ce carrossier. Le travail est soigné et l’équipe est à l’écoute, Bravo !

Travaux de carrosserie après un accident très bien faits et dans des délais assez courts finalement (changement des ailes avant et arrière gauche, des deux portes gauches et du pare choc avant et peinture du tout). Nickel ! Très bon accueil de toute l équipe du début à la fin. Cérise sur le gâteau très bons conseils quant à la pose de caoutchoucs de protection sur les deux pare-chocs. Merci !!

Très satisfaite de la réparation faite sur mon véhicule ! Je recommande, équipe accueillante et qui prends le temps d’expliquer leur travail.

Très belle carrosserie et le service y va avec !!

Satisfait de la réparation sur ma Renault Espace Merci pour votre accueil

Je retiens une tres bonne experience de mon sejour chez Albax avec ma tesla. Un grand merci à M. Dushanth pour son accompagnement de l’expertise à la réparation. J’espere ne pas revenir vous voir rapidement mais je retiens et recommande fortement Albax. Merci.

Très belle carrosserie. Superbe équipe et le travail est soigné Je recommande.

Acceuil téléphonique avec une jeune femme pas très agréable Mais le responsable de centre ainsi que son collègue Corentin ont été top avec un accueil clientièle qui était conforme à ce qu’on peut attendre, pret a rendre service donc expérience bien rattrapée :)

Très bon service client. Très attentionné. La voiture de prêt est super pratique. Les travaux sont réalisés avec bcp de soins! Merci!

Très bonne expérience. Leur professionnalisme, service et leur attention aux détails ont vraiment fait la différence. ma voiture est ressortie comme neuve, leur travail est impeccable. L’équipe d’Albax est non seulement compétente, mais aussi aimable et attentionnée. Je recommande vivement !

Garage agréé tesla très réactif, les équipes m'ont accompagné durant toute la durée des réparations (expertise, négociation avec l'expert, suivi des travaux) avec beaucoup d'attention. Merci à vous

Je recommande vivement ! Après quelques années, service au top . Parfait pour l'accueil et le service

Tesla Model 3, remplacement du pare-choc avant et du capot…5 mois et demi. Le premier mois et demi juste pour effectuer l’expertise. Seules communications du garage: pour l’acceptation de l’ordre de réparation et pour la restitution finale, sinon très difficile d’avoir des informations par e-mail ou par téléphone (plusieurs promesses d’être rappelé sans aucune suite). Cout de la réparation environ 1/4 du prix de la voiture.

Service impeccable - fluidité numérique de la prise en charge - bonne réactivité Merci

Bon Accueil global 🏁 Très Professionnel 🏴 Devis assez rapidement 🚩 Je Recommande Vivement 🎩🌿👑 Alexandra 🐞 Rachel 🦜 Slowik 🐦

Disponibilité, accueil sympathique et travaux de qualité Je recommande cet établissement

Je recommande, très bonne prise en charge de ma tesla. J'ai même eu la surprise d'avoir mon vehicule rechargé à la réception.

Je conseil vivement Albax pour leur professionnalisme, venu pour ma Tesla rendue comme neuve

Carosserie, exceptionnel, Stefanie Stephanie dusch christouf au top, super service, je vous les conseille les yeux fermés. A bientôt pour le prochain accident

Les travaux de carrosserie coûtent malheureusement toujours chers, quel que soit l'établissement. Très bonne qualité pour des travaux sur une Tesla modèle S, dans le respect des délais annoncés.

Très bon accueil, travail rapide et soigné, voiture de courtoisie offerte, très sympa, Merci !

Parfait ! Personnel à l écoute, serviable, souriant. Réparation conforme et très propre. (tesla 3) Véhicule de prêt pratique.

Super expérience avec ce garage, me voiture à même été lavé et aspiré. Je conseille

Rapide et efficace, un service au top

Mon véhicule Nissan Leaf a été réparer chez eux ( choc avant ) réactivité au top véhicule réparée dans les délais annoncer malgré quelque petit détail manquant rien de très grave merci encore en espérant à bientot merci

Ma première expérience aurait pu être très décevante. Elle est finalement mitigée. Monsieur Christophe et son équipe ont écouté mes critiques et mis en oeuvre ce qu’ils pouvaient pour rattraper la situation. En gros, Véhicule immobilisé près de deux mois pour un délai de 10 jours annoncé initialement pour des dégâts légers. Mitigé, car M. Christophe n’a pas lâché et a fait son maximum pour que le véhicule me soit rendu indemne rapidement malgré une succession d’imprévus et maladresses humaines. On peut tout de même faire confiance à M. Christophe pour ne pas abandonner.

Équipe super à l’écoute et professionnelle. Ils vous trouvent systématiquement une solution arrangeante. Seul bémol ( indépendant de leur volonté) les délais de réparations sont très longs :(

J’ai fais appel à leur service pour me faire remplacer mon pare choc arrière sur ma Tesla Model Y. Rien à dire: service au top, professionnel et à l’ecoute de leur client. Je recommande!

pro de chez pro je recommande Encore une Foix nouvelle réparation super top

Bonne prestation Attention au délai et au suivi des pièces

Des professionnels qui ont pris soin de la Tesla et me l'ont rendue comme neuve ! Elle a même été nettoyée, ce qui est appréciable. Travail nickel. On vous propose un véhicule de remplacement pendant l'immobilisation, même si je n'en ai pas eu besoin.

J'ai eu une très bonne expérience, le service était très agréable et j'ai été pris en charge rapidement. Concernant les travaux tout s'est très bien passé, de plus j'ai récupéré mon véhicule nettoyé. Je recommande cette entreprise

Très bon accueil, bons délais de travaux et véhicule rendu nettoyé et brillante ! Je recommande pour les Tesla.

Adorable Équipe professionnelle trouvant toujours une solution Je recommande sans aucun problème

Travail soigné et rapide. Accueil excellent !

Carrosserie agréée Tesla, personnel réactif, pro et qui ont respecté les contraintes en terme de délai : merci! Le nettoyage de la voiture en service est très appréciable.

Expérience niquel prêt de véhicule fiât 500 rapide Réparation et accueil parfait

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, du délai pour obtenir le passage de l’expert et la réparation de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage. 11/07/2023

Merci énormément de votre aide Tres bon garage Des gens humains et souriant ! Des vrais pro !

Service à la hauteur de mes attentes. Réparation d’une rayure côté gauche en 2jours. Prêt d’un véhicule de courtoisie. Accueil niquel. Merci à l’équipe pour leur travail ! Petit plus, la tesla a été entièrement livré propre et nettoyé intérieur comme extérieur ! Merci encore !

Deuxièmes fois que je viens chez Albax, et c’est toujours plaisant de voir une équipe souriante et à l’écoute de ces clients. Je recommande cette carrosserie.

Une très bonne expérience dans cet établissement je le recommande vivement.

Je recommande tout à fait ce carrossier. Le travail effectué est parfait, le personnel très professionnel, le délai respecté. Le nettoyage de la ma Tesla Model Y intérieur+extérieur lors de la remise des clés est un plus. Merci !

Tesla modèle 3 déposée ce matin lundi 26 juin. J'indique que j'aurai besoin de mon véhicule au plus vite pour cause de mariage le week end prochain. On me répond que le véhicule sera prêt mercredi ou jeudi. Appel à 14h30. Véhicule prêt :) Et en plus, ils ont réparé une petite chose qui n'était pas prévue. Et en plus, lavage intérieur et extérieur. Et en plus, personnel très sympathique. Merci à toute l'équipe. Recommandation 6 étoiles.

-Très bon accueil (ils m'ont quand même reçu alors que je n'avais pas de rdv) -Efficace -communication claire -Très bon suivi -Travail de qualité Ma Tesla est comme neuve!

Albax 15eme a réparé mon véhicule rapidement et très bien fait. Ma voiture est comme neuve. Un service au top, un personnel d’une extrême gentillesse. Et la cerise sur le gâteau, voiture nettoyée extérieur & intérieur. Merci à toute l’équipe

J'ai amené mon véhicule courant mai suite à un accrochage. Très bon accueil, les équipes sont très professionnels et le travail est parfait. De plus, le travail a été effectué plus rapidement que prévu. Je recommande vivement.

Travaux carrosserie comme mécanique très satisfaisants. Personnels très accueillants. Je ne peux que recommander.

Service impeccable et personnel à l’écoute. Je recommande fortement !!

Accueil souriant, prise en charge 30 minutes avant le rdv, cafe et canapés. Bravo

Suite à une vitre cassée, albax a prit en charge son remplacement ! Travail pro et rapide ! Merci à toute l’équipe et surtout au responsable Dushanth qui s’est montré efficace et rassurant 😌

Super travail ! l’accueil au top par les deux dames

Excellent service, très satisfaite! J’ai récupéré ma voiture propre! Merci encore!!

le personnel est au top et ma peinture est impeccable! je recommande les yeux fermés ;)

Ne jamais demander une voiture de prêt, ils trouvent tous les moyens pour vous faire payer la caution. Ils vous annoncent que la réparation de votre voiture va durer 4 jours. Finalement ça durera 9 jours. En plus c’est à vous d’appeler pour savoir où ça en est. Bref allez ailleurs!

Tout le service a été parfait. Depuis l'expertise, le rendez-vous pour la réparation, le respect du délai et cerise sur le gâteau, le nettoyage de la voiture avant remise à disposition. Vraiment un établissement a recommandé.

Accueil très aimable et efficace! Équipe très professionnelle, prestations de grande qualité, je recommande ce garage +++

Un travail impeccable réalisé par une belle équipe très accueillante et qui a particulièrement à cœur le service client.

Je suis passée le mois dernier pour réparer ma Ford fiesta, accueil téléphonique et présentiel au top, rapide et efficace. Rien à redire sur le travail de qualité que l’équipe a effectué sur ma voiture. Merci beaucoup je reviendrai pour mes prochaines réparations

Un accueil personnalisé dès la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution annoncée par téléphone. Professionnalisme avec sourire et bienveillance. Merci à toute l'équipe.

hors mis 2 reports de rdv - bon établissement. Un très bonne accueil téléphonique ou à l'accueil ... personnel souriant et arrangeant. si votre assurance vous propose plusieurs garage je vous conseille ce garage.

Carrossier agrée Tesla. Excellent accueil en présentiel ou par téléphone (un agent décroche toujours rapidement et vous renseigne sur l'avancement des travaux). Atelier très pro, travail de qualité.

Je suis déçue de ce garage La réparation de ma voiture a pris 8 jours au lieu des 3-4 jours annoncés, en cause un manque de peinture adéquate et enjoliveur (hors j’ai ramené ma voiture pour expertise 2 mois avant et le rendez vous pour réparation a été fixé il y a un plus d’un mois donc il aurait été pertinent de s’assurer que tout le matériel nécessaire était présent) On ne me propose pas de véhicule de remplacement équivalent suite au retard (j’ai une voiture auto on me propose uniquement une manuelle) De plus je conviens de venir chercher ma voiture à la carrosserie dans le 15 eme car cela me permet de la récupérer avant d’aller travailler (on m’a dit une arrivée fin de matinée seulement dans le 5 eme), lorsque j’arrive a 8h30 au garage dans le 15 eme on me dit qu’elle est déjà partie dans le 5 eme … J’ai donc été en retard à mon travail Le personnel me semble dépassé Je ne recommande pas

excellente expérience, travail soigné et délais respectés! bravo à tout l équipe

Accueil parfait, personnel sympathique, travaux très bien fait je recommande !

Un très bon accueil. Reste à voir si l'essai se transformera.

Accueil téléphonique et sur place au top. Le personnel est souriant. Premier rdv annulé cause manque de personnel. Le deuxième a été reprogrammé mais pas de véhicule de courtoisie disponible. La réparation a été rapide le résultat est parfait, il reste un peu d’adhésif sur la lunette arrière suite au remplacement de celle-ci mais ce n’est qu’un detail. Le véhicule a été rapidement nettoyé. (Le produit de nettoyage est gras, je n’aurais jamais utilisé ce genre de produit ni sur les sieges, ni sur le tableau de bord et surtout pas sur les tapis de sols en caoutchouc, les pieds glissent donc pour conduire ce n’est clairement pas approprié, limite dangereux..)

Excellent service et excellent accueil. Excellent Professionnalisme Garage que je recommanderai

Très satisfait des prestations de la carrosserie Albax Paris 15. C’est la deuxième fois que je fais faire des travaux de carrosserie chez eux et la qualité des travaux n’a rien à voir avec certaines autres carrosseries agréés en région parisienne. Le service client est également très pro et réactif. Merci

Merci pour l'accueil, l'expertise et la qualité de la réparation pour ma tesla model 3.

Parfait comme à chaque fois. Travail impeccable, équipe compétente et sympathique.

Excellent accueil, le service est très sérieux et les réparations impeccables. Je préférerais éviter d'avoir à réparer mon véhicule, mais je sais que s'il le faut je pourrai compter sur eux.

J'ai fais réparer mon pare choc arrière, tres satisfait du travail. Accueil chaleureux.

Une vraie cata de A a Z. Des amateurs qui immobilisent une voiture pour faire un devis jamais reçu, jamais de rappel, un accueil plus que moyen par du personnel qui vous prend de haut. A bannir tout bonnement

J'ai laissé mon véhicule chez Albax suite à un sinistre à l'arrière, l'accueil est chaleureux, dynamique, une très bonne équipe qui s'occupe des démarches via l'assurance, j'ai retrouvé un véhicule neuf, un travail vraiment de qualité avec beaucoup de professionnalisme, le bonus qui fait la différence: le véhicule m'a été rendu lavé extérieur comme intérieur, je recommande ce garage sans hésitation.

A fuir. Deux rendez-vous avec l'expert pris par l'assurance (AXA), dont le garage est censé être partenaire, annulés sans préavis. Standardiste qui finit par dire, alors que ma voiture n'a jamais été amenée au garage : de toute façon, elle n'est pas réparable. Raté, conclusion de l'expert dans un autre garage : la voiture est tout à fait réparable. Deux semaines perdues

J'ai fait réparer la portiere de ma Clio endommagée le 16 Juin 2022 chez Albax, Rue Olivier de Serres Paris 15 La procédure administrative été réalisée de façon très professionnelle , SMS, appel téléphonique, RV pris rapidement.. j'ai déposé ma voiture le jeudi matin à 9h00...et elle m'a été restituée le lendemain à 16h00 réparée comme neuve, délai respecté..propre et nettoyée.. J'ai été agréablement surpris par la qualité des prestations..et l'amabilité du personnel à l'acceuil.. Je recommande vivement ce garage.. Encore Merci à toute l'équipe Albax..;-)

Changement de pare brise. Des équipes professionnelles et très aimables. Véhicule restitué lavé. Cinq étoiles méritées!

Équipe réactive et consciencieuse qui, même en cas de problèmes rencontrés lors de réparations (anomalies cachées, difficultés de livraison…), s’efforce de tenir ses engagements auprès de ses clients, notamment dans les délais et la qualité. Même si je ne me souhaite pas de nouveaux sinistres, je confierai à nouveau mon véhicule à Albax Paris 15 si besoin. Merci à toute l’équipe

Très bonne organisation, très professionnel, tout le personnel est excessivement gentil, véhicule de remplacement agréable et les réparations au top! Je recommande vivement. 😉

Excellente prestation. Garage agréé Tesla pour le remplacement du pare-brise et la reprogrammation de la caméra. Équipe très professionnelle, bien organisée, efficace et conviviale. Je recommande.

Je suis ravi d'avoir fait appel à Albax pour ma réparation. J'ai particulièrement apprécié la réactivité des équipes et le service client pour l'écoute. Je les remercie également pour leur compréhension et la mise à disposition du véhicule de courtoisie.

Réactivité , parcours client exemplaire, gentillesse et une voiture comme neuve à la sortie ! Bravo à toute l’équipe

Excellent accueil, équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Bonne qualité de travail sur une aille à changer.

J'ai eu l'occasion de déposer mon véhicule pour deux sinistres distincts chez Albax Paris 15. Les équipes y sont très professionnelles, réactives et aimables. Les réparations ont été effectuées correctement et mon véhicule m'est toujours rendu lavé et nettoyé, même à l'intérieur. Je tiens à remercier les équipes pour leur professionnalisme et leur courtoisie, mais aussi leur pro-activité, en ayant pris contact avec mon assurance pour mettre à jour le dossier. Je choisirai sans aucun doute ce garage pour mes prochaines réparations.

Super équipe, très pro, autant au niveau de l'accueil et du service que de la carrosserie. Bravo !

Le travail a été particulièrement soigné avec un délai de travaux entièrement respecté + prêt d'un véhicule (merci pour la fiat 500 hybride) et on m'a restitué le véhicule nettoyé. Je recommande.

Accueil professionnel et qualitatif Travail soigné et rapide Compréhension rapide des problèmes et tout ça avec le sourire. Je suis ravie 👍 Continuer comme ça 🙂

Très bon accueil et Réparation d’un choc à l’arrière du véhicule effectuée dans les temps par un personnel efficace et sympathique

Au delà du professionnalisme du garage Albax Paris 15, le service client est exceptionnelle aussi bien à l’accueil qu’en atelier. Quel plaisir de constater que leurs avis sont bien mérités .

Expérience parfaite avec ce réparateur : super accueil de tous les employés, l'attention particulière pour résoudre les incompréhensions avec l'assureur, la prise en charge rapide et les réparations dans les délais et dans le budget initial, la ponctualité à tous les RDVs. Le véhicule rendu comme neuf. Vraiment excellent.

Equipe très agréable , professionnelle ,rapide ! Devis ,réparations ,nettoyage du véhicule ,tout s'enchaine facilement , ET prêt d'un véhicule !! What Else ?? Merci

Excellent garage, très professionnel j'ai récupéré mon véhicule nettoyé impeccablement et dans un parfait état ! L'équipe est accueillante et très professionnelle ! Merci beaucoup

Carrosserie agréée Tesla très pro, tant dans l'accueil que dans la prestation. Un merci tout particulier à Dushanth GANESHAPAVAN, un chef d'équipe, pour son écoute, son sérieux et son honnêteté. Rien à redire.

Excellente première expérience, accueil réactif, attentionné, professionnalisme des équipes. Travaux de qualité. Mention spéciale pour le directeur des opérations, à l'écoute, compétent, m'a trouvé une solution de remplacement le temps des travaux.

Accueil téléphonique, Je demande une info pour avoir un tarif , la dame au téléphone me répond, vous voulez un tarif ok 15 000 €. Que de la perte de temps, il faut venir sur place pour avoir un devis pour repeindre 2 pares chocs d'une Tesla X. pour info vous êtes 5 alors il y a de la place, arrêtez d'avoir peur de perdre un client et donnez nous le tarifs. J'ai pas votre temps. Bien à vous

Garage particulièrement spacieux, propre et très bien agencé, l'accueil est courtois et efficace. Arrangeants et très professionnels, j'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable et nettoyé avec minutie. En synthèse, un excellent service.

personnels très professionnel j'y ai laissé ma voiture très abimé je les retrouvé aujourd'hui comme neuve merci pour cette prestation.

Travail sérieux, bon accueil, propreté des locaux et de la restitution du véhicule, respect des délais. Etablissement à conseiller.

Première expérience remarquable. La seconde un peu moins, ils avaient oublié de remettre le coffre en état. Sinon, les collaborateurs sont aimables

Qualité de l'accueil et de la communication par téléphone et mél (suivi régulier de dossier, clarifications). Très bonne prestation (réparation trains AV et AR D suite à choc latéral au niveau des jantes) : efficacité dans l'enchaînement des tâches dès que les dernières pièces attendues ont été livrées (tributaire des délais de livraison de Tesla). Voiture rendue entièrement nettoyée (int. et ext.). Un grand merci.

J’ai récupéré ma tesla Modèle 3 après une réparation assez importante. Étonné par la rapidité et le travail qui a été effectué sur mon véhicule ! Accueil et accompagnement très pro ! Je recommande !

« Très content de mon passage chez Albax Paris 15! Réparation et service parfait ! Je recommande fortement cette entreprise ! Très professionnel ! Bravo ! »

Intervention en carrosserie chez Albax Paris 15 décevante pour au moins deux raisons : - Pour m’avoir rendu une voiture avec un logiciel défaillant sans me prévenir : La mise à jour logiciel (reprogrammation adass facturée 350 €) avait échoué suite à défaillance d’un élément de la voiture pendant la réparation. Le garage, contacté par la suite, a considéré que c’était à moi à résoudre le problème avec Tesla. Pendant plusieurs jours, éclairage et essuie glaces défaillants ont rendu la voiture dangereuse. Ceci n’a pas empêché Albax de faire payer la reprogrammation. - Pour m’avoir indiqué qu’une solution de paiement différé (+ de 5000 €) serait proposée, Albax Paris 15 n’étant pas pris en charge par ALLIANZ. J’ai du payer comptant avant de reprendre la voiture malgré l’engagement verbal de la direction du garage. En conclusion : ne pas confondre le garage LECOQ à Bezons (situé dans le même bâtiment que l’assistance TESLA) avec ALBAX Paris 15, même si ces deux établissements appartiennent au même groupe. Le service assistance de Tesla a résolu les problèmes de manière rapide et très satisfaisante

Service parfait. Accueillis par Mme Manar pour un défaut de fabrication tesla. Rdv rapide, voiture de prêt, fiât 500. Ma voiture a été nettoyée entièrement. tout était impeccable Encore merci.

Une râreté en termes de professionalisme, ponctualité, qualité des réparations, respect de la parole engagée, délais de réparation. Véhicules de remplacements ciatdins en très bon états et sympas à conduire. Je recommande vivement cet établissement qui assure toutes mes réparations.

Tout s'est très bien passé l'accueil était parfait la réparation à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette carrosserie.

Service de qualité et personnel très aimable. Voiture réparée dans les délais. Je recommande vivement.

Excellent service aimable courtois professionnel. Un plus : la voiture est rendue propre intérieur et extérieur. Bonne organisation. Je recommande surtout si vous avez un vehicule haut de gamme. P. C. K

Réparation bien faite. Délai long entre la visite d'expertise et la réparation (1 mois). Amabilité de l'équipe.

Je recommande fortement cette carrosserie. L'équipe est très pro, souriante et à l'écoute. Travail de qualité Un grand merci à eux !

Accueil téléphonique stylé et efficace.Système de devis par photos et mail très rapide, à confirmer sur place bien sûr. Travail soigné. je recommande.

Prise en charge rapide malgré les contraintes du mois d'août Personnel rassurant et à l'écoute Très arrangeant Travail de qualité, respect des délais, voiture rendue lavée intérieur et extérieur, petit + appréciable! Je recommande sans hésiter!

Équipe sympathique et bien organisé, attentif à chaque situation en fonction des besoins de notre véhicule. Beau travail dans des délais respecté.

très bon accueil, travail soigné dans les temps et en + avec une promotion -30% Super merci, une carrosserie à conseiller

Aucun soucis du détail. J'ai laissé mon véhicule pour une porte enfoncée. Au retour, la lumière intégrée à la poignée ne fonctionnait plus et coup de tournevis dans la contre-porte intérieure. Bref je n'y retournerai pas.

Bon accueil, travail rapide et soigné sur de la carrosserie. Merci à toute l'équipe…..et le plus...véhicule restitué plus vite que prévu. Je recommande vivement!

Équipe très professionnelle ayant le sens de l’accueil. Le travail de carrosserie sur mon véhicule a été très soigné et dans un délai plus court que prévu. C’est la deuxième fois que je fais confiance à ce garage et je le recommande vivement.

Excellent service incluant la restitution du véhicule dans un état impeccable (jusqu'à la pression des pneus effectuée à ma demande!). Très bonne équipe, professionnelle, très efficace, qui a le sens du service et de la satisfaction client. Je ne peux que vivement recommander Albax Paris 15 !

Accueil et prise en charge parfait. Je n’ai aucune connaissance en mécanique, ou en assurance. Ils ont su me rassurer et tout prendre en charge. Je n’ai rien eu à faire, mise à part la déposer et la récupérer. En somme, très bon carrossier que je recommande vivement.

Accueil avec le sourire, devis raisonnable, travaux soignés et voiture rendu avant le temps prevu, voiture de courtoisie impeccable, propre et recente.

Accueil très professionnel avec prise en charge immédiate de mon véhicule. J’ été tenu informé au fur et à mesure de l’avancée de mon dossier notamment par monsieur Dushanth que je remercie au passage : très proactif ! Véhicule rendu propre et dans les délais qui étaient pour moi impératifs. Bravo !

Accueil sympathique et compétent; prise de RDV rapide. Commande de pièces bien gérée, respect du délai et véhicule rendu impeccablement nettoyé. Je recommande ce garage, d'autant plus que c'est la 4ème fois quelques années que je suis obligé de m'y rendre et que la qualité se maintient.

Personnel très aimable,professionnalisme travail bien fait et le bonus voiture lavée extérieur et intérieur bien sûr que je recommande ce garage

J’ai récupéré ma smart ce matin après un choc assez important!! Je suis étonné par la qualité de travail de cette entreprise!! Félicitation et je recommande vraiment ce garage.

Albax Paris 15ème une équipe jeune, dynamique, à l'écoute du client et toujours très efficace, j'ai récupéré ma voiture dans un état comme neuf !!! De l'accueil, en passant par le service commercial, l'atelier et le magasin, tout est disponibilité et gentillesse. Je recommande vivement cette équipe :)

Super accueil, café proposé. Tres bon travail et de qualité. J’ai etait satisfait dans l’ensemble. Merci

J'ai récupéré mon petit bébé toute propre belle. Travail de pro, équipe professionnelle, à l'écoute. Je recommande sans problème !

Les équipes sont très professionnels et extrêmement sympathiques. Le service est plus que satisfaisant. Les réparations sont propres et les délais sont respectés (ce qui est rare à Paris !) je recommande vivement !

Je recommande la carrosserie Albax Paris 15. Ils sont professionnels et à l’écoute de nos besoins. Super travail sur mon véhicule avec un nettoyage complet de la voiture.

Sérieusement fuyez ce garage !!! Responsable fils à papa croit tout connaitre, pas aimable, vous prends de haut et de plus ne connais pas son métier. Heureusement que le staff est un peu plus professionnel que lui. Il a certainement récupéré l'affaire de son père. Une honte, fuyez !!!! Il y a tellement de garage carrosserie bien plus compétent ! Je ne recommanderai pas à mon pire ennemi.

Excellent travail, rapide, efficace et dans un délais respecté. Amabilité et professionnalisme sont suffisamment rare pour être signalé...

Mauvaise expérience au garage Albax. Certains personnels semblent peu compétents et sans bon sens. Impossible de faire annuler un paiement CB car le montant payé était trop élevé soit disant parce que leur carte pour le faire ne marchait pas. Pas un mot d'excuse. Le tarif facturé à mon assurance m'a paru cher par rapport aux dégâts sur la voiture.

Accueil très aimable et de qualité. Travaux très bien effectués en temps et en heure. Cerise sur le gâteau, ma voiture a été lavée !

J'ai fait appel à Albax sur les conseils de mon assureur pour une grosse rayure sur ma portière. Très mauvaise expérience car ils m'ont rendu mon véhicule avec une autre rayure et surtout avec une portière qui a un problème d'étanchéité, un problème d'enceinte et plus la même insonorisation ! Je ne recommande pas.

Habitant tout près d'Albax Paris 15ème depuis 20 ans, j'ai eu 3 ou 4 fois affaire à eux car ils sont agréés par mon assurance et j'ai toujours été satisfait de leur travail. Après avoir lu quelques commentaires peu élogieux sur ce garage, je prends la plume aujourd'hui pour démentir ce qui est qualifié de manque de professionnalisme par certains. Je viens de récupérer mon véhicule qui avait été accidenté et quelle surprise : en plus d'un travail irréprochable sur la carrosserie aux endroits désignés par l'expert, le véhicule avait été nettoyé de fond en comble (intérieur/extérieur) et toutes les traces d'usure (petites rayures, traces de gomme...) polies (ne faisant pourtant pas partie des dommages de l'accident). Bravo Un petit souci de pièce manquante a retardé la livraison de mon véhicule de quelques heures et j'en ai tout de suite été informé. Je salue le travail de pro des carrossiers qui m'on restitué une voiture à l'état neuf ainsi que la courtoisie du personnel à la réception.

Une équipe très pro, et très rapide : 3 jours et demi pour refaire tout l'avant, pare-brise compris. L'équipe a été disponible, nous avons été tenus au courant de l'avancée des réparations. L'équipe a été à l'écoute de nos contraintes (départ en vacances dans la semaine qui suivait l'accident), et nous avons pu récupérer notre votre pour notre départ en vacances. Super !

Je suis allé à cet établissement pour réparer ma portière qui avait été forcée . Résultat on me l a rendu avec une mauvaise isolation , une poignée de porte intérieure littéralement explosé et un bouton pour la fenêtre électrique en mauvais état . Un travail honteux . Presque incroyable de négligence .

Une honte...!! je rejoins l'avis du client précédent. Le pseudo chef d'atelier antipathique, agressif, je pense que c'est pour cacher son incompétence. Envoyé par mon assurance pour un sinistre, Albax étant référencé par ma.compagnie, bon accueil de la personne à l'entrée et ensuite le drame...j'ai voulu poser une question et le jeune type qui n'a pas voulu me donner son nom ma littéralement envoyé promener en me disant qu'il ne voulait pas réaliser le dossier d'expertise en m'accusant devant l'ensemble des clients à l'accueil de malversations à l'assurance. Bref après un échange virulent je suis parti ailleurs avec mon dossier. un carrossier du 15ème ou là on a traité mon dossier en 10 min sans prb et avec professionnalisme. je vais joindre le siège pour me plaindre et je me réserve la possibilité de porter plainte.

Pas de chef d'atelier digne de ce nom, le soit disant chef d'atelier de cette carrosserie est un type assez jeune (donc peu expérimenté) et incompétent. De plus cette personne est antipathique sans aucun sens commercial. Enfin grosse carrosserie dont les tarifs élevés ne sont absolument pas à la hauteur du service.

Garage très professionnel. Expertise photo sans rendez vous donc très simple pour l'organisation! Prise de rendez vous idéale dépose du véhicule pour repartir avec une voiture de prêt toute neuve très pratique!! J'ai récupéré ma 508 le lendemain avec une face avant neuve. Seul bémol antibrouillards qui font feux directionnels non branchés lors du montage parchoc j'ai dût me rendre dans un garage. Un test aurait permis d'éviter ça... Qualité des travaux réalisés impeccable. Véhicule nettoyé intérieur comme extérieur! Merci!!!! Je recommande fortement!!!

Equipe très accueillante et souriante, réparations PARFAITES, d'EXCELLENTE QUALITE, je recommande ++++++++++++++++++ ce garage absolument performant. Les délais sont rapides et j'ai découvert avec joie que ma voiture était parfaitement réparée et qu'elle avait en plus été nettoyée!

Réparation par le biais de mon assurance. Prise en charge parfaite délais respectés et voiture propre et nettoyée en plus. Très satisfaite.

Très satisfait de la prise en charge, réparation impeccable, prêt d'un véhicule de remplacement et c'est un vrai plus d'autant plus pour un commercial! Malgré une prise de rendez-vous un peu laborieuse entre la réalisation du devis et l'acceptation de mon assurance. Mais une surprise agréable de retrouver son véhicule propre extérieur/intérieur avec un super parfum à l'intérieur. Mon véhicule n'a jamais étais aussi propre!! Merci

3 expériences avec ces arnaqueurs : - mon ancien véhicule fait réparé chez eux par une amie qui avait abîmé l'aile et le phare avant de mon véhicule. Conclusion lors du contrôle technique recalé car l'attache du phare cassé. Lorsque je suis retourné les voir ils n'ont rien voulu réparer et ont dit que c'était trop tard. 700 euros en plus des 500 euros initiales. Vrai arnaque ! - Je suis allé les voir pour un devis pour mon véhicule actuel qui s'est fait abimer par mon voisin de parking. J'y suis allé uniquement pour comparer les tarifs : ils m'ont proposé 900 euros là ou d'autres l'ont fait à 650 euros avec le véhicule entièrement nettoyé ce que ces arnaqueurs ne font pas en plus (cf ma première expérience). - Dernière expérience : revenu les voir pour un devis pour de la taule froissée et je suis arrivée à 12h03 et ont refusé de juste regarder mon véhicule pour faire un devis plus tard, car c'est la pause déjeuner ! Du coup j'ai perdu ma matinée pour rien. Conclusion après 3 expériences, car je laisse toujours une nouvelle chance aux gens, mais les 3 sont concordantes : ils sont fainéants, arnaqueurs, malhonnête, ne veule pas l'intérêt de son client. Si vous voulez vous faire arnaquer, perdre votre temps et n'avoir aucun service après vente, n'hésitez pas, allez chez eux, sinon aller voir d'autres carrossier qui sont plus sérieux...!

Superbe accueil! J'y suis allé pour une réparation de pare choc pris en charge par mon assurance. Ils ont été adorable, rdv très rapide et véhicule de prêt tout propre, sans chipoter malgré le fait que je sois jeune conducteur! J'ai eu la super bonne surprise de recuperer mon véhicule tout propre extérieur comme intérieur avec un super parfum 😊 Je vous les recommande car en plus ils sont super pro!

Le patron ou le responsable le petit schtroumphe il se la pete comme pas possible, le gars s'est pris pour l'expert ah vous savez que ce choc la ca ne sera pas pris en.compte par l'expert sans raison apparente. J'avais retrouve mon vehicule dans le parking defonsé, depose plainte et bah non l'expert na pas pris en compte. Et ensuite sa reponse c'eatait moins je fais de reparations plus ja gagne.

Venu pour un pare-choc et une rayure latérale, le responsable oublie de faire des photos du pare-choc alors que la demande avait été formalisée clairement pour les deux lors de la prise de rdv. L'accueil a été exécrable et vraiment lent. Le jeune responsable ne reconnaît pas son erreur et je suis obligé de me redéplacer sur place pour le complément d'expertise. Par ailleurs, j'ai du attendre deux jours de plus qu'indiqué initialement et je me suis aperçu par la suite que le pare-choc avait mal été monté car le klaxon était étouffé. En résumé qualité-prix et service nul !!!

Nul. Surtout n'y mettez pas les pieds. Mal accueilli, des délais de retard inimaginables et un surcout au niveau de la facture de 600 EUROS par rapport au devis établi avec un expert. Du foutage de gueule. Les carrossiers, ce n'est pas ce qui manque alors allez donner votre fric ailleurs.