CARROSSERIE DE L'AEROPORT Atelier de carrosserie automobile

Extrêmement déçu de mon expérience avec ce carrossier. Je leur avais confié la tâche relativement simple de repeindre mon capot, mais le résultat a été désastreux. Non seulement ils n'ont pas correctement repeint le capot, mais ils ont également endommagé des zones qui n'étaient même pas concernées. La qualité du travail laisse vraiment à désirer. J'ai été contraint de faire reprendre les travaux par un autre carrossier pour rectifier leurs erreurs. Je déconseille fortement de faire appel à leurs services.

Pour la climatisation, excellents conseils. Et puis, c'est 300€ de moins et 4 semaines de moins que chez volkswagen.

A fuire pour l'entretien du GPL Nous on gardé la voiture 2 jours pour finalement nous dire qu'il ne pouvait pas faire l'entretien annuel et une autre réparation, faute de pièces.. Un autre garage n'a eu aucun problème pour trouver le filtre basique et régler notre soucis qui était sûrement dû à une pièce mal montée.

Chef d’atelier au top son expertise et son souci du détail sont impressionnants. Le personnel est compétent, rapide et honnête. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité pour leur véhicule.

J'ai pris rdv, par chance il y avait un créneau dispo dans la foulée, ils ont été top, pro, rapide, les explications claires bref un garagiste comme ça c'est parfait. Je recommande vivement

Pour diagnostic clim rapide et pro ma clim marche mieux qu'avant je pense faire mes recharges là-bas

A fuir pour diagnostique clim ! M'ont dit que c'était le compresseur qui était en cause (1500€) alors que je suis allé voir Garage Richelieu et m'ont fait un remplacement sonde température habitacle et pressostat pour 460€ !! Ou ce sont des incompétents, ou des escrocs, voir les deux ?!!

Personnel poli et agréable. Ne rien changer. 😉

Après une première réparation de la climatisation de ma Peugeot 307 qui ne fonctionnait toujours pas dès la sortie du garage Suire au Haillan Malgré ma demande orale et par écrit de remboursement aucune réponse Ce nouveau garage spécialisé dans la climatisation a réussi à régler le problème car ceux sont des professionnels

À fuir! Manque de professionnalisme. On vous promet que tout sera réparé lors de la première approche mais au final on vous encaisse juste le premier jour et on vous donne aucune nouvelle derrière, vous payez plus chère qu'ailleurs une prestation de recharge de clim soit disant avec traceur et réparation derrière mais au final on vous met la moitié de recharge ( ok c'est le règlement quand y a une fuite c'est pas grave) on vous dit rentrer chez vous avec le véhicule comme ça et on fixera rdv pour les réparations et puis aucune nouvelle. Plusieurs relances sans succès. À ce jour 2 mois après.. Fuyez!

Excellent diagnostic Tres pro et ultra efficace

Une amabilité très convivial et une ambiance chaleureuse

Un garage / carrossier qui vous réconcilie avec la profession. Attentifs, rigoureux, compréhensifs et compétents. Ils aiment leur boulot et ça se sent, sourires et bonne ambiance !

Rapide et efficace

Accueil très sympathique mais ne peuvent rien pour ma voiture comme tout les garages que j'ai consulté

Fermé une semaine sans information...

Vraiment bien, accueil agréable, services rapides et bien fait, arrangeant, et on essai même pas de vous voler, je recommande leurs services ! C'est à l'opposer de chez moi mais ça vaut le déplacement. Je reviendrai au besoin.

Je suis client de la carrosserie depuis 30 ans, et je ne peux en dire que du bien. Très bon travail, personnel sympathique. En mécanique, j'ai eu quelques sources de mécontentement, mais finalement moins que dans les garages de la marque.

T.bon établissement, sérieux.

Excellent accueil, et très bon conseil, Je me suis pas senti « arnaqué »

En juin 2022, bon résultat. Avons été informés par téléphone de l’avancée des travaux au fur et à mesure afin de pouvoir récupérer le véhicule pour nos vacances. Un grand merci à toute l'équipe.

J’ai apporté ma voiture qui avait un problème de climatisation. Résultat : ma voiture a toujours un problème de climatisation. Un devis jamais reçu malgré de multiples relances téléphoniques. Un suivi catastrophique. Des mensonges de la part de l’entreprise. À plusieurs reprises, l’entreprise me dit prendre en charge ma voiture pour diagnostiquer le problème et m’envoyer un devis. Je n’ai jamais eu de devis. Ils m’ont baladé durant 2 semaines trouvant des excuses différentes à chaque fois que je les appelai. Exaspéré, je rappelle très mécontent et ils me disent vaguement qu’il faut changer une durite et que ça me coûtera aux alentours de 5000€. En résumé, comprenez qu’ils n’ont aucune envie de s’occuper de ma voiture. Je téléphone alors à un ami concessionnaire qui m’assure que la pièce dont ils me parlent est vendue un peu plus de 100€ par les fabricants de la marque. Entre les mensonges, la sur-facturaton et le service de suivi désastreux, je déconseille fortement cette entreprise qui vous détectera un problème pour vous en trouver un autre et prendra abusivement votre argent. J’appelle cela de l’escroquerie.

Ce garage ne pousse pas à la consommation et est honnête avec ses clients. Nicolas, côté mécanique donne même de bons conseils sur l'entretien et le suivi du véhicule. Je recommande

Rapide et efficace, accueil agréable.

Très professionnel. Merci pour votre prestation. Merci. 😉😉

Très pro.. Et honnêtes

Très professionnel et super sympa

Ayant un véhicule professionnel je trouve dommage de revenir 5 fois pour le même problème en sachant Que je l emmène sur mes jour de repos et qu un tuyau de clim a déjà été remplacer pour rien En attendant je continue à souffrir de la chaleurJusqu'au prochain rendez-vous Mais bon je pense que ce n'est pas leur problème Mon patron sera informé

Suite à une intervention sur mon véhicule j'ai été obligé de retourner 2 fois ils ont diagnostiqué une fuite sur un tuyau qui a été remplacé ,le jour suivant il n'y avait déjà plus de gaz le 2e diagnostic démontre une fuite au radiateur de clim je ne suis pas contente du service l'équipe pour autant est très agréable

Un garage où l'on peut se rendre en toute confiance. La transparence est de mise, l'accueil est sympathique, la prestation de qualité, les prix très corrects. J'y emmène mes 2 véhicules depuis quelques années pour révisions, réparations et entretien climatisation et nous n'avons jamais été déçus. Je recommande.

Bon accueil, devis rapide sans rendez-vous, bien organisé, travail bien fait.

Accueil, explications, qualité du résultat Très content d'avoir fait réparer ma clim chez eux

Un super accueil, personnel très arrangeant, et réparation rapide et en toute transparence. Dommage que ce garage soit assez loin de chez moi! Je le recommande fortement. À noter: un des rares garage qui répare les voitures GPL. Top!

Une vraie carrosserie super pro. Encore merci

Garage qui ne s’occupe pas uniquement de la clim voiture d’un excellent rapport qualité/prix! Les salariés sont disponibles, à votre écoute et d’une gentillesse exceptionnelle, toujours prêts à vous rendre service. Je recommande vivement.

Je n'ai pas eu de réparations à faire chez eux, néanmoins, dans le contexte actuel, l'accueil du client est primordial... et là, j'ai été servie: très bon accueil, écoute, disponibilité et solution (je vais vous trouver ça). Alors je dis OUI, prête à leur laisser ma voiture si l'occasion se présente, d'autant que la personne qui vous accueille est avenante et souriante, ca fait du bien😉

Super équipe travail sérieux en carrosserie ainsi qu'en mécanique

Accueil toujours très sympathique. Je viens dans ce garage depuis quelques années. Travaux bien effectués et toujours de bons conseils.

Très bon endroit pour son auto le personnel y est très agréable souriant et compétent. J y reviendrai ça fait plaisir vraiment merci.

Un devis je prends rdv il faut finalement rajouter un élément à changer. Nouveau devis pas de frais supplémentaire. Pas d'intervention je repars avec ma voiture sans payer un centime. D'autres auraient changer la première pièce et m'auraient rendu ma voiture qui ne fonctionne finalement pas... Je suis très satisfaite de ce garage

Qualité professionnelle présente, cependant il faut bien attendre pour avoir un rendez-vous...

Très bien et sérieux

Dejas 2eme visite Pour mon camping car Prix correct, accueil et renseignements toujours au top.respect des délais Je le recommande à tous les campings caristes

Très bon professionnel !

Suite à un bruit inhabituel sur le train arrière au démarrage je suis passé à ce garage. J'ai été très bien acceuilli et renseigné. Le personnel est très pro et ne cherche pas à vous embrouiller! On a pris le temps de m'expliquer et de me donner quelques conseils très utile. Finalelment c'etait les machoires du frein qui étaient restée collées donc aucun travaux à prévoir. Je n'hesiterais pas à y retourner si j'ai un jour des travaux faire sur ma voiture !

Rien a dire. Personnel agréable et accueillant. Prise de rdv rapide et réparation également. Je vais chez eux des que j'ai un problème avec ma voiture. Je le conseille fortement.

J'ai fais réparer plusieurs véhicules en carrosserie et je n'ai jamais été déçu. Le patron comme les employés sont très agréable et gentils. Et ils ont de l'humour, j'ai RDV pour la révision de l'un de mes véhicules . Je verrais s'ils sont aussi bien.

Je suis client de la carrosserie depuis plus 25 ans, et j'en ai toujours été très satisfait employés comme le patron est très aimable et serviables, avec le professionnalisme bon conseille….

Équipe sympathique. Personnel compétent. Pour l'instant, Ras

Je recommande à 100% ce garage, ils sont hyper pro. J'ai été très bien accueilli et renseigné, réparation de clim parfaite et les prix sont très abordables. Très sérieux!

Très professionnels ,prix très corrects

Très bon rapport qualité prix par rapport aux autres garages et concessions. Spécialiste de la clim et ventilation auto. Responsable à l'accueil Adorable et très Pro. Franchement c'est rare un accueil comme ça 😀Je vous conseille ce garage 👍🏻

Garage sérieux. Je viens d'apporter mon véhicule aujourd'hui 04/02/2019 pour un problème électrique. La personne qui m'a reçu connaissait bien son métier et a bien expliquer les choses. Je recommande ce garage. Mickael

Professionnel qui s est rendu disponible à l écoute et arrangeant. Problème sur mon véhicule réglé rapidement avec une faible facture. Qu il est agréable de confier son véhicule sans avoir la peur au ventre que la facture soit gonflée ! Encore merci pour tout

Très Professionnel, prestation de qualité. Accueil au TOP

Je suis cliente depuis plus de 18 ans et je recommande vivement ce garage où les employés comme le patron sont très aimables et serviables. Une fois, par commodité, je suis allée dans un garage proche de chez moi pour une révision et j'ai été très déçue. Aucune comparaison possible avec le professionnalisme dont fait preuve le personnel de la Carrosserie de l'Aéroport. Leurs conseils sont toujours appropriés. Merci à toute l'équipe !

Rdv pour une clim qui ne fonctionne plus. Diagnostic : compresseur + autres pièces à changer. Devis 1400 €. Autre diagnostic chez un concurrent. Le compresseur fonctionne très bien. Problème de BSI. Facture: moins de 300 € et une clim qui fonctionne depuis à merveille. Comment un spécialiste de la climatisation peut-il se planter à ce point sur un diagnostic ?

Personnel accueillant et sympathique. Très professionnel à l'écoute du client et donne de très bon conseils. Ils n'ont pas la culture de faire du blé sur le dos du client. Honnête et Pro ça se fait rare dans le métier, donc merci à l'équipe.

Service et professionnalisme ils sont pas la pour vous volé. 😉

VW voulait nous changer le compresseur clim pour 1000 € ! Après diagnostic eux n'ont eu à changer qu'une sonde + le gaz pour 200 €

Rendez vous prit pour 14h00 aujourd hui. Arrivé à 13h50.je me suis garé devant l entrée du garage n ayant pas de place vu le nombre de voitures. 13h55 une dame qui je pense avec etre la comptable arrive en me disant vous ne voyez pas que vous êtes devant le garage. Ils sortent et rentrent les voitures par là. Je ne m en saurai pas douté et comme on doit me prendre ma voiture pour une detection fuite clim je ne vois pas le problème? Bon je la recule. Bureau indiqué à droite et on rentre à gauche par la porte ou je mettai garé. Des gens se glissent entre. Bon ca commence bien. J arrive au comptoir et j explique que norauto m a fait une recharge de clim à 49euros ttc avec traceur au cas ou et que j ai une fuite qui m a vidé les 3/4. 340gramme pour 420 en pleine charge fuite 150 grammes détecté. Norauto vous fait revenir 15 jours aprés et vous refait le vide et voit ce que vous avez perdu. Norauto m envoie chez vous. La personne au comptoir me dit( maintenant que j ai toute les information on va pouvoir voir la fuite et démonter le bouclier etc) houla on se calme. Deja vous ne m avez pas dit cela y 15 jours avant la prise de rendezvous. Vous m avez dit ( on vous fera une demi charge avec traceur et comme ca nous verons si il y a une fuite) monsieur je vous avez dit que norauto m avez fait tout cela. Non c est notre procédure. Ca commence bien, vous dites le contraire maintenant. Que fait on? J attends sa reponse. Bon on va voir si je vois la fuite comme norauto a mis un traceur. Le bouilli commence à monter. L opération a duré 10mn montre en main avec détection de la fuite sur le condenseur de clim. Je me suis fait echecter de l atelier comme si j allais leur voler le secret de fabrication. Retour au comptoir. Je vous fait un devis. Et bim coup de bambou plus de 519 euros pour une twingo de 2007 pour me changer un condenseur radiateur. Ok je vais réfléchir. 59 euros svp. Pardon?? Be oui. Je ne pense pas. vous ne m avez même pas fait de recharge de clim à 69 euros, vous n avez perdu aucun produit et vous n avez pas passé plus d une heure a faire le vide, la mise en pression du circuit comme norauto et vous me prenez 59 euros?? Que ca soit une heure voir plus c est le meme prix. Pas d accord. Le ton monte. Les clients regardent derriere. Vous me faite une recharge. Non je n ai pas le droit et a force d insister ils m en font une. Personnes tres desagreables. Devis exorbitant. Le petit jeune qui m a prit la voiture trés serviable mais son supérieur qui s occupe des clims trés peu aimable et c est un grand mot. Je lui ai posé une question. Combien de gramme vous me mettez? Vous verez bien. Pour moi a fuir.

Pas de surprise

Apres une réparation à 4000 euros de carrosserie. J appel le garage car un pneu a disparu de mon coffre et des pièces de monnaie qui ont été éparpillées lors de la collision, pour savoir si ils n' avaient pas vu le pneu et les pièces, Autant vous dire que j'ai été mal reçu, ils avaient vu les pièces qu'ils ont enlevé mais pas remis et que je ne récupérerai pas (certainement le pourboire)... On m'a raccroché au nez sans dire au revoir, je m'y attendais puisque je n'ai même pas eu un bonjour.. Désagréable, mal poli et pas accueillant !!! Pas commerciale pour un sous !!

J'y suis allée pour un changement de colonne de direction sur ma voiture. Je suis très contente. Ils sont très pro, il n'y a rien à redire, je recommande.

Excellente prestation. Personnel qualifié Merci, et certainement à bientôt.

J'ai fait réparer ma voiture en février, système GPL, pas de souci sur la voiture. En revanche, j'ai demandé un étalement vu la somme des réparations en 3 fois. 2 chèques ont été encaissés en mars. Je suis très déçue de l'attitude de la comptable. Lorsqu'on est seule, il est très difficile de PROVISIONNER son compte sur 2 mois !!! Un peu d'humanité ne tue pas et surtout pas pour l'argent. Je ne reviendrai plus dans ce garage.

Garage clim auto professionnel tout le monde vous oriente vers ce garage

Compétant et arrangeant

Après avoir lu un avis très défavorable pour cette atelier. Je m'y suis rendu pour un devis. Très agréablement surpris, atelier très bien tenu, en ordre,

Personnel au top et très professionnel, un accueil agréable et un service plus qu'appréciable avec un travail de qualité et des prix très raisonnables. Si vous avez un soucis avec votre voiture quelque soit la marque je vous recommande vivement ce garage. Isabelle

Super accueil, travail de qualité. Merci encore !!

Prise en charge très rapide ! Merci

Travail soigné et rapide.

Efficace

A éviter à tout prix ! Je suis venue pour faire les réparations suite à la première visite de contrôle technique. J'ai donc demandé à ce que ma voiture soit rendue conforme pour la contre visite. Au final, la voiture a été gardé 3 mois au garage, et ce que j'ai demandé n'a pas été fait. On m'a partiellement réparé mon soucis d'électricité, pas refait ma plaque d'immat, pas refixé mon phare avant, pas remis le neyman comme cela avait été proposé. Je passe le fait qu'on ne pas appelé une seule fois pour me tenir au courant des travaux sur ma voiture, c'est moi qui ai toujours appelé pour avoir des nouvelles. Pas une excuse pour les 3 mois d'immobilisation. Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds la bas.

Bonjour, Gérant désagréable, même pas bonjour, 4 semaines pour un changement de compresseur fourni, manque d'organisation, facture de 8h incompatible avec la prestation, pour un résultat non concluant de la climatisation. A éviter.