AD Carrosserie J. DEGHELT Atelier de carrosserie automobile

Véhicule déposé et prise en charge par mon assurance (hors franchise) garage compétent, professionnel et courtois.

À fuir ! Suite à un sinistre, un rdv a été pris le 15 avril pour le 20 mai, première dispo pour une simple expertise photo. Arrivé sur le lieu de rdv le jour J le garage est fermé. Aucun appel pour me prévenir rien. Un vrai manque de professionnalisme.

Après un accueil toujours sympathique, des délais respectés, des techniciens très à l'écoute, je suis toujours très satisfait d'avoir confié mon véhicule au garage Deghelt.

J’ai été très bien reçu pour la réparation de mon véhicule

excellente équipe , très pro

accueil exécrable

Accueil médiocre, on rentre dans l’atelier c’est a peine si on vous dit bonjour, gérant ne vous donne pas l’heure non plus.. il y a marqué carrosserie sur le garage mais si c’est pas une petite griffure les gars ne savent pas faire.. bref des bras cassés. Allez y uniquement pour faire votre vidange et encore..

Très bon accueil, équipe très sympathique et agréable réparation impeccable

Standardiste très désagréable. J'ai pourtant été très respectueuse du début à la fin. Je vous rappelle que vous avez des CLIENTS au téléphone ! Il est peut être temps de se remettre en question au vu du nombre de commentaires négatifs sur l’accueil téléphonique.

A éviter absolument!!! Personnel à l’acceuil extrêmement désagréable.

Du jamais vu comment la dame est désagréable

Je vous conseille fortement se carrossier, vraiment très très efficace. Prise en charge très rapidement. Travail propre. Un grand merci a votre employé pour la réparation de la Mercedes CLA .

Très bon accueil personnelle agréable.

Très bonne prise en charge de ma voiture par les mécaniciens qui ont pris le temps de tout m’expliquer en détail, cependant l’une des secrétaires de l’accueil (la plus âgée) a été tres désagréable, tant au téléphone, qu’en personne.

Très bien

Personnels agréables. Merci pour l'accueil.

Personnel sympa & efficace !

Garage à éviter si vous avez des délais à respecter. J'ai eu un accident en janvier cela m'a pris 3 mois rien que pour prendre rendez-vous et faire les photos de l'expertise, pour qu'au final je me bataille pendant un mois avec l'assurance et le garage car les photos prises par le garage n'était pas bonne quand le problème a enfin été réglé j'ai dû encore attendre deux mois pour avoir une date pour la réparation de la voiture, pour qu'au final on me dise que la voiture ne peut pas être réparée car il n'y a pas l'élément principal vu que l'expert ne l'a pas mis dans son expertise j'étais censé partir fin de semaine prochaine avec cette même voiture pour faire 2000 km pour les vacance. Donc merci à ce garage et à cette expert de me permettre de faire 2000 km avec une voiture accidentée. J'espère qu'ils seront un peu plus reposer à la rentrée et que je pourrais enfin en finir avec cet accident.

Très bonne accueil. Personnel à l'écoute. Spécialiste Toyota, que demande le peuple ?? Je recommande x1000.

Accueillant, souriant et soucieux de la satisfaction client.

Accueil très agréable et souriant 🙂, très bon travail, Horaire respecté,

Agréé par l’assurance, je suis orienté vers ce garage. Je prends contact par téléphone : accueil exécrable… une personne qui me propose un rendez vous le 5 juillet… près d’un mois et demi plis tard…lorsque je m’en étonne, elle me répond qu’elle a autre chose à faire et n’est pas la pour prendre des photos!. Je suis stupéfait d’un tel manque de professionnalisme et d’une telle hostilité vis à vis des clients . Je ne lui ai rien demandé d’autre qu’organiser la réparation de mon véhicule…ce qui, je pense, est censé être de la compétence d’un garagiste. Il faut croire que ce garage n’a pas besoin de clients… je lui souhaite que cela dure mais pour ce qui me concerne, ce sera ailleurs…

Je suis venu pour faire réparer mon pare-choc arrière, le résultat : Un super service, une équipe vraiment sympa, une réparation dans un temps record et ma voiture nettoyée. Rien à redire Merci

Excellent garage et surtout c’est des vrais professionnels sur tout les plans

Très bien reçu rien à dire réparation à la hauteur de mes attentes

Petit mais presque complete

Très aimable nous ont aidé gentiment

Bonjour Le personnel y est très accueillant, le travail y est bien fait. Rien à dire!

Vous aimez un accueil agréable ? Vous aimez les RDVs et les délais respectés ? Vous aimez le travail bien fait ? Alors....fuyez!

rapide et efficace, un pare-choc changé avec soin, en un temps record. ma voiture n'a été immobilisée qu'une demi-journée. super organisation et équipe sympa, ce qui ne gâche rien. recommandé à 100% !

Je suis juste venu pour un rendez vous, mais l'accueil était charmant et très cordial. Très tres bon contact 😏

Trés bon acceuil. Trés bonne prise en charge Trés bon travail.

Porte arrière réparée et non changée

Service amicale, rapide et efficace

Garage pro, rien à redire 👍à l'écoute de chacun sans force de vente, un super service. Je regrette seulement de ne pas les avoir connu plus tôt. Merci

De bons professionnels, disponible et un très bon accueil. Je recommande ce garage i

Excellent accueil, travail rapide et soigné

Très accueillant et sympathique 😎😎😎

Garage très professionnel, a su réparer ma voiture rapidement. Je recommande

C était ma première et je suis satisfait.

L’équipe est vraiment top et professionnelle. Les réparations sont rapides et je récupère toujours mon véhicule propre. Je recommande sans aucun doute ce garage!

Je ne recommande surtout pas ce garage C'est des arnaqueurs

Garage très professionnel, les bonnes explications avec une prise en charge rapide font la bonne réputation de cet établissement.

Deux secrétaire très gentil avec un joli sourire ,😊 j'ai été très bien reçu avec un bon café,😊☕

Très bon accueil rien à dire, merci au mécanicien ,je recommande vivement .

Personnel très professionnel et à l'écoute de la clientèle. Respect du planning d'intervention. Aucune mauvaise surprise.

Franchement rien à dire au top. Accueil très très chaleureux les deux dames qu'on a vu étaient vraiment accueillante. Et un monsieur qui vient s'ajouter, et qui nous a bien conseillé. Merci beaucoup.

Equipe au top.

Accueil chaleureux et toujours à le écoute de client je conseille vraiment société très sérieux au niveau de travail remarquable, moi c est le 3 eme fois sur le même société et jamais de problème merci AD

Impeccable

Un super accueil, les Secrétaires et mécanos, très sympathiques, polis, courtois et prennent leur temps pour tout vous expliquer... Je recommande.

Très pro. Aucun souci avec ce garagiste.

Très bon accueil et heure rdv respecté.

Carrosserie très professionnel Personnel à l écoute

Chère

Sérieux et professionnel, sans decorum ni chichis. Tarifs serrés.

Très pro en toute confiance confiez leur votre véhicule. Les réparations sont très bien effectuées

Accueille téléphonique désagréable. Aujourd'hui crevaison en moto, je suis dans le quartier, je demande au téléphone si c'est possible de mettre une mèche. oui oui, quel modèle de voiture ? Ah une moto, non ! Vraiment c'est non ! N'insistez pas c'est non. Sacré sens du service

Efficace et convivial

Les dames de l'accueil sont extrêmement désagréables et pas du tout professionnelles. C'est à nous d'appeler systématiquement pour savoir ou en est la réparation (sauf quand c'est pour reprendre la voiture de prêt là c'est limite s'ils m'ont appelé 3 fois dans la même journée). Au téléphone pas du tout pro et ne se préoccupe pas du client. Ont voulu me faire passer par l'assurance pour avoir une voiture de prêt (escroc). NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ET CLIENTE TRES INSATISFAITE.

Si vous souhaitez bénéficier d'un service avant, pendant et après vente de TRES MAUVAISE QUALITE alors allez y les yeux fermés. Les dames à l'accueil sont très désagréables. C'est à nous d'appeler afin de connaitre l'avancée des réparations. Et en prime, un personnel qui au téléphone est limite sur le point de te raccrochez au nez. On a vraiment l'impression que leur poser une question est une corvée. PLUS JAMAIS.

Très bien.

Femme de l'accueil tres désagréable vous poser apeine une question elle vous raccroche au nez

très bon acceuil, prix raisonnable, pas de surprise à la fin

Bonjour , travail de qualités Une vrai carrosserie des professionnels Merci . Cordialement mr saillé

Super

Très professionnel

Même 1 étoile, c'est beaucoup trop pour eux. De vrais arnaqueurs. Ils font des travaux sur ta voiture, alors que l'expert ne donne pas encore l'accord. Dises par la suite, qu'ils se sont trompés avec un autre dossier et demande de régler les frais, soient 800e en LIQUIDE ; or, que c'est à l'assurance de payer (étant en tout risque). Ils ont réquisitionné ma voiture car refus de payer la somme en liquide. Manque de bol, le dossier qu'ils auraient pris à la place, correspond à un membre de ma famille. Cette personne là, à même reçu un sms de la part de son assurance pour dire que les travaux étaient fait sur sa voiture et de les noter ; or, que les travaux ont été effectués sur ma voiture, et non, la sienne. En plus de ça, ils signent le devis à ta place car la signature du devis ne correspond absolument pas à ma signature. ARNAQUE TOTALE !

Une belle bande d'escrocs. De vrais arnaqueur à l'assurance.

Plus de 600 euros de réparations aucune possibilité de régler au moins en 2 fois ! Redus catégorique de la comptable n y mettez pas les pieds ni les pneus 😱

Accueillants, arrangeants tant que possible et s'adaptent au client. Très pro !

Très bon service et accueil professionnel et aimable. Prise en charge rapide et bon suivi des délais. Je recommande ce garage

Très bon accueil et service de qualité. Compétence des responsables et enfin des interlocuteurs qui ont la notion de services. A recommander

Très expéditif

Prix exorbitant tout simplement parce qu'il veulent pas réparer la carrosserie d'une vieille voiture

personnel sympathique et professionnel, je recommande vivement!!

Beau résultat à la fin des travaux sauf que c'est moi qui suit obligé d'appeler plusieurs fois pour savoir si mon véhicule sera prêt. Ils oublient qu'il faut s'organiser alors surtout quand on travail

Très bon service et acceuil efficace et aimable

Professionnel et sérieux

Simple appel pour demander une expertise sur ma voiture. Accueil très désagréable !!! N'ira certainement pas la ba !

Professionnalisme, sérieux, à l'écoute, je recommande

A éviter absolument!!! Personnel à l’acceuil extrêmement désagréable. Ne respecte pas les délais. Le personnel n’accepte aucun reproches, ne s’excuse pas. Extrêmement déçu!!!

Performants à l'écoute du client

Très bonnes prestations à chaque réparation de carrosserie confiée.

Un garage ou on peut amener son véhicule en toute confiance, se soucis du moindre détail, je reviendrai, personnelle sympa, toujours souriant.

Très pro !!!

Efficacité de l accueil Respect des délais annoncés, conseils avisés ! Ma voiture à été aspirée et nettoyée, un petit plus très agréable. Une très bonne expérience

Bon acceuil

Tres bon garage tres pro

Garage de qualité

Super garage l'accueil et très bien très bon boulot en carrosserie et en mécanique rien à redire

Délais ahurissant Désagréable N'accepte pas la critique Ne reconnait JAMAIS ses torts Ne réponds jamais clairement aux questions posées N'informe pas ses clients Renvois la faute sur l'expert. Nul, à Eviter ABSOLUMENT