Agence Renault et Dacia - Garage du Frémur Atelier de carrosserie automobile

Personnel très accueillant

Déçu

Remorquage avec un dépanneur très sympa suite a un pneu crevé, voiture déposé dans ce garage 354 euros pour 2 pneu, personne à l accueil pas aimable, nous a reproché d attendre 1h sur le parking en attendant la voiture, et alors? Je ne vois pas le soucis, sachant que j'avais 45 min de route et je ne pouvais pas faire l'aller retour, soit disant qu'il avait la pression que j'attende sur le parking Je n'y retournerai sûrement pas et je laisserai un message à mon assurance pour donner mon avis A ce prix la on aurait pu nous proposer un café au lieu de nous reprocher d'attendre. 3h pour monter 2 pneu.

Garage très accueillant, patron et patronne très gentil

Tombé en panne....le dépanneur nous à permis de rentrer chez nous...merci. Merci également à la secrétaire qui nous a contacté auparavant....

Manque d humanisme , très déçue

dépannage un vendredi reprise du véhicule le vendredi d’après, hôtesse d’accueil, patron, mécanicien très aimable et avec le sourire !!!!!!!!!!!!! très rapide et compréhensif. juste merci.

Suite à une panne sur la 4 voies, nous avons été pris en charge et remorqués par le garage du Frémur. Garagiste super sympa qui n'a pas hésité à nous déposer à la gare de Lamballe pour que nous rentrions chez nous

Étant tombés en panne au moment de rentrer des vacances, l'équipe du garage de Frémur, malgré qu'elle soit en sous-effectif au moment de notre prise en charge, a été super efficace autant pour le dépannage que pour la réparation de notre voiture ! Leur accueil chaleureux et leurs excellents services ont pu rendre cette galère de vacances moins désagréable, ça c'est sûr ! Un grand merci encore à ce garage de confiance qu'on recommande :)

Mon véhicule a été dépannée sur le RN12 après un accident. Intervention très rapide de la dépanneuse. Lorsque j’ai contacté le garage quelques jours plus tard, je suis tombée sur une femme très agréable qui s’est montrée arrangeante pour que je puisse faire récupérer mes affaires. Merci

Super accueillant, rapidité d exécution,sans oublier la sympathie de tous. Recommande vivement .

Personnel aimable et efficace, ils sont arrangeant et clair dans leurs explications. Ça change des garagistes qui se contentent de s’énerver quand on appelle pour demander ou ça en est ! Bonne expérience, je recommande !

Horrible, à éviter! Franchement une horreur, si vous pouvez vous passer de leurs services faites autrement!

132 euros pour effectuer un diag a la valise et réaliser un devis! Faut pas s'étonner si on ne fait pas les travaux chez vous!!!!

Parfait. La réparation a été effectuée très rapidement sur place par un dépanneur sympathique et efficace. Je recommande vivement.

J’ai déposer mon véhicule pour dés réparation une équipe au top et très pro

Garage pas du tout professionnel et pa du tous émables 10 jours pour regarder voiture je recommande pa du tous

Super garage. Bon accueil et efficacité. De vrais professionnels !

Rapide et sérieux

Dépannage voiture un dimanche matin, arrivée rapide et garagiste très efficace et agréable. Service sérieux, car le lendemain matin ma voiture était déjà chez mon concessionnaire à 30km du garage. Merci à vous.

Suite à un problème de batterie, j’ai été dépanné super rapidement et j’ai pu repartir directement avec ma voiture. Je recommande !!

Appelé pour un dépannage à la suite d'une panne en bord de route, garagiste arrivé rapidement. Monsieur très sympathique. La fille à la 207 noire égratignée ☺️

Je voudrais noter le manque d'humanisme. Je me suis malheureusement fait embarquer ma voiture un samedi matin alors que je travaillais. En sortant du travail plus de voiture ni de clé de maison pour rentrer à mon domicile ni papiers ni carte bleue. J'ai contacté le garage qui m'a dit qu'il était fermé et qu'il ne se déplace pas. Aucune compréhension. On a osé me dire de sauter par dessus le mur.... Ce qui est hallucinant c'est que c'est un garage où il est écrit en gros 24h/24h sur la façade avant. Oui 24h/24h pour faire du remorquage des dépannages bien-entendu facturés mais si c'est pour rendre des clés des papiers d'identité non facturés aucun intérêt...De plus, on nous fait payer deux jours de gardiennage alors que le garage est fermé que les voitures ne sont pas mises en sécurité puisque toutes personnes peuvent d'enjamber un mur...

Il mon dépanner rapidement et parfait dépanneur au tops j ai put rentré chez mois je les recommande

A la vu de tous ces commentaires positifs… mon expérience a été tout autre! Je suis tombé en panne au bord de la route, dépanné et amené dans ce garage , problème de batterie voir potentiellement d’alternateur (mon cousin est mécano! ) Je voulais qu’on me change la batterie, et repartir.Batterie difficile à trouver. J’ai attendu proposer des solutions pour mettre une batterie de secours pour attendre à côté de chez moi, impossible…. J’ai attendu … sans savoir quand est ce que la batterie allez être livrée, on ne m’a pas proposé de café, pire à 12h on m’a enfermé à l’intérieur du garage sans possibilité de sortir et personne ne m’a proposé d’aller chercher un sandwich. J’ai été déçu par l’humanité du garage, je suis en panne j’ai raté l’entretien d’embauche, je ne peux pas manger pas boire…. Je n’ai pas pu récupérer ma batterie défectueuse, il voulait peut être la revendre l’alternateur n’a même pas été contrôlé. Bref chacun son expérience.

Suite à une crevaison, ils ont pu commander les deux pneus pour me permettre de repartir dans la journée. Personnel très agréable et gentil 👌

Dépannage pour une crevaison. Rapide et très sympa 🤗. Ma petite de 3 ans a beaucoup aimé le voyage en dépanneuse.

Service suite à une crevaison sur bord de route plus que rapide et efficace. Personnel à l’écoute et sympathique. Ils ont même pris le soin d’aller chercher deux pneus chez un confrère pour nous dépanner dans l’heure pendant nos vacances. Je recommande.

La responsable de la boutique a le bonjour et le sourire en option.

Dépannage et prise en charge au top !

Je suis venue pour la première fois au Garage du Frémur qui m’avait été recommandé pour refaire une partie de la carrosserie de ma voiture. L’accueil a été super, j’ai récupéré ma voiture comme neuve. Je ne peux que recommander ce garage, les gérants sont adorables en plus!

Dépannage efficace / personnel très poli et serviable / tarifs corrects / garage à recommander aussi bien pour des réparations que pour des conseils mécaniques

Suite à une crevaison en soirée sur la N12, nous avons eu le privilège de faire un détour par ce garage via le dépannage. Avec un super accueil et une solution apportée le lendemain matin. Merci pour la gentillesse et la prestation de qualité.

Très bon accueil et excellent service

Je recommande le garage du Frému á Henansal tant pour la qualité de son travail que l'accueil et gentillesse. J.G.

Excellent, accueil très chaleureux, l'ensemble du personnel est très agréable et très arrangeant,je recommande.

Très bien très bon accueil rien à redire je recommande ce garage

Service au top , personnel sympathique et professionnel

Excellent garage à l'écoute de la clientèle très professionnel et trouve toujours une solution pour satisfaire le client je le recommande !!!

Très sympa, arrangeant, sérieux.

Dépannage rapide suite à une crevaison sur Lamballe. Prêt de voiture pour la fin de journée. Très ractif.

Excellente entreprise, des gérants professionnels avec la maîtrise de leur métier. Je recommande très fortement.

Personnel peu aimable et très prés de ses sous

Le patron n'est pas sympathique

Suite panne sur 2x2 voir. Remorquage, prêt de véhicule et réparation dans la journée. Super réactifs et très bon accueil. Encore merci !

Accueil très chaleureux et convivial Réparation rapide et sérieuse Je recommande ce garage Car je suis très satisfait

Suite voiture fermée avec clés a l'interieur, dépannage rapide, serieux, efficace et sympathique. Malgré la complexité de l'ouverture a cherche toutes les solutions pour éviter le bris de glace. Je recommande.

Excellent service de dépannage et réparation rapide pour mes amis belges en visite dans la région. Accueil sympathique et chaleureux

Un grand merci à Elie pour son professionnalisme et sa bravoure.

Remorquage très rapide suite à une crevaison, j'ai proposé d'amener un pneu pour me le changer, et ça a été fait dans la minute sans contreparties. Personnel aimable et surtout très professionnel (avec le sourire, ça fait toujours plaisir 😀) je recommande vivement de faire appel aux services du Garage du Frémur. Merci beaucoup pour votre qualité de travail! À bientôt

Service remorquage parfait, relation client au top et n'hésite pas à perdre du temps pour son client. Mr Salzmann

un accueil souriant et convivial .recherche une solution a tous probleme.travail soigner.rien a redire.recommande ce garage ,il ai top. pascal le roy

Crevaison, leurs pneu étant trop chere pour mon budget j'ai apporter une roue de secours, la secrétaire ma clairement dit il est hors de question qu'on vous aident à changer la roue. En plus de sa les chiens son en liberté (Berger allemand). Secrétaire et patron en train de me regarder changer le pneu en riant. Manque de politesse se croit Supérieur à ses clients. A bannir !!!!!!!!!

Une équipe disponible et adorable, qui dédramatise la situation. Merci

accueil détestable Mr le garagiste est imbu de lui-même et prends ses clients pour des ânes a fuir

Une équipe de professionnels toujours attentionnée avec des tarifs plus que correctes. Enfin un garage digne de ce nom qui fait honneur à la profession. Dominique DURAND

Très utile.

Très mauvaise , ma voiture 106 en fourrière chez eux ils ont abimé la vitre conducteur tombée dans potière laissé ouvert la voiture et le capot pas fermé le sol conducteur rempli d'eau la poignée intérieur arraché et garniture arraché déchiré ( la fourrière na pas le droit de même rayer une voiture c'est anormal et condamnable ( une honte ) ce garage Renault ne devrait pas être une fourrière

Un garage où vous ne serez pas déçu, le garage du Frémur. Cliente fidèle : je confesse le sérieux de ce garage. Très bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, mécaniciens compétents et dépannage rapide. Alors, n'hésitez pas et en plus vous trouverez un patron et son équipe sympathique et à l'écoute.

Dépannage parfait, rapide, efficace. Diagnostic immédiat Le dépanneur adorable Service administratif très sympathique Je recommande ce garage,

Un grand merci au garage du Frémur, très bon accueil et professionnalisme. Dernièrement lors d'un petit voyage dans les Côtes d'Armor nous sommes tombés en panne sur la 4 voies ( nationale 12 ) avant Saint-Brieuc. Suite à l'appel d'Europe assistance le dépanneur était sur place en moins d'une heure.Après un diagnostique rapide et commande de pièces notre véhicule était réparé dès le lendemain. Entre temps le garage s'est mis en contact avec un loueur de voiture qui nous a permis de continuer notre route

J'ai eu un problème de carburant a mon camping-car j'ai téléphoné et dans la 1/2 heure ils étaient sur place avec leur camion pour me dépanner Le soir j'ai pu récupérer mon véhicule près a rouler Merci beaucoup pour le service, l'accueil et votre gentillesse Je vous recommande vivement le garage du fremur

Garage très professionnel. Accueil agréable et sympathique.

Très bon relationnel professionnel..

Je peu commencé cette année tranquille grâce à leur efficacité et leur rapidité service très agréable et toujours à l'ecoute contrôle technique fais à temps pour bien profité des fêtes

Ne laissez rien dans votre voiture, n’y allez pas le réservoir plein.

Je suis passé au garage pour demander quelques renseignements. J'ai été extrêmement mal reçu. Patron et secrétaire ont même été jusqu'à lever la voix malgré mon calme. Je ne sais pas s'il s'agissait d'une journée difficile pour eux mais ça n'excuse pas l'accueil déplorable auquel j'ai fait face. Je ne sais donc pas si leurs réparations sont de qualité ou non. Quoiqu'il en soit, je vous déconseille leurs services.

Comparez les devis avec d'autres garages car je trouve que leurs prix sont supérieurs. Malgré tout, les réparations ont été faites correctement. L'accueil laisse fortement à désirer selon moi!

Vous regretterez de le contacter, tout simplement

Accueil, services, un excellent établissement. A recommander.

Dépannage assuré avec professionnalisme. Nous sommes très reconnaissants envers ce professionnel car grâce à lui, malgré la défaillance de notre assurance, nous avons pu rentrer chez nous!

Super équipe réactive et arrangeant

Pas de paiement en plusieurs fois, n'acceptent pas les chèques, accueil plus que médiocre