GARAGE CARPENTIER Atelier de carrosserie automobile

Mardi, je suis allée dépose mon véhicule pour des réparations et j’y ai été accueillie par Coralie. Elle s’est très bien occupée de moi et comme convenu un véhicule de prêt était mis à ma disposition. Coralie a pris le temps de me recontacter pour me notifier la bonne prise en charge de mon véhicule. Les explications étaient claires et précises Merci beaucoup

très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Une mention particulière pour Coralie pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande ce garage.

J'ai été orienté vers le garage Carpentier par mon assurance pour effectuer les réparations de mon véhicule accidenté. Très bonne prise en charge de mon dossier par Coralie. Très bon relationnel, agréable et transmission de toutes les informations. Je vous recommande vivement ce garage.

Suite à un accrochage, mon assurance m’a dirigé vers ce garage et j’en suis content Une communication excellente avec Coralie ! Ils ont pris la voiture assez rapidement et fait les travaux en temps et en heure. Et c’est très bien fait. Et plus, ils ont rendu la voiture encore plus propre que quand je l’es amené. Je recommande

Entretien téléphonique avec Coralie , pour prise de rendez-vous. Jeune femme charmante, à l'écoute. Donne des explications claires et précises. Entretien très agréable.

Super ! Très bon service et de bons conseils

Coralie a su avoir un très bon accueil téléphonique, donner les bonnes informations et une bonne prise en charge de mon véhicule.

Ayant un véhicule professionnel à remettre en état, j’ai été dirigé pour la prise en charge vers la carrosserie Carpentier courant avril. Accueil très agréable par les équipes Coralie s’est occupée de ma prise en charge avec efficacité et un grand sens professionnel ! Je vous recommande sans aucun problème cet établissement et son personnel.

J ai déposé ma voiture suite à un sinistre. J ai été accueilli par Coralie. Très gentille et serviable qui m a expliqué la procédure à suivre. Elle a été mon intermédiaire principale et m appelait pour le suivis des travaux. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le travail sur ma voiture est soigné. Ma voiture est comme neuve. Merci à l équipe.

Très bien accueillie, travail soigné, très professionnel je recommande+++++++

Très bon relationnel avec Coralie qui suit avec sérieux les dossiers pour transmettre les évolutions avant la prise en charge du véhicule

un grand merci à Coralie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Une relation téléphonique et un rdz rapide dans votre garage . je recommande vraiment sANDRINE Gatineau

Merci pour l’accueil de Coralie ! Garage très réactif, je recommande !

Coralie est adorable, très arrangeante. Elle m’a trouvé une solution pour mon véhicule de remplacement. Je la remercie infiniment et je lui dis rendez-vous au 15 mai! 👍🏼😊🙌🏻

En ce qui me concerne je recommande ce garage... franchement rien à dire véhicule accidenté début janvier et réparé en février.... franchement top!!!! Super accueil autant à l'accueil que par téléphone avec coralie qui a beaucoup d'humour..... et très serviable et polis. Franchement rien à dire. ... je recommande cette établissement. Et mr carpentier est très gentil. Au top je suis content.

Très bon garage, rapide et efficace travaille propre, je recommande fortement 👍🏻👍🏻👍🏻

Véhicule super nickel. Merci

Très bon garage, rapide, efficace et l'accueil très sympa. Je recommande à 100%

Garage agréé par de nombreuses assurances mais privilégie le dialogue avec certains plutôt que d'autres (indiqué par le patron lui même). Les années d'ouvertures et d'expériences du garage n'ont pas été bénéfiques. Accepte beaucoup de dossiers et d'entrées de véhicules pour se débarrasser de ces derniers quand le sujet n'est plus maitrisé. A fuir.

Très bon contact avec Mr Carpentier qui a tout fait pour réparer ma voiture accidentée a temps pour partir en vacances avec. Très professionnel. Je recommande à 100%

Très bon garagiste

De vrais professionnels. Merci mr Carpentier et Véronique pour tout ce que vous avez fait pour nous.

J’étais juste pour un renseignement car j’avais un problème avec ma Voiture j’ai étais accueilli par coralie super gentille ! Elle a appelé le mécanicien, il a regardé ma Voiture entre deux sans rien demandé ! Super gentil Aussi ! C’est la première fois que je vois ça dans un garage prendre un peu de leur temps pour me conseiller, j’ai rien à dire jyrai désormais faire mes Réparation la bas ! Au moins il y a des vrais mécaniciens compétents!

Personnel compétant, dynamique et sympathique.

Très content du travail réalisé.

Très bien accueillie . Reparations de carrosserie tres bien faites après un sinistre. Très satisfaite

Xavier le Patron est comme ça 👍.. dommage que le personnel ne suive pas. J'ai eu à faire à un sbir mécano de l'atelier qui s'est pris pour un expert en carrosserie. Le vrai expert de l'assurance ne demandait pas ce que le mécano voulait prendre en photo à savoir plusieurs dizaines de d'images.. intérieur.. extérieur.. non mais allô quoi !!!?.. je lui ai dit de prendre uniquement celles nécessaires pour l'expertise (pare-choc arrière enfoncé ).. vexé il m'a dit de dégager.. ce que j'ai fait immédiatement !.. Insupportable toutes ces personnes qui choisissent pour vous et surtout quand ils veulent vous imposer leurs règles !! O/20👎

Null je deconseille

Bon accueil.

Plus de trois mois que nous attendons notre devis, à chaque relance, la standardiste nous répond que seul un ouvrier travaille à l'atelier depuis fin d'année. INADMISSIBLE.Passez votre chemin, vous gagnerez du temps chers clients.

Très bon carrossier bon garage et personnels sérieux.

tres bien accueilli service rapide et bien fait 🙂🙏.

Garagiste à l'écoute, très réactif, sympathique. Nous avons été très heureux d'avoir eu à faire à un professionnel car,lorsque l'on tombe en panne au début des vacances nous sommes un peu affligés et avoir un garagiste compétant en face de nous, nous a fait relativiser nôtre contre temps.

Je me suis rendue par 2 fois au garage Carpenter ce mois dernier pour 2 voitures différentes, j'ai été très bien reçue, équipe sympathique, réparation faite en temps voulu, le prix est correct.

Monsieur Tony PAULO Vos propos sont aussi choquants que mensongers. En effet, vous n'ignorez pas que votre véhicule est arrivé accidenté au sein de notre établissement. Conformément à la procédure en pareille hypothèse, un expert a été mandaté par votre compagnie d'assurance pour évaluer les réparations à effectuer. Après les réparations que nous avons réalisées et notamment, portant sur la peinture de votre véhicule, il est apparu qu'un désordre d'ordre mécanique subsistait. L'expert, après avoir validé l'état du véhicule suite à notre intervention, a donné l'ordre que le véhicule fasse l'objet d'un contrôle mécanique auprès du constructeur. Celui-ci a donc été transféré, avec votre accord, auprès d'un garage CHEVROLET professionnel de la marque le 09 juin 2021. Un certain nombre de travaux ont été réalisés par mes confrères de CHEVROLET, à votre demande, ce qui a nécessité du temps, ce que vous n'ignorez pas. Votre véhicule a été remis par Chevrolet à notre garage en février 2022 et vous l'avez récupéré presque immédiatement. En conséquence, l'ensemble des désordres que vous déplorez sur la peinture ne sont absolument pas de notre fait et je vous invite à vous adresser pour toute réclamation à l'entreprise que vous avez vous-même mandaté pour des travaux d'entretien ! L'expert ayant validé l'état de la peinture que nous avons réalisé avant le transfert chez Chevrolet, il vous appartient de vous plaindre directement auprès d'eux. Je me permets de vous préciser, puisque vous semblez l'ignorer, que les prestations réalisées par Chevrolet, à votre demande, ne peuvent être réglées que par vos bons soins. Je vous invite, en conséquence, à retirer votre avis GOOGLE qui s'analyse, après conseil auprès de notre avocat, à de la diffamation.

Professionnel, à l'écoute, rapidité d'intervention et véhicule de prêt. A recommander.

Cela fait plusieurs années que je fais révisé mon véhicule dans ce garage.Très bon accueil de Coralie ,rendez vous rapide(le lendemain) et révision dans la demi journée. Parfait.La première fois en 1998,j'avais trouver une pièce ford sous ma voiture,ne sachant pas ou elle allait,Mr Carpentier a contacter le constructeur et me la remise en place gratuitement.

Merci à Coralie et Véronique très très bon accueil. Le Carrossier s’est occupé de mon devis rapidement et très sympathique.

Garage à fuir à cause du patron ! Le personnel est bon mais le patron fait n’importe quoi il donne des directives très étranges et à cause de lui mon véhicule n’a pas été réparé correctement !! J’ai récupéré mon véhicule au bout de plusieurs jours personne ne m’a averti et au final je repars avec le même problème !!

Très bien ! Contacts et réparation impeccable

Très bon accueil, merci à Véronique et Coralie pour leur amabilité. Equipe sympathique et professionnelle. Je recommande ce garage.

Ce monsieur semble très gentil et pourtant il m'a menti sur plusieurs point et m'a rendu mon véhicule dans un état déplorable. Après plus d'un an d'attente pour récupérer mon véhicule celui-ci m'a été rendu avec plein de défauts: problème électronique, peinture, nettoyage.... J'ai payé une peinture complète et le rendu est catastrophique, c'est un cauchemar. Ce garage ne sait pas peindre!! De plus, j'ai appris que ce monsieur refuse de régler la facture d'un prestataire qu'il a lui même sollicité pour intervenir sur mon véhicule, c'est honteux! J'ai vraiment le sentiment de mettre fait arnaquer.

Prise de rdv suite à un accident : 2 mois après le premier appel. Changement d’un pare choc : 2 jours. Le travail est soigné mais c’est un peu long…

Très mauvaise accueil de la dame a l’accueil personne très froide et employé qui vous regarde et ne repond pas au bonjour

Bien reçu par Véronique, personne investie et agréable. Coralie sympathique également par téléphone . Je recommande

Garage fermé pour la semaine sans prévenir personne .... rdv prévu avec l'expert pourtant et pas la seule d'ailleurs. Pas un mot sur le grillage. Quelle perte de temps... merci à Peugeot et à l'expert d'avoir bien voulu s'occuper de mon dossier à la dernière minute afin de ne pas devoir reposer un jour de congé.

Merci coralie pour votre patience cliente un peux chante. Étant donner que ces mon premier accident je me suis fait très peur et que je ne connais pas les délais de fin de réparation je m inquiète un peux de savoir quand est ce que vais pouvoir récupéré mon véhicule. Encore merci à vous coralie

Garage au top surtout momo le mecano et Mourad 👍

Venue pour faire réparer le pare-chocs arrière de ma voiture, le travail est impeccable. Et les personnes très sympathiques. Je recommande.

Ultra rapide et très agréable.

Super accueil super compétent et surtout ils mon dépanner en urgence le jour même après une bêtise de ma part , je recommande ce garage qui devient mon préférer a partir de maintenant , un grand merci surtout à coralie :)

Très bon accueil tarifs et prestations claires.

Professionnel pas de doute. Le GPS se trompe sur l'emplacement. Il faut entrer par le rond point.

Les 2 dames de l'accueil sont super agréable. Les prix sont plutôt correcte et les délais relativement rapide.

Suite à un accident, ma voiture a été réparée et la carrosserie remise comme neuve. Très compétent et serviable.

Très bon accueil. En attente de travaux sur ma voiture.

Accueil très sympathique , professionnels qualifiés et prix très corrects . A conseiller

Excellent garage. Professionnel

Super très bon accueil et suivi des réparations

Tres bon garage où le travail est toujours bien fait pour satisfaire les clients. A recommander

Super garage avec des bon employés il sont gentil pour ma pars cetais un mecano en salopette il ma très bien expliqué dou venait le probleme grace a lui jai vite compris

Travail impeccable en carrosserie. Je suis passé par ce garage suite à un accrochage dans la rue avec mon véhicule. Prise en charge sous 3 semaines. À cette occasion je leur ai demandé de faire la révision de mon véhicule. Résultat une facture de plus de 800 € pour une révision constructeur (Vidange changement de filtres + purge frein et refroidissement) Vous trouverez 2 fois moins cher ailleurs pour ces mêmes travaux. Ne vous attendez pas non plus (alors que c'est clairement affiché à l'accueil) que votre véhicule soit nettoyé. Pour résumé, je vous encourage à venir dans ce garage que si vos travaux de carrosserie sont pris en charge par votre assurance.

Super pros

Visite pour une réparation de carosserie suite à un accident, mon pot d'échappement coupé alors qu'il n'aurait jamais dû l'être et cela sans mon accord ! Aucune reconnaissance de l'erreur. Résultats ? Des odeurs de gasoil dans la voiture, des bruits de pot d'échappement même dans l'habitacle. Après avoir montré ce MERVEILLEUX travail à des garagistes compétents ils sont tous unanimes : le pot d'échappement de ce type de véhicule ne se coupe pas ! Encore moins sans l'accord du propriétaire qui depose sa voiture pour de la carrosserie. À fuir.

Quand c'est idéal ce n'est que du bonheur. Rapidité. Rapide.acceuillant. ce garare est au top.et clean.merci Monsieur Carpentier. Et une Secrétaire irréprochable connaist son metier. Bravo

Secrétaire désagréable

👍🤗🤗🤗👍👍

Très bon garage très professionnel monsieur Carpentier le patron il est très correct si un travail est mal effectuée il n'hésite pas à le refaire faire ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à ce garage je n'ai rien eu à redire je viens souvent pour des réparation de carrosserie due à des sinistres le travail est correct propre et bien fini

Très bon garage